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31966 | 19/08/2020 | Anomalie | Mes équipements | En attente de réponse | Le Player Pop apparaît comme déconnecté alors qu'il l'e... |
Description de la tâche
Dans la rubrique “Mes équipements” le Player Pop apparaît comme “déconnecté” alors qu’il l’est en câble Ethernet (et qu’il fonctionne).
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31847 | 13/08/2020 | Anomalie | Mes équipements | Fermée | IP des equipements incorrects |
Description de la tâche
L’IP des equipements connectés dans certains cas particulier est incorrect.
Si l’appareil à une époque à eu une IP par DHCP (aléatoire) puis on lui a attribué une IP en Bail statique DHCP, dans ce cas l’appli Freebox Connect montre la première IP attribué (potentiellement il y a des mois) au lieu de montrer la derniere IP valable (comme c’est le cas dans l’interface freeboxOS
Voici l’IP fournit par l’appli FreeboxConnect (qui est incorrect) https://www.dropbox.com/s/zqpkoe5ww1tkfd1/IPfreeboxconnect01.jpg?dl=0
Voici les IP fournit par FreeboxOS (qui montre l’ancienne puis la nouvelle qui est la correcte) https://www.dropbox.com/s/3lsw3gon5018j42/IPfreeboxconnect02.PNG?dl=0
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31648 | 04/08/2020 | Anomalie | Mes équipements | Fermée | Supprimer un équipement |
Description de la tâche
Impossible de supprimer un équipement obsolète
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31365 | 26/07/2020 | Évolution | Mes équipements | À investiguer | Sélectionner la carte wifi pour chaque appareil |
Description de la tâche
Bonjour, Il serait très utile de pouvoir choisir la carte wifi (2,4 Ghz ou 5Ghz) pour chaque appareil. Merci
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31334 | 25/07/2020 | Anomalie | Mes équipements | Fermée | player mini 4k non reconnu |
Description de la tâche
Bonjour Tous mes équipements sont reconnus ( serveur delta, player Delta et répéteur wifi) sauf le player mini 4k en multi TV qui lui reste en “redémarrage” j’ai déjà tout redémarré plusieurs fois et rien n’y fait
Merci et bon courage
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31244 | 24/07/2020 | Évolution | Mes équipements | À investiguer | Les VMs qui tournent sur la Delta "apparaissent" en sta... |
Description de la tâche
Bonjour,
Les VMs qui tournent sur ma Delta apparaissent bien sur la liste des équipements mais avec une mention simple “connecté” (quand les autres appareils ont Wifi, Ethernet) Il serait bien à mon sens de mettre une mention “Machine Virtuelle” ou “VM” au lieu d’un simple “Connecté” De plus si on pouvait avoir la mesure du débit utilisé a l’instant T par ces VMs comme c’est le cas sur les équipements Wifi ce serait top.
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31243 | 24/07/2020 | Anomalie | Mes équipements | Fermée | Freebox player Devialet n'apparait pas dans liste d'équ ... |
Description de la tâche
Bonjour quand on est dans la liste des équipements réseaux, le décodeur devialet n’apparait pas dans la liste. Il faut retourner au niveau de la page d’accueil pour retrouver le decodeur devialet. C’est pas très intuitif car il s’agit quand meme d’un equipement connecté (en CPL pour ma part) et du coup on le voit pas avec tous les autres equipements.
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31242 | 24/07/2020 | Anomalie | Mes équipements | Fermée | Caméra freebox n'apparait pas dans liste d'equipements |
Description de la tâche
Bonjour,
La caméra freebox du pack sécurité delta n’apparaît pas dans la liste des équipements connectés (en wifi donc) sur l’application freebox connect alors qu’elle apparait sur l’application freebox compagnon classique.
Cdt,
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31235 | 24/07/2020 | Évolution | Mes équipements | En cours de résolution | Player Pop en ethernet n'apparait pas |
Description de la tâche
Bonjour,
Dans la partie Mes équipements, il est affiché les anciens équipements qui sont renvoyés au propriétaire Free...
Il faudrait avoir la possibilité dans les équipements Free “déconnecté” signaler qu’ils sont “renvoyés” afin de l’enlever de la liste.
Peut être de façon simple, juste pour cacher dans l’affichage.
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31232 | 24/07/2020 | Évolution | Mes équipements | Fermée | Rafraîchissement des appareils connecté |
Description de la tâche
Bonjour est-ce qu’il serait possible d’ajouter un bouton pour rafraîchir les données des appareils connecté au lieu de fermer à chaque fois l’application ?
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31125 | 21/07/2020 | Anomalie | Mes équipements | Fermée | Problème de reconaissance des équipements |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai la freebox pop avec le server, player et le répéteur. J’ai gardé le player mini 4k pour le multi-tv. Le problème c’est que dans l’application freebox connect, ma mini 4k est reconnue comme un deuxième player pop (dans les infos avancés c’est écrit “Modèle : Pop” et l’image représente un player pop aussi) ! L’adresse mac correspond bien au player mini 4k.
//imgur.com/a/uaCmUs6
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33970 | 04/02/2021 | Anomalie | Mon Wifi | Fermée | clavier disparait lors de la modification wifi |
Description de la tâche
sur Android uniquement et depuis déjà plusieurs semaines, lors du changement du nom ou du mot de passe wifi dans l’application freebox connec,, à chaque lettre écrite ou effacée, le clavier disparait, on est obligés de recliquer sur la case pour avoir de nouveau le clavier.
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31895 | 16/08/2020 | Évolution | Mon Wifi | Fermée | Indiquer et/ou modifier si le réseau est caché |
Description de la tâche
Bonjour, il serait intéressant d’indiquer si le nom du réseau est caché ou non et de donner la possibilité de le changer, exemple avec une case à cocher indiquant SSID caché, comme vous le faites dans Freebox OS.
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31367 | 26/07/2020 | Évolution | Mon Wifi | À investiguer | Radar wifi |
Description de la tâche
Il serait très utile de pouvoir analyser les réseaux wifi alentours pour choisir le canal en fonction ou une fonctionnalité qui permettrai de choisir le meilleur canal possible. Merci
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31366 | 26/07/2020 | Évolution | Mon Wifi | Fermée | Pouvoir créer un SSID pour chaque Carte WIFI 2,4 Ghz et ... |
Description de la tâche
Bonjour, il serait très utile de pouvoir créer un SSID pour chaque carte Wifi de la freebox.
Merci
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38726 | 23/10/2023 | Anomalie | Paramètres avancés | Nouveau | Ou est la gestion des redirections de ports et du VPN s... |
Description de la tâche
Bonjour,
comment faire pour gérer la gestion de redirection des ports ainsi que la gestion du VPN sur la Freebox serveur, via la nouvelle application Freebox connect? Cette fonctionnalité était disponible avant. J’en ai besoin pour activer et désactiver des ports et vérifier les historiques de connexions au VPN, lorsque je voyage ce qui est 2 fois par mois.
Cordialement, Merf
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36349 | 02/02/2022 | Anomalie | Paramètres avancés | Fermée | Modification impossible du mot de passe Wifi |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsque je veux modifier le mot de passe de mon Wifi, j’ai bien le petit encart qui m’indique que je suis un très bon élève en ayant respecté le minimum syndical pour la complexité de mon mot de passe, mais impossible de valider car le bouton “Valider” doit probablement se trouver en dessous du clavier de l’iPhone.
Impossible de refermer le clavier et impossible de faire glisser le contenu vers le haut pour faire apparaitre ce qui se trouve sous la limite visible du clavier.
Il y a bien un bouton “Retour” sur ledit clavier mais reste sans le moindre effet.
La seule solution est d’abandonner et de passer par l’interface web mais, ça n’est pas l’objectif de l’application.
J’ai un screenshot si besoin.
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35783 | 16/10/2021 | Anomalie | Paramètres avancés | Fermée | Écrasement configuration Freebox connect par Espace abo ... |
Description de la tâche
Le type de protection Wifi sélectionné sur Freebox connect ou l'application Freebox est écrasé a chaque redémarrage de la Freebox par les paramètres de la configuration Wifi sur l'espace abonné.
Les protections présentes sur l'espace abonné semble obsolète.
En désactivant la configuration Wifi sur l'espace abonné, cela désactive le wifi après redémarrage, et il ne semble plus possible de le réactiver via les applications cité ci dessus ou depuis l'écran de la freebox ( la réactivation échoue ).
Il faut don régulièrement vérifié les type de protection pour le redéfinir via les applications après redémarrage, ce qui implique des risques pour la sécurité de son réseau.
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34543 | 14/04/2021 | Évolution | Paramètres avancés | Fermée | Impossible d'activer/désactiver WPS |
Description de la tâche
Bonsoir,
L’application Freebox Connect ne permet toujours pas d’activer/désactiver le WPS, il me semble pertinent de mettre cette fonctionnalité à disposition de tous, sachant que cette application est dédiée en grande partie à la gestion de la connexion wifi.
J’ai déjà fait ce retour en tant que Beta-testeur mais n’ayant pas eu de réponse à ce sujet je me permet de relancer ici.
Merci d’avance pour votre retour.
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38738 | 24/10/2023 | Anomalie | Profils | Nouveau | Vacances scolaire non respecté dans les profils réseau |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai créé un profil pour gérer l’accès à internet pour mon fils. Dans ce profil j’ai mis des plages horaires hors vacances scolaires et d’autre pendant les vacances scolaires. Nous somme actuellement le 24/10/2023 et donc en vacances scolaires, et pourtant seul les plages HORS vacances scolaires sont appliquées! Ce profil fonctionnait bien l’année dernier (année scolaire ). J’ai créé un nouveau profil au cas ou, mais idem l’application considère que l’on est hors vacances. Il n’y a en plus aucun moyen de saisir les vacances ni même de consulter les dates que l’application considère comme étant les vacances.
En recherchant dans la base, ce problème à malheureusement l’air de revenir régulièrement.
Pouvez-vous corriger ce problème rapidement car il est très gênant.
Cordialement
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36229 | 08/01/2022 | Anomalie | Profils | Fermée | BUG: La fonction "arrêter la pause" pour un profil dysf ... |
Description de la tâche
Bonjour,
J'ai créé 2 profils pour le téléphone et l'ordi de mon fils avec une pause planifié pour le wifi. Si pendant la pause je clique sur "arrêter la pause", j'ai le choix entre pendant 30 min, 1h, 2h ou "jusqu'à la prochaine pause planifiée".
Mais les 2 premiers choix (30 min et 1h) ne fonctionnent pas. C'est dommage parce que ce sont les plus utiles. Par contre les 2 derniers choix (2h et jusqu'à la prochaine pause) fonctionnent.
Merci d'avance pour la correction de ce bug
Cordialement
version du matériel : Freebox Server (r2) version du micrologiciel: 4.5.4
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33088 | 13/11/2020 | Anomalie | Profils | À investiguer | Filtre de site internet |
Description de la tâche
Bonjour,
Afin de compléter le profil et le contrôle parental. L’intégration d’un service de blocage de sites internet répondant a des critères est indispensable. Je pense par exemple a https://dsi.ut-capitole.fr/blacklists/
Merci
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32865 | 21/10/2020 | Évolution | Profils | Fermée | Gestion des horaires en période de vacances scolaire |
Description de la tâche
Bonjour,
Dans la gestion des profils, nous pouvons sélectionner une zone de vacances scolaires. cette action a pour effet de supprimer toutes les restrictions horaires mais ne permets pas d’assouplir les règles. J’aimerais pouvoir décider d’un planning différent pendant les vacances scolaires.
Merci
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32758 | 12/10/2020 | Évolution | Profils | À investiguer | Bloquer également FreeWifi + FreeWifi Secure |
Description de la tâche
Bonjour,
Permettre aux parents de restreindre les heures d’accès au Wifi des Freebox c’est bien mais comme les pré-ados que j’ai on des smartphone avec une sim Free Mobile, ils rigolent bien car ils sont déconnecté du Wifi domestique et sont automatiquement reconnecté en Freewifi Secure sur la box de la maison je suppose...
Pourriez vous incorporer le Freewifi + Freewifi secure dans la gestion du profil ?
Merci
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32221 | 02/09/2020 | Évolution | Profils | À investiguer | Ajouter le Player à un profil |
Description de la tâche
Bonjour, Je souhaite interdire sur certaines heures l’acces à la TV à mes enfants via l’appli Freebox Connect. Le player pop n’apparait pas dans la liste des appareils connectés alors que tous les autres le sont (téléphones, ordi, consoles etc …). Merci.
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31278 | 24/07/2020 | Évolution | Profils | À investiguer | Controle parental - planning | |
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31277 | 24/07/2020 | Évolution | Profils | Fermée | Profils - Autorisation temporaire | |
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31246 | 24/07/2020 | Évolution | Profils | Fermée | Amélioration du contrôle parental | |
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34364 | 24/03/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Le répéteur ne se connecte pas, le voyant est orange cl... | |
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31618 | 03/08/2020 | Évolution | Réseau | À investiguer | Securité - Notification sur ajout de nouvel appareil su... | |
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31325 | 25/07/2020 | Anomalie | Réseau | Fermée | ne garde pas en mémoire 2 réseaux | |
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31239 | 24/07/2020 | Évolution | Réseau | À investiguer | Règles de QOS | |
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39156 | 07/03/2024 | Anomalie | Restriction Wifi (Filtrage MAC) | Nouveau | Player pop incompatible filtrage mac | |
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39053 | 21/02/2024 | Anomalie | Restriction Wifi (Filtrage MAC) | Nouveau | Player Pop filtrage MAC connexion impossible | |
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37774 | 01/03/2023 | Évolution | Restriction Wifi (Filtrage MAC) | Nouveau | Freebox Connect - Restriction WiFi | |
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35462 | 23/08/2021 | Anomalie | Restriction Wifi (Filtrage MAC) | Nouveau | BUG : Restriction d'accès WiFi player Devialet | |
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31856 | 13/08/2020 | Anomalie | Restriction Wifi (Filtrage MAC) | Fermée | l'ajout d'une adresse MAC en liste blanche produit une ... | |
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31628 | 04/08/2020 | Anomalie | Restriction Wifi (Filtrage MAC) | À investiguer | Problème Restriction WIFI (POP + Répéteur) | |