Application "Freebox Connect"

Merci de nous aider à améliorer l’application Freebox Connect !
Remontez ici les anomalies ou demandes d’évolutions.

Tout d’abord, jetez un oeil à la FAQ un peu plus bas, au cas où votre problème serait déjà connu et expliqué.
Ensuite, merci de vérifier qu’un autre utilisateur n’a pas déjà remonté le même problème parmi les tickets déjà ouverts.
Pour des problèmes ADSL/Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.

FAQ

ID Opened Task Type  desc Category Status Summary
3777401/03/2023ÉvolutionRestriction Wifi (Filtrage MAC)NouveauFreebox Connect - Restriction WiFi Task Description

Bonjour,

Lorsque l’on active la restriction du WiFi en Mode Autoriser l’accès, le Player Pop n’apparait pas dans la liste des appareils.

Il faut l’ajouter manuellement grâce à l’adresse Mac.

Il serait bien que le player Pop puisse être visible dans la liste des apareils.

3123924/07/2020ÉvolutionRéseauÀ investiguerRègles de QOS Task Description

Ajouter une fonction pour faire de la QOS sur l’ensemble des périphériques connectés.
Il serait bien de pouvoir:
- Fixer un debit par appareil
- Donner à un appareil la priorité

Cela peut être utile lorsque nous sommes sur une ligne xDSL par exemple

Mais aussi pour la freebox delta:
- pouvoir choisir si un appareil doit passer pas l’agrégation 4G ou pas.

3161803/08/2020ÉvolutionRéseauÀ investiguerSecurité - Notification sur ajout de nouvel appareil su... Task Description

Bonjour,

Dans le but de contrôler les appareils existant sur notre réseau WiFi, l’application devrait envoyer une notification lorsqu’un nouvel appareil se déclare sur le réseau WiFi.

La présence du code barre Wifi sur les parties serveur, permet en qq secondes d’ajouter un appreil sur le réseau, à l’insu du propriétaire.

3127824/07/2020ÉvolutionProfilsÀ investiguerControle parental - planning Task Description

Serait-il possible d’avoir un véritable planning pour le controle parental ou profil comme la gestion de la coupure planifié du wifi par exemple ou on voit clairement une vue d’ensemble des horaire en rouge ou gris. Ce serait mieux que d’avoir des régle N1, N2, ect...

3222102/09/2020ÉvolutionProfilsÀ investiguerAjouter le Player à un profil Task Description

Bonjour,
Je souhaite interdire sur certaines heures l’acces à la TV à mes enfants via l’appli Freebox Connect.
Le player pop n’apparait pas dans la liste des appareils connectés alors que tous les autres le sont (téléphones, ordi, consoles etc …).
Merci.

3275812/10/2020ÉvolutionProfilsÀ investiguerBloquer également FreeWifi + FreeWifi Secure Task Description

Bonjour,

Permettre aux parents de restreindre les heures d’accès au Wifi des Freebox c’est bien mais comme les pré-ados que j’ai on des smartphone avec une sim Free Mobile, ils rigolent bien car ils sont déconnecté du Wifi domestique et sont automatiquement reconnecté en Freewifi Secure sur la box de la maison je suppose...

Pourriez vous incorporer le Freewifi + Freewifi secure dans la gestion du profil ?

Merci

3136726/07/2020ÉvolutionMon WifiÀ investiguerRadar wifi Task Description

Il serait très utile de pouvoir analyser les réseaux wifi alentours pour choisir le canal en fonction ou une fonctionnalité qui permettrai de choisir le meilleur canal possible.
Merci

3961214/07/2024ÉvolutionMon WifiNouveauAjout du type de WiFi connectés même via le répéteur. Task Description

Bonjour,
Je suggérer une amélioration. Actuellement, il n’est pas possible de voir quel type de WiFi (WiFi 5, WiFi 6, WiFi 6E, WiFi 7) est utilisé par les périphériques connectés, y compris ceux connectés via le répéteur.

Demande :
Ajouter la possibilité de visualiser le type de WiFi utilisé par chaque périphérique sur http://mafreebox.freebox.fr ainsi que sur les applications iOS et Android de Freebox Connect.

Merci de prendre en considération cette demande.

3123524/07/2020ÉvolutionMes équipementsEn cours de résolutionPlayer Pop en ethernet n'apparait pas Task Description

Bonjour,

Dans la partie Mes équipements, il est affiché les anciens équipements qui sont renvoyés au propriétaire Free...

Il faudrait avoir la possibilité dans les équipements Free “déconnecté” signaler qu’ils sont “renvoyés” afin de l’enlever de la liste.

Peut être de façon simple, juste pour cacher dans l’affichage.

3124424/07/2020ÉvolutionMes équipementsÀ investiguerLes VMs qui tournent sur la Delta "apparaissent" en sta... Task Description

Bonjour,

Les VMs qui tournent sur ma Delta apparaissent bien sur la liste des équipements mais avec une mention simple “connecté” (quand les autres appareils ont Wifi, Ethernet)
Il serait bien à mon sens de mettre une mention “Machine Virtuelle” ou “VM” au lieu d’un simple “Connecté” De plus si on pouvait avoir la mesure du débit utilisé a l’instant T par ces VMs comme c’est le cas sur les équipements Wifi ce serait top.

3136526/07/2020ÉvolutionMes équipementsÀ investiguerSélectionner la carte wifi pour chaque appareil Task Description

Bonjour,
Il serait très utile de pouvoir choisir la carte wifi (2,4 Ghz ou 5Ghz) pour chaque appareil.
Merci

3537708/08/2021ÉvolutionMes équipementsNouveauAjout de plusieurs icônes pour les équipements Task Description

Ce serait bien d’avoir plus de choix pour les équipements connectés afin de bien les identifier.
Robot de cuisine connecté, Machine à laver, éclairage, aspirateur robot….

3975530/09/2024ÉvolutionMes équipementsNouveauAvoir notification sur connexion/deconnexion de certain... Task Description

Bonjour,

Freebox connect est dans l’ensemble une bonne appli. J’aime bien la partie “mes équipements” permettant d’un coup d’oeil de voir un eventuel souci sur certains appareil connecté.

Dans ce cadre je trouverai super de pouvoir paramétrer une notification appareil par appareil pour permettre de savoir lorsqu’un appareil connu est deconnecté ou a l’inverse pour avoir une notif quand il est connecté.

4026226/04/2025ÉvolutionMes équipementsNouveauIcône freeconnect Task Description

Bonjour

Merci pour tout les rajout icône

Possible dans rajouté autre
Comme

Enceinte connecté
Aspirateur
Home cinéma
Portail
Porte garage
Serrure connecte
Disque dur réseau
Passerelle maison connecte
Station météo

Cdt

Merci à tout équipé dev

4027630/04/2025ÉvolutionMes équipementsNouveauAmélioration Freebox connect Task Description

Bonjour j’aimerais proposer une amélioration pour Freebox connect dans les l’appareil connecté de rajouter l’icône de l’Apple TV 4K merci.

4072516/12/2025ÉvolutionMes équipementsNouveauAjouter un réglage pour activer/désactiver le "mode Nui... Task Description

Bonjour à toute l'équipe Freebox Connect,

Veuillez trouver-ci dessous une demande d'évolution pertinente, qui touchera de plus en plus de clients dans le futur ne souhaitant utilisé le Player Devialet seulement qu'en tant qu'enceinte connecté. Merci beaucoup pour cette implémentation de cette proposition d'évolution ! :)

Résumé

Freebox Connect - Activer ou désactiver le mode nuit du Freebox Player Devialet sans connexion HDMI

Description

Contexte

Le Freebox Player Devialet est fréquemment utilisé comme enceinte autonome - AirPlay, Bluetooth, Spotify Connect - sans être connecté à un téléviseur via HDMI.
Dans ce mode d’usage, certains réglages essentiels du Player, notamment le mode nuit, ne sont accessibles qu’à travers une interface TV. On ne peut pas l'activer/désactiver non plus à partir des 2 télécommandes du Player Devialet par une combinaison de touches (idée à proposer à l'autre équipe en charge du développement du Player Devialet?)

L’application Freebox Connect centralise déjà la gestion des équipements Freebox, notamment le Freebox Server, mais ne propose actuellement aucun accès aux réglages du Freebox Player Devialet.

Cas d'usage

Lorsque le Player Devialet est utilisé sans écran HDMI :
	•	Le mode nuit ne peut pas être activé ou désactivé simplement
	•	L’utilisateur doit brancher temporairement un écran TV uniquement pour modifier ce réglage
	•	L’expérience est incohérente avec l’objectif de Freebox Connect - gestion centralisée des équipements

Objectif

Permettre le contrôle du mode nuit du Freebox Player Devialet directement depuis l’application Freebox Connect, indépendamment de la présence d’une connexion HDMI.

User Story

En tant qu’utilisateur du Freebox Player Devialet utilisé comme enceinte,
je veux pouvoir activer ou désactiver le mode nuit depuis l’application Freebox Connect,
afin de gérer le comportement sonore du Player sans avoir besoin d’un écran TV.

Parcours utilisateur

1.	Ouvrir l’application Freebox Connect
2.	Accéder à Accueil / Mes équipements / Freebox Player / Expérience TV
3.	Voir l'interrupteur de mode nuit s'afficher au-dessus des raccourcis d'Enregistrements et Programme TV
4.	Activer ou désactiver le mode nuit via un interrupteur dans le menu "Expérience TV"
5.	Le réglage est appliqué immédiatement sur le Player Devialet

Spécifications fonctionnelles

•	Présence d’un interrupteur ON/OFF pour le mode nuit dans l'onglet "Expérience TV"
•	UI identique ou cohérente avec le réglage Voyant lumineux du Freebox Server
•	Synchronisation en temps réel de l’état du mode nuit
•	Fonctionnalité disponible même sans connexion HDMI du Player

Critères d’acceptation

•	Le Freebox Player Devialet apparaît comme équipement configurable dans Freebox Connect
•	Le mode nuit est visible et modifiable depuis l’application
•	Le réglage fonctionne lorsque le Player n’est pas connecté en HDMI
•	L’état affiché dans l’application reflète l’état réel du Player
•	Le changement persiste après redémarrage du Player
•	Aucun impact sur l’usage du Player en mode TV classique

Valeur utilisateur

•	Amélioration significative de l’expérience audio-only
•	Réduction des manipulations matérielles inutiles
•	Cohérence fonctionnelle entre Freebox Server et Player
•	Meilleure exploitation du Player Devialet comme enceinte connectée

Impact technique estimé

•	Exposition ou réutilisation d’une API existante du Player pour le mode nuit
•	Ajout d’un écran Réglages Player côté application mobile
•	Fonctionnalité isolée, faible risque de régression
•	Pas d’impact réseau ou performance attendu
3124024/07/2020ÉvolutionGénéralÀ investiguerPlage horaire pour la Led répéteur wifi Task Description

Bonjour

Il serait intéressant de pouvoir programmé via une plage horaire l’extinction de la LED du répéteur Wi-Fi du genre 22H-7H par exemple, afin que cela soit géré automatiquement.

3124524/07/2020ÉvolutionGénéralÀ investiguerDébit utilisé par appareil Ethernet? Task Description

Bonjour,

Comme c’est déjà le cas pour les appareils connectés en wifi ce serait bien si dans la liste des appareils on pouvait voir le débit à l’instant T utilisé par les appareils connecté en Ethernet.

3125724/07/2020ÉvolutionGénéralÀ investiguerpouvoir allumer ou étendre le wifi du répéteur Task Description

pouvoir allumer ou étendre le wifi du répéteur quand il est sur ethernet. (indépendamment du wifi de la Delta)

3126424/07/2020ÉvolutionGénéralÀ investiguerVisu des Freeplugs Task Description

Liste des ûreeplugs et leur débits.

3126524/07/2020ÉvolutionGénéralÀ investiguerAfficher les nouvelles mises a jours des serveurs/Playe... Task Description

Il serait cool d’afficher un pop-up dans l’application Freebox Connect qui nous avertit d’une nouvelle mise a jour du serveur /Player avec le patch notes correspondant

3131125/07/2020ÉvolutionGénéralÀ investiguerVersion tablette Task Description

Bonjour,

Avez vous prévu de faire une version tablette de l’application freebox connect ? C’est plus confortable des fois.

L’application freebox compagnon existe bien en version tablette !

Merci

3174608/08/2020ÉvolutionGénéralÀ investiguerDébit utilisé par les players Task Description

Bonjour,

comme tous les autres appareil connectés, il serait utile de voir le débit consommé par les players pop, mini4k... dans la liste des équipements.

Merci

3181211/08/2020ÉvolutionGénéralÀ investiguerFreebox Connect sur environnement Huawei Task Description

Bonjour,

Avoir si possible Freebox Connect disponible dans le “Play Store” Huawei

3233509/09/2020ÉvolutionGénéralÀ investiguerPouvoir redémarrer le Player Pop depuis Connect (+ info... Task Description

Bonjour,

Puisqu’il est possible d’utiliser l’application freebox connect à distance en 4g . Serait-il possible d’avoir la possibilité de redémarrer le player pop à distance comme on peut le faire avec le player Devialet. Il serait pas mal aussi d’avoir plus d’informations sur le player pop comme le n° de série , version , etc.... actuellement les infos sont minimalistes par rapport à la delta.

Merci

3425910/03/2021ÉvolutionGénéralÀ investiguerLimitation du debit par profils
3537307/08/2021ÉvolutionGénéralNouveauInformation complémentaire
3685620/07/2022ÉvolutionGénéralNouveauHomebrige définitivement supprimer, qu'elle solution po...
3802503/05/2023ÉvolutionGénéralNouveauajouter l'option limite d'utilisateurs lors de la créat...
3867025/09/2023ÉvolutionGénéralNouveauBlocage player pop
3924425/03/2024ÉvolutionGénéralNouveauAjouter les fonctionnalités qui étaient disponibles dan...
4008602/03/2025ÉvolutionGénéralNouveauPartage fichiers Mac
4028502/05/2025ÉvolutionGénéralNouveauAffichage du nom de la Freebox
3124724/07/2020ÉvolutionÉtat de ma connexionÀ investiguerPouvoir trier par upload / download
3193718/08/2020ÉvolutionÉtat de ma connexionÀ investiguerSpeedTest Direct Serveur
3712009/10/2022ÉvolutionÉtat de ma connexionNouveauDébits instantanés plus affichés dans « état de ma conn...
3111821/07/2020ÉvolutionCoupure planifiéeÀ investiguerPossibilité de désactiver Wifi si aucun smartphone déte...
3222302/09/2020ÉvolutionCoupure planifiéeÀ investiguerCoupure planifiée distincte Server / Répéteur
3753424/12/2022ÉvolutionCoupure planifiéeNouveauRoutine de coupure par créneaux horaires uniquement
4028402/05/2025ÉvolutionCoupure planifiéeNouveauActivation forcé du Wi-Fi avec coupure planifiée
3499204/06/2021ÉvolutionAutreÀ investiguer(Évolution) Afficher les VM
3934316/04/2024ÉvolutionAutreNouveauSécurité WiFi : notification tentative de connexion d'u...
3956223/06/2024ÉvolutionAutreNouveauPossibilité de décompresser fichier protégé
3138527/07/2020ÉvolutionAppareilsÀ investiguerGestion du téléphone et Black List
3208126/08/2020ÉvolutionAppareilsÀ investiguerDistinguer les appareils connectés au réseau principal ...
3883817/12/2023ÉvolutionAppareilsNouveauBouton Wol sur appareils connectés absent
4015325/03/2025ÉvolutionAppareilsNouveauAfficher la norme de sécurité de chaque appareil
4059323/10/2025AutreGénéralNouveauFusion à venir des apps Freebox & Freebox connect
3162804/08/2020AnomalieRestriction Wifi (Filtrage MAC)À investiguerProblème Restriction WIFI (POP + Répéteur)
3546223/08/2021AnomalieRestriction Wifi (Filtrage MAC)NouveauBUG : Restriction d'accès WiFi player Devialet
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