Application "Freebox Connect"

Merci de nous aider à améliorer l’application Freebox Connect !
Remontez ici les anomalies ou demandes d’évolutions.

Tout d’abord, jetez un oeil à la FAQ un peu plus bas, au cas où votre problème serait déjà connu et expliqué.
Ensuite, merci de vérifier qu’un autre utilisateur n’a pas déjà remonté le même problème parmi les tickets déjà ouverts.
Pour des problèmes ADSL/Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.

FAQ

ID Opened Task Type  asc Category Status Summary
4059323/10/2025AutreGénéralNouveauFusion à venir des apps Freebox & Freebox connect Task Description

Bonjour,

Vous avez prochainement prévu de fusionner vos différentes applications en une, ça me semble une bonne idée ;-)

Cependant atuellement l’App Connect ne supporte pas le mode bridge, est-il prévu que cela soit supporté dans votre prochaine app svp ?

Merci

3123924/07/2020ÉvolutionRéseauÀ investiguerRègles de QOS Task Description

Ajouter une fonction pour faire de la QOS sur l’ensemble des périphériques connectés.
Il serait bien de pouvoir:
- Fixer un debit par appareil
- Donner à un appareil la priorité

Cela peut être utile lorsque nous sommes sur une ligne xDSL par exemple

Mais aussi pour la freebox delta:
- pouvoir choisir si un appareil doit passer pas l’agrégation 4G ou pas.

3136526/07/2020ÉvolutionMes équipementsÀ investiguerSélectionner la carte wifi pour chaque appareil Task Description

Bonjour,
Il serait très utile de pouvoir choisir la carte wifi (2,4 Ghz ou 5Ghz) pour chaque appareil.
Merci

3275812/10/2020ÉvolutionProfilsÀ investiguerBloquer également FreeWifi + FreeWifi Secure Task Description

Bonjour,

Permettre aux parents de restreindre les heures d’accès au Wifi des Freebox c’est bien mais comme les pré-ados que j’ai on des smartphone avec une sim Free Mobile, ils rigolent bien car ils sont déconnecté du Wifi domestique et sont automatiquement reconnecté en Freewifi Secure sur la box de la maison je suppose...

Pourriez vous incorporer le Freewifi + Freewifi secure dans la gestion du profil ?

Merci

3685620/07/2022ÉvolutionGénéralNouveauHomebrige définitivement supprimer, qu'elle solution po... Task Description

Bonjour, maintenant que la solution Homebrige est définitivement abandonner par Free, il est plus possible d’utiliser Freebox sécurité via l’application Maison sur ios.

Il serait intéressant d’avoir une solution pour pallier au problème.

Le plus simple pour les utilisateurs, serais qu’il soit de nouveau possible d’utiliser l’application Maison sur ios par un autre moyen.

Ou, la plus simple pour vous, serait de faire évoluée votre application Freebox Home, afin d’y ajouter des modes ou type de scénarios, exemple je veux que mon alarme ce mette en mode nuit (alarme secondaire) tous les jours de la semaine à 23h00 et ce désactive à 6h du matin. Ou encore le mode vacances dans le même principe entre deux dates.

En espérant que vous puissiez trouver une solution rapidement, ça permettra de dormir plus sereinement la nuit avec l’alarme qui s’active et ce désactive toute seule, sans besoin de pensée à le faire directement depuis l’application Free Home, le soir avant de dormir et de pas oublié de l’enlever le matin à 6h pour pas réveillé toute la maison.

Cordialement.

3956223/06/2024ÉvolutionAutreNouveauPossibilité de décompresser fichier protégé Task Description

Bonjour,

Pouvez-vous ajouter la possibilité de décompresser un fichier rar, zip… protégé avec un mot de passe via Freebox Connect svp ?

En vous remerciant

4072516/12/2025ÉvolutionMes équipementsNouveauAjouter un réglage pour activer/désactiver le "mode Nui... Task Description

Bonjour à toute l'équipe Freebox Connect,

Veuillez trouver-ci dessous une demande d'évolution pertinente, qui touchera de plus en plus de clients dans le futur ne souhaitant utilisé le Player Devialet seulement qu'en tant qu'enceinte connecté. Merci beaucoup pour cette implémentation de cette proposition d'évolution ! :)

Résumé

Freebox Connect - Activer ou désactiver le mode nuit du Freebox Player Devialet sans connexion HDMI

Description

Contexte

Le Freebox Player Devialet est fréquemment utilisé comme enceinte autonome - AirPlay, Bluetooth, Spotify Connect - sans être connecté à un téléviseur via HDMI.
Dans ce mode d’usage, certains réglages essentiels du Player, notamment le mode nuit, ne sont accessibles qu’à travers une interface TV. On ne peut pas l'activer/désactiver non plus à partir des 2 télécommandes du Player Devialet par une combinaison de touches (idée à proposer à l'autre équipe en charge du développement du Player Devialet?)

L’application Freebox Connect centralise déjà la gestion des équipements Freebox, notamment le Freebox Server, mais ne propose actuellement aucun accès aux réglages du Freebox Player Devialet.

Cas d'usage

Lorsque le Player Devialet est utilisé sans écran HDMI :
	•	Le mode nuit ne peut pas être activé ou désactivé simplement
	•	L’utilisateur doit brancher temporairement un écran TV uniquement pour modifier ce réglage
	•	L’expérience est incohérente avec l’objectif de Freebox Connect - gestion centralisée des équipements

Objectif

Permettre le contrôle du mode nuit du Freebox Player Devialet directement depuis l’application Freebox Connect, indépendamment de la présence d’une connexion HDMI.

User Story

En tant qu’utilisateur du Freebox Player Devialet utilisé comme enceinte,
je veux pouvoir activer ou désactiver le mode nuit depuis l’application Freebox Connect,
afin de gérer le comportement sonore du Player sans avoir besoin d’un écran TV.

Parcours utilisateur

1.	Ouvrir l’application Freebox Connect
2.	Accéder à Accueil / Mes équipements / Freebox Player / Expérience TV
3.	Voir l'interrupteur de mode nuit s'afficher au-dessus des raccourcis d'Enregistrements et Programme TV
4.	Activer ou désactiver le mode nuit via un interrupteur dans le menu "Expérience TV"
5.	Le réglage est appliqué immédiatement sur le Player Devialet

Spécifications fonctionnelles

•	Présence d’un interrupteur ON/OFF pour le mode nuit dans l'onglet "Expérience TV"
•	UI identique ou cohérente avec le réglage Voyant lumineux du Freebox Server
•	Synchronisation en temps réel de l’état du mode nuit
•	Fonctionnalité disponible même sans connexion HDMI du Player

Critères d’acceptation

•	Le Freebox Player Devialet apparaît comme équipement configurable dans Freebox Connect
•	Le mode nuit est visible et modifiable depuis l’application
•	Le réglage fonctionne lorsque le Player n’est pas connecté en HDMI
•	L’état affiché dans l’application reflète l’état réel du Player
•	Le changement persiste après redémarrage du Player
•	Aucun impact sur l’usage du Player en mode TV classique

Valeur utilisateur

•	Amélioration significative de l’expérience audio-only
•	Réduction des manipulations matérielles inutiles
•	Cohérence fonctionnelle entre Freebox Server et Player
•	Meilleure exploitation du Player Devialet comme enceinte connectée

Impact technique estimé

•	Exposition ou réutilisation d’une API existante du Player pour le mode nuit
•	Ajout d’un écran Réglages Player côté application mobile
•	Fonctionnalité isolée, faible risque de régression
•	Pas d’impact réseau ou performance attendu
3124724/07/2020ÉvolutionÉtat de ma connexionÀ investiguerPouvoir trier par upload / download Task Description

Bonjour à tous

Il serait bien de pouvoir trier par upload / download les connexion existante.
De cette façon en cliquant sur le titre de la colonne, on pourrait tout de suite voir quel appareil utilisé le plus de bande passante.

Merci

3136726/07/2020ÉvolutionMon WifiÀ investiguerRadar wifi Task Description

Il serait très utile de pouvoir analyser les réseaux wifi alentours pour choisir le canal en fonction ou une fonctionnalité qui permettrai de choisir le meilleur canal possible.
Merci

3138527/07/2020ÉvolutionAppareilsÀ investiguerGestion du téléphone et Black List Task Description

Bonjour,
Une évolution qui serait formidable c’est la gestion/ajout/suppression de numéro de téléphone dans la blacklist.
Car actuellement c’est beaucoup trop compliqué à gérer, surtout pour l’ajout.
Merci beaucoup, ça serait une évolution juste parfaite

3753424/12/2022ÉvolutionCoupure planifiéeNouveauRoutine de coupure par créneaux horaires uniquement Task Description

Bonjour,
J’ai un job de merde et mes horaires changent tous les jours et toutes les semaines. Donc les planification de coupure wifi tel quel existe aujourd’hui sur l’appli ne me convienne pas, car je dois tous reparametrer tous les jours quasiment.
Par contre, j’ai 2 créneaux horaires d’absence qui ne bouge presque pas.
En partant de la, il serait fort agréable de pouvoir créer 2 “Routines” une A et une B, sans y inclure de jour défini.
Comme cela quand je taff dans mon créneaux A, j’active la coupure automatique A. Et tand que j’y touche plus tout les jours à mes heures prédéfini le wifi ce coupe. Et quand je bosse dans mes horaires B, je désactive la “routine” A et active la B. L’idéal avec la possibilité d’avoir les boutons A et B dans l’appli “Home” comme sa la manipe est facile et rapide… Si y’a un technicien qui voit mon message un grand merci d’y réfléchir sa me faciliterait la vie et à pleins de monde je pense.
Merci.

3777401/03/2023ÉvolutionRestriction Wifi (Filtrage MAC)NouveauFreebox Connect - Restriction WiFi Task Description

Bonjour,

Lorsque l’on active la restriction du WiFi en Mode Autoriser l’accès, le Player Pop n’apparait pas dans la liste des appareils.

Il faut l’ajouter manuellement grâce à l’adresse Mac.

Il serait bien que le player Pop puisse être visible dans la liste des apareils.

3883817/12/2023ÉvolutionAppareilsNouveauBouton Wol sur appareils connectés absent Task Description

Dans l’onglet “Appareils”, le bouton “Réveiller cet appareil (WoL)”, n’est disponible que sur les appareils “Récemment connectés” et pas sur les appareils “Actuellement connectés”, or lorsque qu’un appareil est en veille, il peut être vu comme connecté, mais besoin de le réveiller pour l’utiliser.
Merci d’ajouter le bouton “Réveiller cet appareil (WoL)” quelque soit le status de connexion des appareils.

3924425/03/2024ÉvolutionGénéralNouveauAjouter les fonctionnalités qui étaient disponibles dan... Task Description

Bonjour,

Suite au ticket https://dev.freebox.fr/bugs/task/39234, il serait intéressant de reprendre dans freebox connect des fonctionnalités avancées qui étaient présentes dans l’appli Freebox originale notamment la gestion des paramètres du serveur.

Par exemple, il est maintenant impossible d’activer l’accès par mot de passe à l’interface freebox à distance, ou de configurer les ports, le ftp, le vpn, etc…

3934316/04/2024ÉvolutionAutreNouveauSécurité WiFi : notification tentative de connexion d'u... Task Description

Bonjour,

Une amélioration importante de la sécurité du réseau WiFi, serait que l’application “Freebox Connect” envoie une notification lorsqu’un nouvel appareil (nouvelle adresse MAC) tente de se connecter sur le réseau WiFi.

Pensez-vous pouvoir implémenter cette option, j’imagine pas trop couteuse à mettre en oeuvre, parce qu’elle permettrai de renforcer significativement la sécurité ?

Merci d’avance de votre retour,

Anthony

3975530/09/2024ÉvolutionMes équipementsNouveauAvoir notification sur connexion/deconnexion de certain... Task Description

Bonjour,

Freebox connect est dans l’ensemble une bonne appli. J’aime bien la partie “mes équipements” permettant d’un coup d’oeil de voir un eventuel souci sur certains appareil connecté.

Dans ce cadre je trouverai super de pouvoir paramétrer une notification appareil par appareil pour permettre de savoir lorsqu’un appareil connu est deconnecté ou a l’inverse pour avoir une notif quand il est connecté.

4008602/03/2025ÉvolutionGénéralNouveauPartage fichiers Mac Task Description

Puis-je carrésser l’espoir que le partage de fichiers Mac soit activé par défaut ?
Depuis 2010 c’est le cas sur le monde d’en face ;-)

4026226/04/2025ÉvolutionMes équipementsNouveauIcône freeconnect Task Description

Bonjour

Merci pour tout les rajout icône

Possible dans rajouté autre
Comme

Enceinte connecté
Aspirateur
Home cinéma
Portail
Porte garage
Serrure connecte
Disque dur réseau
Passerelle maison connecte
Station météo

Cdt

Merci à tout équipé dev

4027630/04/2025ÉvolutionMes équipementsNouveauAmélioration Freebox connect Task Description

Bonjour j’aimerais proposer une amélioration pour Freebox connect dans les l’appareil connecté de rajouter l’icône de l’Apple TV 4K merci.

4028402/05/2025ÉvolutionCoupure planifiéeNouveauActivation forcé du Wi-Fi avec coupure planifiée Task Description

Bonjour

Lorsque que l’on force l’activation du Wi-Fi lors d’une coupure Wi-Fi planifiée, il serait bien que le forçage “on” du Wi-Fi repasse à “off” automatiquement et se recale sur le planning à la prochaine coupure planifiée.

Merci

4028502/05/2025ÉvolutionGénéralNouveauAffichage du nom de la Freebox Task Description

Bonjour

Quand on a plusieurs Freebox, il serait bien d’avoir le nom de la Freebox sélectionnée sur l’onglet “Accueil”. C’était le cas avec l’ancienne application Freebox.

Merci

3111821/07/2020ÉvolutionCoupure planifiéeÀ investiguerPossibilité de désactiver Wifi si aucun smartphone déte... Task Description

Bonjour,

La possibilité de planifier la coupure du Wifi via l’application Freebox Connect est très bien mais pas assez flexible.

En effet si par exemple suite à un arrêt maladie je suis présent à la maison alors que j’avais planifié la coupure du wifi dans la journée ça m’embête et je dois le réactiver manuellement.

Une option qui pourrait être intéressante si possible techniquement serait de désactiver le wifi tant que celui-ci ne détecte aucun smartphone de la maison. Le server pourrait faire une sorte de ping toutes les X minutes (paramétrable) pour voir si il trouve un smartphone identifier comme appartenant à la maison. On pourrait alors envisager de planifier des heures d’activation du wifi, de désactivation totale du wifi (la nuit par exemple), et des plages de désactivation sous condition que les smartphones des parents soit présent ou non (possibilité de choisir les smartphones capables de réactiver le wifi automatiquement).

Là si on avait une fonctionnalité comme celle-ci alors dans ce cas j’utiliserais la planification wifi ... sans çà je trouve ça contraignant ...

3123524/07/2020ÉvolutionMes équipementsEn cours de résolutionPlayer Pop en ethernet n'apparait pas Task Description

Bonjour,

Dans la partie Mes équipements, il est affiché les anciens équipements qui sont renvoyés au propriétaire Free...

Il faudrait avoir la possibilité dans les équipements Free “déconnecté” signaler qu’ils sont “renvoyés” afin de l’enlever de la liste.

Peut être de façon simple, juste pour cacher dans l’affichage.

3124024/07/2020ÉvolutionGénéralÀ investiguerPlage horaire pour la Led répéteur wifi Task Description

Bonjour

Il serait intéressant de pouvoir programmé via une plage horaire l’extinction de la LED du répéteur Wi-Fi du genre 22H-7H par exemple, afin que cela soit géré automatiquement.

3124424/07/2020ÉvolutionMes équipementsÀ investiguerLes VMs qui tournent sur la Delta "apparaissent" en sta... Task Description

Bonjour,

Les VMs qui tournent sur ma Delta apparaissent bien sur la liste des équipements mais avec une mention simple “connecté” (quand les autres appareils ont Wifi, Ethernet)
Il serait bien à mon sens de mettre une mention “Machine Virtuelle” ou “VM” au lieu d’un simple “Connecté” De plus si on pouvait avoir la mesure du débit utilisé a l’instant T par ces VMs comme c’est le cas sur les équipements Wifi ce serait top.

3124524/07/2020ÉvolutionGénéralÀ investiguerDébit utilisé par appareil Ethernet?
3125724/07/2020ÉvolutionGénéralÀ investiguerpouvoir allumer ou étendre le wifi du répéteur
3126424/07/2020ÉvolutionGénéralÀ investiguerVisu des Freeplugs
3126524/07/2020ÉvolutionGénéralÀ investiguerAfficher les nouvelles mises a jours des serveurs/Playe...
3127824/07/2020ÉvolutionProfilsÀ investiguerControle parental - planning
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3161803/08/2020ÉvolutionRéseauÀ investiguerSecurité - Notification sur ajout de nouvel appareil su...
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3208126/08/2020ÉvolutionAppareilsÀ investiguerDistinguer les appareils connectés au réseau principal ...
3222102/09/2020ÉvolutionProfilsÀ investiguerAjouter le Player à un profil
3222302/09/2020ÉvolutionCoupure planifiéeÀ investiguerCoupure planifiée distincte Server / Répéteur
3233509/09/2020ÉvolutionGénéralÀ investiguerPouvoir redémarrer le Player Pop depuis Connect (+ info...
3425910/03/2021ÉvolutionGénéralÀ investiguerLimitation du debit par profils
3499204/06/2021ÉvolutionAutreÀ investiguer(Évolution) Afficher les VM
3537307/08/2021ÉvolutionGénéralNouveauInformation complémentaire
3537708/08/2021ÉvolutionMes équipementsNouveauAjout de plusieurs icônes pour les équipements
3712009/10/2022ÉvolutionÉtat de ma connexionNouveauDébits instantanés plus affichés dans « état de ma conn...
3867025/09/2023ÉvolutionGénéralNouveauBlocage player pop
3961214/07/2024ÉvolutionMon WifiNouveauAjout du type de WiFi connectés même via le répéteur.
4015325/03/2025ÉvolutionAppareilsNouveauAfficher la norme de sécurité de chaque appareil
3802503/05/2023ÉvolutionGénéralNouveauajouter l'option limite d'utilisateurs lors de la créat...
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