Application "Freebox Connect"

Lorsque j’ouvre l’application je détecte ma box, mais quand je clique dessus je reçois une erreur : “une erreur s’est produite. Vous êtes hors connexion”.
Je ne comprends pas pourquoi.

Bonjour,

Est-il possible d’avoir sur l’application un état des VM?

Comme par exemple si elle sont allumées leur ip ?

Merci d’avance pour vos réponse.

bonjour,
nouvel abonné depuis peu, je souhaite utiliser l’application Freebox connect sur mon smartphone mais malheureusement impossible de faire la 1ere association.
Voici les manipulation déjà entreprises :
- essai sur un autre smartphone
- redémarrage de la freebox
- réinitialisation du wifi
- option permettre les nouvelles demande d’association activée
- le smartphone n’a pas de vpn et est bien sur le wifi de la freebox
- réinitialisation de la freebox en mode usine.
tout cela sans succes.
Auriez vous une idée supplémentaire

Remarque : je ne sais pas si il y a un lien mais dans freebox os lorsque j’ouvre la page gestion des accès, j’ai un message indiquant : “erreur lors de la récupération de la configuration”

Merci d’avance de votre aide

Bonjour

Lorsque que l’on force l’activation du Wi-Fi lors d’une coupure Wi-Fi planifiée, il serait bien que le forçage “on” du Wi-Fi repasse à “off” automatiquement et se recale sur le planning à la prochaine coupure planifiée.

Merci

Bonjour,
Lors de mon abonnement à l’offre delta début 2024, le player POP livré était défectueux.
Un nouveau a été envoyé avec une nouvelle adresse MAC.
L’appli Freebox Connect, entre autres, ne reconnaît pas la nouvelle adresse et le nouveau player n’est pas reconnu en tant que périphérique FREE, son constructeur est inconnu.
Suite à un commentaire que j’ai laissé sur Freebox Connect, un échange a eu lieu, mais aucune solution n’a été trouvée.

Bonjour,

Ci-après mon réseau local pour pouvoir connecter mon Freebox serveur qui est à l’étage avec mes players qui sont au RDC.
J’ai tiré un câble entre le Freebox serveur de l’étage et un switch manageable que j’ai mis à coté de mon meuble TV au RDC.

Par ailleurs, je profite du switch “RDC” pour relier mon répéteur au switch afin qu’il soit connecté en Ethernet au freebox serveur pour avoir un très bon débit en wifi.

switch situé au “RDC” port1 : Apple TV
port2 : TV
port3 : Freebox player
port4 : Répéteur wifi Free
port8 : switch Freebox serveur port1

vlan1 : Apple TV, TV, Freebox Player, Freebox serveur
Vlan2 ; Répéteur wifi Free, Freebox serveur

Switch Freebox serveur (à l’étage)
Port1 : switch RDC port 8
Port4 : FireStick TV

Dans Freebox Connect, il arrive que les appareils Ethernet apparaissent comme connectés en Ethernet au Répéteur Wifi; notamment ma FireStick TV qui est pourtant connectée au switch du Freebox Serveur.

Même si cela fonctionne, je trouve cela perturbant.
Je ne comprends pas trop se qui se passe au niveau Ethernet.

Pouvez-vous m’en dire plus sur ce comportement ?

Cdlt

Bonjour

Quand on a plusieurs Freebox, il serait bien d’avoir le nom de la Freebox sélectionnée sur l’onglet “Accueil”. C’était le cas avec l’ancienne application Freebox.

Merci

Bonjour,

Sur mon répéteur wifi j’ai 2 périphériques qui bascule de Ethernet en wifi en affichage dans l’application et cela sans cesse en boucle.

J’ai pourtant 100% sur que le périphériques est connecter en Wifi car ils n’ont pas de prise ethernet.

Bonjour,

Je propose une amélioration à Freebox Connect, celle d’afficher la norme de sécurité utilisée par chaque appareil connecté au réseau, donc WPA, WPA2 et/ou WPA3.

Par exemple, j’ai actuellement sur ma Freebox Pop V8 Wifi 7 le mode WPA2/WPA3 Transition d’activé étant donné que je sais que je possède des appareils qui ne sont pas compatibles avec le WPA3 (notamment la Nintendo Switch), néanmoins je possède également une ampoule connectée, n’ayant donc pas d’affichage, et je ne sais pas quelle norme de sécurité elle utilise. Son affichage dans Freebox Connect pourra donc dans l’avenir me permettre de décider d’activer le mode WPA3, ou si j’active le mode WPA2/WPA3 Compatibilité/Transition de savoir quel mode ces appareils utilisent.

En souhaitant une bonne journée à toute l’équipe !

Il serait cool d’afficher un pop-up dans l’application Freebox Connect qui nous avertit d’une nouvelle mise a jour du serveur /Player avec le patch notes correspondant

Ce serait bien d’avoir plus de choix pour les équipements connectés afin de bien les identifier.
Robot de cuisine connecté, Machine à laver, éclairage, aspirateur robot….

Bonjour,
Je suggérer une amélioration. Actuellement, il n’est pas possible de voir quel type de WiFi (WiFi 5, WiFi 6, WiFi 6E, WiFi 7) est utilisé par les périphériques connectés, y compris ceux connectés via le répéteur.

Demande :
Ajouter la possibilité de visualiser le type de WiFi utilisé par chaque périphérique sur http://mafreebox.freebox.fr ainsi que sur les applications iOS et Android de Freebox Connect.

Merci de prendre en considération cette demande.

l’option existe tjs dans Freebox Compagnon mais n’est plus présente dans Freebox Connect

Bonjour,
Je souhaite interdire sur certaines heures l’acces à la TV à mes enfants via l’appli Freebox Connect.
Le player pop n’apparait pas dans la liste des appareils connectés alors que tous les autres le sont (téléphones, ordi, consoles etc …).
Merci.

Bonjour,

Suite au ticket https://dev.freebox.fr/bugs/task/39234, il serait intéressant de reprendre dans freebox connect des fonctionnalités avancées qui étaient présentes dans l’appli Freebox originale notamment la gestion des paramètres du serveur.

Par exemple, il est maintenant impossible d’activer l’accès par mot de passe à l’interface freebox à distance, ou de configurer les ports, le ftp, le vpn, etc…

Bonjour à toute l'équipe Freebox Connect,

Veuillez trouver-ci dessous une demande d'évolution pertinente, qui touchera de plus en plus de clients dans le futur ne souhaitant utilisé le Player Devialet seulement qu'en tant qu'enceinte connecté. Merci beaucoup pour cette implémentation de cette proposition d'évolution ! :)

Résumé

Freebox Connect - Activer ou désactiver le mode nuit du Freebox Player Devialet sans connexion HDMI

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Description

Contexte

Le Freebox Player Devialet est fréquemment utilisé comme enceinte autonome - AirPlay, Bluetooth, Spotify Connect - sans être connecté à un téléviseur via HDMI.
Dans ce mode d’usage, certains réglages essentiels du Player, notamment le mode nuit, ne sont accessibles qu’à travers une interface TV. On ne peut pas l'activer/désactiver non plus à partir des 2 télécommandes du Player Devialet par une combinaison de touches (idée à proposer à l'autre équipe en charge du développement du Player Devialet?)

L’application Freebox Connect centralise déjà la gestion des équipements Freebox, notamment le Freebox Server, mais ne propose actuellement aucun accès aux réglages du Freebox Player Devialet.

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Cas d'usage

Lorsque le Player Devialet est utilisé sans écran HDMI :
	•	Le mode nuit ne peut pas être activé ou désactivé simplement
	•	L’utilisateur doit brancher temporairement un écran TV uniquement pour modifier ce réglage
	•	L’expérience est incohérente avec l’objectif de Freebox Connect - gestion centralisée des équipements

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Objectif

Permettre le contrôle du mode nuit du Freebox Player Devialet directement depuis l’application Freebox Connect, indépendamment de la présence d’une connexion HDMI.

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User Story

En tant qu’utilisateur du Freebox Player Devialet utilisé comme enceinte,
je veux pouvoir activer ou désactiver le mode nuit depuis l’application Freebox Connect,
afin de gérer le comportement sonore du Player sans avoir besoin d’un écran TV.

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Parcours utilisateur

1.	Ouvrir l’application Freebox Connect
2.	Accéder à Accueil / Mes équipements / Freebox Player / Expérience TV
3.	Voir l'interrupteur de mode nuit s'afficher au-dessus des raccourcis d'Enregistrements et Programme TV
4.	Activer ou désactiver le mode nuit via un interrupteur dans le menu "Expérience TV"
5.	Le réglage est appliqué immédiatement sur le Player Devialet

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Spécifications fonctionnelles

•	Présence d’un interrupteur ON/OFF pour le mode nuit dans l'onglet "Expérience TV"
•	UI identique ou cohérente avec le réglage Voyant lumineux du Freebox Server
•	Synchronisation en temps réel de l’état du mode nuit
•	Fonctionnalité disponible même sans connexion HDMI du Player

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Critères d’acceptation

•	Le Freebox Player Devialet apparaît comme équipement configurable dans Freebox Connect
•	Le mode nuit est visible et modifiable depuis l’application
•	Le réglage fonctionne lorsque le Player n’est pas connecté en HDMI
•	L’état affiché dans l’application reflète l’état réel du Player
•	Le changement persiste après redémarrage du Player
•	Aucun impact sur l’usage du Player en mode TV classique

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Valeur utilisateur

•	Amélioration significative de l’expérience audio-only
•	Réduction des manipulations matérielles inutiles
•	Cohérence fonctionnelle entre Freebox Server et Player
•	Meilleure exploitation du Player Devialet comme enceinte connectée

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Impact technique estimé

•	Exposition ou réutilisation d’une API existante du Player pour le mode nuit
•	Ajout d’un écran Réglages Player côté application mobile
•	Fonctionnalité isolée, faible risque de régression
•	Pas d’impact réseau ou performance attendu

Bonjour j’aimerais proposer une amélioration pour Freebox connect dans les l’appareil connecté de rajouter l’icône de l’Apple TV 4K merci.

Bonjour,

Des appareils connectés à ma Freebox Revolution apparaissent (uniquement avec leur @ MAC, pas leur nom) sur Mafreebox.fr, mais n’apparaissent pas du tout dans l’application Freebox connect.

Version d’OS Freebox Revolution : 4.9.9.1
iPhone SE (MMXK3ZD/A), iOS 18.6
Version de l’application Freebox Connect : v1.33

Je ne peux donc pas utiliser correctement les fonctionnalités de contrôle parental.

En vous remerciant

Bonjour,

Depuis la dernière MAJ des applications Freebox Files & Connect, il est impossible de me connecter à ma box depuis mon réseau internet mobile. Auparavant, je pouvais me connecter à ma box et accéder à mes fichiers, sans passer obligatoirement par le WIFI. Un message que je n’ai jamais eu avant, m’indique : “Échec de la connexion : votre téléphone ne semble pas avoir accès à internet”. Sauf que je possède internet avec 5G sur mon mobile.

Maintenant, seul le WIFI permet d’accéder.

Bonjour,
Après avoir eu un appel du responsable hotline de mon secteur et avoir essayé diverses manipulations dont une réinitialisation de ma pop, la connexion via un autre téléphone, etc.
Il m’est donc impossible, sur mon téléphone de me connecter via “Freebox Connect” sur ma “Freebox Pop”.
Le responsable hotline m’a donc conseillé de demander de l’aide sur dev.freebox.

Le message “une erreur interne s’est produite” s’affiche systématiquement.
Sachant que je n’ai pas de VPN, que j’accède normalement a la page Freebox OS depuis un navigateur (téléphone ou pc) et que j’ai essayé depuis un autre téléphone.

Si vous avez une solution, merci d’avance.

Bonjour,

Tout est dans le titre.

Quand je sélectionne Freebox Delta, connecté sur le réseau wifi, il ne me trouve pas la box.

Pour info, je suis sur LineAgeOs, et je n’ai pas de Services Google.

Merci !

Bonjour,

Freebox connect est dans l’ensemble une bonne appli. J’aime bien la partie “mes équipements” permettant d’un coup d’oeil de voir un eventuel souci sur certains appareil connecté.

Dans ce cadre je trouverai super de pouvoir paramétrer une notification appareil par appareil pour permettre de savoir lorsqu’un appareil connu est deconnecté ou a l’inverse pour avoir une notif quand il est connecté.

Il serait bien dans “Profils” de pouvoir bloquer le player pop à certaines heures. En effet le player n’apparaît pas dans la liste des appareils. Du coup, les enfants ont accès au chaines TV et applications.
On peut bloquer les TV, mais les enfants passe par le player pop…

Bonjour,

Permettre aux parents de restreindre les heures d’accès au Wifi des Freebox c’est bien mais comme les pré-ados que j’ai on des smartphone avec une sim Free Mobile, ils rigolent bien car ils sont déconnecté du Wifi domestique et sont automatiquement reconnecté en Freewifi Secure sur la box de la maison je suppose...

Pourriez vous incorporer le Freewifi + Freewifi secure dans la gestion du profil ?

Merci

android 11 sur Galaxy TAB A SM-T510 /one UI 3.1

Quand on choisit le serveur POP par exemple, et que l’on souhaite un redémarrage avec le « bouton redémarrer »

Le bouton de confirmation du redémarrage se place hors cadre de la fenêtre, que ce soit en vertical ou horizontal
Une seule ligne du bouton s’affiche !

Le bouton de confirmation ne s’auto-positionne pas correctement en fonction de la résolution écran