|
32060 | 25/08/2020 | 04/09/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Répéteur bug avec des téléchargements local |
Task Description
J’ai remarqué quand je télécharge un gros fichier du disque dur de là delta sur mon iPad Ou en utilisant du AirDrop entre mon iPhone et Mac le répéteur ne fonctionne plus .il est allumé normal mais plus rien ne marche je dois le redémarrer
|
|
40362 | 12/06/2025 | 12/06/2025 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Répéteur clignote en orange (ou rouge) |
Task Description
Bonjour,
Je sors mon répéteur des cartons, très peu utilisé auparavant, mais dont j’ai un besoin critique actuellement. Le répéteur clignote en orange (ou rouge) après le cycle de démarrage durant lequel il clignote en blanc. Je n’arrive pas à l’ajouter à mes équipements via l’application Freebox Connect (mes: Erreur lors de la récupération des données)
- mafreebox.freebox.fr est joignable - j’ai testé à proximité de mon serveur Delta qui a les WiFi 2,4 et 5 gHz activés - j’ai testé en connectant le répéteur en ethernet sur le serveur - j’ai utilisé le bouton reset à plusieurs reprises
Pour Info: Adresse MAC du serveur: DC 00 B0 3A 72 94 Répéteur actuellement connecté en filaire pour intervention Il est possible que je l’ai supprimé de mes équipements lors d’une précédente tentative il y a plusieurs mois.
Merci d’avance pour votre aide. Jérôme
|
|
34649 | 24/04/2021 | 24/04/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Répéteur clignote toujours orange |
Task Description
Bonjour J’ai déplacé le répéteur Réinitialise le répéteur Branche le répéteur à la freebox Utilise Freebox connect
Il clignote orange Puis signal wifi Puis retour au point blanc clignotant Enfin retour au point orange clignotant
MAC : DC00B05D28D4
Help ! (Merci)
|
|
36470 | 14/03/2022 | 13/11/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Répéteur connecté en Ethernet au serveur toujours conne... |
Task Description
Bonjour,
Ci-après mon réseau local pour pouvoir connecter mon Freebox serveur qui est à l’étage avec mes players qui sont au RDC. J’ai tiré un câble entre le Freebox serveur de l’étage et un switch non manageable que j’ai mis à coté de mon meuble TV au RDC.
Par ailleurs, je profite du switch pour relier mon répéteur au swtich afin qu’il soit connecté en Ethernet au freebox serveur pour avoir un très bon débit en wifi.
port1 : Apple TV port2 : TV port3 : Freebox player port4 : Répéteur wifi Free port8 : Freebox serveur
Il arrive que l’Apple TV passe par le répéteur en wifi pour se connecter au freebox serveur au lieu de rester sur la connexion Ethernet. Cela entraîne une image qui devient floue, des freezes sur OQEE ou Mycanal.
J’ai mis un switch manageable : vlan1 : Apple TV, TV, Freebox Player, Freebox serveur Vlan2 ; Répéteur wifi Free, Freebox serveur
Maintenant, il n’est plus possible à l’Apple TV de passer par le répéteur wifi qui est isolé dans le vlan2.
Le problème initial vient du fait que lorsque que le répéteur est connecté en Ethernet au Freebox serveur, il continue de maintenir une connexion en wifi avec le Freebox serveur pour y faire passer les flux TV des applications.
Eventuellement en backup si la connexion filaire tombe ou en prenant en compte le poids de la route en ne prenant que le chemin le plus rapide tant qu’il est up.
Pouvez-vous m’en dire plus sur ce comportement ?
|
|
31772 | 09/08/2020 | 29/08/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Répéteur connecté en ethernet clignotement orange MAC: ... |
Task Description
Le répéteur clignote en orange alors qu’il semble avoir une ip sur l’interface mafreebox connecté en ethernet sur le port 1G POE
|
|
34392 | 29/03/2021 | 12/04/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Répeteur emet mais pas de connexion internet |
Task Description
Bonjour, Mon répéteur est connecté en RJ45 directement sur le serveur, il n’est pas sous couverture wifi du serveur, il ré-émet parfaitement le réseau avec une excellente connectivité, cependant après un temps variable il n’y a plus de connexion internet disponible mais le SSID est toujours diffusé. Seul un reboot solutionne le problème qui ré apparrait plus tard Sa mac :DC00B0551CBA Merci pour votre aide
|
|
35142 | 01/07/2021 | 06/07/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | repeteur en ethernet sur le serveur mais reste orange c... |
Task Description
tout est dans le resumé ;)
|
|
38804 | 27/11/2023 | 18/04/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Répéteur en Ethernet via un switch = plantage |
Task Description
Bonjour, Comment remonté par d’autres ici, la configuration suivante : - répéteur POP (v 1.9.17) en Ethernet sur switch Zyxel 1210 - switch relié à la box en Ethernet
Au bout d’un moment, aléatoire, 2 heures ou 2 jours, tout tombe. Redémarrer la Freebox permet de repartir pour un moment. Les liaisons en WiFi directement avec la Freebox ne sont pas affectés. La liaison entre le répéteur et la Freebox tombe à quelques Mbits/s.
Ce problème ne survenait pas il y a 1 ou 2 ans.
Pour moi, le répéteur est initialement relié à la Freebox par l’Ethernet cuivre. Au bout d’un moment est crée une (seconde) liaison WiFi avec la box. Cela génère donc une boucle sur le switch : Freebox → Switch → (cuivre)Répéteur → (Wifi)Freebox (boucle). Mais c’est pure spéculation en l’absence d’un switch gérable façon Cisco.
Workaround : utiliser un répéteur de marque.
|
|
31438 | 28/07/2020 | 13/09/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Répéteur et caméra de sécurité Freebox |
Task Description
Bonjour. Globalement le répéteur fonctionne plutôt bien pour un début. Mais je constate que la caméra Freebox du pack de sécurité ne se connecte pas au répéteur , qui est pourtant volontairement placé très près de la caméra ( 4m) en champ libre, alors que le server Delta est à environ 6m avec des murs entre. La caméra indique 1 barre de réseau et mauvais dans ses info de l’application Freebox Connect, et elle n’apparait pas dans le répéteur mais dans les appareils connectés au server, alors qu’elle aurait tout a gagner en se connectant au répéteur...(en version 1.1.2) Pourquoi ? (Même en redémarrant cela ne change rien)
|
|
35657 | 27/09/2021 | 27/09/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | répéteur et équipements wifi problème de connexion |
Task Description
Bonjour,
J'ai un souci de connexions d'équipements qui ont tendances à se connectés à la Freebox delta serveur plutôt qu'au répéteur. Lors par exemple d'un redémarrage du répéteur tous les équipements qui étaient connectés dessus basculent sur le delta serveur (c'est normal) mais lorsque le répéteur à fini de redémarrer tous les équipements ne rebaslculent pas. Autre exemple, à l'étage se trouve sur le palier le répéteur et dans une pièce juste à coté deux HomePod mini configurés en paire stéréo. Sur l'application Freebox Connect, je remarque qu'un HomePod est connecté au répéteur et l'autre au delta serveur. Ce qui me déclenche de gros soucis de désynchronisation. Je suis obligé de les débranchés rebranchés après coup pour qu'ils veuillent bien se connecter au répéteur.
Il faudrait peut être revoir cette gestion si c'est un bug. Ou implémenter (si c'est faisable) une fonction pour permettre de forcer tel ou tel équipent.
ps : je suis en version 1.7.1 et non en 1.6.10 comme mentionné car il n'est pas possible de renseigner la dernière version.
Merci
|
|
34562 | 16/04/2021 | 04/05/2021 | Anomalie | WiFi | Nouveau | Repeteur free |
Task Description
Bonjour,
j'ai un ensemble delta+pop en fibre avec le répéteur free. Je dispose aussi d'une imprimante Canon MG 3650 reliée en wifi. Elle est située à 2m du répéteur dans la même pièce et aucun obstacle entre les deux. Le répéteur est connecté en sur mon réseau éthernet branché directement derrière la delta. Mon imprimante se connecte tout le temps au serveur pourtant dans une autre pièce et séparé par 2 murs et évidemment la connexion n'est pas bonne ce qui empêche régulièrement les impressions. J'ai téléphoné au 3244, il m'a été conseillé de laisser le répéteur en wifi. C'est pire. L'AP steering ne fonctionne pas tout le temps non plus avec mes smartphones. Il faudrait pouvoir forcer la connexion au répéteur d'un matériel, cela résoudrait bien des problèmes surtout pour les matériels fixes. Merci d'avance pour tout retour ou information à ce sujet.
|
|
36360 | 05/02/2022 | 07/02/2022 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Répéteur ne fonctionne que en Ethernet |
Task Description
Bonjour, Depuis quelques temps mon répéteur Wifi ne se connecte plus au Wifi. Le voyant reste en mode clignotement orange. Lorsque je le connecte via le câble ethernet il fonctionne correctement. Le nom de mon réseau Wifi ne contient ni “ok” ni “fail”. J’ai supprimé le répéteur via l’application “Freebox connecte”, je l’ai rajouté mais il ne le trouve pas. Voici l’adresse MAC de mon répéteur : 8c97ea53e590. Pouvez-vous m’aider ?
|
|
37682 | 08/02/2023 | 24/11/2023 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Répéteur ne maintenant pas les connexions |
Task Description
Bonjour,
Je dispose du Freebox delta avec un répéteur “pop”. Lorsque je démarre le répéteur puis les appareils wifi à proximité, ceux-ci se connectent au répéteur et disposent d’une connexion de qualité. Sans raison, quelques temps plus tard, tous les appareil connectés au répéteur se déconnectent (et basculent sur le wifi du serveur) qui, pour sa part, fournit une connexion “médiocre” en raison de la distance. Les appareils concernés sont de tous types:
Camera Netatmo extérieur
Tablettes
Ordinateur portable
Montre connectées
Robot aspirateur
etc…
Cela arrive que le répéteur soit connecte via WIFI (plusieurs lieux testés) ou via Ethernet (au travers de CPL). A noter que dans le second cas (CPL) je peux voir des appareils Ethernet “gérés” par le répéteur, ce qui est étrange.
A ce stade, ce problème rend le répéteur inutile, étant donné qu’aucun appareil ne s’y reconnecte ultérieurement (sauf a redémarrer comme décrit plus haut).
Merci d’avance pour votre support (je suis disponible pour plus de détails)
|
|
31801 | 11/08/2020 | 15/11/2020 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Repeteur POP |
Task Description
Répéteur POP de la Freebox POP se déconnecte dès que l’on active la liste blanche
|
|
37652 | 30/01/2023 | 30/01/2023 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Repéteur Pop se déconnecte tout seul sur iMac |
Task Description
Adresse MAC Répéteur Pop : DC:00:B0:9E:44:A5 Version logicielle : 1.9.11
Bonjour,
Depuis aujourd’hui, le répéteur Pop connecté à mon Imac se déconnecte tout seul, et mon ordinateur va alors chercher le signal de la Freebox Delta. Je précise que le répéteur est installé à 2m de mon mac dans mon bureau, et le Freebox Server dans le séjour.
Si je désactive le wifi sur mac, et le réactive: il reste sur le répéteur 1 minute avant de basculer sur la Freebox Delta. La Led frontal du répéteur est blanche.
J’ai essayé un soft reboot (Freeconnect), un hard reboot du répéteur sans succès. De même pour le Server.
Jusqu’ici, je n’avais pas de problème. Pouvez-vous m’aider SVP
Merci
|
|
34300 | 16/03/2021 | 22/03/2021 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Répéteur sur delta clignote rouge |
Task Description
Bonjour
Mon répéteur free pop reçu il y’a 3 semaines fonctionnait bien et aujourd’hui je m’aperçois qu’il clignote en rouge et impossible qu’il se reconnecte
|
|
38016 | 01/05/2023 | 04/05/2023 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | répéteur va se déconnecter, pas de led blanc/orange/red |
Task Description
Salut, Je voulais utiliser le répéteur pour avoir une meilleure connexion WiFi pour mes appareils au deuxième niveau (derrière un plafond en béton). Cependant, mon répéteur va régulièrement se déconnecter (impossible à joindre et marqué en rouge dans freebox connect). Je ne peux même pas redémarrer le répéteur via l’application et il se peut qu’il n’y ait pas de led du tout. Il est assez difficile de réinitialiser le répéteur (je dois le laisser déconnecté plusieurs minutes).
Ce que j’ai essayé était: Modification de divers paramètres dans mon switch netgear GS105E. Déplacez-le de mon switch vers un seul connecteur freebox CPL. J’ai essayé de l’utiliser sans Ethernet. Sans succès. Je soupçonne une boucle réseau qui arrête le répéteur. Il est inutilisable dans cet état.
Adresse MAC du répéteur : 8C:97:EA:59:C4:B0 Version Firmware répéteur : 1.9.14
|
|
35542 | 07/09/2021 | 23/10/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Répéteur wifi + Ethernet |
Task Description
Bonjour, depuis quelques temps mon PC (fixe) se connecte automatiquement au Répéteur wifi alors que ma carte mère ne possède même pas de wifi, le problème est qu’on passe d’un débit de 100MB/s quand le PC est connecté au Freebox Server à un débit de 10MB/s quand le PC est connecté au répéteur wifi, une solution pour forcer le pc à choisir le freebox server ?
Adresse MAC : Freebox server : 8C:97:EA:32:2E:87 Adresse MAC : Répéteur wifi : 8C:97:EA:52:59:98
Merci d’avance.
|
|
31933 | 18/08/2020 | 24/08/2020 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Répéteur wifi / station météo netatmo / perte de connex... |
Task Description
Bonjour
Je constate que certains équipements connectés au répéteur Wifi ne sont plus joignables sur leur ipv6 locale au bout d’un certain temps. La connectivité ipv4 ne pose pas de soucis.
Je le constate notamment sur une station météo Netatmo.
En conséquence, l’objet n’est plus accessible via Homekit (qui se base exclusivement sur l’ipv6). Je n’ai pas ce soucis avec un autre répéteur wifi d’une autre marque, ou quand l’objet se connecte directement sur le wifi de la freebox delta.
|
|
39375 | 21/04/2024 | 10/05/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Répéteur wifi 5 ver 2.3.11 débit très lent depuis peu |
Task Description
Bonjour, mon répéteur wifi 5 a considérablement ralenti depuis peu…. 1Mbit contre 100Mbit avant…. Je ne sais pas si c’est suite à la derniere maj de l’ultra. J’ai reboot les 2, mon débit refonctionne quelques heures puis re chute…..
PS : le wifi ultra en directe dépote toujours lui. PS 2 : je vais récupérer mon nouveau répéteur wifi 7 cette semaine …. J’espère que cela va changer le PB .
|
|
36734 | 20/06/2022 | 14/02/2024 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Répéteur wifi 6/6E? |
Task Description
Bonjour, Ce n’est probablement pas le meilleur endroit pour poser cette question, mais avec la sortie de la Freebox Delta Wifi 6E, est-ce qu’il est prévu de lancer rapidement une version wifi 6E (ou 6) du répéteur Pop? (C’est une condition nécessaire pour revenir chez Free vue l’organisation de mon logement). Merci
|
|
40608 | 28/10/2025 | 31/10/2025 | Anomalie | Répéteur Wifi 7 | Nouveau | Répéteur WiFi 7 rédémarre en boucle aléatoirement - Fre... |
Task Description
Bonjour,
Je dispose de deux répéteurs, bien positionnés par rapport à ma Freebox Pop (WiFi 7), afin d’assurer une couverture complète de ma maison. Cependant, l’un des deux répéteurs redémarre (trop) régulièrement en boucle depuis plusieurs mois, sans que je parvienne à en identifier la cause.
J’ai déjà tenté les actions suivantes :
* Forcer les canaux en 2,4 GHz et 5 GHz, ce qui a fonctionné pendant environ 24 heures. * Activer puis désactiver le MLO, sans effet. * Connecter le répéteur en Ethernet : aucun changement. * Changer le répéteur de prise électrique, au cas où le problème proviendrait du circuit : aucun changement. * Déplacer le répéteur concerné (initialement positionné à l’étage) dans une autre pièce du même étage et également dans une de l’étage inférieur : aucun changement.
Je reste donc sans solution à ce jour.
Voici l’adresse MAC du répéteur concerné : 38:07:16:AF:03:56 . Ma Freebox Pop est sous le firmware 4.9.11.1 et les deux répéteurs sous le firmware 2.7.1
|
|
39490 | 24/05/2024 | 28/05/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 7 | Nouveau | Répéteur wifi 7 vs Xbox série X |
Task Description
Bonjour,
J’ouvre un ticket aujourd’hui pour partager un problème avec le wifi de ma Freebox ultra sous répéteur wifi 7 et de ma xbox X. je viens de détecter ce qui mets mon répéteur en led rouge fixe….
C’est ma xbox, dès que je l’allume elle me plombe le réseau…. Je ne vous dis pas combien de semaines j’ai mis pour trouver… Avec les tech de niveau 2 au tel aussi…. La console répond : NAT MODÉRÉ Echec du UPNP…..
PS : le problème n’est qu’avec le répéteur wifi, même en mode RJ45. Aucun problème avec le wifi direct de l’ultra sans répéteur…
Mac ultra : 38:07:16:C0:41:74 Mac répéteur 7 : 38:07:16:B0:44:19
Help un Dev please !!!!!
|
|
33093 | 13/11/2020 | 15/11/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Répéteur wifi clignote orange même à coté de la Bow (de... |
Task Description
Bonjour, impossible de faire fonctionner le répéteur wifi même chose si je le branche avec un câble Ethernet directement sur la box delta même chose en appuyant sur reset même chose à 10 cm de la box
historique de la situation: le répéteur a fonctionné quelques semaines mais il y avait des deconnections aléatoire de temps en temps des appareils en wifi puis le répéteur s’est mis à clignoté orange j’ai appelé le 3244 qui m’a changé la box (mais pas le module) le répéteur en fonctionne toujours pas faut il faire une manipulation spéciale pour l’accordé avec nouvelle delta ?
|
|
34923 | 25/05/2021 | 17/03/2022 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Répéteur wifi en ethernet casse tout le LAN (broadcast ... |
Task Description
bonjour,
j'ai la version 1.5.15 du répéteur wifi de free ainsi que la freebox pop server version 4.3.3 et la problème persiste en fait mon répéteur est branché en ethernet sur un switch non manageable qui lui est relié a la box server. et en fait dès qu'un nouveau bail dhcp est attribué tout mon lAN saute et j'ai un broadcast storm. je n'ai pas le soucis quand le répéteur est connecté en wifi je l'ai uniquement en ethernet (c'est dommage car en ethernet la connexion est beaucoup plus stable)
merci de corriger ce probleme
|
|
31820 | 11/08/2020 | 22/09/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Repeteur wifi en ethernet distibution bail DHCP APIPA | |
|
36689 | 29/05/2022 | 03/06/2022 | Anomalie | WiFi | Nouveau | Répéteur Wifi ne dépasse pas 25 Mo/s | |
|
35621 | 22/09/2021 | 03/10/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Répéteur Wifi non reconnu | |
|
37414 | 29/11/2022 | 29/11/2022 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | repeteur wifi pop free et freebox revolution | |
|
35947 | 09/11/2021 | 15/11/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Répéteur Wifi Pop ne s'allume plus | |
|
38840 | 18/12/2023 | 19/12/2023 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Répéteur Wifi Pop ne se connecté pas voyant blanc qui c... | |
|
34078 | 15/02/2021 | 15/02/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Confirmé | Répéteur Wifi Pop non connecté et pourtant à 1 mètre de... | |
|
35899 | 03/11/2021 | 03/02/2022 | Anomalie | WiFi | Nouveau | Répéteur Wifi POP qui fige | |
|
37543 | 30/12/2022 | 12/01/2023 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Répéteur Wifi POP qui fige | |
|
32693 | 07/10/2020 | 11/12/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Repeteur wifi Pop se déconnecte | |
|
37690 | 09/02/2023 | 09/02/2023 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Répéteurs free déconnectés et impossibles à réinstaller | |
|
37316 | 13/11/2022 | 13/11/2022 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Repeteurs ne fonctionnent pas et se capte très mal | |
|
35965 | 14/11/2021 | 01/12/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Répétiteur Wifi reste orange | |
|
33865 | 27/01/2021 | 28/01/2021 | Évolution | API | Nouveau | Restart Player et Répeteurs Wifi | |
|
39554 | 21/06/2024 | 21/03/2025 | Autre | Répéteur Wifi 5 | Confirmé | Retours utilisateurs du beta-test du firmware Répéteur ... | |
|
36457 | 07/03/2022 | 07/03/2022 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Sélectionner la bande WiFi | |
|
35475 | 26/08/2021 | 26/08/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Server pop à la cave - 1 répeteur pop en éthernet et 2... | |
|
37659 | 31/01/2023 | 28/03/2023 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Signal Faible du répéteur depuis maj 1.9.11 avec Révo e... | |
|
34087 | 15/02/2021 | 10/06/2021 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | STOP & GO - Réattribution de la fréquence 80 MHz à la p... | |
|
34147 | 21/02/2021 | 19/03/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Switch entre serveur et répéteur WIFI | |
|
32849 | 20/10/2020 | 27/06/2022 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Telemetry | |
|
31230 | 24/07/2020 | 30/11/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Un grand nombre d'appareil ne se connectent pas sur le ... | |
|
33753 | 17/01/2021 | 18/01/2021 | Évolution | Réseau | Nouveau | Utilisation bidirectionnelle MESH | |
|
35044 | 13/06/2021 | 07/12/2021 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Utilisation comme adaptateur Wifi uniquement | |
|
34288 | 15/03/2021 | 15/03/2021 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Utiliser le répéteur comme point d'accès unique | |