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33865 | 27/01/2021 | 28/01/2021 | Évolution | API | Nouveau | Restart Player et Répeteurs Wifi |
Description de la tâche
De temps en temps, je dois rebooter mon player qui perd le réseau via son CPL ou de même avec le réseau Wifi des répéteurs Free.
Avec HomeAssistant et l’intégration Free, j’arrive à détecter ces dysfonctionnements, mais je ne peux pas les rebooter pour retrouver un bon fonctionnement.
J’aimerai avoir des services de redémarrage accessibles via l’API comme dans l’application Free Connect.
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34031 | 11/02/2021 | 17/03/2021 | Anomalie | Appareils | Confirmé | Appareil effectivement connecté non détecté par le répé... |
Description de la tâche
Bonjour, Petit signalement... J’ai un appareil (ESP8266) connecté en Wifi au répéteur (Mac Address : DC:00:B0:58:9A:98). Il est bien connecté au Wifi BSSID 2,4 Ghz (DC:00:B0:91:71:18) et il fonctionne parfaitement. Seulement Freebox Connect ne le mentionne pas dans la liste des appareils connectés. En me connectant à cet appareil je vois bien qu’il est connecté au Répéteur et non pas à la POP (8C:97:EA:39:1C:30) : aucun doute à ce sujet. Petite correction en vue, svp ? Merci. A votre disposition si besoin d’infos complémentaires.
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33850 | 27/01/2021 | 03/12/2021 | Anomalie | Freebox OQEE | Nouveau | Problème répéteur + réception TV |
Description de la tâche
Bonjour,
Je viens de me rendre compte que mes blocages des chaines TV suivi d’images noires toutes les 10 minutes surviennent quand le Player POP est connecté en Wifi au répéteur. Pas de problème lorsque le Player est connecté en wifi au Serveur. Le répéteur et le player ne sont séparés que de quelques mètres, dans la même pièce, en champs libre. Quelqu’un a déjà eu le soucis? Problème de répéteur? Merci
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34896 | 21/05/2021 | 31/05/2021 | Anomalie | Général | Nouveau | Affichage trafic WiFi invité (internet uniquement) |
Description de la tâche
Bonjour,
Je voudrais signaler qu'on ne voit pas le trafic pour les appareils connectés sur le réseau invité, cela reste à 0/0 kb/s.
Merci
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34767 | 05/05/2021 | 08/03/2024 | Évolution | Général | Nouveau | Gérer les répéteur dans Freebox OS |
Description de la tâche
On a bien l'application sur téléphone mais on devrait avoir toutes les mêmes possibilités sur Freebox OS puisque c'est le centre nerveux du réseau.
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36916 | 07/08/2022 | 08/08/2022 | Évolution | Interface Web | Nouveau | Permettre la suppression (et la configuration) d'un rép... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je me suis aperçu qu’il n’était pas possible de supprimer complètement un répéteur Wi-Fi depuis l’interface Freebox OS. Cela semble uniquement possible depuis Freebox Connect. Supprimer un répéteur est utile pour accéder à nouveau à certaines options Wi-Fi. Je sais que cela n’est pas censé être utilisé souvent, mais certains usages sont intermittents.
C’est d’ailleurs aussi pour cela que permettre sa désactivation automatique lors d’un débranchement (au bout de quelques heures par exemple, avec, en mémoire, les options du Wi-Fi précédemment utilisées, mais désactivées automatiquement, car incompatible avec le répéteur) serait sans doute encore mieux, mais je ne sais pas s’il y a suffisamment d’utilisateur dans le besoin.
Aussi, une personnalisation poussée pour contrôler les capacités du répéteur serait appréciable (configurer le répéteur pour qu’il n’utilise pas le Wi-Fi 5Ghz par exemple).
Merci beaucoup de m’avoir lu ! :) Excellente journée.
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31974 | 20/08/2020 | 17/04/2024 | Anomalie | LAN | Nouveau | Problème de roaming sur le LAN |
Description de la tâche
J’ai une Freebox pop + répéteur + une borne wifi tiers connectée en Ethernet en mode bridge. Même SSID et mdp sur les 3 équipements.
Lorsque je bascule du wifi de la Freebox (ou répéteur) vers celui de la borne wifi tiers je n’ai plus accès à rien pendant un moment (qq minutes à dizaines de minutes). Impossible de pinguer la passerelle ni rien. Puis cela finit par fonctionner normalement. Tout ce passe comme s’il y avait un problème de mise à jour du cash ARP de la Freebox qui ne bascule pas mon device du wifi vers l’ethernet (ce n’est que mon hypothèse).
Quelques remarques : - J’ai le problème avec tous les devices et j’ai essayé 2 bornes wifi de constructeurs différents (Apple et Google). - J’avais exactement la même architecture (sans répéteur) avec la Freebox révolution précédemment et n’ai jamais eu ce problème > je pense donc bien que cela vient de la Freebox server pop.
Autres remarques : - Au début j’avais aussi un problème de DHCP qui semble avoir été résolu en forçant la réponse en broadcast dans la Freebox. En revanche le problème de bascule persiste. - Si je passe la borne tiers en mode routeur (avec DHCP / NAT) je n’ai plus de problème. Mais ce n’est pas très satisfaisant puisque certains protocoles ne fonctionnent plus (genre chromcast).
Merci pour votre retour.
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34300 | 16/03/2021 | 22/03/2021 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Répéteur sur delta clignote rouge |
Description de la tâche
Bonjour
Mon répéteur free pop reçu il y’a 3 semaines fonctionnait bien et aujourd’hui je m’aperçois qu’il clignote en rouge et impossible qu’il se reconnecte
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31933 | 18/08/2020 | 24/08/2020 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Répéteur wifi / station météo netatmo / perte de connex... |
Description de la tâche
Bonjour
Je constate que certains équipements connectés au répéteur Wifi ne sont plus joignables sur leur ipv6 locale au bout d’un certain temps. La connectivité ipv4 ne pose pas de soucis.
Je le constate notamment sur une station météo Netatmo.
En conséquence, l’objet n’est plus accessible via Homekit (qui se base exclusivement sur l’ipv6). Je n’ai pas ce soucis avec un autre répéteur wifi d’une autre marque, ou quand l’objet se connecte directement sur le wifi de la freebox delta.
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31801 | 11/08/2020 | 15/11/2020 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Repeteur POP |
Description de la tâche
Répéteur POP de la Freebox POP se déconnecte dès que l’on active la liste blanche
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31216 | 23/07/2020 | 15/03/2022 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Utiliser le répéteur en mode point d'accès |
Description de la tâche
Il semble qu’il soit impossible d’utiliser le répéteur fourni avec le server pop en mode point d’accès, sans avoir activé le wifi du server.
Sur un point d’accès classique, on pourrait éteindre le wifi du server pop sous réserve que le répéteur soit relié en Ethernet.
En désactivant le Wifi du server, le répéteur relié en ethernet devient inopérant.
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31085 | 20/07/2020 | 24/08/2022 | Évolution | Répéteur Wifi | Nouveau | [Répéteur] Pb extension wifi via Ethernet |
Description de la tâche
Bonjour, Le port Ethernet parait n’être qu’une sortie afin d’y brancher un client. Or, quand la freebox se trouve trop loin (ou derrière un mur en béton armé) il n’y a pas possibilité d’étendre le wifi via “mesh route”.
Serait-il possible que ce port soit une entrée afin d’étendre le wifi via Ethernet ?
Merci beaucoup !
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39350 | 17/04/2024 | 17/04/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Impossible d’appairer le répéteur et la Freebox |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai reçu aujourd’hui ma Freebox ultra avec un répéteur wifi type « pop » D’après free, l’installation se fait seule juste en branchant le répéteur.
Or, quoi que je fasse celui ci n’est jamais reconnu à plus de 10 cm de la box… Je me demande quel est l’intérêt d’un répéteur si celui si doit être collé à la box …
Concrètement voici le déroulé :
Je branche le répéteur, Une led blanche clignote quelques secondes puis le symbole « wifi » clignote « de bas en haut » indéfiniment. Après reset et ré ajout du répéteur via Freebox Connect, idem
Je précise que cela ne fonctionne que lorsque que je le branche en ethernet à la box, impossible autrement.
À savoir que le répéteur a été reconnu une fois dans l’application « Freebox Connect », je l’ai supprimé manuellement et réessayer de l’ajouter en suivant les instructions mais le résultat est toujours le même.
(Adresse MAC du répéteur : 38:07:16:B1:94:50)
En vous remerciant.
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39329 | 13/04/2024 | 13/04/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Réduction portée répéteur suite MAJ Delta 4.8.8. |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis le passage du serveur Delta en 4.8.8, la portée du répéteur Wifi 5 semble avoir diminué.
Depuis la mise en place d’un panneau solaire Sunology Play Max situé a environ 18 - 20 mètres du répéteur, - le répéteur étant a cette emplacement relié en Ethernet - la réception était indiqué comme moyenne, et le panneau n’avait pas de difficulté pour se connecter au Wifi et remonter ses données de consommation. Tout fonctionnait parfaitement depuis des mois.
Depuis la dernière mise à jour, le panneau n’arrive plus à se connecter au Répéteur et les rares fois où il y parvient, Freebox connect affiche une réception faible.
En déplaçant le répéteur de 2 - 3 mètres et donc dans mon garage sans arrivé réseau, la connection du panneau reviens, mais le réception du Wifi de la Delta par le répéteur est insuffisant pour son bon fonctionnement.
Tout fonctionnait parfaitement avant la dernière mise a jour Freebox Delta et comme des options sont apparus, notamment eco wifi, il semble donc y avoir un lien sur la perte de portée avec cette MAJ.
Pouvez vous vérifier ?
Cordialement,
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39301 | 08/04/2024 | 08/04/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Fonctionnement du répétiteur WIFI |
Description de la tâche
Dans l’application http://mafreebox.freebox.fr/ option Paramètre de la fee Box Option Réseau local Wifi 2 cartes WIFI Une sur 2,4 Ghz Une sur 5 Ghz
Sur 2,4 Ghz Type de protection affichée WPA2 AES/TKIP Obsolète Si je change ce type de protection le répétiteur WIFI ne fonctionne plus et son voyant passe en orange (plus de signal WIFI délivré par le répétiteur)
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39136 | 06/03/2024 | 06/03/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Appareils ne se connectent pas au Point d'accès / repet... |
Description de la tâche
Bonjour,
Les appareils wifi situés à proximité du répéteur Wifi Free ne se connectent pas au répéteur, mais à la Freebox qui est bien plus loin. Le répéteur est connecté en RJ45 au réseau. J’ai tenté de supprimer les réseaux mémorisés dans l’appareil et de rechercher à nouveau mon réseau Wifi, idem il se connecte à la box située plus de 30m et derrière 3 murs) plutôt qu’au point d’accès/répéteur situé à moins de 10m
Version Firmware du répéteur : 2.3.6 Version Firmware de la Freebox : 4.8.4-bat-rc2
idem après redémarrage du répéteur seul, de la Freebox seule, ou du répéteur juste après la Freebox. Idem après avoir désactivé puis réactivé le Wifi.
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38965 | 09/02/2024 | 28/02/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | En cours de résolution | Connexion impossible - Répéteur Wifi clignote orange |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis hier soir mon répéteur wifi est déconnecté et clignote orange. Redémarrage server, répéteur, Ajout par Freebox connect, toujours pareil rie ne fonctionne
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38923 | 05/02/2024 | 26/02/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Changement systématique de Répéteur |
Description de la tâche
Bonjour, Je constate depuis toujours une anomalie… Je dispose d’une Freebox Delta avec 2 répéteurs POP. J’ai mon répéteur “Séjour” à +/-10 mètres de ma box et mon répéteur “Couloir” toute au bout de la maison, dans l’espace nuit. Ce répéteur est donc tout au bout d’un couloir qui donne accès à 3 chambres équipées chacune d’une climatisation connectée par wifi. Entre chaque clim et le répéteur, une seule porte les sépare et la distance est de moins de 3 mètres. Si je débranche mes 3 clims (disjoncteur commun) et je les rebranche, les 3 viennent se connecter sur le répéteur “couloir” avec une excellente qualité de liaison. Mais, au bout de quelques jours, les Clim 1 & 3 se déconnectent de ce répéteur pour ce connecter sur le répéteur “séjour”, avec une liaison wifi forcément de plus mauvaise qualité. Si je les débranche et recommence, elles se reconnectent bien sur le répéteur “couloir” pendant quelques jours…et ça recommence. C’est toujours la clim 2 qui reste connectée au répéteur “couloir et les 1 & 3 qui changent de répéteurs…
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38881 | 11/01/2024 | 11/01/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Les répéteurs Wifi ne fonctionne pas |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai deux répéteurs Wifi chez moi. Un à l’étage et un à la cave, ils sont sous tension et captent bien le réseau de la box delta.
J’ai des équipements wifi fixe (il ne bouge jamais dans la maison) :
Tous ses équipements se connectent directement au serveur delta, alors qu’ils sont proches de leur répéteur. Les équipements ont des déconnexions fréquentes du fait de la distance avec la box. Les répéteurs n’ont pas d’effet sur les équipements, je les voix jamais connecter dessus.
Seul quelque rare appareil se connecte sur les répéteurs :
Comment faire pour que les équipements fixent se connecte au bon répéteur ? Pour le moment, je les ai achetés pour rien.
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38840 | 18/12/2023 | 19/12/2023 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Répéteur Wifi Pop ne se connecté pas voyant blanc qui c... |
Description de la tâche
Bonjour mon répéteur clignote blanc a l’infini j’ tester plein de chose avant de vous écrire ce message connecter en filaire via un RJ 45 sans rien changer je l’ai redémarrer plusieurs fois la box et même changer son nom sans rien changer voici le MAC et model le ma box et celle de mon répéteur MAC box : 380716A4F9E2 REF BOX : F-GW07B 0-JN MAC REPETEUR :380716AC13F1 REF REPETEUR : F-RP01A 0-EN
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38804 | 27/11/2023 | 18/04/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Répéteur en Ethernet via un switch = plantage |
Description de la tâche
Bonjour, Comment remonté par d’autres ici, la configuration suivante : - répéteur POP (v 1.9.17) en Ethernet sur switch Zyxel 1210 - switch relié à la box en Ethernet
Au bout d’un moment, aléatoire, 2 heures ou 2 jours, tout tombe. Redémarrer la Freebox permet de repartir pour un moment. Les liaisons en WiFi directement avec la Freebox ne sont pas affectés. La liaison entre le répéteur et la Freebox tombe à quelques Mbits/s.
Ce problème ne survenait pas il y a 1 ou 2 ans.
Pour moi, le répéteur est initialement relié à la Freebox par l’Ethernet cuivre. Au bout d’un moment est crée une (seconde) liaison WiFi avec la box. Cela génère donc une boucle sur le switch : Freebox → Switch → (cuivre)Répéteur → (Wifi)Freebox (boucle). Mais c’est pure spéculation en l’absence d’un switch gérable façon Cisco.
Workaround : utiliser un répéteur de marque.
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38687 | 05/10/2023 | 26/03/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Incompatibilité avec les switch QNAP QSW-1105-5T et QSW... |
Description de la tâche
Bonjour !
Soucis de collision avec les switch QNAP QSW-1105-5T et QSW-2104-2S
J’utilise une freebox delta et mon logement est câblé en multigig avec des switch non-manageables QNAP QSW-1105-5T et QSW-2104-2S.
J’ai deux répéteurs wifi pop branchés en ethernet par l’intermédiaire de ces switchs.
Régulièrement (toutes les 24/48h env.) la diode “collision” d’un des switchs se met à clignoter ainsi que celle du port sur lequel le répéteur est branché. Quand cela se produit :
Le réseau local est très perturbé
Mes services que j’auto-héberge sont inaccessibles depuis l’extérieur.
Débrancher/Rebrancher le répéteur WiFi peremet de stopper le phénomène.
Rebooter la freebox permet aussi de rétablir le réseau en situation normale.
Est-ce qu’il est prévu de mettre à jour les répéteurs pour qu’ils fonctionnent comme un point d’accès wifi simple ? Une option par exemple dans la page d’administration de la FB pour activer ce mode et éviter ces problèmes ?
Comme mes switchs ne sont pas manageables, je ne vois pas trop ce que je peux faire… Toute aide sera bienvenue. Merci par avance !
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38612 | 24/08/2023 | 24/08/2023 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Accroche entre server Delta et répéteur free difficile |
Description de la tâche
Bonjour
Depuis la dernière maj du répéteur 1.9.17 j’ai beaucoup de difficulté à switch du wifi de la delta vers le répéteur. Mon appartement faisant 80m2 l’usage du répéteur dans le bureau est utile selon l’application Freebox Connect. Je profite pour connecter le répéteur en Ethernet au PC fixe (fonctionne parfaitement) et je bosse en parallèle sur un PC portable en télétravail. Depuis la maj, je n’ai jamais pu accroché le répéteur alors qu’il est littéralement à 10 cm de distance du pc (et la Delta à plusieurs mètre dans le salon.
Est-ce une situation logique ? Des améliorations en vue de ce coté là ? Le PC a une carte wifi 6E (Mon delta n’a pas le Wifi 6E), et je me connecte apparemment en fréquence 5Ghz à la delta.
Avez vous des conseils ou des tests à me préconiser ?
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38571 | 01/08/2023 | 01/08/2023 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | demande d'évolution WIFI fréquence 160MHz entre le Répé... |
Description de la tâche
Bonjour à tous
Suite à 3 semaines de problème wifi, perte de la 160 MHz sur la 5G,
le problème est dû au répéteur, qui lui visiblement serait programmé en 80 MHz,
du coup la Freebox détecte le répéteur et bride le wifi 5G en fréquence sur 80 MHz ou inférieur et vous n’avez donc plus de 160 MHz et la case DPS n’est plus cauchable.
Afin de récupérer la 160 MHz, vous devez éteindre le répéteur et réinitialisé votre Freebox Server en mode usine, car la réinitialisation uniquement du wifi ne suffit pas.
Merci par avance à l’équipe de développeur pour une mise à jour du répéteur et de la Freebox Server pour que nous perdions plus la 160 MHz. Car nous perdons environ entre 3 et 6 de PING et le débit sans retrouve réduit de moitié.
Le problème est remonter au service QUALITE Lundi 31/07/2023
Bonne journée de la part du technicien supérieur en système et réseau de Cabasse.
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38506 | 10/07/2023 | 27/11/2023 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | conecter les appareils |
Description de la tâche
bonjour
il serais bien de pouvoir choisir sur l’application de choisir sur quel repeteur wifi un appareil doit se connecter car il ne se connecte pas toujours sur le repeteur le plus proche
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38446 | 12/06/2023 | 18/07/2023 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Les appareils connectés au wifi du serveur ne "voient" ... | |
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38444 | 11/06/2023 | 11/06/2023 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Débit wifi très faible sur le répéteur | |
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38421 | 05/06/2023 | 05/06/2023 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | signal fabile répéteur Wifi depuis MAJ | |
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38417 | 04/06/2023 | 17/07/2023 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | (Répéteur Wifi) - Plus de débit en UP que en Down | |
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38411 | 02/06/2023 | 29/03/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Plantage répétitif du répéteur wifi pop (Connexion Ethe... | |
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38016 | 01/05/2023 | 04/05/2023 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | répéteur va se déconnecter, pas de led blanc/orange/red | |
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37997 | 25/04/2023 | 25/04/2023 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Pb de visibilité des enceintes SONOS sur le WIFI avec u... | |
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37905 | 31/03/2023 | 20/11/2023 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Boucle réseau lors du reboot de la Freebox | |
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37704 | 12/02/2023 | 26/02/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Les appareils ne se connectent pas au répéteur le plus ... | |
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37690 | 09/02/2023 | 09/02/2023 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Répéteurs free déconnectés et impossibles à réinstaller | |
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37682 | 08/02/2023 | 24/11/2023 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Répéteur ne maintenant pas les connexions | |
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37678 | 07/02/2023 | 28/02/2024 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Boucle réseau avec répéteur et Delta | |
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37672 | 04/02/2023 | 06/02/2023 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Les devices en 2,4 GHz ne se connectent quasiment plus ... | |
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37659 | 31/01/2023 | 28/03/2023 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Signal Faible du répéteur depuis maj 1.9.11 avec Révo e... | |
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37652 | 30/01/2023 | 30/01/2023 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Repéteur Pop se déconnecte tout seul sur iMac | |
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37645 | 28/01/2023 | 24/11/2023 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Comportement erratique du répéteur | |
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37624 | 22/01/2023 | 23/01/2023 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Impossible de bloquer la connexion automatique au répét... | |
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37543 | 30/12/2022 | 12/01/2023 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Répéteur Wifi POP qui fige | |
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37422 | 30/11/2022 | 25/12/2022 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Wifi invité répéteur pop | |
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37414 | 29/11/2022 | 29/11/2022 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | repeteur wifi pop free et freebox revolution | |
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37411 | 28/11/2022 | 29/11/2022 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Impossible de connecter le repeteur | |
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37380 | 23/11/2022 | 23/11/2022 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Appareils connectés sur la Delta et sur le répéteur en ... | |
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37371 | 22/11/2022 | 29/11/2022 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Installation Répéteur WIFI POP | |
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37319 | 14/11/2022 | 29/11/2022 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Wifi instable dès qu'un répéteur branché sur ethernet | |
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37316 | 13/11/2022 | 13/11/2022 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Repeteurs ne fonctionnent pas et se capte très mal | |