Répéteur Wifi

Vous avez un problème avec votre Répéteur Wifi Pop ?

Merci de nous aider à améliorer nos produits !

Tout d’abord, jetez un oeil à la FAQ un peu plus bas, au cas où votre problème serait déjà connu et expliqué.
Ensuite, merci de vérifier qu’un autre utilisateur n’a pas déjà remonté le même problème parmi les tickets déjà ouverts.

Rien trouvé ? Ouvrez un nouveau ticket en précisant les informations suivantes:

  • Une description précise de votre problème et de votre installation
  • La référence d’autres équipements réseau si vous en avez (switch etc…)
  • L’adresse MAC de votre Serveur Freebox ou Répéteur Wifi

FAQ


Un problème de Wi-fi qui ne semble pas lié au répéteur ? Une catégorie existe dans le projet "Freebox Server".
Il s’agit d’un répéteur wifi, pas un répétiteur, ni un répartiteur ou autres

ID Opened Last Edited Task Type  desc Category Status Summary
3284920/10/202027/06/2022ÉvolutionRépéteur Wifi 5NouveauTelemetry Task Description

Bonjour,
Il serait bon que Free arrête de faire de la télémétrie à partir du Répéteur Wifi, car il a une fâcheuse tendance à se connecter sur “telemetry.fbx-mgt.fr”.
Moi qui pensais que Free respectait la vie privée de ses Freenautes. Même si la télémétrie peut avoir un certain intérêt pour vous, faite la différence avec les autres (Orange, SFR, etc.) et respecté notre vie privée, Merci.
Pour info, la télémétrie est une technologie qui permet la mesure à distance et la journalisation d’informations d’intérêt vers le concepteur du système ou un opérateur, en bref, c’est l’envoie de donnée privée pour faire des statistiques.

3375317/01/202118/01/2021ÉvolutionRéseauNouveauUtilisation bidirectionnelle MESH Task Description

Bonjour

802.11ax permet de relayer en maillage des réseaux wifi.
C’est ce que fait le répeteur wifi pop pour les SSID de la box.

Avec des AP supportant le 11ax, on peut facilement répéter le signal de la freebox.
Par contre, il n’est pas possible de répeter avec la freebox ou avec un répeteur pop les signaux d’autres AP supportant le 11ax.

Ce serait bien que l’on puisse exploiter pleinement le matériel et la techno en ayant la possibilité d’utiliser les AP de la box et les répeteurs pop pour répeter d’autres SSID.

Merci

Cordialement
nbanba

3504413/06/202107/12/2021ÉvolutionRépéteur Wifi 5NouveauUtilisation comme adaptateur Wifi uniquement Task Description

Bonjour,

Il est aujourd'hui possible d'utiliser le répéteur comme un adapteur Wifi pour des périphériques sans Wifi via Ethernet.

Dans mon cas, cela permet de "rapprocher" virtuellement le Freebox player POP.

Cependant j'ai encore plus de problèmes d'image dans cette configuration. Le débit est bien meilleur, mais des saccades arrivent très souvent et durent longtemps.
Probablement car cela crée un nouveau point d'accès Wifi qui permet à d'autre périphériques de consommer de la bande passante et augmente les interférences entre réseaux.
J'ai du repasser la freebox pop en wifi avec un distance plus longue, mais qui a un flux beaucoup plus stable.

Serait-il possible de prévoir une option pour couper le réseau wifi du répéteur et l'utiliser uniquement comme adaptateur Wifi ?
(Et/ou vérifier la QoS dans le cas ou la freebox pop est branchée sur le port ethernet du répéteur.)

Merci !

Cordialement,

3428815/03/202115/03/2021ÉvolutionRépéteur Wifi 5NouveauUtiliser le répéteur comme point d'accès unique Task Description

Bonjour,
Je sais que ce problème a déjà été abordé de manières différentes mais je ne trouve pas de réponse satisfaisante.

Est il possible d’utiliser le répéteur POP comme point d’accès wifi seul, en le connectant avec un câble ethernet à la Freebox Server ET en coupant ensuite le Wifi de la Freebox Server.

Pour l’instant cela fonctionne pour moi uniquement avec le wifi de la Freebox server allumé.

Cordialement

Xavier

3938722/04/202422/04/2024ÉvolutionRépéteur Wifi 7NouveauVisualisation des informations depuis Freebox OS Task Description

Bonjour,

De la même manière que l’on peut obtenir des informations sur les Freeplugs dans les réglages dans Freebox OS, il serait pertinent de permettre l’accès à des informations sur les répéteurs Wi-Fi connectés à la Freebox, et pas seulement via l’application Freebox Connect.

3528825/07/202125/07/2021ÉvolutionRépéteur Wifi 5NouveauVoyants ethernet - possibilités de les eteindre Task Description

Bonjour,

Aujourd’hui il est possible d’éteindre le voyant avant du répéteur, ce qui est pratique quand celui-ci est par exemple dans une chambre.

Ce serait top de pouvoir également éteindre (en même temps ?) les voyants ethernet.

Merci.

Cordialement.

 31085 20/07/202013/11/2024ÉvolutionRépéteur WifiClosed [Répéteur] Pb extension wifi via Ethernet  Task Description

Bonjour,
Le port Ethernet parait n’être qu’une sortie afin d’y brancher un client.
Or, quand la freebox se trouve trop loin (ou derrière un mur en béton armé) il n’y a pas possibilité d’étendre le wifi via “mesh route”.

Serait-il possible que ce port soit une entrée afin d’étendre le wifi via Ethernet ?

Merci beaucoup !

 33143 18/11/202020/11/2020ÉvolutionAppareilsClosed [Répéteur] Possibilité d'exclure (liste noire) un appar ... Task Description

Demande d’évolution pour exclure un appareil du Wifi du répéteur.

Cas d’usage : un appareil Wifi fixe (enceinte connectée) est situé entre le Serveur Freebox et le répéteur. On souhaite forcer sa connection sur le Freebox Server en l’empêchant d’accrocher le Répéteur.

 39048 20/02/202428/02/2024AutreRépéteur Wifi 7Closed Bande de fréquences utilisé par le répéteur Wifi 7 avec ... Task Description

Bonjour,

J’aimerais savoir l’utilisation des bandes de fréquences entre l’Ultra et le répéteur wifi 7 afin de comprendre s’il y a un partage de bandes comme sur la Delta ou pas.

Exemple : répéteur prend la bande 80 MHz de la première carte wifi de la Delta au lieu des 160 MHz.

 34466 05/04/202106/04/2021AutreRépéteur Wifi 5Closed Connexions sur répéteur Wifi freebox Pop  Task Description

Bonjour.
Puis-je connecter sur le port ethernet du répéteur :
- le player TV ?
et/ou(sur un deuxième répéteur)
- un Téléviseur ?
Merci pour votre réponse.

 33623 31/12/202029/03/2021AutreRépéteur Wifi 5Closed Freebox Connect : répéteur "traité" de façon différente ... Task Description

Bonjour,

Je me permets de vous faire part d’un “simple” problème esthétique
concernant l’appli Freebox Connect (FC).

J’ai commandé et installé 3 répéteurs qui fonctionnent correctement.

Les 2 premiers : MAC = 8C:97:EA:xx:xx:xx / constructeur = Freebox SAS
Le 3ème : MAC = DC:00:B0:xx:xx:xx / constructeur = constructeur inconnu

Le 3ème apparait dans la liste des “Appareils” sur l’appli FC
ce qui ne parait pas logique.

Rien de grave, mais je vous le signale.

Bonne fin d’année

 39279 02/04/202404/04/2024AutreRépéteur Wifi 5Closed Installation répétiteur POP sans freebox  Task Description

Bonjour,

sur les docs et l’emballage il est indiqué qu’on peu installer le répétiteur sur un réseau sans Freebox, en passant par l’appli Free Connect.

Hors lorsque je lance ladite application, je ne peu ajouter que des Freebox Server, pas de répetiteur.

Comment fait-on? j’aimerai “recycler” mon répétiteur sur mon réseau actuel.

3293929/10/202029/10/2020AutreRépéteur Wifi 5NouveauNe pas se connecter au répéteur Task Description

Bonsoir peut on choisir de ne pas se connecter au répéteur ? Je m’e sert uniquement pour ma fille dont la chambre est loin et ça fonctionne mais moi mon iPhone se connecte dessus et les débits sont moins bons
Merci

 39432 03/05/202403/12/2024AutreRépéteur Wifi 7Closed Nombre max de répéteurs  Task Description

Bonjour,

J’ai 4 répéteurs wifi 7 avec la freebox pop, connectés en éthernet et j’en suis très satisfait.
A cause de la disposition, taille, épaisseur des murs de ma maison, j’aurais bien voulu installer un total de 7 répéteurs tous en éthernet et diffusant le même SSID de la freebox, quitte à rajouter à mes 4 x wifi 7 , des wifi 5 d’occasion trouvés sur ebay.
Y a -t-il vraiment une limitation à 4 répéteurs (autre que celle liée à l’abonnement) qui empêcherait la freebox pop (et freebox connect) d’en gérer plus de 4 ?
Merci

 35914 05/11/202105/11/2021AutreRépéteur Wifi 5Closed réinitialisation du répéteur  Task Description

Bonjour,
dites-moi comment réinitialiser le répéteur wi-fi pop ?
aucune information nulle part à ce sujet même sur la petite notice !
merci

 39456 13/05/202403/12/2024AutreRépéteur Wifi 7Closed Repeteur Wifi 7 sur Pop Wifi 6  Task Description

Bonjour,
J’ai récupéré sur leboncoin un repteur wifi 7. J’ai en m’as possession une pop wifi 6 et un répéteur wifi 5 qui fonctionne très bien.
Afin d’avoir un meilleur débit je veux remplacer le répéteur 5 en 7. Je l’utilise en Ethernet depuis une prise murale.

Le problème c’est que le répéteur wifi 7 ne possède pas de QR Code ou code d’installation et je n’arrive pas à le faire fonctionner.
J’ai fais un reset complet, je le branche en Ethernet il clignote blanc puis orange. (si sur cette même prise je met le 5, aucun problème)
Mon DNS est bien 192.168.1.254
Via wireshark j’ai pu récupérer son addresse MAC qui est 3A:07:16:B0:42:FD

 36300 20/01/202225/01/2022AutreRépéteur Wifi 5Closed repeteur wifi pop reste a l'orange  Task Description

bonjour,

je viens de recevoir mon repeteur wifi. J’ai suivi toute la procédure d’installation et le repéteur reste orange même à deux mètres de ma box delta. je l’ai également connecté avec le câble Ethernet et le résultat est le même (le voyant reste orange).

j’ai également essayer de connecter le repéteur via l’application freebox connect en suivant la procédure avec le flash code sans succès. Tous mes appareilles apparaissent sur l’application freebox connect mais pas de repeteur wifi.

merci par avance pour votre retour

didier

   
3955421/06/202413/11/2024AutreRépéteur Wifi 5ConfirméRetours utilisateurs du beta-test du firmware Répéteur ... Task Description

Bonjour

Cette tâche est réservé aux participants au beta-test ouvert ici : https://dev.freebox.fr/bugs/task/39555

N’hésitez pas à être précis dans vos retours, et si possible en comparant avec la situation avant le beta-test.

Merci

3955521/06/202422/10/2024AutreRépéteur Wifi 5ConfirméVous voulez devenir Beta-testeur du prochain firmware q... Task Description

Vos retours nous étant précieux (par exemple lors du beta-test précédent sur le répéteur Wifi) nous renouvelons l’expérience.

Le prochain firmware inclura une optimisation du choix pour vos appareils du meilleur point d’accès entre les répéteurs et la Freebox.

Aussi, nous avons décidé de permettre à celles et ceux qui le souhaitent de postuler au rôle de beta testeur des prochaines mises à jour du répéteur.
Il vous est demandé de ne pas annoncer publiquement votre sélection le temps de la sortie officielle.

Précisions :

  • Sont éligibles uniquement les abonnés utilisant un répéteur Freebox quotidiennement
  • Idéalement, les participants rencontrent parfois des problèmes où un appareil ne se connecte pas sur le bon Access Point (connecté sur répéteur ou la Freebox alors que l’autre est plus proche)
  • Sont éligibles tous les modèles de Freebox sauf Mini4K, ainsi que les Révolution n’ayant pas le Wifi AC.

→ Vous possédez soit une Freebox Révolution avec Wifi AC (une quinzaine de participants souhaités), soit une Freebox Delta Wifi 5 (une dizaine) ou 6E (une dizaine), soit Freebox Pop Wifi 5 (une dizaine) ou 6 (une quinzaine) ou 7 (une vingtaine), soit une Freebox Ultra (une vingtaine de participants souhaités).

  • Cette inscription ne concerne PAS QUE la prochaine mise à jour du répéteur. Vous resterez dans le pool pour celles à venir par la suite sans devoir de nouveau postuler.

Pour vous inscrire, il vous suffit de commenter cette tâche puis de remplir le formulaire suivant :

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfW-WiT3JaiaFN4XAVRZlm1Km9NJQI1NaSBEWliM3nRBL8QYw/viewform?vc=0&c=0&w=1&flr=0&usp=mail_form_link

Si par la suite vous souhaitez quitter ce dispositif, il vous suffira de le dire en commentaire, et les données collectées seront alors immédiatement effacées comme vos commentaires sur cette tâche.

Merci de votre implication

3841704/06/202317/07/2023AnomalieRépéteur Wifi 5Nouveau(Répéteur Wifi) - Plus de débit en UP que en Down Task Description

Bonjour,

Je viens de m’apercevoir en faisant des Speedtests sur mon répéteur Wifi que j’ai plus de débit en UP que en down (mon répéteur est relié en câble réseau, et je suis en fibre optique 10G avec la Delta). Exemple aujourd’hui j’ai fait un ST sur nPerf ou j’ai 220 down et down et 488 en up.

Quand je fais un ST directement sur le Freebox server (version wifi 6e), et je ne rencontre pas le problème quand je suis connecté celui-ci.

J’ai pris le câble réseau qui est utilisé par le répéteur pour brancher sur le PC pour voir si le problème ne venait pas du cable —> R.A.S
J’ai fait une VM Debian afin de faire un ST avec Ookla — R.A.S

J’ai essayé aussi de reproduire le problème avec un ami sur Lyon qui a la, même configuration que moi (delta 6e + répéteur) et il rencontre le même problème.

Pourriez-vous nous dire si ce comportement est normal, et si c’est possible de corriger cette anomalie?

Merci par avance pour votre réponse

 31343 25/07/202028/07/2020AnomalieRépéteur Wifi 5Closed Accès "nico-e.freeboxos.fr" pour le répeteur Wifi POP  Task Description

Bonjour,
Je viens de connecter le nouveau répéteur Wifi POP, et je constate qu’il se connecte sur le site “nico-e.freeboxos.fr” (à mon insu), ça fait pas très propre que les répéteurs POP de tous les Freenautes se connectent sur la box perso de NICO.
Je peux concevoir que cette URL ai été utilisé pour les tests du répéteur WIFI POP mais il serait temps de supprimer ça.
Merci de corriger au plus vite, nos répéteur Wifi n’ont rien à faire chez NICO.
Cordialement.

3212028/08/202012/02/2021AnomalieRépéteur Wifi 5NouveauAccès internet via répteur Wifi connecté en ethernet Task Description

Bonjour, je cherche à connecter mes PC en wifi au répéteur pop Freebox qui lui est connecté en ethernet au serveur delta.
J’ai fait 2 tests, un dans lequel mon répéteur est proche du serveur et a une bonne couverture WIFI, aucun soucis cela fonctionne, je me connecte au répéteur en WIFI.
2nd test, dans une zone non couverte par le WIFI du serveur mais répéteur connecté en ethernet au serveur, l’appli Freebox Connect m’indique bien que je suis en ethernet (tout est au vert de plus), que mes appareils (téléphone ou ordi) sont connectés au WIFI du répéteur par contre rien n’y fait, l’ordi indique bien connecté au wifi mais pas d’internet disponible et cela ne fonctionne pas. Le même test a été fait avec 2 PC distincts. Meme symptômes.
Merci pour votre aide

 33471 18/12/202023/09/2021AnomalieRépéteur Wifi 5Closed Accès VM jeedom impossible en local si ordi connecté au ... Task Description

Bonjour,

j utilise une VM jeedom avec accès local ou également avec les DNS (fournis par jeedom).

j ai 2 répéteurs pop (plutôt pour mes caméras qui sont éloignées) mais si mon portable est connecté à l’un des 2 répéteurs pop impossible d’accéder par l’IP local (192.168.0.XX) à jeedom.

si je me rapproche du server et que la connexion bascule je peux y accéder.
J ai essayer avec plusieurs navigateurs web , et un autre ordinateur portable, idem … J ai tenté le clear cache chrome ://net-internals/# dns ca à fonctionné une fois mais c’est très aléatoire.

Est ce que d’autres utilisateurs de jeedom et du répéteur reproduisent ce problème ?

3861224/08/202324/08/2023AnomalieRépéteur Wifi 5NouveauAccroche entre server Delta et répéteur free difficile Task Description

Bonjour

Depuis la dernière maj du répéteur 1.9.17 j’ai beaucoup de difficulté à switch du wifi de la delta vers le répéteur.
Mon appartement faisant 80m2 l’usage du répéteur dans le bureau est utile selon l’application Freebox Connect.
Je profite pour connecter le répéteur en Ethernet au PC fixe (fonctionne parfaitement) et je bosse en parallèle sur un PC portable en télétravail. Depuis la maj, je n’ai jamais pu accroché le répéteur alors qu’il est littéralement à 10 cm de distance du pc (et la Delta à plusieurs mètre dans le salon.

Est-ce une situation logique ? Des améliorations en vue de ce coté là ?
Le PC a une carte wifi 6E (Mon delta n’a pas le Wifi 6E), et je me connecte apparemment en fréquence 5Ghz à la delta.

Avez vous des conseils ou des tests à me préconiser ?

3489621/05/202131/05/2021AnomalieGénéralNouveauAffichage trafic WiFi invité (internet uniquement) Task Description

Bonjour,

Je voudrais signaler qu'on ne voit pas le trafic pour les appareils connectés sur le réseau invité, cela reste à 0/0 kb/s.

Merci

3166505/08/202009/10/2023AnomalieRépéteur Wifi 5NouveauAjout des différents modes à la borne Wi-Fi
3169206/08/202004/12/2024AnomalieRépéteur Wifi 5NouveauAppareil 2,4GHz ne se connecte pas au répéteur.
3403111/02/202117/03/2021AnomalieAppareilsConfirméAppareil effectivement connecté non détecté par le répé...
3589702/11/202125/11/2021AnomalieRépéteur Wifi 5NouveauAppareil relié en ethernet au répéteur pop : boucle rés...
3738023/11/202223/11/2022AnomalieRépéteur Wifi 5NouveauAppareils connectés sur la Delta et sur le répéteur en ...
3913606/03/202406/03/2024AnomalieRépéteur Wifi 5NouveauAppareils ne se connectent pas au Point d'accès / repet...
 39572 27/06/202427/06/2024AnomalieRépéteur Wifi 7Closed Appareils ne se connectent pas sur le répéteur le plus  ...
3469428/04/202112/11/2021AnomalieRépéteur Wifi 5NouveauApple Watch ne se connectent pas
 38982 12/02/202405/03/2024AnomalieRépéteur Wifi 5Closed Après migration Delta vers Ultra perte de paquets et ré ...
3419226/02/202126/02/2021AnomalieRépéteur Wifi 5En cours de résolutionAucun appareil affiché sur le répéteur
3421001/03/202129/09/2023AnomalieRépéteur Wifi 5En cours de résolutionAucun appareil ne se connecte sur le répéteur
 31469 29/07/202006/08/2020AnomalieRépéteur Wifi 5Closed Aucun périphérique ne de connecte sur le répéteur 
3630521/01/202222/01/2022AnomalieRépéteur Wifi 5NouveauBaisse fréquente du signal wifi du répéteur
 34193 26/02/202126/02/2021AnomalieRépéteur Wifi 5Closed Baux statiques 
 34658 24/04/202104/10/2021AnomalieNon triéClosed Bonjour j’ai un problème avec mon répéteur je viens de  ...
 35723 06/10/202111/10/2021AnomalieRépéteur Wifi 5Closed Boucle réseau Delta + repéteur 
3790531/03/202320/11/2023AnomalieRépéteur Wifi 5NouveauBoucle réseau lors du reboot de la Freebox
 32663 03/10/202003/08/2021AnomalieLANClosed Boucle réseau sur server POP + répéteur 
3184112/08/202004/12/2024AnomalieWiFiNouveauBug Band Steering 5ghz --> 2,4 ghz
 39426 02/05/202403/12/2024AnomalieRépéteur Wifi 7Closed Bug désactivation DFS et largeur de bande bloquée sur 8 ...
3181411/08/202014/08/2020AnomalieRépéteur Wifi 5NouveauBug Wifi N: Appareils qui se connectent sur le repeteur...
 33150 18/11/202004/10/2021AnomalieRépéteur Wifi 5Closed Camera IP sur répéteur wifi pop 
 31305 25/07/202030/07/2020AnomalieGénéralClosed Carte en DFS depuis installation répéteur  
 31513 30/07/202003/08/2020AnomalieNon triéClosed Changement de connexion du répéteur wifi lorsque reboot ...
 35409 14/08/202121/09/2021AnomalieRépéteur Wifi 5Closed Changement de nom et code WiFi, depuis répéteur marche  ...
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