Répéteur Wi-Fi

Bonjour,

Voici ma configuration :
Freebox Ultra ↔ switch Linksys LGS328C (via module SFP) ↔ Répéteur wifi en ethernet

Le répéteur wifi n’arrive pas à se connecter. Il fonctionne très bien si je le branche en direct sur la Freebox.
Le switch semble donc poser un problème.
J’ai un autre répéteur connecté en wifi qui fonctionne aussi très bien.
J’ai lu pas mal de tâches à ce sujet mais aucune ne dit précisémment ce qu’il faut faire.
J’ai tenté de désactiver RSTP mais cela ne change rien. Le répéteur est bien vu connecté par le switch (en 1G) mais pas par la freebox.
Je précise aussi que tous les autres équipements branchés sur le switch fonctionnent parfaitement : NAS, PC, …
Pouvez-vous m’aider ?

Freebox Ultra en 4.8.17.1 (adresse MAC 38:07:16:C0:0C:A8)
Répéteur wifi en 2.5.8 (adresse MAC 38:07:16:B2:F2:F1)

Merci pour votre aide.

Bonjour,

Depuis plusieurs jours, le repeteur ne semble plus tenir compte du fait qu’il est connecté a l’ethernet .
J’ai le voyant wifi orange sur la fce et l’app Freebox Connect le le montre entouré en rouge “connexion insuffisante”.

Version 2.3.29
Mac 70:fc:8f:9c:de:ea

Avez vous une idée, une solution ?

Merci

Bonjour,
Mon répéteur Wifi n’arrive plus à se brancher à la FreeBox, qu’il soit à proximité, distant ou autre.
J’ai réinitialiser le Wifi de la Freebox pensant qu’il pouvait s’agit d’un bug à ce niveau là. Idem, j’ai réinitialisé le répéteur, sans succès.
Pouvez vous m’aider SVP car j’ai un réseau wifi faible depuis que j’ai emménagé ?
Merci

Bonjour

Depuis passage à la Ultra et au répéteur wifi 7,
je constate un dysfonctionnement gênant avec le répéteur. En effet tous les 48/72H pour une raison inconnue, j’ai le répéteur qui perd la connexion avec ma freebox donc à chaque fois il faut que je débranche/rebranche le répéteur pour rétablir la connexion.

Chose étrange quand cela arrive, le répéteur ne change pas d’état en restant toujours avec le voyant blanc fixe ?

Je précise que le répéteur indique une réception maximale (3 barres).

Pouvez-vous voir quel est le problème ?

Merci.

Mac du répéteur : 38:07:16:B1:DA:D5 Version logiciel : 2.3.24
Mac Freebox Ultra : 38:07:16:C0:63:41 Version logiciel : 4.8.15

Un grand merci aux équipes.

Bonjour à l’équipe de dev,

Est-ce qu’il serait possible d’avoir un peu plus de comm sur le souci d’instabilité lié au 2,4Ghz ?

Ca devient vraiment critique… au delà des aspirateurs comme j’ai pu le voir, l’IoT c’est aussi tout ce qui touche à la sécurité : caméra, centrale d’intrusion, contrôle d’accès, détection incendie !

Je reviens de congés et au delà du fait que je n’ai pas eu accès à mes caméras qui se connectaient/déconnectaient sans arrêt, mon alarme passait en auto-protection ce qui a provoqué le passage des gendarmes… et aucune intervention à distance possible car le contrôle d’accès (ouverture de portail, de portes, etc.) n’était pas non plus fonctionnel.

Vous me faites très très peur avec ce nouveau type de soucis (j’ai passé 5 ans avec des bug jamais corrigés sur une delta) d’autant qu’aucune solution (SSID 2,4Ghz spécifique, shortgi20 et 40 déconnecté) ne fonctionne réellement et qu’il y a de nombreux soucis de roaming (ex. Répéteur à 3m mais périphérique connecté sur le serveur qui est à 10m).

Moi je ne veux pas mettre la sécurité de mon domicile en péril au titre que le 2,4Ghz est ingérable… côté support ils m’ont demandé de faire un speedtest depuis un équipement connecté en AX… aucune logique et aucun intérêt.

Où en êtes vous ?

Jérôme

PS. A l’écriture de ce message, j’ai 5 répêteurs en v2.3.21

Bonjour,

Ma Delta est en mode Bridge. MOn répéteur connecté en ethernet ne propage pas le réseau WIFI … Est ce normal ?

Il y a-t-il une restriction sur le mode routeur seul ?

Bonjour,
mon répéteur merdouille depuis hier, brusquement plus aucune connexion, voyant “recherche de connexion” qui s’allume en permanence.
En passant par Freebox connect, je constate que l’appareil est déclaré non connecté.
Les redémarrages n’y font rien, le changement de place à côté du serveur (Delta) non plus.
J’ai supprimé l’appareil depuis Freebox connect puis l’ai ajouté à nouveau, pas de connexion Wifi après avoir scanné le QR code de l’appareil.
Le seul élément qui le fait fonctionner, c’est lorsqu’il est raccordé au serveur via ethernet.
Je ne suis pas sûr de la version de l’appareil (vu que c’est une offre Delta, ça doit être une version WiFi5).
Voici les infos récupérés sur Freebox connect.
Version logicielle : 2.3.21
N° série 399904J202547857
MAC : 8C:97:EA:59:A2:A4
Et sur l’appareil :
Modèle F-RP01A 0-JN

Cordialement.

Bonjour
Depuis réception de la box Ultra 26 mars 2024 le repeteur ne fonctionne pas voyant rouge et relance permanente toutes les 30 secondes.
Alimentation remplacée le 9 juin 2024 toujours pareil
Le bouton reset ne réagi pas comme il devrait pas de passage led rouge au bout de 10 seconde
J’ai eu TOUS les services de FREE 3344. Service clientèle. Service VIP. cellule wifi pour les tests et rien ne se passe…

Semaine dernière l’on m’annoncer envoie par Service logistique pour échange standard.

Et encore rien !

En attente de votre réponse
Bonne journée

Bonjour,
J’ai un serveur Ultra et 2 répéteurs wifi 7, et mes appareils ne se connectent pas au répéteur le plus proche, se qui occasionne de mauvais débit. Y aurait-il un moyen de forcer un appareil sur un répéteur ?
Merci.

Bonjour,

Les appareils WIFI connectés aux deux répéteurs wifi 7 (Freebox ultra) perdent le réseau. Le SSID n’est plus disponible (impossible de connecter au réseau).

Tous les appareils câblés (wks fixe, etc) sont en fonctionnement. La liaison internet est toujours bonne.

La seule manière de faire marcher à nouveau est de redémarrer les repeteurs (soit via cable alim soit via application Freebox connect).

Les deux répéteurs sont connectés en ethernet 1Gbit et sont directement connectés à la Freebox.

N’ayant pas de logs ni de outil de monitoring, impossible d’avancer dans le torubleshooting.
Je suis disponible pour plus de détails, je me connais à peu près en réseau (L2/L3) mais peu approfondi en WIFI.

J’ai eu un technicien au phone, nous avons essayé plusieurs manips (séparer les ssid par freq, désactiver les veilles, etc) sans succès.
Un technicien est et venu physiquement à mon domicile mais il n’a rien trouvé d’étrange mais il n’a pas pu aller plus loin que ce que je viens de rapporter.

Bonjour,

Je remarque depuis la mise à jour de ma Freebox Delta vers la version 4.8.9 de nombreux dysfonctionnements au niveau du Wi-Fi.

Mon installation :

Je possède une Freebox Delta (MAC: 34:27:92:65:30:E0) et 4 répéteurs Wi-Fi 5, tous connecté en Wi-Fi :

Salon - 8C:97:EA:54:BA:2A
Chambre - DC:00:B0:69:54:82
Cuisine - DC:00:B0:69:56:82
Salle de bain - DC:00:B0:69:55:94

Je possède aussi un routeur Nighthawk RAX10 pour palier au manque de répéteur qui émet en Wi-Fi 6.

Jusqu’à présent, je n’ai rencontré aucun problème particulier avec le Wi-Fi et tout fonctionnait parfaitement.

Depuis la mise à jour vers la version 4.8.9, je rencontre de nombreux problèmes de déconnexion des répéteurs Wi-Fi.

Lorsque ça arrive, l’ensemble des répéteurs Wi-Fi (ou quelques-uns, c’est variable) affiche un point rouge, sont affichés déconnectés sur Freebox Connect. Je les laisse faire de nombreuses tentatives de reconnexion non fructueuse. Tous les périphériques en Ethernet ou CPL (pour la Devialet), eux, sont fonctionnels pendant ce temps, notamment mon routeur Nightawk et son Wi-Fi.

Quand j’essaie d’afficher la configuration Wi-Fi de la Freebox quand ça arrive, j’ai une erreur 503 sur Freebox OS (le reste de Freebox OS est fonctionnel).
Quand j’essaie d’aller sur la Freebox, qui a bien son petit point qui se balade, et que je tapote l’écran pour afficher l’heure, dans l’optique de couper / rallumer le wifi, le point s’arrête et la Freebox crash & redémarre. Elle freeze d’ailleurs une fois sur 2 à l’étape 1 et je dois la redémarrer électriquement.

Si je ne touche à rien, ça peut continuer à fonctionner plusieurs heures mais ça termine soit par un redémarrage de la Freebox qui semble crash, ou moi même qui redémarre la Freebox. Sur certains redémarrage de Freebox, les répéteurs sont dans l’incapacité de se reconnecter pour certains, assez aléatoire, et je dois également les redémarrer électriquement.

Un redémarrage du serveur et des répéteurs permet de résoudre le problème, mais au bout d’un certain temps, le problème réapparait sans aucune explication. Je suis passé d’une occurrence toutes les 4-6h à un fois par jour / tous les 2 jours en désactivant l’eco-wifi.

J’ignore ce qui cause ce problème, tout fonctionnais parfaitement avant la mise à jour et je n’ai pas touché à une quelconque configuration depuis.

Bonjour,

Je constate un dysfonctionnement gênant avec le répéteur. En effet tous les 48/72H pour une raison inconnue, j’ai le répéteur qui perd la connexion avec ma freebox donc à chaque fois il faut que je débranche/rebranche le répéteur pour rétablir la connexion !

Chose étrange quand cela arrive, le répéteur ne change pas d’état en restant toujours avec le voyant blanc fixe ?

Je précise que le répéteur indique une réception maximale (3 barres).

Pouvez-vous voir quel est le problème ?

Merci.

Mac du répéteur : 38:07:16:AE:64:DE

Mac Freebox : 38:07:16:1A:3F:30

Bonjour,
ma configuration :
- freebox ultra et 1 repeteur wifi7
- une clim toshiba avec module wifi : RB-N106S-G

La clim fonctionnait en wifi parfaitement avant la dernière mise à jour du repeteur en 2.3.13.
Après le mise à jour, j’avais des déconnections de temps en temps.
J’ai supprimé la clim de ma configuration et maintenant je n’arrive plus à la connecter à mon wifi.
mes tests non concluant :
- débranché le repeteur, car à proximité de la clim.
- coté freebox, config standard, ou définition de la carte 2.4ghz seule sans les protocoles ax et be.

Comme, j’ai le pocket wifi, au 1er essai, j’ai réussi à connecter ma clim au réseau du pocket wifi.

pour info, la mac adresse de ma freebox : 38.07.13.C1.E7.56
de mon repeteur : 38.07.16.B0.50.34
D’avance merci pour votre aide .
Gilbert

Bonjour,

J’ai reçu mon répéteur Wifi 7 il y a 3 semaines, installation impeccable en wifi SANS RJ45. Je décide de mettre le répéteur ailleurs dans la maison vers une prise RJ45 1Gb/S (le répéteur ne fonctionnant pas encore en canaux DSF), là encore ça fonctionne très bien quand il est relié à la prise RJ45.

Je supprimer alors le répéteur via l’application Free Connect et depuis impossible de le remettre en Wifi seul, l’installation automatique ne fonctionne pas, via l’application Free Connect c’est pareil, le voyant Wifi du répéteur tourne en boucle sur l’icone avec le réseau Wifi (le voyant blanc avec les barres du signal) puis passe sur un voyant rouge. Pour info le répéteur est à 10-15 du serveur Pop.

Adresse MAC : Freebox server : 38:07:16:1A:24:0A
Adresse MAC : Répéteur wifi : 38:07:16:AE:92:F5

Merci !