|
38016 | 01/05/2023 | 04/05/2023 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | répéteur va se déconnecter, pas de led blanc/orange/red |
Task Description
Salut, Je voulais utiliser le répéteur pour avoir une meilleure connexion WiFi pour mes appareils au deuxième niveau (derrière un plafond en béton). Cependant, mon répéteur va régulièrement se déconnecter (impossible à joindre et marqué en rouge dans freebox connect). Je ne peux même pas redémarrer le répéteur via l’application et il se peut qu’il n’y ait pas de led du tout. Il est assez difficile de réinitialiser le répéteur (je dois le laisser déconnecté plusieurs minutes).
Ce que j’ai essayé était: Modification de divers paramètres dans mon switch netgear GS105E. Déplacez-le de mon switch vers un seul connecteur freebox CPL. J’ai essayé de l’utiliser sans Ethernet. Sans succès. Je soupçonne une boucle réseau qui arrête le répéteur. Il est inutilisable dans cet état.
Adresse MAC du répéteur : 8C:97:EA:59:C4:B0 Version Firmware répéteur : 1.9.14
|
|
36056 | 04/12/2021 | 09/02/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Répéteur Wi-Fi incompatible avec Box concurrente, ou ro ... |
Task Description
Bonjour à vous, voilà je dispose d’un répéteur Wi-Fi Freebox, n’étant pas à mon domicile pendant quelque mois j’ai un routeur 4G (acheter moi même, avec puce Free à l’intérieur) et malheureusement le répéteur ne veux pas fonctionner (LED Rouge) avec ce routeur 4G, malgré un RESET et connecter en ethernet bien sûr
Sur la documentation du Répéteur Wi-Fi Freebox il est pourtant bien indiqué qu’il est compatible avec d’autre box/routeur !
Il est indiquer qu’il faut utiliser Freebox Connect pour configurer le répéteur, mais tant qu’on a pas de freebox, impossible de configurer le répéteur …
Voilà mon problème, je tient à préciser que le répéteur est bien à jour
|
|
35886 | 31/10/2021 | 05/11/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Répéteur Wi-Fi Pop ne fonctionne plus. |
Task Description
Bonjour Suite à un changement du serveur Delta le répéteur Pop ne se connecte plus depuis maintenant 2 mois. En effet il clignote orange. J’ai fait plusieurs manipulations mais en vain. Malgré de multiples appels Free ne le change pas car le service technique n’en donne pas l’autorisation. Ils me demandent juste d’attendre …. Je me tourne vers vous pour essayer de trouver une solution.
|
|
35542 | 07/09/2021 | 23/10/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Répéteur wifi + Ethernet |
Task Description
Bonjour, depuis quelques temps mon PC (fixe) se connecte automatiquement au Répéteur wifi alors que ma carte mère ne possède même pas de wifi, le problème est qu’on passe d’un débit de 100MB/s quand le PC est connecté au Freebox Server à un débit de 10MB/s quand le PC est connecté au répéteur wifi, une solution pour forcer le pc à choisir le freebox server ?
Adresse MAC : Freebox server : 8C:97:EA:32:2E:87 Adresse MAC : Répéteur wifi : 8C:97:EA:52:59:98
Merci d’avance.
|
|
31933 | 18/08/2020 | 24/08/2020 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Répéteur wifi / station météo netatmo / perte de connex... |
Task Description
Bonjour
Je constate que certains équipements connectés au répéteur Wifi ne sont plus joignables sur leur ipv6 locale au bout d’un certain temps. La connectivité ipv4 ne pose pas de soucis.
Je le constate notamment sur une station météo Netatmo.
En conséquence, l’objet n’est plus accessible via Homekit (qui se base exclusivement sur l’ipv6). Je n’ai pas ce soucis avec un autre répéteur wifi d’une autre marque, ou quand l’objet se connecte directement sur le wifi de la freebox delta.
|
|
39375 | 21/04/2024 | 10/05/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Répéteur wifi 5 ver 2.3.11 débit très lent depuis peu |
Task Description
Bonjour, mon répéteur wifi 5 a considérablement ralenti depuis peu…. 1Mbit contre 100Mbit avant…. Je ne sais pas si c’est suite à la derniere maj de l’ultra. J’ai reboot les 2, mon débit refonctionne quelques heures puis re chute…..
PS : le wifi ultra en directe dépote toujours lui. PS 2 : je vais récupérer mon nouveau répéteur wifi 7 cette semaine …. J’espère que cela va changer le PB .
|
|
36734 | 20/06/2022 | 14/02/2024 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Répéteur wifi 6/6E? |
Task Description
Bonjour, Ce n’est probablement pas le meilleur endroit pour poser cette question, mais avec la sortie de la Freebox Delta Wifi 6E, est-ce qu’il est prévu de lancer rapidement une version wifi 6E (ou 6) du répéteur Pop? (C’est une condition nécessaire pour revenir chez Free vue l’organisation de mon logement). Merci
|
|
39456 | 13/05/2024 | 15/05/2024 | Autre | Répéteur Wifi 7 | Nouveau | Repeteur Wifi 7 sur Pop Wifi 6 |
Task Description
Bonjour, J’ai récupéré sur leboncoin un repteur wifi 7. J’ai en m’as possession une pop wifi 6 et un répéteur wifi 5 qui fonctionne très bien. Afin d’avoir un meilleur débit je veux remplacer le répéteur 5 en 7. Je l’utilise en Ethernet depuis une prise murale.
Le problème c’est que le répéteur wifi 7 ne possède pas de QR Code ou code d’installation et je n’arrive pas à le faire fonctionner. J’ai fais un reset complet, je le branche en Ethernet il clignote blanc puis orange. (si sur cette même prise je met le 5, aucun problème) Mon DNS est bien 192.168.1.254 Via wireshark j’ai pu récupérer son addresse MAC qui est 3A:07:16:B0:42:FD
|
|
39490 | 24/05/2024 | 28/05/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 7 | Nouveau | Répéteur wifi 7 vs Xbox série X |
Task Description
Bonjour,
J’ouvre un ticket aujourd’hui pour partager un problème avec le wifi de ma Freebox ultra sous répéteur wifi 7 et de ma xbox X. je viens de détecter ce qui mets mon répéteur en led rouge fixe….
C’est ma xbox, dès que je l’allume elle me plombe le réseau…. Je ne vous dis pas combien de semaines j’ai mis pour trouver… Avec les tech de niveau 2 au tel aussi…. La console répond : NAT MODÉRÉ Echec du UPNP…..
PS : le problème n’est qu’avec le répéteur wifi, même en mode RJ45. Aucun problème avec le wifi direct de l’ultra sans répéteur…
Mac ultra : 38:07:16:C0:41:74 Mac répéteur 7 : 38:07:16:B0:44:19
Help un Dev please !!!!!
|
|
31818 | 11/08/2020 | 14/08/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | répéteur wifi activé et apparaît déconnecté suer appli ... |
Task Description
bonjour depuis deux jours la diode du player ne fonctionne plus j ai essayé via l appli rien à faire le player wifi apparaît déconnecté via l application alors qu il fonctionne ,est du à une mise à jour récente ou le player est en train de claquer cdlt
|
|
35012 | 08/06/2021 | 23/09/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Répéteur Wifi allumée en rouge |
Task Description
Bonjour,
Nouvellement abonnée Freebox Delta, je l'ai installée aujourd'hui, ainsi que mon répéteur (code MAC DC00B05EF929). Mais cela ne fonctionne pas. Le répéteur, après branchement, clignote blanc, puis signal Wifi en clignotant puis voyant rouge fixe. Et rien.
J'ai tenté plusieurs choses : - le mettre dans diverses pièces, y compris celle où est le Player - le connecter via l'appli Freebox connect. Quand je scanne le QRCOde, il est déjà activé. Et si il tente une détection, au final il ne capte rien au bout des deux minutes. -J'ai enfin supprimé le répéteur de mes équipements pour tenter un reboot mais il ne le détecte pas plus.
Par ailleurs, j'ai essayé de rebooter le répéteur en maintenant 5 sec le bouton reset mais rien ne se passe.
Merci par avance.
|
|
34998 | 05/06/2021 | 10/06/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Répéteur wifi avec Freebox Pop rouge |
Task Description
Bonjour je viens d'acquérir la Freebox pop avec un répéteur.
A l'installation de celui-ci, rien ne marche. Le voyant reste rouge même en l'activant avec Freebox Connect. Quand je scan le QRCode, ce dernier me dit qu'il est déjà activé et si je rentre le code à la main il l'active. Dans ces 2 cas, il procède ensuite à la recherche du répéteur pour me dire après 2min qu'il l'a pas trouvé. "Veuillez changer l'emplacement" etc…) J'ai essayé toutes les pièces de la maison et même à coté du serveur sans succès.
MAC : DC00B0692708
Merci !
|
|
35007 | 07/06/2021 | 23/09/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Répéteur wifi avec Freebox Pop rouge |
Task Description
Bonjour je viens d’acquérir la Freebox pop avec un répéteur.
A l’installation de celui-ci, rien ne marche. Le voyant reste rouge même en l’activant avec Freebox Connect. Quand je scan le QRCode, ce dernier me dit qu’il est déjà activé et si je rentre le code à la main il l’active. Dans ces 2 cas, il procède ensuite à la recherche du répéteur pour me dire après 2min qu’il l’a pas trouvé. “Veuillez changer l’emplacement” etc…) J’ai essayé toutes les pièces de la maison et même à coté du serveur sans succès.
MAC : DC00B0692708
Merci !
|
|
33093 | 13/11/2020 | 15/11/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Répéteur wifi clignote orange même à coté de la Bow (de... |
Task Description
Bonjour, impossible de faire fonctionner le répéteur wifi même chose si je le branche avec un câble Ethernet directement sur la box delta même chose en appuyant sur reset même chose à 10 cm de la box
historique de la situation: le répéteur a fonctionné quelques semaines mais il y avait des deconnections aléatoire de temps en temps des appareils en wifi puis le répéteur s’est mis à clignoté orange j’ai appelé le 3244 qui m’a changé la box (mais pas le module) le répéteur en fonctionne toujours pas faut il faire une manipulation spéciale pour l’accordé avec nouvelle delta ?
|
|
35982 | 17/11/2021 | 26/11/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Répéteur Wifi en 100Mbits/s au lieu de 1Gbits/s en Ethe ... |
Task Description
Bonjour,
Mon répéteur wifi est connecté en Ethernet au server. Au démarrage il est bien en 1Gbits/s mais assez rapidement il bascule en 100Mbits/s et reste ainsi tout le temps.
J’ai testé différents câbles mais toujours pareil. Sur l’interface FreeboxOS on voit dans les paramètres du switch que la connexion se fait en 100BaseTX-FD.
Une idée de ce qui provoque ce “bridage” ?
|
|
34923 | 25/05/2021 | 17/03/2022 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Répéteur wifi en ethernet casse tout le LAN (broadcast ... |
Task Description
bonjour,
j'ai la version 1.5.15 du répéteur wifi de free ainsi que la freebox pop server version 4.3.3 et la problème persiste en fait mon répéteur est branché en ethernet sur un switch non manageable qui lui est relié a la box server. et en fait dès qu'un nouveau bail dhcp est attribué tout mon lAN saute et j'ai un broadcast storm. je n'ai pas le soucis quand le répéteur est connecté en wifi je l'ai uniquement en ethernet (c'est dommage car en ethernet la connexion est beaucoup plus stable)
merci de corriger ce probleme
|
|
31820 | 11/08/2020 | 22/09/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Repeteur wifi en ethernet distibution bail DHCP APIPA |
Task Description
Bonjour,
j’ai ma freebox delta dans un baie de brassage qui est dans ma cave. Ma maison étant totalement câblé, je veux utilisé mon répéteur wifi dans la maison. j’ai connecter dans une des prises du mur puis raccorder le brassage sur mon switch netgear de ma baie, switch qui accueil aussi la box. le voyant du switch est OK sur 1 giga, le répéteur quand a lui clignote orange et le niveau wifi émis par le répéteur est correcte.
L’attribution de bail dhcp ne se fait pas correctement, je capte a plein signale, je suis connecter pour le pc mais sans internet et dans l’ipconfig j’ai une adresse ip en 169.254.
Le répéteur est bien vue par la box.
Merci pour votre aide
|
|
33666 | 05/01/2021 | 05/01/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | répéteur wifi en panne depuis Aout 2019 |
Task Description
Bonjour notre répéteur ne fonctionne pas depuis le mois d’Aout j’ai contacté les services de chez Free pour que celui ci soit changer ,nous sommes encore dans l’attente d’un code panne de votre part qu’en est il ? l’alimentation fonctionne mais le répéteur est totalement hors service pas de voyant des testes ont été effectués merci de faire le nécessaire pour que ce matériel puisse enfin être échangé cordialement
|
|
35184 | 09/07/2021 | 23/09/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Répéteur wifi free impossible à connecter en wifi ni et ... |
Task Description
Bonjour à tous, Mon répéteur wifi ne se connecte pas du tout. Voici ma configuration: - freebox Delta - répéteur wifi dans la même pièce (adresse mac: DC00B058FA1E) - connexion en wifi ou en ethernet impossible; au branchement, le répéteur se lance, la diode clignote blanche rapidement, un peu moins rapidement, avant de clignoter rouge/orange - synchro en WPS lancée, aussi bien de la box que de l'appli, cela ne change rien, connexion impossible avec le répéteur - impossible de faire "ajouter un équipement depuis l'application", cette option n'est pas disponible sous l'appli Android que je possède (à jour) - dans les appareils connectés, le répéteur n'est pas présent (il n'est pas référencé du tout)
Est-il défectueux? Je précise que j'ai d'autres équipements branchés sur le réseau, à savoir trois cameras de vidéosurveillance et autres appareils (comme une Nintendo), sans souci à déclarer. Merci
|
|
35256 | 21/07/2021 | 21/09/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | répéteur wifi free led rouge |
Task Description
Bonjour, depuis lundi, j'ai reçu la freebox pop suite à un échange freebox révolution. l'installation s'est très bien déroulé. Le premier jour, il me semble que le répéteur affichait le symbole wifi… J'ai par la suite changé le mot de passe du wifi et coïncidence ou non mais depuis le répéteur affiche un point rouge. en passant par l'appli freebox connect, le répéteur apparait déconnecté. J'essaye désespérément le bouton reset ou essayer le flashcode à l'arrière… rien y fait… Au secoure. en même temps j'ai pas l'impression que le répéteur soit indispensable chez moi… est-ce possible de le retourner le cas échéant? Cordialement
|
|
33312 | 02/12/2020 | 21/12/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Répéteur wifi free ne fonctionne plus (hors ethernet) |
Task Description
Bonjour, Lors de ma migration à la freebox delta + player pop, j’ai commandé en plus un répéteur wifi. Lors de l’installation, aucun souci. Il était pleinement fonctionnel et pur bonheur d’avoir enfin un peu de réseau à l’étage. Mais depuis quelques semaines, le niveau du wifi à l’étage est redevenu “pitoyable”. Après contrôle, j’ai constaté que le voyant du répéteur clignotait en orange... J’ai débranché puis rebranché, changé l’emplacement, approché le répéteur à 5 cm de la box (il va falloir beaucoup de répéteur :) !) Rien à faire. Depuis cette période, il y a eu les mises à jours...: - mise à jour de la delta OK - mise à jour aujourd’hui même du répéteur (V 1.2.8 - je dégaine vite je sais...) Et là, je me suis dit que s’il y avait mise à jour du répéteur, c’était justement pour corriger les bugs éventuels...
Re-branchement du répéteur : RIEN... ET RIEN N’Y FAIT !!!
Précisions importantes : - lorsque le répéteur est connecté en Ethernet, aucun souci il se connecte et travaille comme il se doit... - depuis les problèmes évoqués, je suis passé à l’application Freebox Connect donc tout ce qui touche à la création d’un nouvel équipement, détection etc, je connais et... j’ai eu l’occasion de tester :))
Ce que je peux en déduire à mon niveau... bah un composant qui permet de capter le wifi est (déjà) DEAD...
Merci pour votre support. Bien cordialement.
|
|
31683 | 05/08/2020 | 07/08/2020 | Anomalie | WiFi | Closed | Répéteur Wifi inopérant avec restriction wifi |
Task Description
J’ai activé la restriction wifi par défaut et j’autorise seulement les appareils connus. Cela fonctionne pour tous sauf pour le répéteur wifi que j’ai aussi whitelisté. Du coup je ne peux pas me servir du répéteur wifi avec l’option restriction wifi active....
|
|
34038 | 11/02/2021 | 01/03/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Répéteur wifi led orange clignotante |
Task Description
Bonjour,
J’ai lancé un reboot du répéteur wifi depuis l’application freebox connect mais ce dernier est passé en erreur avec la led rouge fixe. J’ai donc tenté un reset via le bouton physique, puis en supprimant et en ajoutant à nouveau le répéteur depuis l’application. Désormais la led clignote et est de couleur orange.
Du coup le répéteur n’apparaît plus dans mon application.
J’ai vérifié que mes DNS savent résoudre mafreebox.freebox.fr
La MAC du répéteur est : dc:00:b0:52:ff:32 et je l’ai branché en filaire pour le moment.
Merci
|
|
36689 | 29/05/2022 | 03/06/2022 | Anomalie | WiFi | Nouveau | Répéteur Wifi ne dépasse pas 25 Mo/s |
Task Description
Bonjour ou Bonsoir ;)
Après quelques tests, je me suis rendu compte que mon répéteur wifi n’arrivais pas a dépasser les 25 Mo/s en wifi, cependant, si je me conecte directement dessus en ethernet, j’obtient la puissance maximale (50 ~ 60 Mo/s)
Es-ce un bug ? Ou simplement la concepiton du répéteur Wifi ?
(Détail de mes tests (toujours au même endroit dans la même pièce) : - Ordinateur –> wifi –> Répéteur –> Wifi –> Freebox Server = 25 Mo/s max* - Ordinateur –> Ethernet –> Répéteur –> Wifi –> Freebox Server = 60 Mo/s max* - Ordinateur –> wifi –> Répéteur –> Ethernet –> Freebox Server = 110 Mo/s max*
* Vitesse donné par le téléchargement d’un fichier via le “test de débit local” sur le Freebox OS sur mon ordinateur
Je suis sur une Freebox V7 Delta avec le répéteur wifi POP
Merci d’avance ! ^^
Alphys
|
|
35583 | 15/09/2021 | 21/09/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | répéteur wifi ne fonctionne pas |
Task Description
avec freebox delta: répéteur voyant rouge . il a fonctionné la première fois que je l'ai branché.Depuis, impossible. J'ai changé la clé de ma freebox, y-a-t-il une corrélation ? J'ai essayé avec freebox connect qui ne reconnait pas le répéteur...
|
|
35058 | 17/06/2021 | 23/06/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Répeteur Wifi ne fonctionne plus : rouge clignotant en ... | |
|
39645 | 22/07/2024 | 25/07/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Confirmé | Répéteur Wifi ne se connecte pas en Wifi ! | |
|
34704 | 29/04/2021 | 07/03/2022 | Anomalie | WiFi | Closed | Répéteur Wifi non fonctionnels en ethernet | |
|
35621 | 22/09/2021 | 03/10/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Répéteur Wifi non reconnu | |
|
31067 | 19/07/2020 | 24/07/2020 | Anomalie | Non trié | Closed | répéteur wifi POP HS ??? | |
|
33949 | 02/02/2021 | 23/09/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | REPETEUR WIFI POP - Je possède un autre modèle de FREEB ... | |
|
31259 | 24/07/2020 | 05/08/2020 | Anomalie | WiFi | Closed | Répéteur wifi POP = Freebox Delta => DEBITS !!!!!! | |
|
32848 | 20/10/2020 | 15/12/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Répéteur wifi pop clignote blanc tout le temps | |
|
37414 | 29/11/2022 | 29/11/2022 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | repeteur wifi pop free et freebox revolution | |
|
35003 | 06/06/2021 | 23/09/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Répéteur wifi pop ne démarre pas | |
|
32665 | 04/10/2020 | 20/10/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Répéteur Wifi Pop ne fonctionne pas. | |
|
35947 | 09/11/2021 | 15/11/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Répéteur Wifi Pop ne s'allume plus | |
|
38840 | 18/12/2023 | 19/12/2023 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Répéteur Wifi Pop ne se connecté pas voyant blanc qui c... | |
|
34078 | 15/02/2021 | 15/02/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Confirmé | Répéteur Wifi Pop non connecté et pourtant à 1 mètre de... | |
|
34770 | 05/05/2021 | 06/05/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Répéteur Wifi Pop piraté | |
|
35899 | 03/11/2021 | 03/02/2022 | Anomalie | WiFi | Nouveau | Répéteur Wifi POP qui fige | |
|
37543 | 30/12/2022 | 12/01/2023 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Répéteur Wifi POP qui fige | |
|
36300 | 20/01/2022 | 25/01/2022 | Autre | Répéteur Wifi 5 | Closed | repeteur wifi pop reste a l'orange | |
|
36925 | 10/08/2022 | 11/08/2022 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Répéteur wifi pop reste en orange clignotant alors qu'i ... | |
|
32693 | 07/10/2020 | 11/12/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Repeteur wifi Pop se déconnecte | |
|
31205 | 23/07/2020 | 05/08/2020 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Closed | Répéteur wifi position physique | |
|
35186 | 10/07/2021 | 08/11/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Répéteur wifi qui clignote toujours en orange dans n'im ... | |
|
37317 | 13/11/2022 | 14/11/2022 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Répéteur wifi qui ne démarre plus | |
|
34654 | 24/04/2021 | 26/04/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Répéteur Wifi qui ne se connecte pas | |
|
31877 | 15/08/2020 | 09/09/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Répéteur Wifi qui reste en Orange après avoir fonctionn ... | |