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34105 | 17/02/2021 | 19/03/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Forcer la connexion du répéteur Free via ethernet |
Task Description
Bonjour,
est-il possible de “forcer” le répéteur wifi pop à se connecter au serveur delta par ethernet ?
J’ai un réseau RJ45 dans la maison, avec tableau VDI équipé d’un switch 16 ports netgear GS116.
La maison étant grande, j’ai positionné le répéteur à l’opposé du serveur delta afin d’optimiser la qualité du wifi.
Si lors de la première connexion le répéteur s’est bien connecté via ethernet, il a ensuite basculé sur le wifi sans que je puisse changer.
Je précise que le débit fourni via ethernet est plus important que la liaison répéteur/serveur en wifi (97mb/s contre environ la moitié en wifi).
Merci d’avance Cordialement
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37049 | 19/09/2022 | 26/02/2024 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Forcer un appareil connecté en wifi à choisir le répéte... |
Task Description
Bonjour,
Mon PC portable est à 7 mn du répéteur wifi sur le même niveau du mon logement (sans obstacle entre les 2) et à 12 m du serveur freebox situé à l’étage en dessous. Il se connecte pourtant au serveur freebox (c’est un peu instable) et ignore le répéteur plus proche… L’idéal serait de forcer l’appareil wifi à se connecter par préférence au répéteur et en cas d’absence/défaillance de celui-ci de se connecter au serveur freebox (ou inversement).
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33398 | 09/12/2020 | 13/07/2023 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Forcer un appareil wifi à se connecter sur un répéteur ... |
Task Description
Bonjour,
Je dispose d’enceintes wifi (Amazon Echo Dot), appairées en Stéréo. Lorsqu’elles se connectent sur le même répéteur wifi (ou serveur), le son est diffusé sans problème. Lorsqu’elles se connectent à des bornes différentes, le son est alors désynchronisé (ce que je comprends, du fait de latences différentes). Pourrait-on forcer des appareils à se connecter sur une borne donnée, en affectant des mac address à des répéteurs par exemple ?
Je pense que le problème doit être le même avec d’autres dispositifs ?
A ce jour, seule workaround : redémarrer les appareils jusqu’à ce qu’ils se connectent sur le même émetteur.
Merci pour votre aide
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33623 | 31/12/2020 | 29/03/2021 | Autre | Répéteur Wifi 5 | Closed | Freebox Connect : répéteur "traité" de façon différente ... |
Task Description
Bonjour,
Je me permets de vous faire part d’un “simple” problème esthétique concernant l’appli Freebox Connect (FC).
J’ai commandé et installé 3 répéteurs qui fonctionnent correctement.
Les 2 premiers : MAC = 8C:97:EA:xx:xx:xx / constructeur = Freebox SAS Le 3ème : MAC = DC:00:B0:xx:xx:xx / constructeur = constructeur inconnu
Le 3ème apparait dans la liste des “Appareils” sur l’appli FC ce qui ne parait pas logique.
Rien de grave, mais je vous le signale.
Bonne fin d’année
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36747 | 23/06/2022 | 24/06/2022 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Freebox delta 4.6.0 - Répéteurs wifi non connectés |
Task Description
Suite au passage en 4.6.0 de la Freebox delta, les répéteurs wifi ne sont plus connectés. L'application iOS Freebox Home ne fonctionne plus non plus
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31467 | 29/07/2020 | 12/08/2020 | Anomalie | WiFi | Closed | Freebox delta Repartiteur wifi Pop |
Task Description
Bonjour,
Le répartiteur ne fonctionne pas avec le filtrage MAC et le faite de cacher le SSID celui-ci ne fonctionne pas non plus. Pour la sécurité a revoir car il est fonctionnel mais aucune sécurité, demande évolution de celui-ci.
Cordialement.
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36961 | 23/08/2022 | 23/08/2022 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Freebox révolution + Répéteur Wifi en Ethernet: device ... |
Task Description
Bonjour,
J’ai installé un répéteur Wifi en complément de ma Freebox révolution. Le répéteur wifi dessert une partie de l’appartement peu couvert par la Freebox. 2 pièces séparent la Freebox du répéteur.
Notons que j'obtiens de très bons résultats en débit depuis un Xpad5 connecté au répéteur: 500M/bits download 400M/bits en upload. Bien meilleur qu'avec la Freebox révolution vieillissante.
Le répéteur Wifi est connecté en Ethernet derrière un switch TP-LINK TL-SG105 V6 lui même connecté à la Freebox en Ethernet Cat 6.
Tous les devices wifi se connectent auprès du point d’accès le plus proche, à savoir, la Freebox ou le répéteur.
Mais avec le temps, les device wifi (dont des prises connectées - donc non nomade qui sont à l’opposé de l’appartement où se situe le répéteur) finissent par se connecter au répéteur wifi en dépit de l’éloignement. Le signal wifi relevé entre le répéteur wifi et les devices est donc mesuré comme très moyen. Ca donne l’impression que le wifi de la freebox décroche.
Ce problème a-t-il déjà été rencontré ? Serait-il possible de vérifier si le wifi de Freebox n’est pas défaillant ?
Merci d’avance pour votre support
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34767 | 05/05/2021 | 08/03/2024 | Évolution | Général | Nouveau | Gérer les répéteur dans Freebox OS |
Task Description
On a bien l'application sur téléphone mais on devrait avoir toutes les mêmes possibilités sur Freebox OS puisque c'est le centre nerveux du réseau.
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31666 | 05/08/2020 | 05/08/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Gestion de multiples SSID |
Task Description
Il manque la gestion de multiples SSID
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33530 | 23/12/2020 | 23/09/2021 | Évolution | WiFi | Closed | Impossibilité de connecter le répéteur free sur un rése ... |
Task Description
Impossibilité de connecter le répéteur free sur un réseau wifi caché
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34662 | 25/04/2021 | 26/04/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Impossibilité de connecter le repeteur wifi |
Task Description
Bonjour
Mon repeteur wifi sur freebox pob ne s'apparaille pas. Je l'ai mis juste à côte de la freebox et j'ai tenté une installation via l'appli freebox connect mais le repeteur clignotte toujours orange. Que faire? Merci d'avance
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37624 | 22/01/2023 | 23/01/2023 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Impossible de bloquer la connexion automatique au répét... |
Task Description
Bonjour,
Mon PC est situé pile entre la freebox pop et le répéteur. Le souci est que mon PC va automatiquement se connecter au répéteur ce qui me donne une connexion de 40mbps au lieu des 300mbps si j’étais directement connecté à la box. J’ai tout essayé :
• Adresse IP propre au répéteur et tentative de blocage dans les pare-feux : échec • Séparation des cartes réseau : échec
Le seul moyen est de couper le répéteur (ce qui est très chiant). Avez-vous des idées ? Merci
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33954 | 02/02/2021 | 02/02/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Impossible de choisir des canaux différents sur le répé... |
Task Description
Bonjour,
mon répéteur est connecté à la freebox delta directement en ethernet, le mode utilisé est bien ethernet dans le freebox connect.
Cependant les canaux wifi entre la freebox delta et le répéteurs sont les mêmes, du coup pas mal d’interférences me semble t’il...
Serait il possible de choisir les canaux du répéteur indépendamment de la freebox Delta.
Bonne soirée.
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33807 | 23/01/2021 | 19/03/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Impossible de connecter le repeteur |
Task Description
Bonjour, Freebox Delta fraichement reçue , avec un répéteur Wifi celui-ci n’est pas vu par l’application FreeConnect au démarrage il s’allume blanc puis clignote bleu un nuit d’attente et rien ne se passe , toujours clignotant si on essaye de l’ajouter manuellement dans l’application Freeconnect,celle-ci indique que le répéteur est déjà autorisé. la connexion directe par Ethernet ne change rien au problème il prend bien un IP sur le DHCP , et répond au ping l’appui sur le reset ne change rien non plus Freebox: 34:27:92:65:62:90 repeteur: DC:00:B0:57:C1:30
Merci de votre aide
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37411 | 28/11/2022 | 29/11/2022 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Impossible de connecter le repeteur |
Task Description
Bonjour, J’ai installé mon répéteur ce jour, première installation. Il est vu par le serveur, n’est pas vu par Freebox connect.
Le repeteur clignotait bleu, j’ai tenté de suivre FS#33807 . Maintenant il clignote rouge avec le picto wifi au dessus mais n’est toujours pas vu par Freebox connect.
Auriez vous une astuce ?
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34651 | 24/04/2021 | 20/11/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Impossible de connecter un deuxième répéteur pop |
Task Description
J’ai commandé un second répéteur pop pour ma Freebox pop - le premier fonctionne très bien - mais impossible de le connecter. Lorsque je le branche sur ethernet, après redémarrage de la Freebox et en passant par l’application Freebox connect, le voyant passe au bleu, puis au blanc clignotant puis les barres wifi apparaissent pour reclignoter en blanc et finalement orange clignotant.
L’adresse mac du répéteur est DC00B05D28C7.
Merci pour votre aide
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39748 | 25/09/2024 | 25/09/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Impossible de connecter un HUB Sure Petcare quand les r... |
Task Description
Freebox ultra Mac 38:07:16:C0:96:5C Je dispose de 3 répéteurs Wifi 5.
Bonjour, j’ai acheté une chatière connectée Sureflap commercialisée par la société Sure Petcare qui nécessite un HUB lui même connecté en RJ45 uniquement (pas de Wifi possible). Le Hub refuse de se connecter aux serveurs du fabricant tant que les répéteurs wifi sont allumés. La freebox lui attribue une IP mais il se déconnecte très vite du réseau sans avoir réussi à communiquer avec les serveurs du fabricant. (il clignote rouge et ne passe jamais au vert).
Si je le branche en ayant pris soin de débrancher mes répéteurs Wifi, il fonctionne normalement.
J’ai trouvé une solution provisoire en utilisant un Raspberry pi pour créer un réseau séparé du réseau de la freebox. Dans ce cas le Hub se connecte. Je pense que je ne dois pas être le seul utilisateur de ce genre de produits et l’incompatibilité avec les répéteurs Free et très gênante. Merci pour votre aide.
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39458 | 14/05/2024 | 14/05/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 7 | Nouveau | impossible de connecter une clim Toshiba |
Task Description
Bonjour, ma configuration : - freebox ultra et 1 repeteur wifi7 - une clim toshiba avec module wifi : RB-N106S-G
La clim fonctionnait en wifi parfaitement avant la dernière mise à jour du repeteur en 2.3.13. Après le mise à jour, j’avais des déconnections de temps en temps. J’ai supprimé la clim de ma configuration et maintenant je n’arrive plus à la connecter à mon wifi. mes tests non concluant : - débranché le repeteur, car à proximité de la clim. - coté freebox, config standard, ou définition de la carte 2.4ghz seule sans les protocoles ax et be.
Comme, j’ai le pocket wifi, au 1er essai, j’ai réussi à connecter ma clim au réseau du pocket wifi.
pour info, la mac adresse de ma freebox : 38.07.13.C1.E7.56 de mon repeteur : 38.07.16.B0.50.34 D’avance merci pour votre aide . Gilbert
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33629 | 01/01/2021 | 19/03/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Impossible de faire fonctionner le répéteur |
Task Description
Bonjour, Le répéteur (tout neuf) reste désespérément sur la lumière orange, ou qu’il soit placé. Bien tenté un reset mais rien n’y fait. Branché pour l’instant en filaire, il ne fonctionne pas mieux Mac freebox serveur : 70FC8F6AA372 Mac répéteur : DC00B05300E8
Merci pour votre aide
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34661 | 25/04/2021 | 26/04/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Impossible de se connecter au répéteur |
Task Description
Bonjour Je viens de recevoir ma Free pop mais impossible de me connecter avec le répéteur malgré plusieurs tentatives sur l’application my connect’ Mac:DC00B05D1EA2 Cordialement
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36021 | 27/11/2021 | 07/03/2022 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Impossible de se reconnecter au répéteur après réactiva ... |
Task Description
Bonjour,
Je dispose d’une Freebox Révolution (OS 4.5.3) et d’un répéteur Wifi Pop (1.7.2) connecté par réseau ethernet 1 G.
J’ai activé la coupure journalière du Wifi.
Suite à la réactivation automatique du Wifi :
Merci de m’indiquer ce qu’il y a lieu de faire ou de corriger le bug
Cordialement
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39350 | 17/04/2024 | 22/04/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Impossible d’appairer le répéteur et la Freebox |
Task Description
Bonjour,
J’ai reçu aujourd’hui ma Freebox ultra avec un répéteur wifi type « pop » D’après free, l’installation se fait seule juste en branchant le répéteur.
Or, quoi que je fasse celui ci n’est jamais reconnu à plus de 10 cm de la box… Je me demande quel est l’intérêt d’un répéteur si celui si doit être collé à la box …
Concrètement voici le déroulé :
Je branche le répéteur, Une led blanche clignote quelques secondes puis le symbole « wifi » clignote « de bas en haut » indéfiniment. Après reset et ré ajout du répéteur via Freebox Connect, idem
Je précise que cela ne fonctionne que lorsque que je le branche en ethernet à la box, impossible autrement.
À savoir que le répéteur a été reconnu une fois dans l’application « Freebox Connect », je l’ai supprimé manuellement et réessayer de l’ajouter en suivant les instructions mais le résultat est toujours le même.
(Adresse MAC du répéteur : 38:07:16:B1:94:50)
En vous remerciant.
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33437 | 13/12/2020 | 21/12/2020 | Anomalie | Non trié | Closed | impossiblité de connecter le répeteur pop au serveur fr ... |
Task Description
La connexion du répéteur pop au freebox serveur en Wifi est quasi impossible et ce depuis l’installation du matériel reçu recemment. Il m’a été possible d’établir la connexion après avoir redémarré le serveur et après avoir supprimer le répéteur à partir de l’application freebox de mon smartphone. Lorsque cela a fonctionner, le répéteur est resté connecté très peu de temps. Lorsqu’il apparait comme non connecté sur l’appli, sa led est soit orange clignotante, soit blanche clignotante. Je précise que j’ai placé le répéteur juste à coté du serveur. Je l’ai aussi raccordé avec un câble réseau sans plus de résultat. merci de m’indiquer la marche à suivre pour régler ce problème
L’adresse mac du répéteur est: DC:00:B0:51:F9:04
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33441 | 13/12/2020 | 19/03/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | impossiblité de connecter le répeteur pop au serveur fr... |
Task Description
La connexion du répéteur pop au freebox serveur en Wifi est quasi impossible et ce depuis l’installation du matériel reçu récemment. Il m’a été possible d’établir la connexion après avoir redémarré le serveur et après avoir supprimer et re conntecter le répéteur à partir de l’application freebox de mon smartphone. Lorsque cela a fonctionné, le répéteur est resté connecté très peu de temps. la led du répéteur est soit orange clignotante, soit blanche clignotante. Je précise que j’ai placé le répéteur juste à coté du serveur. Je l’ai aussi raccordé avec un câble réseau sans plus de résultat. merci de m’indiquer la marche à suivre pour régler ce problème
Adresse mac du répéteur est: DC:00:B0:51:F9:04 Adresse mac du freebox server: 8C:97:EA:35:13:0B
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34245 | 08/03/2021 | 08/03/2022 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Incohérence entre les adresses MAC des répéteurs et déc... |
Task Description
Bonjour,
Je reprends ici les informations que j’avais données dans le ticket FS#29444 . Ma version actuelle de FreeboxOS est la 4.3.0-pre7 sur une Freebox Delta. Celle-ci dispose de 4 disques en interne, le premier classiquement en ext4, les autres configurés en RAID, également formatés en ext4. Je dispose de deux répéteurs. L’un d’entre eux est (et doit a priori rester) connecté en filaire, je souhaite connecter le second en Wi-Fi.
Je suis confronté à deux problèmes distincts, mais je crains qu’ils ne soient liés.
Lorsque je connecte les deux répéteurs en filaire, les deux apparaissent en vert dans l’application Freebox Connect et tout semble fonctionner correctement, si ce n’est que le second répéteur n’est pas situé où j’en ai besoin (trop près de la box).
Lorsque l’un des deux répéteurs est en Wi-Fi (ce que je souhaite mettre en œuvre), il passe systématiquement en rouge au bout de peu de temps, et cela semble aussi ponctuellement déconnecter le second répéteur et le faire également passer ponctuellement en rouge.
Ceci est associé à deux comportements gênants. Tout d’abord, lorsqu’ils sont connectés en Wi-Fi, chacun des répéteurs présente 3 adresses MAC différentes, et réserve donc 3 adresses IP dans la plage !!! Ensuite, les adresses MAC indiquées pour les Wi-Fi BSSID dans l’appli sont différentes de celles avec lesquelles les répéteurs se connectent à la box. Là ou les adresses dans Freebox Connect commencent par “DC:00:B0:...”, celles qui servent à l’attribution des adresses IP (baux DHCP actifs) sont presque identiques, mais commencent par “DE:00:B0...”. Ceci est vrai sur les deux répéteurs.
Lorsque j’ai tenté de débuguer les problèmes liés à la connexion Wi-Fi (je précise que l’administration réseau a longtemps été mon métier), la seule conclusion à laquelle je suis parvenu est que les 3 adresses IP présentes sur les répéteurs entraînent des problèmes de routage (comme lorsqu’un serveur dispose de plusieurs adresses IP sur le même sous-réseau et qu’il ne sait pas par quelle interface il doit diriger les paquets pour prendre une route donnée car la gateway semble accessible par les trois côtés). Les problèmes de routage sont cohérents avec le fait que le répéteur passe en rouge car la communication devient alors intermittente car non fiable. Cela n’explique toutefois pas totalement l’effet sur le second répéteur, à moins que ces derniers ne partagent une table de routage (RIP ?) qui serait alors corrompue lorsque le répéteur Wi-Fi parvient à communiquer ses mises à jour erronées.
Je peux assister ponctuellement dans la recherche et faire des tests mais ne peux pas laisser le second répéteur en erreur car j’utilise la connexion pour le travail et je ne peux pas me passer du répéteur configuré en filaire.
Merci de votre aide
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31052 | 18/07/2020 | 05/08/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Incompatibilité Répéteur POP et filtrage MAC liste blan ... | |
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33795 | 22/01/2021 | 01/03/2021 | Anomalie | Non trié | Closed | Le répéteur Wifi clignote rouge | |
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34029 | 11/02/2021 | 01/03/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Le répéteur Wifi clignote rouge | |
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35031 | 11/06/2021 | 11/06/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Le répéteur wifi freebox se déconnecte | |