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38593 | 09/08/2023 | 10/08/2023 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Connexion répéteur impossible |
Task Description
Bonjour. Suite à un déménagement je n arrive pas à reconnecter mon répéteur wifi (mac 2066 CF40 26E5). J ai tenté de le réinitialiser mais j ai constamment la lumière rouge. J ai testé en le mettant proche de la box, en le branchant en ethernet mais rien à faire. J en ai commandé un nouveau et celui fonctionne du premier coup.
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38579 | 03/08/2023 | 07/08/2023 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Repeteur wifi semble HS |
Task Description
Bonjour, mon répéteur wifi se le HS. Branché débranché, ne se rallume plus. Reset , ne s allume plus Debranché , reset resté appuyé, rebranché, relâcher le reset qq seconde après, ne s allume plus. En espérant une solution. Cordialement
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38541 | 20/07/2023 | 08/02/2024 | FAQ | Répéteur Wifi 5 | Closed | Activer répéteur sans le wifi de la box |
Task Description
Bonjour, J’ai une question un peu particulière. Nous avons un abonnement internet pour la copropriété (maintenance de la pompe à chaleur), et je voudrais en profiter pour mettre le wifi au sous-sol. J’ai tiré un rj45 dans les fourreaux, branché le répéteur, nickel, tout fonctionne. Mais je voudrais pouvoir couper le wifi de la box (trop proche de mon appartement, mon téléphone ne sais jamais où se connecter) et activer uniquement celui du répéteur. Savez-vous si c’est possible?? Merci d’avance
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38446 | 12/06/2023 | 03/12/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Les appareils connectés au wifi du serveur ne "voient" ... |
Task Description
Dans la configuration suivante : Deux repeteurs branchés en ethernet au serveur pop par les deux ports 1Gb.
On fait les observations suivantes:
(C’est probablement ce qui entraine les problèmes avec Sonos et autres: en fonction d’où se trouve le smartphone qui pilote sonos, il ne voit pas forcément toutes les enceintes.)
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38444 | 11/06/2023 | 03/12/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Débit wifi très faible sur le répéteur |
Task Description
Bonjour,
Lorsque je transfère des dizaines de Go de données entre deux machines connectées au serveur Pop (une en wifi et l’autre en ethernet), je note une chute très importante du débit disponible pour les appareils connectés au répéteur Free : quelques Mb/s là où j’ai habituellement 100 Mb/s (mesures faites avec Speedtest). Étonnamment, je ne constate pas de perte importante de débit pour les autres appareils connectés en wifi au serveur Pop durant le transfert (débit mesuré >100Mb/s). Tout revient à la normale lorsque le transfert de données est terminé. Le répéteur est connecté au serveur via wifi. Le serveur et le répéteur sont à jour (4.7.6 et 1.9.15 respectivement).
Cordialement
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38421 | 05/06/2023 | 03/12/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | signal fabile répéteur Wifi depuis MAJ |
Task Description
Bonjour,
problème similaire à celui posté plus bas.
Depuis la MAJ des logiciels Freebox POP (v 4.7.6) et répéteur Wifi (v 1.19.15) le signal ne passe plus à l’endroit où le répéteur a toujours bien fonctionné. Jai déplacé le répéteur; il est maintenant à 5 mètres de la box avec un signal faible (2 sur 3 barres). Avant, si on mettait le répéteur trop près de la box, l’appli Freebox Connect mettait un avertissement comme quoi cela ne fonctionnait pas bien, créerait des perturbations etc. Maintenant je peux mettre le répéteur à côté de la box et l’appli dit que cela fonctionne très bien (sauf aucun intérêt…) à l’ancien endroit du répéteur (là où ça fonctionnait encore lq semaine dernière) mon téléphone capte 3/4 barres de Wifi de la box, alors que le répéteur ne capte rien…
Merci pour vos réponses Pieter
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38404 | 30/05/2023 | 01/06/2023 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Répéteur Pop ne répète que la freebox |
Task Description
Le répéteur Pop fonctionne parfaitement en Ethernet sur la Freebox, et fonctionne aussi parfaitement en wifi près de la freebox.
En revanche, lorsque j’essaie de le mettre près d’un autre point d’accès (CPL Devolo avec mêmes SSID et clé), il clignote en orange alors que c’est la même configuration.
Que faire ?
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38019 | 02/05/2023 | 22/05/2023 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Repeteur fait des reboots réguliers |
Task Description
Bonjour, J’ai 2 repeteurs WIFI avec ma Freebox Delta, l’un des 2 perd régulièrement les connexions des appareils et reboote. Lorsque je suis connecté à ce repeteur avec mon PC, il y a un freeze de la connexion, puis reboot puis connexion rétablie et ça recommence… J’ai débranché de repeteur car c’était trop contraignant d’attendre la fin du freeze. Par exemple, lors des vision conference, je perds la connexion pendant plusieurs minutes, le temps du reboot… Le FW est à jour (1.9.14), le numero de serie est 399904J202111309. Merci de votre aide, peut être est il défectueux ? Mon 2eme répeteur fonctionne sans soucis.
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37898 | 30/03/2023 | 31/03/2023 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Plus de connexion de périphériques suite à Freebox OS 4 ... |
Task Description
Bonsoir, Suite à la mise à jour Freebox 4.7.5, les périphériques connectés au répéteur pop n’accédaient à plus rien. L’IP était correctement distribuée mais ensuite aucun trafic ne passait (ni même Ping vers la box). J’ai redémarré le répéteur Pop. Il démarre sans problème et apparaît dans Freebox Connect. Malheureusement plus aucun périphérique ne veut se connecter dessus. J’ai donc l’impression que le répéteur Pop ne fonctionne plus avec Freebox OS 4.7.5 (Delta). Merci
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37317 | 13/11/2022 | 14/11/2022 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Répéteur wifi qui ne démarre plus |
Task Description
Hello Sur mon installation, j’ai une freebox delta pop avec 2 répéteurs wifi. Ils fonctionnent correctement depuis plus d’un an. Ce soir, l’un de mes deux répéteurs avait la led rouge allumé. J’ai vérifié dans Freebox Connect et mon répéteur n’était pas connecté J’ai redémarré électriquement le répéteur et depuis, plus rien. Plus aucune Led ne s’affiche et il n’est pas présent dans freebox connect.
J’ai tenté le reset 5s puis changé de prise. Mais pas d’évolution
J’ai profité de mon 2e répéteur pour faire un échange standard. Mon répéteur qui fonctionne encore, fonctionne correctement à la place de l’autre (avec l’alim et la cable RJ45) Le répéteur qui ne fonctionne plus, ne fonctionne pas non plus avec l’alim et la cable RJ45 de celui qui fonctionnait
Dans Freebox connect, le répéteur qui ne fonctionne pas est en version 1.9.9, numéro de série 393301E210406098 et MAC DC:00:B0:5C:09:8E
Merci pour votre aide
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37060 | 23/09/2022 | 04/10/2022 | Anomalie | Non trié | Closed | Problème suite mise à jour 4.6.5-nmeshdv3-rc1 |
Task Description
Bonjour,
Depuis la mise à jour du server Delta en version 4.6.5-nmeshdv3-rc1 , le répéteur wifi n’est plus reconnu par le server. Il clignote en rouge et impossibilité de le réactivité avec freebox connect que ça soit avec le QR code ou avec le code d’installation. L’application me dit que le service est temporairement indisponible.
Cordialement Frédéric
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36991 | 01/09/2022 | 01/09/2022 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Répéteur qui ne répète plus... |
Task Description
Bonjour… Mon répéteur a fonctionné quelques jours et puis, plus rien… orange clignotant. J’ai bien sûr fait tout ce que j’ai pu glaner sur le Net comme réinstaller avec Free Connect… le connecter avec un câble ethernet… etc… Aujourd’hui, à l’allumage il clignote directement bleu (petite lumière ronde) pendant une minute environ puis clignote orange non-stop. Adresse Mac : 2066CF40CEB3
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36961 | 23/08/2022 | 23/08/2022 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Freebox révolution + Répéteur Wifi en Ethernet: device ... |
Task Description
Bonjour,
J’ai installé un répéteur Wifi en complément de ma Freebox révolution. Le répéteur wifi dessert une partie de l’appartement peu couvert par la Freebox. 2 pièces séparent la Freebox du répéteur.
Notons que j'obtiens de très bons résultats en débit depuis un Xpad5 connecté au répéteur: 500M/bits download 400M/bits en upload. Bien meilleur qu'avec la Freebox révolution vieillissante.
Le répéteur Wifi est connecté en Ethernet derrière un switch TP-LINK TL-SG105 V6 lui même connecté à la Freebox en Ethernet Cat 6.
Tous les devices wifi se connectent auprès du point d’accès le plus proche, à savoir, la Freebox ou le répéteur.
Mais avec le temps, les device wifi (dont des prises connectées - donc non nomade qui sont à l’opposé de l’appartement où se situe le répéteur) finissent par se connecter au répéteur wifi en dépit de l’éloignement. Le signal wifi relevé entre le répéteur wifi et les devices est donc mesuré comme très moyen. Ca donne l’impression que le wifi de la freebox décroche.
Ce problème a-t-il déjà été rencontré ? Serait-il possible de vérifier si le wifi de Freebox n’est pas défaillant ?
Merci d’avance pour votre support
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36949 | 21/08/2022 | 26/08/2022 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Communication Serveur <-> Répéteur |
Task Description
Bonjour,
Mon répéteur est connecté en filaire au serveur Pop, à travers 2 switchs. Je m’aperçois qu’il y a des échanges très fréquents entre le serveur et le répéteur : environ 20 trames ethernet par secondes, pour environ 2Ko/s. C’est peu en terme de volume de trafic, mais cela me stresse de voir les leds du switch clignoter comme des folles sans raison apparente, et je me demande si c’est bien normal. Je vois aussi un trafic sortant du serveur vers l’internet du même ordre de grandeur mais ce n’est peut être pas lié. Ces échanges entre serveur et répéteur continuent même si le wifi est coupé au niveau de la configuration du serveur.
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36925 | 10/08/2022 | 11/08/2022 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Répéteur wifi pop reste en orange clignotant alors qu'i ... |
Task Description
J’ai connecté mon répéteur wifi par câble ethernet directement sur ma box delta mais celui continue de clignoter orange.
Je vois bien le répéteur comme un périphérique connecté en ethernet à ma box mais celui-ci ne s’initialise pas comme point d’accès pour diffuser le wifi.
Je précise que celui-ci est en dehors de portée du wifi de la box (Box au sous-sol et répéteur dans les combles 2 étages plus haut).
Je ne trouve rien sur un possible paramétrage de ce répéteur. Y aurait il une manipulation pour que celui-ci prenne le réseau qu’il reçoit en ethernet et le diffuse ?
Merci
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36840 | 17/07/2022 | 18/07/2022 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | répéteur en ethernet, voyant rouge |
Task Description
Bonjour, malgré une détection wifi du répéteur puis un branchement en ethernet car hors de porté du wifi mon répéteur reste rouge; J'ai essayé: un reset du répéteur, du serveur pop, une suppression du répéteur et une redetection a l'aide de l'application freebox connect mais le problème persiste. Sachant que lors de la première installation du répéteur j'avais également eu beaucoup de mal a se que le répéteur soit détecté en ethernet et que suite à un redémarrage du serveur plus de liaison avec le répéteur. Voici un bref résumé de mon installation: serveur pop au sous/sol raccordé a la fibre: port 2.5gb/s sur pc ⇒ ok
port 1 gb/s sur switch 1gb/s puuis switch vers pc portable et tv connecté
port 1 gb/s directement sur répéteur
mac serveur pop :2066cf5E9749 mac répéteur :DC:00:B0:5C:A7:EE
Merci de l'aide que vous voudrez bien m'apporter
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36747 | 23/06/2022 | 24/06/2022 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Freebox delta 4.6.0 - Répéteurs wifi non connectés |
Task Description
Suite au passage en 4.6.0 de la Freebox delta, les répéteurs wifi ne sont plus connectés. L'application iOS Freebox Home ne fonctionne plus non plus
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36657 | 17/05/2022 | 07/07/2022 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Pas d'émission wifi |
Task Description
Depuis 2 semaines, le répéteur n'émets plus de wifi ! Le répéteur est bien reconnu par la Freebox Delta, il apparaît connecté uniquement relié en ethernet. L'assistance n'a aucune solution. Ils me demande d'attendre !!! Sans savoir quoi attendre ! Pourquoi pas un échange ?? Alors qu'il me paraît évident que le module wifi du répéteur est HS. Faut-il que je le démonte pour faire la réparation moi- même ??? Merci de régler le disfonctionnement au plus vite si c'est un problème logiciel (je n'y crois pas une seconde) ou valider un échange dans la semaine… J'en ai besoin pour le télétravail la semaine prochaine !!! Merci
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36486 | 23/03/2022 | 28/06/2022 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Coupures réseau avec un répéteur wifi |
Task Description
Bonjour,
J’ai un répéteur wifi relié à un freebox delta par wifi. La freebox delta est reliée en fibre à internet. Tout fonctionnait très bien mais depuis une semaine à peu près, je subis des déconnexions incessantes depuis un PC. Celles-ci ne sont plus produites une fois le répéteur électriquement débranché. Je n’ai pas de switch complémentaire.
Mac répéteur : 8C97EA537D88 PC : b0:7d:64:89:06:7f
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36384 | 11/02/2022 | 11/02/2022 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | installation répéteur |
Task Description
Bonjour possédant la delta (configuration en IP fixe) , je me suis décidé à installer le répéteur. Je l'ai donc branché à la prise situé à environ 3 mètres. clignotement blanc puis orange. changement d'endroit, même résultat. directement à la delta, idem. même avec l'application freebox pop (votre répéteur et déjà autorisé mais clignotement orange) reboot du pop et installation avec freebox connect, rien ( changer d'endroit et réessayer). attribution baux fixe du répéteur grâce à l'adresse MAC , redémarrage box et répéteur, rien . Que faire ?
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36300 | 20/01/2022 | 25/01/2022 | Autre | Répéteur Wifi 5 | Closed | repeteur wifi pop reste a l'orange |
Task Description
bonjour,
je viens de recevoir mon repeteur wifi. J’ai suivi toute la procédure d’installation et le repéteur reste orange même à deux mètres de ma box delta. je l’ai également connecté avec le câble Ethernet et le résultat est le même (le voyant reste orange).
j’ai également essayer de connecter le repéteur via l’application freebox connect en suivant la procédure avec le flash code sans succès. Tous mes appareilles apparaissent sur l’application freebox connect mais pas de repeteur wifi.
merci par avance pour votre retour
didier
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36277 | 17/01/2022 | 31/01/2022 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | MON REPETEUR FREE NE SE CONNECTE PAS |
Task Description
Bonjour, mon répéteur free est bien reconnu par mon réseau wifi de ma free box delta. Mais le voyant reste rouge.
QUand je veux l’installer de nous en scannant le grcode, il met qu’il est déjà sur le réseau.
J’ai même essayé en le mettant près de la box mais rien à faire
adresse mac de mon répeteur : 70FC8F9CD192
J esoupconne un problème sur ma box (soit matériel soit de programmation, mais je ne vois pas où).
En vous remerciant par avance de votre aide
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36235 | 10/01/2022 | 31/01/2022 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Voyant orange sur répéteur WIFI pop |
Task Description
Bonjour,
J'ai un souci mon répéteur WIFI pop qui à un voyant orange. J'ai regardé les différents sujets dans la liste mais rien ne fonctionne.
Le répéteur est à 2 m de la box (Pour des raisons des tests) et cela ne fonctionne pas. J'ai tenté d'ajouter l'appareil via l'application freebox connect mais j'ai un message d'erreur me disant que mon répéteur ne peut pas s'installer :
Voici la cause : le Wifi 5 GHZ ne doit pas être désactivé
Bon le problème c'est que mon WIFI 5 Ghz n'est pas désactivé, mes appareils sont connectés dessus et tout fonctionne bien.
La je sèche malheureusement,
Cordialement
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36056 | 04/12/2021 | 09/02/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Répéteur Wi-Fi incompatible avec Box concurrente, ou ro ... |
Task Description
Bonjour à vous, voilà je dispose d’un répéteur Wi-Fi Freebox, n’étant pas à mon domicile pendant quelque mois j’ai un routeur 4G (acheter moi même, avec puce Free à l’intérieur) et malheureusement le répéteur ne veux pas fonctionner (LED Rouge) avec ce routeur 4G, malgré un RESET et connecter en ethernet bien sûr
Sur la documentation du Répéteur Wi-Fi Freebox il est pourtant bien indiqué qu’il est compatible avec d’autre box/routeur !
Il est indiquer qu’il faut utiliser Freebox Connect pour configurer le répéteur, mais tant qu’on a pas de freebox, impossible de configurer le répéteur …
Voilà mon problème, je tient à préciser que le répéteur est bien à jour
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36021 | 27/11/2021 | 07/03/2022 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Impossible de se reconnecter au répéteur après réactiva ... |
Task Description
Bonjour,
Je dispose d’une Freebox Révolution (OS 4.5.3) et d’un répéteur Wifi Pop (1.7.2) connecté par réseau ethernet 1 G.
J’ai activé la coupure journalière du Wifi.
Suite à la réactivation automatique du Wifi :
Merci de m’indiquer ce qu’il y a lieu de faire ou de corriger le bug
Cordialement
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36014 | 25/11/2021 | 26/11/2021 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Closed | Sifflement lors d'un Speedtest sur le Freebox Server et ... | |
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35982 | 17/11/2021 | 26/11/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Répéteur Wifi en 100Mbits/s au lieu de 1Gbits/s en Ethe ... | |
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35914 | 05/11/2021 | 05/11/2021 | Autre | Répéteur Wifi 5 | Closed | réinitialisation du répéteur | |
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35911 | 05/11/2021 | 05/11/2021 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Closed | lumière du répéteur | |
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35886 | 31/10/2021 | 05/11/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Répéteur Wi-Fi Pop ne fonctionne plus. | |
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35858 | 26/10/2021 | 26/10/2021 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Closed | Répéteur POP | |
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35851 | 26/10/2021 | 08/11/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Répéteur branché en ethernet continue à biper en orange | |
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35806 | 20/10/2021 | 30/11/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Voyant Rouge allumé repeteur non connecté | |
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35780 | 16/10/2021 | 08/11/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Connecté en Ethernet au répéteur: Réseau non identifié ... | |
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35723 | 06/10/2021 | 11/10/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Boucle réseau Delta + repéteur | |
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35583 | 15/09/2021 | 21/09/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | répéteur wifi ne fonctionne pas | |
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35535 | 06/09/2021 | 07/09/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Repeteur ne marche plus en rouge | |
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35413 | 16/08/2021 | 23/09/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Répéteur wifi rouge avec Freebox Delta | |
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35409 | 14/08/2021 | 21/09/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Changement de nom et code WiFi, depuis répéteur marche ... | |
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35371 | 07/08/2021 | 07/08/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Répéteur qui ne se met pas à jour | |
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35365 | 06/08/2021 | 21/09/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Repeteur non connecter | |
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35333 | 02/08/2021 | 23/09/2021 | Évolution | WiFi | Closed | Ouverture relais wifi pop à la freebox Révolution | |
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35256 | 21/07/2021 | 21/09/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | répéteur wifi free led rouge | |
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35186 | 10/07/2021 | 08/11/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Répéteur wifi qui clignote toujours en orange dans n'im ... | |
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35184 | 09/07/2021 | 23/09/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Répéteur wifi free impossible à connecter en wifi ni et ... | |
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35156 | 05/07/2021 | 21/09/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Voyant rouge fixe répéteur wifi | |
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35148 | 03/07/2021 | 23/09/2021 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Closed | Alimentation du répéteur via RJ45 | |
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35129 | 30/06/2021 | 23/09/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Voyant rouge sur répéteur | |
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35117 | 29/06/2021 | 07/07/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Répéteur freebox éteint lors d'une panne cette nuit, al ... | |
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35113 | 29/06/2021 | 23/09/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Closed | Plus de connexion entre répéteur et serveur | |