Répéteur Wifi

Vous avez un problème avec votre Répéteur Wifi Pop ?

Merci de nous aider à améliorer nos produits !

Tout d’abord, jetez un oeil à la FAQ un peu plus bas, au cas où votre problème serait déjà connu et expliqué.
Ensuite, merci de vérifier qu’un autre utilisateur n’a pas déjà remonté le même problème parmi les tickets déjà ouverts.

Rien trouvé ? Ouvrez un nouveau ticket en précisant les informations suivantes:

  • Une description précise de votre problème et de votre installation
  • La référence d’autres équipements réseau si vous en avez (switch etc…)
  • L’adresse MAC de votre Serveur Freebox ou Répéteur Wifi

FAQ


Un problème de Wi-fi qui ne semble pas lié au répéteur ? Une catégorie existe dans le projet "Freebox Server".
Il s’agit d’un répéteur wifi, pas un répétiteur, ni un répartiteur ou autres

ID Ouverte Dernière modification Type  asc Catégorie État Résumé
3861224/08/202324/08/2023AnomalieRépéteur Wifi 5NouveauAccroche entre server Delta et répéteur free difficile Description de la tâche

Bonjour

Depuis la dernière maj du répéteur 1.9.17 j’ai beaucoup de difficulté à switch du wifi de la delta vers le répéteur.
Mon appartement faisant 80m2 l’usage du répéteur dans le bureau est utile selon l’application Freebox Connect.
Je profite pour connecter le répéteur en Ethernet au PC fixe (fonctionne parfaitement) et je bosse en parallèle sur un PC portable en télétravail. Depuis la maj, je n’ai jamais pu accroché le répéteur alors qu’il est littéralement à 10 cm de distance du pc (et la Delta à plusieurs mètre dans le salon.

Est-ce une situation logique ? Des améliorations en vue de ce coté là ?
Le PC a une carte wifi 6E (Mon delta n’a pas le Wifi 6E), et je me connecte apparemment en fréquence 5Ghz à la delta.

Avez vous des conseils ou des tests à me préconiser ?

3212028/08/202012/02/2021AnomalieRépéteur Wifi 5NouveauAccès internet via répteur Wifi connecté en ethernet Description de la tâche

Bonjour, je cherche à connecter mes PC en wifi au répéteur pop Freebox qui lui est connecté en ethernet au serveur delta.
J’ai fait 2 tests, un dans lequel mon répéteur est proche du serveur et a une bonne couverture WIFI, aucun soucis cela fonctionne, je me connecte au répéteur en WIFI.
2nd test, dans une zone non couverte par le WIFI du serveur mais répéteur connecté en ethernet au serveur, l’appli Freebox Connect m’indique bien que je suis en ethernet (tout est au vert de plus), que mes appareils (téléphone ou ordi) sont connectés au WIFI du répéteur par contre rien n’y fait, l’ordi indique bien connecté au wifi mais pas d’internet disponible et cela ne fonctionne pas. Le même test a été fait avec 2 PC distincts. Meme symptômes.
Merci pour votre aide

3841704/06/202317/07/2023AnomalieRépéteur Wifi 5Nouveau(Répéteur Wifi) - Plus de débit en UP que en Down Description de la tâche

Bonjour,

Je viens de m’apercevoir en faisant des Speedtests sur mon répéteur Wifi que j’ai plus de débit en UP que en down (mon répéteur est relié en câble réseau, et je suis en fibre optique 10G avec la Delta). Exemple aujourd’hui j’ai fait un ST sur nPerf ou j’ai 220 down et down et 488 en up.

Quand je fais un ST directement sur le Freebox server (version wifi 6e), et je ne rencontre pas le problème quand je suis connecté celui-ci.

J’ai pris le câble réseau qui est utilisé par le répéteur pour brancher sur le PC pour voir si le problème ne venait pas du cable —> R.A.S
J’ai fait une VM Debian afin de faire un ST avec Ookla — R.A.S

J’ai essayé aussi de reproduire le problème avec un ami sur Lyon qui a la, même configuration que moi (delta 6e + répéteur) et il rencontre le même problème.

Pourriez-vous nous dire si ce comportement est normal, et si c’est possible de corriger cette anomalie?

Merci par avance pour votre réponse

3293929/10/202029/10/2020AutreRépéteur Wifi 5NouveauNe pas se connecter au répéteur Description de la tâche

Bonsoir peut on choisir de ne pas se connecter au répéteur ? Je m’e sert uniquement pour ma fille dont la chambre est loin et ça fonctionne mais moi mon iPhone se connecte dessus et les débits sont moins bons
Merci

3108520/07/202024/08/2022ÉvolutionRépéteur WifiNouveau[Répéteur] Pb extension wifi via Ethernet Description de la tâche

Bonjour,
Le port Ethernet parait n’être qu’une sortie afin d’y brancher un client.
Or, quand la freebox se trouve trop loin (ou derrière un mur en béton armé) il n’y a pas possibilité d’étendre le wifi via “mesh route”.

Serait-il possible que ce port soit une entrée afin d’étendre le wifi via Ethernet ?

Merci beaucoup !

3528825/07/202125/07/2021ÉvolutionRépéteur Wifi 5NouveauVoyants ethernet - possibilités de les eteindre Description de la tâche

Bonjour,

Aujourd’hui il est possible d’éteindre le voyant avant du répéteur, ce qui est pratique quand celui-ci est par exemple dans une chambre.

Ce serait top de pouvoir également éteindre (en même temps ?) les voyants ethernet.

Merci.

Cordialement.

3428815/03/202115/03/2021ÉvolutionRépéteur Wifi 5NouveauUtiliser le répéteur comme point d'accès unique Description de la tâche

Bonjour,
Je sais que ce problème a déjà été abordé de manières différentes mais je ne trouve pas de réponse satisfaisante.

Est il possible d’utiliser le répéteur POP comme point d’accès wifi seul, en le connectant avec un câble ethernet à la Freebox Server ET en coupant ensuite le Wifi de la Freebox Server.

Pour l’instant cela fonctionne pour moi uniquement avec le wifi de la Freebox server allumé.

Cordialement

Xavier

3504413/06/202107/12/2021ÉvolutionRépéteur Wifi 5NouveauUtilisation comme adaptateur Wifi uniquement Description de la tâche

Bonjour,

Il est aujourd'hui possible d'utiliser le répéteur comme un adapteur Wifi pour des périphériques sans Wifi via Ethernet.

Dans mon cas, cela permet de "rapprocher" virtuellement le Freebox player POP.

Cependant j'ai encore plus de problèmes d'image dans cette configuration. Le débit est bien meilleur, mais des saccades arrivent très souvent et durent longtemps.
Probablement car cela crée un nouveau point d'accès Wifi qui permet à d'autre périphériques de consommer de la bande passante et augmente les interférences entre réseaux.
J'ai du repasser la freebox pop en wifi avec un distance plus longue, mais qui a un flux beaucoup plus stable.

Serait-il possible de prévoir une option pour couper le réseau wifi du répéteur et l'utiliser uniquement comme adaptateur Wifi ?
(Et/ou vérifier la QoS dans le cas ou la freebox pop est branchée sur le port ethernet du répéteur.)

Merci !

Cordialement,

3375317/01/202118/01/2021ÉvolutionRéseauNouveauUtilisation bidirectionnelle MESH Description de la tâche

Bonjour

802.11ax permet de relayer en maillage des réseaux wifi.
C’est ce que fait le répeteur wifi pop pour les SSID de la box.

Avec des AP supportant le 11ax, on peut facilement répéter le signal de la freebox.
Par contre, il n’est pas possible de répeter avec la freebox ou avec un répeteur pop les signaux d’autres AP supportant le 11ax.

Ce serait bien que l’on puisse exploiter pleinement le matériel et la techno en ayant la possibilité d’utiliser les AP de la box et les répeteurs pop pour répeter d’autres SSID.

Merci

Cordialement
nbanba

3284920/10/202027/06/2022ÉvolutionRépéteur Wifi 5NouveauTelemetry Description de la tâche

Bonjour,
Il serait bon que Free arrête de faire de la télémétrie à partir du Répéteur Wifi, car il a une fâcheuse tendance à se connecter sur “telemetry.fbx-mgt.fr”.
Moi qui pensais que Free respectait la vie privée de ses Freenautes. Même si la télémétrie peut avoir un certain intérêt pour vous, faite la différence avec les autres (Orange, SFR, etc.) et respecté notre vie privée, Merci.
Pour info, la télémétrie est une technologie qui permet la mesure à distance et la journalisation d’informations d’intérêt vers le concepteur du système ou un opérateur, en bref, c’est l’envoie de donnée privée pour faire des statistiques.

3408715/02/202110/06/2021ÉvolutionRépéteur Wifi 5NouveauSTOP & GO - Réattribution de la fréquence 80 MHz à la p... Description de la tâche

Bonjour,

En fait, depuis la sortie du répéteur POP, on ne peut plus réattribuer la fréquence des 160 MHz + DFS sur la première carte 5GHz de la Freebox Delta. Ce que je trouve cela dommage ! On peut tout simplement faire du STOP & go, c’est-à-dire que, quand le répéteur est éteint, la Freebox Delta se voit attribué la fréquence des 160 MHz + DFS sur la première carte 5GHz. Quand le répéteur est allumé, alors la box Delta a les 80 MHz. Mais il faut que le basculement se fasse automatiquement pour assurer une stabilité accrue des performances de la box et du répéteur.

Je pense que c’est la chose la plus importante à faire comme évolution dans ce répéteur et pour la box Delta aussi !

3645707/03/202207/03/2022ÉvolutionRépéteur Wifi 5NouveauSélectionner la bande WiFi Description de la tâche

Bonjour

J ai une freebox delta
J ai un soucis quand le repeteur est branché ça coupe la bande 5g 160
Ça me bride le réseau

Est il possible de sélectionner la bande WiFi du repeteur

Je souhaiterais répéter uniquement la bande 2.4 de manière que ça n affecte plus le réseau 5g

Si je coupe la 5g et je rajoute le repeteur qd je vais réactiver la 5g

Le repeteur va t il répète la bande 5g
Je ferai le test se soir

3386527/01/202128/01/2021ÉvolutionAPINouveauRestart Player et Répeteurs Wifi Description de la tâche

De temps en temps, je dois rebooter mon player qui perd le réseau via son CPL ou de même avec le réseau Wifi des répéteurs Free.

Avec HomeAssistant et l’intégration Free, j’arrive à détecter ces dysfonctionnements, mais je ne peux pas les rebooter pour retrouver un bon fonctionnement.

J’aimerai avoir des services de redémarrage accessibles via l’API comme dans l’application Free Connect.

3673420/06/202214/02/2024ÉvolutionRépéteur Wifi 5NouveauRépéteur wifi 6/6E? Description de la tâche

Bonjour,
Ce n’est probablement pas le meilleur endroit pour poser cette question, mais avec la sortie de la Freebox Delta Wifi 6E, est-ce qu’il est prévu de lancer rapidement une version wifi 6E (ou 6) du répéteur Pop?
(C’est une condition nécessaire pour revenir chez Free vue l’organisation de mon logement).
Merci

3268606/10/202007/03/2022ÉvolutionRépéteur Wifi 5NouveauPossible choix 160 MHz sur l'une des deux cartes de la ... Description de la tâche

Bonjour,

En fait, j’aimerai que ma Delta utilise les 160 MHz + DFS sur les deux cartes 5 GHz et que, le répéteur puisse aussi utiliser la même bande.
Ce répéteur peut être indépendant et en même temps, utiliser les bandes de fréquences en parallèle de la box !
C’est dommage que ça partage la fréquence en deux 80 MHz au lieu de les séparer...

Il faudra proposer une grosse mise à jour allant dans ce sens ! Et pouvoir aussi, configurer les fréquences du répéteur afin d’avoir le libre choix d’émission de la bande de fréquence.

3691607/08/202208/08/2022ÉvolutionInterface WebNouveauPermettre la suppression (et la configuration) d'un rép... Description de la tâche

Bonjour,

Je me suis aperçu qu’il n’était pas possible de supprimer complètement un répéteur Wi-Fi depuis l’interface Freebox OS. Cela semble uniquement possible depuis Freebox Connect.
Supprimer un répéteur est utile pour accéder à nouveau à certaines options Wi-Fi. Je sais que cela n’est pas censé être utilisé souvent, mais certains usages sont intermittents.

C’est d’ailleurs aussi pour cela que permettre sa désactivation automatique lors d’un débranchement (au bout de quelques heures par exemple, avec, en mémoire, les options du Wi-Fi précédemment utilisées, mais désactivées automatiquement, car incompatible avec le répéteur) serait sans doute encore mieux, mais je ne sais pas s’il y a suffisamment d’utilisateur dans le besoin.

Aussi, une personnalisation poussée pour contrôler les capacités du répéteur serait appréciable (configurer le répéteur pour qu’il n’utilise pas le Wi-Fi 5Ghz par exemple).

Merci beaucoup de m’avoir lu ! :)
Excellente journée.

3333604/12/202004/12/2020ÉvolutionRépéteur Wifi 5NouveauPermettre d'utiliser le répéteur avec une freebox one Description de la tâche

Le répéteur n’est pas compatible avec la freebox one, il semble qu’il y a un problème sur les types de fréquences bloquées sur la one pour permettre cette compatibilité.
Merci de débloquer cela.

3708703/10/202203/10/2022ÉvolutionRépéteur Wifi 5NouveauParamètres avancés sur les répéteurs WiFi et le Server Description de la tâche

Bonjour,

Il serait pratique de pouvoir gérer plus finement la configuration des répéteurs et/ou du FreeBox Server.

Typiquement, il n’est pas possible à l’heure actuelle de :

- Désactiver une bande de fréquence donnée : Par exemple ne pas activer le 2,4GHz car la réception est suffisante mais conserver le 5GHz
- Désactiver complètement la diffusion des SSID sur le FreeBox Server et ne conserver que la diffusion via les répéteurs : Si la FreeBox est dans un grenier ou une baie informatique par exemple)
- Réduire la puissance de chaque bande de fréquence indépendamment
- Choisir indépendant les canaux par répéteurs afin d’éviter la superposition et le bruit si les répéteurs sont trop proches.

A disposition pour échanger

Cordialement,

Najihel

3334104/12/202004/12/2020ÉvolutionRépéteur Wifi 5NouveauNécessité de redémarrer le répéteur wifi pour obtenir u... Description de la tâche

Bonjour,
J’utilise le port ethernet du répéteur wifi pour y connecter un ordinateur de bureau.
Le débit est bien meilleur qu’avec des boîtiers CPL, mais à chaque fois que j’allume ou que je redémarre l’ordinateur, je dois aussi redémarrer le répéteur pour obtenir la connexion.
J’ai reproduit le bug avec un 2ème répéteur wifi.
J’ai tout redémarré, pour bénéficier de la mise à jour 1.2.8 du 01/12/2020.

3591305/11/202105/11/2021ÉvolutionRépéteur Wifi 5NouveauLumière du répéteur Description de la tâche

Sur le répéteur pop il serait bien de pouvoir choisir d’afficher continuellement le signal du réseau au lieu du petit point blanc !

3299804/11/202009/11/2020ÉvolutionWiFiNouveauLe menu paramètres WifI du serveur Delta n'affiche pas ... Description de la tâche

Bonjour,

Je possède une Freebox Delta (en fibre 10Gps), un player devialet et 2 répéteurs POP reliés en cable éthernet direcement derrière la Freebox serveur (ports éthernet 1 et 2).

Il m’a fallu un moment pour comprendre comment savoir sur quel répététeur était connecté tel ou tel device WiFi.

Quand je vais dans le menu paramètres Wifi de la box, n’apparaissent que les périphériques qui sont connectés au réseau WiFi de la box server, mais pas les périqphériques connetés sur les 2 répéteurs.

Quand je regarde dans les réglages Switch de la box, là je vois que sur les ports éthernet 1 et 2 (là où j’ai connecté les répéteurs pop qui sont physiquement placés à chaque étage de la maison), il y a toute une liste de périphériques connectés et y compris le répéteur en question, donc c’est comme ça que j’en déduis qu’ils sont reliés sur ce répéteur.

Je précise qu’avant d’avoir les répéteurs reliés en éthernet direcement sur la box server, ils étaient tous les deux sur un swith ethernet gigabit qui se trouve connecté sur un port éthernet 3 du freebox serveur, là c’était incompréhensible car tout était détecté au niveau de ce port donc impossible de savoir sur quel répéteur j’étais branché.

Vous allez peut etre me dire “mes pourquoi vouloir savoir sur quel répéteur tu es connecté” ? Et bien il arrive fréquemment qu’un ou plusieurs ordinateurs se connectent à un répéteur qui n’es pas le plus près de lui donc les débit sont très mauvais (au point de ne même plus pouvoir charger une simple page web.
Le seul moyen que j’avais était de vérifier quelle était l’adresse mac du point d’accès sur lequel j’étais connecté (sur le mac on peut le faire en maintenant la touche “option” en même temps qu’on affiche la liste des réseaux wifi.
J’ai noté toutes les mac adresses des répéteurs et du wifi du serveur (adresses différentes pour le 2,4 et 5ghz).

Donc : serait-il possible de rendre visibles les répéteurs POP dans l’interface de réglages WiFi du serveur, et d’y afficher les périphériques connectés (pour info, j’étais chez Orange il y a moins d’un mois et les répéteurs étaient affichés en parent des périphériques qui y étaient connectés, offrant une cartographie claire). J’ai l’impression que l’interface Web du serveur Delta est la même que celle que j’avais à l’époque avec la révolution, je suis déçu et m’attendais à une interface au goût du jour avec toutes les fonctionalités de la Delta, on dirait juste qu’elle a été un peu adatpée à la Delta.

3315619/11/202020/11/2020ÉvolutionRépéteur Wifi 5NouveauInterface dédiée répéteur / désactiver une fréquence su... Description de la tâche

Bonjour,

J’ai une freebox delta pop avec répéteur wifi (adresse MAC 34:27:92:66:BE:BC).

Je constate avec le répéteur que mes appareils ne se connectent pas au point le plus rapide.
Par exemple, mon smartphone affiche entre 80 et 200mbps selon la localisation du répéteur, quand j’obtiens entre 400 et 500 mbps en le connectant à la freebox delta.

Pourtant par défaut, le smartphone va choisir de se connecter au répéteur qui est plus prêt.
Si je déconnecte le répéteur, mon imprimante qui est plus lointaine a plus de mal à se connecter à la box en réseau 2.4 ghz.

Une interface distincte pour le répéteur est-elle prévue à l’avenir, qui permettrait par exemple de n’utiliser le répéteur que pour le réseau 2.4 ghz ?

Merci pour votre aide.

3476705/05/202108/03/2024ÉvolutionGénéralNouveauGérer les répéteur dans Freebox OS Description de la tâche

On a bien l'application sur téléphone mais on devrait avoir toutes les mêmes possibilités sur Freebox OS puisque c'est le centre nerveux du réseau.

3339809/12/202013/07/2023ÉvolutionRépéteur Wifi 5NouveauForcer un appareil wifi à se connecter sur un répéteur ... Description de la tâche

Bonjour,

Je dispose d’enceintes wifi (Amazon Echo Dot), appairées en Stéréo. Lorsqu’elles se connectent sur le même répéteur wifi (ou serveur), le son est diffusé sans problème. Lorsqu’elles se connectent à des bornes différentes, le son est alors désynchronisé (ce que je comprends, du fait de latences différentes). Pourrait-on forcer des appareils à se connecter sur une borne donnée, en affectant des mac address à des répéteurs par exemple ?

Je pense que le problème doit être le même avec d’autres dispositifs ?

A ce jour, seule workaround : redémarrer les appareils jusqu’à ce qu’ils se connectent sur le même émetteur.

Merci pour votre aide

3704919/09/202226/02/2024ÉvolutionRépéteur Wifi 5NouveauForcer un appareil connecté en wifi à choisir le répéte... Description de la tâche

Bonjour,

Mon PC portable est à 7 mn du répéteur wifi sur le même niveau du mon logement (sans obstacle entre les 2) et à 12 m du serveur freebox situé à l’étage en dessous. Il se connecte pourtant au serveur freebox (c’est un peu instable) et ignore le répéteur plus proche… L’idéal serait de forcer l’appareil wifi à se connecter par préférence au répéteur et en cas d’absence/défaillance de celui-ci de se connecter au serveur freebox (ou inversement).

3514903/07/202103/07/2021ÉvolutionRépéteur Wifi 5NouveauFixation murale
3141227/07/202026/12/2021ÉvolutionRépéteur Wifi 5NouveauDissocier les fréquences de la Freebox et du répéteur (...
3122924/07/202028/08/2020ÉvolutionRépéteur Wifi 5Nouveaudes soucis...
3857101/08/202301/08/2023ÉvolutionRépéteur Wifi 5Nouveaudemande d'évolution WIFI fréquence 160MHz entre le Répé...
3465224/04/202104/05/2021ÉvolutionRépéteur Wifi 5NouveauDédier l'une des deux cartes WiFi 5GHz du Server Delta ...
3618430/12/202117/07/2023ÉvolutionWiFiNouveauCréer une affinité sur le Wifi des répéteurs
3388629/01/202104/01/2024ÉvolutionRépéteur Wifi 5NouveauCoupure planifiée sur répéteur wifi
3311715/11/202012/11/2021ÉvolutionRépéteur Wifi 5NouveauCompatibilité avec les Freeplugs (CPL sur connecteur US...
3265102/10/202002/10/2020ÉvolutionRépéteur Wifi 5NouveauChangement de point d'accès très compliqué (Roaming)
3911103/03/202405/03/2024ÉvolutionRépéteur Wifi 7NouveauCanaux DFS
3767807/02/202328/02/2024ÉvolutionRépéteur Wifi 5NouveauBoucle réseau avec répéteur et Delta
3194618/08/202024/07/2022FAQRépéteur Wifi 5NouveauConnexion routeurs non Freebox
3344013/12/202013/12/2020FAQRépéteur Wifi 5NouveauConnexion ethernet entre deux répéteurs
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