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40624 | 02/11/2025 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | son appairage bluetooth |
Task Description
Quand je lance l’appairage le son est tres fort de la voix qui annonce l’appairage, possible de revoir a la baisse le son ?
Merci par avance de la résolution
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33952 | 02/02/2021 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | Son aléatoire |
Task Description
Lorsque l’on passe de Netflix ou de Youtube aux chaines Freebox il y a des coupures de son. Soit il faut changer de chaine et revenir en arrière pour y remédier quelques fois. Soit il faut redémarrer le serveur et le Playeur.
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29942 | 10/02/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | SON : Baisse et augmente sans action |
Task Description
Hello,
Depuis quelques temps, ( sans savoir si c’est suite à MAJ FW ) lorsque je regarde un programme, le son va se baisser d’un coup. Puis 5 min plus tard, ré augmenter d’un coup.
Ex : Je suis à 25% au niveau du volume, d’un coup, il va baisser à 5% ( sans changer l’icone du son qui lui reste à 25% ). Si j’attend 5 min, le son va revenir à 25% normal.
L’icone ne bouge pas, un reboot de la delta remet le son à la normal avant nouvelle baisse quelques minutes plus tard. A savoir que sur Netflix, j’ai l’impression que le son ne bouge pas. Ça indiquerait plus une anomalie firmware sans être sur.
Reboot usine déjà fait. Constaté sur flux IP et sur TNT.
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22994 | 14/12/2018 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Son 5.1 sur les chaînes hd |
Task Description
Pouvons-nous savoir si les chaînes tv en HD seront en 5.1 ? Sur la révolution ce n’était pas le cas.
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29566 | 02/01/2020 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | Son 5.1 d'une source externe |
Task Description
Le père noël m’a gâté et m’a apporté une TV PHILIPS - 50PUS6704.
Celle-ci est relié a mon Player Delta par l’HDMI et SPDIF, j’ai sur la tv désactivé les haut-parleurs et réglé la sortie numérique sur multicanal(dérivation), et mon Player sur son principale haut parleur.
Pour le son stéréo pas de soucis mais par contre lorsque la TV diffuse du son en 5.1 le Player est parfois muet et nécessite un voir plusieurs redémarrages pour enfin sortir du son. Cela va ensuite fonctionner tant que l’on reste sur la même source, mais au bout de quelques changements de source celui-ci redevient muet et c’est reparti pour les redémarrages (sachant qu’un reboot n’est pas suffisant) donc assez contraignant.
De plus il arrive que lors de redémarrage le son 5.1 soit robotisé ou alors accompagné d’un son strident.
J’ai déjà tenté une procédure de réinitialisation, problème toujours présent.
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36816 | 07/07/2022 | Anomalie | Entrées/sorties | Freebox Delta | Nouveau | Somfy IO se freeze sur l'application Maison connectée |
Task Description
Bonjour,
J'expérience un problème avec mes objets connectés via le pont IO Somfy de la Delta. En effet, alors que j'arrive à gérer mes objets correctement pendant un temps, l'application Maison connectée finit par ne plus fonctionner dans le sens ou toutes les actions demandées sur l'application sont sans effet sur mes objets. Le seul moyen (pour le moment) de rétablir la situation est de reboot la Freebox delta.
Je précise que j'accède aussi à ces objets connectés via le plugin Freebox OS sur Jeedom et que le constat reste le même, les objets ne répondent plus aux sollicitations.
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33383 | 08/12/2020 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Skills freebox disparu et impossibilité de controller l... |
Task Description
Depuis 3 jours, je ne peux plus controller mon player avec alexa (notamment l’extinction par une routine ) car l’objet freebox a disparu de la liste de mes appareil. Je suis donc aller chercher la skill afin de la désactivé et réactivé mais elle a disparu de la liste des skill. Un problème ? Merci de nous dire si la config change encore car dans le cadre d’une maison connecter, ça pause pas mal de panne
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28479 | 03/10/2019 | Évolution | Alexa | Tous | Nouveau | Skill Ring non compatible Freebox Delta |
Task Description
Bonjour, Apparement la skill Ring permettant (pour moi) de contrôler mon interphone ne fonctionne pas avec la freebox delta alors qu’elle marche sur Amazon Echo. C’est dommage de ne pas pouvoir répondre via Alexa. Pensez vous que cela évoluera? En vous remerciant.
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25713 | 12/02/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | SKILL FUN RADIO + TV |
Task Description
Bonjour,
Si vous écoutez un SKILL et que vous basculer sur la TV, j’ai l’impression que la DELTA est totalement perdu. Du coup, j’ai dû débrancher la delta (TV) pour pouvoir récupérer l’image...
Visiblement, seul le bouton netfix répondait
Xavier
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31130 | 21/07/2020 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Skill Alexa Freebox désactiver impossible de le réactiv... |
Task Description
Bonjour, j’avais activé le ski Alexa qui était disponible dans la boutique de skills (https://www.amazon.fr/Freebox-SA-Delta/dp/B07L6J5DX2) pensant que celui ci faisait doublon avec la mise a jour permettant le contrôle de la box par Alexa de manière native, je l’ai désactivé et désormais il est impossible de le réactiver depuis la boutique de skills ou depuis le menu de la box (la case se remet sur non). Il met donc plus possible de piloter la Delta via Alexa !
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32884 | 23/10/2020 | Autre | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Skill "Freebox Delta" Alexa |
Task Description
Bonjour,
Je ne sais pas si je suis au bon endroit pour poser ma question, alors dites moi si je fais erreur svp.
Au niveau de la configuration du skill Alexa “Freebox Delta”, j’ai 3 freebox.
En effet suite à différents problèmes le player a été remplacé 2 fois.
Donc maintenant quand je vais dans : “Gérer dans TV et vidéo” puis “Gérer et associer les appareils”, je vois 3 “Freebox”
Ce qui est gênant car il y’en a que 2 sur 3 qui fonctionne.
Il n’y a aucune option permettant du supprimer les 2 freebox en trop.
Pouvez-vous me dire comment faire svp ?
Merci
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25531 | 08/02/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Signalisation Marche/Arret |
Task Description
Il est regrettable qu’il n’ y ai pas de voyant de signalisation si le player est sur marche, alors qu’il y en avait un sur la Révolution.
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25437 | 05/02/2019 | Autre | Télévision | Freebox One | Nouveau | si le son disparait aprés mise en pause d'un programme |
Task Description
essayer de monter et / ou baisser le volume sur la télécommande, avec la Box ONE le son revient...
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30519 | 03/05/2020 | Évolution | Alimentation | Tous | Nouveau | shutdown devialet |
Task Description
Bonjour, serait-il possible que l’application Freebox puisse nous permettre de couper proprement l’alimentation électrique du boitier Devialet ? En clair, faire un shutdown du boitier.
Je ne vois pas l’intérêt de le laisser en veille (15 W mini) 20 ou 22h sur 24. Autant qu’il soit éteint. Je ne suis pas sûr que le débrancher soit bon pour l’électronique. Eric
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29075 | 19/11/2019 | Évolution | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Shadow PC sur Dévialet [interface TV] |
Task Description
[shadow boost]ça serais juste génial d’avoir un partenariat du style Amazon prime avec shadow pc a petit prix ou gratuit mais surtout la possibilité de démarré un shadowpc directement depuis l’interface de la devialet (a la place de la location du shadow ghost) pour plein d’aspect : jeux en ligne, navigateur web, ordinateur NUC .... )
j’imagine pouvoir lancer depuis l’interface TV, un shadow boost(application), me connecté a mon ordinateur dans le cloud, et démarrer mes jeux avec une manette de jeux en bluetooth connecté au devialet , avec un clavier et souris naviguer sur internet depuis un chrome classique
Shadows pc permet de jouée a des jeux haut-game en ligne(pc cloud gaming) mais aussi d’émulé un ordinateur pour la navigation internet, ce qui enleverais les probléme de mises à jour de sécurité des navigateurs internet de la box, et tout ça depuis quasiment n’importe quel configuration : téléphone android, IOS(iphone, ipad) , Raspberry pi, ordinateur linux
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25672 | 11/02/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Sfr play en application... |
Task Description
Avec la shield tv on peut avoir canal play et sfr play... Bref le meilleur des deux mondes.
Ou alors récupérer les chaînes scyfy Discovery investigation Discovery Chanel Discovery science...
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34850 | 14/05/2021 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Service replay KO sur les chaines de France TV |
Task Description
Bonjour, Depuis la pre11, le service replay ne fonctionne plus sur les chaines de France TV. OK sur toutes les autres chaines. Cordialement
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28157 | 28/08/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Service radio sur Freebox Delta aucune radio ne fonctio... |
Task Description
j’ ai en effet un problème sur ma freebox delta ou plus aucune radio ne fonctionne.
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39536 | 13/06/2024 | Anomalie | Réseau | Freebox Delta | Nouveau | Serveur VPN non fonctionnel |
Task Description
Depuis le 11/06/2024, je rencontre un problème sur le serveur VPN. D’un coup, il n’est plus possible de se connecter en VPN que ce soit avec les mobiles ou avec les PCs. EN PPTP, je n’arrive plus a me connecter, j’ai donc regardé coté Freebox avec l’interface FreeboxOS sur le VPN section client.
Pour les PCs : Dans l’onglet Connexion du serveur, l’IP Source est OK mais l’IP locale reste 0.0.0.0 que l’utilisateur soit paramètre en dynamique ou en fixe La connexion ne s’etablie pas, le serveur indique que la connexion reste en attente d’authentification.
Pour les mobiles : Je ne vois aucune connexion. Le mobile indique que Echec, la connexion n’est pas sécurisée.
Je n’arrive plus a me connecter pourtant hier soir vers 21h j’ai réussi a établir une connexion VPN avec mon PC mais de nouveau plus rien !
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25370 | 03/02/2019 | Anomalie | Client UPnP AV | Freebox Delta | Nouveau | Serveur upnp apparait et disparait |
Task Description
J’ai un serveur upnp sur un synology ds411. Sur la freebox delta, il apparaît parfois dans Mes disques, mais disparaît régulièrement. Lorsqu’il est visible, quand j’essaie de l’ouvrir, 9 fois sur 10 j’ai une “erreur de chargement” et le contenu n’est pas affiché. A force d’essayer, on arrive parfois (mais pas toujours) à ce que ça marche, mais il faut s’y reprendre à 10 fois. Sur le synology j’ai essayé de diminuer l’intervalle de publication SSDP (actuellement à 300s) et de modifier le profil de compatibilité DMA (à LG) mais cela ne résous pas le problème. Ça fonctionnait parfaitement avec la revolution.
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35594 | 18/09/2021 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Sensibilité déclenchement d’Alexa |
Task Description
Bonjour,
Je ne sais pas si des réglages de sensibilité à la commande vocale « Alexa » ont été effectués, mais je suis obligé parfois de hurler ou m’y prendre à plusieurs reprise avant que l’assistant vocal ne se déclenche. Ce sont même les autres appareils écho qui réagissent alors qu’ils sont situés dans d’autres pièces ou à l’étage. Il me semble, mais c’est peut-être une impression, que le player était beaucoup plus réactif avant.
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30065 | 25/02/2020 | Évolution | Enregistrement | Freebox One | Nouveau | sélection disque pour enregistrement |
Task Description
Bonjour
J’ai actuellement sur ma freebox one 3 disques USB de connectés.
Quand j’enregistre une émission, par defaut l’enregistrement se fait toujours sur le même disque, dans édition et mode avancé, on peut choisir un autre disque.
Je ne trouve pas où et comment mettre un disque par default dédié a l’enregistrement.
cela devient fastidieux pour enregistrer de devoir a chaque fois sélectionner le bon disque.
Si vous avez une solution, je suis preneur.
merci
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26935 | 19/04/2019 | Évolution | Télévision | Freebox One | Nouveau | sélection des chaines depuis l'interface principale |
Task Description
il faudrait avoir la possibilité que rien quand pressant les touches numérotées sur la télécommande cela affiche la chaine directement. la recharge dans le menu c’est pénible.
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26135 | 25/02/2019 | Évolution | Periph. d'interface utilisateu | Tous | Nouveau | Selection dans les menus |
Task Description
Bonsoir, Je trouve la mise en relief des cadres dans les menus peu lisible Serait il possible de rajouter un liserai blanc autour du cadre chooisit Merci
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38805 | 27/11/2023 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Delta | Nouveau | Seedbox HS |
Task Description
Bonjour, impossible de lancer un téléchargement car “Erreur lors de la récupération des statistiques de téléchargement: Ce service n’est pas disponible actuellement”.
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34493 | 10/04/2021 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | scrambled Affiché pour France 2 et France 3 | |
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28187 | 30/08/2019 | Anomalie | TNT | Freebox Delta | Nouveau | Scan des chaines TNT par le player partiel (15 chaines ... | |
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30479 | 28/04/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Saut d’image sur vidéo avec une TV SAMSUNG | |
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27403 | 23/05/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Saut d'image et de son | |
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30822 | 27/06/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | En attente de réponse | Samsung UE55RU7475UXXC CEC HDMI ne fonctionne pas. | |
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27686 | 25/06/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Saccades/artefacts vidéo lors du défilement de la liste... | |
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30571 | 11/05/2020 | Anomalie | Netflix | Tous | Nouveau | saccades netflix amazon | |
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33419 | 11/12/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Saccade sur Netflix et Plex | |
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40900 | 26/03/2026 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Saccade france 2 UHD | |
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30566 | 11/05/2020 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Delta | Nouveau | saccade des videos avec player Freebox delta | |
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27342 | 16/05/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | routine s’enchaîne pas avec Alexa sur le player | |
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35890 | 01/11/2021 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Routine Alexa et led | |
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25976 | 20/02/2019 | Évolution | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | RGB range | |
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27469 | 29/05/2019 | Autre | Alexa | Freebox Delta | En attente de réponse | Revocation accès alexa | |
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27971 | 30/07/2019 | Évolution | Télévision | Freebox One | Nouveau | revenir en arrière dans une programme TV | |
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32563 | 25/09/2020 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Tous | Nouveau | Retour son (eARC) depuis les autres entrée HDMI de la T... | |
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32488 | 19/09/2020 | Anomalie | Télécommande tactile | Freebox Delta | Nouveau | Retour menu après lecture replay, ne passe pas en flèch... | |
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34958 | 31/05/2021 | Anomalie | Netflix | Freebox Delta | Nouveau | Retour intempestif sous menu free | |
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28698 | 22/10/2019 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Delta | Nouveau | Retour inopiné au menu sans pouvoir rebasculer sur la v... | |
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35424 | 18/08/2021 | Anomalie | HDMI ARC | Tous | Nouveau | Retour du son de la TV alors que la xbox est connectée | |
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34857 | 15/05/2021 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Retour du son après avoir éteint le Player Devialet | |
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40626 | 03/11/2025 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Retour au menu sur youtube ou Netflix. | |
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26297 | 05/03/2019 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Delta | Nouveau | Retour au menu d'accueil suite à lecture 1er fichier vi... | |
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36980 | 27/08/2022 | Anomalie | Start-Over | Tous | Nouveau | Retour au direct involontaire | |
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35729 | 07/10/2021 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Résolution HDR Youtube | |