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25265 | 01/02/2019 | Anomalie | Client UPnP AV | Freebox Delta | Nouveau | NAS UPnP Favoris |
Task Description
Bonjour,
Quand j’ajoute mes NAS (via UPnP) à la racine de leur arbo. aux favoris Ils sont nommés “unknown” Impossible de les différencier quand on en a plusieurs...
Bien à vous
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24807 | 23/01/2019 | Évolution | Contrôle parental | Tous | Nouveau | Ajouter un contrôle parental sur le player Delta |
Task Description
Bonjour, on se fatigue à tenter de limiter l’accès aux écrans à nos petits loups et je ne vois aucun contrôle parental digne de ce nom sur la player. Ce qui serait appréciable: 1) Pouvoir mettre en place un code d’accès au démarrage du player 2) Pouvoir bloquer l’accès aux applications (Youtube, Replay, chaînes ...) 3) Pouvoir bloquer l’accès au flux TV ou au player via des tranches horaires Merci
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39765 | 09/10/2024 | Anomalie | Deezer | Freebox Delta | Nouveau | Lecture qui s'interrompt intempestivement |
Task Description
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines, j’ai ce problème d’interruption de lecture. Cela intervient au début d’un morceau (entre 30s et 50s d’écoute). J’arrive à débloquer momentanément la situation en changeant de titre puis en revenant sur le titre précédent. Mais cela marche aléatoirement ; parfois, cela recoupe, parfois la lecture de plusieurs morceaux s’enchaîne normalement… jusqu’à la coupure suivante.
Au début, je pensais que c’était dû à mon abonnement Deezer, qui ne permet l’écoute que sur un seul périphérique à la fois. J’ai donc pris le temps de faire des tests, notamment en changeant mon mot de passe de compte Deezer, pour être sûr que les autres membres de ma famille ne puissent plus se connecter en même temps. Le résultat est que cela n’a pas amélioré le comportement sur l’appli Deezer de la Freebox.
Bien entendu, l’écoute de Deezer fonctionne normalement par ailleurs (testé sur smartphone et ordinateur).
Merci pour la prise en compte de cette anomalie, et bonne journée.
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27177 | 03/05/2019 | Anomalie | Deezer | Freebox Delta | Nouveau | impossible d'écouter une musique deezer entièrement ave... |
Task Description
Bonjour, tout est dans le titre dès que l’on écoute une musique sur deezer via Alexa intégrer à delta la musique en cours de lecture se stop pour passer à la prochaine musique de temps en temps il lui arrive de dire “désolé je n’arrive pas à lire cette musique puis passe à la prochaine musique ou se stop
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35345 | 03/08/2021 | Autre | Deezer | Freebox Delta | Nouveau | Deezer Hi-fi |
Task Description
Bonjour, après de longues recherches et manipulations diverses, je ne parviens à trouver comment profiter de l'abonnement deezer Hi-fi dans les paramètres de l'application du player Devialet. J'ai l'impression qu'on ne peut pas choisir la qualité audio.
Aussi, est-ce que la qualité audio choisie est automatiquement la plus élevée, ou bien est-ce que c'est toujours du mp3 correspondant à l'abonnement deezer normal.
C'est d'autant plus curieux que l'application Qobuz affiche bien dans les réglages une compatibilité avec son offre audio haut de gamme.
Deezer étant le 1er service audio historiquement intégré aux freebox, ce serait vraiment décevant d'avoir une enceinte devialet qui n'est pas compatible avec deezer hifi, alors qu'elle l'est avec Qobuz, ainsi que les fichiers flac du serveur.
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27035 | 25/04/2019 | Évolution | Deezer | Tous | Nouveau | Choix du profil sans se déconnecter/reconnecter |
Task Description
Actuellement, avec un abonnement Deezer Famille, il n’est possible de choisir son profil qu’après avoir entré ses identifiants.
Sinon, obligé de se déconnecter et de de reconnecter...
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27036 | 25/04/2019 | Évolution | Deezer | Tous | Nouveau | Ajout d'un mode lecture aléatoire sur les playlists |
Task Description
Actuellement, il n’est pas possible d’écouter une playlist autrement que séquentiellement.
Un mode aléatoire ne serait pas du luxe.
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27251 | 09/05/2019 | Évolution | Deezer | Tous | Nouveau | lecture deezer |
Task Description
bonjour il y a une coupure son entre chaque morceaux donc pas d’enchainement fluide c’est agaçant
merci
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27871 | 16/07/2019 | Anomalie | Deezer | Tous | Nouveau | Deezer, ajout de titre dans playlist ou coup de cœur ne... |
Task Description
Bonjour Tout est dans le titre.
Avec l’appli Dezzer de la freebox player impossible d’ajouter un titre en plaulist ou coup de cœur, La fonction est présente mais ne fonctionne pas.
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37360 | 20/11/2022 | Évolution | Deezer | Tous | Nouveau | Implémentation de Deezer Connect |
Task Description
Bonjour
Je souhaite que Deezer Connect soit implémenté sur la Freebox Devialet de manière à pouvoir contrôler ce qui ce joue depuis un Ipad par exemple. Bien entendu je souhaite que la fonctionnalité soit disponible sans avoir à allumer la télé.
Cordialement,
JP
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35774 | 15/10/2021 | Anomalie | Disney+ | Freebox Delta | À investiguer | Sur Disney+ code erreur 36 -- HDCP error avec télé Pana... |
Task Description
Quelque soit le film, au bout d'environ 1 minute, code erreur 36 dans l'application Disney+ du Devialet. Sur un smartphone cela fonctionne parfaitement. J'ai appelé Disney+ pleins d'essais pendant 1 heure. Ils me disent que cela vient de la Devialet. Pour eux c'est l'IPv6 qui bloque. Ils disent de passer la Devialet en IPv4, mais c'est impossible ! Comment régler le problème ?
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36339 | 27/01/2022 | Anomalie | Disney+ | Freebox Delta | À investiguer | Problème application Disney + |
Task Description
Bonjour.
Depuis une semaine, lorsque je lance l'application "Disney +" sur mon player Devialet, j'ai, soit un écran noir, soit le logo Disney + fixe, pendant 10, 15 ou 20 mn et, aléatoirement, j'arrive enfin sur la page de sélection des profils ou sur une page d'erreur "basique" (sans code d'erreur). Je précise que Disney + fonctionne sans aucun souci sur tous les autres appareils du foyer :
Seul le player Devialet pose problème alors que ça fonctionnait très bien jusque là. J'ajoute que tous les autres services du players fonctionnent sans aucune difficulté (Netflix, TV, médias, etc…).
Merci
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35732 | 07/10/2021 | Anomalie | Disney+ | Freebox Delta | À investiguer | Freeze lecture Disney+ sur playeur Devialet |
Task Description
Bonjour,
Je rencontre des freeze aléatoire de l'image sur les séries suivantes (pour le moment) : What if… Star Wars vision
Lors du freeze le son continue puis retour à la normale au bout de 2/3s de l'image sans aucune désynchronisation son/image.
A noté je ne rencontre pas de soucis sur l'application Disney+ de ma TV (LG 55uk6200), ni depuis un PC.
Pour les deux la qualité est sur moyen.
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35790 | 17/10/2021 | Anomalie | Disney+ | Freebox Delta | À investiguer | Caractères spéciaux manquant |
Task Description
Bonjour,
en lançant l'application Disney+, depuis la freebox Delta, le clavier permettant la saisie du nom et du mot de passe n'est pas exhaustif pour les caractères spéciaux. typiquement sont absents € , £, µ , §
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35875 | 30/10/2021 | Anomalie | Disney+ | Freebox Delta | Confirmé | Touche telecommande non fonctionnelle sur disney+ |
Task Description
Bonjour, Ayant disney sur divers support Android et delta maintenant, merci d’ailleurs aux dev. J'ai une fonction via la touche ok qui est inexistante sur disney. Je m’explique Il y a une section sur l’écran d'accueil qui se nomme poursuivre la lecture, sur android en appuyant longuement sur la touche ok ou central entre les flèches de navigation selon, nous avons accès à un sous menu qui permet de naviguer dans les saisons et episode ainsi que la fiche synopsis de la série. Hors sur devialet cela ne fait que lancer le film ou série là où l’on c'était arrêter. C'est une fonction très utile dans le cas ou la série aurait continué à tourner sans nous et que l’on veuille retrouver un épisode plus ancien. En espérant avoir été claire dans mes explications. Merci pour votre feedback et votre travail
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36766 | 27/06/2022 | Évolution | Disney+ | Tous | Nouveau | Disney+ animation démarrage |
Task Description
Bonjour,
Pas d’animation au démarrage de l’application, normal ?
Celle-ci
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24767 | 22/01/2019 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Delta | Confirmé | Mauvaise lecture métadonnées enregistrements |
Task Description
Je viens de migrer vers la Freebox Delta.
J’ai de nombreux enregistrements (12TB) Freebox Revolution que j’accède maintenant via l’explorateur de fichiers.
Quand je veux lire une vidéo: - les pistes audio semblent présentes mais sans leur nom original - les sous-titres ont disparu
Si je vérifie l’enregistrement avec VLC sur mon PC, les pistes audio sont bien nommées et les sous-titre existent (et sont bien nommés).
Il y a donc un problème lors de l’extraction des métadonnées du fichier video pour afficher les pistes audio et sous-titre correctement puis pouvoir les sélectionner.
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27777 | 03/07/2019 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | quand je regarde un enregistrement image se fige et le ... |
Task Description
quand je regarde un enregistrement image se fige et le son continue et ca ne reprend pas a l arret de l image on perd 10 seconde d enregistrement
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28764 | 27/10/2019 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Delta | Nouveau | Lecture enregistrement |
Task Description
Lors de la lecture d’enregistrement, difficulté lors de l’avance rapide ... depuis la télécommande tactile les fonctions avance rapide recul et pause lecture ne s’affiche pas.
En avance rapide avec les fleches ...< > l’avance se met en route et on arrive plus a l’arreter ... fin de fichier .. et hops on reprend depuis le debut ....
SVP livrez nous un version du player correcte
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32305 | 08/09/2020 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Delta | Nouveau | impossible de lire les enregistrement |
Task Description
Bonjour il m’est impossible de lire mes enregistrement . lorsque je veux lire un fichier j’ai un écran noir et apres impossible de revenir sur la télé l’écran reste noir .
redémarrage obligatoire
Merci
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26379 | 10/03/2019 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Delta | Nouveau | Avance rapide sur les enregistrements - Lecture d'un pr... |
Task Description
Bonjour,
Lorsque j’enregistre un programme, et que je souhaite le visionner après enregistrement, il est impossible de faire une avance rapide, le player bug complètement, et seul un redémarrage du player permet la réinitialisation.
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26744 | 03/04/2019 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Delta | Nouveau | Erreur de session |
Task Description
impossible de voir France3 sur l’écran il y a écrit “Erreur de session : Nombre maximum de flux simultanés atteint. Ceci est probablement dut a un ou plusieurs enregistrements en cours.” Effectivement, j’ai un enregistrement mais sur France2. Par contre no problème sur la TNT Free. C’est un bug récurrent sur la delta que je n’avais pas sur la révolution.
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27252 | 09/05/2019 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Delta | À investiguer | Ecran noir lors de l'enregistrement de films catégorie ... |
Task Description
L’écran reste noir lors de l’enregistrement de certaines chaines de catégorie V, seul le son fonctionne. Vivid et Dorcel sont concernés (les autres chaines fonctionnent parfaitement), soit l’écran reste noir ou soit l’image de l’écran d’accueil des chaines Dorcel reste affichée fixe mais le son fonctionne parfaitement dans les 2 cas, ce problème a déjà été signalé avec la version 1.0.4 et la version 1.0.5 n’a rien résolu
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28688 | 21/10/2019 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Delta | Nouveau | Player plante sur lecture des enregistrements |
Task Description
Bonjour, Nouvel abonné, installation faite et certifiée, je n’arrive pas a lire les émissions enregistrées via le player devialet , que ce soit par le menu direct ou par ‘mes fichers ….
les videos plantent , avec ou sans utilisation de l’avance rapide , et cela fait aussi planter la partie TV … ' reboot ou appuis long sur free obligatoire '
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29134 | 23/11/2019 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Arrêt de la lecture des enregistrements |
Task Description
Le lecture de certains enregistrements stop avant la fin. Ce problème semble arriver en cas de changement de Firmware. Je m’explique: Depuis la mise à jour 1.0.9, la lecture des enregistrements effectués avant la mise à jour stop sans raison apparente. J’avais déjà eu ce problème lors d’une précédente mise à jour (je ne sais plus laquelle). Lorsque le probleme survient, si je relance la lecture elle stop à nouveau au même endroit!
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29751 | 19/01/2020 | Évolution | Enregistrement | Freebox Delta | Nouveau | Option par défaut enregistrement ( qualité, flux, desti... | |
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29876 | 02/02/2020 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Delta | Nouveau | problème reprise de lecture enregistrement | |
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30815 | 26/06/2020 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Delta | Nouveau | Problème de lecture des enregistrements | |
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30831 | 29/06/2020 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Delta | Nouveau | Problème enregistrement TNT | |
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33389 | 08/12/2020 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Delta | Nouveau | Problème de lecture d'enregistrements | |
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34639 | 23/04/2021 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Delta | Nouveau | Echec programmation enregistrement | |
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35243 | 20/07/2021 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Delta | Nouveau | Avance rapide des enregistrement ne fonctionne toujours... | |
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35492 | 29/08/2021 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Delta | Nouveau | Box bloquée lors de l’avance rapide à la lecture des en... | |
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37535 | 24/12/2022 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Delta | Nouveau | Enregistrement HD/HD+ mauvaise qualité (mauvais flux ?) | |
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38714 | 18/10/2023 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Delta | Nouveau | [Player Delta] Lancement d'engristrements impossible, f... | |
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25690 | 12/02/2019 | Évolution | Enregistrement | Freebox One | Nouveau | Enregisterements recupérés d'une FB Revolution ne sont ... | |
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25715 | 12/02/2019 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Delta | Nouveau | Qualité du flux pour enregistrement en FTTH | |
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28341 | 14/09/2019 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Delta | Confirmé | Enregistrements doublons par guide programmes | |
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28708 | 22/10/2019 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Delta | Nouveau | Lecutre des entregistrement revient au début si extinct... | |
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29067 | 19/11/2019 | Évolution | Enregistrement | Freebox Delta | Nouveau | Enregistrement par application Télé-Loisirs | |
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32471 | 18/09/2020 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Delta | Nouveau | Freeze lecture enregistrements | |
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33003 | 04/11/2020 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Delta | Nouveau | Suppression d'enregistrement | |
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33006 | 04/11/2020 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Delta | Nouveau | La touche retour renvoie à des endroits inattendus | |
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35264 | 22/07/2021 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Delta | Nouveau | Enregistrements illisibles | |
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36215 | 05/01/2022 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Delta | Nouveau | Ecran noir enregistrement | |
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38606 | 21/08/2023 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Delta | Nouveau | [1.4.1] Ecran noir sur chaines TV après lecture d'un en... | |
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38902 | 28/01/2024 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Delta | Nouveau | enregistrement qur OQEE non lisible | |
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39822 | 11/11/2024 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Delta | Nouveau | impossible de selectionner disque dur freebox pour enre... | |
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25907 | 18/02/2019 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Trier les fichiers photos et vidéos par date | |
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26294 | 05/03/2019 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Notification de fichier en cours de lecture, vu | |