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17068 | Freebox Player Mini 4K | 11/04/2015 | Anomalie | Enregistrements | Fermée | Rendez-moi ma V5 !! |
Description de la tâche
bonjour
J’ai migré de v5 vers mini 4k dès sa sortie pensant avoir un meilleur produit, plus complet mais avec au moins les fonctionnalités que j’avais avant.
Hélas, quelle déception! Abonné depuis plus de 10 ans, j’étais très satisfait , mais là rendez-moi ma V5. Je pouvais enregistrer et regarder mes enregistrements avec ma V5.
Mais ça c’était avant, maintenant pour enregistrer avec répétition, c’est fastidieux ,et surtout surtout pour regarder mes enregistrements, ça freeze, l’image est régulièrement pleine d’artefacts, et puis finalement ça plante! La télécommande ne répond plus! Et je suis obligé de faire comme tout le monde, je débranche électriquement, je relance tout, ça prend 5 min à chaque fois. Je précise que je suis obligé de forcer manuellement sur configurer le réseau wifi pour le sélectionner pour que ça marche! Je relance la lecture de mon enregistrements, ça dure un moment et ça plante à nouveau! Bref c’est inexploitable!!
Si vous saviez à quel point je regrette cette migration (ma femme et mes enfants c’est encore pire). J’essaie de patienter mais c’est tellement la galère...
Et là je ne parle que des enregistrements, mais la lecture upnp, ça marche quand ça veut, la télécommande qui répond toutes les 23 min (si elle veut bien), le démarrage de la mini 4k qu ne fonctionne que par débrancher/rebrancher, la communication entre le server la 4k impossible si je copie des fichiers entre mon ordi et le disque branché au server ou si j’utilise le wifi avec mon ordi, les femto qui apparaissent en fonction mais qui ne fonctionnent pas (testé avec une dizaine de portables)....
... je précise que j’ai un disque 2.5 de 1To connecté en usb au server, que ma connexion permettait des enregistrements en bas débit sans problème avec ma v5. Et j’ai commandé une paire de freeplug dans l’espoir de faire fonctionner ça un petit peu mieux.
PS ma tâche est probablement en doublon ou triplon ou ...( je ne sais pas comment on dit pour plusieurs dizaines/centaines...)
si besoin de plus d’infos, dites-moi, je me ferai un plaisir de les fournir!
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17066 | Freebox Player Mini 4K | 11/04/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Redémarrage du serveur 2 |
Description de la tâche
J’ouvre un nouveau sujet car le problème redémarrage du serveur, que je pensais résolu, est de nouveau présent (plusieurs fois ce soir) !
Le serveur redémarre et repasse sur les étapes initialisation jusqu’à l’étape 3 avant d’afficher l’heure ?
Surchauffe ?
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17063 | Freebox Player Mini 4K | 10/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Coupures de sons intempestives |
Description de la tâche
Bonjour,
Freebox mini 4K reçue aujourd’hui.
J’ai constaté des micro coupures de sons que ce soit sur la TNT ou CANALSAT (tests sur plusieurs chaines) ainsi qu’en écoutant de la musique... Plusieurs freezes constatés également. obligé de rebooter à chaque fois
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17062 | Freebox Player Mini 4K | 10/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Probleme Wifi |
Description de la tâche
Impossible de connecté ma mini Freebox 4K en wifi. Cette dernière est sur la liste blanche et a une adresse ip Fixe Je trouve le nom de mon réseau Je le sélectionne et je met mon mot de passe Ca mouline puis au bout d’un moment cela m’affiche : “non de mon réseau” réseau introuvable
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17054 | Freebox Player Mini 4K | 09/04/2015 | Anomalie | Application TV | Fermée | Plantage hdmi cec |
Description de la tâche
La freebox player 4k fait planter le cec sur les autres accessoires tels les home cinema. On éteint..en veille...le home cinéma ne répond plus alors que le player est éteint.
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17053 | Freebox Player Mini 4K | 09/04/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Plantages trop fréquents du serveur mini 4K |
Description de la tâche
impossible de regarder un programme plus d’heure en continu.Le serveur mini 4K plante (l’image se bloque et plus de son), puis aucune interaction possible avec la télécommande lors de plantage. Je paie un abonnement donc la technique (même récente) n’est pas fiable. Merci de faire le nécessaire
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17052 | Freebox Player Mini 4K | 09/04/2015 | Évolution | Application TV | Fermée | Pouvoir naviguer de l'extrêmité gauche de l'écran vers ... |
Description de la tâche
Sous l’interface Android Tv, on ne peut pas naviguer de l’extrémité gauche de l’écran vers l’extrémité droite. J’ai été très surpris de voir que cela n’était pas possible. Par exemple on est sur l’icône TV, il faut faire 5 fois la touche “fléche droite” pour aller jusqu’aux enregistrements alors qu’en faisant une fois la touche “flèche gauche” on pourrait directement y arriver.
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17050 | Freebox Player Mini 4K | 09/04/2015 | Anomalie | Application TV | Fermée | Apres lecture enregistrement, le flux TV ne revient pas |
Description de la tâche
Bonjour
Je présente ici un bug que je rencontre systématiquement (100 % du temps) Je suis en train de regarder la TV et je fais OK pour aller dans les enregistrements, je fais la lecture de celui-ci jusqu’au bout (ou l’interrompe peu importe le moment) et cela me remet sur la chaine, mais écran noir rien, il faut que je zappe et revienne sur la chaine que je regardais pour retrouver le programme en cours.
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17048 | Freebox Player Mini 4K | 09/04/2015 | Anomalie | Applications Google | Fermée | Problème réseau |
Description de la tâche
Ma connexion internet marche nickel et la mini 4k me dis qu’elle est connecté à la freebox, mais dès que j’essaye d’aller sur youtube ou autres ça me marque “Un problème s’est produit au niveau du réseau”. Comment faire SVP
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17046 | Freebox Player Mini 4K | 08/04/2015 | Évolution | Applications | Fermée | Bloquer la rotation en mode portrait |
Description de la tâche
Certaines applications, non prévues pour Android TV, ne détectent pas que l’affichage est en mode portrait et se retrouvent donc affichées avec une rotation de 90° à gauche, ce qui n’est pas bien pratique avec un téléviseur.
Comme il n’existe aucune application compatible Android TV pour verrouiller la rotation, et qu’il est fastidieux d’en installer une non prévue pour (télécharger l’APK, utiliser une souris car l’interface n’est pas pilotable a la télécommande), je pense qu’il serait très utile de pouvoir régler ça dans les paramètres freebox, ou carrément de l’imposer dans Android TV.
Cela permettrait de palier plus simplement à la relative pauvreté du Playstore TV.
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17045 | Freebox Player Mini 4K | 08/04/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Mise en veille du disque dur connecté au serveur en USB |
Description de la tâche
Bonjour,
Y a t-il un moyen pour mettre en veille le disque dur connecté en USB au serveur ? il tourne sans arrêt même si le player est arrêté et sans enregistrement programmé.
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17038 | Freebox Player Mini 4K | 07/04/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | bluetooth qui doit etre redemaré manuellement 5 fois pa ... |
Description de la tâche
comme annoncé dans le titre, le bluetooth se deconnecte sans raison... ce qui cré des problemes avec la telecommande bien sur.....
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17031 | Freebox Player Mini 4K | 07/04/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Télécommande qui perd toujours l'association |
Description de la tâche
Bonjour à tous,
Pour faire un état de lieux de mon coté après deux mises à jour.
On avance, mais ce n’est pas encore ça...
Malgré la dernière mise à jour 1.0.1 le 2 avril dernier, j’ai toujours des pertes d’associations entre le media serveur et la telecomande. La seule solution reste le débranchement électrique du media serveur...Pénible.
Il arrive très souvent que le son prenne un son “mettalique” sur tous les type de programme : youtube, freetv, plex, etc... Idem seul solution possible : le débranchement électrique.
Le problème d’image qui se fige persiste, mais est en revanche beaucoup moins fréquent.
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17028 | Freebox Player Mini 4K | 07/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Bizarre ! Freebox Compagnon sur smartphone Androïd fonc ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Tout est dit dans le résumé de ce post. Freebox Compagnon fonctionne merveilleusement bien, pas le Player Mini 4K !!!
Comment se fait-il que l’appli androïd Freebox Compagnon développée par Free, soit capable depuis un smartphone bas de gamme (Galaxy Core), de lire tous les formats vidéo (MKV, AVI, MP4, etc.) des vidéos déposées sur le Server Révolution sans rencontrer le moindre PB de décryptage des codecs audio, alors que le Player Mini 4K en est incapable ?!
Il me semble qu’il y a là une anomalie flagrante et une piste à explorer.
Free doit s’expliquer sur cette étrangeté...
Décidément, le déficit de réactivité des équipes de développement en charge du projet Mini 4K pour corriger tous ces problèmes, devient de plus en plus incompréhensible !
S’il y a deux équipes (Mini 4K et Compagnon), alors la première devrait se rapprocher de la seconde.
Je continue d’avoir confiance en Free, mais là, il faut maintenant vite régler tous ces bugs au risque d’entacher la réputation de notre FAI préféré.
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17024 | Freebox Player Mini 4K | 06/04/2015 | Anomalie | Application TV | Fermée | Pas d'information sur les programmes TV |
Description de la tâche
J’ai programme indisponible sur toutes les chaines .... et sur la page d’accueil j’ai : Les recommandations ne sont pas disponibles pour le moment Veuillez réessayer plus tard
Je pense que cela vient de la dernière maj ...
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17022 | Freebox Player Mini 4K | 06/04/2015 | Anomalie | Explorateur de médias | Fermée | Reboot indefiniment lorsque DD Externe 2To branché |
Description de la tâche
Bonjour,
Il m’est impossible d’utiliser mon disque dur externe sur la freebox mini 4K. En effet, des que je le branche (sur n’importe quel port usb que ce soit devant ou derrière), le player reboot indéfiniment. Sur le player v6, le disque dur fonctionne parfaitement.
Je n’ai pas trouvé de tâches parlant de ce sujet c’est pourquoi je crée celle ci.
Serveur : V6 Player : V6 Multi TV : Freebox mini 4k
Disque dur externe : Samsung M3 2To USB3.0
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17020 | Freebox Player Mini 4K | 06/04/2015 | Anomalie | Explorateur de médias | Fermée | Vidéo : toujours pas de son avec l'explorateur de média ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Les derniers posts relatifs à ce pb n’étant pas très clairs, je souhaite m’assurer qu’après la dernière MAJ réglant certains pbs avec les serveurs UpnP, l’explorateur de médias continue de ne pas être capable de restituer le son des vidéos.
C’est en tout cas mon cas.
Par ailleurs, d’une manière générale, aucun lecteur, VLC, MXP ou autre, n’est totalement opérationnel. En clair, il faut considérer que la lecture des vidéos n’est pas une fonction opérationnelle sur le Player Mini 4K.
Client fidèle de Free depuis le début de son existence et fervent supporter de sa “philosophie” technologique, je me dois de dire qu’il est maintenant urgent que Free résolve ces bugs très pénalisants et très décevants car ceux qui comme moi ont souscrit à cette option multiTV très séduisante à 19 € de frais de livraison et 1,99 € par mois ont sans doute le sentiment si ces dysfonctionnements perdurent encore trop longtemps, de ne pas avoir le service annoncé...
Surtout qu’un TV DLNA, remplit, de façon moins ergonomique il est vrai, la plupart des fonctions essentielles du service multiTV.
Merci aux équipes de développement de donner un coup de Booooosterrrrrrr !!!
Cordialement.
Dikran
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17018 | Freebox Player Mini 4K | 06/04/2015 | Anomalie | Youtube | Fermée | Impossible de choisir de type de Flux Youtube (HD, SD, ... |
Description de la tâche
Bonjour,
il semblerait que par défaut l’application Youtube choisisse le flux HD.
Hors n’ayant qu’un débit de 1700kbps, j’aurai aimer trouver le parametre pour dire a youtube de n’utiliser que les flux bas débit.
Aujourd’hui l’application est inutilisatble : scaccade !
cordialement
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17017 | Freebox Player Mini 4K | 05/04/2015 | Autre | Divers | Fermée | Remboursement |
Description de la tâche
Dans l’incapacité de Free de
Comment fait-on pour demander un remboursement ?
merci
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17016 | Freebox Player Mini 4K | 05/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Gel d'image |
Description de la tâche
Depuis quelques jours, l’image se bloque sur une chaîne, plus de possibilité de changer de canal,de modifier le son ou autre, bref on est obligé de débrancher et rebrancher le player pour relancer la tv.
La télécommande est à jour et elle est synchronisée, le player est à jour.
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17015 | Freebox Player Mini 4K | 05/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Regarder la télé |
Description de la tâche
Comment faire pour voir un programme sans rédemarrage toute les 2 minutes ?
Reponse: ben sortir une MAJ les DEV hein par ce que en attendant je sais pas ce que vous faites mais pas tres rapide dis donc !
Dsl mais ya des limites alors dsl de m en prendre a vous mais vous etes les seul joignables qd en ecris a free il sen bat les cacahuetes alors voila...
Alors SVP vite une maj ca evitera que je me leve toute les 2 nm et cela evitera que lon viennent vous harcelez...
Et puis si pas content fallais pas sortir une box aussi merdique ou de nous prévenir que cette box serait une tueuse mais en version TEST et pas FINAL
Pour finir bonne fête de paque
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17013 | Freebox Player Mini 4K | 05/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Recherche TNT |
Description de la tâche
Rien à voir avec l’ancien boitier “Freexbox révolution”. Celui-la ne détecte pas toutes les chaines lors du scan TNT. La box ne trouve pas la chaine 18 alors lorsque je choisis cette chaine, le temps d’affichage de cette chaine est tres long. Mon debit n’étant pas super exceptionnel je préfère regarder la TV via le réseau TNT
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17011 | Freebox Player Mini 4K | 04/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Amplitude volume TV |
Description de la tâche
L’amplitude du volume de la TV sur la 4k est trop restreinte: pour un volume donné sur la TV, la variation de ce volume sur la 4k avec la télécommande freebox ne permet pas de se passer de la télécommande de la tv. En effet, les 20 “échelons” de volumes disponible sur la 4k sont beaucoup trop rapprochés. Du coup, le niveau max ne suffit pas en pleine journée (quand les enfants font du bruit autour ) et on est obligé de monter le son avec la télécommande de la TV... Et à contrario, le soir (quand ces mêmes enfants sont couchés), le tout premier échelon est déjà trop fort... Bref, obligé d’ajuster encore le volume avec la télécommande de la TV. Et là, je simplifie car en fait, c’est en permanence qu’il faut jongler avec les 2 télécommandes. Donc, serait il possible d’augmenter l’écart de volume entre chacun des 20 paliers de volume de la mini 4k ?
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17010 | Freebox Player Mini 4K | 04/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Player 4K : Blocage sur image Freebox TV |
Description de la tâche
Bonjour,
Ce problème m’arrive quasiment à chaque fois que je regarde la TV. Il a déjà été signalé mais je me permets de partager mon cas : - Player + télécommande à jour - Player 4k relié en ethernet au réseau
Lorsque je visionne une chaine sur freebox TV, l’image se bloque totalement au bout d’un certain temps (aléatoire). Plus rien n’est possible, la télécommande n’a plus d’effets... seuls solution, débrancher et rebrancher...
Cela m’arrive presque à chaque fois que je regarde la télé pendant longtemps.
J’espère que cela va être résolu rapidement... j’espère
Merci et bon courage, Bien cordialement
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17008 | Freebox Player Mini 4K | 04/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Player 4k : Blocage Démarrage "Vérification de la versi ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Un bug que j’ai rencontré plusieurs fois durant ces trois derniers jours : blocage du player au démarrage et affiche le message “vérification de la version logicielle du freebox server”. Je n’ai plus aucunes possibilités (la télécommande ne répond pas) à part le redémarrer manuellement... (la ligne de progression est également bloqués ... )
Il est branché en Ethernet, tout est à jour...
Merci, Cordialement
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17007 | Freebox Player Mini 4K | 04/04/2015 | Anomalie | Explorateur de médias | Fermée | vidéo saccadé | |
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17006 | Freebox Player Mini 4K | 04/04/2015 | Évolution | Application TV | Fermée | Est-il possible de mettre le PIP ? | |
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17005 | Freebox Player Mini 4K | 04/04/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Programmation récurrente dupliquée | |
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17004 | Freebox Player Mini 4K | 04/04/2015 | Évolution | Serveur Mini 4K | Fermée | Ajout d'un module DECT au server mini 4K. | |
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17003 | Freebox Player Mini 4K | 04/04/2015 | Autre | Serveur Mini 4K | Fermée | Geste commercial ?? | |
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17001 | Freebox Player Mini 4K | 03/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Préférences piste audio non conservée en mémoire | |
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17000 | Freebox Player Mini 4K | 03/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | son qui disparait dans l'interface android mais reste d ... | |
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16997 | Freebox Player Mini 4K | 03/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | lettre au freepère noël 4k (désolé posté au mauvais end ... | |
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16994 | Freebox Player Mini 4K | 03/04/2015 | Anomalie | Télécommande | Fermée | Bouton maison (home) | |
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16993 | Freebox Player Mini 4K | 03/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Sous-titres | |
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16992 | Freebox Player Mini 4K | 03/04/2015 | Évolution | Serveur Mini 4K | Fermée | Récapitulatif mise a jour mini 4K (player) | |
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16990 | Freebox Player Mini 4K | 03/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Sortie de veille impossible | |
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16989 | Freebox Player Mini 4K | 03/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Surchauffe Mini 4K | |
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16988 | Freebox Player Mini 4K | 03/04/2015 | Évolution | Réglages | Fermée | mise en veille plus longue | |
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16986 | Freebox Player Mini 4K | 03/04/2015 | Évolution | TV | Fermée | Unifier le sens de tri des chaines | |
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16985 | Freebox Player Mini 4K | 03/04/2015 | Évolution | Divers | Fermée | Ajout etoile | |
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16983 | Freebox Player Mini 4K | 03/04/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Blocage | |
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16982 | Freebox Player Mini 4K | 02/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Depuis MAJ du 02-04 mini 4K plante toutes les 5 a 15 mi ... | |
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16981 | Freebox Player Mini 4K | 02/04/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Erreur newsgroups : Impossible d'initialiser la tâche, ... | |
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16980 | Freebox Player Mini 4K | 02/04/2015 | Anomalie | Explorateur de médias | Fermée | Depuis MAJ du 02-04 Bug et Lag | |
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16979 | Freebox Player Mini 4K | 02/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Problème de vidéo | |
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16977 | Freebox Player Mini 4K | 02/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Probleme de reception de certaines chaines TNT | |
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16976 | Freebox Player Mini 4K | 02/04/2015 | Anomalie | Application TV | Fermée | navigation dans canalplay impossible | |
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16975 | Freebox Player Mini 4K | 02/04/2015 | Anomalie | Enregistrements | Fermée | accés aux enregistrements impossible (erreur) | |
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16974 | Freebox Player Mini 4K | 02/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Astuces et manipulations Player (vidage du cache, t°,.. ... | |