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17178 | Freebox Player Mini 4K | 21/04/2015 | Anomalie | Play Store | Fermée | les seuls jeux essayés ne fonctionnent pas ou se bloque ... |
Description de la tâche
Bonjour,
j’ai installé deux jeux, qui ont posé problème.
- Crossy Road : il ne se lance pas, et la freebox mini revient à l’écran principal - Red ball : le jeu se lance, fonctionne pendant un moment, puis après quelques minutes se bloque tout simplement (et ensuite obligation de couper l’alimentation, puis remettre en route la freebox mini)
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17170 | Freebox Player Mini 4K | 21/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | A quand des MAJ |
Description de la tâche
Depuis la sortie de la box et une mise a jour depuis calme plat es ce possible d’avoir une date de la prochaine maj elle prend la poussiere dans la poubelle la box !
sinon besoin de moi pour vous aidez ? par ce que franchement vous etes pas rapide alors stop les tasses de café et go boulot on veux que cette box fonctionne...
GO AU BOULOT STOP DORMIR
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17169 | Freebox Player Mini 4K | 21/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | reboot tout les 10 à 15 mn + blocage de mini impossible ... |
Description de la tâche
en regardant la tv au bout de 10 à 15 mn la mini se reboot toute seul puis bocage de la télécommande
en regarder une video sur la freebox serve idem au bout de 15 mn de film reboot est parfois impossible de utiliser la nini 4k ,obliger de débrancher l’alimentation et attendre un peu
idem pour une application, quand je reviens sur IPTV rebelote rebootage de la nini 4k .
problème hardware ou software ?
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17167 | Freebox Player Mini 4K | 20/04/2015 | Évolution | Applications | Fermée | installation d 'un task killer & activation des widgets ... |
Description de la tâche
- si on pouvait mettre un task killer pour libérer de la mémoire & libérer le cache mémoire de la box - peut on autoriser les widgets ... des applications , çà serait pas du luxe dans certains cas
merci free
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17166 | Freebox Player Mini 4K | 20/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | le menu freebox replay en surimpression |
Description de la tâche
j’aimerai qu’il soit possible de faire la meme chose avec ce menu qu’avec la consultation des programmes par exemple. en effet, ce serait beaucoup plus sympa si on pouvait consulter ce menu en meme temps que le programme en cours. d’avance merci de soutenir par vos votes.
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17165 | Freebox Player Mini 4K | 20/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | frize de l'image tv |
Description de la tâche
image tv adsl frize plusieurs fois par heure rendant pénible le suivi d’un film. cela se produit aussi bien avec les hotplugs qu’en liaison directe ethernet. ligne adsl bonne, le pbme n’apparaissant pas sur l’autre télé directement sur la révolution.
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17163 | Freebox Player Mini 4K | 19/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | frize de l'image tv |
Description de la tâche
bonjour
Frize de l’image plusieurs fois par heure pour une durée de 1 à 4 mn et cela sur différente chaine adsl. Le pbme intervient aussi bien en CPl qu’avec une connexion directe en ethernet. Débit Adsl bon, jamais de frize sur ma revolution.
cdlt
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17162 | Freebox Player Mini 4K | 19/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | incompatibilité avec TV TECHWOOD par connexion HDMI dir ... |
Description de la tâche
Bonjour, Abonné à la freebox révolution j’ai récupéré la player mini 4K pour option multi-TV ce samedi et j’ai un problème de compatibilité avec ma télé dans ma chambre en HDMI (une TV TECHWOOD). Heureusement ma télé LG dans le salon est compatible. J’ai donc transféré la player V6 dans la chambre qui elle est compatible avec ma TV TECHWOOD son et image.
J’avais déjà souci de son avec mon boîtier freebox V5 (image mais pas de son) en HDMI j’avais pallié l’anomalieen récupérant le son RCA sur la péritel avec des enceintes 2.1
Est-ce qu’une mise à jour est prévue pour les TV non compatibles ?
Merci d’avance
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17161 | Freebox Player Mini 4K | 19/04/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | BUGS MINI 4K |
Description de la tâche
Bonjour
Cela va faire un mois que cela dure malgré les appels chez FREE
1- les déconnexions du boitier télé avec blocage de l’image s’aggravent cela concernent de nombreuses chaines TFI en particuliers.
2- Toujours impossibilité d’éteindre le boitier télé .
Pourtant les services de FREE promettaient avec des belles phrases de réparer les erreurs.
Cela commence à devenir grave! Si FREE fait rien que doit ton faire!
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17160 | Freebox Player Mini 4K | 19/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Télécommande hors service |
Description de la tâche
Ma télécommande ne fonctionne toujours pas. Une fois la box éteinte je ne peux pas la rallumer donc reboot de la box. Avez-vous des modifications en cours ou pensez-vous me la changer ??? Merci
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17158 | Freebox Player Mini 4K | 19/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | reboot auto au bout de 30 min de TV |
Description de la tâche
utilisation basique : ce midi, juste regarder la Tv, sans aucune manipulation de la box. Au bout de 30 min, celle si se bloque et redémarre. Et plante pendant son reboot, ce qui la fait encore rebouter.
Bon bah j’ai bien fait de ne pas recommander cette box a ma famille pour remplacer la V5. Si même la TV ne marche pas normalement, ce n’est pas la peine de commercialiser un truc pareil.
Il n’était pas question que mettre à jour l’OS Android TV qui était réputé comme étant pourri par toute la communauté ? c prévu pour quand cette MAJ ?
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17149 | Freebox Player Mini 4K | 18/04/2015 | Anomalie | Accessoires | Fermée | Association avec DualShock 4 impossible |
Description de la tâche
Le player Mini 4k n’arrive pas à s’associer avec la DualShock 4 (manette de PlayStation 4).
Attendu : Mise en écoute du player “Ajouter un accessoire” Appui sur Share + PS pendant plusieurs secondes sur la DS4 (jusqu’à clignotement rapide de la diode) Association sur le player Manette associée avec le player
Résultat : Le player reste sur association alors que la manette stoppe son association et passe en mode associé (diode fixe orange).
Si besoin de récupérer des logs par ADB je vais essayer d’en récupérer (et les ajouter ici si des infos semblent intéressantes)
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17148 | Freebox Player Mini 4K | 18/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Du son mais pas d'image au bout d'une heure de fct |
Description de la tâche
Plus d’image sur le flux tv quelque soit la chaine. Le menu fonctionne. Ok après un redémarrage.
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17145 | Freebox Player Mini 4K | 17/04/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Possibilité de brancher un seul HDD |
Description de la tâche
Bonjour, J’ ai voulu rajouter un autre HDD en plus de celui que j’ ai deja mis sur le serveur Mini4K, mais probleme ca coupe la reconnaissance du premier en place. Donc si on lisait un enregistrement ou enregistrait, cela etait interrompu immediatement et pas possible de faire fonctionner correctement les service liés au Disque Dur. Un coup il est reconnu, lu... et 1 minute apres, il est deconnecté...
J’ ai essayé avec disque auto alimenté, et autres avec alim externe. J’ ai seulement reussi a faire fonctionner un fois les deux HDD ensemble, avec un dock avec alimentation pour HDD externe. Seulement, cela rame et saccade pendant une lecture ou autre si les deux HDD sont sollicités.
Un probleme de gestion de l’ energie des port USB ? un Bug ?
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17143 | Freebox Player Mini 4K | 17/04/2015 | Évolution | Applications | Fermée | Gestion de l'abonnement des chaines |
Description de la tâche
Il m’est impossible, via l’interface de gestion des abonnements, de résilier une chaîne. Après avoir saisie le code achat, qui est visible... il n’y a pas le possibilité de sélectionner une chaîne à résilier. D’autre part, il serait bien de cacher par des étoiles le code d’achat... sinon, quel est l’intérêt d’en mettre un si il est visible de tous ???? Merci d’avance pour le travail que vous faites.
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17142 | Freebox Player Mini 4K | 17/04/2015 | Évolution | Accessoires | Fermée | connexion écouteurs bluetooth |
Description de la tâche
Bonjour, ayant des écouteurs sans fil bluetooth de marque soundweare, modèle S10, dont je vous donne (sans vouloir faire une publicité commerciale) le lien ⇒ http://www.amazon.fr/G-HUB-SoundWear-Casque-Bluetooth-St%C3%A9r%C3%A9o/dp/B007H9SGQC
Je me suis aperçu que la mini 4K n’arrive pas à détecter le bluetooth de ces écouteurs quand je souhaite ajouter un accessoire.
Bien sur j’ai regardé sur mes autres appareils (Nexus 5 et Ipad 2) si le bluetooth fonctionnait, et pas de problème. J’ai regardé également si la Mini détectait un autre appareil bluetooth, en l’occurence mon Nexus 5, et là pas de souci également.
Donc je pense qu’il faut certainement une petite mise à jour de la mini 4K, afin de pouvoir ajouter les accessoires tels que mes écouteurs. Ce qui serait très sympa pour: Regarder la TV ou autre en sourdine. Ecouter les radios.
Merci à vous, et bon travail.
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17140 | Freebox Player Mini 4K | 17/04/2015 | Anomalie | Freebox Replay | Fermée | M6 Replay |
Description de la tâche
Bonjour,
lorsque j’essai de lire une vidéo sur le service de rattrapage de M6 sous la Freebox 4K player une icone de chargement de type circulaire apparaît indéfiniment et la vidéo ne se lance jamais.
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17138 | Freebox Player Mini 4K | 17/04/2015 | Évolution | Application TV | Fermée | Sortir (quitter) le service tv. |
Description de la tâche
Bonjour,
Impossible de quitter l’application tv (flux tv) lors de la commande retour ou home. Pour quitter l’application il faut en lancer une autre qui ensuite permet toujours par ces touches de revenir a l’état initial. Merci
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17136 | Freebox Player Mini 4K | 17/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Mode affichage |
Description de la tâche
problème le mode affichage n’est pas en fonction donc Bande noir sur télé inconfortable
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17135 | Freebox Player Mini 4K | 17/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Impossible de lire les vidéo H264 ou divx ou xvid avec ... |
Description de la tâche
Les vidéos avec codec audio AC3 ne fonctionne pas avec : - le lecteur intégré à la freebox - Le lecteur MXplayer : lit la vidéo mais pas le son - Avec VLC : lit les 2 mais saccades fortement l’image et le son et fini par se fermer tout seul au bout de 1 à 2 minutes d’utilisation.
Ces vidéos passaient sans problème avec la V5...
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17134 | Freebox Player Mini 4K | 17/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | surchauffe (résolu) |
Description de la tâche
Bonjour j’ai reçu hier mon mon player 4k installation ce matin et là plantage tous les 5minutes 4 heures de galère, appel du sav ( il faut redémarrer de temps en temps pour avoir une nouvelle mise à jour si pas un échange sera proposé ) . En attendant j’ai mis 2 pains de glaces 1 au dessus et 1 en dessus cela fait plus de 30 minutes plus de problème . Trop fort
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17131 | Freebox Player Mini 4K | 17/04/2015 | Évolution | Music | Fermée | support spotify |
Description de la tâche
bonjour,
l’application android spotify n’aparait pas dans le play store.
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17130 | Freebox Player Mini 4K | 16/04/2015 | Anomalie | Youtube | Fermée | Enorme problème incessant sur YouTube :( |
Description de la tâche
Bonjour, Quand je lance une vidéo sur l’application YouTube la vidéo joue pendant une trentaine de secondes puis l’écran se freeze et finalement le player reboot. Ça dans toutes les vidéos YouTube, j’ai tenté de réinitialiser mais rien ne fonctionne. C’est très saoulant à force de plus que je n’ai aucune //application qui ne fonctionne à part les applications Free ...
Merci Free comme on dit.
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17127 | Freebox Player Mini 4K | 16/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Télécommande hors service |
Description de la tâche
Alors après le tchat, la visio et enfin le 3244 aucunes réponses concluantes concernant les problèmes de télécommande et/ou du player.
Ci-dessous le mail reçu : Nous vous confirmons la réception de votre demande ce jour pour votre ligne 01....... Nous vous informons que celle-ci est en cours de traitement et que nous mettons tout en œuvre pour y répondre dans les meilleurs délais. Nous vous contacterons à nouveau dès qu’elle aura été totalement prise en charge.
En clair on vous loue un appareil qui ne fonctionne qu’en débranchant toute la journée le player, de plus en wifi c’est l’enfer. A l’heure où on peut piloter tout et n’importe quoi, c’est lamentable d’avoir ce genre de réponse indiquant de prendre son mal en patience ???????
Un mot de Coluche “dites moi ce dont vous avez besoin, on vous dira comment vous en passer”, tel devrait être la devise de M. Niel
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17124 | Freebox Player Mini 4K | 16/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Configuration TNT/ADSL et chaînes masquées non sauvegar ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Dans les options de freebox TV, je masque les chaînes TNT car celles ci font doublon avec les chaînes ADSL, et par défaut quand je choisis une chaîne, elle est en mode TNT alors que je préfère l’ADSL.
Du coup je masque les chaînes TNT et/ou je choisis l’ADSL comme source par défaut, mais lorsque je fais un redémarrage électrique, ces configurations sont perdues.
Merci.
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17121 | Freebox Player Mini 4K | 16/04/2015 | Anomalie | Enregistrements | Fermée | Freeze du player mini 4K lors de l'utilisation du time ... | |
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17119 | Freebox Player Mini 4K | 16/04/2015 | Évolution | Applications Google | Fermée | Multi comptes Google | |
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17116 | Freebox Player Mini 4K | 16/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | problèmes boîtier | |
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17114 | Freebox Player Mini 4K | 15/04/2015 | Anomalie | Applications | Fermée | légères saccades sur l'interface android | |
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17110 | Freebox Player Mini 4K | 15/04/2015 | Évolution | Divers | Fermée | Ajouter la fonction "Redémarrer" sur le Player Mini 4K | |
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17109 | Freebox Player Mini 4K | 15/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Présentation de FB OS imposée à chaque accès | |
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17108 | Freebox Player Mini 4K | 15/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | TNT : cacher les chaines TNT ne s'enregistre pas | |
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17107 | Freebox Player Mini 4K | 14/04/2015 | Autre | Serveur Mini 4K | Fermée | sortie/entrée audio jack sur serveur mini 4k | |
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17106 | Freebox Player Mini 4K | 14/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Sortie audio optique ne marche pas pour les application ... | |
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17105 | Freebox Player Mini 4K | 14/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | La désactivation de la mise en veille profonde oblige l ... | |
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17104 | Freebox Player Mini 4K | 14/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Flux TV affiché en 4/3 sur vidéo projecteur | |
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17101 | Freebox Player Mini 4K | 14/04/2015 | Anomalie | Applications | Fermée | [application] Crash des applications affichant de la pu ... | |
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17099 | Freebox Player Mini 4K | 14/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | "erreur inconnue" | |
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17097 | Freebox Player Mini 4K | 14/04/2015 | Évolution | TV | Fermée | Possibilité de choisir la TNT comme mode de réception p ... | |
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17093 | Freebox Player Mini 4K | 14/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | mise a jour | |
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17092 | Freebox Player Mini 4K | 13/04/2015 | Anomalie | Télécommande | Fermée | Télécommande qui n'arrive pas à allumer le Mini 4k | |
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17090 | Freebox Player Mini 4K | 13/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Impossible de sortir de la veille | |
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17088 | Freebox Player Mini 4K | 13/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Coupure de son durant 1 seconde assez régulièrement | |
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17087 | Freebox Player Mini 4K | 13/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Perte du son quand on passe dans la grille des programm ... | |
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17086 | Freebox Player Mini 4K | 13/04/2015 | Évolution | Télécommande | Fermée | Changement de chaine TV | |
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17084 | Freebox Player Mini 4K | 13/04/2015 | Anomalie | Application TV | Fermée | Purée de pixels toutes les 10s sur flux ADSL depuis der ... | |
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17081 | Freebox Player Mini 4K | 13/04/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Erreur matérielle lors du démarrage de Femtocell | |
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17078 | Freebox Player Mini 4K | 12/04/2015 | Évolution | TV | Fermée | Mosaïque télé | |
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17074 | Freebox Player Mini 4K | 12/04/2015 | Évolution | Divers | Fermée | Proposer l'échange de la Freebox player révolution par ... | |
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17070 | Freebox Player Mini 4K | 11/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | [adb-logcat] Démarrage complet impossible | |