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35160 | Freebox Player Mini 4K | 05/07/2021 | Anomalie | Divers | Fermée | perte passphrase wifi ! encore et toujours pas corrigé ... |
Description de la tâche
perte passphrase wifi ! encore et toujours pas corrigé !
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34984 | Freebox Player Mini 4K | 03/06/2021 | Anomalie | Divers | Fermée | mosaique, toujours dlm! |
Description de la tâche
TOUJOURS AUCUNE CORRECTION DU SON SUR LA MOSAIQUE! ET MAINTENANT SELECTIONNER UNE MOSAIQUE OUVRE UNE AUTRE CHAINE QUE CELLE DE LA MOSAIQUE!
87 MCM ouvre 90Mangas !
Les chaines musiques ne sont toujours pas dans les catégories!
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34884 | Freebox Player Mini 4K | 19/05/2021 | Anomalie | Explorateur de médias | Fermée | disque dur externe invisible pour l'explorateur de médi ... |
Description de la tâche
l’application Free "explorateur de médias" ne permet plus d'explorer le disque dur externe sur le serveur de la MINI4k
a l’installation du disque dur la création des divers répertoires, vidéo, enregistrement, Photos etc… sont OK
les enregistrement marche sans problèmes
accès au fichier interne du players accessible
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34806 | Freebox Player Mini 4K | 09/05/2021 | Anomalie | TV | Fermée | Plantage des services freebox TV |
Description de la tâche
Bonjour,
Voici mon problème.
Il m’arrive occasionnellement, mais de manière tout de même répété. Que freebox TV plante. Il me renvoie sur la page d’accueil. Lorsque je tente de revenir sur le service TV, il reste bloqué sur l’étape suivante : “connexion aux services freebox…” Sans que le curseur n’avance. Je dois donc redémarrer le player pour retrouver mes services.
Cordialement,
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34563 | Freebox Player Mini 4K | 16/04/2021 | Anomalie | Application TV | Fermée | problème d'image le soir |
Description de la tâche
Bonjour, j'ai un problème d'image depuis une dizaine de jours tous les soirs à partir de 18h/18h30, l'image se fige sur mon téléviseur mais pas la journée. un ticket a été ouvert et le technicien de chez free à contrôlé la mini 4k et les free plugs. Pour lui, tout est ok mais le problème persiste. Pour lui, cela proviendrait d'un problème électrique, d'un de mes appareils. Il est reparti sans m'en dire plus. Après avoir débrancher (le soir quand le problème se manifeste) mes appareils électriques de mon domicile un par un et aussi au tableau disjoncteur, rien n'y fait. Donc si par chance ou par malchance cela est déjà arrivé à quelqu'un et qu'il a réussi à résoudre ce problème, je suis preneur de cette bonne solution. Je n'ai pas pu mettre des photos révélateuses. Par avance merci.
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34275 | Freebox Player Mini 4K | 12/03/2021 | Anomalie | Application TV | Fermée | Prise de contrôle à distance du Player mini 4k. |
Description de la tâche
Un individu mal intentionné peut prendre le contrôle du Player à distance en temps réel: mise en veille du boîter, retour au menu Home, pauses intempestives, durant une lecture de vidéo YouTube.
Le phénomène arrive également durant le visionnage d’une chaîne Freebox TV (problème global).
Je vous conseille très sérieusement de vous pencher sur cette faille de sécurité majeure, imputable spécialement aux box Android.
La dernière mise à jour 3.3.0 n’a rien changé au problème.
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34199 | Freebox Player Mini 4K | 27/02/2021 | Anomalie | Applications Google | Fermée | [Mini 4K] Lien vers le code source car actuellement non ... |
Description de la tâche
À l’heure actuelle, la société Iliad/Free/Freebox n’est pas dans la légalité, les sources actuelles (et depuis son lancement le 10 mars 2015) ne sont pas disponibles pour la Freebox Player Mini 4K.
Étant un produit basé sur ANDROID (Google), chaque version doit avoir un lien vers la source Android (AOSP).
Idem : - la Freebox Pop (Server) - le répéteur Wi-Fi - la Freebox Player Pop vers la source Android (AOSP)
DE PLUS LES SOURCES SONT INCOMPLÈTES POUR LES AUTRES ÉQUIPEMENTS FREEBOX ET NE SONT PAS À JOUR DEPUIS DE NOMBREUSES ANNÉES : - https://floss.freebox.fr/
Il manque également, une boîte email afin de demander les sources de façon numérique, sans à devoir payer 5 euros et éviter l’envoi d’un support par voie postale au 21ème siècle.
PS : Ce n’est pas la première alerte.
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34179 | Freebox Player Mini 4K | 23/02/2021 | Anomalie | Divers | Fermée | Mise à jour 4K en 3.3.0 |
Description de la tâche
Bonjour,
Ma freebox 4k vient de faire une mise à jour système. Elle vient de passer de 3.2.3 à 3.3.0.
Pourquoi se met-elle à jour avec une version qui date de 2016 ??
Pourquoi ne bénéficie-t-elle pas des dernières versions du système ?
Merci
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34142 | Freebox Player Mini 4K | 20/02/2021 | Anomalie | TV | Fermée | Retour page accueil |
Description de la tâche
Depuis quelques jours, toutes les 24h00 la freebox mini 4k affiche l’économiseur, suite à cela si je lance l’application tv la chaîne apparaît 5 secondes puis retour à l’accueil. Depuis ce midi le défaut revient toutes les heures, obligé de débrancher la freebox pour que cela fonctionne pendant 1h00 car systématiquement retour à l’accueil après avoir affiché la chaîne avec son bandeau 5 secondes.
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33943 | Freebox Player Mini 4K | 02/02/2021 | Évolution | Divers | Fermée | Intégration Client WireGuard |
Description de la tâche
Bonjour, une intégration de Wire Guard est t’elle prévu sur le Freebox OS ? https://www.wireguard.com/
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33942 | Freebox Player Mini 4K | 02/02/2021 | Anomalie | Divers | Fermée | Intégration Client WireGuard |
Description de la tâche
Bonjour, une intégration de Wire Guard est t’elle prévu sur le Freebox OS ? https://www.wireguard.com/
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33747 | Freebox Player Mini 4K | 16/01/2021 | Anomalie | TV | Fermée | Playboy TV (374) : Ecran noir depuis plusieurs mois, no ... |
Description de la tâche
Comme le disait Freenews, à l’occasion de la Saint-Valentin, il y a Playboy TV : - https://www.freenews.fr/freenews-edition-nationale-299/freebox-tv-pour-rappel-playboytv-est-inclus-dans-votre-abonnement
Malheureusement depuis quelques temps cette chaîne est en noir.
Une solution pérenne pour la résolution ?
Suite du ticket Freebox Mini 4K fermé : - https://dev.freebox.fr/bugs/task/30006
Bien sûr cela va aussi pour la Revolution, la Delta/Devialet + One et la Pop comme dit dans leur propre ticket.
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33188 | Freebox Player Mini 4K | 22/11/2020 | Anomalie | Divers | Fermée | Netflix solution Freebox Mini 4k |
Description de la tâche
Bonjour,
Netflix a des coupures intempestives suite à mise à jour firmware mini 4k.
Solution stable :
Désinstaller Netflix dans les applications et surprise pour ceux qui avait installé comme moi la version 6.2.5 2789 R 2018, elle va réapparaître.
Donc pour tout ceux qui veulent voir Netflix sans bug désinstaller la version 8.0.0 et réinstaller la version 6.2.5
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33070 | Freebox Player Mini 4K | 11/11/2020 | Anomalie | Divers | Fermée | démarrage mini 4 k sur dernière chaine visionnée |
Description de la tâche
bonjour quand je démarre ma mini 4 k, j’ai quasiment à chaque fois la page d’accueil qui s’affiche et non la dernière chaine regardée ! Une astuce pour régler ce problème ?
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32897 | Freebox Player Mini 4K | 24/10/2020 | Anomalie | Divers | Fermée | défaut routage hors domicile : que faire lorsque le ser ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Étant informaticien, et, n’ayant absolument aucune solution, je me permet d’expliquer ici le problème, car le service technique n’a pas les compétences et les aptitudes à comprendre et apporter une solution.
Jeudi 22 vers 22h30 : panne internet totale du DSLAM CHC45-1, aucun paquet ne passe en réception, la box se synchro parfaitement. Vendredi 23 vers 6h00 : le problème est toujours présent. Vendredi 23 vers 9h00 : le problème est résolu, internet fonctionne, mais il y a d’énormes pertes de paquets, la femtocell ne fonctionne plus, il y a un nombre énorme d’erreurs FEC.
Toutes les lignes FREE que je connais, et, connectés au DSLAM CHC45-1 ont le même problème.
Samedi 24 en journée : tout ce qui provient de FREE fonctionne parfaitement, tout ce qui est en dehors du réseau FREE il y a d’énorme perte de paquet de plus de 50%, par exemple vers le réseau de OVH, TWITCH, YOUTUBE, GOOGLE.
Que faire quand le service technique au téléphone ne sait pas faire face à ce genre de problème ?
Bien à vous,
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32614 | Freebox Player Mini 4K | 29/09/2020 | Anomalie | Télécommande | Fermée | Application télécommande avec double player |
Description de la tâche
J’ai la delta devialet et une mini 4k. La télécommande est tellement longue à s’initialiser à chaque fois qu’on veut l utiliser que j’ai acheté l’application free telec bien plus réactive jusqu’à il y a plusieurs semaines. Je pensé que la cause était de l’application mais même bug avec l’application androïde TV qui fonctionné avant. Si mon player devialet est branché en marche ou non mais branché, les applications ne trouve pas la mini 4k mais la trouve bien que le devialet est débranché.
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32587 | Freebox Player Mini 4K | 27/09/2020 | Anomalie | Applications | Fermée | Ecran vert sur Netflix |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai eu un gros plantage avec l’impossibilité de voir Netflix, l’application démarre, le menu d’accueil Netflix fonctionne mais dès que je veux regarder les séries ou films j’ai un écran vert. Il a fallut que je redémarre manuellement le décodeur mini 4k pour retrouver Netflix fonctionnel. Ce n’est pas un problème de débit je suis en fibre. Bug de communication entre serveur et décodeur TV ou simplement bug du décodeur TV comme plein d’autres. Je regrette déjà ma révolution.
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32552 | Freebox Player Mini 4K | 24/09/2020 | Anomalie | Divers | Fermée | divers anomalie constante |
Description de la tâche
freebox mini 4K Probleme affichage en mode paysage (chargement et visionage mode portrait via pc mais vu en mode paysage via tv) Probleme chaines decalées choix effectuer via 0 la mosaique une chaine avant ou apres. Probleme chaines non visible via la mosaique des la vignette TV 120 ou éeme page lecture impossible lag non affichage des fichiers charger sur serveur a la lecture TV problème grande variation ou probleme de switch!?! du mode ltRt LoRo problème connexion non permise parametre et accessoires Galaxy A20e ( hey ho c’est bluethoot ) Probleme accessibilité connexion avec liste blanche activer
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32431 | Freebox Player Mini 4K | 15/09/2020 | Évolution | Divers | Fermée | Conecter un Lecteur DVD USB sur freebox mini 4k |
Description de la tâche
Bonjour à tous, Je cherche à connecter comme beaucoup un lecteur DVD sur le mini 4k afin de lire mes vieux DVD. J’ai compris que la dé matérialisation est la ligne directrice, mais je remets sur le tapis le fait de pouvoir connecter un lecteur DVD via USB. Kodi le prend deja en charge, et les drivers sont des plus basiques. ya plus qu’à.
Cordialement
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32112 | Freebox Player Mini 4K | 28/08/2020 | Anomalie | Divers | Fermée | Problème d'ouverture des ports. |
Description de la tâche
Bonjour,
Voulant créer un serveur sur un jeu pour mes amis, j’ai dû ouvrir certains ports de la box. En suivant des tutoriels j’ai donc pu Configurer un bail DHCP pour mon ordinateur me permettant de garder la même adresse en permanence (de ce que j’ai compris) Fais six redirections dans le menu “Gestion des ports” avec pour IP de destination, mon ordinateur avec l’adresse que j’ai pu lui affecté, IP Source : Toutes. Il y a 3 règles pour les ports allant de 4976 à 4978 en TCP et 3 identiques en UDP. Toutes les règles sont en “Redirection active”.
Cependant je n’ai aucun changement suite à cette redirection. L’utilisation du site https://canyouseeme.org m’indique que la connexion n’a pas pu être effectuée car le délai d’attente a été dépassé. J’ai lu à quelques endroits qu’un reset usine pouvait fonctionner mais celui-ci n’a rien donné.
Je me demande si j’ai fais quelque chose de mal ou si le problème vient d’autre part.
Merci.
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31970 | Freebox Player Mini 4K | 20/08/2020 | Anomalie | Divers | Fermée | Freebox TV ne prend pas en compte accessoire bluetooth |
Description de la tâche
Bonjour, La freebox TV ne prend pas en compte l’accessoire bluetooth (son). L’accessoire est bien pris en compte par les applications comme Youtube,Netflix ou Prime mais pas par la TV (chaine).
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31819 | Freebox Player Mini 4K | 11/08/2020 | Anomalie | TV | Fermée | Blocage image chaînes 3 et 301 à 325 |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis la dernière mise à jour j’ai des blocages d’images de quelques secondes sur les chaînes citées dans le titre du message ?
aucun soucis avec les autres chaînes.
blocage constaté par un autre utilisateur branché sur un autre NRA.
connexion serveur playeur : RJ45
serveur: Mini4K(r2) version 4.2.3
playeur version 7.1.1
test réalisé sans succès :
1) Redémarrage serveur et playeur 2) Choix de la qualité vidéo sans effets y compris en bas débit 4) Restauration des paramètres usine
Bonne réception.
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31701 | Freebox Player Mini 4K | 06/08/2020 | Anomalie | Enregistrements | Fermée | Perte de la session de mise en pause de la TV |
Description de la tâche
Depuis la dernière mise à jour du player mini 4K, la mise en pause d’une emission TV se plante très souvent après quelques minutes en signalant une copure réseau. Ce problème est très fréquent. Mon réseau est entierement en RJ45 et j’utilise un SSD de 128GO comme unité de styockage.
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31485 | Freebox Player Mini 4K | 29/07/2020 | Évolution | Application TV | Fermée | [Mini 4K] PIP - Picture in Picture (support inclus depu ... |
Description de la tâche
Est-ce possible d’ajouter le PIP sur la Mini 4K ?
Cela existe belle est bien depuis Android 7 “Nougat”, vous pouvez donc l’ajouter : - https://www.youtube.com/watch?v=0T5h5BXbuaM
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31320 | Freebox Player Mini 4K | 25/07/2020 | Anomalie | Divers | Fermée | desynchro, perte connexion intempestives mini4k fibre |
Description de la tâche
Bonjour,
Nouvel abonné free fibre en freeboxmini4k.
Aucun soucis pendant une 20taine de jours, et depuis cette semaine c’est l’enfer. Déconnexions ou desynchro intempestives. jusqu’ à 4-5 fois par demi-heure. et ça dure environ 30 secondes à 1minute. Sur la navigation de base c’est un peu chiant, mais en jeu ou en session boulot c’est l’enfer. Impossible de faire une partie correcte.
ça n’a pas l’air d’être notifié comme déconnexion car l’horloge s’affiche toujours et dans le log de la box rien n’apparait.
L’horloge est toujours affichée, j’ai fait des changements dans la config, remis par défaut usine, tenté full stack ipv4. Le problème survient en cablé et en wifi.
Le sav par chat me dit qu’il n’y a aucune anomalie et par le 3244 on a fait 1h de manips, de reboot réglages, forcé des config. ça a marché 30 minutes, et finalement aucune amélioration.
Je commence à perdre patience et à trouver le temps long. Si quelqu’un a une solution....
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31145 | Freebox Player Mini 4K | 22/07/2020 | Anomalie | Application TV | Fermée | [Mini 4K] Lors de la sortie de veille, écran noir, band ... | |
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