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22509 | 19/03/2018 | Anomalie | Nouveau | Tous | Android | Impossible de lancer un telechargement torrent |
Description de la tâche
Bonjour
Depuis la nouvelle version de freebox compagnon
Impossible de lancer un telechargement torrent (erreur: service temporairement indisponible ou en maintenance)depuis un telephone android ou IOS. telechargement du fichier *.torrent depuis le navigateur Firefox et ouverture avec freebox compagnon
Fonctionne parfaitement en utilisant l’application freebox OS depuis un PC
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22529 | 31/03/2018 | Évolution | Nouveau | Android | Android | Nouvelles courbes de débits en regression sur la versio... |
Description de la tâche
Bonjour,
Les nouvelles courbes de débits sont en régression sur la version précédente de Freebox Compagnon, on ne peux plus survoler les courbes avec ses doigts et avoir la valeurs de débits à un point précis.
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22537 | 03/04/2018 | Anomalie | Nouveau | Tous | Android | version beta dossier |
Description de la tâche
Bonjour,
impossible de deplacer des dossiers avec la beta et plantage de l interface photo ci besoin sous iphoneX
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22548 | 04/04/2018 | Anomalie | Nouveau | Android | Android | Impossible de télécharger |
Description de la tâche
Il m’est impossible de télécharger un fichier de ma Freebox vers mon téléphone sous Android Oreo (lineageos 15). Quelque soit le fichier, j ai l erreur suivante : Le téléchargement du fichier ... à échoué. Open failed: EACCES (permission denied)
Le stockage est bien autorisé pour l application Freebox Compagnon. De plus, lorsque j utilise un explorer pour télécharger un fichier en FTP/CIFS de ma Freebox sur mon téléphone cela fonctionne parfaitement t.
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22576 | 16/04/2018 | Anomalie | Nouveau | Android | Android | Absence de nom secondaire dans le Guide des Programmes |
Description de la tâche
Depuis la nouvelle version disparition du nom secondaire dans le Guide des programmes. Dans l’ancienne version le nom secondaire était présent et contenait le titre de l’épisode. Avec la nouvelle version, cette information a disparue. Exemple je veux enregistrer un match de Rugby, je devrais avoir : Nom du programme : Rugby Nom secondaire : France - Irlande Tournoi des six nations ...
C’était bien pratique quand on enregistre plusieurs matchs ou épisodes d’une série d’avoir le titre.
J’espère que c’est rapidement modifiable.
Merci
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22631 | 11/05/2018 | Anomalie | Nouveau | Android | Android | Utilisation compagnon sur freebox vierge, config wifi i... |
Description de la tâche
Bonjour,
Après échange de freebox serveur, j’ai voulu reconfigurer la nouvelle freebox via le compagnon. Mais: -la configuration wifi n’est pas enregistrable: une fois le SSID, canaux, largeur, passphrase défini et validé; le compagnon demande le mot de passe du freebox serveur! mais il n’y en a pas... donc impossible d’enregistrer les paramètres. -Après définition du mot de passe, pas mieux, il faut quitter le compagnon, et recommencer. -Une nouvelle fois, après avoir saisie SSID,passphrase,canaux,largeur et valider, puis saisie du mot de passe.. ERREUR car perte du wifi, puis erreur... Après rétablissement du wifi, les canaux et la largeur n’ont pas été enregistré.. Possible de revoir pour que les réglages soit transmis au serveur et appliqué après. Ou coté serveur ajouter un délai de 5sec avant application des paramètres wifi (pour que compagnon puisse transmettre et vérifier les paramètres avant la coupure).
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22698 | 07/06/2018 | Évolution | Nouveau | Tous | Android | Fonction recherche dans le guide des programmes |
Description de la tâche
Tout est dans le titre, je souhaite enregistrer une série de reportage rediffusé sur plusieurs jour sans avoir a parcourir tout le guide des programmes a la recherche de toutes les rediffusions.
Une fonction de recherche de programmes par titre et par chaine serait l’idéal :)
Le problème est le même sur le guide des programmes de la mini 4k (je ne sais pas pour les autre box)
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22785 | 03/08/2018 | Anomalie | Nouveau | Tous | Android | Firewall entre la Freebox Server et le LAN |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la màj de janvier je ne peux plus me connecter à la Freebox depuis le Compagnon. J’ai vu dans le changelog qu’il y a désormais du mDNS. Mais ce protocole ne fonctionne que sur un LAN. Le firewall intermédiaire empêche ce fonctionnement. Pouvez-vous offrir le choix de la méthode découverte de la Freebox SVP ?
Cordialement
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22799 | 12/08/2018 | Anomalie | Nouveau | Android | Android | renommer une freebox ne fonctionne pas comme attendu |
Description de la tâche
Bonjour, sur Android, freebox compagnon 3.1.0 (11912319) sur Android (4.4.4 ou 7.1.1) la fonction renommer dans la liste des freebox ne fonctionne pas pour renommer, mais pour changer le nom. Par exemple la freebox s’appelle ‘freebox r2’ et souhaite la renommer en ‘freebox r1’ il faut taper le nouveau nom entièrement bien que le nom précédent soit affiché dans la case de modification du nom il est impossible de s’y déplacer.
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22800 | 12/08/2018 | Évolution | Nouveau | Tous | Android | association freebox en cas de remplacement |
Description de la tâche
Bonjour, Est-il possible de revoir l’association avec sa freebox? et permettre l’association de n’importe quelle freebox avec ip:port sécurisé ou alias:port sécurisé et le mot de passe. (surtout que freebox compagnon ne permet pas plus de fonction qu’il n’est possible sur l’interface web qui est accessible avec juste IP:port +mot de passe)
-Lors du remplacement de la freebox, malgré le reconfiguration sur les mêmes port, même mot de passe, il faut refaire l’association en local et y redonner les accès complet (pour l’admin). Message ‘Erreur d’authentification de l’application’
-L’authentification actuel est bien pour limité l’accès à certaine fonction pour des utilisateurs basique, mais quand on dispose du mot de passe de sa freebox, il devient plus facile d’y accéder par le web si l’application n’est pas associé. On perd donc l’utilité du compagnon (qui est très bien développé par rapport à ce qui se fait ailleurs).
-Lors d’un échange de freebox (déjà 2 fois à cause de l’orage, malgré protection de ligne), le compagnon n’est plus utilisable sur la freebox ayant pourtant la même ip,alias,port,mot de passe. On perd aussi l’organisation des tuiles, qui ne sont pas récupéré du fait d’une nouvelle freebox.
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22802 | 12/08/2018 | Anomalie | Nouveau | Tous | Android | Menu personnalisé en mode Bridge |
Description de la tâche
Bonjour J’ai systématiquement une erreur en 3.2.0 lorsque je sélectionne le menu principal « ce réglage n’est disponible qu’en mode routeur » alors que l’ecran ne contient que État de la FBX et le disque. Pour éviter ce comportement, je pense qu’il faudrait personnaliser le menu et les composants en fonction du mode de configuration de la freebox routeur vs bridge. Une autre approche serait de permettre de personnaliser le contenu du menu principal. Dans tous les cas, il faudrait supprimer l’apparition de cette erreur systématique. Merci à vous.
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22808 | 19/08/2018 | Anomalie | Nouveau | iOS | iOS | L’ouvertrue des torrents direct dans le Compagnon ne fo... |
Description de la tâche
Sur mon iPad 2 , iOS 11.4.1, lorsque je télécharge un torrent depuis Firefox , il ne me propose pas de l’ouvrir avec compagnon. Et donc impossible de lancé le téléchargement. Sur mon iPhone SE , iOS 11.4.1, par contre là ça marche.
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22970 | 13/12/2018 | Évolution | Nouveau | iOS | Guide des programmes | image |
Description de la tâche
Pouvez-vous rajouter l’image/visuel devant les émissions/film etc. Merci.
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22971 | 13/12/2018 | Évolution | Nouveau | iOS | Fiche émission | image |
Description de la tâche
Après avoir clique sur un programme, le détail apparaît, les boutons enregistrements apparaît et ensuite l’image. Il faut descendre pour avoir l’image. Peut-on avoir l’image/visuel en direct ? Merci.
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23131 | 20/12/2018 | Anomalie | Nouveau | Freebox Server V6 (Révolution) | Enregistrements | Impossible d'enregistrer depuis l'app sur iPhone |
Description de la tâche
Bonjour, L’application freebox server a été mise à jour et elle est plus agréable. J’ai rebooté la box et saisi le mot de passe. L’app et la box se parlent sans problème. Néanmoins, il m’est maintenant impossible d’enregistrer une émission depuis l’app. Le bouton d’enregistrement est bien présent mais non actif... J’ai rebooté l’iPhone également mais rien n’y fait. Pourriez-vous m’aider ? Merci
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23302 | 23/12/2018 | Anomalie | Nouveau | Freebox Server V7 (Delta) | Somfy | Pas de retour d'état des équipements IO |
Description de la tâche
Si j’ouvre mes volets avec la commande Smoove IO par exemple ou via la Tahoma, les volets sont toujours vus comme fermés sur l’app Freebox.
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23489 | 27/12/2018 | Anomalie | Nouveau | Freebox Delta | APIs | Notifications alarme F Delta |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai reçu via l’application Freebox Compagnon ce jour, à 2 reprises, une notifcation :
“Vous avez reçu une alerte à propos de l’état de votre freebox server.
Système de sécurité : Tout va bien. Piles du module de sécurité : Les piles du module sécurité sont encore bonnes.”
Ok... Donc pourquoi ai-je reçu ces notifications ?
Par ailleurs, ayant déclenché hier volontairement à 2 reprises mon alarme en l’activant et ouvrant la porte, je n’ai pas reçu de notification à ce moment-là...
Je pense qu’il faut retravailler le système de notification, ou tout au moins le débugger.
Merci à vous.
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23721 | 30/12/2018 | Anomalie | Nouveau | Tous | Non trié | Erreur 4xx lors d'ajout de téléchargements directs via ... |
Description de la tâche
Chaque fichier (quelque soit l’extension) ajouté en téléchargement via l’appli compagnon affiché une erreur 4xx.
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24038 | 04/01/2019 | Anomalie | Nouveau | Freebox Server V7 (Delta) | Non trié | [Server 4.0.3] Synchronisation photo ultra lente (et in... |
Description de la tâche
Bonjour. Depuis la mise à jour de l’appli freebox, la synchronisation des photos a enfin démarré. Cependant, le transfert ne dépasse à priori pas 1ko/s que ce soit en Agrégat 4G ou en adsl classique, alors que la synchronisation via OneDrive monte vers 50ko/ssur une photo de 3Mo. De plus, j’ai l’impression que le transfert ne se termine jamais. Tous mes fichiers s’arrêtent à 512Ko ou 1,02Mo (à l’exception de certains fichiers de moins de 512Ko et moins de 1Mo).
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24046 | 04/01/2019 | Anomalie | Nouveau | iOS | Guide des programmes | La liste des programmes TV en journée affiche les progr... |
Description de la tâche
En basculant de la liste des “programme soirée” vers “programme TV”, ce sont les programmes à partir de 19H30 qui s’affichent et pas les programmes en fonction de l’heure actuelle.
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24183 | 06/01/2019 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Message d'erreur "open failed:Acces |
Description de la tâche
Je vous écris car après avoir téléphoner au 3244 je n’ai pas réussis a résoudre mon problème qui est le suivant:
Je n’arrive plus a télécharger une fichier vidéo (.avi ou autre) qui se trouve sur une disque dur externe relié directement sur un port USB de la Freebox. J’ai un message d’erreur disant:téléchargement du fichier ... échoué. Open failed:ACCES(Permission denied)
Je le fais a partir de l’application free compagnon et même avec la nouvelle mise à jour toujours pas d’accès sur mon téléphone ou ma tablette tout deux sur Androïde.
Je n’ai plus accès non plus au service Tv sur les deux appareils il me demande une authentification avec un mdp d’administrateur dont je ne connais pas.
Avec la personne du 3244 on a fais les tests suivants:
Sur mon Pc (avec windows 10) vérifié les paramètres de partage sur Freebox Os et essayer de connecter un lecteur au réseau, le résultat est que je peux voir les choses mais pas les lire , ni ajouter qqch. Part contre je peux tout faire à partit de l’explorateur de fichiers de Freebox OS
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24205 | 07/01/2019 | Anomalie | Nouveau | Android | Explorateur de fichiers | Déconnexion du chromecast |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsque j’accède aux vidéos stocké sur le NAS de ma box via l’appli depuis une autre connexion, j’ai bien la possibilité de les lires et de les chromecaster, mais la diffusion de la vidéo se coupe dès que je change d’application ou que je verrouille le téléphone.
De plus pour les vidéo en .mkv la diffusion des sous-titres ne se fait pas sur le chromecast.
Cdt Vuldarok
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24758 | 21/01/2019 | Anomalie | Nouveau | iOS | Général | Le controle parental plante l'application iOS |
Description de la tâche
Avec la dernière version de l’application iOS, sous iOS 12, quand on demande à modifier le controle parental l’application plante violemment (elle disparait). Reproductible à l’envie. La version précédente de l’application n’a pas ce problème.
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24779 | 22/01/2019 | Évolution | Nouveau | iOS | Etat de la freebox | statistiques de consommation de l'agrégation 4G |
Description de la tâche
Bonjour, Pourriez-vous ajouter le volume échangé pour la partie agrégation 4G dans l’onglet Réseau ? Ou ventiler “Volume échangé” en xDSL / 4G ?
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24847 | 24/01/2019 | Évolution | Nouveau | iOS | Etat de la freebox | image des objets connectés dans la section "appareils c... |
Description de la tâche
Bonjour,
Avec l’essor de la domotique et des objets connectés,
Est-il envisagé de permettre de choisir une catégorie différente de “Ordinateur Fixe” dans la section “appareils connectés” pour les objets connectés tels que: _ stations météo (netatmo, etc..) _ electro-ménager connecté (lave-linge, etc ...) _ montres connectés (iwatch, samsung gear, etc...) _ Assistants vocaux (google home, amazon alexa, etc ...)
liste non-exhaustive. A vos idées ...
version application freebox: 4.0.3 (testflight)
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25076 | 29/01/2019 | Anomalie | Nouveau | Freebox Server V7 (Delta) | Système d'alarme | Application Freebox android : problèmes de mises à jour... | |
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25088 | 29/01/2019 | Anomalie | Nouveau | Android | Univers TV | Visionnage tv impossible | |
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25095 | 29/01/2019 | Évolution | Nouveau | Tous | Univers Server | Monitoring Freeplugs | |
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25259 | 01/02/2019 | Évolution | Nouveau | Tous | Journal d'appel | Gestion de la liste noire des appels depuis l'applicati... | |
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25309 | 02/02/2019 | Anomalie | Nouveau | Android | Téléchargements | erreur accès fichier via application freebox os sur And... | |
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25366 | 03/02/2019 | Anomalie | Nouveau | Tous | Univers TV | Bug reprise du direct après une pause sur Freebox TV | |
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25382 | 04/02/2019 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | la freebox v6 ne renvoie pas les info dans freebox OS | |
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25409 | 04/02/2019 | Anomalie | Nouveau | Android | Explorateur de fichiers | Anomalie dans l'affichage des dossiers de l'explorateur... | |
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25599 | 10/02/2019 | Anomalie | Nouveau | Android | Notifications | configuration des notification impossible sur freebox c... | |
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25702 | 12/02/2019 | Anomalie | Nouveau | Tous | Explorateur de fichiers | Impossible de partager des fichiers "ERREUR 500" | |
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26007 | 21/02/2019 | Anomalie | Nouveau | Android | Wifi | SSID tuile pas actualisé si wifi éteint | |
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26177 | 27/02/2019 | Évolution | Nouveau | Android | Divers | impossibilité de conecter un apareil android sans le co... | |
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26238 | 02/03/2019 | Anomalie | Nouveau | Android | Association | no app token | |
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26295 | 05/03/2019 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | FS#23540 - envoie fichiers du téléphone à Freebox impos... | |
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26452 | 14/03/2019 | Anomalie | Nouveau | Tous | Univers TV | pas de son quand j’allume le player | |
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26496 | 16/03/2019 | Évolution | Nouveau | Android | Général | Problème de connexion après migration Delta | |
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26508 | 17/03/2019 | Anomalie | Nouveau | Android | Téléchargements | Upload vers Freebox impossible depuis terminal Android | |
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26532 | 18/03/2019 | Anomalie | Nouveau | Android | Divers | [Typo] Aucun appareil n'est présente sur le réseau | |
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26605 | 22/03/2019 | Anomalie | Nouveau | iOS | Général | Probleme maison connectee (volets) | |
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26915 | 18/04/2019 | Anomalie | Nouveau | Tous | Etat de la freebox | Débit Actuel ne prennent pas en compte le flux TV | |
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27115 | 29/04/2019 | Anomalie | Nouveau | Android | Programmation enregistrement | tablette samsung | |
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27162 | 02/05/2019 | Anomalie | Nouveau | Android | Connexion | Failed to connect | |
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27315 | 14/05/2019 | Anomalie | Nouveau | Android | Général | Application freebox | |
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27382 | 21/05/2019 | Autre | Nouveau | Tous | Général | ajouter un bip ou une notification quand la caméra film... | |
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27481 | 30/05/2019 | Évolution | Nouveau | Tous | Général | Ajout d’appareils dans ma rubrique « appareil connectés... | |