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37585 | 11/01/2023 | Anomalie | Nouveau | Tous | Somfy | Message erreur à la création d'un compte IOHOMECONTROL ... |
Description de la tâche
Bonjour Je voudrais piloter un volet roulant SOMFY Lors de la création du compte sur l’application Freebox, je reçois un message d’erreur après avoir saisie l’adresse mail 2 fois : “une erreur est apparue lors de l’enregistrement du compts”
Merci pour votre retour Gilles
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28777 | 28/10/2019 | Anomalie | En attente de réponse | Tous | Général | Message erreur lors création enregistrement |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai le message d’erreur: “Erreur lors de la création de l’enregistrement”: Erreur interne.” Aucune programmation d’enregistrement n’est possible.
Merci, Andreas
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20784 | 16/10/2016 | Anomalie | Nouveau | Tous | Android | Mettre à jour la version présente dans l'Amazon App Sto... |
Description de la tâche
La dernière version présente dans l’Amazon App Store date du 7 mai 2014, et du coup, l’appairage bogue et les nouvelles fonctionnalités ne sont pas disponibles.
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25095 | 29/01/2019 | Évolution | Nouveau | Tous | Univers Server | Monitoring Freeplugs |
Description de la tâche
Bonjour,
Une petit monitoring pour avoir les débit des Freeplugs en temps réel sur l’application, serait un plus. Notamment, lorsqu’un soucis surviens, pour pouvoir tester dans différentes conditions, sans avoir à être à coté du player et surtout d’une télévision.
Merci
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34566 | 17/04/2021 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | no app token |
Description de la tâche
connexion avec la Box delta impossible avec mon portable motorola G8 Android. j’ai désinstallé et installé plusieurs fois
J’ai supprimé plusieurs applis pour libérer de la place, toujours le même souci.
Y a t il une manip à faire?
Merci
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28293 | 10/09/2019 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Notification téléchargement terminé renvoi vers le jour... |
Description de la tâche
Tous est dans le titre. Sur l’App compagnon, lorsqu’un téléchargement est terminé, la notification renvoi vers l’activité journal d’appels.
OnePlus 5 Android 9 (OxygenOS)
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29883 | 03/02/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Periph. d'interface utilisateu | Notifications non fonctionnelles |
Description de la tâche
Depuis plusieurs mois les notifications ne fonctionnent plus (Appels, Téléchargements) Aucune erreur lors du réglage. iOS 13.3.1 iPhone/iPad
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22981 | 14/12/2018 | Évolution | À investiguer | Tous | Univers TV | Ok freebox sur smartphone |
Description de la tâche
Bonjour Avez vous prévu de commander par la voix " ok Freebox “a partir de la nouvelle application freebox compagnon installée sur tablette ou smartphone De sorte que l’on puisse utilser OK Freebox à partir d’une tablette ou smartphone sans être à coté de la delta
Cordialement
Francis
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30788 | 23/06/2020 | Évolution | Nouveau | Tous | Téléchargements | page web pour partage de fichiers sur la Freebox |
Description de la tâche
Bonjour, je trouve géniale la possiblité d’offrir un lien de téléchargement pour les copains afin d’accéder à un fichier sur le disque de la box : plus besoin de weTransfert, et tellement plus en phase avec l’esprit décentralisé d’Internet
J’échange les pistes de musiques que j’enregistre avec mes amis musiciens pour qu’ils puissent faire leurs enregistrements, et je trouve ça vraiment cool
je voulais vous encourager à faire la modif suivante : plutot que de fournir un lien sur le fichier directement, pourquoi ne pas offrir un lien sur une page web contenant un bouton qui déclenche le téléchargemetn ? (un peu comme wetransfer ?) Sinon, là, les non informaticiens pensent que ça ne marche pas, avec Firefox par exemple, il faut comprendre que c’est la petite fléche en haut qui contient le résultat (l’indicateur de progression de téléchargement). De plus, c’est souvent la derniere page visitée qui est visible sur le navigateur du destinataire (il faut que je leur explique à chaque fois ; “mais non, ça a marché, regarde en haut, la petite fléche, ou dans ton répertoire de téléchargement”..
Un page web, ça ferait comme weTransfer, vous pourriez faire de la pub pour FreeboxOS, et ça correspondrait aux habitudes des gens..
voilà, ça serait cool !! A bientot
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33102 | 14/11/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Téléchargements | Paramètres généraux FreeboxOS |
Description de la tâche
Bonjour à tous,
J’ai connecté en USB un DD sur mon serveur POP, il est reconnu dans FBX OS mais impossible de lancer des téléchargements depuis l’interface car lorsque je modifie l’arborescence du disque le bouton OK n’est pas disponible, du coup la modif n’est pas prise en compte...
Merci pour votre aide
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14875 | 02/05/2014 | Anomalie | Nouveau | Tous | iOS | Pas d'affichage des informations via AirMedia |
Description de la tâche
Lors de la lecture de fichiers mp3 sur le disque de la Freebox, avec diffusion sur le Player, les informations du fichier ne sont pas affichées quand on se met dans le menu AirMedia (écran noir sans neige, sans pochette ni informations visibles). En fait, les informations disparaissent instantanément au lancement, et on obtient un écran noir.
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26452 | 14/03/2019 | Anomalie | Nouveau | Tous | Univers TV | pas de son quand j’allume le player |
Description de la tâche
régulièrement je n’ai pas de son en allument la tv, il revient quand je reviens à l’accueil, mais c’est pénible
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35325 | 01/08/2021 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Pb accès caméras freebox en externe depuis MAJ de la bo... |
Description de la tâche
Bonjour tout le monde,
depuis la dernière MAJ de la detla en 4.4.0, je n’arrive plus à récupérer mes flux rtsp de mes 4 rocketcam (les caméras du pack sécu) de la freebox.
Aucun pb dans jeedom, car j’utilise le snapshot, mais c’est plutot le flux rtsp avec le son qui ne marche que quand je suis en wifi et plus d’accès depuis l’extérieur.
J ai bien fixer mes IP, redirigé les ports TCP et UDP et j’utilise mon IP extene public qui n’a pas changé.
mes ports sont redirigé pour un cam vers 8001 (TCP et UDP vers le 80) puis 8002, 8003 ect jusqu’a la mise a jour, rien qu’avec l’adresse rtsp://ipexterne:port/live j avais bien accès par vlc ou autre en 4g a mes flux mais depuis cette mise à jour rien.
est ce que vous avez la même chose chez vous ? et si ca fonctionne quel port avez vous mis ? je pense que la MAJ a joué sur le firewall de la box car ca va faire 2 ans que tout marchait comme ça et depuis plus rien.
merci de vos retours ou partage et bon week end
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19744 | 16/02/2016 | Anomalie | Nouveau | Tous | iOS | Pb fuseau horaire |
Description de la tâche
Le programme tv permet uniquement de visualiser les programmes a partir de l’heure actuelle. Le pb est que quand on est a l’etranger et que l’heure locale est en avance sir l’heure du freebox serveur, on ne voit que les peogrammes “futurs” et non ceux en cours dans le pays d’installation de la box : de fait on ne peut pas les enregistrer. Exemple : je suis a la reunion, qui a 3 heures d’avances sur la france. Ma box est en france : il est 23h a la reunion, mon iphone est a l’heure locale : je peux voir la grille des programmes diffusés a partir de 23h heure de paris : la logique voudrais que la grille montre les peogrammes en heure “de la box” : dans mon exemple je devrais etre capable de voir le peogramme a partir de 20h paris et non de 23 h paris: mon iphone affiche 23h, mais l’appli doit tenir compte de l’heure de la box : comment faire pour enregistrer un peog qui commence a 20h a paris alors qu’il est 23h a la reunion ?
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30558 | 09/05/2020 | Évolution | Nouveau | Tous | Association | Permettre de modifier les droits d'une application |
Description de la tâche
Bonjour,
Actuellement lorsqu’on ajoute une application à la Freebox, l’application obtient des droits par défaut qu’on ne peut pas contrôler :
Accès à la base de contacts de la Freebox
Accès au gestionnaire de téléchargements
Accès au journal d’appels
Programmation des enregistrements
Accès aux fichiers de la Freebox
Accès au guide TV
De fait c’est assez perturbant pour les utilisateurs qui peuvent penser qu’on s’intéresse à leur journal d’appels ou à leurs contacts.
Est-il possible de prévoir l’ajout d’un champ “permissions” avec /login/authorize pour seulement demander les droits qui sont nécessaires ?
Merci
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33417 | 11/12/2020 | Évolution | Nouveau | Tous | Caméra | Permettre de recuperer plusieurs videos captées par la ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Dans l’application Freebox sur iOS ou Android, il est possible de récupérer les videos capturées par la camera de surveillance. Par contre il n’est pas possible de sélectionner plusieurs videos pour ne faire les manipulations de téléchargements. En plus c’est un peu compliqué car certains fichiers portent les memes heures/minutes mais ne sont pas les memes
La suggestion consisterait soit :
Merci par avance pour votre aide,
Belle journée, Jérémy
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31017 | 17/07/2020 | Évolution | À investiguer | Tous | Contrôle parental | Planifications dans le contrôle parental |
Description de la tâche
Bonjour, Je fais suite au message laissé sur le store d’Apple et à l’invitation du développeur à ouvrir un ticket dans votre bug tracker. Depuis votre dernière mise à jour et la refonte totale du contrôle parental, je trouve celui-ci complètement inexploitable facilement. En effet, tout d’abord la philosophie de l’outil est à l’inverse du fonctionnement précédent, ce qui est très déroutant. En général les utilisateurs partent du principe que tout est bloqué et qu’ensuite on ouvre les accès à certaines heures et jours. De plus le visuel n’y est plus, le planning avec les cases vertes et rouges permettait d’un seul coup d’œil de voir les accès autorisés ou non. Au lieu de çà il faut voir règle par règle et et avoir vraiment l’esprit lucide pour comprendre quels sont les autorisations positionnées ! D’après les commentaires d’autres utilisateurs je constate que cette évolution ne convient pas à beaucoup. Il serait très appréciable de revenir en arrière pour cette fonctionnalité, il ne faut pas prendre cette remarque pour une régression mais au contraire pour conforter un fonctionnement qui répondait parfaitement au plus grand nombre. Un des seuls avantages, tout de même, dans ce que vous proposez aujourd’hui est la granularité des plages que l’on peut régler à la minute près, çà il faudrait pouvoir le conserver. Autre chose aussi que j’ai vu dans les commentaires sur le store, est la capacité de bloquer, voire filtrer, l’accès à certaines URL ou domaines internet et même l’utilisation de la TV. Ce serait parfait si l’on pouvait aussi faire une planification à la carte de ces accès-là, exemple: l’utilisation de YouTube. En tout cas merci de prendre en compte nos revendications pour toujours avancer dans le bon sens et la satisfaction la plus totale de vos chers utilisateurs ! Bien à vous. Jack
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32253 | 04/09/2020 | Évolution | Nouveau | Tous | Général | Plate forme communautaire |
Description de la tâche
Bonjour,
Il serait très sympa de mettre en place une plate forme communautaire (sorte de forum...) où les développeurs free, l’assistance mais aussi Xavier Niel, Angelique Gerard etc... pourront aussi participer/répondre/discuter sur divers thème. Cela permettrais de moins polluer le bugtracker et soulager Thibaut.
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29273 | 01/12/2019 | Anomalie | Nouveau | Tous | Connexion | plus de connection entre la box et la free box delta en... |
Description de la tâche
bonjour depuis 1 mois je n est plus de connexion entre on téléphone et la box en 4G hors maison Avant le pouvais enregistre des films et les voir maintenant plus rien avant je pouvais voir la webcam de ma maison en 4G maintenant plus rien
Merci de faire le nécessaire
Mr Ginestiere
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35512 | 31/08/2021 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Port non sécurisé = 80 dans l'application Freebox alors... |
Description de la tâche
Dans l'application Freebox, il est spécifié port non sécurisé = 80 alors que ce n'est pas le cas dans Freebox OS.
Capture : https://i.ibb.co/qJ8vG6x/freebox-app-port-non-securise-probleme.jpg
Par ailleurs, dans Freebox OS, il serait bien de pouvoir désactiver le port HTTP afin de garder uniquement le port HTTPS.
En gros d'activer de façon séparée : - HTTP - HTTPS
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30186 | 10/03/2020 | Évolution | Nouveau | Tous | Notifications | Pourvoir envoyer des notifications via API depuis la Fr... |
Description de la tâche
Cela serait un vrai plus pour les usages domotiques.
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22792 | 09/08/2018 | Évolution | À investiguer | Tous | iOS | Prévenir les Utilisateurs de la disponibilité des mise ... |
Description de la tâche
C’est dernier jours plusieurs mises à jour du Freebox serveur sur la mini 4K sont sortis. Je pense qu’il serait bien d’intégrer à Freebox compagnon une fonctionnalité pour prévenir les utilisateurs que des mises à jour sont sortis (avec possibilité de permettre l’installation automatique des MAJ, en dehors des heures normal d’utilisation) ainsi que de mettre en place via l’application Freebox compagnon de l’information sur le contenu des mises à jour
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30307 | 27/03/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Prise connectée SOMFY |
Description de la tâche
Bonjour,
L’état de la prise connectée dans l’application Freebox n’est pas le bon si on allume/éteint manuellement la prise.
Cordialement,
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35082 | 23/06/2021 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Problème application tv |
Description de la tâche
Bonjour Quand Je recherche une chaîne de télévision sur l’application télévision de l’application freebox sur Android j’ai un message d’erreur
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35370 | 07/08/2021 | Anomalie | Nouveau | Tous | Sécurité | Problème désactivation |
Description de la tâche
Bonjour,
Je viens d'acquérir le pack sécurité que j'ai mis en place aucun souci. Pour activer ok pas de soucis, mais pour la désactiver je suis obligé d'appuyer plusieurs fois parce qu'elle se réactive toute seule et après plusieurs reprises elle reste désactivé. Cela avec n'importe quel support télécommande, application Freebox, Jeedom. Avez-vous déjà eu ce problème. D'avance merci pour votre retour
Cordialement Sablone David
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34952 | 31/05/2021 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Problème ien d’acces à la boutique | |
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35525 | 03/09/2021 | Anomalie | Nouveau | Tous | Univers TV | Problèmes de Direct et Replay sur APPLE TV avec MyCANAL... | |
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32139 | 29/08/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | question | |
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13545 | 25/10/2013 | Évolution | Nouveau | Tous | Autre / Non trié | Rajout d'un menu Player | |
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20780 | 15/10/2016 | Évolution | Confirmé | Tous | Android | Redémarrage femtocell | |
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33366 | 06/12/2020 | Évolution | Nouveau | Tous | Général | Redémarrage player Delta et autres | |
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22304 | 30/01/2018 | Anomalie | Nouveau | Tous | Android | regression: theme noir android 4.4 (v3.0.0) | |
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22428 | 22/02/2018 | Anomalie | Nouveau | Tous | Android | Saisie d'adresse MAC | |
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13571 | 27/10/2013 | Anomalie | Nouveau | Tous | Autre / Non trié | Service visionnage webcam | |
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32398 | 12/09/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Site myCanal | |
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16272 | 29/01/2015 | Anomalie | Nouveau | Tous | iOS | son télé via Freebox | |
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35905 | 04/11/2021 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Synchronisation des photos ne fonctionne plus, crash sy... | |
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32609 | 29/09/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Téléchargements | Téléchargement fichier impossible dans Freebox compagno... | |
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21661 | 13/07/2017 | Anomalie | Nouveau | Tous | Android | Téléchargement fini ou pas en pause | |
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19536 | 26/01/2016 | Évolution | Confirmé | Tous | Android | Télécommande pour les radios | |
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17864 | 18/07/2015 | Évolution | Confirmé | Tous | Android | Télécommande virtuelle | |
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22424 | 22/02/2018 | Anomalie | Nouveau | Tous | Android | Theme Freebox Compagnon | |
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33463 | 17/12/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Téléchargements | Upload impossible depuis la dernière maj ( bêta ) | |
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13743 | 23/11/2013 | Évolution | Nouveau | Tous | Autre / Non trié | Utiliser Freebox Compagnon sur tablettes comme télécomm... | |
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22537 | 03/04/2018 | Anomalie | Nouveau | Tous | Android | version beta dossier | |
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19845 | 28/02/2016 | Anomalie | Confirmé | Tous | Android | Vider l'historique des appels | |
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31302 | 24/07/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Visuel box Pop dans Appli ´ Freebox ‘ | |
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20934 | 26/11/2016 | Anomalie | Nouveau | Tous | Non trié | Wake-on-Lan via iOS | |
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35549 | 08/09/2021 | Évolution | Nouveau | Tous | Sécurité | Widget alarme (status/activer/desactiver) | |
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35384 | 09/08/2021 | Évolution | Nouveau | Tous | Univers Server | [Evolution] Pouvoir gérer ses Vm depuis l'application F... | |