Application "Freebox"

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour l’application “Freebox” servant au paramétrage global de votre Freebox Server.

Pour des problèmes ADSL/FTTH, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant l’application Freebox (ex-Compagnon).

Pour les remarques concernant l’application “Freebox Connect” servant au paramétrage Wifi, vous pouvez le faire sur la page dédiée

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Ouverte Type État Système d'exploitation  desc Catégorie Résumé
3758511/01/2023AnomalieNouveauTousSomfyMessage erreur à la création d'un compte IOHOMECONTROL ... Description de la tâche

Bonjour
Je voudrais piloter un volet roulant SOMFY
Lors de la création du compte sur l’application Freebox, je reçois un message d’erreur après avoir saisie l’adresse mail 2 fois :
“une erreur est apparue lors de l’enregistrement du compts”

Merci pour votre retour
Gilles

2877728/10/2019AnomalieEn attente de réponseTousGénéralMessage erreur lors création enregistrement Description de la tâche

Bonjour,
j’ai le message d’erreur: “Erreur lors de la création de l’enregistrement”: Erreur interne.” Aucune programmation d’enregistrement n’est possible.

Merci,
Andreas

2078416/10/2016AnomalieNouveauTousAndroidMettre à jour la version présente dans l'Amazon App Sto... Description de la tâche

La dernière version présente dans l’Amazon App Store date du 7 mai 2014, et du coup, l’appairage bogue et les nouvelles fonctionnalités ne sont pas disponibles.

2509529/01/2019ÉvolutionNouveauTousUnivers ServerMonitoring Freeplugs Description de la tâche

Bonjour,

Une petit monitoring pour avoir les débit des Freeplugs en temps réel sur l’application, serait un plus. Notamment, lorsqu’un soucis surviens, pour pouvoir tester dans différentes conditions, sans avoir à être à coté du player et surtout d’une télévision.

Merci

3456617/04/2021AnomalieNouveauTousGénéralno app token Description de la tâche

connexion avec la Box delta impossible avec mon portable motorola G8 Android.
j’ai désinstallé et installé plusieurs fois

J’ai supprimé plusieurs applis pour libérer de la place, toujours le même souci.

Y a t il une manip à faire?

Merci

2829310/09/2019AnomalieNouveauTousGénéralNotification téléchargement terminé renvoi vers le jour... Description de la tâche

Tous est dans le titre.
Sur l’App compagnon, lorsqu’un téléchargement est terminé, la notification renvoi vers l’activité journal d’appels.

OnePlus 5
Android 9 (OxygenOS)

2988303/02/2020AnomalieNouveauTousPeriph. d'interface utilisateuNotifications non fonctionnelles Description de la tâche

Depuis plusieurs mois les notifications ne fonctionnent plus (Appels, Téléchargements)
Aucune erreur lors du réglage.
iOS 13.3.1 iPhone/iPad

2298114/12/2018ÉvolutionÀ investiguerTousUnivers TVOk freebox sur smartphone Description de la tâche

Bonjour
Avez vous prévu de commander par la voix " ok Freebox “a partir de la nouvelle application freebox compagnon installée sur tablette ou smartphone
De sorte que l’on puisse utilser OK Freebox à partir d’une tablette ou smartphone sans être à coté de la delta

Cordialement

Francis

3078823/06/2020ÉvolutionNouveauTousTéléchargementspage web pour partage de fichiers sur la Freebox Description de la tâche

Bonjour,
je trouve géniale la possiblité d’offrir un lien de téléchargement pour les copains afin d’accéder à un fichier sur le disque de la box : plus besoin de weTransfert, et tellement plus en phase avec l’esprit décentralisé d’Internet

J’échange les pistes de musiques que j’enregistre avec mes amis musiciens pour qu’ils puissent faire leurs enregistrements, et je trouve ça vraiment cool

je voulais vous encourager à faire la modif suivante : plutot que de fournir un lien sur le fichier directement, pourquoi ne pas offrir un lien sur une page web contenant un bouton qui déclenche le téléchargemetn ? (un peu comme wetransfer ?) Sinon, là, les non informaticiens pensent que ça ne marche pas, avec Firefox par exemple, il faut comprendre que c’est la petite fléche en haut qui contient le résultat (l’indicateur de progression de téléchargement). De plus, c’est souvent la derniere page visitée qui est visible sur le navigateur du destinataire (il faut que je leur explique à chaque fois ; “mais non, ça a marché, regarde en haut, la petite fléche, ou dans ton répertoire de téléchargement”..

Un page web, ça ferait comme weTransfer, vous pourriez faire de la pub pour FreeboxOS, et ça correspondrait aux habitudes des gens..

voilà, ça serait cool !!
A bientot

3310214/11/2020AnomalieNouveauTousTéléchargementsParamètres généraux FreeboxOS Description de la tâche

Bonjour à tous,

J’ai connecté en USB un DD sur mon serveur POP, il est reconnu dans FBX OS mais impossible de lancer des téléchargements depuis l’interface car lorsque je modifie l’arborescence du disque le bouton OK n’est pas disponible, du coup la modif n’est pas prise en compte...

Merci pour votre aide

1487502/05/2014AnomalieNouveauTousiOSPas d'affichage des informations via AirMedia Description de la tâche

Lors de la lecture de fichiers mp3 sur le disque de la Freebox, avec diffusion sur le Player, les informations du fichier ne sont pas affichées quand on se met dans le menu AirMedia (écran noir sans neige, sans pochette ni informations visibles).
En fait, les informations disparaissent instantanément au lancement, et on obtient un écran noir.

2645214/03/2019AnomalieNouveauTousUnivers TVpas de son quand j’allume le player Description de la tâche

régulièrement je n’ai pas de son en allument la tv, il revient quand je reviens à l’accueil, mais c’est pénible

3532501/08/2021AnomalieNouveauTousGénéralPb accès caméras freebox en externe depuis MAJ de la bo... Description de la tâche

Bonjour tout le monde,

depuis la dernière MAJ de la detla en 4.4.0, je n’arrive plus à récupérer mes flux rtsp de mes 4 rocketcam (les caméras du pack sécu) de la freebox.

Aucun pb dans jeedom, car j’utilise le snapshot, mais c’est plutot le flux rtsp avec le son qui ne marche que quand je suis en wifi et plus d’accès depuis l’extérieur.

J ai bien fixer mes IP, redirigé les ports TCP et UDP et j’utilise mon IP extene public qui n’a pas changé.

mes ports sont redirigé pour un cam vers 8001 (TCP et UDP vers le 80) puis 8002, 8003 ect
jusqu’a la mise a jour, rien qu’avec l’adresse rtsp://ipexterne:port/live j avais bien accès par vlc ou autre en 4g a mes flux mais depuis cette mise à jour rien.

est ce que vous avez la même chose chez vous ? et si ca fonctionne quel port avez vous mis ?
je pense que la MAJ a joué sur le firewall de la box car ca va faire 2 ans que tout marchait comme ça et depuis plus rien.

merci de vos retours ou partage et bon week end

1974416/02/2016AnomalieNouveauTousiOSPb fuseau horaire Description de la tâche

Le programme tv permet uniquement de visualiser les programmes a partir de l’heure actuelle.
Le pb est que quand on est a l’etranger et que l’heure locale est en avance sir l’heure du freebox serveur, on ne voit que les peogrammes “futurs” et non ceux en cours dans le pays d’installation de la box : de fait on ne peut pas les enregistrer.
Exemple : je suis a la reunion, qui a 3 heures d’avances sur la france. Ma box est en france : il est 23h a la reunion, mon iphone est a l’heure locale : je peux voir la grille des programmes diffusés a partir de 23h heure de paris : la logique voudrais que la grille montre les peogrammes en heure “de la box” : dans mon exemple je devrais etre capable de voir le peogramme a partir de 20h paris et non de 23 h paris: mon iphone affiche 23h, mais l’appli doit tenir compte de l’heure de la box : comment faire pour enregistrer un peog qui commence a 20h a paris alors qu’il est 23h a la reunion ?

3055809/05/2020ÉvolutionNouveauTousAssociationPermettre de modifier les droits d'une application Description de la tâche

Bonjour,

Actuellement lorsqu’on ajoute une application à la Freebox, l’application obtient des droits par défaut qu’on ne peut pas contrôler :

  1. Accès à la base de contacts de la Freebox
  2. Accès au gestionnaire de téléchargements
  3. Accès au journal d’appels
  4. Programmation des enregistrements
  5. Accès aux fichiers de la Freebox
  6. Accès au guide TV

De fait c’est assez perturbant pour les utilisateurs qui peuvent penser qu’on s’intéresse à leur journal d’appels ou à leurs contacts.

Est-il possible de prévoir l’ajout d’un champ “permissions” avec /login/authorize pour seulement demander les droits qui sont nécessaires ?

Merci

3341711/12/2020ÉvolutionNouveauTousCaméraPermettre de recuperer plusieurs videos captées par la ... Description de la tâche

Bonjour,

Dans l’application Freebox sur iOS ou Android, il est possible de récupérer les videos capturées par la camera de surveillance. Par contre il n’est pas possible de sélectionner plusieurs videos pour ne faire les manipulations de téléchargements. En plus c’est un peu compliqué car certains fichiers portent les memes heures/minutes mais ne sont pas les memes

La suggestion consisterait soit :

  • faire une selection multiple sur les videos (y compris un bouton toutes/aucunes)
  • permettre de récupérer les videos depuis le disque dur de la Freebox serveur dans un emplacement visible par nous utilisateur

Merci par avance pour votre aide,

Belle journée,
Jérémy

3101717/07/2020ÉvolutionÀ investiguerTousContrôle parentalPlanifications dans le contrôle parental Description de la tâche

Bonjour,
Je fais suite au message laissé sur le store d’Apple et à l’invitation du développeur à ouvrir un ticket dans votre bug tracker.
Depuis votre dernière mise à jour et la refonte totale du contrôle parental, je trouve celui-ci complètement inexploitable facilement. En effet, tout d’abord la philosophie de l’outil est à l’inverse du fonctionnement précédent, ce qui est très déroutant. En général les utilisateurs partent du principe que tout est bloqué et qu’ensuite on ouvre les accès à certaines heures et jours.
De plus le visuel n’y est plus, le planning avec les cases vertes et rouges permettait d’un seul coup d’œil de voir les accès autorisés ou non. Au lieu de çà il faut voir règle par règle et et avoir vraiment l’esprit lucide pour comprendre quels sont les autorisations positionnées !
D’après les commentaires d’autres utilisateurs je constate que cette évolution ne convient pas à beaucoup.
Il serait très appréciable de revenir en arrière pour cette fonctionnalité, il ne faut pas prendre cette remarque pour une régression mais au contraire pour conforter un fonctionnement qui répondait parfaitement au plus grand nombre.
Un des seuls avantages, tout de même, dans ce que vous proposez aujourd’hui est la granularité des plages que l’on peut régler à la minute près, çà il faudrait pouvoir le conserver.
Autre chose aussi que j’ai vu dans les commentaires sur le store, est la capacité de bloquer, voire filtrer, l’accès à certaines URL ou domaines internet et même l’utilisation de la TV. Ce serait parfait si l’on pouvait aussi faire une planification à la carte de ces accès-là, exemple: l’utilisation de YouTube.
En tout cas merci de prendre en compte nos revendications pour toujours avancer dans le bon sens et la satisfaction la plus totale de vos chers utilisateurs !
Bien à vous.
Jack

3225304/09/2020ÉvolutionNouveauTousGénéralPlate forme communautaire Description de la tâche

Bonjour,

Il serait très sympa de mettre en place une plate forme communautaire (sorte de forum...) où les développeurs free, l’assistance mais aussi Xavier Niel, Angelique Gerard etc... pourront aussi participer/répondre/discuter sur divers thème.
Cela permettrais de moins polluer le bugtracker et soulager Thibaut.

2927301/12/2019AnomalieNouveauTousConnexionplus de connection entre la box et la free box delta en... Description de la tâche

bonjour depuis 1 mois je n est plus de connexion entre on téléphone et la box en 4G hors maison
Avant le pouvais enregistre des films et les voir maintenant plus rien
avant je pouvais voir la webcam de ma maison en 4G maintenant plus rien

Merci de faire le nécessaire

Mr Ginestiere

3551231/08/2021AnomalieNouveauTousGénéralPort non sécurisé = 80 dans l'application Freebox alors... Description de la tâche

Dans l'application Freebox, il est spécifié port non sécurisé = 80 alors que ce n'est pas le cas dans Freebox OS.

Capture : https://i.ibb.co/qJ8vG6x/freebox-app-port-non-securise-probleme.jpg

Par ailleurs, dans Freebox OS, il serait bien de pouvoir désactiver le port HTTP afin de garder uniquement le port HTTPS.

En gros d'activer de façon séparée :
- HTTP
- HTTPS

3018610/03/2020ÉvolutionNouveauTousNotificationsPourvoir envoyer des notifications via API depuis la Fr... Description de la tâche

Cela serait un vrai plus pour les usages domotiques.

2279209/08/2018ÉvolutionÀ investiguerTousiOSPrévenir les Utilisateurs de la disponibilité des mise ... Description de la tâche

C’est dernier jours plusieurs mises à jour du Freebox serveur sur la mini 4K sont sortis. Je pense qu’il serait bien d’intégrer à Freebox compagnon une fonctionnalité pour prévenir les utilisateurs que des mises à jour sont sortis (avec possibilité de permettre l’installation automatique des MAJ, en dehors des heures normal d’utilisation) ainsi que de mettre en place via l’application Freebox compagnon de l’information sur le contenu des mises à jour

3030727/03/2020AnomalieNouveauTousGénéralPrise connectée SOMFY Description de la tâche

Bonjour,

L’état de la prise connectée dans l’application Freebox n’est pas le bon si on allume/éteint manuellement la prise.

Cordialement,

3508223/06/2021AnomalieNouveauTousGénéralProblème application tv Description de la tâche

Bonjour
Quand Je recherche une chaîne de télévision sur l’application télévision de l’application freebox sur Android j’ai un message d’erreur image.noelshack.comfichiers20212531624438269-screenshot-20210623-104946.jpg

3537007/08/2021AnomalieNouveauTousSécuritéProblème désactivation Description de la tâche

Bonjour,

Je viens d'acquérir le pack sécurité que j'ai mis en place aucun souci.
Pour activer ok pas de soucis, mais pour la désactiver je suis obligé d'appuyer plusieurs fois parce qu'elle se réactive toute seule et après plusieurs reprises elle reste désactivé.
Cela avec n'importe quel support télécommande, application Freebox, Jeedom.
Avez-vous déjà eu ce problème.
D'avance merci pour votre retour

Cordialement Sablone David

3495231/05/2021AnomalieNouveauTousGénéralProblème ien d’acces à la boutique
3552503/09/2021AnomalieNouveauTousUnivers TVProblèmes de Direct et Replay sur APPLE TV avec MyCANAL...
3213929/08/2020AnomalieNouveauTousGénéralquestion
1354525/10/2013ÉvolutionNouveauTousAutre / Non triéRajout d'un menu Player
2078015/10/2016ÉvolutionConfirméTousAndroidRedémarrage femtocell
3336606/12/2020ÉvolutionNouveauTousGénéralRedémarrage player Delta et autres
2230430/01/2018AnomalieNouveauTousAndroidregression: theme noir android 4.4 (v3.0.0)
2242822/02/2018AnomalieNouveauTousAndroidSaisie d'adresse MAC
1357127/10/2013AnomalieNouveauTousAutre / Non triéService visionnage webcam
3239812/09/2020AnomalieNouveauTousGénéralSite myCanal
1627229/01/2015AnomalieNouveauTousiOSson télé via Freebox
3590504/11/2021AnomalieNouveauTousGénéralSynchronisation des photos ne fonctionne plus, crash sy...
3260929/09/2020AnomalieNouveauTousTéléchargementsTéléchargement fichier impossible dans Freebox compagno...
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3538409/08/2021ÉvolutionNouveauTousUnivers Server[Evolution] Pouvoir gérer ses Vm depuis l'application F...
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