Application "Freebox"

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour l’application “Freebox” servant au paramétrage global de votre Freebox Server.

Pour des problèmes ADSL/FTTH, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant l’application Freebox (ex-Compagnon).

Pour les remarques concernant l’application “Freebox Connect” servant au paramétrage Wifi, vous pouvez le faire sur la page dédiée

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Ouverte Type État Système d'exploitation  asc Catégorie Résumé
2166113/07/2017AnomalieNouveauTousAndroidTéléchargement fini ou pas en pause Description de la tâche

Bonjour ,
Le téléchargements se trouvant sur le Freebox OS se mettent en pause automatiquement dans Freebox compagnon de plus l onglet disparaît de la page d accueil de l application .
Je suis sous android et à jour autant sur Freebox OS que compagnon , merci de votre aide

2217312/12/2017AnomalieNouveauTousAndroidErreur lors de la création de dossier Description de la tâche

Que ce soit sur le disque dur du Freebox revolution server ou un disque externe, j’obtiens toujours une erreur “createDirectory - java.lang.IllegalStateException: Expected BEGIN_OBJECT but was STRING” lors de la création d’un répertoire. Après actualisation, le répertoire est tout de même créé

2229930/01/2018AnomalieNouveauTousAndroidImpossible de regarder la TV Description de la tâche

Lorsque l’on clique sur une chaîne pour la regarder, on se retrouve sur la page d’accueil..

2230030/01/2018AnomalieNouveauTousAndroidImpossible de marquer "lu" un item dans un flux rss (té... Description de la tâche

J’obtiens une erreur 404.
En revanche, l’option “télécharger” fonctionne

2230430/01/2018AnomalieNouveauTousAndroidregression: theme noir android 4.4 (v3.0.0) Description de la tâche

Bonjour,
pouvez-vous rétablir le theme NOIR sur android 4.4 ?
La fonction thème semble encore présente sur Android 6, mais l’option n’est plus disponible sur android 4.4. et après mise à jour le fond est maintenant blanc.

Merci

2230930/01/2018AnomalieNouveauTousAndroidImpossible de redémarrer les Freeplugs Description de la tâche

Merci pour les corrections rapides avec cette nouvelle version ce soir : 3.0.0 (11912311)
lorsque je veux réinitialiser un Freeplug, j’ai l’erreur “Requête invalide (404)”.

2236706/02/2018AnomalieNouveauTousAndroidErreur "Unable to resolve host" au lancement en 4G Description de la tâche

Fonctionne normalement en WiFi mais en 4G :

Erreur
Unable to resolve host
jj0k88m0.fbxos.fr: No address
associated with hostname
OK

2237508/02/2018AnomalieNouveauTousAndroidFreebox compagnon impossible de lire musique vidéo sur ... Description de la tâche

Bonjour j’ai une tablette Samsung S2 version Android 7 j’ai ce problème depuis 1 ans même avec la nouvelle mise à jour de Freebox compagnon je ne peux pas écouter la musique où les vidéos sur ma tablette Samsung S2 sur le disque dur de l’ordinateur Freebox compagnon et bien associer ce qui est bizarre c’est que sur mon portable Samsung S3 qui a la version 4 ça fonctionne à chaque fois que je sélectionne une musique avec freebox compagnon ou une vidéo Freebox compagnon sarrete j’ai envoyé un mail au développeur j’ai pas eu de réponse j’ai redémarrer le serveur j’ai désinstaller l’application réinstaller je ne compte plus les fois free m’a dit de mettre ça sur le bug tracker je tourne en rond aidez-moi je voudrais savoir si quelqu’un à une tablette Samsung S2 version Android 7 est-ce qu’il a le même problème

2242422/02/2018AnomalieNouveauTousAndroidTheme Freebox Compagnon Description de la tâche

Ça serait super de pouvoir customiser le thème Freebox compagnon

car le rouge claquant du thème Dark c’est insupportable et agressif!!

2242822/02/2018AnomalieNouveauTousAndroidSaisie d'adresse MAC Description de la tâche

La saisie d’une adresse MAC lors d’une déclaration d’un nouveau bail statique DHCP est impossible dûe au type de clavier proposé pour le champ de saisie. En effet, seul des chiffres sont permis, alors qu’une adresse MAC comporte des lettres hexadécimales (a, b, c, d, e ou f) et des “:”.

2250919/03/2018AnomalieNouveauTousAndroidImpossible de lancer un telechargement torrent Description de la tâche

Bonjour

Depuis la nouvelle version de freebox compagnon

Impossible de lancer un telechargement torrent (erreur: service temporairement indisponible ou en maintenance)depuis un telephone android ou IOS.
telechargement du fichier *.torrent depuis le navigateur Firefox et ouverture avec freebox compagnon

Fonctionne parfaitement en utilisant l’application freebox OS depuis un PC

2253703/04/2018AnomalieNouveauTousAndroidversion beta dossier Description de la tâche

Bonjour,

impossible de deplacer des dossiers avec la beta et plantage de l interface
photo ci besoin sous iphoneX

2278503/08/2018AnomalieNouveauTousAndroidFirewall entre la Freebox Server et le LAN Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la màj de janvier je ne peux plus me connecter à la Freebox depuis le Compagnon. J’ai vu dans le changelog qu’il y a désormais du mDNS. Mais ce protocole ne fonctionne que sur un LAN. Le firewall intermédiaire empêche ce fonctionnement.
Pouvez-vous offrir le choix de la méthode découverte de la Freebox SVP ?

Cordialement

2280212/08/2018AnomalieNouveauTousAndroidMenu personnalisé en mode Bridge Description de la tâche

Bonjour
J’ai systématiquement une erreur en 3.2.0 lorsque je sélectionne le menu principal « ce réglage n’est disponible qu’en mode routeur » alors que l’ecran ne contient que État de la FBX et le disque.
Pour éviter ce comportement, je pense qu’il faudrait personnaliser le menu et les composants en fonction du mode de configuration de la freebox routeur vs bridge.
Une autre approche serait de permettre de personnaliser le contenu du menu principal.
Dans tous les cas, il faudrait supprimer l’apparition de cette erreur systématique.
Merci à vous.

2372130/12/2018AnomalieNouveauTousNon triéErreur 4xx lors d'ajout de téléchargements directs via ... Description de la tâche

Chaque fichier (quelque soit l’extension) ajouté en téléchargement via l’appli compagnon affiché une erreur 4xx.

2380301/01/2019AnomalieÀ investiguerTousGénéralcompagnon plante avec HUE PHILIPS Description de la tâche

Bonjour,

J’ai réussi à appairer mon pont HUE avec l’application FREEBOX et à y intégrer mes différentes lumières mais celui plante et s’arrête lorsque je tente d’allumer une lumière.

une solution ??????????????

2418306/01/2019AnomalieNouveauTousGénéralMessage d'erreur "open failed:Acces Description de la tâche

Je vous écris car après avoir téléphoner au 3244 je n’ai pas réussis a résoudre mon problème qui est le suivant:

Je n’arrive plus a télécharger une fichier vidéo (.avi ou autre) qui se trouve sur une disque dur externe relié directement sur un port USB de la Freebox.
J’ai un message d’erreur disant:téléchargement du fichier ... échoué. Open failed:ACCES(Permission denied)

Je le fais a partir de l’application free compagnon et même avec la nouvelle mise à jour toujours pas d’accès sur mon téléphone ou ma tablette tout deux sur Androïde.

Je n’ai plus accès non plus au service Tv sur les deux appareils il me demande une authentification avec un mdp d’administrateur dont je ne connais pas.

Avec la personne du 3244 on a fais les tests suivants:

Sur mon Pc (avec windows 10) vérifié les paramètres de partage sur Freebox Os et essayer de connecter un lecteur au réseau, le résultat est que je peux voir les choses mais pas les lire , ni ajouter qqch.
Part contre je peux tout faire à partit de l’explorateur de fichiers de Freebox OS

2536603/02/2019AnomalieNouveauTousUnivers TVBug reprise du direct après une pause sur Freebox TV Description de la tâche

Boujour, quand je met pause sur un programme TV et que ensuite je veut avancer ou revenir au direct, dès que je remet play, le player plante à chaque fois, obliger de le redémarrer.

2538204/02/2019AnomalieNouveauTousGénéralla freebox v6 ne renvoie pas les info dans freebox OS Description de la tâche

Dans freebox OS Version 4.0 et depuis la mise a jour du firmware en 4.04,j’ai des messages d’erreur:
Non de domaine : (Ce service n’est pas disponible pour le moment)
Gestion des accès: (erreur lors de la récupération de la configuration)
Il a fallu un hard reboot usine pour affiche les ports distant qui on été modifier

2570212/02/2019AnomalieNouveauTousExplorateur de fichiersImpossible de partager des fichiers "ERREUR 500" Description de la tâche

Bonjour j’ai contacter les service de Free au “3244”, et m’on rediriger ici pour faire par de mon problème.
La personne que j’ai eu au téléphone ma dit que de plus en plus de personne reporter ce problème et que cela venais d’une maj, donc je fait remonter un problème qui me semble assez contraignant, parce que le nass et quand même un outils majeur de la box.

Je me suis rendu compte que je ne pouvez plus partager de fichiers dans l’explorateur de fichier sur le FreeboxOs.
https://zupimages.net/up/19/07/20cz.png

Je crois aussi avoir un problème avec la redirection dns de mon nom de domaine, hier soir cela fonctionner correctement, j’ai demander a mon interlocuteur si lui voyer la redirection, et ma répondu qu’il ne voyer pas le nom de domaine.
https://zupimages.net/up/19/07/mwot.png

J’ai tous essayer avant de contacter le support Free, redémarrage de box, puis toutes les options de réinitialisation de la box, sauf le mode de secourt.
https://zupimages.net/up/19/07/5bq6.png

Infos divers:

Freebox révolution v6

Voila je compte sur vous pour régler ce problème assez rapidement, et bonne journée.
PS: Votre système de syntaxe pour le texte et bug, et pas super intuitif.

Contacter moi pour plus d’infos !

2610724/02/2019AnomalieConfirméTousGénéralActivation des notifications impossible Description de la tâche

Il est impossible d’activer les notifications push sur l’application android version 4.0.4. Après avoir sélectionné les notifications et validé, à l’entrée du mot de passe administrateur, une fenêtre s’ouvre avec les mentions : ERREUR invalid name
Le mot de passe utilisé est le bon et passe bien pour toutes les autres opérations sur l’appli.
Pour information, mon téléphone est un Blackview P2 avec android 6.0

2629505/03/2019AnomalieNouveauTousGénéralFS#23540 - envoie fichiers du téléphone à Freebox impos... Description de la tâche

Bonjour, j’ai un problème d’envoi de fichiers sur ma Freebox 4.0.4 via Freebox compagnon 4.0.4 pour Android
Je cherche à envoyer une vidéo de 700 Mo

Quand je vais dans galerie ou explorateur de fichiers, fait partager → Freebox, Android me dit cash que Freebox a cessé de fonctionner. J’ai envoyé un rapport puis fermer.

Quand je le fais directement depuis l’application freebox, ca tourne avance de 70 mo, puis tourne en boucle sur la notification et j’attends 1 heure… Avant que ca affiche echec.
En appelant le 555 je m’aperçois que durant ces 1 heure il y a eu que 70 mega de trafic qui sont passés ( correspondant à la partie tronquée reçu par la Freebox

J’ai pourtant 4.66 go libre sur le stockage interne
9go libre sur sd.
100go libre sur freebox serveur.
J'zi pourtant le tout dernier Android Pie
Merci d’avance pour votre collaboration.

2645214/03/2019AnomalieNouveauTousUnivers TVpas de son quand j’allume le player Description de la tâche

régulièrement je n’ai pas de son en allument la tv, il revient quand je reviens à l’accueil, mais c’est pénible

2691518/04/2019AnomalieNouveauTousEtat de la freeboxDébit Actuel ne prennent pas en compte le flux TV Description de la tâche

Bonjour,

Dans le menu “Etat de la Freebox”. Les onglets “Réseaux” et “xdsl+4g” permettent de voir les débits actuels (en live). Il semble que ces débits ne prennent pas en compte le débit utilisé par le flux TV.

Celà peut faire croire faussement que l’on a encore de la marge vis à vis de débit théorique max, alors que le (ou les ) flux TV en utilise(nt) un bonne partie.

D’ailleurs, les unités de mesure du débits actuels et du débits max théoriques, ne sont pas les mêmes. Pourquoi ne pas uniformiser ces unités (Mb/s par exemple).

2829310/09/2019AnomalieNouveauTousGénéralNotification téléchargement terminé renvoi vers le jour... Description de la tâche

Tous est dans le titre.
Sur l’App compagnon, lorsqu’un téléchargement est terminé, la notification renvoi vers l’activité journal d’appels.

OnePlus 5
Android 9 (OxygenOS)

2869521/10/2019AnomalieNouveauTousTéléchargementsErreur d’identifiants Newsgroupes
2877728/10/2019AnomalieEn attente de réponseTousGénéralMessage erreur lors création enregistrement
2881030/10/2019AnomalieNouveauTousAssociationImpossibilité appairage Server Delta application Freebo...
2921127/11/2019AnomalieNouveauTousGénéralje recherche comment transférer video et herberger site...
2927301/12/2019AnomalieNouveauTousConnexionplus de connection entre la box et la free box delta en...
2953028/12/2019AnomalieNouveauTousNon triéFreebox Compagnon
2970415/01/2020AnomalieNouveauTousGénéralcaméra ne fonctionne pas en 4G
2988303/02/2020AnomalieNouveauTousPeriph. d'interface utilisateuNotifications non fonctionnelles
2997713/02/2020AnomalieNouveauTousExplorateur de fichiersImpossible de lire un fichier musique sur le player
3017409/03/2020AnomalieNouveauTousTéléchargementsBug Mini4K Telechargement 100% ok qui reste rouge et d'...
3030727/03/2020AnomalieNouveauTousGénéralPrise connectée SOMFY
3037216/04/2020AnomalieNouveauTousConnexionappli freebox ne fonctionne plus
3043423/04/2020AnomalieNouveauTousGénéralcontrôle parental
3043523/04/2020AnomalieNouveauTousGénéralfreebox compagnon aplication
3046926/04/2020AnomalieNouveauTousGénéralAnomalie CAM exterieure suite remplacement BOX V6
3051102/05/2020AnomalieNouveauTousConnexionL’application compagnon ne se connecte pas en 4g
3079824/06/2020AnomalieNouveauTousGénéralAccès Appli IOS Freebox 4G Inop, OK sous Android
3081126/06/2020AnomalieNouveauTousUnivers TVIPT6V - MU3 sous-titres
3089509/07/2020AnomalieNouveauTousGénéralBase d'authentification indisponible
3090410/07/2020AnomalieNouveauTousNon triéAccès freebox OS via appli freebox sur Android
3099415/07/2020AnomalieNouveauTousGénéralimpossible connection FREEBOX passage de IOS 12 à iOS 1...
3130224/07/2020AnomalieNouveauTousGénéralVisuel box Pop dans Appli ´ Freebox ‘
3147029/07/2020AnomalieNouveauTousGénéralImpossible de se connecter à la freebox pop
3164904/08/2020AnomalieNouveauTousGénéralErreur de notification
3176609/08/2020AnomalieNouveauTousGénéralapplication freebox sur samsung
Tâches 251 - 300 sur 385 Page 6 sur 8

Activer les raccourcis clavier

Liste des tâches

Détails de la tâche

Édition de la tâche