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21661 | 13/07/2017 | Anomalie | Nouveau | Tous | Android | Téléchargement fini ou pas en pause |
Description de la tâche
Bonjour , Le téléchargements se trouvant sur le Freebox OS se mettent en pause automatiquement dans Freebox compagnon de plus l onglet disparaît de la page d accueil de l application . Je suis sous android et à jour autant sur Freebox OS que compagnon , merci de votre aide
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22173 | 12/12/2017 | Anomalie | Nouveau | Tous | Android | Erreur lors de la création de dossier |
Description de la tâche
Que ce soit sur le disque dur du Freebox revolution server ou un disque externe, j’obtiens toujours une erreur “createDirectory - java.lang.IllegalStateException: Expected BEGIN_OBJECT but was STRING” lors de la création d’un répertoire. Après actualisation, le répertoire est tout de même créé
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22299 | 30/01/2018 | Anomalie | Nouveau | Tous | Android | Impossible de regarder la TV |
Description de la tâche
Lorsque l’on clique sur une chaîne pour la regarder, on se retrouve sur la page d’accueil..
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22300 | 30/01/2018 | Anomalie | Nouveau | Tous | Android | Impossible de marquer "lu" un item dans un flux rss (té... |
Description de la tâche
J’obtiens une erreur 404. En revanche, l’option “télécharger” fonctionne
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22304 | 30/01/2018 | Anomalie | Nouveau | Tous | Android | regression: theme noir android 4.4 (v3.0.0) |
Description de la tâche
Bonjour, pouvez-vous rétablir le theme NOIR sur android 4.4 ? La fonction thème semble encore présente sur Android 6, mais l’option n’est plus disponible sur android 4.4. et après mise à jour le fond est maintenant blanc.
Merci
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22309 | 30/01/2018 | Anomalie | Nouveau | Tous | Android | Impossible de redémarrer les Freeplugs |
Description de la tâche
Merci pour les corrections rapides avec cette nouvelle version ce soir : 3.0.0 (11912311) lorsque je veux réinitialiser un Freeplug, j’ai l’erreur “Requête invalide (404)”.
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22367 | 06/02/2018 | Anomalie | Nouveau | Tous | Android | Erreur "Unable to resolve host" au lancement en 4G |
Description de la tâche
Fonctionne normalement en WiFi mais en 4G :
Erreur Unable to resolve host jj0k88m0.fbxos.fr: No address associated with hostname OK
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22375 | 08/02/2018 | Anomalie | Nouveau | Tous | Android | Freebox compagnon impossible de lire musique vidéo sur ... |
Description de la tâche
Bonjour j’ai une tablette Samsung S2 version Android 7 j’ai ce problème depuis 1 ans même avec la nouvelle mise à jour de Freebox compagnon je ne peux pas écouter la musique où les vidéos sur ma tablette Samsung S2 sur le disque dur de l’ordinateur Freebox compagnon et bien associer ce qui est bizarre c’est que sur mon portable Samsung S3 qui a la version 4 ça fonctionne à chaque fois que je sélectionne une musique avec freebox compagnon ou une vidéo Freebox compagnon sarrete j’ai envoyé un mail au développeur j’ai pas eu de réponse j’ai redémarrer le serveur j’ai désinstaller l’application réinstaller je ne compte plus les fois free m’a dit de mettre ça sur le bug tracker je tourne en rond aidez-moi je voudrais savoir si quelqu’un à une tablette Samsung S2 version Android 7 est-ce qu’il a le même problème
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22424 | 22/02/2018 | Anomalie | Nouveau | Tous | Android | Theme Freebox Compagnon |
Description de la tâche
Ça serait super de pouvoir customiser le thème Freebox compagnon
car le rouge claquant du thème Dark c’est insupportable et agressif!!
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22428 | 22/02/2018 | Anomalie | Nouveau | Tous | Android | Saisie d'adresse MAC |
Description de la tâche
La saisie d’une adresse MAC lors d’une déclaration d’un nouveau bail statique DHCP est impossible dûe au type de clavier proposé pour le champ de saisie. En effet, seul des chiffres sont permis, alors qu’une adresse MAC comporte des lettres hexadécimales (a, b, c, d, e ou f) et des “:”.
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22509 | 19/03/2018 | Anomalie | Nouveau | Tous | Android | Impossible de lancer un telechargement torrent |
Description de la tâche
Bonjour
Depuis la nouvelle version de freebox compagnon
Impossible de lancer un telechargement torrent (erreur: service temporairement indisponible ou en maintenance)depuis un telephone android ou IOS. telechargement du fichier *.torrent depuis le navigateur Firefox et ouverture avec freebox compagnon
Fonctionne parfaitement en utilisant l’application freebox OS depuis un PC
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22537 | 03/04/2018 | Anomalie | Nouveau | Tous | Android | version beta dossier |
Description de la tâche
Bonjour,
impossible de deplacer des dossiers avec la beta et plantage de l interface photo ci besoin sous iphoneX
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22785 | 03/08/2018 | Anomalie | Nouveau | Tous | Android | Firewall entre la Freebox Server et le LAN |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la màj de janvier je ne peux plus me connecter à la Freebox depuis le Compagnon. J’ai vu dans le changelog qu’il y a désormais du mDNS. Mais ce protocole ne fonctionne que sur un LAN. Le firewall intermédiaire empêche ce fonctionnement. Pouvez-vous offrir le choix de la méthode découverte de la Freebox SVP ?
Cordialement
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22802 | 12/08/2018 | Anomalie | Nouveau | Tous | Android | Menu personnalisé en mode Bridge |
Description de la tâche
Bonjour J’ai systématiquement une erreur en 3.2.0 lorsque je sélectionne le menu principal « ce réglage n’est disponible qu’en mode routeur » alors que l’ecran ne contient que État de la FBX et le disque. Pour éviter ce comportement, je pense qu’il faudrait personnaliser le menu et les composants en fonction du mode de configuration de la freebox routeur vs bridge. Une autre approche serait de permettre de personnaliser le contenu du menu principal. Dans tous les cas, il faudrait supprimer l’apparition de cette erreur systématique. Merci à vous.
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23721 | 30/12/2018 | Anomalie | Nouveau | Tous | Non trié | Erreur 4xx lors d'ajout de téléchargements directs via ... |
Description de la tâche
Chaque fichier (quelque soit l’extension) ajouté en téléchargement via l’appli compagnon affiché une erreur 4xx.
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23803 | 01/01/2019 | Anomalie | À investiguer | Tous | Général | compagnon plante avec HUE PHILIPS |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai réussi à appairer mon pont HUE avec l’application FREEBOX et à y intégrer mes différentes lumières mais celui plante et s’arrête lorsque je tente d’allumer une lumière.
une solution ??????????????
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24183 | 06/01/2019 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Message d'erreur "open failed:Acces |
Description de la tâche
Je vous écris car après avoir téléphoner au 3244 je n’ai pas réussis a résoudre mon problème qui est le suivant:
Je n’arrive plus a télécharger une fichier vidéo (.avi ou autre) qui se trouve sur une disque dur externe relié directement sur un port USB de la Freebox. J’ai un message d’erreur disant:téléchargement du fichier ... échoué. Open failed:ACCES(Permission denied)
Je le fais a partir de l’application free compagnon et même avec la nouvelle mise à jour toujours pas d’accès sur mon téléphone ou ma tablette tout deux sur Androïde.
Je n’ai plus accès non plus au service Tv sur les deux appareils il me demande une authentification avec un mdp d’administrateur dont je ne connais pas.
Avec la personne du 3244 on a fais les tests suivants:
Sur mon Pc (avec windows 10) vérifié les paramètres de partage sur Freebox Os et essayer de connecter un lecteur au réseau, le résultat est que je peux voir les choses mais pas les lire , ni ajouter qqch. Part contre je peux tout faire à partit de l’explorateur de fichiers de Freebox OS
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25366 | 03/02/2019 | Anomalie | Nouveau | Tous | Univers TV | Bug reprise du direct après une pause sur Freebox TV |
Description de la tâche
Boujour, quand je met pause sur un programme TV et que ensuite je veut avancer ou revenir au direct, dès que je remet play, le player plante à chaque fois, obliger de le redémarrer.
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25382 | 04/02/2019 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | la freebox v6 ne renvoie pas les info dans freebox OS |
Description de la tâche
Dans freebox OS Version 4.0 et depuis la mise a jour du firmware en 4.04,j’ai des messages d’erreur: Non de domaine : (Ce service n’est pas disponible pour le moment) Gestion des accès: (erreur lors de la récupération de la configuration) Il a fallu un hard reboot usine pour affiche les ports distant qui on été modifier
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25702 | 12/02/2019 | Anomalie | Nouveau | Tous | Explorateur de fichiers | Impossible de partager des fichiers "ERREUR 500" |
Description de la tâche
Bonjour j’ai contacter les service de Free au “3244”, et m’on rediriger ici pour faire par de mon problème. La personne que j’ai eu au téléphone ma dit que de plus en plus de personne reporter ce problème et que cela venais d’une maj, donc je fait remonter un problème qui me semble assez contraignant, parce que le nass et quand même un outils majeur de la box.
Je me suis rendu compte que je ne pouvez plus partager de fichiers dans l’explorateur de fichier sur le FreeboxOs. https://zupimages.net/up/19/07/20cz.png
Je crois aussi avoir un problème avec la redirection dns de mon nom de domaine, hier soir cela fonctionner correctement, j’ai demander a mon interlocuteur si lui voyer la redirection, et ma répondu qu’il ne voyer pas le nom de domaine. https://zupimages.net/up/19/07/mwot.png
J’ai tous essayer avant de contacter le support Free, redémarrage de box, puis toutes les options de réinitialisation de la box, sauf le mode de secourt. https://zupimages.net/up/19/07/5bq6.png
Infos divers:
Freebox révolution v6
Voila je compte sur vous pour régler ce problème assez rapidement, et bonne journée. PS: Votre système de syntaxe pour le texte et bug, et pas super intuitif.
Contacter moi pour plus d’infos !
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26107 | 24/02/2019 | Anomalie | Confirmé | Tous | Général | Activation des notifications impossible |
Description de la tâche
Il est impossible d’activer les notifications push sur l’application android version 4.0.4. Après avoir sélectionné les notifications et validé, à l’entrée du mot de passe administrateur, une fenêtre s’ouvre avec les mentions : ERREUR invalid name Le mot de passe utilisé est le bon et passe bien pour toutes les autres opérations sur l’appli. Pour information, mon téléphone est un Blackview P2 avec android 6.0
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26295 | 05/03/2019 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | FS#23540 - envoie fichiers du téléphone à Freebox impos... |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai un problème d’envoi de fichiers sur ma Freebox 4.0.4 via Freebox compagnon 4.0.4 pour Android Je cherche à envoyer une vidéo de 700 Mo
Quand je vais dans galerie ou explorateur de fichiers, fait partager → Freebox, Android me dit cash que Freebox a cessé de fonctionner. J’ai envoyé un rapport puis fermer.
Quand je le fais directement depuis l’application freebox, ca tourne avance de 70 mo, puis tourne en boucle sur la notification et j’attends 1 heure… Avant que ca affiche echec. En appelant le 555 je m’aperçois que durant ces 1 heure il y a eu que 70 mega de trafic qui sont passés ( correspondant à la partie tronquée reçu par la Freebox
J’ai pourtant 4.66 go libre sur le stockage interne 9go libre sur sd. 100go libre sur freebox serveur. J'zi pourtant le tout dernier Android Pie Merci d’avance pour votre collaboration.
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26452 | 14/03/2019 | Anomalie | Nouveau | Tous | Univers TV | pas de son quand j’allume le player |
Description de la tâche
régulièrement je n’ai pas de son en allument la tv, il revient quand je reviens à l’accueil, mais c’est pénible
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26915 | 18/04/2019 | Anomalie | Nouveau | Tous | Etat de la freebox | Débit Actuel ne prennent pas en compte le flux TV |
Description de la tâche
Bonjour,
Dans le menu “Etat de la Freebox”. Les onglets “Réseaux” et “xdsl+4g” permettent de voir les débits actuels (en live). Il semble que ces débits ne prennent pas en compte le débit utilisé par le flux TV.
Celà peut faire croire faussement que l’on a encore de la marge vis à vis de débit théorique max, alors que le (ou les ) flux TV en utilise(nt) un bonne partie.
D’ailleurs, les unités de mesure du débits actuels et du débits max théoriques, ne sont pas les mêmes. Pourquoi ne pas uniformiser ces unités (Mb/s par exemple).
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28293 | 10/09/2019 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Notification téléchargement terminé renvoi vers le jour... |
Description de la tâche
Tous est dans le titre. Sur l’App compagnon, lorsqu’un téléchargement est terminé, la notification renvoi vers l’activité journal d’appels.
OnePlus 5 Android 9 (OxygenOS)
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28695 | 21/10/2019 | Anomalie | Nouveau | Tous | Téléchargements | Erreur d’identifiants Newsgroupes | |
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28777 | 28/10/2019 | Anomalie | En attente de réponse | Tous | Général | Message erreur lors création enregistrement | |
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28810 | 30/10/2019 | Anomalie | Nouveau | Tous | Association | Impossibilité appairage Server Delta application Freebo... | |
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29211 | 27/11/2019 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | je recherche comment transférer video et herberger site... | |
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29273 | 01/12/2019 | Anomalie | Nouveau | Tous | Connexion | plus de connection entre la box et la free box delta en... | |
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29530 | 28/12/2019 | Anomalie | Nouveau | Tous | Non trié | Freebox Compagnon | |
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29704 | 15/01/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | caméra ne fonctionne pas en 4G | |
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29883 | 03/02/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Periph. d'interface utilisateu | Notifications non fonctionnelles | |
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29977 | 13/02/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Explorateur de fichiers | Impossible de lire un fichier musique sur le player | |
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30174 | 09/03/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Téléchargements | Bug Mini4K Telechargement 100% ok qui reste rouge et d'... | |
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30307 | 27/03/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Prise connectée SOMFY | |
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30372 | 16/04/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Connexion | appli freebox ne fonctionne plus | |
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30434 | 23/04/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | contrôle parental | |
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30435 | 23/04/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | freebox compagnon aplication | |
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30469 | 26/04/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Anomalie CAM exterieure suite remplacement BOX V6 | |
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30511 | 02/05/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Connexion | L’application compagnon ne se connecte pas en 4g | |
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30798 | 24/06/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Accès Appli IOS Freebox 4G Inop, OK sous Android | |
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30811 | 26/06/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Univers TV | IPT6V - MU3 sous-titres | |
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30895 | 09/07/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Base d'authentification indisponible | |
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30904 | 10/07/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Non trié | Accès freebox OS via appli freebox sur Android | |
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30994 | 15/07/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | impossible connection FREEBOX passage de IOS 12 à iOS 1... | |
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31302 | 24/07/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Visuel box Pop dans Appli ´ Freebox ‘ | |
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31470 | 29/07/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Impossible de se connecter à la freebox pop | |
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31649 | 04/08/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Erreur de notification | |
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31766 | 09/08/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | application freebox sur samsung | |