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13654 | 08/11/2013 | Anomalie | Fermée | Android | Autre / Non trié | Lancement successifs de video vers le player |
Description de la tâche
Bonjour,
A partir de freebox compagnon, le 1er envoi de film sur le player fonctionne. Si pendant que le 1er film est joué sur le player, on lance un 2eme film à partir de freebox compagnon, le player revient sur la tv au lieu de jouer ce 2eme film.
Merci
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13934 | 02/01/2014 | Anomalie | Fermée | Android | Autre / Non trié | La lecture de vidéos ne fonctionne pas avec une Galaxy ... |
Description de la tâche
Dans la version 1.9.3, lorsque qu’on sélectionne une vidéo, on est simplement ramené dans le dossier parent. Aucun problème avec un autre appareil. Merci.
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14051 | 17/01/2014 | Anomalie | Fermée | Tous | iOS | La fonction Airplay de Freebox compagnon ne fonctionne ... |
Description de la tâche
Bonjour, iphone 4 IOS 7.0.4 freebox player 1.2.11
La fonction Airplay de Freebox compagnon ne fonctionne pas
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14944 | 07/05/2014 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Ecrasement des anciennes photos |
Description de la tâche
Bonjour,
J’effectue les mises à jours régulière de mon iPhone. Sauf que je ne restaure pas les photos à partir des sauvegarde iTunes.
Je compte justement sur la synchro disponible avec le Compagnon Freebox.
Hors je me rend compte que, comme je garde le même nom d’iPhone mais que mon compteur photo redémarre à 0 la synchronisation avec le compagnon m’écrase mes anciennes photos à chaque nouvelle synchro. Je pense que je suis le seul mais si une solution est possible...
Afficher une demande pour renommer le dossier ou les fichiers ou autre chose...
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15171 | 12/06/2014 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Paramètre "Destination des téléversements" non pris en ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Il semblerait que depuis de nombreuses semaines, dans l’application Android Freebox Compagnon, le chemin inscrit dans “Destination des téléversements” n’est pas pris en compte, malgré le fait qu’il me semble qu’il soit correctement inscrit : “/HD Black/NZB Input” (c’est un disque dur externe. J’ai également essayé en rajoutant un “/” à la fin, rien n’y change, tout part tout le temps dans le répertoire par défaut de la freebox, à savoir “Disque Dur/Téléchargements”.
Merci par avance pour la correction de ce bug.
Cyril
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15394 | 20/07/2014 | Anomalie | Fermée | Android | Android | lecture des 'enregistrements du disque dur' du server |
Description de la tâche
Bonjour,
Je constate l’absence de lecture des ‘enregistrements du disque dur’ du server avec ma Tablette Samsung Galaxy Tab 2, Android 4.1.2.
L’appli File Manager associé à VPlayer le permet.
Cordialement,
Jacques
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15410 | 21/07/2014 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | Freebox Compagnon Android : Suppression d'appel de l'hi ... |
Description de la tâche
S’il est possible à la première tentative de supprimer un ou plusieurs No de l’historique des appels, il est impossible de renouveler l’opération une 2ème fois. Message : ERREUR - Impossible supprimer cet objet.
Si on fait retour pour revenir à l’écran d’accueil puis revient dans liste des appels : Tous les appels sont affiché comme entrant (à tort) Si clic long sur l’élément à supprimer, il se met en surbrillance et la liste se rafraichie. (Les flèches des appels entrant et sortant sont de nouveau affichés correctement.) La suppression refonctionne, mais il faudra repasser systématiquement par l’écran d’accueil pour pouvoir faire une nouvelle suppression.
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15447 | 24/07/2014 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | Contrôle parental non modifiable via compagnon/Android |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis les 2/3 dernières évolutions de Freebox compagnon (actuellement en 2.0.5 sur un galaxy s2), il ne m’est plus possible de bloquer un périphérique autorisé par défaut. J’ai testé en passant en mode forcé bloqué ou bien en changeant la règle temporaire rien ne se passe sur la freebox.
Tout fonctionne depuis Freebox Os par contre.
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15456 | 24/07/2014 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Mode bridge - Erreur sur page d'accueil "téléchargement ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Avec une Freebox en mode bridge, j’obtiens systématiquement le message suivant lorsque je lance le Compagnon ou lorsque je reviens sur la page d’accueil : “Erreur lors de la récupération des infos de téléchargement: Ce service n’est pas disponible actuellement”.
J’imagine que ce message est lié au gestionnaire de téléchargement inopérant en mode bridge mais pourriez-vous supprimer ce message d’erreur particulièrement désagréable ?
Merci
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15489 | 27/07/2014 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Erreur lorqu'on stop un enregistrement |
Description de la tâche
il y a une erreur lorsqu’on “stop” un enregistrement depuis l’application. En revanche la suppression de l’enregistrement fonctionne bien
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15510 | 28/07/2014 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Freebox Compagnon 2.x ne fonctionne pas en 3G |
Description de la tâche
Bonjour,
L’application fonctionne parfaitement sur mon réseau wifi personnel. Cependant lorsque j’utilise ma connexion 3g ou une connexion wifi autre que mon réseau personnel, Freebox Compagnon 2.0.6 sur mon Galaxy Note (Android 4.1.2) ne se connecte pas. A l’ouverture de l’application, il cherche visiblement à se connecter sur ma freebox (mouvement circulaire du pointeur). Puis l’application finit par afficher le message suivant : “Erreur - Une erreur est survenue, veuillez vérifier votre connexion et réessayer - OK " Mes connexions 3g et ASDL vont bien Merci :’(.
Avant la migration de l’application Freebox Compagnon en version 2, je n’avais pas ce problème. Freebox OS est en version 3.0.2.
Cordialement
CLThierry
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15770 | 08/09/2014 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Controle parental : mode forcé -> mode planning ne fonc ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Dans la version 2.0.8 (11912131) de FreeBox Compagnon pour Android, lorsque, dans le contrôle parental, je veux passer l’une des règles de contrôle de “Mode forcé” (peu importe lequel) vers “Mode planning”, l’opération n’a aucun effet malgré le message “Le filtre a été modifié”. Par contre, passer du mode planning au mode forcé ne pose pas de problème.
@ bientôt :)
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15851 | 25/09/2014 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Crash de l'appli au début de la synchro photo [iOS 8] |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la maj iOS 8 sur mon iPhone 5 et mon iPad, la synchro photo fait crasher l’app (dès le click sur “démarrer la sauvegarde”). Bizarrement je n’arrive pas à trouver le rapport de crash sur l’iPad. Sur l’iPhone ça dit, pou l’essentiel :
Bug_type:109
App_version: 1.1.2
OS version : iOS 8.0 (12A365)
Exception type : EXC_BAD_ACCESS (SIGSEGV)
Subtype : KERN_INVALID_ADDRESS at 0×00000048
Thread a l’origine : com.apple.NSURLConnectionLoader
A dispo si besoin et merci d’avance !
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15956 | 23/10/2014 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Synchronisation des photos |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis la sortie d’iOS 8, la synchronisation des photos est impossible. Freebox compagnon plante systématiquement. Même avec la dernière version iOS 8.1, cela ne fonctionne pas. Merci d’avance.
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16060 | 23/11/2014 | Anomalie | Fermée | Android | Android | impossible d'utiliser Freebox Compagnon si adblock plus ... |
Description de la tâche
J’utilise Adblock plus sur mon smartphone (nexus 4). Pour cela, il est nécessaire d’ajouter un proxy sur la connexion wifi (proxy: localhost:2020) afin qu’Adblock puisse filtrer.
Lorsque le proxy est activé, impossible d’utiliser Freebox Compagnon: la connexion à la freebox échoue avec le mesage “Une erreur est survenue, veuillez vérifier votre connexion et réessayer”.
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16355 | 07/03/2015 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Une erreur est survenue, veuillez vérifier votre connex ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Avec le compagnon j’ai depuis toujours le message indiqué dans le sujet “une erreur est survenue, veuillez vérifier votre connexion et réessayer”. Il apparait à l’ouverture, à chaque fois que je reviens sur accueil...
J’avais ouvert un ticket pour un autre message qui apparaissait souvent : FS#15456 . Pour information, je suis en mode bridge.
Est-il possible de corriger ce souci ? Même s’il n’empêche pas l’accès aux fonctionnalités, c’est assez désagréable.
Merci
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17025 | 06/04/2015 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Video Player : Problème de son |
Description de la tâche
Avec Freebox compagnon le son de certaines vidéos est coupé très régulièrement quand je regarde une vidéo qui se trouve sur le disque dur de la freebox avec le video player embarqué. Étrangement, les autres lecteurs vidéo que celui en built-in n’ont pas ce problème, mis à par VLC. Cela touche tous les formats de fichiers vidéo sauf ceux encodés en mkv.
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17039 | 07/04/2015 | Anomalie | Fermée | Tous | iOS | Ajout de téléchargement impossible. |
Description de la tâche
Il est impossible de rajouter un téléchargement depuis la nouvelle version.
Quel que soit le lien.
“Erreur lors de l’ajout du téléchargement”.
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17096 | 14/04/2015 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Pas de journal d'appel |
Description de la tâche
bonjour, sur Freebox compagnon (Android), le journal d’appel reste vide.
Compagnon lié à une Freebox mini4k
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17117 | 16/04/2015 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Problème de Téléchargemen avec la nouvelle version ios |
Description de la tâche
Je télécharge à partir de l’application il m écrit erreur lors du Téléchargement , pareil sur ma tablette et l’iPhone de mon frère c’est un bug franchement a réglé ! Et a savoir qu’il me demande mon identifiant et mot de passe quand j’écris le nom d’un site sur l’onglet web
Cordialement
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17151 | 19/04/2015 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Impossible d'ajouter un telechargement à partir de free ... |
Description de la tâche
Bonjour, Il est impossible d’effectuer un quelconque téléchargement depuis l’interface web de l’application Freebox Compagnon.
Le message suivant apparait : “Erreur - Erreur lors de l’ajout du téléchargement”
Merci.
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17156 | 19/04/2015 | Anomalie | Fermée | Android | Android | problème ajout telechargement freebox compagnon android |
Description de la tâche
Lorsque j’ajoute un torrent via freebox compagnon, le torrent ne démarre jamais. Le torrent est valide car se telecharge via utorrent sur mon pc et fonctionné avant la dernière mise à jour. Je suis sous Android 4.4.4. Avez vous une solution? Merci
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17215 | 27/04/2015 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Absence de son par intermittence |
Description de la tâche
Bonjour, Lors d’une lecture en streaming d’une vidéo via la Freebox, il y a une perte de son par intermittence au bout d’environ 2 minutes de vidéo. Ceci arrive sous Android 4.4 en wifi mais pas sous Android 4.3 en wifi !? J’ajoute que ceci arrive depuis la dernière mise à jour, ça ne le faisait pas avant (il y a 2 mois environs). Merci
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17471 | 24/05/2015 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Redemarrage des Freeplugs |
Description de la tâche
Le redémarrage des Freeplugs fait planter l’application.
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17771 | 03/07/2015 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Marges non prises en compte lors d'un enregistrement |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsque on lance un enregistrement via le menu “Guide des programmes TV” de Compagnon, les marges ajoutées manuellement (avant et/ou après) ne sont pas prises en compte dans l’enregistrement programmé (vérifiable dans le menu “Enregistrements”, sur le menu sur le player où sur l’IDG Freebox). La durée et/ou l’heure de début de l’enregistrement ne bouge pas.
Seules les modifications sur l’heure de début, de fin ou la durée sont bien prises en compte lors de la modification de enregistrement.
Alors que sur l’IDG freebox, lorsque l’on programme un enregistrement via l’EPG, la modification des Marges est bien prise en compte sur l’enregistrement programmé.
Version Compagnon : 2.2.0 (11912158)
Merci.
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17862 | 17/07/2015 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Impossible de modifier l'heure d'enregistrement | |
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22152 | 04/12/2017 | Anomalie | Nouveau | Android | Android | Impossible de lancer ce téléchargement | |
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