Application "Freebox"

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour l’application “Freebox” servant au paramétrage global de votre Freebox Server.

Pour des problèmes ADSL/FTTH, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant l’application Freebox (ex-Compagnon).

Pour les remarques concernant l’application “Freebox Connect” servant au paramétrage Wifi, vous pouvez le faire sur la page dédiée

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Ouverte Type  desc État Système d'exploitation Catégorie Résumé
 13654 08/11/2013AnomalieFerméeAndroidAutre / Non trié Lancement successifs de video vers le player  Description de la tâche

Bonjour,

A partir de freebox compagnon, le 1er envoi de film sur le player fonctionne.
Si pendant que le 1er film est joué sur le player, on lance un 2eme film à partir de freebox compagnon, le player revient sur la tv au lieu de jouer ce 2eme film.

Merci

 13934 02/01/2014AnomalieFerméeAndroidAutre / Non trié La lecture de vidéos ne fonctionne pas avec une Galaxy  ... Description de la tâche

Dans la version 1.9.3, lorsque qu’on sélectionne une vidéo, on est simplement ramené dans le dossier parent.
Aucun problème avec un autre appareil.
Merci.

 14051 17/01/2014AnomalieFerméeTousiOS La fonction Airplay de Freebox compagnon ne fonctionne  ... Description de la tâche

Bonjour,
iphone 4 IOS 7.0.4
freebox player 1.2.11

La fonction Airplay de Freebox compagnon ne fonctionne pas

 14944 07/05/2014AnomalieFerméeiOSiOS Ecrasement des anciennes photos  Description de la tâche

Bonjour,

J’effectue les mises à jours régulière de mon iPhone. Sauf que je ne restaure pas les photos à partir des sauvegarde iTunes.

Je compte justement sur la synchro disponible avec le Compagnon Freebox.

Hors je me rend compte que, comme je garde le même nom d’iPhone mais que mon compteur photo redémarre à 0 la synchronisation avec le compagnon m’écrase mes anciennes photos à chaque nouvelle synchro. Je pense que je suis le seul mais si une solution est possible...

Afficher une demande pour renommer le dossier ou les fichiers ou autre chose...

 15171 12/06/2014AnomalieFerméeAndroidAndroid Paramètre "Destination des téléversements" non pris en  ... Description de la tâche

Bonjour,

Il semblerait que depuis de nombreuses semaines, dans l’application Android Freebox Compagnon, le chemin inscrit dans “Destination des téléversements” n’est pas pris en compte, malgré le fait qu’il me semble qu’il soit correctement inscrit : “/HD Black/NZB Input” (c’est un disque dur externe. J’ai également essayé en rajoutant un “/” à la fin, rien n’y change, tout part tout le temps dans le répertoire par défaut de la freebox, à savoir “Disque Dur/Téléchargements”.

Merci par avance pour la correction de ce bug.

Cyril

 15394 20/07/2014AnomalieFerméeAndroidAndroid lecture des 'enregistrements du disque dur' du server  Description de la tâche

Bonjour,

Je constate l’absence de lecture des ‘enregistrements du disque dur’ du server
avec ma Tablette Samsung Galaxy Tab 2, Android 4.1.2.

L’appli File Manager associé à VPlayer le permet.

Cordialement,

Jacques

 15410 21/07/2014AnomalieFerméeTousAndroid Freebox Compagnon Android : Suppression d'appel de l'hi ... Description de la tâche

S’il est possible à la première tentative de supprimer un ou plusieurs No de l’historique des appels, il est impossible de renouveler l’opération une 2ème fois.
Message : ERREUR - Impossible supprimer cet objet.

Si on fait retour pour revenir à l’écran d’accueil puis revient dans liste des appels :
Tous les appels sont affiché comme entrant (à tort)
Si clic long sur l’élément à supprimer, il se met en surbrillance et la liste se rafraichie.
(Les flèches des appels entrant et sortant sont de nouveau affichés correctement.)
La suppression refonctionne, mais il faudra repasser systématiquement par l’écran d’accueil pour pouvoir faire une nouvelle suppression.

 15447 24/07/2014AnomalieFerméeTousAndroid Contrôle parental non modifiable via compagnon/Android  Description de la tâche

Bonjour,

Depuis les 2/3 dernières évolutions de Freebox compagnon (actuellement en 2.0.5 sur un galaxy s2), il ne m’est plus possible de bloquer un périphérique autorisé par défaut.
J’ai testé en passant en mode forcé bloqué ou bien en changeant la règle temporaire rien ne se passe sur la freebox.

Tout fonctionne depuis Freebox Os par contre.

 15456 24/07/2014AnomalieFerméeAndroidAndroid Mode bridge - Erreur sur page d'accueil "téléchargement ... Description de la tâche

Bonjour,

Avec une Freebox en mode bridge, j’obtiens systématiquement le message suivant lorsque je lance le Compagnon ou lorsque je reviens sur la page d’accueil : “Erreur lors de la récupération des infos de téléchargement: Ce service n’est pas disponible actuellement”.

J’imagine que ce message est lié au gestionnaire de téléchargement inopérant en mode bridge mais pourriez-vous supprimer ce message d’erreur particulièrement désagréable ?

Merci

 15489 27/07/2014AnomalieFerméeAndroidAndroid Erreur lorqu'on stop un enregistrement   Description de la tâche

il y a une erreur lorsqu’on “stop” un enregistrement depuis l’application. En revanche la suppression de l’enregistrement fonctionne bien

 15510 28/07/2014AnomalieFerméeAndroidAndroid Freebox Compagnon 2.x ne fonctionne pas en 3G  Description de la tâche

Bonjour,

L’application fonctionne parfaitement sur mon réseau wifi personnel.
Cependant lorsque j’utilise ma connexion 3g ou une connexion wifi autre que mon réseau personnel, Freebox Compagnon 2.0.6 sur mon Galaxy Note (Android 4.1.2) ne se connecte pas.
A l’ouverture de l’application, il cherche visiblement à se connecter sur ma freebox (mouvement circulaire du pointeur). Puis l’application finit par afficher le message suivant :
“Erreur - Une erreur est survenue, veuillez vérifier votre connexion et réessayer - OK "
Mes connexions 3g et ASDL vont bien Merci :’(.

Avant la migration de l’application Freebox Compagnon en version 2, je n’avais pas ce problème.
Freebox OS est en version 3.0.2.

Cordialement

CLThierry

 15770 08/09/2014AnomalieFerméeAndroidAndroid Controle parental : mode forcé -> mode planning ne fonc ... Description de la tâche

Bonjour,

Dans la version 2.0.8 (11912131) de FreeBox Compagnon pour Android, lorsque, dans le contrôle parental, je veux passer l’une des règles de contrôle de “Mode forcé” (peu importe lequel) vers “Mode planning”, l’opération n’a aucun effet malgré le message “Le filtre a été modifié”.
Par contre, passer du mode planning au mode forcé ne pose pas de problème.

@ bientôt :)

 15851 25/09/2014AnomalieFerméeiOSiOS Crash de l'appli au début de la synchro photo [iOS 8]  Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la maj iOS 8 sur mon iPhone 5 et mon iPad, la synchro photo fait crasher l’app (dès le click sur “démarrer la sauvegarde”).
Bizarrement je n’arrive pas à trouver le rapport de crash sur l’iPad. Sur l’iPhone ça dit, pou l’essentiel :

  • Bug_type:109
  • App_version: 1.1.2
  • OS version : iOS 8.0 (12A365)
  • Exception type : EXC_BAD_ACCESS (SIGSEGV)
  • Subtype : KERN_INVALID_ADDRESS at 0×00000048
  • Thread a l’origine : com.apple.NSURLConnectionLoader

A dispo si besoin et merci d’avance !

 15956 23/10/2014AnomalieFerméeiOSiOS Synchronisation des photos  Description de la tâche

Bonjour,
Depuis la sortie d’iOS 8, la synchronisation des photos est impossible. Freebox compagnon plante systématiquement. Même avec la dernière version iOS 8.1, cela ne fonctionne pas.
Merci d’avance.

 16060 23/11/2014AnomalieFerméeAndroidAndroid impossible d'utiliser Freebox Compagnon si adblock plus ... Description de la tâche

J’utilise Adblock plus sur mon smartphone (nexus 4). Pour cela, il est nécessaire d’ajouter un proxy sur la connexion wifi (proxy: localhost:2020) afin qu’Adblock puisse filtrer.

Lorsque le proxy est activé, impossible d’utiliser Freebox Compagnon: la connexion à la freebox échoue avec le mesage “Une erreur est survenue, veuillez vérifier votre connexion et réessayer”.

 16355 07/03/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid Une erreur est survenue, veuillez vérifier votre connex ... Description de la tâche

Bonjour,

Avec le compagnon j’ai depuis toujours le message indiqué dans le sujet “une erreur est survenue, veuillez vérifier votre connexion et réessayer”.
Il apparait à l’ouverture, à chaque fois que je reviens sur accueil...

J’avais ouvert un ticket pour un autre message qui apparaissait souvent :  FS#15456 .
Pour information, je suis en mode bridge.

Est-il possible de corriger ce souci ? Même s’il n’empêche pas l’accès aux fonctionnalités, c’est assez désagréable.

Merci

 17025 06/04/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid Video Player : Problème de son   Description de la tâche

Avec Freebox compagnon le son de certaines vidéos est coupé très régulièrement quand je regarde une vidéo qui se trouve sur le disque dur de la freebox avec le video player embarqué.
Étrangement, les autres lecteurs vidéo que celui en built-in n’ont pas ce problème, mis à par VLC.
Cela touche tous les formats de fichiers vidéo sauf ceux encodés en mkv.

 17039 07/04/2015AnomalieFerméeTousiOS Ajout de téléchargement impossible.   Description de la tâche

Il est impossible de rajouter un téléchargement depuis la nouvelle version.

Quel que soit le lien.

“Erreur lors de l’ajout du téléchargement”.

 17096 14/04/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid Pas de journal d'appel  Description de la tâche

bonjour,
sur Freebox compagnon (Android), le journal d’appel reste vide.

Compagnon lié à une Freebox mini4k

 17117 16/04/2015AnomalieFerméeiOSiOS Problème de Téléchargemen avec la nouvelle version ios  Description de la tâche

Je télécharge à partir de l’application il m écrit erreur lors du Téléchargement , pareil sur ma tablette et l’iPhone de mon frère c’est un bug franchement a réglé !
Et a savoir qu’il me demande mon identifiant et mot de passe quand j’écris le nom d’un site sur l’onglet web

Cordialement

 17151 19/04/2015AnomalieFerméeiOSiOS Impossible d'ajouter un telechargement à partir de free ... Description de la tâche

Bonjour,
Il est impossible d’effectuer un quelconque téléchargement depuis l’interface web de l’application Freebox Compagnon.

Le message suivant apparait : “Erreur - Erreur lors de l’ajout du téléchargement”

Merci.

 17156 19/04/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid problème ajout telechargement freebox compagnon android  Description de la tâche

Lorsque j’ajoute un torrent via freebox compagnon, le torrent ne démarre jamais. Le torrent est valide car se telecharge via utorrent sur mon pc et fonctionné avant la dernière mise à jour. Je suis sous Android 4.4.4. Avez vous une solution?
Merci

 17215 27/04/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid Absence de son par intermittence  Description de la tâche

Bonjour,
Lors d’une lecture en streaming d’une vidéo via la Freebox, il y a une perte de son par intermittence au bout d’environ 2 minutes de vidéo. Ceci arrive sous Android 4.4 en wifi mais pas sous Android 4.3 en wifi !? J’ajoute que ceci arrive depuis la dernière mise à jour, ça ne le faisait pas avant (il y a 2 mois environs).
Merci

 17471 24/05/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid Redemarrage des Freeplugs  Description de la tâche

Le redémarrage des Freeplugs fait planter l’application.

 17771 03/07/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid Marges non prises en compte lors d'un enregistrement  Description de la tâche

Bonjour,

Lorsque on lance un enregistrement via le menu “Guide des programmes TV” de Compagnon, les marges ajoutées manuellement (avant et/ou après) ne sont pas prises en compte dans l’enregistrement programmé (vérifiable dans le menu “Enregistrements”, sur le menu sur le player où sur l’IDG Freebox). La durée et/ou l’heure de début de l’enregistrement ne bouge pas.

Seules les modifications sur l’heure de début, de fin ou la durée sont bien prises en compte lors de la modification de enregistrement.

Alors que sur l’IDG freebox, lorsque l’on programme un enregistrement via l’EPG, la modification des Marges est bien prise en compte sur l’enregistrement programmé.

Version Compagnon : 2.2.0 (11912158)

Merci.

 17862 17/07/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid Impossible de modifier l'heure d'enregistrement 
 18245 29/07/2015AnomalieFerméeiOSiOS d8 non visionnable 
 18530 15/08/2015AnomalieFerméeBlackBerryAndroid Listes de bug version 2.2.2 android sur Blackberry os 1 ...
 18752 12/09/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid Manque de fluidité 
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 19169 17/11/2015AnomalieFerméeTousAndroid planification wi-fi local 
 19352 19/12/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid freebox compagnon 1 
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