Application "Freebox"

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour l’application “Freebox” servant au paramétrage global de votre Freebox Server.

Pour des problèmes ADSL/FTTH, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant l’application Freebox (ex-Compagnon).

Pour les remarques concernant l’application “Freebox Connect” servant au paramétrage Wifi, vous pouvez le faire sur la page dédiée

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Ouverte Type  asc État Système d'exploitation Catégorie Résumé
3357227/12/2020AnomalieNouveauAndroidExplorateur de fichiersmauvaise photo visualisée dans l'explorateur, à priori ... Description de la tâche

petit bug facile à corriger et reproductible à chaque coût :

- j’ouvre l’application freebox sur android.
- j’ouvre l’explorateur
- j’ouvre un répertoire avec des photos. Elle s’affiche avec chacune avec une miniature à côté du nom. Par défaut les photos sont triées d’une certaine manière (à priori de A à Z)
- changer le tri dans les option en bas à droite
- je choisis la première photo pour la faire apparaitre

–> celle qui s’affiche n’est pas celle sur laquelle j’ai appuyé avec mon doigt, ni la miniature, ni le nom ne correspondent.

Il doit y avoir un simple problème de prise en compte du tri

 15411 21/07/2014AnomalieFerméeAndroidAndroid Mauvais affichage limite de vitesse  Description de la tâche

Bonjour :)

La version 2.0.3 qui vient d’être déployée corrige l’accès aux paramètres paramètres de téléchargement, ce qui m’a permis de voir une erreur d’affichage.

Dans les paramètres de limite de vitesse, la limite pour l’Upload (normal) est faux et reprend celle du download comme on peux le voir ici (900.0 Ko/s au lieu de 100 comme je l’ai réglé) :

Lorsque je clique dessus, aucun soucis, c’est la bonne limite (en octet ... eurk)

 17771 03/07/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid Marges non prises en compte lors d'un enregistrement  Description de la tâche

Bonjour,

Lorsque on lance un enregistrement via le menu “Guide des programmes TV” de Compagnon, les marges ajoutées manuellement (avant et/ou après) ne sont pas prises en compte dans l’enregistrement programmé (vérifiable dans le menu “Enregistrements”, sur le menu sur le player où sur l’IDG Freebox). La durée et/ou l’heure de début de l’enregistrement ne bouge pas.

Seules les modifications sur l’heure de début, de fin ou la durée sont bien prises en compte lors de la modification de enregistrement.

Alors que sur l’IDG freebox, lorsque l’on programme un enregistrement via l’EPG, la modification des Marges est bien prise en compte sur l’enregistrement programmé.

Version Compagnon : 2.2.0 (11912158)

Merci.

 32461 17/09/2020AnomalieFerméeTousGénéral Mappage du réseau  Description de la tâche

Pourquoi ne pas permettre l’édition du mappage du réseau comme on peut le faire chez Orange dans leur appli MyLivebox.
C’est bien pratique pour bien comprendre comment sont organisés les branchements des différents appareils de son installation.

3206925/08/2020AnomalieNouveauiOSGénéralmanque l'icone freebox pop Description de la tâche

Dans freebox compagnon 4.3.1 il manque l’icone “freebox pop” pour les “appareils connectés” Cet icone est présent dans freebox OS

 16712 23/03/2015AnomalieFerméeiOSiOS Manque fonctionnalités version 2   Description de la tâche

Il manque guide des programmes, enregistrement a distance, live Tv , ajout téléchargement multiples, compatibilité écran iPhone 6+

 18752 12/09/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid Manque de fluidité  Description de la tâche

L’application sous Android manque grandement de fluidité surtout à quelques moments aléatoires où la barre latérale ne veut pas s’ouvrir puis plante 1/2fois. Ce problème est présent sur tous mes smartphones Android (même les plus puissants).

Je vous remercie de bien vouloir tenter de corriger ce petit problème très agaçant au quotidien.

 30095 29/02/2020AnomalieFerméeiOSRéglages MAJ Player DEVIALET  Description de la tâche

Bonjour, comme vous je suis toujours en attente de la MAJ URGENTE du player devialet depuis 3 semaines. après avoir tout essayé, toujours rien à ce jour.
déplacement boutique Free Center à 45km, pour vérifier l’état du player DEVIALET qui biensur fonctionne très bien sur le réseau Free, arrivé chez moi toujours bloqué en connexion en cours sur mon FAI bouygues
Contact prit au service Abonné résilié (45ct minutes) j’en suis à 22Euros hors forfait...qui me renvoit vers Bouygues
Contact prit avec mon FAI actuel Bouygues (IPV4) qui me redirige vers Free (IPV6), car ils ne sont responsable en rien si le DEVIALET ne communique plus avec autre modem que FREE...
Contact prit avec Free, pour avoir un interlocuteur Technicien qui m’a dit hier qu’il ne pouvait m’aider car plus client Free donc pas de SAV.
J’ai recréer une demande d’abonnement sur les conseil d’un conseillé FREE qui m’a dit “revenez chez nous ce sera la seule solution rapide...”mais heureusement que j’ai repris conscience et que je ne suis pas aller plus loin en me réabonnant à ce FAI qui ne gère rien sur un produit à 480Euros qui ne sert plus à rien.
Installation d’un VM suite aux conseils sur le forum....toujours rien...
Bref à quand une plainte groupé? j’ai contacté sur Tweeter tout ce qui concernait FREE, à ce jour rien....
Il faut beaucoup de courage pour résister à ne pour pas tout péter dans une vitrine Free center

 28904 06/11/2019AnomalieFerméeTousGénéral Maison connectée Io homcontrol  Description de la tâche

Bonjour a tous
L’appairage des volets Somfy Io homecontrol passe systématiquement par une création de compte commun free-somfy. Cette création me rejete systématiquement et m’indique " une erreur est apparue lors de l’enregistrement du compte”.
Je suis en beta sur l’appli sous Android, j’ai également testé avec une version 4.06 sur un autre téléphone. J’ai testé avec d’autres adresses mail, sans résultat.
Je n’ai pas le module sécurité, mais pour moi ce module ne sert pas à la domotique en 433Mhz, il ne sert qu’au 868 géré par le réseau Domus rf (qui dans mon cas n’est pas accessible et grisé dans l’application, ce qui est logique).
Aucune précision dans les docs de la Freebox et personne sur les forums n’a l’air d’avoir ce genre de config...
Je suis preneur d’explications...

2280819/08/2018AnomalieNouveauiOSiOSL’ouvertrue des torrents direct dans le Compagnon ne fo... Description de la tâche

Sur mon iPad 2 , iOS 11.4.1, lorsque je télécharge un torrent depuis Firefox , il ne me propose pas de l’ouvrir avec compagnon. Et donc impossible de lancé le téléchargement.
Sur mon iPhone SE , iOS 11.4.1, par contre là ça marche.

3051102/05/2020AnomalieNouveauTousConnexionL’application compagnon ne se connecte pas en 4g Description de la tâche

Bonjour,
Il m’est impossible de me connecter avec l’application compagnon en 4g. « Erreur lors de la vérification de la version de votre Freebox la connexion Internet semble interrompu »

 18530 15/08/2015AnomalieFerméeBlackBerryAndroid Listes de bug version 2.2.2 android sur Blackberry os 1 ... Description de la tâche

réalisé sur blackberry Z10 os 10.3.0.1779 en réseaux local wifi
Apk recupérer ici http://www.apkpure.com/store/apps/details?id=fr.freebox.android.compagnon

dans l’ensemble je n’ai pas trouvez de gros problemes

Télévision

En grande majorité c’est plutôt stable

Sortie inopinée du programme ou erreur de lecture sur des chaines comme D8

parfois une erreur 429

Vidéo

Aucune lecture vidéo possible écran noir avec le son

Alors que la même vidéo lue avec le player par défaut du blackberry est lue sans probleme

 16749 24/03/2015AnomalieFerméeiOSiOS Liste des bugs version 2 iOS   Description de la tâche

Impossibilité de lance un téléchargement direct ca marque erreur

 15362 19/07/2014AnomalieFerméeTousAndroid Liste des appels tous identifiés comme "entrant" (Table ... Description de la tâche

Bonjour,

Lorsqu’on accède à la Liste des Appels, ils apparaissent tous comme “entrant” (flèche bleue).

C’est seulement lorsqu’on fait défiler la liste que les appels “sortant” sont correctement identifiés (flèche verte).

Cordialement,

DFAL

1581015/09/2014AnomalieNouveauTousiOSListe de contacts exportée vers la boxe Description de la tâche

Bonjour,

Nos téléphones ont de gros répertoires, je demande l’évolution suivante : implémenter une routine pour extraire l’intégralité du répertoire vers la freebox server.

Cet ajout pourrait concerner aussi bien les utilisateurs d’Android que d’iOS.

2782509/07/2019AnomalieNouveauAndroidTéléchargementsLiens torrent ne se lancent plus du tout Description de la tâche

Bonjour, j’avais l’habitude de télécharger un lien torrent sur mon Smartphone et de l’ouvrir ensuite pour que l’appli lance le téléchargement mais le lien torrent ne se lancent plus du tout et fait planter l’appli qui se ferme après le bug.

 17567 03/06/2015AnomalieFerméeiOSiOS Liens de partage: copie immédiate et crash  Description de la tâche

Lorsqu’un lien de partage est créé via l’application Freebox Compagnon sous iOS, il n’y a plus la possibilité de copier directement le lien (entre autres actions proposées) contrairement aux versions antérieures à la 2.0.x. Cette possibilité est vraiment pratique lorsque l’on veut enregistrer un fichier du server sur son ipad via vlc par exemple. Il est possible de récupérer le lien via Freebox OS mais cela est fastidieux.

Par ailleurs, suite à la création du lien de partage l’application bloque puis se ferme.

 19748 17/02/2016AnomalieFerméeTousAndroid les notifications réapparaissent  Description de la tâche

Bonjour,

je viens d’activer la notification dans Compagnon (fin de téléchargement, appel manqué).

Problème : les notifications apparaissent à plusieurs reprises, après les avoir “acquitté”.

 28737 25/10/2019AnomalieFerméeAndroidGénéral Les notifications pour démarrage des programmes TV5 ne ... Description de la tâche

Sur tablettes Lenovo système Android Vers:8.1.0
Sur Samsung Galaxy A7(2018) système Android Vers :9
Après vérification de tous les paramètres
Les notifications sont bien enregistrées mais les notification (son et affichage sur écrans 5 mn avant) ne fonctionnes pas.

Pas de problème sur Tel ARCHOS 55 Helium avec syst andoid 6.0 (mis au rebut)

2878729/10/2019AnomalieNouveauAndroidNotificationsLes notifications pour démarrage des programmes TV ne f... Description de la tâche

sur la vers 4.1
Sur tablettes Lenovo système Android Vers:8.1.0
Sur Samsung Galaxy A7(2018) système Android Vers :9
Après vérification de tous les paramètres
Les notifications sont bien enregistrées mais les notification (son et affichage sur écrans 5 mn avant) ne fonctionnes pas.

Pas de problème sur Tel ARCHOS 55 Helium avec syst andoid 6.0 (mis au rebut)

 26176 27/02/2019AnomalieFerméeAndroidSécurité les notifications arrivent avec plusieurs heures de ret ... Description de la tâche

Je ne reçoit les notification en cas d’intrusion que plusieurs heures après le déclenchement (samsung a7)

 37132 12/10/2022AnomalieFerméeTousGénéral Les appli ne marchent pas si le serveur n'est pas conne ... Description de la tâche

Les applis ne marchent pas si le serveur n’est pas connecté à internet même si le wifi marche, rendant notamment impossible le gestion de l’alarme.

 24520 15/01/2019AnomalieFerméeAndroidExplorateur de fichiers Lecture video sous player tiers (ouvrir avec) impossibl ... Description de la tâche

Bonjour,
Etant en version 4.0.3 de l’appli android Freebox, je ne peux plus lire de vidéos depuis l’appli freebox par l’intermédiaire de player tiers (ouvrir avec... VLC ou MX player...) afin de pouvoir bénéficier de codecs supplémentaires !!!

HELP please.... J’espère qu’une mise a jour est prévue pour régler mon souci !

Bye............

 19746 17/02/2016AnomalieFerméeAndroidAndroid Lecture vidéo impossible freebox compagnon depuis la de ... Description de la tâche

Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour (je crois) impossible de lire sur le téléphone (android lolipop)les vidéos ne se lises pas (écran noir) MKV ou avi les mêmes fichier ne posaient pas de problème avant.
Dommage car impossible de caster sur chromcast.

 14739 21/04/2014AnomalieFerméeiOSiOS Lecture MKV impossible  Description de la tâche

Bonjour j’ai de nombreux film et série avec comme format vidéo en MKV et quand j’ai voulu lire un film au format MKV , il n’est pas pris en charge .

Cordialement

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3073412/06/2020AnomalieNouveauiOSExplorateur de fichiersLecture des enregistrements : Changement de flux Audio ...
 15394 20/07/2014AnomalieFerméeAndroidAndroid lecture des 'enregistrements du disque dur' du server 
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2229129/01/2018AnomalieNouveauAndroidAndroidLecteur Compagnon
3226605/09/2020AnomalieNouveauAndroidTéléchargementsLe téléchargement direct ne fonctionne pas (version 4.3...
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