Application "Freebox"

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour l’application “Freebox” servant au paramétrage global de votre Freebox Server.

Pour des problèmes ADSL/FTTH, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant l’application Freebox (ex-Compagnon).

Pour les remarques concernant l’application “Freebox Connect” servant au paramétrage Wifi, vous pouvez le faire sur la page dédiée

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Ouverte Type  asc État Système d'exploitation Catégorie Résumé
 15394 20/07/2014AnomalieFerméeAndroidAndroid lecture des 'enregistrements du disque dur' du server  Description de la tâche

Bonjour,

Je constate l’absence de lecture des ‘enregistrements du disque dur’ du server
avec ma Tablette Samsung Galaxy Tab 2, Android 4.1.2.

L’appli File Manager associé à VPlayer le permet.

Cordialement,

Jacques

 15435 23/07/2014AnomalieFerméeAndroidAndroid Exception Java lors de l'éjection d'un disque USB conne ... Description de la tâche

java.lang.NumberFormatException : Expected an int but was 500 100 000 000 at line 1 column 66

Pour info, le disque fait 500.1Go ;)

Screenshot avant/après et bugreport.txt dispo à la demande

Extrait :
14192-07-23 07:35:19.873 7090 7090 E API SERVICE: Request error
14193:07-23 07:35:19.873 7090 7090 E API SERVICE: com.google.gson.JsonSyntaxException: java.lang.NumberFormatException: Expected an int but was 500100000000 at line 1 column 66
14194-07-23 07:35:19.873 7090 7090 E API SERVICE: at com.google.gson.internal.bind.TypeAdapters$7.read(TypeAdapters.java:241)
14195-07-23 07:35:19.873 7090 7090 E API SERVICE: at com.google.gson.internal.bind.TypeAdapters$7.read(TypeAdapters.java:231)
14196-07-23 07:35:19.873 7090 7090 E API SERVICE: at com.google.gson.internal.bind.ReflectiveTypeAdapterFactory$1.read(ReflectiveTypeAdapterFactory.java:93)
14197-07-23 07:35:19.873 7090 7090 E API SERVICE: at com.google.gson.internal.bind.ReflectiveTypeAdapterFactory$Adapter.read(ReflectiveTypeAdapterFactory.java:172)
14198-07-23 07:35:19.873 7090 7090 E API SERVICE: at com.google.gson.internal.bind.ReflectiveTypeAdapterFactory$1.read(ReflectiveTypeAdapterFactory.java:93)
14199-07-23 07:35:19.873 7090 7090 E API SERVICE: at com.google.gson.internal.bind.ReflectiveTypeAdapterFactory$Adapter.read(ReflectiveTypeAdapterFactory.java:172)
14200-07-23 07:35:19.873 7090 7090 E API SERVICE: at com.google.gson.Gson.fromJson(Gson.java:803)
14201-07-23 07:35:19.873 7090 7090 E API SERVICE: at com.koushikdutta.ion.gson.GsonSerializer$1.transform(GsonSerializer.java:39)
14202-07-23 07:35:19.873 7090 7090 E API SERVICE: at com.koushikdutta.async.future.TransformFuture.onCompleted(TransformFuture.java:14)
14203-07-23 07:35:19.873 7090 7090 E API SERVICE: at com.koushikdutta.async.future.SimpleFuture.handleCallbackUnlocked(SimpleFuture.java:107)
14204-07-23 07:35:19.873 7090 7090 E API SERVICE: at com.koushikdutta.async.future.SimpleFuture.setComplete(SimpleFuture.java:141)
14205-07-23 07:35:19.873 7090 7090 E API SERVICE: at com.koushikdutta.async.parser.ByteBufferListParser$3.onCompleted(ByteBufferListParser.java:41)
14206-07-23 07:35:19.873 7090 7090 E API SERVICE: at com.koushikdutta.async.DataEmitterBase.report(DataEmitterBase.java:19)
14207-07-23 07:35:19.873 7090 7090 E API SERVICE: at com.koushikdutta.async.FilteredDataEmitter$1.onCompleted(FilteredDataEmitter.java:24)
14208-07-23 07:35:19.873 7090 7090 E API SERVICE: at com.koushikdutta.async.DataEmitterBase.report(DataEmitterBase.java:19)
14209-07-23 07:35:19.873 7090 7090 E API SERVICE: at com.koushikdutta.async.http.AsyncHttpResponseImpl.report(AsyncHttpResponseImpl.java:144)
14210-07-23 07:35:19.873 7090 7090 E API SERVICE: at com.koushikdutta.async.http.AsyncHttpClient$3$1.report(AsyncHttpClient.java:341)
14211-07-23 07:35:19.873 7090 7090 E API SERVICE: at com.koushikdutta.async.FilteredDataEmitter$1.onCompleted(FilteredDataEmitter.java:24)
14212-07-23 07:35:19.873 7090 7090 E API SERVICE: at com.koushikdutta.async.DataEmitterBase.report(DataEmitterBase.java:19)
14213-07-23 07:35:19.873 7090 7090 E API SERVICE: at com.koushikdutta.async.http.filter.InflaterInputFilter.report(InflaterInputFilter.java:21)
– 14222-07-23 07:35:19.873 7090 7090 E API SERVICE: at com.koushikdutta.async.AsyncServer$13.run(AsyncServer.java:552)
14223:07-23 07:35:19.873 7090 7090 E API SERVICE: Caused by: java.lang.NumberFormatException: Expected an int but was 500100000000 at line 1 column 66
14224-07-23 07:35:19.873 7090 7090 E API SERVICE: at com.google.gson.stream.JsonReader.nextInt(JsonReader.java:1153)
14225-07-23 07:35:19.873 7090 7090 E API SERVICE: at com.google.gson.internal.bind.TypeAdapters$7.read(TypeAdapters.java:239)
14226-07-23 07:35:19.873 7090 7090 E API SERVICE: ... 28 more

 15781 09/09/2014AnomalieFerméeAndroidAndroid ERREUR JAVA : Impossible de se connecter à distance  Description de la tâche

Bonjour,
L’application Freebox Compagnon fonctionne très bien en local (wifi) mais impossible de me connecter en distant (réseau mobile HSDPA).
Pourtant l’adresse IP et le port de la Freebox ont été correctement configurés automatiquement lors de l’association en réseau local.
Message d’erreur lors de la connexion sur le réseau mobile :

Erreur
LogindRequest - java.lang.IllegalStateException:
Expected BEGIN_OBJECT but was STRING at line 1 column 1 path $

Merci

 16097 04/12/2014AnomalieFerméeTousAndroid Télévision source TNT HD mal identifiée  Description de la tâche

Bonjour,

J’ai constaté lors de l’utilisation de la fonction télévision avec comme source le tuner TNT du Player, que certains flux TNT HD était identifiés comme Standard TNT :
- HD1
- L’équipe 21
- 6ter
- Numéro 23
- RMC Découverte
- Chérie 25
En fait toures les chaînes qui ne diffusent qu’en TNT HD.

Cordialement,

DFAL

 19746 17/02/2016AnomalieFerméeAndroidAndroid Lecture vidéo impossible freebox compagnon depuis la de ... Description de la tâche

Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour (je crois) impossible de lire sur le téléphone (android lolipop)les vidéos ne se lises pas (écran noir) MKV ou avi les mêmes fichier ne posaient pas de problème avant.
Dommage car impossible de caster sur chromcast.

 27072 27/04/2019AnomalieFerméeiOSGénéral Connexion au serveur impossible  Description de la tâche

Hello,

j’ai ajouté un nom de domaine via la configuration de la freebox, avec un certificat let’s encrypt.

Une fois le nom de domaine actif et reboot de la freebox :

impossible de se connecter à la freebox via l’application iphone :

“Connexion impossible. Erreur lors de la vérification de la version de votre Freebox : Connexion au serveur impossible”

j’ai depuis supprimer le nom de domaine, et tout remarche bien.

est ce un bug connu?

 27906 21/07/2019AnomalieFerméeiOSEtat de la freebox Compagnon iOS - Courbes "Jour" affichée comme courbes " ... Description de la tâche

Bonjour,

Dans la dernière version 4.0.6 du Compagnon iOS, les différentes courbes (Débit, ADSL, Température) pour les “Jour” sont en fait affichées en tant que courbes pour l’“Heure”.
Les courbes “Semaine” et “Mois” quant à elles sont bien restituées.

Cordialement,

DFAL

 28419 24/09/2019AnomalieFerméeTousGénéral ajouter un téléchargement sous iOS 13  Description de la tâche

impossible de lancer un téléchargement directement sur la freebox (téléchargement direct, fichier, photo ou torrent par exemple) avec la nouvelle mise a jour d’ios 13 (il n’ y a plus l’option « ouvrir avec » et l’application freebox n’apparait pas dans les options.
A quand une mise a jour?

 29149 24/11/2019AnomalieFerméeAndroidSomfy impossibilité d'association d'un module dans maison con ... Description de la tâche

J’ai essayé d’associer un module Somfy Izymo io, qui est pourtant dans la liste de compatibilité des matériels, sans succès.
Ecran : “Pour débuter,....premier objet connecté”, “+”, “réseau IOHomeControl”, “découvrir de nouveaux objets”, puis l’écran se gèle su “veuillez patienter...” suivi de19 lignes " Nom inconnu”

 31080 19/07/2020AnomalieFerméeAndroidConnexion Appli Freebox télévision bug au démarrage...  Description de la tâche

Bonjour,
Depuis l’arrivée de la version 4.2.1 du server, l’appli Freebox télévision affiche un message au démarrage de celle ci “votre Freebox n’est pas à jour, veuillez la redémarrer pour effectuer la dernière mise à jour”...
Version de l’appli 4.3....

Je peux passer au travers et continuer à l’utiliser mais avec pas mal de bug....

A vous..’ Bye.

 12904 17/07/2013AnomalieFerméeTousAutre / Non trié Freebox compagnon connexion perdu  Description de la tâche

Bonjour
Lorsque je tente de me connecter à ma freebox à distance hors de chez moi en wifi ou 3G je n’arrive pas à me connecter à celle ci!
J’ai pourtant activé la connection à distance.
J’ai tenté sur 2 freebox différentes j’ai toujours le même résultat.Ca me marque connexion perdu!
Si vous pourriez regarder?!Ou m’aider?
Merci

 13117 28/08/2013AnomalieFerméeTousAutre / Non trié Perte de connexion à distance Freebox compagnon Ipad   Description de la tâche

Lors du redémarrage du freebox serveur ( coupure courant ou autre) il y a perte d’association entre Freebox Compagnon et la Freebox serveur .
Le message sur compagnon est : accès à distance désactivé .
Pourtant sur le serveur l’accès est toujours actif .

 13403 09/10/2013AnomalieFerméeAndroidAndroid Synchronisation des cartes mémoire  Description de la tâche

Bonjour
Je viens de synchroniser une tablette Acer A500 avec la freebox à l’aide de freebox compagnon.
La mémoire interne de la tablette est bien synchronisée sur la freebox, mais pas la mémoire additionnelle de la carte microSD.
Serait il possible d’avoir une option dans la configuration de l’appli pour aussi synchroniser les cartes mémoires.
L’idéal serait d’avoir un répertoire par carte mémoire (le nom du répertoire pourrait être le numéro de série + la capacité): Ainsi, les utilisateurs qui ont plusieurs cartes pourrait les interchanger sans risque pour la synchro.
Merci d’avance

 13599 29/10/2013AnomalieFerméeTousiOS Association appli Compagnon iPhone avec Freebox Server  ... Description de la tâche

Bonjour,

Lorsque je souhaite associer ma Freebox Révolution avec l’appli Freebox Compagnon, j’obtiens le message pour associer les deux : “Vous devez autoriser l’application à se connecter en appuyant sur le bouton qui clignote sur la facade de votre freebox”>. Un message s’affiche effectivement sur la freebox, avec le choix <NON OUI>, mais rien ne se passe qd j’appuie sur la fleche de droite (ni aucun autre bouton d’ailleurs...).

Avez-vous déja rencontré ce bug?
Merci.

Config
Freebox à jour
iPhone 4S avec iOS 7.0.3
Application Freebox Compagnon à jour (v1.1.1 du 15/10/2013)

 13905 26/12/2013AnomalieFerméeiOSiOS Crash appli ouverture PDF > 100Mo  Description de la tâche

Bonjour,

L’application Freebox Compagnon(dernière version) sous IOS 7.0.4 crashe lors du chargement d’un pdf de plus de 100Mo.

Des fichiers de 100-150 Mo au format pdf se trouve sur le serveur de notre freebox revolution.

Impossible de les lire à partir d’un iphone ou d’un ipad.

Alors que des fichiers de 50 Mo se lisent après chargement.

Merci

 14147 27/01/2014AnomalieFerméeiOSAutre / Non trié Plantage freebox server sur utilisation de freebox comp ... Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour, dès que j’utilise freebox compagnon sur ios ou android, la freebox server “plante”.
Le disque dur devient inaccessible, l’appui sur les flèches de l’écran digital du server n’a plus d’effet.
=⇒ Obliger de re-démarrer le server pour que tout refonctionne

 14255 08/02/2014AnomalieFerméeiOSAutre / Non trié Plus d'accès   Description de la tâche

Plus d’accès à la freebox par compagnon je reste sur la 1ère page avec message répondre oui non . Je fais la manip sur la box oui par flèche > mais je toune en boucle
Freebox dernière version. Accès avec l’iPad iphone etc.. Cette application fonctionée jusqu’à présent que ce lasse t il?
Comment vous contacter , j’adore cette appli car je n,ai osa de télé. Merci de faire quelque chose amitié jacques

 15954 22/10/2014AnomalieFerméeAndroidAndroid Téléchargement Torrent Bloqué à 0%   Description de la tâche

Bonjour,

je n’arrive plus à télécharger via URL depuis mes devices Android + Freebox Compagnon.

Si, depuis l’interface Freebox j’ajoute un lien magnet torrent : OK.

Mais, si depuis mon smartphone (S2 Android 4.4) ou ma tablette (Nexus 7 Android 4.4),
e clique sur le même lien magnet,
J’ai alors un popup qui me propose :
- soit de prendre en charge avec mon client BitTorrent,
- soit avec Freebox Compagnon.

Je choisis donc Freebox Compagnon qui s’ouvre et affiche le popup d’ajout de torrent que je confirme en cliquant sur OK.

L’icone de la tache en question est vert (OK) mais le téléchargement reste eternellement à 0%.
Si l’on regarde ce qu’il se passe depuis l’interface Freebox Web, on voit que toutes les connections au pairs sont KO : “Clos par pair - timeout dépassé”.
Des octets sont émis mais rien n’est reçu.

Il me semble que cela marchait avant mais plus maintenant et j’ai fait le test sur plusieurs Freebox.

 16106 06/12/2014AnomalieFerméeAndroidAndroid Perte de la visualisation TV suite à la mise à jour 2.0 ... Description de la tâche

Suite à la mise à jour 2.0.11 -119121 39 sur mon Samsung Galaxy Tab en Wifi, je ne peux plus visualiser les chaines TV ; un retour à la version précédente me redonne cette possibilité. Serais-je le seul dans ce cas?

La mise à jour de la lib VLC serait-elle en cause?

 17215 27/04/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid Absence de son par intermittence  Description de la tâche

Bonjour,
Lors d’une lecture en streaming d’une vidéo via la Freebox, il y a une perte de son par intermittence au bout d’environ 2 minutes de vidéo. Ceci arrive sous Android 4.4 en wifi mais pas sous Android 4.3 en wifi !? J’ajoute que ceci arrive depuis la dernière mise à jour, ça ne le faisait pas avant (il y a 2 mois environs).
Merci

 18752 12/09/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid Manque de fluidité  Description de la tâche

L’application sous Android manque grandement de fluidité surtout à quelques moments aléatoires où la barre latérale ne veut pas s’ouvrir puis plante 1/2fois. Ce problème est présent sur tous mes smartphones Android (même les plus puissants).

Je vous remercie de bien vouloir tenter de corriger ce petit problème très agaçant au quotidien.

 19073 01/11/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid Asociation impossible avec la box  Description de la tâche

Bonjour,

j’observe un drôle de phénomène pour l’association de mon galaxy A3 :

  • je lance l’association depuis mon smartphone, connecté en wifi sur le réseau local
  • la box montre le message normal
  • je valide l’association

Là, la box semble accepter l’association, le message disparait.
Par contre, mon smartphone se déconnecte du Wifi local, pour ne se reconnecte que quelques secondes plus tard quand je passe à autre chose.

Le résultat, c’est qu’il m’est impossible de me connecter à ma box via le compagnon

Dans le journal des accès, je retrouve bien mes précédents téléphone, et l’ensemble de mes tentatives de connexion aujourd’hui. Il y est écrit : “temps d’attente dépassé lors de la demande” J’ai essayé d’attribuer un ip fixe à mon téléphone, d’activer l’accès à distance, de changer le port d’accès à distance.

A noter : je ne parviens pas non plus à accéder à mafreebox.freebox.fr depuis mon smartphone.

Pourtant, le téléphone est bien connecté, avec un accès internet. Il apparait sur l’interface free, avec son IP qui va bien.

 19160 16/11/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid too many requests ?   Description de la tâche

Bonjour

lors du chargement d une chaîne sur freebox compagnon ou freebox os ou requête api j’ai une erreur 429 sur le chargement du programme tv ?

cause possible?

verification par http://mafreebox.freebox.fr/api/v3/tv/epg/by_time/1447661225317 par exemple, même résultat...

merci

cdt

 19169 17/11/2015AnomalieFerméeTousAndroid planification wi-fi local  Description de la tâche

Bonjour,
Dans les paramètres, wi-fi réseau local, j’ai activé la planification horaire du wifi.
Puis j’ai ajouté un créneau “on” à Lundi pour tester.
Ca s’affiche, je confirme mais ça ne le prend pas en compte.

 19603 03/02/2016AnomalieFerméeTousAndroid FreeboxCompagnon HS depuis dernière MAJ du Server  Description de la tâche

Depuis la MAJ du Server en 3.3.0, apparition d’une nouvelle fonctionnalité permettant de créer une connexion sécurisé avec sa box, via FreeboxOs, depuis n’importe quel réseau et n’importe quel ordi, en créaant un nom de domaine personnalisé en HTTPS.

En activant cette fonction hier, pratique et rigolote, tout fonctionnait bien.

Mais depuis ce matin, ce nom de domaine ne fonctionne plus. Qu’à cela ne tienne, il suffit de le supprimer, puisque cette possibilité est disponible. Mais ça non plus ça ne fonctionne plus !

En soit, c’est pas très enmbêtant, car en local on peut toujours accéder à FreeboxOs via l’adresse classique mafreebox.freebox.fr, et on peut accéder à ces fichiers sur smartphone et tablette grâce à des apllis comme VLC ou AcePlayer ; mais le plus enmerdant est que FreeboxCompagnon devient inutilisable car il ne parvient à se connecter à la box ne sécurisé. Logique, étant donne que ce fameux lien sécurisé ne foncitonne plus...

Au vu de tout ça, ce serait bienqu’UniversFreebox fassse remonter à Free, et qu’un correctif arrive rapidement !!!

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 15361 19/07/2014AnomalieFerméeAndroidAndroid Tri des Enregistrements 
Tâches 301 - 350 sur 929 Page 7 sur 19

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