Application "Freebox"

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour l’application “Freebox” servant au paramétrage global de votre Freebox Server.

Pour des problèmes ADSL/FTTH, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant l’application Freebox (ex-Compagnon).

Pour les remarques concernant l’application “Freebox Connect” servant au paramétrage Wifi, vous pouvez le faire sur la page dédiée

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Ouverte Type  asc État Système d'exploitation Catégorie Résumé
 26798 08/04/2019AnomalieFerméeAndroidConnexion Problème de connection via application compagnon  Description de la tâche

Bonjour,

Depuis quelques semaines (suite à une mise à jour de l’appli je pense) je ne parviens plus à me connecter à ma freebox révolution via l’application Android. Ce problème n’advient que quand je tente de m’y connecter via le réseau mobile (tout marche parfaitement en wifi)

En guise de solution j’ai désinstallé puis réinstallé l’appli, mais j’ai aussi dissocié puis réassocié l’appareil via Freebox OS. Rien n’y a fait.

Soupçonnant un problème de ports, j’ai jeté un oeil à la gestion des accès sur Freebox os :
Port d’accès distant (HTTP) : 16385
Port d’accès distant sécurisé (HTTPS) : 44735

Les deux semblent bien dans la plage de ports autorisés. Depuis l’application compagnon je constate que le paramètre est bien celui de la connexion sécurisée et que le port (44735) est le bon.

Une idée de comment corriger ce souci ?

 27051 26/04/2019AnomalieFerméeAndroidFiche émission Dysfonctionnement de la commande des chainesTV et du Re ... Description de la tâche

Bonjour à tous,

Configuration Freebox V6 vDSL
. Appli Freebox 4.0.5 (119 123 58)
. Server 4.0.5
. Player 1.3.15

Cette configuration autorise la prise en charge du logo Delta dans la rubrique Télévision de l’appli en affichant Freebox Player Révolution et active la fonction (appli → player) Regarder de Télévision et Freebox Replay

Cette fonction semble initialement bien commander le player, puis dysfonctionne, soit elle est seulement inactive sur le player et l’appli, soit elle est inactive sur le player et plante l’appli avec affichage du message suivant : Freebox s’est arrêté : Redém. appli..

Nota 1 : il s’agit bien de la version 4.0.5 de l’appli et non 4.0.3
Nota 2 : à défaut de catégorie plus adaptée, je l’ai classé dans ... Fiche émission

2711529/04/2019AnomalieNouveauAndroidProgrammation enregistrementtablette samsung Description de la tâche

bonjour

réinstallation de l’appli Freebox sur la tablette et toujours le même message d’erreur la Freebox c’est arrêté (rapport ou ok). je ne peut donc pas lire mes enregistrements sur tablette cela depuis la mise en route de la free delta. merci de me tenir informé

2716202/05/2019AnomalieNouveauAndroidConnexionFailed to connect Description de la tâche

Bonjour,
Impossible de se connecter
Message :
Failed to connect to hv8n7lsf.fbxos.fr/78.228.228.8:25764

Merci pour votre aide/correction du bug.

Cordialement.

Dominique Bonnet

2731514/05/2019AnomalieNouveauAndroidGénéralApplication freebox Description de la tâche

Je possède un Sony xz premium. Impossible d’ouvrir l’application freebox (commentaire: freebox s’arrête systématiquement) , alors que sur un autre appareil, c’est possible. Je possède la delta.

 27355 17/05/2019AnomalieFerméeAndroidSomfy Volet Somfy IO Smmove RS100 bloqué  Description de la tâche

Bonjour à tous,

8 volets Somfy IO smoove RS100 contrôlés par 8 télécommandes unitaires Somfy et l’application Free Android

Depuis la version server 4.0.5.1 et l’application free 4.0.6.1, l’état d’ouvertures reporté dans l’application est améliorée par rapport aux versions précédentes. Par contre hier soir un volet ouvert est resté bloqué sur ouvert, Impossible de le faire descendre depuis Free ni depuis sa télécommande, Mais ce matin il a bien voulu se fermer !!!
Par contre j’ai 2 autres volets fermés qui ne veulent plus s’ouvrir !!!

Finalement avant c’était un peu gênant mais maintenant cela est devenu très critique

Sinon je n’ai toujours pas trouvé comment faire des groupements de volets pour commander les volets de plusieurs pièces d’un coup (fermeture/ouverture partielle ou générale)

Toujours pas compris à quoi sert dans liste des objets, la consigne d’ouverture ainsi que stop et toggle

Suis je le seul dans ce cas ?

Cordialement


	
 27470 29/05/2019AnomalieFerméeAndroidGénéral Audentification impossible  Description de la tâche

Bonjour,ne n’arrive plus a modentifier a laplication freebox en étant a la maison et en etant connecter a ma freebox jai tester avec deux equipement Android idem j’ai supprimer l’application idem a chaque fois que l’application me demande de rentre le mot de passé administrateur j’ai une erreur jusqu’à présent a fonctionner très bien anomalie présente depuit quelque jour merci de m’aider car a causé de sa je n’arrive plus a me connecter a mon pact sécuriser et donc a ma caméra merci

2753706/06/2019AnomalieNouveauAndroidTéléchargementsSon de notification répétitif pendant un téléchargement... Description de la tâche

Bonjour,

Sur la 4.0.6.1 sur un Android sous Pie lorsque je télécharge un ficher à partir de ma Box via le gestionnaire de fichier ⇒ télécharger à chaque fois que la progress bar “progresse” le son de notification est joué.

Je comprends que la première fois un son soit joué, mais avoir ce son 15 ou 20 fois par téléchargement juste pour dire “je suis à 5% du DL, je suis à 10% du DL” me paraît un peut excessif...

Cordialement,

Julien

2762917/06/2019AnomalieNouveauAndroidExplorateur de fichiersla tuile disque affiche toujours le disque de la premie... Description de la tâche

Bonjour,
La tuile Disque affiche toujours le nom, la taille du disque de la première freebox associé malgré la selection de la 2eme ou 3eme freebox.
L’ouveture ne fonctionne pas non plus et indique une erreur: Erreur lors de la récupération de la liste des fichiers:Le fichier n’existe pas

 27673 23/06/2019AnomalieFerméeAndroidUnivers Maison Aplication mobile freebox et gestion maison  Description de la tâche

bonjour
depuis le dernière mise a jour de la freebox delta , impossible d acsseder via l application mobile a ma freebox delta via la 4g, impossible de se connecter a la fonction maison pour activer l’alarme, quad je suis chez moi en wifi ça fonctionne, mais des que je passe en 4g impossible de se connecter, j’ai une erreur comme quoi il est impossible de ce connecter a la freebox, quil faut vérifier le port.

merci pour votre aide.

2777102/07/2019AnomalieNouveauAndroidGénéralCrash de l'application sur la redirection des ports Description de la tâche

Application freebox version 4.0.7 sur Android S9+
Impossible de rediriger un nouveau port, l’application plante dès l’appui sur le +.

 27776 03/07/2019AnomalieFerméeAndroidGénéral Upload Freebox - Impossible de partager un fichier  Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la version 4.0.6(beta) de l’application Freebox, je ne peux plus “partager/uploader” de fichier de ma tablette Android vers ma Freebox Révolution ?

Android 8.1.0

Mes fichiers > Partager > Upload Freebox
https://zupimages.net/up/19/27/wg9l.jpg

Freebox Server 4.0.6 - App. Freebox 4.0.7(beta)

« L’envoi du fichier a échoué : Action invalide nil »
https://zupimages.net/up/19/27/86si.jpg

Cordialement,
Régis

2778403/07/2019AnomalieNouveauAndroidGénéralImpossible de télécharger un fichier Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la mise à jour de ma tablette sous Android 8.1.0, je ne peux plus télécharger de fichier de ma Freebox Révolution vers celle-ci.

Freebox Server 4.0.6 - App. Freebox 4.0.7
Gestionnaire de fichiers > Disque dur > ... > Télécharger

Android 8.1.0
« Le téléchargement du fichier a échoué. open failed: EACCES (Permission denied) »
https://zupimages.net/up/19/27/vjcv.jpg

Cordialement,
Régis

2782509/07/2019AnomalieNouveauAndroidTéléchargementsLiens torrent ne se lancent plus du tout Description de la tâche

Bonjour, j’avais l’habitude de télécharger un lien torrent sur mon Smartphone et de l’ouvrir ensuite pour que l’appli lance le téléchargement mais le lien torrent ne se lancent plus du tout et fait planter l’appli qui se ferme après le bug.

2799803/08/2019AnomalieNouveauAndroidGénéralappropriation abusive des liens video par le compagnon Description de la tâche

Bonjour,
Dès que le Compagnon est installé sur Android tous lien vidéo ne peut s’ouvrir qu’avec ‘App Freebox’ ou ‘Téléchager’ du compagnon, il est alors impossible d’ouvrir les liens video dans MXPlayer.

Android9 avec Hangout de Google.. lors de la réception d’une vidéo dans une conversation, dès que FREEBOX compagnon est installé et même si précédemment une application (comme MXPlayer) a été défini par défaut pour ouvrir ce type de lien, il n’est plus possible d’ouvrir la vidéo avec autre chose que FREEBOX Compagnon! et c’est un probleme!
obligé de désactiver freebox compagnon (pm disable-user –user 0 fr.freebox.android.compagnon)
Les options de téléchargement et lecteur video intégré sont bien désactivé dans freebox compagnon.

 28072 20/08/2019AnomalieFerméeAndroidExplorateur de fichiers impossible de UP d'un telephone vers le disque dur de l ... Description de la tâche

impossible d’UP des fichiers depuis un portable vers tout types de server (révolution, Delta) message d’erreur “action invalide nil”

 28246 04/09/2019AnomalieFerméeAndroidConnexion Pack securite . Connexion impossible en reseau mobile l ... Description de la tâche

Bonjour
Malgre avoir passé une heure au 3244 de bordeaux impossible de connecter le pack securite ou free compagnon a mon sony android. Ca fonctionne bien en wifi mais pas de connection en reseau. Erreur 403.
Que faut il faire.
Merci

 28527 08/10/2019AnomalieFerméeAndroidCaméra Détection de mouvement  Description de la tâche

Bonjour,

Avec la nouvelle update de l’application et du server j’ai vu qu’on pouvait activer la détection de mouvement avec la caméra freebox mais quand j’essai j’ai le message suivant " Le disque dur n’est pas détecté, pourtant j’ai bien deux DD en raid 1.

Merci

 28559 10/10/2019AnomalieFerméeAndroidDivers Synchronisation des médias ne s'effectue pas depuis plu ... Description de la tâche

Bonjour :)

Depuis 2 ou 3 versions, il est devenu impossible de synchroniser les médias de mon smartphone Android avec la FreeBox depuis l’application FreeBox.

En effet, quand je clique sur la tuile “synchronisation”, la notification s’affiche normalement, si nécessaire le ou les dossiers se créent sur la FreeBox et ... c’est tout, la notification est toujours là mais rien ne se produit même après des heures.
J’ai essayé de réinitialiser les infos de synchro, de vider le cache de l’appli, supprimer ses données, la réinstaller mais rien n’y fait, ça coince quelque part.

Mon dernier test a été fait avec la toute dernière version de l’appli ( 4.1(41912374) ).

Possible de voir ce qu’il se passe ? Cette fonction est très utile, c’est dommage qu’elle déconne ^^’

Merci d’avance !

2857811/10/2019AnomalieNouveauAndroidEtat de la freeboxpréfixe ipv6 next hop affiché en double Description de la tâche

Bonjour,
Dans Paramètres du serveur, IPv6, sous délégation de préfixe, la liste des préfixes sont affichés en double

2857911/10/2019AnomalieNouveauAndroidGénéralcourbes T° et vitesse ventilateur ne sont plus accessib... Description de la tâche

Bonjour,

Les courbes de température CPUs et la vitesse du ventilateur ne sont plus accessible.

2860413/10/2019AnomalieNouveauAndroidGénéralapplcation android bug Description de la tâche

l’application android bug au niveau de l’alarme,impossible de régler le volume de l’alarme on ne peut pas accéder à l’interface...

 28626 15/10/2019AnomalieFerméeAndroidSécurité Plantage systématique lors de l'accès aux dispositifs d ... Description de la tâche

Dans la vue “Liste des objets sécurité”, l’accès à un des objets provoque le plantage systématique de l’application android avec le message: “Freebox s’arrête systématiquement”

 28675 20/10/2019AnomalieFerméeAndroidSomfy Objet somfy connecté n'apparait pas dans la liste des o ... Description de la tâche

Bonjour,

J’ai ajouté un de mes brise soleil orientables (BSO) somfy dans l’application Android.
Le BSO a bien reçu la clé réseau car lorsque je recherche les objets du réseau (paramètres > liste des objets > faire une recherche sur le réseau existant) un périphérique “Nom inconnu” apparaît. Pourtant si je confirme l’ajout du matériel, il n’apparaît pas dans la liste des objets.

Le BSO est contrôlé par une télécommande io homecontrole (smoove uno io), qui est censée être compatible avec la delta box.

Est-ce que j’ai raté quelque chose ? Les BSO sont-ils vraiment compatibles ?

Merci d’avance

 28718 23/10/2019AnomalieFerméeAndroidUnivers Maison Plantage / Impossible de gérer les objets de la maison  Description de la tâche

Bonjour,

Depuis quelques jours il est impossible de gérer les objets de la maison (alarme, capteurs, caméra, ...)
Si je sélectionne Paramètres > Liste des objets puis un des objets de la liste, l’application se plante immédiatement.

Merci.

Johann

App. Freebox v4.0.7 sur Umidigi Z Pro (Android 7.1.1)

 28737 25/10/2019AnomalieFerméeAndroidGénéral Les notifications pour démarrage des programmes TV5 ne ...
2878729/10/2019AnomalieNouveauAndroidNotificationsLes notifications pour démarrage des programmes TV ne f...
2893708/11/2019AnomalieNouveauAndroidDiversimpossibilité de créer un compte IO home control
2899312/11/2019AnomalieNouveauAndroidConnexionAccès distant impossible via LTE "No adress associated ...
 29149 24/11/2019AnomalieFerméeAndroidSomfy impossibilité d'association d'un module dans maison con ...
 29175 25/11/2019AnomalieFerméeAndroidUnivers Maison plus d'accès distant sur Freebox delta v7 depuis table ...
2921427/11/2019AnomalieNouveauAndroidConnexionConnection impossible en mode sécurisé
2936308/12/2019AnomalieNouveauAndroidTéléchargementsTransfert d'image
 29636 08/01/2020AnomalieFerméeAndroidSécurité Niveau batterie module sécurité faux 
2966310/01/2020AnomalieNouveauAndroidGuide des programmesaméliorer l'affichage du programme TV en soirée en port...
2968713/01/2020AnomalieNouveauAndroidTéléchargementspartage lien téléchargement plus possible depuis versio...
2970916/01/2020AnomalieNouveauAndroidGénéralTimestamp des fichiers synchronisés non conservé !
2979224/01/2020AnomalieNouveauAndroidGénéralpas de mise à jour du freebox compagnon sur Android 7.1...
 29915 06/02/2020AnomalieFerméeAndroidGénéral probleme application freebox sur android Samsung A8 
2996211/02/2020AnomalieNouveauAndroidGénéralIMPOSSIBLE UTILISER L"APPLI FREEBOX DEPUIS PORTABLE SAM...
3058613/05/2020AnomalieNouveauAndroidAssociationApplication Frrebox ne marche pas
 31080 19/07/2020AnomalieFerméeAndroidConnexion Appli Freebox télévision bug au démarrage... 
 31421 28/07/2020AnomalieFerméeAndroidWifi Impossible de définir le planning du wifi 
 31422 28/07/2020AnomalieFerméeAndroidDivers L'application Freebox Assistance ne conserve pas les pa ...
3185013/08/2020AnomalieNouveauAndroidAssociationImpossible de connecter Freebox Compagnon a mon Freebox...
 31975 20/08/2020AnomalieFerméeAndroidSomfy Plus de ligne menu iohomecontrol dans maison connectée 
3204024/08/2020AnomalieNouveauAndroidConnexionProblème de connexion Freebox compagnon et freebox conn...
3207326/08/2020AnomalieNouveauAndroidConnexionPb de connexion de l'application : Freebox sois disans ...
3226605/09/2020AnomalieNouveauAndroidTéléchargementsLe téléchargement direct ne fonctionne pas (version 4.3...
3236410/09/2020AnomalieNouveauAndroidRéglagesImpossible de visualiser la courbe de débit du port fre...
Tâches 601 - 650 sur 929 Page 13 sur 19

Activer les raccourcis clavier

Liste des tâches

Détails de la tâche

Édition de la tâche