Application "Freebox"

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour l’application “Freebox” servant au paramétrage global de votre Freebox Server.

Pour des problèmes ADSL/FTTH, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant l’application Freebox (ex-Compagnon).

Pour les remarques concernant l’application “Freebox Connect” servant au paramétrage Wifi, vous pouvez le faire sur la page dédiée

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Ouverte Type  asc État Système d'exploitation Catégorie Résumé
1974416/02/2016AnomalieNouveauTousiOSPb fuseau horaire Description de la tâche

Le programme tv permet uniquement de visualiser les programmes a partir de l’heure actuelle.
Le pb est que quand on est a l’etranger et que l’heure locale est en avance sir l’heure du freebox serveur, on ne voit que les peogrammes “futurs” et non ceux en cours dans le pays d’installation de la box : de fait on ne peut pas les enregistrer.
Exemple : je suis a la reunion, qui a 3 heures d’avances sur la france. Ma box est en france : il est 23h a la reunion, mon iphone est a l’heure locale : je peux voir la grille des programmes diffusés a partir de 23h heure de paris : la logique voudrais que la grille montre les peogrammes en heure “de la box” : dans mon exemple je devrais etre capable de voir le peogramme a partir de 20h paris et non de 23 h paris: mon iphone affiche 23h, mais l’appli doit tenir compte de l’heure de la box : comment faire pour enregistrer un peog qui commence a 20h a paris alors qu’il est 23h a la reunion ?

 19723 14/02/2016AnomalieFerméeTousAndroid Freebox Compagnon inutilisable en locale et donc en ext ... Description de la tâche

Bonjour , je post ici en esperant que ca fonctionne ,
Description du pb : 2 telephonnes de marques differentes ( wiko raimbow 4g, Samsung S4) n’arrive pas a se connecter en reseau local a la freebox via COMPAGNON,
Message obtenu : Impossible d’établir une connection sécurisée avec la freebox , veuillez reessayer plus tard”

Je suis sur une box 4K et j’ai teste sur une revolution et tout fonctionne.

Actions deja realiséees: Reinitialisation box, reinstallation FReebox compagnon

Bref rien n’y fait

Dans l’attente ,
Bonne journée

 19714 13/02/2016AnomalieFerméeAndroidAndroid Accès impossible à distance   Description de la tâche

Depuis la màj v3.3.0 : impossible d’accéder au serveur de la freebox mini 4K à partir de la fbx-compagnon v2.3.4.
via le wifi en réseau local pour une première authentification.
Reboot de la fbx-mini4k + désinstallation de l’appli : même pb.

Erreur : Impossible d’établir une connexion sécurisée avec la freebox, veuillez ré-essayer plus tard.

Cdlt.
//www.casimages.com/i/160213015120334841.jpg.html

 19708 12/02/2016AnomalieFerméeAndroidAndroid Problème de téléchargement  Description de la tâche

Bonjour,

Il m’est impossible de télécharger depuis l’application freebox companion de mon smartphone Samsung des fichiers du disque dur de la freebox server. Mon téléphone me donne un message d’erreur “Echec du téléchargement”

Ma freebox server a fait un mise à jour de son firmware ce matin suite à un redémarrage de celle-ci, elle utilise maintenant le firmware version 3.30

Je fais pourtant comma à chaque fois :

j’ouvre freebox companion
je vais dans le disque dur
je choisis le fichier et une fenêtre s’ouvre : voulez vous télécharger le fichier ?
je clique sur oui, aucun téléchargement ne démarre
au bout de quelques minutes le message d’erreur apparait sur l’écran d’accueil de mon smartphone “Echec du téléchargement”

Je peux lire depuis depuis mon smartphone les fichiers mp3 stockés sur ma freebox server

J’ai redémarré mon smartphone, réinstallé freebox companion, rien n’a changé
En wifi ou en réseau mobile, le problème est le même

Cela ne fonctionne plus depuis hier et je n’ai pourtant changé aucun paramètre dans mon téléphone ou ma freebox server (problème avec le firmware 3.30 de la freebox server ???)

J’ai besoin de cette fonctionnalité pour mon activité professionnelle, c’est pourquoi je vous demande de l’aide.

Merci par avance

Très cordialement,

1968210/02/2016AnomalieNouveauiOSiOSAccès à distance impossible depuis la mise à jour freeb... Description de la tâche

Depuis la mise à jour de la freebox en version3.3.0 et l’accès sécurisé avec personnalisation du nom de domaine d’accès de la Freebox

Accès à distance impossible avec l’application compagnon sur iPhone en 3G ou 4G…
même en rentrant le nom de domaine personnalisé, ça ne marche pas.
par contre via un navigateur Web ça marche sans problème
ci-dessous les flash écrans :
www.un-diner-clandestin.comimages_freeimg_8979.jpg www.un-diner-clandestin.comimages_freeimg_8982.jpg

 19680 10/02/2016AnomalieFerméeAndroidAndroid Crash sur creation-suppression utilisateur vpn avec fre ... Description de la tâche

Bonjour,

je viens de remarquer 2 crash dans la partie serveur VPN / utilisateurs de Compagnon pour Android :
- si je veux ajouter un user avec un mot de passe de moins de 8 caractères ⇒ crash systématique

- si je créé un user avec un mot de passe long, OK, mais crash à la suppression.
au redémarrage de l’appli, l’utilisateur existe toujours, et si je veux le supprimer, pas de crash mais l’appli reste bloquée sur “chargement en cours” avec la touche < du smartphone, on revient au menu et l’utilisateur est bien supprimé.

j’ai un android 4.4 avec compagnon 2.3.5 associé à une freebox mini 3.3.0

1966308/02/2016AnomalieEn attente de réponseiOSiOSPlantage freebox compagnon Description de la tâche

Bonjour,

Je souhaite reporter un problème sur l’app. Je l’utilise depuis longtemps et le problème rencontrer m’embête.
Depuis la mise a jour de la freebox en console web sécuriser l’app a de nouveau détecté ma freebox. avec a la fin un port style :39000

J’ai touché à l’app en cliquant sur le bouton option en haut a droite de l’écran je crois que c’est une roue de paramètre. J’ai décoché un truc du style activer la sécurité pour tester.

Le problème est que maintenant l’app se lance, détecte ma freebox en port 80 puis retour au menu de l’iphone (l’app se coupe toute seule). J’ai bien essayé de desinstall puis reinstall mais icloud sauvegarde mes paramètre et donc le bug persiste. Je pense que je peux delete l’app sur un logiciel apple mais j’ai pas trop envie.

Si vous pouviez offrir une correction a ce problème lors d’une prochaine update de l’app.
Merci beaucoup.

 19648 07/02/2016AnomalieFerméeTousAndroid Enregistrements répétés impossibles sur disque dur exte ... Description de la tâche

Quand je choisis le disque dur externe pour des enregistrements répétés, il me dit que l’action est effectuée mais quand on regarde ensuite où le stockage se fera, il indique le disque dur interne. Cela marche bien en revanche en enregistrement simple, non répété.

 19612 04/02/2016AnomalieFerméeAndroidAndroid Échec des téléchargements depuis la dernière mise à jou ... Description de la tâche

depuis la dernière mise à jour de Compagnon, je ne parviens plus à télécharger aucun fichier depuis le disque dur de la box vers mon téléphone ANDROID

le message est “Échec du téléchargement”

en revanche, si le fichier est lisible à distance (j’ai testé un .MP4) on peut le lire...

j’ai rebooté le téléphone et la box avant de faire ce message au cas où... cela n’a rien changé...

 19603 03/02/2016AnomalieFerméeTousAndroid FreeboxCompagnon HS depuis dernière MAJ du Server  Description de la tâche

Depuis la MAJ du Server en 3.3.0, apparition d’une nouvelle fonctionnalité permettant de créer une connexion sécurisé avec sa box, via FreeboxOs, depuis n’importe quel réseau et n’importe quel ordi, en créaant un nom de domaine personnalisé en HTTPS.

En activant cette fonction hier, pratique et rigolote, tout fonctionnait bien.

Mais depuis ce matin, ce nom de domaine ne fonctionne plus. Qu’à cela ne tienne, il suffit de le supprimer, puisque cette possibilité est disponible. Mais ça non plus ça ne fonctionne plus !

En soit, c’est pas très enmbêtant, car en local on peut toujours accéder à FreeboxOs via l’adresse classique mafreebox.freebox.fr, et on peut accéder à ces fichiers sur smartphone et tablette grâce à des apllis comme VLC ou AcePlayer ; mais le plus enmerdant est que FreeboxCompagnon devient inutilisable car il ne parvient à se connecter à la box ne sécurisé. Logique, étant donne que ce fameux lien sécurisé ne foncitonne plus...

Au vu de tout ça, ce serait bienqu’UniversFreebox fassse remonter à Free, et qu’un correctif arrive rapidement !!!

 19596 03/02/2016AnomalieFerméeTousAndroid Freebox Compagnon Inutilisable depuis la mise à jour du ... Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la mise à jour du 2 février 2016, il ne m’est plus possible d’associer freebox compagnon à ma freebox server. J’ai le message d’erreur suivant : Impossible d’etablir une connection sécurisée avec la freebox. Veuillez réssayer plus tard.” Ma freebox serveur est en version 3.3 et mon android est en version 4.1.2

Cordialement

CLTiti

 19589 03/02/2016AnomalieFerméeTousAndroid Freebox compagnon ne fonctionne plus 3.3.0  Description de la tâche

Bonjour depuis la mise à jour de la freebox server 3.3.0 et de la mise à jour de l’application freebox compagnon 2.3.4 impossible de se connecter sur la box d’une manière sécurisée lorsque je me connecte sur ma box connection impossible
Corrigez ce bug c’est très gênant
Merci d’avance au développeurs

 19588 03/02/2016AnomalieFerméeTousAndroid Connexion HTTPS sur Android  Description de la tâche

pour me connecter à Compagnon, j’avais le message suivant ce matin:
“LoginRequest - com.android.org. bouncycastle.jce.exception.
ExtCertPayhValidatiorException:Certificate has unsupported critical extension”

J’ai désinstallé Compagnon et réinstallé et maintenant j’ai aussi ce fameux message :
“impossible d’établir une connection sécurisée avec la freebox. veuillez réessayer plus tard”.

Android 4.1.1 Wiko Cink Slim (Jelly Bean V03)
–chrispas (chrispas)

 19585 03/02/2016AnomalieFerméeAndroidAndroid Freebox Compagon ne fonctionne pas avec le wiko darkful ... Description de la tâche

Bonjour,
Smarphone : wiko garkfull sous android 4.2.1
freebox v6 version 3.3.0
Application : freebox compagon : ne fonctionne plus depuis les mises à jour.

Message d’erreur : impossible d’établir une connexion sécurisée avec la freebox. Veuillez réessayer plus tard.

Merci pour votre aide!
Cordialement,
Méhéna AITALI

 19581 03/02/2016AnomalieFerméeiOSiOS Connexion impossible après révocation des accès  Description de la tâche

Bonsoir,

Après avoir configuré un nom de domaine personnalisé pour pouvoir accéder à distance à la Freebox Revolution, je ne peux plus accéder à ma Freebox via l’appli iOS Compagnon !

J’ai donc révoqué tous les accès, afin de re-configurer le tout proprement, mais depuis, impossible de faire fonctionner Compagnon. Aucune autorisation n’apparaît sur l’écran du Server pour appairer un iPhone ou iPad.

Voici le message d’erreur : “Impossible d’établir un lien sécurisé / Impossible de vérifier le certificat de la Freebox”

Merci.

 19552 30/01/2016AnomalieFerméeTousAndroid freecompagnon  Description de la tâche

impossible de regarder la tele sur une tablette or smartphone via freebox compagnon malgré que j’ai changer plusieurs fois le canal pour choisir le canal le moins chargé

1953024/01/2016AnomalieNouveauiOSiOSL'appli iOS resynchronise les photos supprimées sur le ... Description de la tâche

Bonjour,
L’appli iOS resynschronise les photos supprimées sur le serveur.
En clair:
- je fais une 1ere syncrhonisation, je retrouve mes photos sur le serveur dans le dossier “iPhone de XYZ” - je les récupère sur le serveur pour les classer (donc je les supprime du dossier “iPhone de XYZ”)
- je resynchronise, il me remet les photos que j’ai supprimées du dossier

L’appli Android ne fait pas ça: une photo retirée du dossier de synchronisation n’y est pas remise, et je pense que l’application iOS devrait fonctionner pareil.
A mon sens, l’intérêt de la synchro photo est de rapatrier les nouvelles photos des smartphones vers le serveur, et pas besoin de faire une copie miroir de l’ensemble des photo.

iOS 9.2
Freebox Compagnon v3.0.3.1

Android 5.0.2
Freebox Compagnon v2.3.3

 19477 14/01/2016AnomalieFerméeTousAndroid AirPlay ne fonctionne pas sur Freebox revolution   Description de la tâche

Bonjour,

tout est dis sur cette capture d’écran de la mise à jour iOS de l’appli myCanal, il est même précisé ce qu’il faut corrigé ! De là à dire que c’est simple à rectifier... bon courage :)
clic-wood.frtempcapture-ios-bug-freebox.jpg

 19399 28/12/2015AnomalieFerméeiOSiOS Erreur inconnue  Description de la tâche

Bonjour,
Lorsque je me connecte sur frrebox compagnon et que j’appuie sur téléchargement c’est marqué ERREUR INCONNUE et rien n’apparaît puis lorsque je veux ajouter un fichier à télécharger, nouveau message : erreur lors de l’ajout du téléchargement, nombre de tâche atteint,essayer de supprimer des taches terminées.
Le problème c’est qu’il n’y a rien à enlever
Merci

 19381 24/12/2015AnomalieFerméeTousAndroid codec son AAC non lu  Description de la tâche

Tout est dans le titre. Les mkv avec le son en aac n’ont que l’image lu, pas le son. Merci de mettre à jour.

 19352 19/12/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid freebox compagnon 1  Description de la tâche

problème de film sur ma tablette sur appli freebox compagnon le
son est correcte mais j’ai des coupure sur limage que doitje faire merci.
de me donner comment dois faire.

 19324 12/12/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid Courbes température défini à 0 quand valeur absente  Description de la tâche

Bonjour, pour les courbes de température,
est-il possible de ne pas définir une valeur de 0 quand il n’y a pas de valeur? exemple suite à la mise à jour micrologiciel freebox serveur, la courbe fait des zigzag sur compagnon (pas sur freeboxOS)

lien vers bugs G+

Version 2.3.3 (11912196)

 19169 17/11/2015AnomalieFerméeTousAndroid planification wi-fi local  Description de la tâche

Bonjour,
Dans les paramètres, wi-fi réseau local, j’ai activé la planification horaire du wifi.
Puis j’ai ajouté un créneau “on” à Lundi pour tester.
Ca s’affiche, je confirme mais ça ne le prend pas en compte.

 19160 16/11/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid too many requests ?   Description de la tâche

Bonjour

lors du chargement d une chaîne sur freebox compagnon ou freebox os ou requête api j’ai une erreur 429 sur le chargement du programme tv ?

cause possible?

verification par http://mafreebox.freebox.fr/api/v3/tv/epg/by_time/1447661225317 par exemple, même résultat...

merci

cdt

 19073 01/11/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid Asociation impossible avec la box  Description de la tâche

Bonjour,

j’observe un drôle de phénomène pour l’association de mon galaxy A3 :

  • je lance l’association depuis mon smartphone, connecté en wifi sur le réseau local
  • la box montre le message normal
  • je valide l’association

Là, la box semble accepter l’association, le message disparait.
Par contre, mon smartphone se déconnecte du Wifi local, pour ne se reconnecte que quelques secondes plus tard quand je passe à autre chose.

Le résultat, c’est qu’il m’est impossible de me connecter à ma box via le compagnon

Dans le journal des accès, je retrouve bien mes précédents téléphone, et l’ensemble de mes tentatives de connexion aujourd’hui. Il y est écrit : “temps d’attente dépassé lors de la demande” J’ai essayé d’attribuer un ip fixe à mon téléphone, d’activer l’accès à distance, de changer le port d’accès à distance.

A noter : je ne parviens pas non plus à accéder à mafreebox.freebox.fr depuis mon smartphone.

Pourtant, le téléphone est bien connecté, avec un accès internet. Il apparait sur l’interface free, avec son IP qui va bien.

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 17862 17/07/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid Impossible de modifier l'heure d'enregistrement 
 17810 08/07/2015AnomalieFerméeiOSiOS Crash de Freebox Compagnon 
 17771 03/07/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid Marges non prises en compte lors d'un enregistrement 
 17575 04/06/2015AnomalieFerméeiOSiOS Béta test 
 17567 03/06/2015AnomalieFerméeiOSiOS Liens de partage: copie immédiate et crash 
 17543 02/06/2015AnomalieFerméeTousAndroid Authentification Freebox OS invalide régulièrement 
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