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32398 | 12/09/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Site myCanal |
Description de la tâche
Bonjour,
Comme je ne sais pas où poster et comment contacter Free pour ce pb je post ici. Le problème : Impossible d’entrer les identifiants Mycanal à partir de l’application Mycanal sous Android TV. Le clavier ne s’enclenche pas et n’apparaît pas quand on est dans la case pour entrer ses identifiants. Lorsque je vais sur “S’identifier” avec un compte Orange cela marche. Je pense que la page et le codage de la page web Free sur laquelle on tombe n’est pas bien optimisée ni bien codée. J’ai tout testé, changer de clavier, d’application de clavier, tenter avec d’anciennes version de l’application Mycanal...Bref une heure de bidouillage pour aucun résultats. Une mise à jour de cette page serait le bienvenue...
Merci
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13571 | 27/10/2013 | Anomalie | Nouveau | Tous | Autre / Non trié | Service visionnage webcam |
Description de la tâche
Bonjour,
Plusieurs demandes de support de webcam usb par le Server ont été enregistrées : FS#4301, FS#12313 .
Une telle possibilité serait encore plus appréciable si on pouvait y avoir accès par Freebox Compagnon.
Cordialement,
DFAL
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13768 | 26/11/2013 | Anomalie | Nouveau | iOS | Autre / Non trié | Séparer les emplacements de synchronisation des photos ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Il serait intéressant que les photos et les vidéos soient synchronisées dans des dossiers différents, afin d’avoir accès aux vidéos depuis le menu “Mes Vidéos” sur le Freebox Player, et donc de pouvoir les lire facilement.
L’ancienne appli Freeboxsynch faisait ça très bien, à savoir que les images allaient dans le dossier iPhone de “mes images” et les vidéos idem dans “mes vidéos”.
Merci.
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35884 | 31/10/2021 | Anomalie | Fermée | Tous | Général | sélection émission dans guide des programmes: popup err ... |
Description de la tâche
Bonjour, Sur l’appli freebox version 4.4 sur iOs 15.1 et iOs12.5.5 connectée à freebox révolution version 4.5.2, menu télévision, sélection guide des programmes, sélection d’une émission: affichage d’un popup “erreur”. Enregistrement de l’émission impossible donc. Le problème perdure après reboot des 2 freebox. Pas de problème d’enregistrement depuis l’interface télévision ou depuis un ordinateur avec mafreebox Papaododo
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21409 | 22/04/2017 | Anomalie | Confirmé | iOS | iOS | Securiser le flux multiposte pour avoir acces à BeIN sp... |
Description de la tâche
Bonjour, De ce que j’ai pu comprendre de nombreuses chaines sont indisponibles en multiposte car les flux ne sont pas sécurisés. C’est un service de base qui devrait exister sur votre box “fanion”. Orange TV propose ce service même connecté à internet. cdlt. RF.
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24661 | 19/01/2019 | Anomalie | Fermée | iOS | Univers Maison | Section maison, actions sur les mauvais volets |
Description de la tâche
Bonjour,
Sur l’application Freebox IOS lorsque j’envoie la commande a un volet Somfy pour le descendre, il envoie l’action sur un autre volets de la maison. Tout est emmêlé. Par exemple, si je demande de descendre le volet de la cuisine il va me descendre le volet de la chambre. Il fort possible que ce bug ne soit pas que sur les volets Somfy mais tous les appareils connectés, malheureusement n’ayant que des volets je n’ai pas pu tester. Cependant, sur Android touts fonctionne a merveille.
Cordialement
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13774 | 27/11/2013 | Évolution | Fermée | Tous | Autre / Non trié | Se log à fbx compagnon via ip/password |
Description de la tâche
Bonjour, se connecter à fbx compagnon avec adresse ip et mot de passe me serait très utile pour aider des membres de ma famille par exemple ;)
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35759 | 12/10/2021 | Anomalie | Nouveau | Android | Général | Sauvegarde et restauration des données de l'app ne fonc... |
Description de la tâche
J’ai besoin de tranferer l’appli Freebox Companion d’un telephone (Android 10) vers mon nouveau telephone (Android 11). (Mais le problème est présent indépendamment de ce besoin spécifique.)
Donc (j’imagine pas besoin de préciser mais quand même) je viens de réinstaller l’app. C’est donc la dernière version en date sur le store: 4.4 (41912383)
Quand je fais une “Sauvegarde” avec “Exporter les données“… pas de message d’erreur… Si je fais “Importerles données” (sur la même machine)… Ca me dit “Aucun fichier de sauvegarde n’a été trouvé. Les sauvegardes des paramètres de l’application Freebox doivent se trouver dans le dossier d’origine ([sdcard]/FreeboxCompagnonBackup)” … du coup pas moyen de transferer mes donnees.
Une idée?
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17228 | 28/04/2015 | Évolution | Fermée | Tous | Android | sauvegarde config/historique freebox server |
Description de la tâche
Actuellement la seule box sans aucune option de sauvegarde de la config!
Pouvez-vous ajouter cette fonction de base. Indispensable quand un disfonctionnement apparait, afin de faire une remise à zéro, et si persiste ou suite à un changement de box, pouvoir restaurer toutes la config
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23758 | 31/12/2018 | Anomalie | Fermée | iOS | Général | Saisie multiple du mot de passe sur freebox compagnon |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsque je lance mon application freebox compagnon (en version beta ou non) je suis obligé de saisir plusieurs fois mon mot de passe (parfois plus de 10 fois !).
Version IOS jusqu’à la 4.0.1 (44) me semble t il ou celle avec TestFlight.
Cela est très pénible.
Merci par avance.
Cordialement.
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22428 | 22/02/2018 | Anomalie | Nouveau | Tous | Android | Saisie d'adresse MAC |
Description de la tâche
La saisie d’une adresse MAC lors d’une déclaration d’un nouveau bail statique DHCP est impossible dûe au type de clavier proposé pour le champ de saisie. En effet, seul des chiffres sont permis, alors qu’une adresse MAC comporte des lettres hexadécimales (a, b, c, d, e ou f) et des “:”.
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15895 | 09/10/2014 | Évolution | Fermée | Tous | Android | Rss - Tri |
Description de la tâche
Bonjour,
il serai agréable d’avoir une option de tri ou de filtre au niveau des rss du module de téléchargements: - filtre : n’afficher que les rss avec des éléments non-lu - tri: trier par nombre d’éléments non-lu.
Cordialement, Francois
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15606 | 07/08/2014 | Évolution | Fermée | Android | Android | Réveil réseau - Wake On Lan impossible |
Description de la tâche
Bonjour, Il serait bien de pouvoir démarrer un ordinateur du réseau à distance (Réveil réseau - Wake On Lan) par l’appli Compagnon Freebox, comme c’est possible de le faire par l’interface web. Merci.
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28581 | 11/10/2019 | Évolution | Nouveau | Android | Etat de la freebox | REQ: attendre le retour de la freebox après demande reb... |
Description de la tâche
Bonjour,
Pouvez-vous ajouter une attente de réponse (annulable) du freebox serveur après demande de reboot au lieu de quitter l’application ? ou un retour sur la liste des freebox enregistrées, avec peut-etre une indication sur la disponibilité (réponse aux ping toutes les 5sec) Lorsque je demande le redémarrage de la freebox, je veux vérifier qu’elle a redémarré, connecté ou mis à jour.
Merci
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22799 | 12/08/2018 | Anomalie | Nouveau | Android | Android | renommer une freebox ne fonctionne pas comme attendu |
Description de la tâche
Bonjour, sur Android, freebox compagnon 3.1.0 (11912319) sur Android (4.4.4 ou 7.1.1) la fonction renommer dans la liste des freebox ne fonctionne pas pour renommer, mais pour changer le nom. Par exemple la freebox s’appelle ‘freebox r2’ et souhaite la renommer en ‘freebox r1’ il faut taper le nouveau nom entièrement bien que le nom précédent soit affiché dans la case de modification du nom il est impossible de s’y déplacer.
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13419 | 10/10/2013 | Anomalie | Fermée | Tous | Autre / Non trié | Rendre ce bugtracker public |
Description de la tâche
Le bug tracker de freebox compagnon n’est pas visible sur http://dev.freebox.fr/bugs si on est pas connecté au site contrairement aux autres projets qui ont un tracker.
Si possible ce serait intéressant de le rendre visible.
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24192 | 07/01/2019 | Anomalie | Fermée | Android | Univers Maison | Remontée information alarme |
Description de la tâche
Bonjour, Je suis bêta testeur de l’application et depuis la dernière version, nous ne pouvons plus voir les détections ou l’activation de l’alarme en temps réel. En effet, lorsque l’alarme est activé à la télécommande, celle-ci reste identifiée comme inactive dans l’application. De plus, le détecteur d’ouverture et celui de mouvement finissent par ne plus remonter d’information mais ils restent opérationnel. J’ai constaté qu’en fesant un reboot du Server, les divers détections remonte à nouveau via l’application (même celles ayant été faites avant), mais cela ne dure pas longtemps avant que le bug se présente de nouveau. Ce problème est présent aussi bien en 3G/4G qu’en WiFi.
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37027 | 12/09/2022 | Anomalie | Fermée | Tous | Général | Remonté d'état des volets somfy IO sur l'application Fr ... |
Description de la tâche
Bonjour Lorsque je pilote mes volets SOMFY IO sur l’application FREEBOX, ceux ci réagissent bien MAIS le retour d’info semble être trop rapide. Je m’explique: - j’ouvre un ou deux volets via l’application, le retour d’état remonte au bout de quelques seconde seulement, puis plus rien. Il aurait du remonter l’info au moins 1 voir 2 ou 3 minutes après, afin d’attendre que les volets aient fini leur actions !!! Du coup, les états sur mon appli Freebox sont complétement fausses !
Serait il possible de travailler sur la fréquence et le timing de la demande de remonté d’info d’état du/des volets à 1 ou 2 minutes ?
Merci
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37029 | 12/09/2022 | Anomalie | Nouveau | Android | Somfy | Remonté d'état des volets somfy IO sur l'application Fr... |
Description de la tâche
Bonjour Lorsque je pilote mes volets SOMFY IO sur l’application FREEBOX, ceux ci réagissent bien MAIS le retour d’info semble être trop rapide. Je m’explique: - j’ouvre un ou deux volets via l’application, le retour d’état remonte au bout de quelques seconde seulement, puis plus rien. Il aurait du remonter l’info au moins 1 voir 2 ou 3 minutes après, afin d’attendre que les volets aient fini leur actions !!! Du coup, les états sur mon appli Freebox sont complétement fausses !
Serait il possible de travailler sur la fréquence et le timing de la demande de remonté d’info d’état du/des volets à 1 ou 2 minutes ?
Merci
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23808 | 01/01/2019 | Anomalie | Fermée | Freebox Server V7 (Delta) | Système d'alarme | reinstaller appli freebox |
Description de la tâche
a chaque réinstallation de l appli freebox obliger de tout reassocier pas tres pratique
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22304 | 30/01/2018 | Anomalie | Nouveau | Tous | Android | regression: theme noir android 4.4 (v3.0.0) |
Description de la tâche
Bonjour, pouvez-vous rétablir le theme NOIR sur android 4.4 ? La fonction thème semble encore présente sur Android 6, mais l’option n’est plus disponible sur android 4.4. et après mise à jour le fond est maintenant blanc.
Merci
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26228 | 02/03/2019 | Anomalie | Fermée | Android | Divers | regression thème NOIR |
Description de la tâche
Bonjour, Pourquoi avez vous supprimer le theme noir? On se retrouve avec un theme gris médiocre! FREE préfère les vieux LCD avec rétroéclairage à fond, plutôt que les écrans amoled?
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33366 | 06/12/2020 | Évolution | Nouveau | Tous | Général | Redémarrage player Delta et autres |
Description de la tâche
Bonjour, je vous envoie ce message ici pour une évolution de l’appli qui serait intéressante. Aujourd’hui, lors de bugs et/ou de mise à jour, nous avons la possibilité de nous connecter sur l’application Freebox et de redémarrer le server sans avoir à débranché la prise électrique. Je me demandais s’il ne serait pas possible de faire de même pour le player Delta ou autres player.. Lors de bug quelconque nous avons possibilité avec la télécommande de maintenir appuyer la touche free et sa fait un reset. Très pratique. Mais lors d’image figé, d’écran noir ou tous autres souci qui rend inutile la touche free de la télécommande. Et où on a pas d’autre choix que de débranché électriquement le player. D’où mon idée pkoi n’y aurait il pas comme pour le server une touche dans l’application qui permettrait déteindre et redémarrer complètement le player à distance donc. Sa serait pratique pour les bugs et aussi quand il y a des mises à jour. Ce qui réduirait également les risques de prise cassé... Etc C’est une idée comme ça, je ne sais pas si cela est possible et ou réalisable. Merci à vous. Mr Guerin-Morel Dimitri
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22307 | 30/01/2018 | Anomalie | Fermée | Android | Android | redemarrage freebox |
Description de la tâche
L’option de redémarrage de la freebox par le compagnon n’est plus disponible depuis la version 3.0.0 Son retour serait bien.
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20780 | 15/10/2016 | Évolution | Confirmé | Tous | Android | Redémarrage femtocell |
Description de la tâche
Bonjour, ce serait pas mal d’ajouter dans les paramètres un menu pour la femtocell. Activation, désactivation, redémarrage. Identique à ce qui est présent sur le serveur.
Merci
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17471 | 24/05/2015 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Redemarrage des Freeplugs | |
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35139 | 01/07/2021 | Anomalie | Nouveau | Android | Association | Récupération configuration freebox delta | |
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37030 | 12/09/2022 | Anomalie | Nouveau | Freebox Server V7 (Delta) | Matériel | Reboot via l'application FREEBOX fait planter la BOX | |
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15090 | 27/05/2014 | Évolution | Fermée | Tous | Android | Réactivation Wifi après planification | |
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23926 | 03/01/2019 | Anomalie | Fermée | iOS | Sécurité | Ré-appairage régulier de l’alarme et désactivation non ... | |
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21275 | 23/03/2017 | Anomalie | Nouveau | Android | Android | Raz de la synchronisation et suivi | |
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15535 | 31/07/2014 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Rapport de bugs | |
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13545 | 25/10/2013 | Évolution | Nouveau | Tous | Autre / Non trié | Rajout d'un menu Player | |
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19490 | 16/01/2016 | Évolution | Fermée | Tous | Android | Raccourci pour activation/désactivation Wifi | |
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22319 | 31/01/2018 | Anomalie | Nouveau | Android | Android | Raccourci Guide des programmes non fonctionel | |
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32139 | 29/08/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | question | |
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19782 | 19/02/2016 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | Quelques fautes d'orthographe dans Freebox Compagnon | |
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33797 | 22/01/2021 | Autre | Fermée | Tous | Etat de la freebox | QUELLE AVENIR POUR LE DEVIALET REPONDE NOUS SERIEUSEMEN ... | |
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33799 | 22/01/2021 | Anomalie | Fermée | Tous | Etat de la freebox | QUELLE AVENIR POUR LE DEVIALET REPONDE NOUS SERIEUSEMEN ... | |
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22855 | 27/09/2018 | Anomalie | Fermée | Android | Général | qualité vidéo des enregistrements programmés | |
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13699 | 16/11/2013 | Évolution | Fermée | Android | Autre / Non trié | Publier les sources Android de Freebox Compagnon | |
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16164 | 25/12/2014 | Autre | Fermée | Android | Android | protocoles et sécurité | |
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15091 | 27/05/2014 | Évolution | Fermée | Tous | Android | protection controle parental | |
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15802 | 14/09/2014 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Programmer un enregistrement: date du jour à Demain | |
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37854 | 20/03/2023 | Évolution | Nouveau | Android | Somfy | Programmer ouverture fermeture volets Somfy | |
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15497 | 27/07/2014 | Évolution | Fermée | Android | Android | Programmer en Enregistrement : fermer automatiquement l ... | |
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15928 | 17/10/2014 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Programmation d'un enregistrement TV | |
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35525 | 03/09/2021 | Anomalie | Nouveau | Tous | Univers TV | Problèmes de Direct et Replay sur APPLE TV avec MyCANAL... | |
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20185 | 28/04/2016 | Anomalie | En cours de résolution | Android | Android | Problèmes d'uploads via WiFi | |