Application "Freebox"

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour l’application “Freebox” servant au paramétrage global de votre Freebox Server.

Pour des problèmes ADSL/FTTH, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant l’application Freebox (ex-Compagnon).

Pour les remarques concernant l’application “Freebox Connect” servant au paramétrage Wifi, vous pouvez le faire sur la page dédiée

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Ouverte Type État Système d'exploitation Catégorie Résumé  asc
 20195 30/04/2016AnomalieFerméeAndroidAndroid depuis maj 2.3.6 , impossible d'écouter de la musique s ... Description de la tâche

Bonjour

sur 2 tablettes Samsug galaxy Tab (android 4.4.2 et 4.4.4 ) , l’appli en version 2.3.6 plante dès que je veux lancer un MP3 ou un AAC qui sont sur le disque de ma freebox.
Sur cette même freebox et au même moment, avec mon téléphone android 5.1 qui a encore l’ancienne version de l’appli 2.3.5 , ça marche bien.

J’ai testé chez mon voisin sur sa freebox, c’est pareil.

C’est un régression vraiment gênante.
Merci de la corriger d’urgence

Cordialement

 24172 06/01/2019ÉvolutionFerméeiOSNotifications Désactiver les notifications d'appels manqués pour une  ... Description de la tâche

Je gère 2 Freebox dans mon application, une pour moi, une pour quelqu’un d’autre.

Le problème est que je reçois les notifications d’appels manqués même pour l’autre personne.

J’aimerais pouvoir désactiver ce type de notification par Freebox.

3669431/05/2022ÉvolutionNouveauTousSécuritéDétecteur de fumées et co2 sur alarme freebox Description de la tâche

Bonjour à toute l’équipe,

Sur mon ancienne alarme, j’avais un detecteur de fumées et co2.

Heureusement que je l’avais car j’ai eu un départ d’incendie et j’ai pu agir tout de suite par moi-même.

Au final, je n’ai perdu qu’un meuble plutôt que ma maison (voir pire).

Est-ce que ce type de détecteur est prochainement prévu avec l’alarme de la freebox ?

Merci d’avance.

 25047 28/01/2019AnomalieFerméeTousSécurité Détecteur de mouvement  Description de la tâche

Bonjour,
Après l’appairage du détecteur de mouvement (application Android), il ne détecte qu’un seul mouvement (lors de l’appairage), après il ne détecte aucun mouvement (dans l’historique), malgré le voyant rouge qui s’allume à chaque mouvement .. Par contre dès que je l’enlève de son boitier tout de suite ça apparait dans l’historique qu’il a été enlevé ou été remis à sa place.
J’ai essayé à plusieurs reprise de le supprimer et d’attendre “rien à signaler” sur l’application pour le réinstaller, plusieurs redémarrage du FBX serveur,rien n’y fait.
J’ai même essayé avec l’application IOS en vain.
En sachant la télécommande, le détecteur d’ouverture et la caméra fonctionnent normalement.
Pour info tout est à jour (Player & le serveur)
Merci de m’aider à la bonne installation de ce détecteur de mouvement.

 28527 08/10/2019AnomalieFerméeAndroidCaméra Détection de mouvement  Description de la tâche

Bonjour,

Avec la nouvelle update de l’application et du server j’ai vu qu’on pouvait activer la détection de mouvement avec la caméra freebox mais quand j’essai j’ai le message suivant " Le disque dur n’est pas détecté, pourtant j’ai bien deux DD en raid 1.

Merci

 25575 09/02/2019ÉvolutionFerméeAndroidSécurité Detrompeur de box pour l appairage des éléments NFC de  ... Description de la tâche

Bonjour,

Je sais que je n ai pas très bien lu les instructions pour réaliser l appairage des éléments de mon alarme free. Mais h ai mis 45 minutes et un tour sur les forums poyr le rendre compte que je posais les éléments sur le player (zone de chargement de la télécommande) au lieu du serveur.

Est il possible de mettre en place un detrompeur afin de signifier que l on se trompe de box ( petite remarque dans l appli en cas d échec d appairage ou message si détection de la puce NDC par le player,...)

 12988 27/07/2013ÉvolutionFerméeFreebox Server V6 (Révolution)iOS Diaporama pour les photos sur iPhone  Description de la tâche

Il serait sympa sur le Freebox Compagnon iOS, lorsqu’on charge une photo, d’avoir un mode “Diaporama” qui charge automatiquement les autres photos (lorsque le chargement de la suivante est terminé), avec les boutons de pause, photo précédente, arrêt du diaporama, photo suivante (si on est revenu en arrière).

 13848 14/12/2013AnomalieFerméeAndroidAutre / Non trié Diminution de l'éclairage pendant la lecture de vidéos  Description de la tâche

La version 1.9 du compagnon diminue fortement la luminosité de l’écran après quelques secondes de lecture vidéo. Anomalie détectée sur un Nexus 4 sous KitKat 4.4.2 et un Galaxy Note 8 en 4.1.2.
Un retour au fonctionnement précédent serait appréciable.
Merci.

 17102 14/04/2015AnomalieFerméeTousAndroid DISFONCTIONNEMENT FREEBOX COMPAGNON   Description de la tâche

PROBLEME D’ASSOCIATION DE MA FREEBOX REVOLUTION AVEC TELEPHONE GALAXIE S5, TEBLETTES ET PC PORTABLE.

MERCI DE REMEDIER A CE PROBLEME.

 25034 28/01/2019AnomalieFerméeAndroidSomfy Disparition des volets lors de la rotation de l'écran  Description de la tâche

Lorsque je bascule mon téléphone (OnePlus 5) sur le côté pour faire une rotation de l’écran, tous les volets roulants disparaissent systématiquement. Il est nécessaire d’appuyer sur le bouton de mise à jour pour les voir à nouveau.

2714501/05/2019AnomalieÀ investigueriOSExplorateur de fichiersdisque -> affichage des fichiers Description de la tâche

Hello,

si le nom du fichier est trop grand on ne peut pas voir le nom complet.
est-ce qu’on pourrait imaginer une popup ou que le nom défile pour voir le nom complet?

utile par exemple si on a plusieurs épisodes d’une série, sur l’iphone tous les épisodes s’affichent pareil.

 14378 28/02/2014ÉvolutionFerméeTousAutre / Non trié disque dur seagate 4To non reconnu  Description de la tâche

J’ai un disque dur 4 TO de chez seagate qui n’est pas reconnu par mon player
pouvez vous faire le necessaire afin que les drivers soient correctement reconnus et que je puisse utiliser ce disaue dur externe correctement
par avance merci

 23090 18/12/2018AnomalieFerméeTousProgrammation enregistrement Disque interne plus proposé comme destination d'un enre ... Description de la tâche

Bonjour,
Depuis quelques jours, lorsque je programme un enregistrement via l’interface WEB (adsl.free.fr), le menu déroulant du bas, celui qui correspond à la rubrique “Emplacement”, ne me propose plus le choix du disque interne de ma Freebox V6 ; mais seulement celui de mes deux disques externes.
Pourtant, ce disque interne fonctionne normalement et je peux y accéder sans problème par l’intermédiaire des diverses fonctions du Player.

 15329 17/07/2014AnomalieFerméeAndroidAndroid Divers plantages   Description de la tâche

- La synchronisation des photos fait planter l’appli (synchro manuelle depuis les paramètres ou en automatique)
- Suppression d’un lien de partage
- Ouverture de Paramètres → Serveur VPN

Ces plantages sont systématiques, l’appli a été désinstallée et ré-installée.
Tests effectués sur un Wiko Stairway, aucun problème sur la version précédente.

A dispo pour plus de précisions.

 25538 08/02/2019ÉvolutionFerméeiOSSécurité donner une délégation a un proche pour activer ou désac ... Description de la tâche

il serais intéressant depuis l’application freebox de pouvoir donner une délégation temporaire a un proche via un liens ou/et l’application par exemple j’ai une employé de maison j’aimerais pouvoir dire a l’application que cette personne peut de telle heure a telle heure telle jour désactiver ou activer l’alarme sans pour autant lui donner accès a toute ma freebox tout le temps.

 27051 26/04/2019AnomalieFerméeAndroidFiche émission Dysfonctionnement de la commande des chainesTV et du Re ... Description de la tâche

Bonjour à tous,

Configuration Freebox V6 vDSL
. Appli Freebox 4.0.5 (119 123 58)
. Server 4.0.5
. Player 1.3.15

Cette configuration autorise la prise en charge du logo Delta dans la rubrique Télévision de l’appli en affichant Freebox Player Révolution et active la fonction (appli → player) Regarder de Télévision et Freebox Replay

Cette fonction semble initialement bien commander le player, puis dysfonctionne, soit elle est seulement inactive sur le player et l’appli, soit elle est inactive sur le player et plante l’appli avec affichage du message suivant : Freebox s’est arrêté : Redém. appli..

Nota 1 : il s’agit bien de la version 4.0.5 de l’appli et non 4.0.3
Nota 2 : à défaut de catégorie plus adaptée, je l’ai classé dans ... Fiche émission

 19309 10/12/2015ÉvolutionFerméeTousAndroid Echanger/Accéder à son contenus Freebox (films, series, ... Description de la tâche

Salut.
Je ne sais pas si ça existe déjà mais dans le cas contraire je constate que nous sommes très très nombreux à rêver d’une connection d’une box à l’autre et ce à distance.
Je m’explique. Pourquoi pas dans une futur mise à jour de Freebox Compagnon, la possibilité de connecter sa box avec une autre box ?
Ca serait idéal pour échanger des fichiers et dossiers contenus dans notre Freebox avec une autre Freebox à l’autre bout de la France. Par exemple j’aimerai bien pouvoir accéder à tous mes fichiers contenus dans ma Freebox et pouvoir lire un film sur la Freebox de ma petite amie qui habite à 1h de chez moi. Pouvoir à distance lire nos films séries et mangas animés, écouter nos musiques, consulter nos fichiers et tout ça sur une autre Freebox. Par exemple en synchronisant les deux box et en les sécurisant via mot de passe et identifiant. Il y a des programmes qui font ça mais d’ordinateur à ordinateur. Le même principe pour les Freebox serait une vraie évolution.

 19612 04/02/2016AnomalieFerméeAndroidAndroid Échec des téléchargements depuis la dernière mise à jou ... Description de la tâche

depuis la dernière mise à jour de Compagnon, je ne parviens plus à télécharger aucun fichier depuis le disque dur de la box vers mon téléphone ANDROID

le message est “Échec du téléchargement”

en revanche, si le fichier est lisible à distance (j’ai testé un .MP4) on peut le lire...

j’ai rebooté le téléphone et la box avant de faire ce message au cas où... cela n’a rien changé...

 14944 07/05/2014AnomalieFerméeiOSiOS Ecrasement des anciennes photos  Description de la tâche

Bonjour,

J’effectue les mises à jours régulière de mon iPhone. Sauf que je ne restaure pas les photos à partir des sauvegarde iTunes.

Je compte justement sur la synchro disponible avec le Compagnon Freebox.

Hors je me rend compte que, comme je garde le même nom d’iPhone mais que mon compteur photo redémarre à 0 la synchronisation avec le compagnon m’écrase mes anciennes photos à chaque nouvelle synchro. Je pense que je suis le seul mais si une solution est possible...

Afficher une demande pour renommer le dossier ou les fichiers ou autre chose...

 13587 29/10/2013ÉvolutionFerméeAndroidAutre / Non trié Edition des Redirections de ports  Description de la tâche

Bonjour,

A partir de l’interface de Freebox Compagnon, pouvez-vous étudier la possibilité d’activer ou de désactiver chaque règle de redirections de ports crées par la Freebox Server.

On peut imaginer dans Freebox Compagnon en wifi ou 3G, un bouton à cocher/ décocher devant chaque règle de redirections de ports déjà crée (depuis l’interface de la Freebox Server) pour activer ou désactiver, à la demande, l’accès à un équipement sécurisé (VPN, Serveur, Caméra ...) derrière la Freebox Server.

Cordialement

 25862 15/02/2019ÉvolutionFerméeAndroidCaméra Empêcher la mise en veille de l'écran  Description de la tâche

Lors du visionnage de l’image de la caméra, l’écran se met en veille.
Il serait utile que l’écran du smartphone reste activé lorsque l’image de la caméra est en plein écran.

 19968 18/03/2016AnomalieFerméeAndroidAndroid Emplacement du fichier playlist musique m3u  Description de la tâche

Pour que la lecture d’une playlist m3u d’un dossier se fasse correctement, il faut que ce fichier m3u soit le premier du dossier, alphabétiquement. De plus, ce fichier apparait dans la liste des morceaux dans le player ?!

2296913/12/2018ÉvolutionÀ investigueriOSGénéralenregistrement Description de la tâche

Dans les enregistrements, pouvez-vous rajouter la possibilité de faire un tri par nom, par date, etc. et de conserve en mémoire le tri.

 22966 13/12/2018AnomalieFerméeiOSProgrammation enregistrement enregistrement  Description de la tâche

Il nous est impossible d’enregistrer, les boutons reste gris et impossible d’accéder aux détails d’enregistrement.

3128924/07/2020ÉvolutionNouveauiOSProgrammation enregistrementEnregistrement à distance Freebox pop Description de la tâche

Bonjour est-ce que vous pouvez rendre l’application de nouveau compatible avec les enregistrements à distance sur la pop ?

3291626/10/2020AnomalieNouveauTousGénéralenregistrement de fichier depuis application office mob...
 23643 29/12/2018AnomalieFerméeiOSGénéral enregistrement différé  
 23532 28/12/2018AnomalieFerméeiOSProgrammation enregistrement Enregistrement impossible depuis le guide des programme ...
 23269 22/12/2018AnomalieFerméeiOSProgrammation enregistrement Enregistrement impossible depuis nouvelle application F ...
 15477 26/07/2014AnomalieFerméeAndroidAndroid Enregistrement inaccessible suite à bug affectation "TF ...
 15470 25/07/2014ÉvolutionFerméeAndroidAndroid Enregistrements - trier les Enregistrements sur ees cri ...
 15408 21/07/2014AnomalieFerméeAndroidAndroid Enregistrements : non visibilité des enregistrements pr ...
2498127/01/2019AnomalieConfirméAndroidUnivers TVEnregistrements > Logos des chaînes
 19648 07/02/2016AnomalieFerméeTousAndroid Enregistrements répétés impossibles sur disque dur exte ...
 23819 01/01/2019AnomalieFerméeiOSProgrammation enregistrement Enregistrements TV impossibles sur application Freebox  ...
 23540 28/12/2018AnomalieFerméeAndroidExplorateur de fichiers envoie fichiers du téléphone à Freebox impossible 
2066112/09/2016AnomalieNouveauAndroidAndroidEnvoie moyen et gros fichiers impossible
 15441 23/07/2014ÉvolutionFerméeAndroidAndroid Ergonomie 
2236706/02/2018AnomalieNouveauTousAndroidErreur "Unable to resolve host" au lancement en 4G
 20273 22/05/2016AnomalieFerméeTousAndroid Erreur "Vous devez être connecté au réseau local de la  ...
 21359 08/04/2017AnomalieFerméeiOSiOS Erreur 403 lors de la synchro photos sur iphone 5c ios  ...
2372130/12/2018AnomalieNouveauTousNon triéErreur 4xx lors d'ajout de téléchargements directs via ...
2875026/10/2019AnomalieEn attente de réponseiOSTéléchargementsErreur : Erreur inconnue
3743030/11/2022AnomalieNouveauiOSConnexionErreur a l ouverture de l app
2530902/02/2019AnomalieNouveauAndroidTéléchargementserreur accès fichier via application freebox os sur And...
1994214/03/2016AnomalieEn attente de réponseTousAndroidErreur authentification
 27943 26/07/2019AnomalieFerméeTousGénéral Erreur connexion de Freebox à distance via l'appli IOS  ...
 26789 08/04/2019AnomalieFerméeAndroidSomfy Erreur d'état reporté VR Smoove RS100 IO 
 17030 07/04/2015AnomalieFerméeiOSiOS Erreur d'unité Freebox Compagnon iOS 2.0 
3532801/08/2021AnomalieNouveauAndroidUnivers TVerreur dash #1086, erreur de licence
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