Application "Freebox"

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour l’application “Freebox” servant au paramétrage global de votre Freebox Server.

Pour des problèmes ADSL/FTTH, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant l’application Freebox (ex-Compagnon).

Pour les remarques concernant l’application “Freebox Connect” servant au paramétrage Wifi, vous pouvez le faire sur la page dédiée

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Ouverte Type État  desc Système d'exploitation Catégorie Résumé
 18474 11/08/2015ÉvolutionFerméeiOSiOS Accès au disque dur depuis écran principal  Description de la tâche

Lorsque l’on appuie sur la case “Disques” sur l’écran principal (”Freebox server”), on tombe de nouveau sur la barre “Disque Dur” avec le taux de remplissage de celui-ci. Pourquoi ne pas faire le lien direct vers le contenu du disque et ainsi éviter une étape à chaque fois ?

 18502 13/08/2015ÉvolutionFerméeiOSiOS Possibilité de désactiver à disatnce le femtocell  Description de la tâche

Bonjour

Possibilité de désactiver à distance le femtocell comme pour le Wifi.
Voir apparaitre l’etat du Femtocell.

 18753 12/09/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid Bug d'affichage entremêlé  Description de la tâche

Bonjour,

J’ai un gros bug dans le volet Téléchargements où les fichiers dans la liste des téléchargements s’entremêlent les uns par dessus les autres. Ce problème arrive quelques fois de manière aléatoire mais souvent lorsque la rotation du téléphone bascule de portrait à horizontale.

Merci de corriger ce problème prochainement.

 18992 22/10/2015AnomalieFerméeTousAndroid Le Femto sur Free Box Révolution de premiere livraison  ... Description de la tâche

Bonjour
Le Femto sur Free Box Révolution de premiere livraison ne fonctionne pas
Déplacement de technicien plusieurs conversation avec le SAV 3244 et rien y fait
Attendre une hypothétique MAJ?

 19288 08/12/2015ÉvolutionFerméeAndroidAndroid Gestion de la mini 4k  Description de la tâche

Allons nous voir un jour cette appli (la meilleur pour contrôler sa v6)capable de gérer aussi la mini 4k ? Une nouvelle mouture est-elle en développement ? Il en existe une sur les play store plutôt minimaliste et moins ergonomique que celle-ci.

 19309 10/12/2015ÉvolutionFerméeTousAndroid Echanger/Accéder à son contenus Freebox (films, series, ... Description de la tâche

Salut.
Je ne sais pas si ça existe déjà mais dans le cas contraire je constate que nous sommes très très nombreux à rêver d’une connection d’une box à l’autre et ce à distance.
Je m’explique. Pourquoi pas dans une futur mise à jour de Freebox Compagnon, la possibilité de connecter sa box avec une autre box ?
Ca serait idéal pour échanger des fichiers et dossiers contenus dans notre Freebox avec une autre Freebox à l’autre bout de la France. Par exemple j’aimerai bien pouvoir accéder à tous mes fichiers contenus dans ma Freebox et pouvoir lire un film sur la Freebox de ma petite amie qui habite à 1h de chez moi. Pouvoir à distance lire nos films séries et mangas animés, écouter nos musiques, consulter nos fichiers et tout ça sur une autre Freebox. Par exemple en synchronisant les deux box et en les sécurisant via mot de passe et identifiant. Il y a des programmes qui font ça mais d’ordinateur à ordinateur. Le même principe pour les Freebox serait une vraie évolution.

 19311 10/12/2015ÉvolutionFerméeTousAndroid Associer deux Freebox distantes pour partager son conte ... Description de la tâche

Salut.
Voiçi une proposition d’évolution géniale dont beaucoup rêveraient.
Nous sommes très très nombreux à rêver de connecter deux Freebox distantes l’une de l’autre...D’une box à l’autre, et ce, à distance.

Je m’explique. Une Mise à jour de Freebox Compagnon ou carrément une application pour nos Freebox qui permettrait de connecter deux Freebox distantes. Connecter sa propre Freebox avec une autre Freebox (celle de sa copine, d’un ami, de sa famille..) et donc, ainsi, avoir la possibilité d’accéder et de lire son contenu multimédia sans avoir à passer par un programme tiers ? On pourrait lire nos films du disque dur de notre Freebox à partir d’une Freebox situé à l’autre bout de la France. On peut aussi envisager de télécharger son contenus à sa guise. Visionner mon tout dernier film acheter ou écouter mon tout dernier album acheter stocker dans ma Freebox sur celle de ma petite amie. On pourrait aussi modifier nos dossiers. Une solution clé en main qui serait spécifique à Freebox.

Ca serait idéal pour échanger des fichiers et dossiers, d’accéder aux contenus dans notre Freebox pour les transférer sur une autre Freebox à l’autre bout de la France ou juste écouter/visionner nos musiques et films. Pouvoir à distance lire nos films séries et mangas animés, écouter nos musiques, consulter nos fichiers et tout ça sur une autre Freebox. Par exemple en pourrait synchroniser les deux Freebox et en les sécurisant via un identifiant et mot de passe.
Il existe déjà des programmes qui font ça mais uniquement d’ordinateur à ordinateur. Si on appliquait ce même principe pour les Freebox ça serait une véritable évolution.
On peut peut-être rêver de ce système sur la prochaine Freebox qui devrait arriver l’année prochaine ou mieux encore élargir ce système à toutes les box estampillées Free (Freebox V6, Futur Freebox V7, 4k Mini).

On en rêve avis aux développeurs, rendez ce rêve réalité.

 19325 12/12/2015ÉvolutionFerméeAndroidAndroid Message d'erreur lié à la perte wifi faisant penser à l ... Description de la tâche

Bonjour,
Lors de l’ajout ou suppression d’une MAC@ à la liste de filtrage wifi; une erreur: CreateMacFilter unable to resolve host ‘mafreebox.freebox.fr’ s’affiche. L’ajout ou la suppression est quand même fait, mais le redémarrage des services wifi pour appliquer le nouveau filtrage provoque la perte de connexion.
Possible de prévoir une petite tempo, un message informant que le paramètre a été appliqué et qu’il faut attendre le retour du wifi.ou une tentative de reconnexion 1 sur 20... avec bouton pour annuler. Quelque chose qui ne fait pas penser que l’opération a échoué. (voir capture sur le post G+)

post G+

 19477 14/01/2016AnomalieFerméeTousAndroid AirPlay ne fonctionne pas sur Freebox revolution   Description de la tâche

Bonjour,

tout est dis sur cette capture d’écran de la mise à jour iOS de l’appli myCanal, il est même précisé ce qu’il faut corrigé ! De là à dire que c’est simple à rectifier... bon courage :)
clic-wood.frtempcapture-ios-bug-freebox.jpg

 19552 30/01/2016AnomalieFerméeTousAndroid freecompagnon  Description de la tâche

impossible de regarder la tele sur une tablette or smartphone via freebox compagnon malgré que j’ai changer plusieurs fois le canal pour choisir le canal le moins chargé

 19596 03/02/2016AnomalieFerméeTousAndroid Freebox Compagnon Inutilisable depuis la mise à jour du ... Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la mise à jour du 2 février 2016, il ne m’est plus possible d’associer freebox compagnon à ma freebox server. J’ai le message d’erreur suivant : Impossible d’etablir une connection sécurisée avec la freebox. Veuillez réssayer plus tard.” Ma freebox serveur est en version 3.3 et mon android est en version 4.1.2

Cordialement

CLTiti

 19707 12/02/2016ÉvolutionFerméeTousAndroid affiche le débit / état des freeplug  Description de la tâche

Bonjour,

je dois souvent réinitialiser les freeplug pour améliorer le débit entre les plug.

Actuellement, le seul endroit où je vois le débit, c’est sur la TV via le player.

Via compagnon, je peux réinitialiser les plug mais pas voir le débit. Vu que je le fais à distance, avoir l’info du débit serait intéressant.

Merci.

 19788 20/02/2016ÉvolutionFerméeTousAndroid Streamer le contenue de nos périphériques depuis compag ... Description de la tâche

À quand la possibilité de streamer le contenue de nos périphériques depuis Freebox compagnon vers le player de la Freebox ?

 20170 25/04/2016AnomalieFerméeTousAndroid Android - Télécharger fichier depuis Freebox Compagnon  Description de la tâche

Bonjour,

Je n’arrive plus à télécharger des fichiers du Freebox Server → smartphone Android 4.4 avec Freebox Compagnon...

J’ai raté quelque chose ou ce n’est plus faisable ?

Merci

 20182 27/04/2016AnomalieFerméeTousAndroid plus de son sur tf1, m6, w9  Description de la tâche

Depuis le 5 avril, impossible de regarder ces chaînes TV via freebox Compagnon

 20223 10/05/2016AutreFerméeTousAndroid tutoriel à jour  Description de la tâche

j’ai eu un mal de chien à configurer mon Freebox Compagnon et j’ai même cru comme beaucoup qu’il ne fonctionnait plus.
Ça serait top si quelqu’un était capable de faire un petit tuto un peu plus pointu que le modèle de base de l’aide Free...

 20584 19/08/2016AnomalieFerméeTousAndroid problème accès en 3G depuis le passage a la fibre  Description de la tâche

Bonjour
J’utilise en 3G et LTE compagnon depuis des années. Depuis que j’ai migré a la fibre je ne peux plus accéder. L’application fonctionne quand je suis sur mon réseau wifi et des que je me connecte en 3G ou LTE j’ai le message:
La Freebox est injoignable pour le moment. Vérifiez votre connexion et réessayer.
Côté connexion mobile je n’ai aucun souci.

 21416 24/04/2017AutreFerméeAndroidAndroid acceder à mon serveur  Description de la tâche

Bonjour,

je viens de découvrir l’application free compagnon sur mon telephone et auquel je pouvais avoir accès aux données de mon freenas en revanche je possède un synologie avec aussi beaucoup plus de données. J’aimerai savoir si il était possible d’avoir accès aux données de mon serveur via free compagnon

cordialement

thibzeman

 21475 06/05/2017AnomalieFerméeiOSiOS Problème Synchronisation Photos IOS  Description de la tâche

Bonjour,

J’ai depuis quelques semaines un problème de Synchronisation des Photos sur la Freebox avec l’application Compagnon (la dernière en date)

Lorsque j’essaye de synchroniser les photos, la 1ere photo passe puis j’ai le message “Erreur de Synchronisation : Request Failed: forbidden (403)”

Cela se produit aussi bien en Wifi qu’en 3G/4G !

J’ai essayé depuis mon Iphone 5S sous IOS 10.2 ainsi que sur Iphone 4 sur IOS 7.1.2

Freebox Server en 3.4.1

 21777 21/09/2017AnomalieFerméeTousAndroid allumer un ordinateur à distance  Description de la tâche

bonjour
j’ai deux machines un pc fixe et un pc portable et un téléphone Android
quand le pc portable est connecté au réseau par rj45 et que je vais dans:
> Freebox os
> Périphérique réseau
> je peux lancer “allumer l’ordinateur à distance” et mon pc fixe s’allume, c’est ok
mais si je suis connecté en wifi ça ne marche pas
ça ne marche pas non plus si je suis à l’extérieur
et ça ne fonctionne pas plus depuis Freebox Compagnon installé sur un téléphone Android que ce soit en 4g ou en Wifi

 22327 01/02/2018AnomalieFerméeTousAndroid Problème de connexion en ftp sur le freebox server avec ... Description de la tâche

Suite aux mises à jours récentes de l’application freebox compagnon et du freebox server pour corriger des bugs, il m’est impossible de me connecter en FTP sur le freebox server avec l’application FileZilla, bien que les paramètres “identifiant” et “mot de passe” soient les bons, la connexion ne peut pas se faire et j’obtiens le message d’erreur suivant :

Statut : Échec de la tentative de connexion avec “EAI_NONAME - Aucun nom de nœud ou de nom de serveur fourni, ou inconnu”.
Erreur : Impossible d’établir une connexion au serveur

 22782 01/08/2018ÉvolutionFerméeAndroidAndroid Time out insuffisant sur réveil d'un disque  Description de la tâche

Bonjour,
Lorsqu’on accède à un disque en mode veille, le time-out au bout duquel le message d’erreur “La Freebox ne répond pas…” est de 10 secondes. Il faut faire une deuxième tentative pour accéder au périphérique.
Les disques MyBook de Western Digital passent de l’état de veille à l’état standby en 13 secondes.
Afin d’éviter de recevoir systématiquement l’erreur ci-dessus, il faudrait augmenter le time-out en le fixant par exemple à 15 secondes.
D’avance merci
Cordialement

 23090 18/12/2018AnomalieFerméeTousProgrammation enregistrement Disque interne plus proposé comme destination d'un enre ... Description de la tâche

Bonjour,
Depuis quelques jours, lorsque je programme un enregistrement via l’interface WEB (adsl.free.fr), le menu déroulant du bas, celui qui correspond à la rubrique “Emplacement”, ne me propose plus le choix du disque interne de ma Freebox V6 ; mais seulement celui de mes deux disques externes.
Pourtant, ce disque interne fonctionne normalement et je peux y accéder sans problème par l’intermédiaire des diverses fonctions du Player.

 23287 23/12/2018AnomalieFerméeTousGénéral Accès caméra IP pack sécurité sur réseau mobile   Description de la tâche

Bonjour,
L’accès à la caméra du pack sécurité est uniquement en wifi.
Lorsque l’on est sur un réseau mobile impossible. Les ports d’accès à distance sont les meme dans l’application et sur la freebox.

Cdlt

 23532 28/12/2018AnomalieFerméeiOSProgrammation enregistrement Enregistrement impossible depuis le guide des programme ... Description de la tâche

L’enregistrement est impossible depuis l’application Freebox depuis la mise à jour: le bouton Enregistrer est grisé, impossible de programmer un enregistrement depuis le guide tv.

 23533 28/12/2018AnomalieFerméeAndroidGénéral Pas de synchro photos 
 23765 31/12/2018ÉvolutionFerméeTousCaméra Accès camera depusi réseau mobile 
 24127 05/01/2019AnomalieFerméeTousNon trié Application sous Android 
 24227 07/01/2019AnomalieFerméeiOSGénéral Impossible d'associer l'appli freebox  
 24406 12/01/2019ÉvolutionFerméeTousSécurité Notification de l'activation / inactivation de l'alarme 
 24535 16/01/2019AnomalieFerméeAndroidUnivers Maison pas de notification d alarme 
 24545 16/01/2019AnomalieFerméeTousGénéral probleme notification alarme 
 24957 26/01/2019AnomalieFerméeiOSUnivers TV Compagnon iOS - Univers TV / Maintenant - Impossible de ...
 25029 28/01/2019AnomalieFerméeAndroidSomfy Mise à jour de l'état des volets roulants io homecontro ...
 25175 31/01/2019AnomalieFerméeTousGénéral Pb d'accès local et distant freebox v6 
 25453 05/02/2019AnomalieFerméeTousUnivers Maison Impossible de créer compte IOHome pour Somfy 
 25575 09/02/2019ÉvolutionFerméeAndroidSécurité Detrompeur de box pour l appairage des éléments NFC de  ...
 25859 15/02/2019AnomalieFerméeAndroidSécurité Historique limité à 10-12 événements les plus anciens r ...
 26076 23/02/2019AnomalieFerméeTousSécurité Aucune notification en cas de déclenchement de l'alarme ...
 26208 01/03/2019ÉvolutionFerméeAndroidSécurité absence de Widgets 
 26465 14/03/2019AnomalieFerméeTousGénéral probleme camera  
 26484 15/03/2019AnomalieFerméeTousGénéral probleme camera 
 27831 10/07/2019AnomalieFerméeiOSSécurité Probleme d'historique 
 27943 26/07/2019AnomalieFerméeTousGénéral Erreur connexion de Freebox à distance via l'appli IOS  ...
 27967 30/07/2019AnomalieFerméeTousCaméra La caméra de sécurité s'arrête de fonctionner après que ...
 28246 04/09/2019AnomalieFerméeAndroidConnexion Pack securite . Connexion impossible en reseau mobile l ...
 28527 08/10/2019AnomalieFerméeAndroidCaméra Détection de mouvement 
 28752 26/10/2019AnomalieFerméeTousGuide des programmes Pas de programme 
 28893 05/11/2019AnomalieFerméeiOSTéléchargements Probleme telechargement 
 28899 06/11/2019ÉvolutionFerméeTousExplorateur de fichiers Explorateur de fichiers à double fenêtrage - MC via Ope ...
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