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21186 | 26/02/2017 | Évolution | Fermée | iOS | iOS | PILOTER 2 FREEBOX REVOLUTION AVEC COMPAGNON |
Description de la tâche
Bonjour ! j’utilise Freebox compagnon, magnifique application, pour piloter ma freebox révolution. je vais bientôt en recevoir une deuxième pour une résidence secondaire. il semble que l’appli compagnon ne permette pas de piloter 2 freebox différentes. puis-je vous demander cette évolution afin que cela devienne possible ? ou bien pouvez-vous me suggérer une solution alernative ? bien cordialement Philippe Legoueix
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22286 | 29/01/2018 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Association Freebox Compagnon sur mini 4k : KO |
Description de la tâche
Sur mini 4k, après mise à jour en 3.5.0 et mise à jour de Freebox Compagnon version 3.0.0 sur tablette, l’association de Freebox Compagnon ne fonctionne plus : l’afficheur reste sur l’heure, sans proposer l’association.
La tablette est bien sur le réseau de la Freebox : elle est vue dans Freebox OS et l’ouverture de wifi.free.fr depuis un navigateur fait réagir l’afficheur.
J’ai vu une ancienne tâche du même type qui indiquait un souci avec un bloqueur de pubs mais il n’y en a aucun actif sur les logiciels présents : Firefox, Opera, Samsung Internet. Sur Chrome (que je n’utilise pas) je ne sais pas ce qu’il en est ...
Merci d’avance pour une éventuelle solution.
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22307 | 30/01/2018 | Anomalie | Fermée | Android | Android | redemarrage freebox |
Description de la tâche
L’option de redémarrage de la freebox par le compagnon n’est plus disponible depuis la version 3.0.0 Son retour serait bien.
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22356 | 05/02/2018 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | Impossible de désactiver une occurrence d'un enregistre ... |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis la version 3.0.0, il n’est plus possible de désactiver une occurrence d’un enregistrement récurrent. On obtient systématiquement le message : L’application “Freebox Compagnon” s’est arrêtée”. Merci de corriger ce bug assez gênant. Cordialement
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22600 | 29/04/2018 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Probléme IOS Compagnon |
Description de la tâche
Bonjour depuis la m à jour d’IOS Compagnon, impossible de lire des vidéos en MKV sur mon téléphone et tablette
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22965 | 13/12/2018 | Évolution | Fermée | Freebox Delta | Lecteur multimédia | Demande d’évolution - Plex Média Server pour Freebox Se ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite au Keynote de Free le 04/12/18, Xavier Niel a présenté divers applications (YouTube, Netflix etc...) et donc uniquement des applications « client ».
Au vu de la configuration plus que confortable du Freebox Server (CPU, RAM et stockage), y aurait-il possibilité d’avoir Plex Média Server afin d’avoir un serveur multimédia directement intégré tel la plupart des NAS actuels pour profiter correctement de nos fichiers audios/vidéos/images stocké dans le NAS sans passé par une machine tiers (Rasberry Pi, MiniPC)?
Aucune information concernant l’interface web du server n’a été communiquée et je trouve plus que dommage d’avoir comme sur la V6 uniquement le support SMB/AFP/FTP, l’OS de la freebox server doit également evoluer dans ce sens comme le fait le player.
Dans le même sens, l’integration de PMS permetterai d’intégrer une application « client » sur la Freebox Delta complémentaire, qui serais simplement Plex Média Player.
Je pense pas être le seule désireux d’obtenir ces 2 fonctionnalités que j’utilise de mon côté au quotidien.
Merci à vous
GotierLdl
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23241 | 22/12/2018 | Anomalie | Fermée | Tous | Caméra | camera wifi |
Description de la tâche
bonjour la camera ne fonctionne pas avec le reseau dehors ca reste en ecran noir
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23429 | 26/12/2018 | Anomalie | Fermée | iOS | Sécurité | Affichage message « Erreur réseau (4) » |
Description de la tâche
Dans l’application et la section « Système d’alarme » j’ai un message « Erreur Réseau (4) » après avoir activé l’alarme en lieu et place de « Alarme Activée » ou « Alarme Désactivée » malgré que je sois connecté en WiFi chez moi.
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23447 | 26/12/2018 | Autre | Fermée | Android | Somfy | Inscription sur IOHomeControl impossible |
Description de la tâche
Bonjour, Je cherche à m’inscrire au compte Somfy par l’application freebox, maison, Maison connectée ,mais a chaque fois j’ai le message : Une erreur est apparue lors de l’enregistrement du compte Plusieurs personnes remontent le même soucis depuis le 20 décembre. D’avance merci pour la prise en compte du soucis Cordialement
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23808 | 01/01/2019 | Anomalie | Fermée | Freebox Server V7 (Delta) | Système d'alarme | reinstaller appli freebox |
Description de la tâche
a chaque réinstallation de l appli freebox obliger de tout reassocier pas tres pratique
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23953 | 03/01/2019 | Anomalie | Fermée | Android | Téléchargements | Impossible de sauvegarder les photos et vidéos du Smart ... |
Description de la tâche
Bonjour,
La sauvegarde des photos et vidéos, du Smartphone vers le DD le la Freeebox Delta, ne fonctionne pas. la tâche se lance, la notification apparaît mais rien n’est envoyé vers la box. J’ai essayé plusieurs fois y compris après avoir redémarré box, téléphone et app
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24520 | 15/01/2019 | Anomalie | Fermée | Android | Explorateur de fichiers | Lecture video sous player tiers (ouvrir avec) impossibl ... |
Description de la tâche
Bonjour, Etant en version 4.0.3 de l’appli android Freebox, je ne peux plus lire de vidéos depuis l’appli freebox par l’intermédiaire de player tiers (ouvrir avec... VLC ou MX player...) afin de pouvoir bénéficier de codecs supplémentaires !!!
HELP please.... J’espère qu’une mise a jour est prévue pour régler mon souci !
Bye............
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24584 | 17/01/2019 | Évolution | Fermée | Tous | Univers Maison | Widget alarme. |
Description de la tâche
Bonjour, Pouvez vous créer un widget (ou deux) qui activerait et désactiverait l’alarme. Ce serait beaucoup plus pratique, il pourrait en même temps indiquer si l’alarme est en fonction. D’autres widget pourraient être conçues pour les principales fonctions du logiciel. Cordialement.
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25027 | 28/01/2019 | Autre | Fermée | Android | Somfy | Identifier les volets roulants |
Description de la tâche
Dans l’application, tous les volets roulants apparaissent avec le nom du modèle. J’ai ainsi 3 “OXIMO io” (Motorisations Somfy) et 4 “Shutter” (VR Vélux). Ainsi quand on en a beaucoup impossible de savoir ce qu’on va ouvrir ou fermer. Il faudrait pouvoir identifier les volets, au minimum par un numéro et si possible par un nom personnalisable.
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25862 | 15/02/2019 | Évolution | Fermée | Android | Caméra | Empêcher la mise en veille de l'écran |
Description de la tâche
Lors du visionnage de l’image de la caméra, l’écran se met en veille. Il serait utile que l’écran du smartphone reste activé lorsque l’image de la caméra est en plein écran.
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26236 | 02/03/2019 | Anomalie | Fermée | Android | Connexion | anomalie connexion entre serveur delta et application a ... |
Description de la tâche
Impossible de me connecter avec android freebox sur freebox server delta . Mon téléphone oneplus6 android 9.04 message sur téléphone : Failed to connect to wxjf4q2a.fbxos.fr/88 .187.xxx.xx: 63389. j’ai installé et réinstallé l’appli plusieurs fois et démarré et redémarre plusieurs fois le serveur rien n’y fait. J’ai fait essai avec autre téléphone oneplus3t android 8 installation appli et liaison server ok tour marche parfaitement. Cela vient du téléphone ,d’android 9 ,de l’appli ou du serveur
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26684 | 28/03/2019 | Anomalie | Fermée | Android | Connexion | Erreur de connexion via l'application Compagnon |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis une récente mise à jour je ne peux plus me connecter à distance à ma freebox revolution via l’application Compagnon. j’obtiens le message “La freebox ne répond pas. Vérifiez que l’adresse et le port spécifié sont bien valides ...”
Je n’ai pas de soucis sur le réseau local.
Les ports sont les mêmes que sur Freebox OS (ils sont bien dans la plage approprié, pas d’erreur sous Freebox OS) :
Port d’accès distant (http) : 16385 Port d’accès distant sécurisé (https) : 44735 > J’utilise la configuration de base de l’appli qui tente de me connecter en https.
Au niveau de la gestion des accès sous freebox OS : L’application est bien listée et a les droits (j’ai de toute façon supprimer les précédentes connection d’applications et réassocié l’appli à la box il y a quelques minutes)
Auriez-vous une solution ?
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27804 | 06/07/2019 | Anomalie | Fermée | iOS | Notifications | Erreur de notification |
Description de la tâche
Sur Freebox compagnon, dans l’onglet notification, une fenêtre d’ouvre et m’indique : “Erreur de notification : Pas de périphérique avec cet identifiant”, lors de l’enregistrement de l’activation des notification, une autre fenêtre s’ouvre et m’indique “Erreur de notification”
J’avais sur les versions précédente les notifications qui fonctionnait, je les avait coupé car pas de module de sécurité en place, maintenant que c’est chose faite, impossible d’activer les notifications
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27954 | 27/07/2019 | Anomalie | Fermée | Freebox Server V7 (Delta) | Non trié | Probleme de synchronisation des photos avec freebox com ... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai essayé de synchronisé les photos de plusieurs téléphone android avec freebox compagnon sur ma delta et cela ne fonctionne pas. Il me crée bien les répertoires sur le disque du server, mais il ne transfert aucune photos....
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29175 | 25/11/2019 | Anomalie | Fermée | Android | Univers Maison | plus d'accès distant sur Freebox delta v7 depuis table ... |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis la nouvelle version de la Freebox 4.1.2 je ne parviens plus à me connecter à distance sur mon Freebox Server depuis ma tablette Samsung Galaxy GE SM – T560, version Android 4.4.4; l’appli de la version précédente fonctionnait parfaitement (j’ai désinstallé puis réinstallé la nouvelle version de l’appli Freebox sur Google Play); Quand je clique sur l’icone “Freebox” le Message apparaît sur ma tablette : « Freebox s’est arrêté” (plantage). J’ai déjà mis cet avis sur le site Google Play pour l’appli Freebox. Merci de corriger ce bug lors de la prochaine version. Je reste à votre disposition en cas de besoin d’information Cordialement
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29636 | 08/01/2020 | Anomalie | Fermée | Android | Sécurité | Niveau batterie module sécurité faux |
Description de la tâche
Bonjour,
Avec la nouvelle mise à jour 4.1.4 du serve Delta et aprés avoir changé plusieurs fois les piles, le niveau des batteries sur freebox compagnon indique toujours 0% et anomalie détectée. Cordialement
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29777 | 23/01/2020 | Anomalie | Fermée | iOS | Connexion | Probléme Identifiant |
Description de la tâche
Bonjour sur l’application IOS quand je veux rajouter des droits et après avoir valider sur le boitier freebox
L’application me demande l’indentifiant et le refuse toujours
Merci d’avance
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31007 | 16/07/2020 | Anomalie | Fermée | iOS | Sécurité | Erreur Reseau (4) mise en route de l'alarme |
Description de la tâche
Bonjour,
Je n’arrive pas à enclencher mon alarme depuis mon iPhone avec la toute dernière version de l’app freebox. Lorsque j’essaye d’activer l’alarme, le message d’erreur “Erreur Reseau (4)” s’affiche.
Merci à vous
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31428 | 28/07/2020 | Anomalie | Fermée | Tous | Etat de la freebox | Problèmes avec Netflix |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques mois, j’ai des problèmes avec l’application Netflix sur ma Freebox mini 4k. En effet, dès que je lance l’application j’ai le code d’erreur “tvq-st-131” et parfois “nw-4-7”.
Ensuite, quand je lance une série, j’ai le code d’erreur “tvq-pb-101”.
J’ai contacté le support de Netflix qui m’a dit que cela ne vient pas d’eux et que c’est un problème qui vient de la Freebox Mini 4k.
Ils m’ont donc dit de vous contacter.
L’assistance de Free m’a fait changer le Player mais cela ne change rien, ces problèmes persistent.
Pourriez-vous svp corriger cela ?
Cordialement,
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31971 | 20/08/2020 | Anomalie | Fermée | Tous | Univers Maison | Impossible de se connecter à l’Alarme |
Description de la tâche
Bonjour à tous, Je tiens à m’excuser d’avance, car je ne savais pas dans quelle catégorie je devais faire remonter mon problème. Mon problème est le suivant : Cela fait plusieurs fois que je me rends compte que lorsque mon alarme se déclenche suite à une intrusion, il m’est impossible de l’arrêter à distance via l’application Freebox. Et aujourd’hui, cerise sur le Mc do, l’application n’a pas réussi à se connecter à la Freebox et elle m’a carrément supprimée mon accès à ma Freebox en me disant qu’il me fallait refaire une association de la Freebox, mais n’étant pas chez moi, c’est compliqué ! L’alarme a finit par s’arrêter seule au bout d’un certain temps, car il n’y avait plus d’activité. Moralité, plus aucun accès à distance à ma Freebox, donc si quelqu’un était vraiment venu me cambrioler, je ne peux pas voir à distance la caméra, Je ne peux pas savoir si il y a un véritable danger? C’est pas très pratique. Pour info, cela se produit avec toutes les versions d’OS. Actuellement, j’ai la version 1.0.16. Merci d’avance aux développeurs. Cordialement Fred
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33791 | 21/01/2021 | Anomalie | Fermée | Freebox Server V6 (Révolution) | Non trié | Connexion appli Free Android impossible | |
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34090 | 16/02/2021 | Anomalie | Fermée | Tous | Général | Iterface web FREE MOBILE - FONCTIONNALITE DETACHEMENT D ... | |
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34091 | 16/02/2021 | Anomalie | Fermée | Tous | Général | Interface web FREE MOBILE - FONCTIONNALITE DETACHEMENT ... | |
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36994 | 01/09/2022 | Anomalie | Fermée | iOS | Somfy | Problème de retour d'état | |
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39234 | 23/03/2024 | Anomalie | Fermée | Android | Univers Server | Impossible d'accéder aux paramètres de la freebox | |
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12730 | 03/07/2013 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | Freebox Compagnon ne détecte pas la Freebox | |
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12805 | 08/07/2013 | Évolution | Fermée | Freebox Server V6 (Révolution) | iOS | Afficher l'espace disque disponible | |
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12807 | 08/07/2013 | Anomalie | Fermée | Freebox Server V6 (Révolution) | Android | FLUS RSS Inoperant | |
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12831 | 10/07/2013 | Évolution | Fermée | Freebox Server V6 (Révolution) | iOS | lecture mkv et avi | |
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12912 | 18/07/2013 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | Freebox compagnon connexion a distance impossible | |
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12913 | 18/07/2013 | Évolution | Fermée | Tous | Android | [journal d'appel] ajouter le numéro sur la liste noire | |
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12975 | 25/07/2013 | Évolution | Fermée | Tous | Android | classement de la liste des items des flux RSS | |
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12988 | 27/07/2013 | Évolution | Fermée | Freebox Server V6 (Révolution) | iOS | Diaporama pour les photos sur iPhone | |
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13217 | 17/09/2013 | Évolution | Fermée | Freebox Server V6 (Révolution) | Android | Affichage de l'espace disque dans l'application Freebox ... | |
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13218 | 17/09/2013 | Évolution | Fermée | Freebox Server V6 (Révolution) | Android | Lecture des fichiers .avi depuis l'application Freebox ... | |
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13354 | 04/10/2013 | Évolution | Fermée | Tous | iOS | obliger le mot de passe pour modifier le contrôle paren ... | |
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13410 | 09/10/2013 | Évolution | Fermée | Tous | Android | Permettre partager des liens pour téléchargement depuis ... | |
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13413 | 10/10/2013 | Évolution | Fermée | Tous | Autre / Non trié | Gérer les enregistrements programmés | |
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13419 | 10/10/2013 | Anomalie | Fermée | Tous | Autre / Non trié | Rendre ce bugtracker public | |
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13544 | 25/10/2013 | Évolution | Fermée | Tous | Autre / Non trié | Pouvoir redémarrer le freebox player à distance et mett ... | |
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13560 | 26/10/2013 | Évolution | Fermée | Tous | Autre / Non trié | Modularisation et ouverture à la Communauté des Dévelop ... | |
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13587 | 29/10/2013 | Évolution | Fermée | Android | Autre / Non trié | Edition des Redirections de ports | |
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13665 | 11/11/2013 | Anomalie | Fermée | Android | Autre / Non trié | Action "télécharger" capturée par Freebox Compagnon | |
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13725 | 20/11/2013 | Anomalie | Fermée | Tous | Autre / Non trié | Le lien web sur compagnon sous android | |
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13763 | 25/11/2013 | Anomalie | Fermée | iOS | Autre / Non trié | Perte d’association récurrente en 3G | |