Application "Freebox"

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour l’application “Freebox” servant au paramétrage global de votre Freebox Server.

Pour des problèmes ADSL/FTTH, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant l’application Freebox (ex-Compagnon).

Pour les remarques concernant l’application “Freebox Connect” servant au paramétrage Wifi, vous pouvez le faire sur la page dédiée

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Ouverte Type État  desc Système d'exploitation Catégorie Résumé
 29453 17/12/2019AnomalieFerméeiOSSécurité Plus accès à mon systeme de sécurité depuis ip V6  Description de la tâche

Bonjour, Je n’ai plus accès à distance à mon système de sécurité depuis que l’on m’a migré en ip V6.
Merci

 29484 22/12/2019AnomalieFerméeiOSConnexion Connexion impossible en 3/4G avec freebox compagnon   Description de la tâche

L’essai de connexion avec freebox compagnon 3ou 4G donne le message suivant:

Connexion impossible. *
Erreur lors de la vérification de la version de votre freebox: *
La requête a expiré. *

Ce probème n’est pas récent et remonte à plusieurs mois pour ne pas dire plus. En l’absence d’information précise sur la cause et sur son remède, j’ai effectué des tests qui m’ont semblé utile à la compréhension du problème.
Mon Test a été réalisé via freebox Os (interface web lancé dans safari) et il indique un problème de certificat,pour l’accès sécurisé distant, que l’on voit dans les messages suivants:

*
1) Cette connexion n’est pas privée. Ce site web tente de se faire passer pour .....Afficher les détails.(voir 2 ci dessous) 2) Safari vous averti lorsque le certificat d’un site web n’est valide. Cela peut arriver....Pour en savoir plus vous pouvez consulter le certificat. Si vous ... (voir 3 ci dessous) 3)La consultation du certificat indique:
Mon nom de domaine.fr
Délivré par Freebox ECC Intermediate CA
Non Fiable (écrit en rouge)
Expirati on 30/01/2020
Plus de détails > qui donne les Infos classiques de certificat (région, org.,.no de série..)
*

Note:
Détail du test réalisé sur téléphone Iphone 8+ avec IOS 13.2.3:
1) aller dans safari et ouvrir l’inferace web freebox os (Mafreeebox.freebox.fr)
2) Cliquer sur “Paramètres de la freebox” 3) Cliquer sur “Gestion des accès” 4) Cliquer sur le lien souligné de la ligne “Adresse à utiliser pour l’accès distant”

Je peux fournir des copies écrans si besoin.

Merci d’avance

 29833 28/01/2020AnomalieFerméeFreebox DeltaApplications Pack Securité / Application : Problèmes divers  Description de la tâche

Bonjour,

Je me retrouve avec un divers souci concernant l’application avec le pack sécurité de la delta.

1) Lorsque l’alarme est activé via une télécommande il y’a rien d’affiché sur l’application comme quoi l’alarme est affiché.
Solution : Reboot de la box
2) Les detecteurs de mouvement reste souvent bloqué sur “mouvement détecté” même plusieurs heures après
Solution : Reboot de la box

Pour information, cela est présent sur deux mobiles donc cela ne vient pas du mobile. Je ne serais dire si cela a commencé depuis la dernière mise à jours de l’application mais cela dois faire une semaine au maximum que j’ai ces problèmes.

Merci d’avance.

 29866 01/02/2020AnomalieFerméeTousConnexion fluctuation de ping,mode routeur et mode bridge,les 2.  Description de la tâche

fluctuation du ping énorme que la Freebox soit en mode routeur ou mode bridge avec évidement un routeur que j ai acheté pensant pouvoir régler le problème. Après avoir appeler l’assistance free j’ai été redirigé vers vous.
Avant que le problème soit présent ça fonctionnait très bien.Et maintenant le débit de ma connexion est quasiment diviser par deux et le ping ne fait que monter et descendre avec des variation énormes que la Freebox soit en mode routeur ou en mode bridge. J’ai vraiment besoin de retrouver une connexion stable car j’ai un de mes enfants qui est bientôt ligue professionnelle gamer et il devient fou,il me dit que les problèmes on commencer a peut prés quand bfm tv a été retire puis remise.
En vous remerciant de l’aide que vous pourrez nous apporter,pour info 4 joueurs uniquement sur xbox one

 30095 29/02/2020AnomalieFerméeiOSRéglages MAJ Player DEVIALET  Description de la tâche

Bonjour, comme vous je suis toujours en attente de la MAJ URGENTE du player devialet depuis 3 semaines. après avoir tout essayé, toujours rien à ce jour.
déplacement boutique Free Center à 45km, pour vérifier l’état du player DEVIALET qui biensur fonctionne très bien sur le réseau Free, arrivé chez moi toujours bloqué en connexion en cours sur mon FAI bouygues
Contact prit au service Abonné résilié (45ct minutes) j’en suis à 22Euros hors forfait...qui me renvoit vers Bouygues
Contact prit avec mon FAI actuel Bouygues (IPV4) qui me redirige vers Free (IPV6), car ils ne sont responsable en rien si le DEVIALET ne communique plus avec autre modem que FREE...
Contact prit avec Free, pour avoir un interlocuteur Technicien qui m’a dit hier qu’il ne pouvait m’aider car plus client Free donc pas de SAV.
J’ai recréer une demande d’abonnement sur les conseil d’un conseillé FREE qui m’a dit “revenez chez nous ce sera la seule solution rapide...”mais heureusement que j’ai repris conscience et que je ne suis pas aller plus loin en me réabonnant à ce FAI qui ne gère rien sur un produit à 480Euros qui ne sert plus à rien.
Installation d’un VM suite aux conseils sur le forum....toujours rien...
Bref à quand une plainte groupé? j’ai contacté sur Tweeter tout ce qui concernait FREE, à ce jour rien....
Il faut beaucoup de courage pour résister à ne pour pas tout péter dans une vitrine Free center

 30648 27/05/2020AnomalieFerméeFreebox Server V7 (Delta)Somfy Commande volets iohomecontrol inopérante  Description de la tâche

Bonjour

J’ai appairé mes volets iohomecontrol Somfy sur la Freebox en partageant la clé depuis ma Tahoma.
Juste après l’appairage pas de soucis si ce n’est la découverte de l’ensemble des éléments en plusieurs recherches.
Après quelques jours, les commandes envoyées depuis l’application Freebox ne commande aucun volets et les positions présentées sur l’application ne correspondent pas et ce même au travers de jeedom installé et appairé sur la Freebox.

Merci de votre réponse

 31341 25/07/2020AnomalieFerméeiOSSomfy Freebox Compagnon Anomalie Volet Roulant  Description de la tâche

Bonjour,

Je tenais à signaler une anomalie dans Freebox Compagnon au niveau du menu “liste des objets” en effet lorsque l’on se positionne sur un objet dans les paramètres il y a bien une rubrique “Consigne d’ouverture” seulement lorsque la consigne d’ouverture est à 100% le volet est à 100% mais fermé et non ouvert...ce n’est pas un gros problème mais un peu perturbant que cela fonctionne à l’envers.

Dans ce cas pourquoi ne pas écrire tous simplement “Consigne de fermeture” ce qui serais plus correcte vis à vis de la logique.

Merci.

 31894 16/08/2020AnomalieFerméeiOSCaméra Problème affichage double camera via Homebridge  Description de la tâche

Bonjour,

Depuis quelques jours, le flux de mes caméras connaît un problème sur l’application « Maison » d’Apple sur iOS et MacOS (Homebridge).

Sur les 3 caméras, j’ai les flux suivants qui apparaissent :
Caméra 1 > Flux Caméra 1
Caméra 2 > Flux Caméra 2
Caméra 3 > Flux Caméra 2

Et même en débranchant et rebranchant la box, les caméras, ça ne change rien. J’ai le même flux qui apparaît sur plusieurs caméras.

RAS sur l’application Freebox.

 35765 13/10/2021AnomalieFerméeAndroidGuide des programmes Erreur tv sur accès Guide des programmes   Description de la tâche

Bonjour,
Je possède une freebox révolution avec deux players. Tout est à jour.
Depuis un moment, sur l’application Freebox dernière version 4.4, il est impossible d’accéder au guide des programmes, Erreur tv systématiquement.
J’ai tout redémarré côté Freebox et players et réinstallé l’application mais aucun changement.
C’est très pénible surtout pour programmer les enregistrements, il faut tout faire manuellement.

D’avance merci pour votre aide.

 38602 16/08/2023AnomalieFerméeAndroidInformations Contextuelles message d'erreur : DNS-SD Error - 65563 : service notru ... Description de la tâche

Bonjour,

Je rencontre un message d’erreur lorsque je veux passer d’une freebox à une autre. Ce message n’est pas bloquant mais il est gênant… Il n’était pas présent sur la version précédente. Je vous joins une capture : https://transfert.free.fr/hSdyhLP

version : 4.7.4 (41912398) Je précise également disposer de 5 Freebox différentes (père,mère,grands parents X2,tante…)

Cdt,

 12576 27/06/2013ÉvolutionFerméeFreebox Server V6 (Révolution)iOS [iOS] Ajouter options pour synchro photo  Description de la tâche

Bonjour

Lorsque je synchronise mes photos avec compagnon sur iPhone ou iPad je n’ai pas de choix de wifi ou 3G, la synchro se fait après avoir appuyer sur démarrer la synchro et je n’ai pas le chois de la destination

 12606 28/06/2013AnomalieFerméeTousAndroid Freebox compagnon perte d'association  Description de la tâche

En 3G (Sosh) et avec un Galaxy S3 Freebox Compagnon me dit que l’application n’est plus associée alors qu’en WIFI freebox tout était OK.

 12842 11/07/2013AnomalieFerméeFreebox Server V6 (Révolution)Android absence des valeurs du module 'Etat Freebox'  Description de la tâche

Depuis la version 2.0.2, absence des valeurs du module Etat Freebox

 . état de la connexion
 . type de connexion
 . adresse IPv4
 . adresse IPv6
 . débit down (max)
 . débit up (max)
 . débit IP descendant
 . débit IP montant
 12980 25/07/2013AnomalieFerméeFreebox Server V6 (Révolution)Appli Android FreeBox Compagnion : problème de coloration et de scrol ... Description de la tâche

Bonjour :)

Je dispose d’un Galaxy Y sur lequel j’ai installé FreeBox compagnon (je viens juste de le mettre à jour) et il y a un petit bug pouvant être gênant.

Dans la partie Contrôle parental, une fois que j’ai cliqué sur la machine filtrée, j’obtiens ceci :
http://upload.dinhosting.fr/?image=/g/x/f/fbx_comp_CP_01.png

La liste déroulante est donc en blanc sur fond gris clair. En cliquant sur la liste, c’est pas mieux :
http://upload.dinhosting.fr/?image=/6/O/m/fbx_comp_CP_02.png

C’est assez embêtant ... et encore plus embêtant : Il est impossible de scroller pour atteindre le bouton de validation, ce qui rend la page inutilisable en l’état :s

 13167 10/09/2013ÉvolutionFerméeTousiOS Impossible de sélectionner la langue lors du visionnage ... Description de la tâche

Bonjour,
il serait bien lors de la lecture de mkv avec freebox compagnon de pouvoir sélectionner la langue, si plusieurs sont disponibles, comme cela est possible pour les sous titres.
Merci

 13402 09/10/2013ÉvolutionFerméeTousAndroid [Freebox Compagnon] Synchronisation vidéos  Description de la tâche

Bonjour,

Vous serait-il possible d’ajouter la synchronisation des vidéos (contenues dans le même dossier que les photos) dans l’application Freebox Compagnon.

Merci.

 13412 09/10/2013ÉvolutionFerméeAndroidAutre / Non trié Permettre partager des liens pour téléchargement depuis ... Description de la tâche

Il serait intéressant qu’on puisse partager un lien supporté par la seedbox de la freebox (http://, https://, ftp://, magnet:) depuis d’autres applications Android comme Gmail, Chrome ou le navigateur natif

Exemple d’utilisation :

Je recois un mail avec un lien http vers un fichier partagé par un ami sur sa freebox,
Je presse le lien de manière prolongée,
un menu “partager” apparait (au même titre que copier)

Je clique sur partager et j’obtiens une liste d’application prête à recevoir un lien (navigateur, sms etc...)
Freebox Compagnon est dans la liste

Je choisis de partager le lien avec Freebox Compagnon
Un téléchargement se lance automatiquement sur la freebox de mon choix (voire dans le dossier de mon choix)

 13658 10/11/2013ÉvolutionFerméeTousAutre / Non trié Messagerie fixe / journal d'appel  Description de la tâche

Bonjour,

Évolution à apporter:

- pourvoir accéder au journal d’appel du fixe et aux messages
- recevoir (intervalle de mise à jour réglable) notification d’appel manqué et / ou de message sur le fixe

Merci.

 13699 16/11/2013ÉvolutionFerméeAndroidAutre / Non trié Publier les sources Android de Freebox Compagnon  Description de la tâche

Bonjour,

Mise à part quelques contraintes techniques, d’après-vous y a-t-il une possibilité pour que le code de Freebox Compagnon puisse être rendu public sur une plateforme type Github ?

 13803 05/12/2013ÉvolutionFerméeTousAndroid Gestion de la femtocell a distance  Description de la tâche

bonjour,
serait il possible d’integrer a l’interface de gestion Web os de la freebox, la possibilité d’allumer ou d’eteindre la Femtocell ?
merci.

 13930 01/01/2014ÉvolutionFerméeAndroidAutre / Non trié Synchronisation des vidéos  Description de la tâche

Bonjour, Pourrait on ajouter la fonction de synchronisation des vidéos en plus des photos? Ne pas perdre ses photos en cas de perte de son téléphone c’est déjà bien mais j’aimerai bien que ce soit de même pour les vidéos que je réalise.

Merci de votre retour.

 13931 01/01/2014ÉvolutionFerméeTousAutre / Non trié Visualiser l'état d'avancement d'un telechargement   Description de la tâche

Bonjour,

sauf erreur de ma part lorsque l’on souhaite telecharge une video depuis l’un des repertoires de la FB vers le telephone
aucune info d’avancement ne s’affiche.
Le seul message indique qu’un telechargement local est ajouté.
Ce serait très utile d’avoir un indicateur de DL. Cela afin de savoir que la video est bien completement telechargée.
Cerise sur le gateau : indiquer le repertoire du telephone ou cela à été copié (et pourquoi pas pouvoir paramtrer le repertoire de destination ??)

Merci d’avance et Bonne année 2014

Un freenaute de la première heure \o/

 13934 02/01/2014AnomalieFerméeAndroidAutre / Non trié La lecture de vidéos ne fonctionne pas avec une Galaxy  ... Description de la tâche

Dans la version 1.9.3, lorsque qu’on sélectionne une vidéo, on est simplement ramené dans le dossier parent.
Aucun problème avec un autre appareil.
Merci.

 14051 17/01/2014AnomalieFerméeTousiOS La fonction Airplay de Freebox compagnon ne fonctionne  ... Description de la tâche

Bonjour,
iphone 4 IOS 7.0.4
freebox player 1.2.11

La fonction Airplay de Freebox compagnon ne fonctionne pas

 14378 28/02/2014ÉvolutionFerméeTousAutre / Non trié disque dur seagate 4To non reconnu  Description de la tâche

J’ai un disque dur 4 TO de chez seagate qui n’est pas reconnu par mon player
pouvez vous faire le necessaire afin que les drivers soient correctement reconnus et que je puisse utiliser ce disaue dur externe correctement
par avance merci

 14416 07/03/2014ÉvolutionFerméeAndroidAutre / Non trié Ajouter la possibilité de activer ou désactiver la plan ...
 14513 24/03/2014ÉvolutionFerméeiOSiOS Gérer les enregistrements 
 14651 16/04/2014ÉvolutionFerméeAndroidAndroid OpenVPN 
 14944 07/05/2014AnomalieFerméeiOSiOS Ecrasement des anciennes photos 
 15510 28/07/2014AnomalieFerméeAndroidAndroid Freebox Compagnon 2.x ne fonctionne pas en 3G 
 15956 23/10/2014AnomalieFerméeiOSiOS Synchronisation des photos 
 16060 23/11/2014AnomalieFerméeAndroidAndroid impossible d'utiliser Freebox Compagnon si adblock plus ...
 16713 23/03/2015ÉvolutionFerméeiOSiOS Fonction enregistrement  
 16714 23/03/2015ÉvolutionFerméeiOSiOS Beta test  
 16878 29/03/2015ÉvolutionFerméeiOSiOS Bloquer les pop up du navigateur web de la section télé ...
 17025 06/04/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid Video Player : Problème de son  
 17096 14/04/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid Pas de journal d'appel 
 17117 16/04/2015AnomalieFerméeiOSiOS Problème de Téléchargemen avec la nouvelle version ios 
 17151 19/04/2015AnomalieFerméeiOSiOS Impossible d'ajouter un telechargement à partir de free ...
 17156 19/04/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid problème ajout telechargement freebox compagnon android 
 17228 28/04/2015ÉvolutionFerméeTousAndroid sauvegarde config/historique freebox server 
 17471 24/05/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid Redemarrage des Freeplugs 
 17771 03/07/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid Marges non prises en compte lors d'un enregistrement 
 17776 04/07/2015ÉvolutionFerméeTousAndroid Journal d'appels 
 18245 29/07/2015AnomalieFerméeiOSiOS d8 non visionnable 
 18530 15/08/2015AnomalieFerméeBlackBerryAndroid Listes de bug version 2.2.2 android sur Blackberry os 1 ...
 18970 19/10/2015AutreFerméeTousAndroid Vos explications ne sont pas valables 
 19352 19/12/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid freebox compagnon 1 
 19714 13/02/2016AnomalieFerméeAndroidAndroid Accès impossible à distance  
 20273 22/05/2016AnomalieFerméeTousAndroid Erreur "Vous devez être connecté au réseau local de la  ...
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