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29453 | 17/12/2019 | Anomalie | Fermée | iOS | Sécurité | Plus accès à mon systeme de sécurité depuis ip V6 |
Description de la tâche
Bonjour, Je n’ai plus accès à distance à mon système de sécurité depuis que l’on m’a migré en ip V6. Merci
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29484 | 22/12/2019 | Anomalie | Fermée | iOS | Connexion | Connexion impossible en 3/4G avec freebox compagnon |
Description de la tâche
L’essai de connexion avec freebox compagnon 3ou 4G donne le message suivant:
Connexion impossible. * Erreur lors de la vérification de la version de votre freebox: * La requête a expiré. *
Ce probème n’est pas récent et remonte à plusieurs mois pour ne pas dire plus. En l’absence d’information précise sur la cause et sur son remède, j’ai effectué des tests qui m’ont semblé utile à la compréhension du problème. Mon Test a été réalisé via freebox Os (interface web lancé dans safari) et il indique un problème de certificat,pour l’accès sécurisé distant, que l’on voit dans les messages suivants:
* 1) Cette connexion n’est pas privée. Ce site web tente de se faire passer pour .....Afficher les détails.(voir 2 ci dessous)
2) Safari vous averti lorsque le certificat d’un site web n’est valide. Cela peut arriver....Pour en savoir plus vous pouvez consulter le certificat. Si vous ... (voir 3 ci dessous)
3)La consultation du certificat indique: Mon nom de domaine.fr Délivré par Freebox ECC Intermediate CA Non Fiable (écrit en rouge) Expirati on 30/01/2020 Plus de détails > qui donne les Infos classiques de certificat (région, org.,.no de série..) *
Note: Détail du test réalisé sur téléphone Iphone 8+ avec IOS 13.2.3: 1) aller dans safari et ouvrir l’inferace web freebox os (Mafreeebox.freebox.fr) 2) Cliquer sur “Paramètres de la freebox” 3) Cliquer sur “Gestion des accès” 4) Cliquer sur le lien souligné de la ligne “Adresse à utiliser pour l’accès distant”
Je peux fournir des copies écrans si besoin.
Merci d’avance
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29833 | 28/01/2020 | Anomalie | Fermée | Freebox Delta | Applications | Pack Securité / Application : Problèmes divers |
Description de la tâche
Bonjour,
Je me retrouve avec un divers souci concernant l’application avec le pack sécurité de la delta.
1) Lorsque l’alarme est activé via une télécommande il y’a rien d’affiché sur l’application comme quoi l’alarme est affiché. Solution : Reboot de la box 2) Les detecteurs de mouvement reste souvent bloqué sur “mouvement détecté” même plusieurs heures après Solution : Reboot de la box
Pour information, cela est présent sur deux mobiles donc cela ne vient pas du mobile. Je ne serais dire si cela a commencé depuis la dernière mise à jours de l’application mais cela dois faire une semaine au maximum que j’ai ces problèmes.
Merci d’avance.
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29866 | 01/02/2020 | Anomalie | Fermée | Tous | Connexion | fluctuation de ping,mode routeur et mode bridge,les 2. |
Description de la tâche
fluctuation du ping énorme que la Freebox soit en mode routeur ou mode bridge avec évidement un routeur que j ai acheté pensant pouvoir régler le problème. Après avoir appeler l’assistance free j’ai été redirigé vers vous. Avant que le problème soit présent ça fonctionnait très bien.Et maintenant le débit de ma connexion est quasiment diviser par deux et le ping ne fait que monter et descendre avec des variation énormes que la Freebox soit en mode routeur ou en mode bridge. J’ai vraiment besoin de retrouver une connexion stable car j’ai un de mes enfants qui est bientôt ligue professionnelle gamer et il devient fou,il me dit que les problèmes on commencer a peut prés quand bfm tv a été retire puis remise. En vous remerciant de l’aide que vous pourrez nous apporter,pour info 4 joueurs uniquement sur xbox one
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30095 | 29/02/2020 | Anomalie | Fermée | iOS | Réglages | MAJ Player DEVIALET |
Description de la tâche
Bonjour, comme vous je suis toujours en attente de la MAJ URGENTE du player devialet depuis 3 semaines. après avoir tout essayé, toujours rien à ce jour. déplacement boutique Free Center à 45km, pour vérifier l’état du player DEVIALET qui biensur fonctionne très bien sur le réseau Free, arrivé chez moi toujours bloqué en connexion en cours sur mon FAI bouygues Contact prit au service Abonné résilié (45ct minutes) j’en suis à 22Euros hors forfait...qui me renvoit vers Bouygues Contact prit avec mon FAI actuel Bouygues (IPV4) qui me redirige vers Free (IPV6), car ils ne sont responsable en rien si le DEVIALET ne communique plus avec autre modem que FREE... Contact prit avec Free, pour avoir un interlocuteur Technicien qui m’a dit hier qu’il ne pouvait m’aider car plus client Free donc pas de SAV. J’ai recréer une demande d’abonnement sur les conseil d’un conseillé FREE qui m’a dit “revenez chez nous ce sera la seule solution rapide...”mais heureusement que j’ai repris conscience et que je ne suis pas aller plus loin en me réabonnant à ce FAI qui ne gère rien sur un produit à 480Euros qui ne sert plus à rien. Installation d’un VM suite aux conseils sur le forum....toujours rien... Bref à quand une plainte groupé? j’ai contacté sur Tweeter tout ce qui concernait FREE, à ce jour rien.... Il faut beaucoup de courage pour résister à ne pour pas tout péter dans une vitrine Free center
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30648 | 27/05/2020 | Anomalie | Fermée | Freebox Server V7 (Delta) | Somfy | Commande volets iohomecontrol inopérante |
Description de la tâche
Bonjour
J’ai appairé mes volets iohomecontrol Somfy sur la Freebox en partageant la clé depuis ma Tahoma. Juste après l’appairage pas de soucis si ce n’est la découverte de l’ensemble des éléments en plusieurs recherches. Après quelques jours, les commandes envoyées depuis l’application Freebox ne commande aucun volets et les positions présentées sur l’application ne correspondent pas et ce même au travers de jeedom installé et appairé sur la Freebox.
Merci de votre réponse
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31341 | 25/07/2020 | Anomalie | Fermée | iOS | Somfy | Freebox Compagnon Anomalie Volet Roulant |
Description de la tâche
Bonjour,
Je tenais à signaler une anomalie dans Freebox Compagnon au niveau du menu “liste des objets” en effet lorsque l’on se positionne sur un objet dans les paramètres il y a bien une rubrique “Consigne d’ouverture” seulement lorsque la consigne d’ouverture est à 100% le volet est à 100% mais fermé et non ouvert...ce n’est pas un gros problème mais un peu perturbant que cela fonctionne à l’envers.
Dans ce cas pourquoi ne pas écrire tous simplement “Consigne de fermeture” ce qui serais plus correcte vis à vis de la logique.
Merci.
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31894 | 16/08/2020 | Anomalie | Fermée | iOS | Caméra | Problème affichage double camera via Homebridge |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis quelques jours, le flux de mes caméras connaît un problème sur l’application « Maison » d’Apple sur iOS et MacOS (Homebridge). Sur les 3 caméras, j’ai les flux suivants qui apparaissent : Caméra 1 > Flux Caméra 1 Caméra 2 > Flux Caméra 2 Caméra 3 > Flux Caméra 2
Et même en débranchant et rebranchant la box, les caméras, ça ne change rien. J’ai le même flux qui apparaît sur plusieurs caméras.
RAS sur l’application Freebox.
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35765 | 13/10/2021 | Anomalie | Fermée | Android | Guide des programmes | Erreur tv sur accès Guide des programmes |
Description de la tâche
Bonjour, Je possède une freebox révolution avec deux players. Tout est à jour. Depuis un moment, sur l’application Freebox dernière version 4.4, il est impossible d’accéder au guide des programmes, Erreur tv systématiquement. J’ai tout redémarré côté Freebox et players et réinstallé l’application mais aucun changement. C’est très pénible surtout pour programmer les enregistrements, il faut tout faire manuellement.
D’avance merci pour votre aide.
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38602 | 16/08/2023 | Anomalie | Fermée | Android | Informations Contextuelles | message d'erreur : DNS-SD Error - 65563 : service notru ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je rencontre un message d’erreur lorsque je veux passer d’une freebox à une autre. Ce message n’est pas bloquant mais il est gênant… Il n’était pas présent sur la version précédente. Je vous joins une capture : https://transfert.free.fr/hSdyhLP
version : 4.7.4 (41912398) Je précise également disposer de 5 Freebox différentes (père,mère,grands parents X2,tante…)
Cdt,
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12576 | 27/06/2013 | Évolution | Fermée | Freebox Server V6 (Révolution) | iOS | [iOS] Ajouter options pour synchro photo |
Description de la tâche
Bonjour
Lorsque je synchronise mes photos avec compagnon sur iPhone ou iPad je n’ai pas de choix de wifi ou 3G, la synchro se fait après avoir appuyer sur démarrer la synchro et je n’ai pas le chois de la destination
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12606 | 28/06/2013 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | Freebox compagnon perte d'association |
Description de la tâche
En 3G (Sosh) et avec un Galaxy S3 Freebox Compagnon me dit que l’application n’est plus associée alors qu’en WIFI freebox tout était OK.
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12842 | 11/07/2013 | Anomalie | Fermée | Freebox Server V6 (Révolution) | Android | absence des valeurs du module 'Etat Freebox' |
Description de la tâche
Depuis la version 2.0.2, absence des valeurs du module Etat Freebox
. état de la connexion
. type de connexion
. adresse IPv4
. adresse IPv6
. débit down (max)
. débit up (max)
. débit IP descendant
. débit IP montant
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12980 | 25/07/2013 | Anomalie | Fermée | Freebox Server V6 (Révolution) | Appli Android | FreeBox Compagnion : problème de coloration et de scrol ... |
Description de la tâche
Bonjour :)
Je dispose d’un Galaxy Y sur lequel j’ai installé FreeBox compagnon (je viens juste de le mettre à jour) et il y a un petit bug pouvant être gênant.
Dans la partie Contrôle parental, une fois que j’ai cliqué sur la machine filtrée, j’obtiens ceci : http://upload.dinhosting.fr/?image=/g/x/f/fbx_comp_CP_01.png
La liste déroulante est donc en blanc sur fond gris clair. En cliquant sur la liste, c’est pas mieux : http://upload.dinhosting.fr/?image=/6/O/m/fbx_comp_CP_02.png
C’est assez embêtant ... et encore plus embêtant : Il est impossible de scroller pour atteindre le bouton de validation, ce qui rend la page inutilisable en l’état :s
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13167 | 10/09/2013 | Évolution | Fermée | Tous | iOS | Impossible de sélectionner la langue lors du visionnage ... |
Description de la tâche
Bonjour, il serait bien lors de la lecture de mkv avec freebox compagnon de pouvoir sélectionner la langue, si plusieurs sont disponibles, comme cela est possible pour les sous titres. Merci
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13402 | 09/10/2013 | Évolution | Fermée | Tous | Android | [Freebox Compagnon] Synchronisation vidéos |
Description de la tâche
Bonjour,
Vous serait-il possible d’ajouter la synchronisation des vidéos (contenues dans le même dossier que les photos) dans l’application Freebox Compagnon.
Merci.
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13412 | 09/10/2013 | Évolution | Fermée | Android | Autre / Non trié | Permettre partager des liens pour téléchargement depuis ... |
Description de la tâche
Il serait intéressant qu’on puisse partager un lien supporté par la seedbox de la freebox (http://, https://, ftp://, magnet:) depuis d’autres applications Android comme Gmail, Chrome ou le navigateur natif
Exemple d’utilisation :
Je recois un mail avec un lien http vers un fichier partagé par un ami sur sa freebox, Je presse le lien de manière prolongée, un menu “partager” apparait (au même titre que copier)
Je clique sur partager et j’obtiens une liste d’application prête à recevoir un lien (navigateur, sms etc...) Freebox Compagnon est dans la liste
Je choisis de partager le lien avec Freebox Compagnon Un téléchargement se lance automatiquement sur la freebox de mon choix (voire dans le dossier de mon choix)
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13658 | 10/11/2013 | Évolution | Fermée | Tous | Autre / Non trié | Messagerie fixe / journal d'appel |
Description de la tâche
Bonjour,
Évolution à apporter:
- pourvoir accéder au journal d’appel du fixe et aux messages - recevoir (intervalle de mise à jour réglable) notification d’appel manqué et / ou de message sur le fixe
Merci.
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13699 | 16/11/2013 | Évolution | Fermée | Android | Autre / Non trié | Publier les sources Android de Freebox Compagnon |
Description de la tâche
Bonjour,
Mise à part quelques contraintes techniques, d’après-vous y a-t-il une possibilité pour que le code de Freebox Compagnon puisse être rendu public sur une plateforme type Github ?
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13803 | 05/12/2013 | Évolution | Fermée | Tous | Android | Gestion de la femtocell a distance |
Description de la tâche
bonjour, serait il possible d’integrer a l’interface de gestion Web os de la freebox, la possibilité d’allumer ou d’eteindre la Femtocell ? merci.
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13930 | 01/01/2014 | Évolution | Fermée | Android | Autre / Non trié | Synchronisation des vidéos |
Description de la tâche
Bonjour, Pourrait on ajouter la fonction de synchronisation des vidéos en plus des photos? Ne pas perdre ses photos en cas de perte de son téléphone c’est déjà bien mais j’aimerai bien que ce soit de même pour les vidéos que je réalise.
Merci de votre retour.
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13931 | 01/01/2014 | Évolution | Fermée | Tous | Autre / Non trié | Visualiser l'état d'avancement d'un telechargement |
Description de la tâche
Bonjour,
sauf erreur de ma part lorsque l’on souhaite telecharge une video depuis l’un des repertoires de la FB vers le telephone aucune info d’avancement ne s’affiche. Le seul message indique qu’un telechargement local est ajouté. Ce serait très utile d’avoir un indicateur de DL. Cela afin de savoir que la video est bien completement telechargée. Cerise sur le gateau : indiquer le repertoire du telephone ou cela à été copié (et pourquoi pas pouvoir paramtrer le repertoire de destination ??)
Merci d’avance et Bonne année 2014
Un freenaute de la première heure \o/
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13934 | 02/01/2014 | Anomalie | Fermée | Android | Autre / Non trié | La lecture de vidéos ne fonctionne pas avec une Galaxy ... |
Description de la tâche
Dans la version 1.9.3, lorsque qu’on sélectionne une vidéo, on est simplement ramené dans le dossier parent. Aucun problème avec un autre appareil. Merci.
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14051 | 17/01/2014 | Anomalie | Fermée | Tous | iOS | La fonction Airplay de Freebox compagnon ne fonctionne ... |
Description de la tâche
Bonjour, iphone 4 IOS 7.0.4 freebox player 1.2.11
La fonction Airplay de Freebox compagnon ne fonctionne pas
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14378 | 28/02/2014 | Évolution | Fermée | Tous | Autre / Non trié | disque dur seagate 4To non reconnu |
Description de la tâche
J’ai un disque dur 4 TO de chez seagate qui n’est pas reconnu par mon player pouvez vous faire le necessaire afin que les drivers soient correctement reconnus et que je puisse utiliser ce disaue dur externe correctement par avance merci
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14416 | 07/03/2014 | Évolution | Fermée | Android | Autre / Non trié | Ajouter la possibilité de activer ou désactiver la plan ... | |
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14513 | 24/03/2014 | Évolution | Fermée | iOS | iOS | Gérer les enregistrements | |
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14651 | 16/04/2014 | Évolution | Fermée | Android | Android | OpenVPN | |
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14944 | 07/05/2014 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Ecrasement des anciennes photos | |
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15510 | 28/07/2014 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Freebox Compagnon 2.x ne fonctionne pas en 3G | |
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15956 | 23/10/2014 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Synchronisation des photos | |
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16060 | 23/11/2014 | Anomalie | Fermée | Android | Android | impossible d'utiliser Freebox Compagnon si adblock plus ... | |
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16713 | 23/03/2015 | Évolution | Fermée | iOS | iOS | Fonction enregistrement | |
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16714 | 23/03/2015 | Évolution | Fermée | iOS | iOS | Beta test | |
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16878 | 29/03/2015 | Évolution | Fermée | iOS | iOS | Bloquer les pop up du navigateur web de la section télé ... | |
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17025 | 06/04/2015 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Video Player : Problème de son | |
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17096 | 14/04/2015 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Pas de journal d'appel | |
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17117 | 16/04/2015 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Problème de Téléchargemen avec la nouvelle version ios | |
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17151 | 19/04/2015 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Impossible d'ajouter un telechargement à partir de free ... | |
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17156 | 19/04/2015 | Anomalie | Fermée | Android | Android | problème ajout telechargement freebox compagnon android | |
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17228 | 28/04/2015 | Évolution | Fermée | Tous | Android | sauvegarde config/historique freebox server | |
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17471 | 24/05/2015 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Redemarrage des Freeplugs | |
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17771 | 03/07/2015 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Marges non prises en compte lors d'un enregistrement | |
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17776 | 04/07/2015 | Évolution | Fermée | Tous | Android | Journal d'appels | |
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18245 | 29/07/2015 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | d8 non visionnable | |
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18530 | 15/08/2015 | Anomalie | Fermée | BlackBerry | Android | Listes de bug version 2.2.2 android sur Blackberry os 1 ... | |
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18970 | 19/10/2015 | Autre | Fermée | Tous | Android | Vos explications ne sont pas valables | |
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19352 | 19/12/2015 | Anomalie | Fermée | Android | Android | freebox compagnon 1 | |
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19714 | 13/02/2016 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Accès impossible à distance | |
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20273 | 22/05/2016 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | Erreur "Vous devez être connecté au réseau local de la ... | |