Application "Freebox"

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour l’application “Freebox” servant au paramétrage global de votre Freebox Server.

Pour des problèmes ADSL/FTTH, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant l’application Freebox (ex-Compagnon).

Pour les remarques concernant l’application “Freebox Connect” servant au paramétrage Wifi, vous pouvez le faire sur la page dédiée

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Ouverte Type État  desc Système d'exploitation Catégorie Résumé
 31080 19/07/2020AnomalieFerméeAndroidConnexion Appli Freebox télévision bug au démarrage...  Description de la tâche

Bonjour,
Depuis l’arrivée de la version 4.2.1 du server, l’appli Freebox télévision affiche un message au démarrage de celle ci “votre Freebox n’est pas à jour, veuillez la redémarrer pour effectuer la dernière mise à jour”...
Version de l’appli 4.3....

Je peux passer au travers et continuer à l’utiliser mais avec pas mal de bug....

A vous..’ Bye.

 15552 03/08/2014ÉvolutionFerméeAndroidAndroid Ajouter une vignette dynamique pour les enregsitrements ... Description de la tâche

Tout est dans le titre.

Pourquoi pas sur l’accueil de l’application quand il y a un enregistrement en cours, d’informer l’avancement de l’enregistrement directement par une vignette dynamique ?

 28419 24/09/2019AnomalieFerméeTousGénéral ajouter un téléchargement sous iOS 13  Description de la tâche

impossible de lancer un téléchargement directement sur la freebox (téléchargement direct, fichier, photo ou torrent par exemple) avec la nouvelle mise a jour d’ios 13 (il n’ y a plus l’option « ouvrir avec » et l’application freebox n’apparait pas dans les options.
A quand une mise a jour?

 15366 19/07/2014ÉvolutionFerméeAndroidAndroid Aide intégrée   Description de la tâche

Bonjour,

Avec la version 2.0.x, Freebox Compagnon Android s’est fortement enrichie en fonctionnalités et informations affichées.

Une aide en ligne serait la bienvenue.

Par exemple, que signifie la pastille rouge qui apparait sur certains appels du Journal des Appels ?

Cordialement,

DFAL

 19160 16/11/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid too many requests ?   Description de la tâche

Bonjour

lors du chargement d une chaîne sur freebox compagnon ou freebox os ou requête api j’ai une erreur 429 sur le chargement du programme tv ?

cause possible?

verification par http://mafreebox.freebox.fr/api/v3/tv/epg/by_time/1447661225317 par exemple, même résultat...

merci

cdt

 15954 22/10/2014AnomalieFerméeAndroidAndroid Téléchargement Torrent Bloqué à 0%   Description de la tâche

Bonjour,

je n’arrive plus à télécharger via URL depuis mes devices Android + Freebox Compagnon.

Si, depuis l’interface Freebox j’ajoute un lien magnet torrent : OK.

Mais, si depuis mon smartphone (S2 Android 4.4) ou ma tablette (Nexus 7 Android 4.4),
e clique sur le même lien magnet,
J’ai alors un popup qui me propose :
- soit de prendre en charge avec mon client BitTorrent,
- soit avec Freebox Compagnon.

Je choisis donc Freebox Compagnon qui s’ouvre et affiche le popup d’ajout de torrent que je confirme en cliquant sur OK.

L’icone de la tache en question est vert (OK) mais le téléchargement reste eternellement à 0%.
Si l’on regarde ce qu’il se passe depuis l’interface Freebox Web, on voit que toutes les connections au pairs sont KO : “Clos par pair - timeout dépassé”.
Des octets sont émis mais rien n’est reçu.

Il me semble que cela marchait avant mais plus maintenant et j’ai fait le test sur plusieurs Freebox.

 13403 09/10/2013AnomalieFerméeAndroidAndroid Synchronisation des cartes mémoire  Description de la tâche

Bonjour
Je viens de synchroniser une tablette Acer A500 avec la freebox à l’aide de freebox compagnon.
La mémoire interne de la tablette est bien synchronisée sur la freebox, mais pas la mémoire additionnelle de la carte microSD.
Serait il possible d’avoir une option dans la configuration de l’appli pour aussi synchroniser les cartes mémoires.
L’idéal serait d’avoir un répertoire par carte mémoire (le nom du répertoire pourrait être le numéro de série + la capacité): Ainsi, les utilisateurs qui ont plusieurs cartes pourrait les interchanger sans risque pour la synchro.
Merci d’avance

 24661 19/01/2019AnomalieFerméeiOSUnivers Maison Section maison, actions sur les mauvais volets  Description de la tâche

Bonjour,

Sur l’application Freebox IOS lorsque j’envoie la commande a un volet Somfy pour le descendre, il envoie l’action sur un autre volets de la maison. Tout est emmêlé. Par exemple, si je demande de descendre le volet de la cuisine il va me descendre le volet de la chambre. Il fort possible que ce bug ne soit pas que sur les volets Somfy mais tous les appareils connectés, malheureusement n’ayant que des volets je n’ai pas pu tester. Cependant, sur Android touts fonctionne a
merveille.

Cordialement

 26798 08/04/2019AnomalieFerméeAndroidConnexion Problème de connection via application compagnon  Description de la tâche

Bonjour,

Depuis quelques semaines (suite à une mise à jour de l’appli je pense) je ne parviens plus à me connecter à ma freebox révolution via l’application Android. Ce problème n’advient que quand je tente de m’y connecter via le réseau mobile (tout marche parfaitement en wifi)

En guise de solution j’ai désinstallé puis réinstallé l’appli, mais j’ai aussi dissocié puis réassocié l’appareil via Freebox OS. Rien n’y a fait.

Soupçonnant un problème de ports, j’ai jeté un oeil à la gestion des accès sur Freebox os :
Port d’accès distant (HTTP) : 16385
Port d’accès distant sécurisé (HTTPS) : 44735

Les deux semblent bien dans la plage de ports autorisés. Depuis l’application compagnon je constate que le paramètre est bien celui de la connexion sécurisée et que le port (44735) est le bon.

Une idée de comment corriger ce souci ?

 14255 08/02/2014AnomalieFerméeiOSAutre / Non trié Plus d'accès   Description de la tâche

Plus d’accès à la freebox par compagnon je reste sur la 1ère page avec message répondre oui non . Je fais la manip sur la box oui par flèche > mais je toune en boucle
Freebox dernière version. Accès avec l’iPad iphone etc.. Cette application fonctionée jusqu’à présent que ce lasse t il?
Comment vous contacter , j’adore cette appli car je n,ai osa de télé. Merci de faire quelque chose amitié jacques

 14147 27/01/2014AnomalieFerméeiOSAutre / Non trié Plantage freebox server sur utilisation de freebox comp ... Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour, dès que j’utilise freebox compagnon sur ios ou android, la freebox server “plante”.
Le disque dur devient inaccessible, l’appui sur les flèches de l’écran digital du server n’a plus d’effet.
=⇒ Obliger de re-démarrer le server pour que tout refonctionne

 19169 17/11/2015AnomalieFerméeTousAndroid planification wi-fi local  Description de la tâche

Bonjour,
Dans les paramètres, wi-fi réseau local, j’ai activé la planification horaire du wifi.
Puis j’ai ajouté un créneau “on” à Lundi pour tester.
Ca s’affiche, je confirme mais ça ne le prend pas en compte.

 16106 06/12/2014AnomalieFerméeAndroidAndroid Perte de la visualisation TV suite à la mise à jour 2.0 ... Description de la tâche

Suite à la mise à jour 2.0.11 -119121 39 sur mon Samsung Galaxy Tab en Wifi, je ne peux plus visualiser les chaines TV ; un retour à la version précédente me redonne cette possibilité. Serais-je le seul dans ce cas?

La mise à jour de la lib VLC serait-elle en cause?

 13117 28/08/2013AnomalieFerméeTousAutre / Non trié Perte de connexion à distance Freebox compagnon Ipad   Description de la tâche

Lors du redémarrage du freebox serveur ( coupure courant ou autre) il y a perte d’association entre Freebox Compagnon et la Freebox serveur .
Le message sur compagnon est : accès à distance désactivé .
Pourtant sur le serveur l’accès est toujours actif .

 26711 31/03/2019AnomalieFerméeiOSConnexion PB Companion : plus possible de me connecter à distance ... Description de la tâche

Bonjour,

Depuis quelques mises à jour je n’arrive plus à me connecter à ma box via Companion en 4G.
Quand je suis sur le wifi de ma box, cela fonctionne parfaitement.
Quand je suis en 4G, j’ai un message d’erreur : connexion impossible, erreur lors de la vérification de la version de votre freebox, la requête a expiré.
https://www.dropbox.com/s/ppqkks9bu5rcigr/IMG_0654.PNG?dl=0

Voici les paramètres de l’OS freebox :
https://www.dropbox.com/s/9j8iexrjnabckmn/Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%202019-03-31%20%C3%A0%2010.54.34.png?dl=0

Merci d’avance de votre aide

 19888 06/03/2016AnomalieFerméeTousAndroid PB association freebox révolution avec freebox server  Description de la tâche

bonjour,
A nouveau j’ai un problème d’association entre compagnon et server. Cela fonctionnait très bien il y a encore quelques jours et en mode sécurisé.
Aujourd’hui plus rien.
J’ai dissocié mon compagnon du server et réassocié : rien ;
J’ai supprimé le mode sécurisé : rien ;
J’ai désinstallé et réinstallé mon compagnon : toujours rien.
Cela me dit en premier lieu : “Une erreur de communication est survenue. Veuillez réessayer plus tard” et quand j’essaie d’associer à nouveau cela me dit : “Vous devez être connecté au réseau local d’une Freebox pour pouvoir continuer”, alors que je suis connecté à mon réseau. ?????

 18752 12/09/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid Manque de fluidité  Description de la tâche

L’application sous Android manque grandement de fluidité surtout à quelques moments aléatoires où la barre latérale ne veut pas s’ouvrir puis plante 1/2fois. Ce problème est présent sur tous mes smartphones Android (même les plus puissants).

Je vous remercie de bien vouloir tenter de corriger ce petit problème très agaçant au quotidien.

 28666 19/10/2019AnomalieFerméeiOSGénéral L'app Freebox plante  Description de la tâche

Malgré de soi-disantes MAJ sur iOs, l’app Freebox bug quand on lance la synchro photos.

 19603 03/02/2016AnomalieFerméeTousAndroid FreeboxCompagnon HS depuis dernière MAJ du Server  Description de la tâche

Depuis la MAJ du Server en 3.3.0, apparition d’une nouvelle fonctionnalité permettant de créer une connexion sécurisé avec sa box, via FreeboxOs, depuis n’importe quel réseau et n’importe quel ordi, en créaant un nom de domaine personnalisé en HTTPS.

En activant cette fonction hier, pratique et rigolote, tout fonctionnait bien.

Mais depuis ce matin, ce nom de domaine ne fonctionne plus. Qu’à cela ne tienne, il suffit de le supprimer, puisque cette possibilité est disponible. Mais ça non plus ça ne fonctionne plus !

En soit, c’est pas très enmbêtant, car en local on peut toujours accéder à FreeboxOs via l’adresse classique mafreebox.freebox.fr, et on peut accéder à ces fichiers sur smartphone et tablette grâce à des apllis comme VLC ou AcePlayer ; mais le plus enmerdant est que FreeboxCompagnon devient inutilisable car il ne parvient à se connecter à la box ne sécurisé. Logique, étant donne que ce fameux lien sécurisé ne foncitonne plus...

Au vu de tout ça, ce serait bienqu’UniversFreebox fassse remonter à Free, et qu’un correctif arrive rapidement !!!

 22158 06/12/2017AnomalieFerméeiOSiOS Freebox supprimées de retour au démarrage de l'appli  Description de la tâche

Bonjour,
J’ai changé récemment de Freebox : remplacement d’un server suite à un orage, et migration Freebox 4k vers Révolution pour un autre logement que je gère via l’appli.
J’ai supprimé les anciennes box de l’application pour y mettre les nouvelles, mais le souci est qu’à chaque redémarrage de l’application, les anciennes Freebox réapparaissent sur la liste ! Pas grave, mais agaçant !

 21418 25/04/2017AnomalieFerméeiOSiOS Freebox OS 3.4 impossible de configurer Freebox compagn ... Description de la tâche

Depuis la mise à jour Freebox OS 3.4, je n’arrive plus à configurer Freebox Compagnon.
Message d’erreur: “Connexion Impossible. Erreur lors de la verification de la version de votre Freebox. Connexion au serveur Impossible”

Je ne sais pas si c’est lié mais la connexion à distance sur la Freebox est également impossible.

 12904 17/07/2013AnomalieFerméeTousAutre / Non trié Freebox compagnon connexion perdu  Description de la tâche

Bonjour
Lorsque je tente de me connecter à ma freebox à distance hors de chez moi en wifi ou 3G je n’arrive pas à me connecter à celle ci!
J’ai pourtant activé la connection à distance.
J’ai tenté sur 2 freebox différentes j’ai toujours le même résultat.Ca me marque connexion perdu!
Si vous pourriez regarder?!Ou m’aider?
Merci

 28408 22/09/2019AnomalieFerméeiOSJournal d'appel Filtrage incorrect de la liste d'appel   Description de la tâche

Dans le journal d’appel, lorsque le filtre est activé pour
- appels manqués
- appels entrants
- appels sortants
seuls les appels manqués et entrants apparaissent. Les appels sortants ne sont pas affichés.
Pour que les appels sortants soient affichés, il faut que le filtres n affiche QUE les appels sortants. N importe quelle combinaison des appels rentrants avec un autre type d appel, n affiche que les autres types d’appel

 13905 26/12/2013AnomalieFerméeiOSiOS Crash appli ouverture PDF > 100Mo  Description de la tâche

Bonjour,

L’application Freebox Compagnon(dernière version) sous IOS 7.0.4 crashe lors du chargement d’un pdf de plus de 100Mo.

Des fichiers de 100-150 Mo au format pdf se trouve sur le serveur de notre freebox revolution.

Impossible de les lire à partir d’un iphone ou d’un ipad.

Alors que des fichiers de 50 Mo se lisent après chargement.

Merci

 19938 14/03/2016AnomalieFerméeTousAndroid Connexion HTTPS impossible  Description de la tâche

Bonjour,

Depuis 2 jours impossible de se connecter à ma Freebox en HTTPS (nom de domaine freeboxos.fr ou à mon nom de domaine personnel)
Problème rencontré sur le réseau local ou depuis l’extérieur, depuis l’app Freebox Compagnon ou depuis un navigateur.
cl.ly1g3b1o0o0p25img_6851.jpg

 19977 20/03/2016AnomalieFerméeAndroidAndroid Connexion freebox compagnon en WIFI 
 29183 26/11/2019AnomalieFerméeiOSConnexion Connexion en 4G impossible 
 22975 14/12/2018AnomalieFerméeTousProgrammation enregistrement Bug après mis à jour impossible de regarde les vidéo en ...
 22601 29/04/2018AnomalieFerméeiOSiOS BUG - lecture vidéo mkv 
 22477 09/03/2018AnomalieFerméeiOSiOS BUG - déplacement de fichier  
 27470 29/05/2019AnomalieFerméeAndroidGénéral Audentification impossible 
 29728 17/01/2020AnomalieFerméeiOSAssociation Association impossible avec Freebox Revolution V6 / app ...
 13599 29/10/2013AnomalieFerméeTousiOS Association appli Compagnon iPhone avec Freebox Server  ...
 19073 01/11/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid Asociation impossible avec la box 
 28822 30/10/2019AnomalieFerméeiOSUnivers Maison application plantée en mode "attente" sur Maison imposs ...
 29725 17/01/2020AnomalieFerméeiOSContrôle parental Appli Freebox V4.1.1 
 17215 27/04/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid Absence de son par intermittence 
 25124 30/01/2019ÉvolutionFerméeTousTélévision [Tous les Freebox Player/Server] Visionage TV sur appli ...
 16076 29/11/2014ÉvolutionFerméeAndroidAndroid Widget permettant l’accès direct à la TV. 
 17012 05/04/2015ÉvolutionFerméeTousAndroid Vignettes photos 
 13343 04/10/2013ÉvolutionFerméeTousAutre / Non trié Version du micrologiciel Freebox Server dans Freebox Co ...
 19912 10/03/2016ÉvolutionFerméeTousiOS Utilisation Bloqueurs de pub IOS dans Compagnon 
 17411 14/05/2015AnomalieFerméeTousAndroid Upload impossible depuis dernière mise à jour 
 16355 07/03/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid Une erreur est survenue, veuillez vérifier votre connex ...
 15400 20/07/2014AnomalieFerméeAndroidAndroid type de conection incorrect. 
 14193 29/01/2014ÉvolutionFerméeiOSiOS TV intégrée à compagnon 
 15361 19/07/2014AnomalieFerméeAndroidAndroid Tri des Enregistrements 
 16098 04/12/2014AnomalieFerméeTousAndroid Télévision source tuner TNT Player : pas d'accès aux ch ...
 15499 27/07/2014AnomalieFerméeAndroidAndroid Télévision : choix de la qualité vidéo en fonction de l ...
 15406 21/07/2014ÉvolutionFerméeAndroidAndroid Télévision : ajouter une fonction accès rapide à une ch ...
Tâches 401 - 450 sur 929 Page 9 sur 19

Activer les raccourcis clavier

Liste des tâches

Détails de la tâche

Édition de la tâche