Application "Freebox"

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour l’application “Freebox” servant au paramétrage global de votre Freebox Server.

Pour des problèmes ADSL/FTTH, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant l’application Freebox (ex-Compagnon).

Pour les remarques concernant l’application “Freebox Connect” servant au paramétrage Wifi, vous pouvez le faire sur la page dédiée

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Ouverte Type État  desc Système d'exploitation Catégorie Résumé
 17183 22/04/2015ÉvolutionFerméeTousiOS Ajouter les débits en b/s en plus des o/s  Description de la tâche

Pour les débits, on a plus l’habitude de parler en bit par seconde qu’en octet par seconde, il serait bien d’avoir les deux comme dans l’interface de la freebox, au moins pour la synchro xDSL (Max)

 14416 07/03/2014ÉvolutionFerméeAndroidAutre / Non trié Ajouter la possibilité de activer ou désactiver la plan ... Description de la tâche

Bonjour,

Sur l’interface web, nous avons la possibilité de forcer les modes de téléchargement ou de gérer sous forme de planification.
Il serait sympa d’avoir la possibilité de le faire à partir de l’application Android si l’API l’autorise biensur...
Je préfère utiliser l’application sur ma tablette plutot que l’interface web qui gère assez mal les tablettes je trouve.

Merci

 12727 02/07/2013AnomalieFerméeiOS Ajouter la freebox sans avoir activé le WiFi  Description de la tâche

L’application iPhone scanne le réseau WiFi pour trouver la Freebox et pouvoir ensuite la gérer.

Si l’on a un réseau plus complexe et/ou que l’on utilise pas le réseau WiFi issue de la Freebox, l’appli ne trouve pas la FreeBox.
(jusqu’ici c’est sans doute normal)

Mais on ne peut à priori pas ajouter la freebox avec une adresse IP.
(ce qui permettrait de l’ajouter même avec une configuration du réseau plus “complexe”)

Serait il possible d’ajouter cette option ?

 16247 22/01/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid Ajout torrent impossible depuis Freebox Compagnon  Description de la tâche

Bonjour

Il semble que l’ajout de certain fichier torrent depuis l’appli android ne fonctionne pas.
Ex: tous les torrents de torcache.net
Voir le torrent exemple sur la 1ere page de leur site

http://torcache.net/torrent/640FE84C613C17F663551D218689A64E8AEBEABE.torrent (Slackware 12.2 DVD ISO)

Il apparait une erreur sur le téléphone: Erreur lors de l’ajout du téléchargement fichier invalide

Les liens DHT, eux, ne semblent pas démarrer.

Je crois que d’autre sites posent problèment. Je me demande si cela ne vient pas du fait qu’ils utilisent gzip

The torrent files are saved to disk in gzip format, that means you have to use a browser that understands the gzip transfer encoding
 19477 14/01/2016AnomalieFerméeTousAndroid AirPlay ne fonctionne pas sur Freebox revolution   Description de la tâche

Bonjour,

tout est dis sur cette capture d’écran de la mise à jour iOS de l’appli myCanal, il est même précisé ce qu’il faut corrigé ! De là à dire que c’est simple à rectifier... bon courage :)
clic-wood.frtempcapture-ios-bug-freebox.jpg

 16718 23/03/2015ÉvolutionFerméeiOSiOS Afficher synchro ADSL  Description de la tâche

Il serait bien que la synchro, historique et courbes soit accessible depuis l’application

 12805 08/07/2013ÉvolutionFerméeFreebox Server V6 (Révolution)iOS Afficher l'espace disque disponible  Description de la tâche

Bonjour,

Il serait pratique de pouvoir visualiser l’espace disque utilisé/disponible sur les disques branchés aux Freebox + celui du Freebox Server.
( D’autant que c’est déjà disponible dans l’API ).

Merci.

 19707 12/02/2016ÉvolutionFerméeTousAndroid affiche le débit / état des freeplug  Description de la tâche

Bonjour,

je dois souvent réinitialiser les freeplug pour améliorer le débit entre les plug.

Actuellement, le seul endroit où je vois le débit, c’est sur la TV via le player.

Via compagnon, je peux réinitialiser les plug mais pas voir le débit. Vu que je le fais à distance, avoir l’info du débit serait intéressant.

Merci.

 23429 26/12/2018AnomalieFerméeiOSSécurité Affichage message « Erreur réseau (4) »  Description de la tâche

Dans l’application et la section « Système d’alarme » j’ai un message « Erreur Réseau (4) » après avoir activé l’alarme en lieu et place de « Alarme Activée » ou « Alarme Désactivée » malgré que je sois connecté en WiFi chez moi.

 32225 03/09/2020AnomalieFerméeTousEtat de la freebox Affichage incorrect de débit sur l'application Freebox  ... Description de la tâche

Suite à la migration de la Freebox Révolution à la Freebox POP je vois toujours apparaître dans l’application “Freebox OS” les débits fibre de la Révolution, c’est à dire un débit fibre maximum de 1Gb/s au lieu des 5 Gb/s prévus pour la POP.

Il me semblait que ce souci avait été résolu en lisant le changelog de la version 4.2.3 du Freebox Server :
“Les graphes de débit affichent maintenant les débits supérieurs à 1Gbit/s (Freebox Pop)”

Je joins une copie d’écran: //drive.google.com/file/d/1G5FSjdLpHN2tzoLUm9TOtA6bQ_omP_rB/view

 13217 17/09/2013ÉvolutionFerméeFreebox Server V6 (Révolution)Android Affichage de l'espace disque dans l'application Freebox ... Description de la tâche

Ajouter l’affichage de l’espace disque disponible du NAS dans Freebox Compagnon.

 23070 17/12/2018ÉvolutionFerméeTousAssociation Activer/Connecter Freebox Server sans WiFi  Description de la tâche

Est-ce qu’il existe une fonction à l’heure actuelle pour activer/connecter les Freebox Server (v6/mini4k/v7) à l’application sans avoir un WiFi activé ?

Si non, est-ce possible de trouver le moyen de le faire ?

 27659 22/06/2019AnomalieFerméeiOSSécurité Activation/Désactivation alarme impossible  Description de la tâche

Bonjour,

Ma télécommande du pack sécurité ne fonctionne plus
Elle est en cours de changement en “Cas spécifique à investiguer”

Je souhaite utiliser l’appli Freebox pour activer et désactiver l’alarme
Mais impossible j’ai plusieurs messages d’erreur qui s’affichent :

“L’alarme est en cours de changement d’état, vous ne pouvez pas la modifier” “Erreur de notification : Pas de périphérique avec cet identifiant” “Vous ne recevrez pas de notifications lors du déclenchement de l’alarme”

Hier j’ai quand même réussi après plusieurs tentatives à l’activer
Mais quand je suis rentrée chez moi, Impossible de me connecter à l’appli Freebox
L’alarme s’est déclenchée, je n’ai réussi à l’arrêter qu’en débranchant et rebranchant la freebox

Pouvez-vous m’aider ?

Merci

 27680 24/06/2019AnomalieFerméeiOSSomfy activation du protocole RTS via réseau IOHomeControl  Description de la tâche

Dans l’application FREEBOX Sur iOS, je ne peux plus déclarer mes volets roulants RTS de Somfy.
L’application me demande de creer un compte via le menu IOHomeControl.
Dans celui ci l’application, je renseigne mon adresse mail et active les deux demandes avant d’enregistrer ma demande.
Dans l’application, j’ai un message d’erreur qui m’indique “Une erreur est apparue lors de l’enregistrement”

J4ai déjà déclaré des volets roulants, mais ils avaient disparu. Impossible de refaire la déclaration sans l’activation du réseau RTS.
version iOS 12.3.1
suppression de la box dans l’application Freebox
suppression/reinstallation de l’application sur mon téléphone
impossible de supprimer mon compte sur le site de SOMFY.
Je reste a votre disposition.

 13546 25/10/2013ÉvolutionFerméeTousAutre / Non trié activation / désactivation de la femto cell à distance  Description de la tâche

Il serait bien de pouvoir désactiver la femto cell lorsqu’il y a personne chez nous et de pouvoir la réactiver quand on sait qu’on rentre chez nous .

 13665 11/11/2013AnomalieFerméeAndroidAutre / Non trié Action "télécharger" capturée par Freebox Compagnon  Description de la tâche

Bonjour,

Depuis l’installation de Freebox Compagnon sur ma tablette Android, le téléchargement de certains éléments depuis un navigateur Internet (Chrome) sont “capturés” par le Compagnon pour un engistrement sur le Server, alors que je voudrais simplement les récupérer sur ma tablette...
Ceci se produit surtout pour les fichiers zip.

Je n’ai pas trouvé de réglage permettant de choisir l’application à activer suite à une demande de téléchargement.

Note : androzip est installé sur ma tablette. Il me semble qu’auparavant c’était cette application qui s’activait lors du telechargement d’un fichier zip... ce qui ne me convenait pas plus...
Je ne saurais dire s’il s’agit d’un problème Freebox Compagnon ou d’un problème Android.

Cordialement,

DFAL

 18473 11/08/2015ÉvolutionFerméeiOSiOS Accès permanent au menu principal sur iOS  Description de la tâche

Il serait agréable de pouvoir accéder en permanence au menu principal sur iOS, en faisant par exemple apparaitre les 3 traits rouges horizontaux en haut à gauche de l’écran. Cela éviterait de devoir appuyer sur “Retour” de nombreuses fois lorsque l’on navigue par exemple dans le contenu du disque dur.

 15871 30/09/2014AnomalieFerméeAndroidAndroid Accès impossible à la configuration Freebox serveur 3.0 ... Description de la tâche

Bonjour

Depuis quelques jours impossible d’utiliser l’application, notamment pour ajuster le contrôle parental, ou accéder aux paramètres de la box
Depuis la version 2.10, le message d’erreur est “Une Erreur est survenue, veuillez vérifier votre connexion et réessayer” Se produit aussi bien
- en wifi sur le réseau de la box
- en wifi sur un autre réseau
- en 4G

Affecte également l’application iOS

Un problème côté Freebox serveur ??

 19714 13/02/2016AnomalieFerméeAndroidAndroid Accès impossible à distance   Description de la tâche

Depuis la màj v3.3.0 : impossible d’accéder au serveur de la freebox mini 4K à partir de la fbx-compagnon v2.3.4.
via le wifi en réseau local pour une première authentification.
Reboot de la fbx-mini4k + désinstallation de l’appli : même pb.

Erreur : Impossible d’établir une connexion sécurisée avec la freebox, veuillez ré-essayer plus tard.

Cdlt.
//www.casimages.com/i/160213015120334841.jpg.html

 23287 23/12/2018AnomalieFerméeTousGénéral Accès caméra IP pack sécurité sur réseau mobile   Description de la tâche

Bonjour,
L’accès à la caméra du pack sécurité est uniquement en wifi.
Lorsque l’on est sur un réseau mobile impossible. Les ports d’accès à distance sont les meme dans l’application et sur la freebox.

Cdlt

 23765 31/12/2018ÉvolutionFerméeTousCaméra Accès camera depusi réseau mobile  Description de la tâche

Bonjour,

Pour avoir une utilisation normale et optimale, merci d’ouvrir la possibilité de visionner la caméra en dehors du réseau WIFi interne.
C’est quand même le but d’une surveillance domicile !

Merci d’avance.

 18474 11/08/2015ÉvolutionFerméeiOSiOS Accès au disque dur depuis écran principal  Description de la tâche

Lorsque l’on appuie sur la case “Disques” sur l’écran principal (”Freebox server”), on tombe de nouveau sur la barre “Disque Dur” avec le taux de remplissage de celui-ci. Pourquoi ne pas faire le lien direct vers le contenu du disque et ainsi éviter une étape à chaque fois ?

 12802 07/07/2013AnomalieFerméeFreebox Server V6 (Révolution)Android Accéder à sa FBX depuis l'extérieur  Description de la tâche

Bonjour,

Je rencontre un problème lors de l’accès à ma Freebox depuis l’application Android. Je peux accéder à ma Freebox depuis mon réseau WiFi personnel Free mais si je me connecte chez une autre personne (donc à un autre réseau WiFi qui est celui d’Orange dans mon cas) je ne peux pas accéder à ma Freebox : l’état de la connexion tourne en rond, impossible d’accéder au NAS, ou autres fonctionnalités.

L’accès à distance est actif (sur le port 100), le mot de passe de Freebox OS n’a pas été changer.

Pour d’autres détails, contactez-moi.
Je ne sais pas quoi vous donnez comme élément supplémentaire au moment où j’écris cette task.

 21416 24/04/2017AutreFerméeAndroidAndroid acceder à mon serveur  Description de la tâche

Bonjour,

je viens de découvrir l’application free compagnon sur mon telephone et auquel je pouvais avoir accès aux données de mon freenas en revanche je possède un synologie avec aussi beaucoup plus de données. J’aimerai savoir si il était possible d’avoir accès aux données de mon serveur via free compagnon

cordialement

thibzeman

 12842 11/07/2013AnomalieFerméeFreebox Server V6 (Révolution)Android absence des valeurs du module 'Etat Freebox'  Description de la tâche

Depuis la version 2.0.2, absence des valeurs du module Etat Freebox

 . état de la connexion
 . type de connexion
 . adresse IPv4
 . adresse IPv6
 . débit down (max)
 . débit up (max)
 . débit IP descendant
 . débit IP montant
 26208 01/03/2019ÉvolutionFerméeAndroidSécurité absence de Widgets 
 26722 01/04/2019AnomalieFerméeTousUnivers TV Absence de flux TV après zapping rapide 
 15360 19/07/2014AnomalieFerméeTousAndroid Absence d'une "time line" sur le Guide des Programmes ( ...
 29460 18/12/2019AnomalieFerméeiOSSécurité absence d'historique du pack sécurité sur l'application ...
Tâches 901 - 929 sur 929 Page 19 sur 19

Activer les raccourcis clavier

Liste des tâches

Détails de la tâche

Édition de la tâche