Application "Freebox"

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour l’application “Freebox” servant au paramétrage global de votre Freebox Server.

Pour des problèmes ADSL/FTTH, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant l’application Freebox (ex-Compagnon).

Pour les remarques concernant l’application “Freebox Connect” servant au paramétrage Wifi, vous pouvez le faire sur la page dédiée

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Ouverte Type État  desc Système d'exploitation Catégorie Résumé
 26951 21/04/2019AnomalieFerméeiOSUnivers Maison Aucun appareil domotique détecté sur iPhone 6  Description de la tâche

Bonjour,
J’ai installé tous mes appareils domotique avec l’appli... aucun appareil n’est visible sur mon iPhone 6. J’ai fait plusieurs essais avec la hotline de Free. Pour eux il y a un beug sur l’application. J’ai fait un essai avec androïde... et la tout fonctionne parfaitement ! Merci de m’aider, je ne peux utiliser ni l’alarme ni la domotique avec mon smartphone, alors que la Freebox Delta est bien reconnue.
Je peux vous envoyer un screen short.
Cdlt

 23020 15/12/2018AnomalieFerméeAndroidGénéral Appui long sur l'icone de application proposant les rac ... Description de la tâche

Les raccourcis proposés (voir mes captures d’écran ci-dessous) ne fonctionnement pas.
D’ailleurs, il manque des raccourcis pour la partie “Freebox TV” avec qu’un seul raccourci de proposé actuellement. Ajouter par exemple le raccourci “Guide des programme” etc..

https://i.goopics.net/vvNP7.png

https://i.goopics.net/7YQwn.png

Merci

 28432 24/09/2019AnomalieFerméeiOSTéléchargements Application non compatible avec la mise à jour ipados 1 ... Description de la tâche

Impossible de mettre sur le freebox serveur, via l’application des téléchargements (torrent et fichier direct). l’application n’apparaît PAS dans les options « envoyer ou enregistrer vers » contrairement à ios 12. Et le copier/coller ne fonctionne pas.
à quand la compatibilité avec ipadOS 13?
Merci

 23089 18/12/2018AnomalieFerméeiOSGénéral Application Freebox Compagnon ne fonctionne pas !  Description de la tâche

Testé sur Iphone 5S (IOS 10.2)

Se lance et reste bloquée sur la première page de recherche avec la roue qui tourne sans arrêt...

Je ne peux donc plus contrôler ma Freebox Révolution à distance...

 15710 26/08/2014AnomalieFerméeAndroidAndroid Android - Page accueil : Etat de la Freebox, débit Wif ... Description de la tâche

Bonjour,

Sur la page d’accueil de Freebox Compagnon Android, dans le cadre “Etat de la Freebox”, on a le débit de la connexion wifi...

Pourquoi pas, mais ne serait ce pas plus utile d’avoir le débit de la connexion Internet ?

Ou les deux...

Cordialement,

DFAL

 15801 14/09/2014ÉvolutionFerméeTousAndroid Améliorer Guide des programmes en mode "En soirée"  Description de la tâche

En mode “en soirée” actuellement pour passer d’un jour à l’autre il faut passer par le bouton en haut à droite pour changer de jour, ok c’est pas mal mais je pense qu’on peut améliorer cette fonction tout simplement en faisant un glisser horizontal du doigt sur l’écran pour passer d’un jour à l’autre. Cela à l’avantage d’etre un geste naturel et d’un moyen rapide pour changer de jour.

Donc en plus du bouton, possible d’intégrer cette possibilité du glisser du doigt?

 17039 07/04/2015AnomalieFerméeTousiOS Ajout de téléchargement impossible.   Description de la tâche

Il est impossible de rajouter un téléchargement depuis la nouvelle version.

Quel que soit le lien.

“Erreur lors de l’ajout du téléchargement”.

 22617 05/05/2018ÉvolutionFerméeTousiOS Afficher le mot de passe Wifi  Description de la tâche

Bonjour,

Concernant le Wifi serait t-il possible d’avoir une fonction pour afficher le mot de passe sans passer via le flash code notamment pour un PC à relier en Wifi ?

 19705 12/02/2016ÉvolutionFerméeTousAndroid Actualisation impossible des bornes voisines   Description de la tâche

Bonjour

Lorsque je veux actualiser les bornes voisines les bornes voisines ne s’actualise pas lorsque j’appuie sur le bouton actualiser rien ne se passe
Merci de corriger ce problème
Merci d’avance aux développeurs

 15705 25/08/2014ÉvolutionFerméeAndroidAndroid Acquittement des nouveaux appels  Description de la tâche

Bonjour,

serait-il possible d’ajouter une fonction (via un menu ou une case à cocher) qui acquitterait les nouveaux appels en absence ??

On ne peut le faire que via FreeboxOS, ça manque sur Freebox Compagnon :-)

Merci

 24363 11/01/2019AnomalieFerméeiOSTéléchargements Acces telechargements impossible  Description de la tâche

Bonjour depuis Décembre dernier, il est toujours impossible d’accéder à la fonction téléchargement.
“Identifiants invalides” est en boucle et la mise à jour 4.0.2 n’y change rien.
Est il prévu d’y remédier rapidement ?
Ben

 13039 08/08/2013AnomalieFerméeFreebox Server V6 (Révolution)iOS Accés a distance désactivé  Description de la tâche

Bonjour.

Depuis quelques jours, je ne parviens plus à accéder via la 3G à ma freebox depuis l’appli freebox compagnon sur Iphone.

J’ai le message d’erreur “Accès distance désactivé”. Quand je vais dans les paramètres de la freebox, j’ai l’accès à distance d’activé.

Cela est arrivé subitement la semaine passée.

Cordialement

Tom

 19850 29/02/2016AnomalieFerméeAndroidAndroid A l'étranger, enregistrement impossible via le guide de ... Description de la tâche

Bonjour,

En voyage pour la première fois aux USA (décalage horaire), j’ai voulu utiliser mon appli la bas, j’ai utilisé le guide pour enregistrer pleins de programme à distance.
De retour en France, quelle surprise !

Rien n’avait été enregistré :(
L’appli avait pris les horaires USA et non Françaises !!!

Il faut d’urgence corriger ça et surtout informer les utilisations qu’on est sur un autre fuseau horaire pour ne pas faire la même erreur que moi !

 18156 27/07/2015AnomalieFerméeiOSiOS "Aucune Freebox détectée"  Description de la tâche

Bonjour

Ma Freebox Revolution étant en mode bridge, elle n’est pas détectée par l’application Freebox Compagnon version IOS 3.0.0 (”Vous devez être connecté au wifi de votre Freebox”)

A noter que la version Android 2.2.0 fonctionne très bien avec la Freebox en mode bridge

Merci

 15565 05/08/2014AnomalieFerméeAndroidAndroid  Souci scroll guide des programme, et info séries  Description de la tâche

Bonjour,

Deux petits soucis dans le guide des programmes TV :

  • Quand on scroll tout en bas, cela ne s’arrête pas à la dernière chaine ( l’aktu freebox tv ) mais continue ( voir 2 premières photos ).
  • Il manque le numéro des saisons et épisodes dans le descriptif des séries ( voir 3ème photo ).

Cordialement.

P.S. : dans “paramètres → DHCP → activer le serveur DHCP” il a écrit “addresses”, un mix d’anglais et français ! =).

 24120 05/01/2019AnomalieFerméeiOSSomfy Synchronisation de l'état des volets  Description de la tâche

Quand on utilise une télécommande native Somfy et qu’on manipule les volets, la position dans l’application n’est pas répercutée et n’est pas bonne.

 24778 22/01/2019ÉvolutionFerméeiOSEtat de la freebox statistiques de l'agrégation 4G dans la partie "xDSL+4G ... Description de la tâche

Bonjour,
Pourriez-vous remonter les statistiques de l’agrégation 4G dans la partie “xDSL+4G” ?

Version application: 4.0.2

 23037 16/12/2018AnomalieFerméeiOSProgrammation enregistrement Problème enregistrement   Description de la tâche

Depuis le nouvelle mise a jour de l’application le boutons enregistrement sur guide des programmes ne fonctionne pas.

Bien ma freebox v6 et à jour par contre si on programme nous meme l’enregistrements manuellement sa fonction mes peux pratique.

Merci d’avance pour la résolution du problème cordialement

 23762 31/12/2018AnomalieFerméeiOSSomfy Probleme controle volets RTS Somfy sur application  Description de la tâche

Bonjour,
J’ai enregistré mes volets roulants RTS Somfy sur application freebox.
Je l’ai est disposé dans différentes pièces sur application.
Tous les jours il y a un cafouillage au niveau des pièces quand je dit a OK freebox fermé telle pièce elle ferme tout ou des fois une autre ou quelques fois pas tous les volets de la pièce.
Pareil quand je clic sur volets dans maison connecté des fois ça ferme ou ouvre un autre que celui ou je clic.
Autre chose il serait sympa de prévoir une fonction de pouvoir fermer tous les volets en mêle temps genre “OK freebox ferme les volets de la maison”.

 20113 11/04/2016AnomalieFerméeAndroidAndroid Plus de Son pour Tf1, M6... depuis le passage en TNT-HD ... Description de la tâche

Bonjour,
Depuis le 05/04/2016 date du passge vers la TNT-HD, il n’y a plus de son lorsque je regarde TF1 ou M6 etc. à partir de l’appli Freebox Compagnon sous Android.
Le paramètre “Audio” est par défaut sur “disable” et ne prend pas en compte les changements d’option audio, en conséquence, j’ai les images sans le son.
Merci de résoudre ce problème.
Bien à vous
Cyrille Langlade

 18528 15/08/2015ÉvolutionFerméeBlackBerryAndroid placement du freebox compagnon sur amazon App-Shop pour ... Description de la tâche

Pourquoi le placer aussi sur amazone ?

L’App-Shop pour Android est installer par default sur tout les BB os10

http://global.blackberry.com/fr/apps/amazon-appstore.html

Ce qui permet une meilleur diffusion de freebox compagnon sur blackberry

a vous de trouvez un avantage en regroupant le freebox compagnon blackberry android et blackberry sur une même plateforme

 24461 14/01/2019AnomalieFerméeAndroidNotifications Notification système d'alarme  Description de la tâche

Bonjour, ayant la freebox Delta j’ai installé le pack sécurité vendu avec. Tout fonctionne à merveille hormis les notifications de l’alarme via l’application freebox.
J’ai bien accès à l’historique du détecteur d’ouverture ou de mouvement. PAr contre lorsque l’alarme est enclenchée, je n’ai pas de notifications immédiates de l’application m’informant d’une éventuelle intrusion au domicile. Je reçois les notifications entre plusieurs dizaines de minutes et plusieurs heures ensuite... Mon application freebox est installé sur plusieurs appareils Androïd, la problématique est la même sur tous.
Merci par avance!

 23171 21/12/2018AnomalieFerméeTousGénéral Module de sécurité n'est pas activé  Description de la tâche

Bonjour,

Après avoir appairer l’ensemble des éléments du kit sécurité, ainsi qu’un volet Somfy RTS, la module sécurité s’est désactivé.
Sur l’application, je peux voir “Le module sécurité n’est pas activé” et un bouton pour l’activer.
En cliquant dessus je suis redirigé vers la liste des protocoles, il y a alors caméra actif ainsi que réseau RTS (même si je n’arrive pas à commander le seul volet que j’ai pu appairer).
Par contre Réseau IOHomeControl et Résean DomusRf sont déconnecté.
Impossible de faire quoi que ce soit en domotique pour le moment dans cette situation.

Merci

 24116 05/01/2019AnomalieFerméeTousUnivers TV message d'erreur “Choix du player : Aucun player compat ... Description de la tâche

Le bouton “Regarder” des rubriques “Mon Freebox Player & Freebox TV” génère le message d’erreur “Choix du player : Aucun player compatible n’est connecté à cette Freebox”.

Si le multiposte sur l’appli doit disparaître, quelle est la fonctionnalité de ce bouton?

Quelle est l’utilité d’un bouton qui génère un message d’erreur?

 13654 08/11/2013AnomalieFerméeAndroidAutre / Non trié Lancement successifs de video vers le player  Description de la tâche

Bonjour,

A partir de freebox compagnon, le 1er envoi de film sur le player fonctionne.
Si pendant que le 1er film est joué sur le player, on lance un 2eme film à partir de freebox compagnon, le player revient sur la tv au lieu de jouer ce 2eme film.

Merci

 23165 20/12/2018AnomalieFerméeiOSGénéral Impossible de se servir de la nouvelle application 4.0 
 22959 13/12/2018AnomalieFerméeiOSUnivers TV Impossible de Regarder la télévision sous Freebox compa ...
 22996 14/12/2018ÉvolutionFerméeAndroidFiche émission Impossible de regarder la télévision depuis mise à jour 
 22966 13/12/2018AnomalieFerméeiOSProgrammation enregistrement enregistrement 
 13577 27/10/2013ÉvolutionFerméeAndroidAutre / Non trié définir les dossiers photos à synchroniser 
 24377 11/01/2019AnomalieFerméeiOSProgrammation enregistrement Dans la fenêtre "Enregistrer..." les horaires du progra ...
 27178 04/05/2019AnomalieFerméeiOSUnivers Maison Connection impossible à l'univers maison en wifi  
 24118 05/01/2019AnomalieFerméeiOSUnivers Maison Bug de l'affichage de la liste des objets 
 15488 27/07/2014ÉvolutionFerméeTousAndroid Ajouter le mode Télécommande et messagerie vocale 
 19440 06/01/2016ÉvolutionFerméeTousAndroid Ajout de plus d'option 
 23417 26/12/2018AnomalieFerméeTousSécurité "Erreur réseau 4" affichée sur la page Système d'alarme 
 12913 18/07/2013ÉvolutionFerméeTousAndroid [journal d'appel] ajouter le numéro sur la liste noire 
 12576 27/06/2013ÉvolutionFerméeFreebox Server V6 (Révolution)iOS [iOS] Ajouter options pour synchro photo 
 13402 09/10/2013ÉvolutionFerméeTousAndroid [Freebox Compagnon] Synchronisation vidéos 
 15819 18/09/2014AnomalieFerméeTousAndroid [Enregistrement] le texte 'Hier' est affiché à la place ...
 38611 24/08/2023AutreFerméeAndroidProgrammation enregistrement [Android] Oqee TV 
 24584 17/01/2019ÉvolutionFerméeTousUnivers Maison Widget alarme. 
 18300 31/07/2015AnomalieFerméeiOSiOS Wake On Lan indisponible sur iOs 
 14856 01/05/2014ÉvolutionFerméeTousAndroid Wake on Lan 
 18970 19/10/2015AutreFerméeTousAndroid Vos explications ne sont pas valables 
 27355 17/05/2019AnomalieFerméeAndroidSomfy Volet Somfy IO Smmove RS100 bloqué 
 13931 01/01/2014ÉvolutionFerméeTousAutre / Non trié Visualiser l'état d'avancement d'un telechargement  
 17025 06/04/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid Video Player : Problème de son  
 15576 05/08/2014AnomalieFerméeAndroidAndroid Vesrion 2.7 - Toujours probleme TV en plein écran 
 27776 03/07/2019AnomalieFerméeAndroidGénéral Upload Freebox - Impossible de partager un fichier 
Tâches 551 - 600 sur 929 Page 12 sur 19

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