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26951 | 21/04/2019 | Anomalie | Fermée | iOS | Univers Maison | Aucun appareil domotique détecté sur iPhone 6 |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai installé tous mes appareils domotique avec l’appli... aucun appareil n’est visible sur mon iPhone 6. J’ai fait plusieurs essais avec la hotline de Free. Pour eux il y a un beug sur l’application. J’ai fait un essai avec androïde... et la tout fonctionne parfaitement ! Merci de m’aider, je ne peux utiliser ni l’alarme ni la domotique avec mon smartphone, alors que la Freebox Delta est bien reconnue. Je peux vous envoyer un screen short. Cdlt
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23020 | 15/12/2018 | Anomalie | Fermée | Android | Général | Appui long sur l'icone de application proposant les rac ... |
Description de la tâche
Les raccourcis proposés (voir mes captures d’écran ci-dessous) ne fonctionnement pas. D’ailleurs, il manque des raccourcis pour la partie “Freebox TV” avec qu’un seul raccourci de proposé actuellement. Ajouter par exemple le raccourci “Guide des programme” etc..
https://i.goopics.net/vvNP7.png
https://i.goopics.net/7YQwn.png
Merci
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28432 | 24/09/2019 | Anomalie | Fermée | iOS | Téléchargements | Application non compatible avec la mise à jour ipados 1 ... |
Description de la tâche
Impossible de mettre sur le freebox serveur, via l’application des téléchargements (torrent et fichier direct). l’application n’apparaît PAS dans les options « envoyer ou enregistrer vers » contrairement à ios 12. Et le copier/coller ne fonctionne pas. à quand la compatibilité avec ipadOS 13? Merci
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23089 | 18/12/2018 | Anomalie | Fermée | iOS | Général | Application Freebox Compagnon ne fonctionne pas ! |
Description de la tâche
Testé sur Iphone 5S (IOS 10.2)
Se lance et reste bloquée sur la première page de recherche avec la roue qui tourne sans arrêt...
Je ne peux donc plus contrôler ma Freebox Révolution à distance...
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15710 | 26/08/2014 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Android - Page accueil : Etat de la Freebox, débit Wif ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Sur la page d’accueil de Freebox Compagnon Android, dans le cadre “Etat de la Freebox”, on a le débit de la connexion wifi...
Pourquoi pas, mais ne serait ce pas plus utile d’avoir le débit de la connexion Internet ?
Ou les deux...
Cordialement,
DFAL
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15801 | 14/09/2014 | Évolution | Fermée | Tous | Android | Améliorer Guide des programmes en mode "En soirée" |
Description de la tâche
En mode “en soirée” actuellement pour passer d’un jour à l’autre il faut passer par le bouton en haut à droite pour changer de jour, ok c’est pas mal mais je pense qu’on peut améliorer cette fonction tout simplement en faisant un glisser horizontal du doigt sur l’écran pour passer d’un jour à l’autre. Cela à l’avantage d’etre un geste naturel et d’un moyen rapide pour changer de jour.
Donc en plus du bouton, possible d’intégrer cette possibilité du glisser du doigt?
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17039 | 07/04/2015 | Anomalie | Fermée | Tous | iOS | Ajout de téléchargement impossible. |
Description de la tâche
Il est impossible de rajouter un téléchargement depuis la nouvelle version.
Quel que soit le lien.
“Erreur lors de l’ajout du téléchargement”.
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22617 | 05/05/2018 | Évolution | Fermée | Tous | iOS | Afficher le mot de passe Wifi |
Description de la tâche
Bonjour,
Concernant le Wifi serait t-il possible d’avoir une fonction pour afficher le mot de passe sans passer via le flash code notamment pour un PC à relier en Wifi ?
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19705 | 12/02/2016 | Évolution | Fermée | Tous | Android | Actualisation impossible des bornes voisines |
Description de la tâche
Bonjour
Lorsque je veux actualiser les bornes voisines les bornes voisines ne s’actualise pas lorsque j’appuie sur le bouton actualiser rien ne se passe Merci de corriger ce problème Merci d’avance aux développeurs
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15705 | 25/08/2014 | Évolution | Fermée | Android | Android | Acquittement des nouveaux appels |
Description de la tâche
Bonjour,
serait-il possible d’ajouter une fonction (via un menu ou une case à cocher) qui acquitterait les nouveaux appels en absence ??
On ne peut le faire que via FreeboxOS, ça manque sur Freebox Compagnon
Merci
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24363 | 11/01/2019 | Anomalie | Fermée | iOS | Téléchargements | Acces telechargements impossible |
Description de la tâche
Bonjour depuis Décembre dernier, il est toujours impossible d’accéder à la fonction téléchargement. “Identifiants invalides” est en boucle et la mise à jour 4.0.2 n’y change rien. Est il prévu d’y remédier rapidement ? Ben
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13039 | 08/08/2013 | Anomalie | Fermée | Freebox Server V6 (Révolution) | iOS | Accés a distance désactivé |
Description de la tâche
Bonjour.
Depuis quelques jours, je ne parviens plus à accéder via la 3G à ma freebox depuis l’appli freebox compagnon sur Iphone.
J’ai le message d’erreur “Accès distance désactivé”. Quand je vais dans les paramètres de la freebox, j’ai l’accès à distance d’activé.
Cela est arrivé subitement la semaine passée.
Cordialement
Tom
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19850 | 29/02/2016 | Anomalie | Fermée | Android | Android | A l'étranger, enregistrement impossible via le guide de ... |
Description de la tâche
Bonjour,
En voyage pour la première fois aux USA (décalage horaire), j’ai voulu utiliser mon appli la bas, j’ai utilisé le guide pour enregistrer pleins de programme à distance. De retour en France, quelle surprise !
Rien n’avait été enregistré :( L’appli avait pris les horaires USA et non Françaises !!!
Il faut d’urgence corriger ça et surtout informer les utilisations qu’on est sur un autre fuseau horaire pour ne pas faire la même erreur que moi !
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18156 | 27/07/2015 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | "Aucune Freebox détectée" |
Description de la tâche
Bonjour
Ma Freebox Revolution étant en mode bridge, elle n’est pas détectée par l’application Freebox Compagnon version IOS 3.0.0 (”Vous devez être connecté au wifi de votre Freebox”)
A noter que la version Android 2.2.0 fonctionne très bien avec la Freebox en mode bridge
Merci
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15565 | 05/08/2014 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Souci scroll guide des programme, et info séries |
Description de la tâche
Bonjour,
Deux petits soucis dans le guide des programmes TV :
Cordialement.
P.S. : dans “paramètres → DHCP → activer le serveur DHCP” il a écrit “addresses”, un mix d’anglais et français ! .
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24120 | 05/01/2019 | Anomalie | Fermée | iOS | Somfy | Synchronisation de l'état des volets |
Description de la tâche
Quand on utilise une télécommande native Somfy et qu’on manipule les volets, la position dans l’application n’est pas répercutée et n’est pas bonne.
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24778 | 22/01/2019 | Évolution | Fermée | iOS | Etat de la freebox | statistiques de l'agrégation 4G dans la partie "xDSL+4G ... |
Description de la tâche
Bonjour, Pourriez-vous remonter les statistiques de l’agrégation 4G dans la partie “xDSL+4G” ?
Version application: 4.0.2
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23037 | 16/12/2018 | Anomalie | Fermée | iOS | Programmation enregistrement | Problème enregistrement |
Description de la tâche
Depuis le nouvelle mise a jour de l’application le boutons enregistrement sur guide des programmes ne fonctionne pas.
Bien ma freebox v6 et à jour par contre si on programme nous meme l’enregistrements manuellement sa fonction mes peux pratique.
Merci d’avance pour la résolution du problème cordialement
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23762 | 31/12/2018 | Anomalie | Fermée | iOS | Somfy | Probleme controle volets RTS Somfy sur application |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai enregistré mes volets roulants RTS Somfy sur application freebox. Je l’ai est disposé dans différentes pièces sur application. Tous les jours il y a un cafouillage au niveau des pièces quand je dit a OK freebox fermé telle pièce elle ferme tout ou des fois une autre ou quelques fois pas tous les volets de la pièce. Pareil quand je clic sur volets dans maison connecté des fois ça ferme ou ouvre un autre que celui ou je clic. Autre chose il serait sympa de prévoir une fonction de pouvoir fermer tous les volets en mêle temps genre “OK freebox ferme les volets de la maison”.
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20113 | 11/04/2016 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Plus de Son pour Tf1, M6... depuis le passage en TNT-HD ... |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis le 05/04/2016 date du passge vers la TNT-HD, il n’y a plus de son lorsque je regarde TF1 ou M6 etc. à partir de l’appli Freebox Compagnon sous Android. Le paramètre “Audio” est par défaut sur “disable” et ne prend pas en compte les changements d’option audio, en conséquence, j’ai les images sans le son. Merci de résoudre ce problème. Bien à vous Cyrille Langlade
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18528 | 15/08/2015 | Évolution | Fermée | BlackBerry | Android | placement du freebox compagnon sur amazon App-Shop pour ... |
Description de la tâche
Pourquoi le placer aussi sur amazone ?
L’App-Shop pour Android est installer par default sur tout les BB os10 http://global.blackberry.com/fr/apps/amazon-appstore.html
Ce qui permet une meilleur diffusion de freebox compagnon sur blackberry
a vous de trouvez un avantage en regroupant le freebox compagnon blackberry android et blackberry sur une même plateforme
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24461 | 14/01/2019 | Anomalie | Fermée | Android | Notifications | Notification système d'alarme |
Description de la tâche
Bonjour, ayant la freebox Delta j’ai installé le pack sécurité vendu avec. Tout fonctionne à merveille hormis les notifications de l’alarme via l’application freebox. J’ai bien accès à l’historique du détecteur d’ouverture ou de mouvement. PAr contre lorsque l’alarme est enclenchée, je n’ai pas de notifications immédiates de l’application m’informant d’une éventuelle intrusion au domicile. Je reçois les notifications entre plusieurs dizaines de minutes et plusieurs heures ensuite... Mon application freebox est installé sur plusieurs appareils Androïd, la problématique est la même sur tous. Merci par avance!
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23171 | 21/12/2018 | Anomalie | Fermée | Tous | Général | Module de sécurité n'est pas activé |
Description de la tâche
Bonjour,
Après avoir appairer l’ensemble des éléments du kit sécurité, ainsi qu’un volet Somfy RTS, la module sécurité s’est désactivé. Sur l’application, je peux voir “Le module sécurité n’est pas activé” et un bouton pour l’activer. En cliquant dessus je suis redirigé vers la liste des protocoles, il y a alors caméra actif ainsi que réseau RTS (même si je n’arrive pas à commander le seul volet que j’ai pu appairer). Par contre Réseau IOHomeControl et Résean DomusRf sont déconnecté. Impossible de faire quoi que ce soit en domotique pour le moment dans cette situation.
Merci
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24116 | 05/01/2019 | Anomalie | Fermée | Tous | Univers TV | message d'erreur “Choix du player : Aucun player compat ... |
Description de la tâche
Le bouton “Regarder” des rubriques “Mon Freebox Player & Freebox TV” génère le message d’erreur “Choix du player : Aucun player compatible n’est connecté à cette Freebox”.
Si le multiposte sur l’appli doit disparaître, quelle est la fonctionnalité de ce bouton?
Quelle est l’utilité d’un bouton qui génère un message d’erreur?
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13654 | 08/11/2013 | Anomalie | Fermée | Android | Autre / Non trié | Lancement successifs de video vers le player |
Description de la tâche
Bonjour,
A partir de freebox compagnon, le 1er envoi de film sur le player fonctionne. Si pendant que le 1er film est joué sur le player, on lance un 2eme film à partir de freebox compagnon, le player revient sur la tv au lieu de jouer ce 2eme film.
Merci
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23165 | 20/12/2018 | Anomalie | Fermée | iOS | Général | Impossible de se servir de la nouvelle application 4.0 | |
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22959 | 13/12/2018 | Anomalie | Fermée | iOS | Univers TV | Impossible de Regarder la télévision sous Freebox compa ... | |
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22996 | 14/12/2018 | Évolution | Fermée | Android | Fiche émission | Impossible de regarder la télévision depuis mise à jour | |
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22966 | 13/12/2018 | Anomalie | Fermée | iOS | Programmation enregistrement | enregistrement | |
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13577 | 27/10/2013 | Évolution | Fermée | Android | Autre / Non trié | définir les dossiers photos à synchroniser | |
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24377 | 11/01/2019 | Anomalie | Fermée | iOS | Programmation enregistrement | Dans la fenêtre "Enregistrer..." les horaires du progra ... | |
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27178 | 04/05/2019 | Anomalie | Fermée | iOS | Univers Maison | Connection impossible à l'univers maison en wifi | |
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24118 | 05/01/2019 | Anomalie | Fermée | iOS | Univers Maison | Bug de l'affichage de la liste des objets | |
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15488 | 27/07/2014 | Évolution | Fermée | Tous | Android | Ajouter le mode Télécommande et messagerie vocale | |
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19440 | 06/01/2016 | Évolution | Fermée | Tous | Android | Ajout de plus d'option | |
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23417 | 26/12/2018 | Anomalie | Fermée | Tous | Sécurité | "Erreur réseau 4" affichée sur la page Système d'alarme | |
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12913 | 18/07/2013 | Évolution | Fermée | Tous | Android | [journal d'appel] ajouter le numéro sur la liste noire | |
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12576 | 27/06/2013 | Évolution | Fermée | Freebox Server V6 (Révolution) | iOS | [iOS] Ajouter options pour synchro photo | |
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13402 | 09/10/2013 | Évolution | Fermée | Tous | Android | [Freebox Compagnon] Synchronisation vidéos | |
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15819 | 18/09/2014 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | [Enregistrement] le texte 'Hier' est affiché à la place ... | |
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38611 | 24/08/2023 | Autre | Fermée | Android | Programmation enregistrement | [Android] Oqee TV | |
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24584 | 17/01/2019 | Évolution | Fermée | Tous | Univers Maison | Widget alarme. | |
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18300 | 31/07/2015 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Wake On Lan indisponible sur iOs | |
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14856 | 01/05/2014 | Évolution | Fermée | Tous | Android | Wake on Lan | |
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18970 | 19/10/2015 | Autre | Fermée | Tous | Android | Vos explications ne sont pas valables | |
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27355 | 17/05/2019 | Anomalie | Fermée | Android | Somfy | Volet Somfy IO Smmove RS100 bloqué | |
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13931 | 01/01/2014 | Évolution | Fermée | Tous | Autre / Non trié | Visualiser l'état d'avancement d'un telechargement | |
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17025 | 06/04/2015 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Video Player : Problème de son | |
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15576 | 05/08/2014 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Vesrion 2.7 - Toujours probleme TV en plein écran | |
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27776 | 03/07/2019 | Anomalie | Fermée | Android | Général | Upload Freebox - Impossible de partager un fichier | |