Application "Freebox"

Dans l’application FREEBOX Sur iOS, je ne peux plus déclarer mes volets roulants RTS de Somfy.
L’application me demande de creer un compte via le menu IOHomeControl.
Dans celui ci l’application, je renseigne mon adresse mail et active les deux demandes avant d’enregistrer ma demande.
Dans l’application, j’ai un message d’erreur qui m’indique “Une erreur est apparue lors de l’enregistrement”

J4ai déjà déclaré des volets roulants, mais ils avaient disparu. Impossible de refaire la déclaration sans l’activation du réseau RTS.
version iOS 12.3.1
suppression de la box dans l’application Freebox
suppression/reinstallation de l’application sur mon téléphone
impossible de supprimer mon compte sur le site de SOMFY.
Je reste a votre disposition.

Bonjour,

J’ai ajouté un de mes brise soleil orientables (BSO) somfy dans l’application Android.
Le BSO a bien reçu la clé réseau car lorsque je recherche les objets du réseau (paramètres > liste des objets > faire une recherche sur le réseau existant) un périphérique “Nom inconnu” apparaît. Pourtant si je confirme l’ajout du matériel, il n’apparaît pas dans la liste des objets.

Le BSO est contrôlé par une télécommande io homecontrole (smoove uno io), qui est censée être compatible avec la delta box.

Est-ce que j’ai raté quelque chose ? Les BSO sont-ils vraiment compatibles ?

Merci d’avance

Bonjour,

Assez souvent la commande d’ouverture ou de fermeture de volet roulant RTS / IO Somfy ne fonctionne plus que ce soit à partir de Jeedom ou de l’application Freebox companion, par exemple hier soir, rien ne c’est fermé avec Jeedom, j’ai donc essayé à partir de l’application Freebox et rien non plus. Je l’ai donc fait en manuel (avec les télécommande somfy) et là, bien sûr, aucun souci.

J’ai pour l’instant 2 VR en RTS et 2 en IO plus un autre élément en RTS.

Ce que je fais pour que ça fonctionne en général, c’est un redémarrage de la Freebox.

Bonjour

J’ai appairé mes volets iohomecontrol Somfy sur la Freebox en partageant la clé depuis ma Tahoma.
Juste après l’appairage pas de soucis si ce n’est la découverte de l’ensemble des éléments en plusieurs recherches.
Après quelques jours, les commandes envoyées depuis l’application Freebox ne commande aucun volets et les positions présentées sur l’application ne correspondent pas et ce même au travers de jeedom installé et appairé sur la Freebox.

Merci de votre réponse

Bonjour,

Je tenais à signaler une anomalie dans Freebox Compagnon au niveau du menu “liste des objets” en effet lorsque l’on se positionne sur un objet dans les paramètres il y a bien une rubrique “Consigne d’ouverture” seulement lorsque la consigne d’ouverture est à 100% le volet est à 100% mais fermé et non ouvert...ce n’est pas un gros problème mais un peu perturbant que cela fonctionne à l’envers.

Dans ce cas pourquoi ne pas écrire tous simplement “Consigne de fermeture” ce qui serais plus correcte vis à vis de la logique.

Merci.

Bonjour,

Après suppression de la ligne car ça ne marchait pas, je ne peux plus créer le compte pour ajouter des objets connectés, ni la remettre après cette suppression.
Désinstallation faite + nettoyage, puis réinstallation, toujours pas la ligne.
installation faite sur un autre téléphone, pareil.

Je n’ai que les lignes :
gestionnaire de caméra
réseau rts
réseau sigfox
réseau DomusRf

Bonjour
Je n’ai pas le retour d’état dans free home. Je suis obligé de lancer la commande “stop” (dans free home) pour que l’état de mon volet soit rafraichi, ou redémarrer la box delta !
Je me tiens à ma disposition pour vous fournir des logs si besoin ou un accès à ma box pour vous montrer et reproduire le problème.

Cdlt,

Raphaël Limbach

a chaque réinstallation de l appli freebox
obliger de tout reassocier pas tres pratique

Bonsoir,
J’ai installé la freebox révolution la semaine dernière et depuis impossible de lancer un téléchargement via l’appli freebox compagnon sous IOS.
J’ai un message d’erreur à chaque fois “url invalide”.
Pareil via freebox OS en ajoutant un URL ca ne fonctionne pas. Il telecharge un petit fichier de quelques ko et tout a l’heure ça ne lançait même pas le telechargement.
Après avoir appelé l’assistance, le technicien me fait lancer le téléchargement via un fichier enregistré sur l’ordi. Et hop ça fonctionne (et me prend tout le débit au passage...).
Cependant mon but reste quand même de telecharger en passant par l’appli et la il me renvoit sur ce forum car ce n’est pas dans ses compétences...
(Et puis quitte a proposer un téléchargement via url en passant par freeblx os, autant que ça fonctionne aussi)
Je me suis baladé sur pas mal de forum, fait des manips sans succès...
Quelqu’un aurait-il la solution?
Merci!!

Bonjour,

La sauvegarde des photos et vidéos, du Smartphone vers le DD le la Freeebox Delta, ne fonctionne pas.
la tâche se lance, la notification apparaît mais rien n’est envoyé vers la box.
J’ai essayé plusieurs fois y compris après avoir redémarré box, téléphone et app

Bonjour,
Depuis la mise à jour 4.1.0 impossible de faire un téléchargement via safari, lien magnet ou copie de lien.
A chaque redémarrage de ma box serveur, les fichiers supprimés après la mise à jour réapparaisses mais sont vides
Je suis sur IOS13.2
Merci

Bonjour
J’ai un serveur delta (4.3.0.pre8) et player pop
j’ai un message d’erreur lors de l’upload de fichier depuis mon smartphone android
“le chemin spécifié est invalide : /Disque dur/Téléchargement” quelque soit le répertoire que je configure dans l’appli
J’ai essayé avec freebox compagnon 4.0.5, 4.0.6 et 4.4
Que faire car indispensable pour mes enfants pour le lycée à la maison
Par avance merci

Bonjour,
Je suis bêta testeur de l’application et depuis la dernière version, nous ne pouvons plus voir les détections ou l’activation de l’alarme en temps réel.
En effet, lorsque l’alarme est activé à la télécommande, celle-ci reste identifiée comme inactive dans l’application.
De plus, le détecteur d’ouverture et celui de mouvement finissent par ne plus remonter d’information mais ils restent opérationnel.
J’ai constaté qu’en fesant un reboot du Server, les divers détections remonte à nouveau via l’application (même celles ayant été faites avant), mais cela ne dure pas longtemps avant que le bug se présente de nouveau.
Ce problème est présent aussi bien en 3G/4G qu’en WiFi.

bonjour, après avoir associer mes élément du pack securitè et activer mon application Freebox compagnon j ai activer les notification push sur l application mais lorsque que j active l alarme et que je la declenche pas de reception sur l aplication lorsqu elle est en arrie plan sur mon tel . par contre si l apli est afficher je voit l Evénement dans la liste des objet activé avec l heure .bref il serait bien que free nous fasse un éclaircissement sur les notifications de l alarme car une alarme sans être prévenu pas trop d intérêt. en plus il serait bien que a chaque declenchement d alarme la camera enregistre une séquence vidéo dans le nas afin de visualiser l evenement merci bye

Bonjour,
Pouvez vous créer un widget (ou deux) qui activerait et désactiverait l’alarme.
Ce serait beaucoup plus pratique, il pourrait en même temps indiquer si l’alarme est en fonction.
D’autres widget pourraient être conçues pour les principales fonctions du logiciel.
Cordialement.

Lors du renseignement de l’email sur l’application maison connectée dans le flux IO Home je rencontre un problème lors de la création...et ce malgré l’effacement des réseaux et redémarrage de la box...

Bonjour , j ai eu un déclenchement d alarme via la détection du player d un son anormal ( perceuse et marteaux d un voisin ) la notification que j ai reçu m indiquer l ouverture d une porte ... le message était très engoissant et eronné ! Mais fausse alarme on m’a demander si je voulez faire intervenir un agent de sécurité j ai cliquer sur oui est impossible de lancer l application depuis la notification en tapant sur oui ou non donc je n est pas réussi à décider si oui ou non je demander l envoi d un agent de sécurité et j ai dû moi même lancer l application pour voir si la détection était bien de la porte ou pas

Détecteurs de mouvement aucune détection porte idem et j ai entendu le bruit via la caméra

bonjour
depuis le dernière mise a jour de la freebox delta , impossible d acsseder via l application mobile a ma freebox delta via la 4g, impossible de se connecter a la fonction maison pour activer l’alarme, quad je suis chez moi en wifi ça fonctionne, mais des que je passe en 4g impossible de se connecter, j’ai une erreur comme quoi il est impossible de ce connecter a la freebox, quil faut vérifier le port.

merci pour votre aide.

Bonjour,

Depuis quelques jours il est impossible de gérer les objets de la maison (alarme, capteurs, caméra, ...)
Si je sélectionne Paramètres > Liste des objets puis un des objets de la liste, l’application se plante immédiatement.

Merci.

Johann

App. Freebox v4.0.7 sur Umidigi Z Pro (Android 7.1.1)

Windows phone est mort, mais Windows 10 existe toujours, les tablettes Surface de MS existent aussi toujours, et à ce jour Windows 7 est très loin d’être mort.... bref Windows est toujours l’OS numéro un dans le monde.

Pourquoi Freebox Compagnon n’est toujours présent sous Windows ?
Oui Windows Phone était très marginale.... mais Windows tout court ne l’est absolument pas.

Jusque-là ça ne posait pas trop de problème en fait, surtout depuis que MS a annoncé la mort de Windows Phone, mais :
- MS a annoncé qu’ils pourraient revenir sur le marché des smartphones via un hybride Tablette/Telephone en deux écrans qui s’ouvrirait comme un livre de gauche à droite. On peut penser qu’il tournera sous Windows 10 ARM tout court, ce sera sans doute l’OS tablette, je ne pense pas que MS va recsussiter Windows Phone.... et perso cet hybride pourrait m’intéresser, à voir le moment venu.

- Delta : Free de façon incompréhensible et irresponsable a décidé que les objets connectés de l’Univers maison ne pourraient se connecter ou se paramétrer que via Freebox Compagnon.... qui n’existe toujours pas sous Windows.

YAKA acheter une tablette Android....
Mouais.... est-ce vraiment correct de forcer les gens à acheter un truc dont ils ne veulent pas ?
Ras le bol de ces téléphone, tablettes qui deviennent obsolètes au bout de 5 ans car Google cesse d’alimenter les mises à jour, que le hard devient obsolète par pure volonté du fabricant qui stoppe tout upgrade.

On paye certains appareils plus de 1000 EUR.... alors qu’une tablette Surface pour le même prix sera 100 fois plus puissante, pourra durer bien plus longtemps

J’ai des PC qui ont presque 15 ans.... qui tournent toujours sous Windows 10. Des PC qui auront connu toutes les versions de Windows depuis XP.

Donc, mon forfait mobile c’est un forfait zéro euro, zéro data, j’utilise un iphone 4 récupéré juste pour la voix et les mails en Wifi, avec donc une version de Freebox Compagnon périmée. Je hais iOS, je hais Android.... par principe car on n’a aucun contrôle sur ces systèmes qui se connectent à tout et n’importe quoi. Je suis de la vieille école... rien ne dépassera un Windows, Linux, BSD avec UN BON PARE-FEU totalement paramétrable par l’utilisateur (pour Windows, et pour le grand public, rien ne surpasse aujourd’hui Comodo Firewall, le reste c’est de la cochonnerie... en plus Comodo Firwall c’est totalement gratuit, sans pub et sans harcèlement par mail)

Bon je n’ai pas cédé.... j’ai réussi à faire tourner sur un vieux PC un Android virtualisé.
La galère.... j’ai testé différentes solutions, Android x86 sous Virtuabox c’est totalement bancal, sur du hard ça ne fonctionne bien que sur des configurations matérielles très ciblées, la seule solution qui fonctionne c’est MEMU car c’est le seul émulateur qui propose une option “bridge ethernet”, mais MEMU fonctionne très mal si on n’a pas une grosse carte graphique nVidia, mais bon.... ça aura été suffisant pour appairer les objets connectés.

En effet le populaire Bluestacks fonctionne très bien, sur un grand panel de configs mêmes âgées mais on n’est pas en mesure d’appairer la camera car Bluestacks utilise un réseau NAT, donc Freebox compagnon n’arrive pas à se connecter à la camera qui se trouve sur un autre réseau (le réseau primaire de la Freebox), seule MEMU offre l’option avancée de la connexion bridge qui le fait reconnaitre comme une appareil réseau à part entière. Pour les autres appareils comme le détecteur d’ouverture... pas de souci d’appairage avec Bluestacks vu que ces appareils n’utilisent pas le réseau IP de la Freebox.

Bref un vrai merdier.... juste parce que Free malgré les demandes multiples qui remontent à la Revolution n’a jamais daigné développer l’app Freebox pour Windows, le premier OS du monde, alors que Orange ça fait belle lurette que leurs apps sont présentes sur tous les grands store.

Deux solutions :

- développer une alternative sous Freebox OS qui permet d’appairer, paramétrer, piloter les objets connectés

- développer une application Freebox Compagnon pour Windows desktop. Oui vous pourriez développer une app sous le Windows store, sauf que.... pas mal de gens utilisent toujours Windows 7, et ce dernier risque de durer encore très longtemps. Ajoutons que certaines versions de Windows n’ont pas l’interface tablette comme Windows Server, Windows Enterprise.
Aujurd’hui, on peut acheter une clé Windows Server pour que dalle sur ebay et se monter son propre Windows Server pour des applications de serveur domestique, ce n’est pas de la science fiction. Or pour Windows server.... il faut des applications Desktop et non Modern UI

Sauf erreur de ma part, je crois que si vous développez l’app sous Windows Universal App, vous pouvez très facilement la convertir en une app Windows Store. C’est ce qu’a fait par exemple Apple avec Itunes et iCloud.

Les deux apps sont toujours disponibles en version “desktop” sur le site d’Apple pour toute version de Windows, mais elles sont parallèlement aussi disponibles via le Windows Store pour les utilisateurs de Windows 10... ce qui est plus pratique pour les mises à jour qui se font automatiquement et 10 fois plus rapidement. En fait les deux apps sont strictement identique. Kodi, paint.net, Blender.... sont d’autres exemples de soft disponibles sur les deux canaux donc développées sous le format Universal App

Vous n’avez pas le droit de forcer les gens à acheter un matos dont ils n’ont pas envie.
Partant de là, si Freebox Compagnon ne pouvait être portée sous Windows dans un délai court, la solution la plus sage aurait été de prioriser les devs niveau Freebox OS, pour développer plus tard Freebox Compagnon, dans ce cas le fait de n’avoir pas de version Windows aurait été moins critique.... en plus ça solutionnait aussi le problème des gens qui utilisent exclusivement Linux ou Mac OS

C’est une décision incompréhensible de votre part, mais le mal est fait, vous ne pouvez plus revenir en arrière.
Les bidouillages que j’ai effectués ne sont pas à la portée de l’utilisateur moyen, vous pourrez voir sur le forum Universfreebox que cette décision a engendré pas mal de frustration d’utilisateurs qui comme moi n’en ont rien à f... du téléphone mobile et de cette société de surconsommation du jetable à tout prix.

Bonjour,
Depuis la nouvelle version de la Freebox 4.1.2 je ne parviens plus à me connecter à distance sur mon Freebox Server depuis ma tablette Samsung Galaxy GE SM – T560, version Android 4.4.4; l’appli de la version précédente fonctionnait parfaitement (j’ai désinstallé puis réinstallé la nouvelle version de l’appli Freebox sur Google Play); Quand je clique sur l’icone “Freebox” le Message apparaît sur ma tablette : « Freebox s’est arrêté” (plantage).
J’ai déjà mis cet avis sur le site Google Play pour l’appli Freebox.
Merci de corriger ce bug lors de la prochaine version.
Je reste à votre disposition en cas de besoin d’information
Cordialement

Bonjour à tous,
Je tiens à m’excuser d’avance, car je ne savais pas dans quelle catégorie je devais faire remonter mon problème.
Mon problème est le suivant :
Cela fait plusieurs fois que je me rends compte que lorsque mon alarme se déclenche suite à une intrusion, il m’est impossible de l’arrêter à distance via l’application Freebox.
Et aujourd’hui, cerise sur le Mc do, l’application n’a pas réussi à se connecter à la Freebox et elle m’a carrément supprimée mon accès à ma Freebox en me disant qu’il me fallait refaire une association de la Freebox, mais n’étant pas chez moi, c’est compliqué ! L’alarme a finit par s’arrêter seule au bout d’un certain temps, car il n’y avait plus d’activité.
Moralité, plus aucun accès à distance à ma Freebox, donc si quelqu’un était vraiment venu me cambrioler, je ne peux pas voir à distance la caméra,
Je ne peux pas savoir si il y a un véritable danger? C’est pas très pratique.
Pour info, cela se produit avec toutes les versions d’OS. Actuellement, j’ai la version 1.0.16.
Merci d’avance aux développeurs.
Cordialement
Fred

Bonjour,
Est-il envisagable que le protocole radio X2D / X3D soit prise en charg epar la freebox Delta?

Bonjour,
Je sais que l’appli n’est plus maintenue, mais ce problème est récent et il n’y a pas de fonction équivalente sur freebox connect (à développer?).
Lorsque je veux accéder aux paramètres de ma freebox (connexion internet ou réseau local ou partage de fichiers), l’application plante avec le message

“L’application Freebox s’est fermée car elle comporte un bug.”

Impossible donc d’activer l’accès à distance par exemple.

Version 4.8.0 sur android 14 samsung a54. Freebox v6 4.7.9

Bonjour,

depuis des années j’utilisais ma tablette comme deuxième écran en regardant la télévision dessus via le compagnon.

Depuis la sortie de la nouvelle application, le menu n’avait disparu, le seul moyen que j’avais trouvé c’était de passer par le “guide des programmes”, choisir un programme et cliquer sur “Regarder”. Je me retrouvais alors sur la chaine avec la liste des chaines sur la gauche.

Mais depuis la mise à jour de la semaine passée, le bouton “Regarder” a disparu ! Comment fait-on maintenant pour utiliser l’app pour regarder la TV dessus ?

(J’ai une Freebox Révolution)