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13905 | 26/12/2013 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Crash appli ouverture PDF > 100Mo |
Description de la tâche
Bonjour,
L’application Freebox Compagnon(dernière version) sous IOS 7.0.4 crashe lors du chargement d’un pdf de plus de 100Mo.
Des fichiers de 100-150 Mo au format pdf se trouve sur le serveur de notre freebox revolution.
Impossible de les lire à partir d’un iphone ou d’un ipad.
Alors que des fichiers de 50 Mo se lisent après chargement.
Merci
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13987 | 11/01/2014 | Anomalie | Fermée | iOS | Autre / Non trié | Pas de freebox associée |
Description de la tâche
Je viens de mettre en place Freebox compagnon sur Iphone4s ios 5. et malgré que je sois en wifi (non secured et non freewifi) il ne trouve pas la box?
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14147 | 27/01/2014 | Anomalie | Fermée | iOS | Autre / Non trié | Plantage freebox server sur utilisation de freebox comp ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour, dès que j’utilise freebox compagnon sur ios ou android, la freebox server “plante”. Le disque dur devient inaccessible, l’appui sur les flèches de l’écran digital du server n’a plus d’effet. =⇒ Obliger de re-démarrer le server pour que tout refonctionne
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14255 | 08/02/2014 | Anomalie | Fermée | iOS | Autre / Non trié | Plus d'accès |
Description de la tâche
Plus d’accès à la freebox par compagnon je reste sur la 1ère page avec message répondre oui non . Je fais la manip sur la box oui par flèche > mais je toune en boucle Freebox dernière version. Accès avec l’iPad iphone etc.. Cette application fonctionée jusqu’à présent que ce lasse t il? Comment vous contacter , j’adore cette appli car je n,ai osa de télé. Merci de faire quelque chose amitié jacques
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14258 | 08/02/2014 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Contrôle parental ne fonctionne pas |
Description de la tâche
Bonjour,
Voila, quand j’utilise Freebox Compagnon sur mon iPhone 3GS et que je configure le contrôle parental dessus ceci ne fonctionne pas les appareil on toujours la connexion internet je suis obligé d’allés sur http://freebox/ pour le contrôle parental.
Merci d’avance.
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14434 | 11/03/2014 | Anomalie | Fermée | iOS | Autre / Non trié | Plus d'accès à distance (3G) |
Description de la tâche
Bonjour,
L’application ne reconnait plus la Freebox en mode transmission de données (TD), que ce soit en 3G ou Edge bien que l’association en Wifi se soit bien déroulée. Message d’erreur: “Erreur, La Freebox a rejeté la demande d’authentification de l’application, vous devez réassocier l’application avec le Freebox”. En Wifi, cela fonctionne très bien (aucune nouvelle association est nécessaire après ce message d’erreur). En outre, les paramètres de configuration de Freebox devrait ne pas en bloquer l’accès. A priori, cela pourrait être liée à la mise à jour iOS 7.0.6 et la précédente car cela fonctionnait très bien en 3G jusqu’au environ de début février.
Merci de faire le nécessaire car il n’est plus possible d’exploiter toutes ces fonctionnalités!
Cordialement.
Marc
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14546 | 31/03/2014 | Anomalie | Nouveau | iOS | iOS | Flux rss |
Description de la tâche
Bonjour,
Les flux rss sont du mal à se mettre à jour instantanément, il faut souvent attendre un long moment et la flèche d’actualisation n’y change rien,
De plus, il m’est impossible de vider le flux rss depuis compagnon ( erreur requête invalide 404), il faudra ajouter aussi la possibilité de tout vider d’un coup plutôt que de les supprimer un par un,
Cordialement
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14739 | 21/04/2014 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Lecture MKV impossible |
Description de la tâche
Bonjour j’ai de nombreux film et série avec comme format vidéo en MKV et quand j’ai voulu lire un film au format MKV , il n’est pas pris en charge .
Cordialement
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14822 | 28/04/2014 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Probleme de synchronisation des photos d'iPhone sur la ... |
Description de la tâche
Bonjour je n’arrive plus à synchroniser les photos de mon iphone sur ma freebox en passant par compagnon j’aime message d’erreur suivant :expected status code in (200-299) got 413
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14944 | 07/05/2014 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Ecrasement des anciennes photos |
Description de la tâche
Bonjour,
J’effectue les mises à jours régulière de mon iPhone. Sauf que je ne restaure pas les photos à partir des sauvegarde iTunes.
Je compte justement sur la synchro disponible avec le Compagnon Freebox.
Hors je me rend compte que, comme je garde le même nom d’iPhone mais que mon compteur photo redémarre à 0 la synchronisation avec le compagnon m’écrase mes anciennes photos à chaque nouvelle synchro. Je pense que je suis le seul mais si une solution est possible...
Afficher une demande pour renommer le dossier ou les fichiers ou autre chose...
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15851 | 25/09/2014 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Crash de l'appli au début de la synchro photo [iOS 8] |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la maj iOS 8 sur mon iPhone 5 et mon iPad, la synchro photo fait crasher l’app (dès le click sur “démarrer la sauvegarde”). Bizarrement je n’arrive pas à trouver le rapport de crash sur l’iPad. Sur l’iPhone ça dit, pou l’essentiel :
Bug_type:109
App_version: 1.1.2
OS version : iOS 8.0 (12A365)
Exception type : EXC_BAD_ACCESS (SIGSEGV)
Subtype : KERN_INVALID_ADDRESS at 0×00000048
Thread a l’origine : com.apple.NSURLConnectionLoader
A dispo si besoin et merci d’avance !
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15956 | 23/10/2014 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Synchronisation des photos |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis la sortie d’iOS 8, la synchronisation des photos est impossible. Freebox compagnon plante systématiquement. Même avec la dernière version iOS 8.1, cela ne fonctionne pas. Merci d’avance.
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16240 | 20/01/2015 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Problème association freebox v6 et freebox compagnon |
Description de la tâche
Bonjour depuis le 19/01/15 je ne peux pus m’associer au freebox compagnon . J’ai un message : Erreur - connexion au serveur impossible. Erreur interne - une erreur est survenue lors de l’association avec la freebox, voulez vous réessayer ? svp merci
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16712 | 23/03/2015 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Manque fonctionnalités version 2 |
Description de la tâche
Il manque guide des programmes, enregistrement a distance, live Tv , ajout téléchargement multiples, compatibilité écran iPhone 6+
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16749 | 24/03/2015 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Liste des bugs version 2 iOS |
Description de la tâche
Impossibilité de lance un téléchargement direct ca marque erreur
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17030 | 07/04/2015 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Erreur d'unité Freebox Compagnon iOS 2.0 |
Description de la tâche
Dans la page “Etat de la freebox” les valeurs sont données en Mb/s mais l’unité est le Mo/s. 1 octet = 8 bits !!
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17033 | 07/04/2015 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Impossible de se connecter à distance |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai bien associé en wifi ma freebox à Freebox Compagnon, mais impossible de se connecter ensuite hors de mon domicile (Connecté en 4G - Bouygues Telecom - désolé, iphone pro). Il me demande de réassocier ma freebox à chaque fois.
Pour info: le problème existait également sur l’ancienne version, mais uniquement avec Bouygues semble t-il. Avec Orange, pas de problème.
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17043 | 08/04/2015 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Erreur Synchronisation Photo |
Description de la tâche
Avec la synchro photo de Freebox compagnon IOS, j’obtiens cette erreur: ( Erreur de synchronisation(200-299), got 413)
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17055 | 09/04/2015 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | impossible d'ajouter un téléchargement |
Description de la tâche
impossible d’ajouter un téléchargement
depuis la mise a jour il y a 2 jours du freebox compagnon sous IOS il est impossible d’ajouter un telechargment.
lors de l’ajout d’un telechargement via le lien autoget le message d’erreur suivant apparait : erreur impossible d’ajouter un telechargment.
ce probleme est genant et sera je l’espère solutionné au plus vite car sans cette fonction je ne vois pas l’intéret de rester chez free...
client chez vous depuis plusieurs années et utilisant cette fonctionnalité tous les jours je souhaite être tenu informer de l’avancé de cette situation par mail damienlutz31@gmail.com
dans l’attente
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17071 | 11/04/2015 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Problème "synchronisation photos" |
Description de la tâche
bonjour
j’ai un message d’erreur quand je veux effectuer une synchronisation des photos
“Erreur de synchronisation expected status code in (200-299) got 500”
j’ai ce message depuis la nouvelle version de freebox compagnon, avec l’ancienne version l’application plantait.
ce problème existe depuis IOS 8 , que ce soit en wifi ou en 4G,
d’avance merci
iphone 6 plus, IOS 8.3
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17091 | 13/04/2015 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Problème de mise a jour |
Description de la tâche
Bonjour impossible d’ajouter des téléchargements depuis la dernière mise a jour
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17117 | 16/04/2015 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Problème de Téléchargemen avec la nouvelle version ios |
Description de la tâche
Je télécharge à partir de l’application il m écrit erreur lors du Téléchargement , pareil sur ma tablette et l’iPhone de mon frère c’est un bug franchement a réglé ! Et a savoir qu’il me demande mon identifiant et mot de passe quand j’écris le nom d’un site sur l’onglet web
Cordialement
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17151 | 19/04/2015 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Impossible d'ajouter un telechargement à partir de free ... |
Description de la tâche
Bonjour, Il est impossible d’effectuer un quelconque téléchargement depuis l’interface web de l’application Freebox Compagnon.
Le message suivant apparait : “Erreur - Erreur lors de l’ajout du téléchargement”
Merci.
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17446 | 20/05/2015 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Pas d'accès distant si Disque dur plein |
Description de la tâche
lorsque le disque dur interne du Freebox Server est plein, il n’est plus possible de se connecter depuis l’extérieur via Freebox Compagnon.
Dans ce cas, Freebox Compagnon ne parvient pas à se connecter, et affiche un message “erreur interne” et reste à l’accueil de l’application, devant la liste des Freebox.
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17567 | 03/06/2015 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Liens de partage: copie immédiate et crash |
Description de la tâche
Lorsqu’un lien de partage est créé via l’application Freebox Compagnon sous iOS, il n’y a plus la possibilité de copier directement le lien (entre autres actions proposées) contrairement aux versions antérieures à la 2.0.x. Cette possibilité est vraiment pratique lorsque l’on veut enregistrer un fichier du server sur son ipad via vlc par exemple. Il est possible de récupérer le lien via Freebox OS mais cela est fastidieux.
Par ailleurs, suite à la création du lien de partage l’application bloque puis se ferme.
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17575 | 04/06/2015 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Béta test | |
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17810 | 08/07/2015 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Crash de Freebox Compagnon | |
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17936 | 22/07/2015 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Bug sur iOS 9 b4 - rien après la selection de la box | |
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18070 | 24/07/2015 | Anomalie | Nouveau | iOS | iOS | Impossible de synchroniser les photos | |
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18156 | 27/07/2015 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | "Aucune Freebox détectée" | |
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18245 | 29/07/2015 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | d8 non visionnable | |
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18300 | 31/07/2015 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Wake On Lan indisponible sur iOs | |
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18448 | 09/08/2015 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Bug sur ios 6, application plante. | |
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18860 | 04/10/2015 | Anomalie | Nouveau | iOS | iOS | connexion impossible | |
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18927 | 12/10/2015 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Lecture d'un album de musiques mp3 - Retour impossible ... | |
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18986 | 21/10/2015 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Connexion impossible depuis mise à jour Freebox 3.1.5 | |
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19399 | 28/12/2015 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Erreur inconnue | |
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19530 | 24/01/2016 | Anomalie | Nouveau | iOS | iOS | L'appli iOS resynchronise les photos supprimées sur le ... | |
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19581 | 03/02/2016 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Connexion impossible après révocation des accès | |
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19663 | 08/02/2016 | Anomalie | En attente de réponse | iOS | iOS | Plantage freebox compagnon | |
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19682 | 10/02/2016 | Anomalie | Nouveau | iOS | iOS | Accès à distance impossible depuis la mise à jour freeb... | |
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19957 | 17/03/2016 | Anomalie | Nouveau | iOS | iOS | Erreur Inconnue dans la rubrique 'téléchargement' du Fr... | |
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19964 | 17/03/2016 | Anomalie | En cours de résolution | iOS | iOS | Connexion impossible sur accès sécurisé | |
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20705 | 22/09/2016 | Anomalie | Nouveau | iOS | iOS | Impossible de vérifier le cértificat | |
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21327 | 03/04/2017 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Impossible d'extraire les fichiers .rar téléchargés dan ... | |
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21359 | 08/04/2017 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Erreur 403 lors de la synchro photos sur iphone 5c ios ... | |
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21409 | 22/04/2017 | Anomalie | Confirmé | iOS | iOS | Securiser le flux multiposte pour avoir acces à BeIN sp... | |
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21418 | 25/04/2017 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Freebox OS 3.4 impossible de configurer Freebox compagn ... | |
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21475 | 06/05/2017 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Problème Synchronisation Photos IOS | |
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21633 | 30/06/2017 | Anomalie | Nouveau | iOS | Android | Pas de connection avec Freebox fibre | |