Application "Freebox"

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour l’application “Freebox” servant au paramétrage global de votre Freebox Server.

Pour des problèmes ADSL/FTTH, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant l’application Freebox (ex-Compagnon).

Pour les remarques concernant l’application “Freebox Connect” servant au paramétrage Wifi, vous pouvez le faire sur la page dédiée

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Ouverte Type État Système d'exploitation  desc Catégorie Résumé
 13905 26/12/2013AnomalieFerméeiOSiOS Crash appli ouverture PDF > 100Mo  Description de la tâche

Bonjour,

L’application Freebox Compagnon(dernière version) sous IOS 7.0.4 crashe lors du chargement d’un pdf de plus de 100Mo.

Des fichiers de 100-150 Mo au format pdf se trouve sur le serveur de notre freebox revolution.

Impossible de les lire à partir d’un iphone ou d’un ipad.

Alors que des fichiers de 50 Mo se lisent après chargement.

Merci

 13987 11/01/2014AnomalieFerméeiOSAutre / Non trié Pas de freebox associée  Description de la tâche

Je viens de mettre en place Freebox compagnon sur Iphone4s ios 5. et malgré que je sois en wifi (non secured et non freewifi)
il ne trouve pas la box?

 14147 27/01/2014AnomalieFerméeiOSAutre / Non trié Plantage freebox server sur utilisation de freebox comp ... Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour, dès que j’utilise freebox compagnon sur ios ou android, la freebox server “plante”.
Le disque dur devient inaccessible, l’appui sur les flèches de l’écran digital du server n’a plus d’effet.
=⇒ Obliger de re-démarrer le server pour que tout refonctionne

 14255 08/02/2014AnomalieFerméeiOSAutre / Non trié Plus d'accès   Description de la tâche

Plus d’accès à la freebox par compagnon je reste sur la 1ère page avec message répondre oui non . Je fais la manip sur la box oui par flèche > mais je toune en boucle
Freebox dernière version. Accès avec l’iPad iphone etc.. Cette application fonctionée jusqu’à présent que ce lasse t il?
Comment vous contacter , j’adore cette appli car je n,ai osa de télé. Merci de faire quelque chose amitié jacques

 14258 08/02/2014AnomalieFerméeiOSiOS Contrôle parental ne fonctionne pas  Description de la tâche

Bonjour,

Voila, quand j’utilise Freebox Compagnon sur mon iPhone 3GS et que je configure le contrôle parental dessus ceci ne fonctionne pas les appareil on toujours la connexion internet je suis obligé d’allés sur http://freebox/ pour le contrôle parental.

Merci d’avance.

 14434 11/03/2014AnomalieFerméeiOSAutre / Non trié Plus d'accès à distance (3G)  Description de la tâche

Bonjour,

L’application ne reconnait plus la Freebox en mode transmission de données (TD), que ce soit en 3G ou Edge bien que l’association en Wifi se soit bien déroulée.
Message d’erreur: “Erreur, La Freebox a rejeté la demande d’authentification de l’application, vous devez réassocier l’application avec le Freebox”.
En Wifi, cela fonctionne très bien (aucune nouvelle association est nécessaire après ce message d’erreur).
En outre, les paramètres de configuration de Freebox devrait ne pas en bloquer l’accès.
A priori, cela pourrait être liée à la mise à jour iOS 7.0.6 et la précédente car cela fonctionnait très bien en 3G jusqu’au environ de début février.

Merci de faire le nécessaire car il n’est plus possible d’exploiter toutes ces fonctionnalités!

Cordialement.

Marc

1454631/03/2014AnomalieNouveauiOSiOSFlux rss Description de la tâche

Bonjour,

Les flux rss sont du mal à se mettre à jour instantanément, il faut souvent attendre un long moment et la flèche d’actualisation n’y change rien,

De plus, il m’est impossible de vider le flux rss depuis compagnon ( erreur requête invalide 404), il faudra ajouter aussi la possibilité de tout vider d’un coup plutôt que de les supprimer un par un,

Cordialement

 14739 21/04/2014AnomalieFerméeiOSiOS Lecture MKV impossible  Description de la tâche

Bonjour j’ai de nombreux film et série avec comme format vidéo en MKV et quand j’ai voulu lire un film au format MKV , il n’est pas pris en charge .

Cordialement

 14822 28/04/2014AnomalieFerméeiOSiOS Probleme de synchronisation des photos d'iPhone sur la  ... Description de la tâche

Bonjour je n’arrive plus à synchroniser les photos de mon iphone sur ma freebox en passant par compagnon j’aime message d’erreur suivant :expected status code in (200-299) got 413

 14944 07/05/2014AnomalieFerméeiOSiOS Ecrasement des anciennes photos  Description de la tâche

Bonjour,

J’effectue les mises à jours régulière de mon iPhone. Sauf que je ne restaure pas les photos à partir des sauvegarde iTunes.

Je compte justement sur la synchro disponible avec le Compagnon Freebox.

Hors je me rend compte que, comme je garde le même nom d’iPhone mais que mon compteur photo redémarre à 0 la synchronisation avec le compagnon m’écrase mes anciennes photos à chaque nouvelle synchro. Je pense que je suis le seul mais si une solution est possible...

Afficher une demande pour renommer le dossier ou les fichiers ou autre chose...

 15851 25/09/2014AnomalieFerméeiOSiOS Crash de l'appli au début de la synchro photo [iOS 8]  Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la maj iOS 8 sur mon iPhone 5 et mon iPad, la synchro photo fait crasher l’app (dès le click sur “démarrer la sauvegarde”).
Bizarrement je n’arrive pas à trouver le rapport de crash sur l’iPad. Sur l’iPhone ça dit, pou l’essentiel :

  • Bug_type:109
  • App_version: 1.1.2
  • OS version : iOS 8.0 (12A365)
  • Exception type : EXC_BAD_ACCESS (SIGSEGV)
  • Subtype : KERN_INVALID_ADDRESS at 0×00000048
  • Thread a l’origine : com.apple.NSURLConnectionLoader

A dispo si besoin et merci d’avance !

 15956 23/10/2014AnomalieFerméeiOSiOS Synchronisation des photos  Description de la tâche

Bonjour,
Depuis la sortie d’iOS 8, la synchronisation des photos est impossible. Freebox compagnon plante systématiquement. Même avec la dernière version iOS 8.1, cela ne fonctionne pas.
Merci d’avance.

 16240 20/01/2015AnomalieFerméeiOSiOS Problème association freebox v6 et freebox compagnon   Description de la tâche

Bonjour depuis le 19/01/15 je ne peux pus m’associer au freebox compagnon . J’ai un message : Erreur - connexion au serveur impossible. Erreur interne - une erreur est survenue lors de l’association avec la freebox, voulez vous réessayer ? svp merci

 16712 23/03/2015AnomalieFerméeiOSiOS Manque fonctionnalités version 2   Description de la tâche

Il manque guide des programmes, enregistrement a distance, live Tv , ajout téléchargement multiples, compatibilité écran iPhone 6+

 16749 24/03/2015AnomalieFerméeiOSiOS Liste des bugs version 2 iOS   Description de la tâche

Impossibilité de lance un téléchargement direct ca marque erreur

 17030 07/04/2015AnomalieFerméeiOSiOS Erreur d'unité Freebox Compagnon iOS 2.0  Description de la tâche

Dans la page “Etat de la freebox” les valeurs sont données en Mb/s mais l’unité est le Mo/s.
1 octet = 8 bits !!

 17033 07/04/2015AnomalieFerméeiOSiOS Impossible de se connecter à distance  Description de la tâche

Bonjour, j’ai bien associé en wifi ma freebox à Freebox Compagnon, mais impossible de se connecter ensuite hors de mon domicile (Connecté en 4G - Bouygues Telecom - désolé, iphone pro). Il me demande de réassocier ma freebox à chaque fois.

Pour info: le problème existait également sur l’ancienne version, mais uniquement avec Bouygues semble t-il. Avec Orange, pas de problème.

 17043 08/04/2015AnomalieFerméeiOSiOS Erreur Synchronisation Photo  Description de la tâche

Avec la synchro photo de Freebox compagnon IOS, j’obtiens cette erreur: ( Erreur de synchronisation(200-299), got 413)

 17055 09/04/2015AnomalieFerméeiOSiOS impossible d'ajouter un téléchargement  Description de la tâche

impossible d’ajouter un téléchargement

depuis la mise a jour il y a 2 jours du freebox compagnon sous IOS il est impossible d’ajouter un telechargment.

lors de l’ajout d’un telechargement via le lien autoget le message d’erreur suivant apparait : erreur impossible d’ajouter un telechargment.

ce probleme est genant et sera je l’espère solutionné au plus vite car sans cette fonction je ne vois pas l’intéret de rester chez free...

client chez vous depuis plusieurs années et utilisant cette fonctionnalité tous les jours je souhaite être tenu informer de l’avancé de cette situation par mail damienlutz31@gmail.com

dans l’attente

 17071 11/04/2015AnomalieFerméeiOSiOS Problème "synchronisation photos"  Description de la tâche

bonjour

j’ai un message d’erreur quand je veux effectuer une synchronisation des photos

“Erreur de synchronisation expected status code in (200-299) got 500”

j’ai ce message depuis la nouvelle version de freebox compagnon, avec l’ancienne version l’application plantait.

ce problème existe depuis IOS 8 , que ce soit en wifi ou en 4G,

d’avance merci

iphone 6 plus, IOS 8.3

 17091 13/04/2015AnomalieFerméeiOSiOS Problème de mise a jour   Description de la tâche

Bonjour impossible d’ajouter des téléchargements depuis la dernière mise a jour

 17117 16/04/2015AnomalieFerméeiOSiOS Problème de Téléchargemen avec la nouvelle version ios  Description de la tâche

Je télécharge à partir de l’application il m écrit erreur lors du Téléchargement , pareil sur ma tablette et l’iPhone de mon frère c’est un bug franchement a réglé !
Et a savoir qu’il me demande mon identifiant et mot de passe quand j’écris le nom d’un site sur l’onglet web

Cordialement

 17151 19/04/2015AnomalieFerméeiOSiOS Impossible d'ajouter un telechargement à partir de free ... Description de la tâche

Bonjour,
Il est impossible d’effectuer un quelconque téléchargement depuis l’interface web de l’application Freebox Compagnon.

Le message suivant apparait : “Erreur - Erreur lors de l’ajout du téléchargement”

Merci.

 17446 20/05/2015AnomalieFerméeiOSiOS Pas d'accès distant si Disque dur plein  Description de la tâche

lorsque le disque dur interne du Freebox Server est plein, il n’est plus possible de se connecter depuis l’extérieur via Freebox Compagnon.

Dans ce cas, Freebox Compagnon ne parvient pas à se connecter, et affiche un message “erreur interne” et reste à l’accueil de l’application, devant la liste des Freebox.

 17567 03/06/2015AnomalieFerméeiOSiOS Liens de partage: copie immédiate et crash  Description de la tâche

Lorsqu’un lien de partage est créé via l’application Freebox Compagnon sous iOS, il n’y a plus la possibilité de copier directement le lien (entre autres actions proposées) contrairement aux versions antérieures à la 2.0.x. Cette possibilité est vraiment pratique lorsque l’on veut enregistrer un fichier du server sur son ipad via vlc par exemple. Il est possible de récupérer le lien via Freebox OS mais cela est fastidieux.

Par ailleurs, suite à la création du lien de partage l’application bloque puis se ferme.

 17575 04/06/2015AnomalieFerméeiOSiOS Béta test 
 17810 08/07/2015AnomalieFerméeiOSiOS Crash de Freebox Compagnon 
 17936 22/07/2015AnomalieFerméeiOSiOS Bug sur iOS 9 b4 - rien après la selection de la box 
1807024/07/2015AnomalieNouveauiOSiOSImpossible de synchroniser les photos
 18156 27/07/2015AnomalieFerméeiOSiOS "Aucune Freebox détectée" 
 18245 29/07/2015AnomalieFerméeiOSiOS d8 non visionnable 
 18300 31/07/2015AnomalieFerméeiOSiOS Wake On Lan indisponible sur iOs 
 18448 09/08/2015AnomalieFerméeiOSiOS Bug sur ios 6, application plante. 
1886004/10/2015AnomalieNouveauiOSiOSconnexion impossible
 18927 12/10/2015AnomalieFerméeiOSiOS Lecture d'un album de musiques mp3 - Retour impossible  ...
 18986 21/10/2015AnomalieFerméeiOSiOS Connexion impossible depuis mise à jour Freebox 3.1.5 
 19399 28/12/2015AnomalieFerméeiOSiOS Erreur inconnue 
1953024/01/2016AnomalieNouveauiOSiOSL'appli iOS resynchronise les photos supprimées sur le ...
 19581 03/02/2016AnomalieFerméeiOSiOS Connexion impossible après révocation des accès 
1966308/02/2016AnomalieEn attente de réponseiOSiOSPlantage freebox compagnon
1968210/02/2016AnomalieNouveauiOSiOSAccès à distance impossible depuis la mise à jour freeb...
1995717/03/2016AnomalieNouveauiOSiOSErreur Inconnue dans la rubrique 'téléchargement' du Fr...
1996417/03/2016AnomalieEn cours de résolutioniOSiOSConnexion impossible sur accès sécurisé
2070522/09/2016AnomalieNouveauiOSiOSImpossible de vérifier le cértificat
 21327 03/04/2017AnomalieFerméeiOSiOS Impossible d'extraire les fichiers .rar téléchargés dan ...
 21359 08/04/2017AnomalieFerméeiOSiOS Erreur 403 lors de la synchro photos sur iphone 5c ios  ...
2140922/04/2017AnomalieConfirméiOSiOSSecuriser le flux multiposte pour avoir acces à BeIN sp...
 21418 25/04/2017AnomalieFerméeiOSiOS Freebox OS 3.4 impossible de configurer Freebox compagn ...
 21475 06/05/2017AnomalieFerméeiOSiOS Problème Synchronisation Photos IOS 
2163330/06/2017AnomalieNouveauiOSAndroidPas de connection avec Freebox fibre
Tâches 351 - 400 sur 929 Page 8 sur 19

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