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23417 | 26/12/2018 | Anomalie | Fermée | Tous | Sécurité | "Erreur réseau 4" affichée sur la page Système d'alarme |
Description de la tâche
Après 1 jour la page principale Système d’alarme affiche “Erreur réseau (4)” sous la barre d’activation “Alarme principale / Alarme secondaire”
Après redémarrage du freebox delta server le message persiste.
L’application ne donne pas de détails sur ce message.
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35155 | 04/07/2021 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | AAPLICATION OQEE SAMSUNG |
Description de la tâche
Bonjour à tous, lorsque je lance oqee by free sur ma tv samsung , il me demande de me “connecter” puis “relancer la connexion” , alors que ça marchait jusque que là sans soucis, message “relancer la connexion” “veuillez vérifier que vous êtes bien connecté à une ligne freebox et que vos droits sont actifs” merci par anvance
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15360 | 19/07/2014 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | Absence d'une "time line" sur le Guide des Programmes ( ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Dans le Guide des Programmes sur Freebox Compagnon Android, il manque une “time line” pour se repérer dans la grille.
//dl.free.fr/qr9mClmwU
Cordialement,
DFAL
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26722 | 01/04/2019 | Anomalie | Fermée | Tous | Univers TV | Absence de flux TV après zapping rapide |
Description de la tâche
Bonjour, En zappant rapidement avec la télécommande Soft Touch (pas essayé avec la tactile) en utilisant les touches P+ et P-, le flux TV s’interrompt avec absence d’image et de son. Cela nécessite un redémarrage du Player Devialet pour rétablir le flux TV. Le problème ne se produit pas si je zappe lentement en laissant le temps à chaque chaîne de s’afficher successivement.
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20754 | 06/10/2016 | Évolution | Nouveau | Tous | Android | Accéder au replay |
Description de la tâche
Ce serait très pratique de pouvoir accéder au replay depuis Freebox Compagnon. C’est une fonctionnalité qu’il existe sur Labox TV, l’appli numéricable équivalente.
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30798 | 24/06/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Accès Appli IOS Freebox 4G Inop, OK sous Android |
Description de la tâche
Bonjour,
L’application Freebox fonctionne parfaitement en WiFi. Elle fonctionne en 4G sous Android, mais pas sous IOS. Le message d’erreur est vague : “Connexion impossible”. Comme cela fonctionne sous Android, je me dis que la configuration de la Delta est correcte. J’ai testé avec l’appli de dev sous TestFlight, même symptôme. A noter, qu’avec l’application ‘Maison’ sous IOS, j’ai bien accès à la caméra Free en 4G (via la VM Homebridge). Merci ;)
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23049 | 16/12/2018 | Évolution | Confirmé | Tous | Univers TV | Accès au kiosk depuis l appli |
Description de la tâche
Pour les abonnées freebox delta, faire un accès/raccourci au kiosk (abonnement aux journaux et magazines inclus dans l abonnement)
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33367 | 06/12/2020 | Évolution | Nouveau | Tous | Univers TV | Accès au second player pour les multi-tv |
Description de la tâche
Bonjour, Abonné freebox Delta avec option multi-tv pop. À ce jour depuis l’application on a un accès au server et on peut soit même contrôler beaucoup de choses et c’est super pratique et intéressant. Mon message est pour avoir un accès également au Player Delta et aussi au player pop dans l’offre multi-tv. L’accès à certains paramètres des player depuis l’application serait bien pratique. Pour le réglage avancée des paramètres audio par exemple, un equalizer qu’on a pas aujourd’hui, les aiguës, les graves, quand on l’aura possibilité d’activer/désactiver le Dolby Atmos. En gros tous ce qui touche aux paramétrage que l’on a succinctement sur les players, mais qu’on pourrait avoir sur l’appli et en beaucoup plus détaillé et pointu sa serait excellent. Et aussi en multi-tv aujourd’hui le second player est inexistant sur l’appli on le vois nul part et on à aucun contrôle dessus... Alors je vous propose ces idées d’amélioration et l’application serait vraiment beaucoup plus complémentaire. Ou créer une appli spécifique au Player mais bon la c’est vous les génie moi j’y connais rien. Merci à vous de m’avoir au moins lu. Mr Guerin-Morel Dimitri.
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23765 | 31/12/2018 | Évolution | Fermée | Tous | Caméra | Accès camera depusi réseau mobile |
Description de la tâche
Bonjour,
Pour avoir une utilisation normale et optimale, merci d’ouvrir la possibilité de visionner la caméra en dehors du réseau WIFi interne. C’est quand même le but d’une surveillance domicile !
Merci d’avance.
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23287 | 23/12/2018 | Anomalie | Fermée | Tous | Général | Accès caméra IP pack sécurité sur réseau mobile |
Description de la tâche
Bonjour, L’accès à la caméra du pack sécurité est uniquement en wifi. Lorsque l’on est sur un réseau mobile impossible. Les ports d’accès à distance sont les meme dans l’application et sur la freebox.
Cdlt
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30904 | 10/07/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Non trié | Accès freebox OS via appli freebox sur Android |
Description de la tâche
Bonjour, Appli freebox compagnon sous Android ne fonctionnait plus depuis le remplacement de mafreebox en sav (10-07-2020). “Failed to connect to...” même après désinstallation et réinstallation ! Il garde en mémoire l’ancienne box.
Résolu : il faut cliquer sur l’image du serveur, en haut, au dessus du menu. Mais problème, après validation de l’accès sur la Freebox, il faut entrer le mot de passe administrateur sur l’appli Android et ce mot de passe s’affiche en permanence en clair en haut de l’appli sous l’image du serveur (pareil sur l’écran des diverses fonction du serveur freebox). Pas très sécurisé tout ça !!!!
Sous IOS l’appli fonctionne très bien sans problème.
Cordialement
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13546 | 25/10/2013 | Évolution | Fermée | Tous | Autre / Non trié | activation / désactivation de la femto cell à distance |
Description de la tâche
Il serait bien de pouvoir désactiver la femto cell lorsqu’il y a personne chez nous et de pouvoir la réactiver quand on sait qu’on rentre chez nous .
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26107 | 24/02/2019 | Anomalie | Confirmé | Tous | Général | Activation des notifications impossible |
Description de la tâche
Il est impossible d’activer les notifications push sur l’application android version 4.0.4. Après avoir sélectionné les notifications et validé, à l’entrée du mot de passe administrateur, une fenêtre s’ouvre avec les mentions : ERREUR invalid name Le mot de passe utilisé est le bon et passe bien pour toutes les autres opérations sur l’appli. Pour information, mon téléphone est un Blackview P2 avec android 6.0
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23070 | 17/12/2018 | Évolution | Fermée | Tous | Association | Activer/Connecter Freebox Server sans WiFi |
Description de la tâche
Est-ce qu’il existe une fonction à l’heure actuelle pour activer/connecter les Freebox Server (v6/mini4k/v7) à l’application sans avoir un WiFi activé ?
Si non, est-ce possible de trouver le moyen de le faire ?
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19705 | 12/02/2016 | Évolution | Fermée | Tous | Android | Actualisation impossible des bornes voisines |
Description de la tâche
Bonjour
Lorsque je veux actualiser les bornes voisines les bornes voisines ne s’actualise pas lorsque j’appuie sur le bouton actualiser rien ne se passe Merci de corriger ce problème Merci d’avance aux développeurs
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39256 | 28/03/2024 | Anomalie | Nouveau | Tous | Connexion | Adresse MAC player POP non reconnue, constructeur incon... |
Description de la tâche
Bonjour, Lors de mon abonnement à l’offre delta début 2024, le player POP livré était défectueux. Un nouveau a été envoyé avec une nouvelle adresse MAC. L’appli Freebox Connect, entre autres, ne reconnaît pas la nouvelle adresse et le nouveau player n’est pas reconnu en tant que périphérique FREE, son constructeur est inconnu. Suite à un commentaire que j’ai laissé sur Freebox Connect, un échange a eu lieu, mais aucune solution n’a été trouvée. Ce problème est également présent avec l’application Freebox sur Télé.
https://postimg.cc/gallery/gWXbZVK
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32225 | 03/09/2020 | Anomalie | Fermée | Tous | Etat de la freebox | Affichage incorrect de débit sur l'application Freebox ... |
Description de la tâche
Suite à la migration de la Freebox Révolution à la Freebox POP je vois toujours apparaître dans l’application “Freebox OS” les débits fibre de la Révolution, c’est à dire un débit fibre maximum de 1Gb/s au lieu des 5 Gb/s prévus pour la POP.
Il me semblait que ce souci avait été résolu en lisant le changelog de la version 4.2.3 du Freebox Server : “Les graphes de débit affichent maintenant les débits supérieurs à 1Gbit/s (Freebox Pop)”
Je joins une copie d’écran: //drive.google.com/file/d/1G5FSjdLpHN2tzoLUm9TOtA6bQ_omP_rB/view
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19707 | 12/02/2016 | Évolution | Fermée | Tous | Android | affiche le débit / état des freeplug |
Description de la tâche
Bonjour,
je dois souvent réinitialiser les freeplug pour améliorer le débit entre les plug.
Actuellement, le seul endroit où je vois le débit, c’est sur la TV via le player.
Via compagnon, je peux réinitialiser les plug mais pas voir le débit. Vu que je le fais à distance, avoir l’info du débit serait intéressant.
Merci.
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22617 | 05/05/2018 | Évolution | Fermée | Tous | iOS | Afficher le mot de passe Wifi |
Description de la tâche
Bonjour,
Concernant le Wifi serait t-il possible d’avoir une fonction pour afficher le mot de passe sans passer via le flash code notamment pour un PC à relier en Wifi ?
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19477 | 14/01/2016 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | AirPlay ne fonctionne pas sur Freebox revolution |
Description de la tâche
Bonjour,
tout est dis sur cette capture d’écran de la mise à jour iOS de l’appli myCanal, il est même précisé ce qu’il faut corrigé ! De là à dire que c’est simple à rectifier... bon courage :)
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19440 | 06/01/2016 | Évolution | Fermée | Tous | Android | Ajout de plus d'option |
Description de la tâche
Bonjour serait t-il possible d’ajouter les paramètres avancées de la configuration radio car en passant par le navigateur pour modifier les paramètres avancées je trouve que ça prend plus de temps alors que en passant par l’appli c’est plus rapide Merci d’avance
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17039 | 07/04/2015 | Anomalie | Fermée | Tous | iOS | Ajout de téléchargement impossible. |
Description de la tâche
Il est impossible de rajouter un téléchargement depuis la nouvelle version.
Quel que soit le lien.
“Erreur lors de l’ajout du téléchargement”.
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27481 | 30/05/2019 | Évolution | Nouveau | Tous | Général | Ajout d’appareils dans ma rubrique « appareil connectés... |
Description de la tâche
Bonjour, petit détail mais il serait peut être nécessaire d’ajouter de nouveaux appareils dans La rubriques « appareils connectés » comme par exemple « enceinte connectée », etc... pour coller avec les usages d’aujourd’hui.
Bonne journée à toute l’équipe des développeurs <3
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33191 | 22/11/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Ajout VMs dans l'application Freebox |
Description de la tâche
Bonjour,
Est-il envisageable d’ajouter l’état des VMs (allumée/éteinte) et quelques fonctions de bases (arrêter, allumer) ou encore une console (ce serait top !) dans l’application Freebox ?
Je vous remercie,
Cordialement,
Gaël
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15488 | 27/07/2014 | Évolution | Fermée | Tous | Android | Ajouter le mode Télécommande et messagerie vocale |
Description de la tâche
Free SAS propose déja une application télécommande sur le Google Play, il aurait bien sa place dans l’application Freebox compagnon en l’intégrant peut etre sous une nouvelle interface.
Idem pour la messagerie Vocale qu’on pourrait directement écouter depuis l’application et averti par une vignette depuis le home de l’application
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17183 | 22/04/2015 | Évolution | Fermée | Tous | iOS | Ajouter les débits en b/s en plus des o/s | |
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33107 | 15/11/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Ajouter serveur NAS FREE dans l’application fichier de ... | |
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27382 | 21/05/2019 | Autre | Nouveau | Tous | Général | ajouter un bip ou une notification quand la caméra film... | |
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28419 | 24/09/2019 | Anomalie | Fermée | Tous | Général | ajouter un téléchargement sous iOS 13 | |
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17113 | 15/04/2015 | Évolution | Fermée | Tous | Android | Ajouter une option pour désactiver le changement de mot ... | |
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21777 | 21/09/2017 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | allumer un ordinateur à distance | |
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15801 | 14/09/2014 | Évolution | Fermée | Tous | Android | Améliorer Guide des programmes en mode "En soirée" | |
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20170 | 25/04/2016 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | Android - Télécharger fichier depuis Freebox Compagnon | |
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20761 | 09/10/2016 | Anomalie | Nouveau | Tous | Android | Android 7 - Plantage de l'application lors d'une notifi... | |
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30469 | 26/04/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Anomalie CAM exterieure suite remplacement BOX V6 | |
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31025 | 17/07/2020 | Anomalie | Fermée | Tous | Général | App Freebox : Choix du Player impossible | |
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39241 | 25/03/2024 | Anomalie | Fermée | Tous | Association | Appli Freebox Compagnon Erreur Authentification si accè ... | |
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38644 | 12/09/2023 | Anomalie | Nouveau | Tous | Sécurité | Appli Freebox Home ne communique plus avec le pack sécu... | |
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30372 | 16/04/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Connexion | appli freebox ne fonctionne plus | |
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20864 | 05/11/2016 | Anomalie | Nouveau | Tous | Android | Application android TV | |
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29646 | 09/01/2020 | Anomalie | Fermée | Tous | Général | Application Freebox sur IOS connexion impossible depuis ... | |
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31766 | 09/08/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | application freebox sur samsung | |
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32387 | 11/09/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Application Freebox UWP | |
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13501 | 22/10/2013 | Anomalie | Fermée | Tous | iOS | Application iPad Freebox Connect inutilisable sous iOS7 | |
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24127 | 05/01/2019 | Anomalie | Fermée | Tous | Non trié | Application sous Android | |
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17014 | 05/04/2015 | Évolution | Fermée | Tous | Android | Arborescence Fichiers | |
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35968 | 15/11/2021 | Anomalie | Fermée | Tous | Général | Arrêt sirène / Alarme | |
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13599 | 29/10/2013 | Anomalie | Fermée | Tous | iOS | Association appli Compagnon iPhone avec Freebox Server ... | |
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22800 | 12/08/2018 | Évolution | Nouveau | Tous | Android | association freebox en cas de remplacement | |
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19311 | 10/12/2015 | Évolution | Fermée | Tous | Android | Associer deux Freebox distantes pour partager son conte ... | |