Application "Freebox"

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour l’application “Freebox” servant au paramétrage global de votre Freebox Server.

Pour des problèmes ADSL/FTTH, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant l’application Freebox (ex-Compagnon).

Pour les remarques concernant l’application “Freebox Connect” servant au paramétrage Wifi, vous pouvez le faire sur la page dédiée

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Ouverte Type État Système d'exploitation  desc Catégorie Résumé
 23417 26/12/2018AnomalieFerméeTousSécurité "Erreur réseau 4" affichée sur la page Système d'alarme  Description de la tâche

Après 1 jour la page principale Système d’alarme affiche “Erreur réseau (4)” sous la barre d’activation “Alarme principale / Alarme secondaire”

Après redémarrage du freebox delta server le message persiste.

L’application ne donne pas de détails sur ce message.

3515504/07/2021AnomalieNouveauTousGénéralAAPLICATION OQEE SAMSUNG Description de la tâche

Bonjour à tous, lorsque je lance oqee by free sur ma tv samsung , il me demande de me “connecter” puis “relancer la connexion” , alors que ça marchait jusque que là sans soucis, message “relancer la connexion” “veuillez vérifier que vous êtes bien connecté à une ligne freebox et que vos droits sont actifs” merci par anvance

 15360 19/07/2014AnomalieFerméeTousAndroid Absence d'une "time line" sur le Guide des Programmes ( ... Description de la tâche

Bonjour,

Dans le Guide des Programmes sur Freebox Compagnon Android, il manque une “time line” pour se repérer dans la grille.

//dl.free.fr/qr9mClmwU

Cordialement,

DFAL

 26722 01/04/2019AnomalieFerméeTousUnivers TV Absence de flux TV après zapping rapide  Description de la tâche

Bonjour,
En zappant rapidement avec la télécommande Soft Touch (pas essayé avec la tactile) en utilisant les touches P+ et P-, le flux TV s’interrompt avec absence d’image et de son. Cela nécessite un redémarrage du Player Devialet pour rétablir le flux TV.
Le problème ne se produit pas si je zappe lentement en laissant le temps à chaque chaîne de s’afficher successivement.

2075406/10/2016ÉvolutionNouveauTousAndroidAccéder au replay Description de la tâche

Ce serait très pratique de pouvoir accéder au replay depuis Freebox Compagnon.
C’est une fonctionnalité qu’il existe sur Labox TV, l’appli numéricable équivalente.

3079824/06/2020AnomalieNouveauTousGénéralAccès Appli IOS Freebox 4G Inop, OK sous Android Description de la tâche

Bonjour,

L’application Freebox fonctionne parfaitement en WiFi.
Elle fonctionne en 4G sous Android, mais pas sous IOS.
Le message d’erreur est vague : “Connexion impossible”.
Comme cela fonctionne sous Android, je me dis que la configuration de la Delta est correcte.
J’ai testé avec l’appli de dev sous TestFlight, même symptôme.
A noter, qu’avec l’application ‘Maison’ sous IOS, j’ai bien accès à la caméra Free en 4G (via la VM Homebridge).
Merci ;)

2304916/12/2018ÉvolutionConfirméTousUnivers TVAccès au kiosk depuis l appli Description de la tâche

Pour les abonnées freebox delta, faire un accès/raccourci au kiosk (abonnement aux journaux et magazines inclus dans l abonnement)

3336706/12/2020ÉvolutionNouveauTousUnivers TVAccès au second player pour les multi-tv Description de la tâche

Bonjour,
Abonné freebox Delta avec option multi-tv pop.
À ce jour depuis l’application on a un accès au server et on peut soit même contrôler beaucoup de choses et c’est super pratique et intéressant.
Mon message est pour avoir un accès également au Player Delta et aussi au player pop dans l’offre multi-tv.
L’accès à certains paramètres des player depuis l’application serait bien pratique. Pour le réglage avancée des paramètres audio par exemple, un equalizer qu’on a pas aujourd’hui, les aiguës, les graves, quand on l’aura possibilité d’activer/désactiver le Dolby Atmos. En gros tous ce qui touche aux paramétrage que l’on a succinctement sur les players, mais qu’on pourrait avoir sur l’appli et en beaucoup plus détaillé et pointu sa serait excellent. Et aussi en multi-tv aujourd’hui le second player est inexistant sur l’appli on le vois nul part et on à aucun contrôle dessus... Alors je vous propose ces idées d’amélioration et l’application serait vraiment beaucoup plus complémentaire. Ou créer une appli spécifique au Player mais bon la c’est vous les génie moi j’y connais rien. Merci à vous de m’avoir au moins lu.
Mr Guerin-Morel Dimitri.

 23765 31/12/2018ÉvolutionFerméeTousCaméra Accès camera depusi réseau mobile  Description de la tâche

Bonjour,

Pour avoir une utilisation normale et optimale, merci d’ouvrir la possibilité de visionner la caméra en dehors du réseau WIFi interne.
C’est quand même le but d’une surveillance domicile !

Merci d’avance.

 23287 23/12/2018AnomalieFerméeTousGénéral Accès caméra IP pack sécurité sur réseau mobile   Description de la tâche

Bonjour,
L’accès à la caméra du pack sécurité est uniquement en wifi.
Lorsque l’on est sur un réseau mobile impossible. Les ports d’accès à distance sont les meme dans l’application et sur la freebox.

Cdlt

3090410/07/2020AnomalieNouveauTousNon triéAccès freebox OS via appli freebox sur Android Description de la tâche

Bonjour,
Appli freebox compagnon sous Android ne fonctionnait plus depuis le remplacement de mafreebox en sav (10-07-2020). “Failed to connect to...” même après désinstallation et réinstallation ! Il garde en mémoire l’ancienne box.

Résolu : il faut cliquer sur l’image du serveur, en haut, au dessus du menu. Mais problème, après validation de l’accès sur la Freebox, il faut entrer le mot de passe administrateur sur l’appli Android et ce mot de passe s’affiche en permanence en clair en haut de l’appli sous l’image du serveur (pareil sur l’écran des diverses fonction du serveur freebox).
Pas très sécurisé tout ça !!!!

Sous IOS l’appli fonctionne très bien sans problème.

Cordialement

 13546 25/10/2013ÉvolutionFerméeTousAutre / Non trié activation / désactivation de la femto cell à distance  Description de la tâche

Il serait bien de pouvoir désactiver la femto cell lorsqu’il y a personne chez nous et de pouvoir la réactiver quand on sait qu’on rentre chez nous .

2610724/02/2019AnomalieConfirméTousGénéralActivation des notifications impossible Description de la tâche

Il est impossible d’activer les notifications push sur l’application android version 4.0.4. Après avoir sélectionné les notifications et validé, à l’entrée du mot de passe administrateur, une fenêtre s’ouvre avec les mentions : ERREUR invalid name
Le mot de passe utilisé est le bon et passe bien pour toutes les autres opérations sur l’appli.
Pour information, mon téléphone est un Blackview P2 avec android 6.0

 23070 17/12/2018ÉvolutionFerméeTousAssociation Activer/Connecter Freebox Server sans WiFi  Description de la tâche

Est-ce qu’il existe une fonction à l’heure actuelle pour activer/connecter les Freebox Server (v6/mini4k/v7) à l’application sans avoir un WiFi activé ?

Si non, est-ce possible de trouver le moyen de le faire ?

 19705 12/02/2016ÉvolutionFerméeTousAndroid Actualisation impossible des bornes voisines   Description de la tâche

Bonjour

Lorsque je veux actualiser les bornes voisines les bornes voisines ne s’actualise pas lorsque j’appuie sur le bouton actualiser rien ne se passe
Merci de corriger ce problème
Merci d’avance aux développeurs

3925628/03/2024AnomalieNouveauTousConnexionAdresse MAC player POP non reconnue, constructeur incon... Description de la tâche

Bonjour,
Lors de mon abonnement à l’offre delta début 2024, le player POP livré était défectueux.
Un nouveau a été envoyé avec une nouvelle adresse MAC.
L’appli Freebox Connect, entre autres, ne reconnaît pas la nouvelle adresse et le nouveau player n’est pas reconnu en tant que périphérique FREE, son constructeur est inconnu.
Suite à un commentaire que j’ai laissé sur Freebox Connect, un échange a eu lieu, mais aucune solution n’a été trouvée.
Ce problème est également présent avec l’application Freebox sur Télé.

https://postimg.cc/gallery/gWXbZVK

 32225 03/09/2020AnomalieFerméeTousEtat de la freebox Affichage incorrect de débit sur l'application Freebox  ... Description de la tâche

Suite à la migration de la Freebox Révolution à la Freebox POP je vois toujours apparaître dans l’application “Freebox OS” les débits fibre de la Révolution, c’est à dire un débit fibre maximum de 1Gb/s au lieu des 5 Gb/s prévus pour la POP.

Il me semblait que ce souci avait été résolu en lisant le changelog de la version 4.2.3 du Freebox Server :
“Les graphes de débit affichent maintenant les débits supérieurs à 1Gbit/s (Freebox Pop)”

Je joins une copie d’écran: //drive.google.com/file/d/1G5FSjdLpHN2tzoLUm9TOtA6bQ_omP_rB/view

 19707 12/02/2016ÉvolutionFerméeTousAndroid affiche le débit / état des freeplug  Description de la tâche

Bonjour,

je dois souvent réinitialiser les freeplug pour améliorer le débit entre les plug.

Actuellement, le seul endroit où je vois le débit, c’est sur la TV via le player.

Via compagnon, je peux réinitialiser les plug mais pas voir le débit. Vu que je le fais à distance, avoir l’info du débit serait intéressant.

Merci.

 22617 05/05/2018ÉvolutionFerméeTousiOS Afficher le mot de passe Wifi  Description de la tâche

Bonjour,

Concernant le Wifi serait t-il possible d’avoir une fonction pour afficher le mot de passe sans passer via le flash code notamment pour un PC à relier en Wifi ?

 19477 14/01/2016AnomalieFerméeTousAndroid AirPlay ne fonctionne pas sur Freebox revolution   Description de la tâche

Bonjour,

tout est dis sur cette capture d’écran de la mise à jour iOS de l’appli myCanal, il est même précisé ce qu’il faut corrigé ! De là à dire que c’est simple à rectifier... bon courage :)
clic-wood.frtempcapture-ios-bug-freebox.jpg

 19440 06/01/2016ÉvolutionFerméeTousAndroid Ajout de plus d'option  Description de la tâche

Bonjour serait t-il possible d’ajouter les paramètres avancées de la configuration radio car en passant par le navigateur pour modifier les paramètres avancées je trouve que ça prend plus de temps alors que en passant par l’appli c’est plus rapide
Merci d’avance

 17039 07/04/2015AnomalieFerméeTousiOS Ajout de téléchargement impossible.   Description de la tâche

Il est impossible de rajouter un téléchargement depuis la nouvelle version.

Quel que soit le lien.

“Erreur lors de l’ajout du téléchargement”.

2748130/05/2019ÉvolutionNouveauTousGénéralAjout d’appareils dans ma rubrique « appareil connectés... Description de la tâche

Bonjour, petit détail mais il serait peut être nécessaire d’ajouter de nouveaux appareils dans La rubriques « appareils connectés » comme par exemple « enceinte connectée », etc... pour coller avec les usages d’aujourd’hui.

Bonne journée à toute l’équipe des développeurs <3

3319122/11/2020AnomalieNouveauTousGénéralAjout VMs dans l'application Freebox Description de la tâche

Bonjour,

Est-il envisageable d’ajouter l’état des VMs (allumée/éteinte) et quelques fonctions de bases (arrêter, allumer) ou encore une console (ce serait top !) dans l’application Freebox ?

Je vous remercie,

Cordialement,

Gaël

 15488 27/07/2014ÉvolutionFerméeTousAndroid Ajouter le mode Télécommande et messagerie vocale  Description de la tâche

Free SAS propose déja une application télécommande sur le Google Play, il aurait bien sa place dans l’application Freebox compagnon en l’intégrant peut etre sous une nouvelle interface.

Idem pour la messagerie Vocale qu’on pourrait directement écouter depuis l’application et averti par une vignette depuis le home de l’application

 17183 22/04/2015ÉvolutionFerméeTousiOS Ajouter les débits en b/s en plus des o/s 
3310715/11/2020AnomalieNouveauTousGénéralAjouter serveur NAS FREE dans l’application fichier de ...
2738221/05/2019AutreNouveauTousGénéralajouter un bip ou une notification quand la caméra film...
 28419 24/09/2019AnomalieFerméeTousGénéral ajouter un téléchargement sous iOS 13 
 17113 15/04/2015ÉvolutionFerméeTousAndroid Ajouter une option pour désactiver le changement de mot ...
 21777 21/09/2017AnomalieFerméeTousAndroid allumer un ordinateur à distance 
 15801 14/09/2014ÉvolutionFerméeTousAndroid Améliorer Guide des programmes en mode "En soirée" 
 20170 25/04/2016AnomalieFerméeTousAndroid Android - Télécharger fichier depuis Freebox Compagnon 
2076109/10/2016AnomalieNouveauTousAndroidAndroid 7 - Plantage de l'application lors d'une notifi...
3046926/04/2020AnomalieNouveauTousGénéralAnomalie CAM exterieure suite remplacement BOX V6
 31025 17/07/2020AnomalieFerméeTousGénéral App Freebox : Choix du Player impossible 
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3864412/09/2023AnomalieNouveauTousSécuritéAppli Freebox Home ne communique plus avec le pack sécu...
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 29646 09/01/2020AnomalieFerméeTousGénéral Application Freebox sur IOS connexion impossible depuis ...
3176609/08/2020AnomalieNouveauTousGénéralapplication freebox sur samsung
3238711/09/2020AnomalieNouveauTousGénéralApplication Freebox UWP
 13501 22/10/2013AnomalieFerméeTousiOS Application iPad Freebox Connect inutilisable sous iOS7 
 24127 05/01/2019AnomalieFerméeTousNon trié Application sous Android 
 17014 05/04/2015ÉvolutionFerméeTousAndroid Arborescence Fichiers 
 35968 15/11/2021AnomalieFerméeTousGénéral Arrêt sirène / Alarme 
 13599 29/10/2013AnomalieFerméeTousiOS Association appli Compagnon iPhone avec Freebox Server  ...
2280012/08/2018ÉvolutionNouveauTousAndroidassociation freebox en cas de remplacement
 19311 10/12/2015ÉvolutionFerméeTousAndroid Associer deux Freebox distantes pour partager son conte ...
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