Application "Freebox"

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour l’application “Freebox” servant au paramétrage global de votre Freebox Server.

Pour des problèmes ADSL/FTTH, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant l’application Freebox (ex-Compagnon).

Pour les remarques concernant l’application “Freebox Connect” servant au paramétrage Wifi, vous pouvez le faire sur la page dédiée

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Ouverte Type État Système d'exploitation  desc Catégorie Résumé
 27355 17/05/2019AnomalieFerméeAndroidSomfy Volet Somfy IO Smmove RS100 bloqué  Description de la tâche

Bonjour à tous,

8 volets Somfy IO smoove RS100 contrôlés par 8 télécommandes unitaires Somfy et l’application Free Android

Depuis la version server 4.0.5.1 et l’application free 4.0.6.1, l’état d’ouvertures reporté dans l’application est améliorée par rapport aux versions précédentes. Par contre hier soir un volet ouvert est resté bloqué sur ouvert, Impossible de le faire descendre depuis Free ni depuis sa télécommande, Mais ce matin il a bien voulu se fermer !!!
Par contre j’ai 2 autres volets fermés qui ne veulent plus s’ouvrir !!!

Finalement avant c’était un peu gênant mais maintenant cela est devenu très critique

Sinon je n’ai toujours pas trouvé comment faire des groupements de volets pour commander les volets de plusieurs pièces d’un coup (fermeture/ouverture partielle ou générale)

Toujours pas compris à quoi sert dans liste des objets, la consigne d’ouverture ainsi que stop et toggle

Suis je le seul dans ce cas ?

Cordialement


	
2731514/05/2019AnomalieNouveauAndroidGénéralApplication freebox Description de la tâche

Je possède un Sony xz premium. Impossible d’ouvrir l’application freebox (commentaire: freebox s’arrête systématiquement) , alors que sur un autre appareil, c’est possible. Je possède la delta.

2716202/05/2019AnomalieNouveauAndroidConnexionFailed to connect Description de la tâche

Bonjour,
Impossible de se connecter
Message :
Failed to connect to hv8n7lsf.fbxos.fr/78.228.228.8:25764

Merci pour votre aide/correction du bug.

Cordialement.

Dominique Bonnet

2711529/04/2019AnomalieNouveauAndroidProgrammation enregistrementtablette samsung Description de la tâche

bonjour

réinstallation de l’appli Freebox sur la tablette et toujours le même message d’erreur la Freebox c’est arrêté (rapport ou ok). je ne peut donc pas lire mes enregistrements sur tablette cela depuis la mise en route de la free delta. merci de me tenir informé

 27051 26/04/2019AnomalieFerméeAndroidFiche émission Dysfonctionnement de la commande des chainesTV et du Re ... Description de la tâche

Bonjour à tous,

Configuration Freebox V6 vDSL
. Appli Freebox 4.0.5 (119 123 58)
. Server 4.0.5
. Player 1.3.15

Cette configuration autorise la prise en charge du logo Delta dans la rubrique Télévision de l’appli en affichant Freebox Player Révolution et active la fonction (appli → player) Regarder de Télévision et Freebox Replay

Cette fonction semble initialement bien commander le player, puis dysfonctionne, soit elle est seulement inactive sur le player et l’appli, soit elle est inactive sur le player et plante l’appli avec affichage du message suivant : Freebox s’est arrêté : Redém. appli..

Nota 1 : il s’agit bien de la version 4.0.5 de l’appli et non 4.0.3
Nota 2 : à défaut de catégorie plus adaptée, je l’ai classé dans ... Fiche émission

 26798 08/04/2019AnomalieFerméeAndroidConnexion Problème de connection via application compagnon  Description de la tâche

Bonjour,

Depuis quelques semaines (suite à une mise à jour de l’appli je pense) je ne parviens plus à me connecter à ma freebox révolution via l’application Android. Ce problème n’advient que quand je tente de m’y connecter via le réseau mobile (tout marche parfaitement en wifi)

En guise de solution j’ai désinstallé puis réinstallé l’appli, mais j’ai aussi dissocié puis réassocié l’appareil via Freebox OS. Rien n’y a fait.

Soupçonnant un problème de ports, j’ai jeté un oeil à la gestion des accès sur Freebox os :
Port d’accès distant (HTTP) : 16385
Port d’accès distant sécurisé (HTTPS) : 44735

Les deux semblent bien dans la plage de ports autorisés. Depuis l’application compagnon je constate que le paramètre est bien celui de la connexion sécurisée et que le port (44735) est le bon.

Une idée de comment corriger ce souci ?

 26789 08/04/2019AnomalieFerméeAndroidSomfy Erreur d'état reporté VR Smoove RS100 IO  Description de la tâche

J’ai 8 VR Somfy Smoove RS100 IO, mis avec quelques difficultés dans l’application Free ver 4.0.5

Cependant l’état reporté des volets n’est pas correct à partir du moment ou on en manœuvre plusieurs à la fois. Quand ouvert ou fermé 1 par 1 l’état est correct

Dans Liste des objets il n’y a pas d’historique enregistré concernant les volets mais l’onglet historique est présent

De plus a quoi sert la consigne d’ouverture qui peut être modifiée ainsi que Stop et Toggle

Cdt

 26684 28/03/2019AnomalieFerméeAndroidConnexion Erreur de connexion via l'application Compagnon  Description de la tâche

Bonjour,

Depuis une récente mise à jour je ne peux plus me connecter à distance à ma freebox revolution via l’application Compagnon. j’obtiens le message “La freebox ne répond pas. Vérifiez que l’adresse et le port spécifié sont bien valides ...”

Je n’ai pas de soucis sur le réseau local.

Les ports sont les mêmes que sur Freebox OS (ils sont bien dans la plage approprié, pas d’erreur sous Freebox OS) :

Port d’accès distant (http) : 16385
Port d’accès distant sécurisé (https) : 44735 > J’utilise la configuration de base de l’appli qui tente de me connecter en https.

Au niveau de la gestion des accès sous freebox OS : L’application est bien listée et a les droits (j’ai de toute façon supprimer les précédentes connection d’applications et réassocié l’appli à la box il y a quelques minutes)

Auriez-vous une solution ?

2653218/03/2019AnomalieNouveauAndroidDivers[Typo] Aucun appareil n'est présente sur le réseau Description de la tâche

Dans l’application FreeBox 4.0.5 sur Android, lorsque personne n’est connecté sur le WiFi invité il est marqué “Aucun appareil n’est présente sur le réseau”, au lieu de “Aucun appareil n’est présent sur le réseau”.

2650817/03/2019AnomalieNouveauAndroidTéléchargementsUpload vers Freebox impossible depuis terminal Android Description de la tâche

Après l’envoi vers “Freebox Server”, message “l’envoi des fichiers a démarré” puis notification Freebox Uppload “Le chemin spécifié est invalide: /Disque dur/Téléchargements”

 26507 17/03/2019ÉvolutionFerméeAndroidDivers Ajouter un projet appli Android pour Delta  Description de la tâche

Il faut pouvoir signaler les bugs de l’appli Android. Ils sont spécifiques et donc méritent un projet dédié.

2649616/03/2019ÉvolutionNouveauAndroidGénéralProblème de connexion après migration Delta Description de la tâche

Bonjour,

Ce post pour faire savoir que vider la cache de l’application Freebox dans les paramètres android aura été nécessaire pour que l’application puisse se connecter une première fois à ma Freebox Delta (message “couldn’t resolve dns” auparavant), la désinstallation et la réinstallation de l’application n’ayant eu aucun effet (il semble qu’android conserve des fichiers contenant des informations concernant l’ancienne box, malgré une désinstallation donc).

Peut-être une prochaine version de l’application devrait-t-elle faire une recherche de nouvelle Freebox à chaque lancement, en parallèle d’une tentative de connexion à une “déjà connue”.

Cordialement.

2643813/03/2019AnomalieConfirméAndroidConnexionproblème caméra Description de la tâche

Bonjour
Je me permets de remonter mon problème concernant ma caméra ( freebox delta)
Quand j’ai reçu ma freebox j’ai installé le système d’alarme.
La caméra était opérationnelle aussi bien chez moi qu’à l’extérieur quand je voulais voir dans la pièce de mon domicile
Il a été demandé de faire une mise à jour pour Freebox (ex compagnon )
Depuis cette mise à jour je n’ai plus accès à la caméra depuis l’extérieur ( dans la maison pas de problème )
mon smarphone me donne ce code erreur

Unable to resolve host “.......fbxos.fr”No adress associated with hosname

Autre code erreur
La Freebox ne répond pas.
Vérifiez que l’adresse et le port spécifiés sont bien valides.
Connectez vous au réseau local de cette freebox pour mettre à jour automatiquement ces informations

Après entretien avec technicien (plus de 30 minutes au téléphone) de chez Free et plusieurs tests toujours pareil
Technicien très compétent et à mon écoute

Dany
2623802/03/2019AnomalieNouveauAndroidAssociationno app token Description de la tâche

bonjour à tous,
quand je veux associer mon application compagnon et ma Freebox, mon application dit no app token
j’ai un google pixel

il y a des réglages à faire???

merci

 26236 02/03/2019AnomalieFerméeAndroidConnexion anomalie connexion entre serveur delta et application a ... Description de la tâche

Impossible de me connecter avec android freebox sur freebox server delta . Mon téléphone oneplus6 android 9.04 message sur téléphone : Failed to connect to wxjf4q2a.fbxos.fr/88 .187.xxx.xx: 63389. j’ai installé et réinstallé l’appli plusieurs fois et démarré et redémarre plusieurs fois le serveur rien n’y fait.
J’ai fait essai avec autre téléphone oneplus3t android 8 installation appli et liaison server ok tour marche parfaitement.
Cela vient du téléphone ,d’android 9 ,de l’appli ou du serveur

 26228 02/03/2019AnomalieFerméeAndroidDivers regression thème NOIR  Description de la tâche

Bonjour,
Pourquoi avez vous supprimer le theme noir?
On se retrouve avec un theme gris médiocre!
FREE préfère les vieux LCD avec rétroéclairage à fond, plutôt que les écrans amoled?

 26208 01/03/2019ÉvolutionFerméeAndroidSécurité absence de Widgets  Description de la tâche

Il serait bon d’ajouter un widget permettant de voir, la vision de la camera (exemple 1 images toutes les 20 sec)
ainsi qu’un widget pour activer et désactiver l’alarme, cela faciliterais l’utilisation

2617727/02/2019ÉvolutionNouveauAndroidDiversimpossibilité de conecter un apareil android sans le co... Description de la tâche

je souhaiterais installer l’application sur le système android de ma voiture, hors je ne peut, avec, que me connecter à mon smartphone, il serait bon de pouvoir connecter un appareil android autrement quand ne ce connectant directement à la box

 26176 27/02/2019AnomalieFerméeAndroidSécurité les notifications arrivent avec plusieurs heures de ret ... Description de la tâche

Je ne reçoit les notification en cas d’intrusion que plusieurs heures après le déclenchement (samsung a7)

 26015 21/02/2019AnomalieFerméeAndroidGénéral Impossible de lire une vidéo avec au autre lecteur que  ... Description de la tâche

Sur Huawei mate 10 pro (Android 9.0.0,firmware 9.0.0.197) depuis Les dernières version de l’application Freebox (depuis version 4 ou depuis que mon mate 10 pro est passé a Android 9) je ne peux plus lire une vidéo stockée sur ma box avec un autre lecteur que celui intégré de l’application Freebox. Quand je vais sur une vidéo et que je fais “ouvrir avec” je n’ai que le lecteur Freebox proposé alors que j’ai plusieurs lecteurs installés (VLC, bsplayer...).
Même depuis un explorateur de fichiers je ne peux plus lire les vidéos qu’avec l’appli Freebox. Quand je desinstalle l’appli Freebox ça rentre dans l’ordre et mes vidéos stockées sur la box peuvent être lu depuis VLC etc.

2600721/02/2019AnomalieNouveauAndroidWifiSSID tuile pas actualisé si wifi éteint Description de la tâche

Bonjour,
En basculant d’une freebox sur laquelle le wifi est actif vers une freebox sur laquelle le wifi est éteint, la tuile indique le nom SSID de la précédente freebox.

 25862 15/02/2019ÉvolutionFerméeAndroidCaméra Empêcher la mise en veille de l'écran  Description de la tâche

Lors du visionnage de l’image de la caméra, l’écran se met en veille.
Il serait utile que l’écran du smartphone reste activé lorsque l’image de la caméra est en plein écran.

 25859 15/02/2019AnomalieFerméeAndroidSécurité Historique limité à 10-12 événements les plus anciens r ... Description de la tâche

La listes des événements détectés comptent ~25 événements cependant les événements les plus anciens (datant de la mise en place des capteurs) ne sont pas effacés et restent visibles et seuls 10~12 événement s récents sont renseignés.

 25709 12/02/2019AnomalieFerméeAndroidEtat de la freebox Etat de la freebox, onglet xDSL+4G erreur dans la notif ... Description de la tâche

Bonjour,
Je me suis aperçu d’une bizarrerie aujourd’hui....
Dans l’appli, état de la freebox, onglet xDSL+4G :
Les 2 debits agrégés donwnload et upload sont inversés !
C’est a dire : les flèches pointant vers le bas en bleu (logiquement download) affichent l’upload et inversement les flèches pointant vers le haut en vert (logiquement upload) affichent le download....
Je m’en suis aperçu en comparant l’état dans l’appli et simultanément sur Freebox os sur le pc...
Les flèches indiquent bien l’opposé entre l’appli Android et web pc !!!
A vous les studios...

2559910/02/2019AnomalieNouveauAndroidNotificationsconfiguration des notification impossible sur freebox c... Description de la tâche

Lorsque je veux configurer les notifications push
je choisis les notifications appels manqués, téléchargements terminés et système d alarme
au moment de valider, l application me retourne un message d erreur
Erreur de notification

2558009/02/2019AnomalieÀ investiguerAndroidConnexionUpload et download inverse dans l onglet xdsl +4g
 25575 09/02/2019ÉvolutionFerméeAndroidSécurité Detrompeur de box pour l appairage des éléments NFC de  ...
2540904/02/2019AnomalieNouveauAndroidExplorateur de fichiersAnomalie dans l'affichage des dossiers de l'explorateur...
2530902/02/2019AnomalieNouveauAndroidTéléchargementserreur accès fichier via application freebox os sur And...
2508829/01/2019AnomalieNouveauAndroidUnivers TVVisionnage tv impossible
 25034 28/01/2019AnomalieFerméeAndroidSomfy Disparition des volets lors de la rotation de l'écran 
 25029 28/01/2019AnomalieFerméeAndroidSomfy Mise à jour de l'état des volets roulants io homecontro ...
 25027 28/01/2019AutreFerméeAndroidSomfy Identifier les volets roulants 
2498127/01/2019AnomalieConfirméAndroidUnivers TVEnregistrements > Logos des chaînes
2492126/01/2019AnomalieÀ investiguerAndroidGénéralAndroid application Freebox companion - DNS-SD error 65...
 24905 25/01/2019AnomalieFerméeAndroidSécurité Statut alarme et objets injoignables 
 24535 16/01/2019AnomalieFerméeAndroidUnivers Maison pas de notification d alarme 
 24520 15/01/2019AnomalieFerméeAndroidExplorateur de fichiers Lecture video sous player tiers (ouvrir avec) impossibl ...
 24461 14/01/2019AnomalieFerméeAndroidNotifications Notification système d'alarme 
 24427 13/01/2019AnomalieFerméeAndroidUnivers TV Possibilité de regarder la TV sur android a disparu ! 
2420507/01/2019AnomalieNouveauAndroidExplorateur de fichiersDéconnexion du chromecast
 24192 07/01/2019AnomalieFerméeAndroidUnivers Maison Remontée information alarme 
 24072 04/01/2019AnomalieFerméeAndroidGénéral Problème de paramètre des icones de raccourcis 
2403604/01/2019AnomalieEn cours de résolutionAndroidExplorateur de fichiersSynchronisation photo smartphone
 24034 04/01/2019AnomalieFerméeAndroidDivers Toujours les pb malgré la MAJ 4.0.3 
 23953 03/01/2019AnomalieFerméeAndroidTéléchargements Impossible de sauvegarder les photos et vidéos du Smart ...
 23952 03/01/2019AnomalieFerméeAndroidCaméra Impossible de voir le flux vidéo 
 23773 31/12/2018AnomalieFerméeAndroidUnivers Maison Suppression d'un réseau mais plus possible de l'ajouter 
 23540 28/12/2018AnomalieFerméeAndroidExplorateur de fichiers envoie fichiers du téléphone à Freebox impossible 
 23533 28/12/2018AnomalieFerméeAndroidGénéral Pas de synchro photos 
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