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20223 | 10/05/2016 | Autre | Fermée | Tous | Android | tutoriel à jour |
Description de la tâche
j’ai eu un mal de chien à configurer mon Freebox Compagnon et j’ai même cru comme beaucoup qu’il ne fonctionnait plus. Ça serait top si quelqu’un était capable de faire un petit tuto un peu plus pointu que le modèle de base de l’aide Free...
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20182 | 27/04/2016 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | plus de son sur tf1, m6, w9 |
Description de la tâche
Depuis le 5 avril, impossible de regarder ces chaînes TV via freebox Compagnon
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20170 | 25/04/2016 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | Android - Télécharger fichier depuis Freebox Compagnon |
Description de la tâche
Bonjour,
Je n’arrive plus à télécharger des fichiers du Freebox Server → smartphone Android 4.4 avec Freebox Compagnon...
J’ai raté quelque chose ou ce n’est plus faisable ?
Merci
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20168 | 25/04/2016 | Évolution | Fermée | Tous | Android | Blackliste Appel Fixe |
Description de la tâche
Il serait grandement appréciable de pouvoir gérer la blackliste du fixe (ajouts et suppressions unitaires) des appels téléphonique (appui long sur N° dans liste des appels par exemple).
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20131 | 15/04/2016 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | Incompatibilité "TV Samsung / FreeBox Player" en HDMI |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai un problème de synchronisation entre mon téléviseur Samsung LE22B541C4W et la FreeBox Player en HDMI, en effet, l’image s’affiche au démarrage, et ce, jusqu’au chargement de l’OS, l’image disparaît alors. Peut importe la résolution / taux de rafraîchissement choisit, aucune image ne parviens au téléviseur. Plus troublant encore, en mode hard reset du Player, l’image fonctionne parfaitement en HDMI jusqu’à l’étape du choix de la résolution. A nouveaux, que le choix soit Automatique, ou manuel, l’image disparaît instantanément, puis réapparaît lors de la non confirmation de la résolution choisie.
L’équipe de free a déjà procédé au remplacement du boitier mais cela ne change rien.
J’ai essayé plusieurs câbles HDMI de versions différentes, et aucun ne fonctionne.
Tous les autres dispositifs HDMI fonctionnent su ma TV y compris mes ordinateurs.
En péritel l’affichage fonctionne bien.
En espérant trouver une solution, merci.
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19995 | 22/03/2016 | Évolution | Nouveau | Tous | iOS | création d'une playlist musique |
Description de la tâche
Bonsoir ,
Avec Freebox compagnon il est possible de lire les musiques présente sur le disque dur de la freebox, il serait bien de pouvoir créé une des playlist a partir du freebox compagnon pendant la lecture d’une musique et de rajouter enlever des musiques sans couper la musique en cour. @suivre
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19942 | 14/03/2016 | Anomalie | En attente de réponse | Tous | Android | Erreur authentification |
Description de la tâche
Bonsoir. Tant sur mon smartphone (Wiko CINK Five) que sur tablette (Samsung Galaxy Tab 4), impossible de se connecter via l’appli Freebox Compagnon. Message d’erreur : Erreur d’authentification de l’application
Depuis le smartphone, possible de décocher connexion sécurisée (après avoir choisi “spécifier le port et l’IP de connexion), mais pas depuis la tablette. J’ai révoqué tous les accès depuis Freebox OS, mais toujours la même chose.
⇒ une démarche à suivre ?
pi, IP v4 de la freebox : 88.188.228.49
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19938 | 14/03/2016 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | Connexion HTTPS impossible |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis 2 jours impossible de se connecter à ma Freebox en HTTPS (nom de domaine freeboxos.fr ou à mon nom de domaine personnel) Problème rencontré sur le réseau local ou depuis l’extérieur, depuis l’app Freebox Compagnon ou depuis un navigateur.
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19912 | 10/03/2016 | Évolution | Fermée | Tous | iOS | Utilisation Bloqueurs de pub IOS dans Compagnon |
Description de la tâche
Avec IOS9, Apple a intégré à son OS la possibilité pour l’utilisateur d’installer des bloqueurs de publicité sur son téléphone.
Dans l’application Freebox Compagnon, Rubrique “Téléchargement”, Onglet “Web”, lorsque l’on se rend sur certains sites, il est impossible de lancer le téléchargement d’un fichier Torrent tant les redirections publicitaires sont nombreuses !
Pouvez vous faire que l’application Compagnon puisse bénéficier des bloqueurs de pub installés sur le téléphone dans son onglet Web pour ne plus avoir ces désagréments ?
Merci d’avance.
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19888 | 06/03/2016 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | PB association freebox révolution avec freebox server |
Description de la tâche
bonjour, A nouveau j’ai un problème d’association entre compagnon et server. Cela fonctionnait très bien il y a encore quelques jours et en mode sécurisé. Aujourd’hui plus rien. J’ai dissocié mon compagnon du server et réassocié : rien ; J’ai supprimé le mode sécurisé : rien ; J’ai désinstallé et réinstallé mon compagnon : toujours rien. Cela me dit en premier lieu : “Une erreur de communication est survenue. Veuillez réessayer plus tard” et quand j’essaie d’associer à nouveau cela me dit : “Vous devez être connecté au réseau local d’une Freebox pour pouvoir continuer”, alors que je suis connecté à mon réseau. ?????
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19845 | 28/02/2016 | Anomalie | Confirmé | Tous | Android | Vider l'historique des appels |
Description de la tâche
Bonjour tout le monde,
Avec la version Android 2.3.5, le vidage de l’historique des appels ne fonctionne pas en allant dans Journal d’appels / Vider l’historique : une petite icône type “en cours” apparaît un court instant, aucun message d’information ne s’affiche, et la liste ne change pas. Il en est de même si on choisit de n’afficher qu’une catégorie (entrants, sortants, masqués).
Il faut supprimer les appels un par un.
Cela a été testé sur deux Freebox v6 différentes (et à jour), avec deux téléphones différents, et donc avec la dernière version de Compagnon.
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19832 | 26/02/2016 | Évolution | Nouveau | Tous | iOS | liste des rappels |
Description de la tâche
il serait bien d’avoir une option pour afficher la liste des rappels que l’on s’est mis sur des programmes tv.
parfois on ne sait plus si on l’a rajouté ou pas
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19788 | 20/02/2016 | Évolution | Fermée | Tous | Android | Streamer le contenue de nos périphériques depuis compag ... |
Description de la tâche
À quand la possibilité de streamer le contenue de nos périphériques depuis Freebox compagnon vers le player de la Freebox ?
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19787 | 20/02/2016 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | Important cache généré à la suite d'un téléchargent |
Description de la tâche
Bonjour,
La dernière mise à jour a corrigé le crash du téléchargement (bon travail, un grand merci aux développeurs). Mais, lorsque je télécharge un fichier, Freebox Compagnon garde une quantité importante de cache en mémoire pouvant dépasser les 100Mo. Je pense que plus le fichier téléchargé est grand plus le cache le sera aussi. Je ne sais pas si ça vient que de chez moi ou est-ce que c’est pareil partout. Pouvez-vous donc essayer et voir si c’est normal ou pas.
Merci
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19782 | 19/02/2016 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | Quelques fautes d'orthographe dans Freebox Compagnon |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai remarqué qu’il y a quelques fautes dans les paramètres de l’application Android. C’est pas très important mais toujours bon à corriger.
(les fautes sont corrigées en gras ou barrées)
Dans les paramètres :
- Serveur FTP :
“Dans le cas où l’accès anonyme...”
Autoriser l’accès anonyme : “Permet l’accès sans authentification à votre serveur FTP”
Écritures anonymes : “Permet d’authoriser les utilisateurs...”
- Page d’accueil :
Disque : “Affiche l’espace disponibles total...”
Tâches en cours : “Affiche les tâches du systèmes de fichier...”
Synchronisation : “Indique que les photos ou vidéos sont prêtes...”
- Paramètres :
Sauvegarde : “Les réglages relatifs à la Freebox...” (+ texte non complet en mode portrait)
C’est tout ce que j’ai pu voir.
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19764 | 17/02/2016 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | Problème d'association entre Freebox Révolution et Free ... |
Description de la tâche
Bonsoir,
Depuis les dernières mises à jours Freebox Server, Freebox Player et Freebox OS, impossible d’associer Compagnon alors que cela fonctionnait très bien il y a encore peu.
Je pense avoir tout essayé : - redémarrage du Server et du Player ; - réassociation des freeplugs ; - réinitialisation en sortie d’usine du Server ; - désinstallation et réinstallation de l’application Compagnon ; - passage en IpV4 (alors que cela fonctionnait en IpV6) ; - bascule en Adsl2+ (alors que cela fonctionnait en Vdsl).
Bref plus d’association possible, toujours la même phrase :”Impossible d’établir une connection sécurisé avec la Freebox. Veuillez réessayer plus tard.”
Que faire ?
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19748 | 17/02/2016 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | les notifications réapparaissent |
Description de la tâche
Bonjour,
je viens d’activer la notification dans Compagnon (fin de téléchargement, appel manqué).
Problème : les notifications apparaissent à plusieurs reprises, après les avoir “acquitté”.
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19745 | 16/02/2016 | Anomalie | Fermée | Tous | iOS | Pb fuseau horaire |
Description de la tâche
Le programme tv permet uniquement de visualiser les programmes a partir de l’heure actuelle. Le pb est que quand on est a l’etranger et que l’heure locale est en avance sir l’heure du freebox serveur, on ne voit que les peogrammes “futurs” et non ceux en cours dans le pays d’installation de la box : de fait on ne peut pas les enregistrer. Exemple : je suis a la reunion, qui a 3 heures d’avances sur la france. Ma box est en france : il est 23h a la reunion, mon iphone est a l’heure locale : je peux voir la grille des programmes diffusés a partir de 23h heure de paris : la logique voudrais que la grille montre les peogrammes en heure “de la box” : dans mon exemple je devrais etre capable de voir le peogramme a partir de 20h paris et non de 23 h paris: mon iphone affiche 23h, mais l’appli doit tenir compte de l’heure de la box : comment faire pour enregistrer un peog qui commence a 20h a paris alors qu’il est 23h a la reunion ?
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19744 | 16/02/2016 | Anomalie | Nouveau | Tous | iOS | Pb fuseau horaire |
Description de la tâche
Le programme tv permet uniquement de visualiser les programmes a partir de l’heure actuelle. Le pb est que quand on est a l’etranger et que l’heure locale est en avance sir l’heure du freebox serveur, on ne voit que les peogrammes “futurs” et non ceux en cours dans le pays d’installation de la box : de fait on ne peut pas les enregistrer. Exemple : je suis a la reunion, qui a 3 heures d’avances sur la france. Ma box est en france : il est 23h a la reunion, mon iphone est a l’heure locale : je peux voir la grille des programmes diffusés a partir de 23h heure de paris : la logique voudrais que la grille montre les peogrammes en heure “de la box” : dans mon exemple je devrais etre capable de voir le peogramme a partir de 20h paris et non de 23 h paris: mon iphone affiche 23h, mais l’appli doit tenir compte de l’heure de la box : comment faire pour enregistrer un peog qui commence a 20h a paris alors qu’il est 23h a la reunion ?
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19723 | 14/02/2016 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | Freebox Compagnon inutilisable en locale et donc en ext ... |
Description de la tâche
Bonjour , je post ici en esperant que ca fonctionne , Description du pb : 2 telephonnes de marques differentes ( wiko raimbow 4g, Samsung S4) n’arrive pas a se connecter en reseau local a la freebox via COMPAGNON, Message obtenu : Impossible d’établir une connection sécurisée avec la freebox , veuillez reessayer plus tard”
Je suis sur une box 4K et j’ai teste sur une revolution et tout fonctionne.
Actions deja realiséees: Reinitialisation box, reinstallation FReebox compagnon
Bref rien n’y fait
Dans l’attente , Bonne journée
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19707 | 12/02/2016 | Évolution | Fermée | Tous | Android | affiche le débit / état des freeplug |
Description de la tâche
Bonjour,
je dois souvent réinitialiser les freeplug pour améliorer le débit entre les plug.
Actuellement, le seul endroit où je vois le débit, c’est sur la TV via le player.
Via compagnon, je peux réinitialiser les plug mais pas voir le débit. Vu que je le fais à distance, avoir l’info du débit serait intéressant.
Merci.
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19705 | 12/02/2016 | Évolution | Fermée | Tous | Android | Actualisation impossible des bornes voisines |
Description de la tâche
Bonjour
Lorsque je veux actualiser les bornes voisines les bornes voisines ne s’actualise pas lorsque j’appuie sur le bouton actualiser rien ne se passe Merci de corriger ce problème Merci d’avance aux développeurs
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19648 | 07/02/2016 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | Enregistrements répétés impossibles sur disque dur exte ... |
Description de la tâche
Quand je choisis le disque dur externe pour des enregistrements répétés, il me dit que l’action est effectuée mais quand on regarde ensuite où le stockage se fera, il indique le disque dur interne. Cela marche bien en revanche en enregistrement simple, non répété.
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19603 | 03/02/2016 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | FreeboxCompagnon HS depuis dernière MAJ du Server |
Description de la tâche
Depuis la MAJ du Server en 3.3.0, apparition d’une nouvelle fonctionnalité permettant de créer une connexion sécurisé avec sa box, via FreeboxOs, depuis n’importe quel réseau et n’importe quel ordi, en créaant un nom de domaine personnalisé en HTTPS.
En activant cette fonction hier, pratique et rigolote, tout fonctionnait bien.
Mais depuis ce matin, ce nom de domaine ne fonctionne plus. Qu’à cela ne tienne, il suffit de le supprimer, puisque cette possibilité est disponible. Mais ça non plus ça ne fonctionne plus !
En soit, c’est pas très enmbêtant, car en local on peut toujours accéder à FreeboxOs via l’adresse classique mafreebox.freebox.fr, et on peut accéder à ces fichiers sur smartphone et tablette grâce à des apllis comme VLC ou AcePlayer ; mais le plus enmerdant est que FreeboxCompagnon devient inutilisable car il ne parvient à se connecter à la box ne sécurisé. Logique, étant donne que ce fameux lien sécurisé ne foncitonne plus...
Au vu de tout ça, ce serait bienqu’UniversFreebox fassse remonter à Free, et qu’un correctif arrive rapidement !!!
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19596 | 03/02/2016 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | Freebox Compagnon Inutilisable depuis la mise à jour du ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la mise à jour du 2 février 2016, il ne m’est plus possible d’associer freebox compagnon à ma freebox server. J’ai le message d’erreur suivant : Impossible d’etablir une connection sécurisée avec la freebox. Veuillez réssayer plus tard.” Ma freebox serveur est en version 3.3 et mon android est en version 4.1.2
Cordialement
CLTiti
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19589 | 03/02/2016 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | Freebox compagnon ne fonctionne plus 3.3.0 | |
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19588 | 03/02/2016 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | Connexion HTTPS sur Android | |
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19552 | 30/01/2016 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | freecompagnon | |
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19536 | 26/01/2016 | Évolution | Confirmé | Tous | Android | Télécommande pour les radios | |
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19490 | 16/01/2016 | Évolution | Fermée | Tous | Android | Raccourci pour activation/désactivation Wifi | |
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19477 | 14/01/2016 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | AirPlay ne fonctionne pas sur Freebox revolution | |
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19440 | 06/01/2016 | Évolution | Fermée | Tous | Android | Ajout de plus d'option | |
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19381 | 24/12/2015 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | codec son AAC non lu | |
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19357 | 20/12/2015 | Évolution | En cours de résolution | Tous | Android | fonction export etat/config de la freebox en format tex... | |
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19311 | 10/12/2015 | Évolution | Fermée | Tous | Android | Associer deux Freebox distantes pour partager son conte ... | |
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19309 | 10/12/2015 | Évolution | Fermée | Tous | Android | Echanger/Accéder à son contenus Freebox (films, series, ... | |
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19169 | 17/11/2015 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | planification wi-fi local | |
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19148 | 13/11/2015 | Évolution | Fermée | Tous | Android | Débit par défaut création enregistrement | |
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18992 | 22/10/2015 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | Le Femto sur Free Box Révolution de premiere livraison ... | |
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18981 | 21/10/2015 | Anomalie | Fermée | Tous | Console à distance | Compagnon sur iOS 9.0.2 iPad ne fonctionne plus | |
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18970 | 19/10/2015 | Autre | Fermée | Tous | Android | Vos explications ne sont pas valables | |
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18794 | 18/09/2015 | Anomalie | Fermée | Tous | iOS | Le partage de fichier partage les répertoires uniquemen ... | |
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17906 | 21/07/2015 | Anomalie | Fermée | Tous | iOS | Impossible de synchroniser les photos avec Freebox Comp ... | |
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17864 | 18/07/2015 | Évolution | Confirmé | Tous | Android | Télécommande virtuelle | |
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17776 | 04/07/2015 | Évolution | Fermée | Tous | Android | Journal d'appels | |
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17543 | 02/06/2015 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | Authentification Freebox OS invalide régulièrement | |
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17540 | 02/06/2015 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | Incompatibilité avec Android M preview 1 | |
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17450 | 20/05/2015 | Évolution | Fermée | Tous | Android | Pas de son d'alerte pour les notifications | |
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17411 | 14/05/2015 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | Upload impossible depuis dernière mise à jour | |
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17228 | 28/04/2015 | Évolution | Fermée | Tous | Android | sauvegarde config/historique freebox server | |