Application "Freebox"

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour l’application “Freebox” servant au paramétrage global de votre Freebox Server.

Pour des problèmes ADSL/FTTH, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant l’application Freebox (ex-Compagnon).

Pour les remarques concernant l’application “Freebox Connect” servant au paramétrage Wifi, vous pouvez le faire sur la page dédiée

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Ouverte Type État Système d'exploitation  desc Catégorie Résumé
2086606/11/2016AnomalieNouveauAndroidAndroidImpossible de chromecaster avec le lecteur compagnon Description de la tâche

Quand j’appuie sur l’icône chromecaster pour lire un fichier de mon disque dur de la freebox revolution, l’écran d’accueil chromecaster disparait pendant 2 secondes avec le titre du fichier en lecture qui apparaît mais l’écran de veille chromecast réapparait tout de suite...
Mon installation est ok puisque j’arrive à chromecaster sans problème avec l’application my canal par exemple.
Merci !

2078717/10/2016AnomalieNouveauAndroidAndroidChromecast : déconnexion perpétuelles et pas de sous-ti... Description de la tâche

Bonjour,

Je me suis rendu compte que les sous-titres des vidéos .mkv entre autre ne s’affichent jamais lorsqu’on cast la vidéo avec une Chromecast.
Ils s’affichent bien quand je lis la vidéo sur le téléphone, mais jamais quand je l’envoie sur la TV via Chromecast.
De plus, la stabilité de la connexion est désastreuse. En effet, la Chromecast se déconnecte tout le temps or qu’avec des application tel que Plex, BubbleUpnp ou encore DS Video je n’ai aucun problème...
(Quand je fais des testes sur la stabilité, je lis le même film, sur le même réseaux, avec la même chromecast et le même téléphone. Donc les cas de test sont bien les mêmes.)

Merci par avance de votre réponse.

Cordialement,

Memphis

2066112/09/2016AnomalieNouveauAndroidAndroidEnvoie moyen et gros fichiers impossible Description de la tâche

Bonjour, j’essaie d’envoyer un fichier de 1400mo depuis mon smartphone vers freebox depuis son propre réseau wifi, et cela se solde toujours par un echec... Pourtant, mon téléphone est en mode performance élevé: il ne coupe ni le wifi, ni les arrieres plans.
Le signal wifi est stable et sans coupure, je suis bien sur le réseau domestique et non sur free wifi secure

Seules les fichiers de moins que 300 mo passent. Pourtant il me reste beaucoup de place ( plus que 50 giga sur le disque.

Est il possible svp de fixer ce bug qui toyche mon honor 5x et mon archos 50 c helium.

Merci.

2059922/08/2016AnomalieEn cours de résolutionAndroidAndroidPlanification Wifi non enregistrée Description de la tâche

Bonjour,
Les modifications réalisées dans la planification Wifi ne s’enregistrent pas.
Les plages reviennent aux valeurs préalables.
Merci.

2058018/08/2016AnomalieNouveauAndroidAndroidPb synchronisation des photos avec Freebox Compagnon Description de la tâche

Bonjour,
à plusieurs reprises, quand au moment où je synchronise les photos de mon téléphone avec Freebox Compagnon, et qu’un incident de connexion wifi est rencontré (évanouissement de la liaison wifi avec ma Freebox) j’obtiens un message d’erreur. Jusque la tout va bien. Mais après avoir coupé et relancé la liaison wifi depuis mon téléphone, quand je relance la synchronisation, le conteur des photos à synchroniser reste toujours à 1.
Quand j’ai pris de nouvelles photos, le compteur s’incrémente bien, mais après une nouvelle synchronisation, il ne repasse pas à 0 mais reste à 1.

En comparant les photos qui ont été copiées par la synchronisation sur ma Freebox, et celle de mon téléphone il ne me semble pas en avoir de manquante.
Comment forcer le compteur de synchronisation à revenir à 0, sans avoir à télécharger à nouveau toutes les photos de mon téléphone.

Cordialement Laurent.

2052127/07/2016AnomalieNouveauAndroidAndroidSynchronisation des photos : soucis avec les gros fichi... Description de la tâche

Bonjour,

J’ai remarqué des problèmes de synchronisation avec certains fichiers probablement du à leur taille mais je ne suis pas sûr.
Leur problème apparaît sur des vidéos de plusieurs centaines de Mo.

Peu de détail sur l’erreur:

 20221 10/05/2016AnomalieFerméeAndroidAndroid Impossible d'utiliser mon app Compagnon en dehors du wi ... Description de la tâche

J’ai Freebox OSversion 3.3
Freebox Compagnon2.3.6
Android 6.1 sur MotoG 3

Impossible de me connecter en dehors du wifi.

Impossible d’établir une connexion sécurisée avec la Freebox. Veuillez réessayer plus tard.com.android.org.bouncycastle.jce.exeption.ExtCertPathValidatorException: Could not validate certificate: Certificate expired Thu May 05 14:59:24 GMT +02:00 2016 (compared to Tue May 10 08:19:42 GMT +02:00 2016)

Mais ce n’est pas un problème de plus tard. Cela fait une semaine au moins que ça ne fonctionne plus.

 20195 30/04/2016AnomalieFerméeAndroidAndroid depuis maj 2.3.6 , impossible d'écouter de la musique s ... Description de la tâche

Bonjour

sur 2 tablettes Samsug galaxy Tab (android 4.4.2 et 4.4.4 ) , l’appli en version 2.3.6 plante dès que je veux lancer un MP3 ou un AAC qui sont sur le disque de ma freebox.
Sur cette même freebox et au même moment, avec mon téléphone android 5.1 qui a encore l’ancienne version de l’appli 2.3.5 , ça marche bien.

J’ai testé chez mon voisin sur sa freebox, c’est pareil.

C’est un régression vraiment gênante.
Merci de la corriger d’urgence

Cordialement

2018528/04/2016AnomalieEn cours de résolutionAndroidAndroidProblèmes d'uploads via WiFi Description de la tâche

Bonjour,

Je rencontre un problème lors de l’upload de fichiers sur mon android vers la freebox lorsque je suis connecté sur un réseau wifi (testé sur wifi perso et Freewifi_secure). Par contre, l’upload fonctionne parfaitement avec les données mobiles (3G/4G). Je suis sur Android 4.4 et sur la dernière version de Freebox compagnon.
J’ai un message d’erreur indiquant :
“L’envoi du fichier a échoué : Send - Write error: ssl=0x5ff5bd18: I/O error during system call, Broken pipe”

Je reste disponible si vous avez des questions. Merci.

 20113 11/04/2016AnomalieFerméeAndroidAndroid Plus de Son pour Tf1, M6... depuis le passage en TNT-HD ... Description de la tâche

Bonjour,
Depuis le 05/04/2016 date du passge vers la TNT-HD, il n’y a plus de son lorsque je regarde TF1 ou M6 etc. à partir de l’appli Freebox Compagnon sous Android.
Le paramètre “Audio” est par défaut sur “disable” et ne prend pas en compte les changements d’option audio, en conséquence, j’ai les images sans le son.
Merci de résoudre ce problème.
Bien à vous
Cyrille Langlade

 19977 20/03/2016AnomalieFerméeAndroidAndroid Connexion freebox compagnon en WIFI  Description de la tâche

Bonjour,
depuis plusieurs semaines j’ai plusieurs soucis avec l’application: Cela dépends si je suis connecté en wifi ou data (3g/4g) (détail plus bas)
Version 2.3.5 (11912213) freebox compagnon
- depuis mon téléphone android 5.1.1 “OnePlus” j’ai “effacé les données” et “vider le cache” de l’application compagnon et dans “Confidentialité” “Protection des données” l’application “freebox compagnon” n’est pas coché (donc autorisé sans filtre)
- depuis “http://mafreebox.freebox.fr” dans “Gestion des accès”

Onglet "Application" J'ai Révoquer tous les accès. 
Onglet "Sessions" j'ai supprimé toutes les sessions Freebox compagnon (reste uniquement Freebox OS)
Onglet "Parametres" "Permettre les nouvelles demandes d'association" est coché.
Je valide sur "OK"

- Mon disque dur interne de ma Freebox n’est pas plein http://mafreebox.freebox.fr et en double-cliquant sur l’icône ‘explorateur de fichiers’ (61% sur 1T).
- Pas de programme de blocage de publicité sur mon smartphone (comme adblock+ par exemple)

Je connecte mon téléphone au wifi local:

  1. Depuis mon smartphone, via mon navigateur web sur http://mafreebox.freebox.fr, je vois la page d’accueil de votre Freebox Server (il me propose de télécharger Freebox compagnon pour un meilleur confort...)
  2. Depuis Freebox OS via mon pc, dans la liste des périphériques réseaux,le smartphone apparait bien comme étant connecté

Constructeur: OnePlus Tech (Shenzhen) Ltd

	Joignable: oui

Depuis mon téléphone connecté au wifi je lance Compagnon

  1. Je clique sur “Associer une freebox”.
  2. J’ai le message “Erreur, Une erreur de communication est survenue. Veuillez réessayer plus tard”
  3. Si depuis le menu je clique sur “Association non sécurisée”. il me demande l’autorisation sur l’écran de la freebox, je valide Oui. Sur le téléphone j’indique le nom (laissé par défaut: Freebox server). il m’indique le message de sécurité avec le cadenas... je suis connecté, depuis le menu en haut à gauche “Freebox Server, Freebox Locale” (depuis les paramétrés je passe avec le thème Dark je préfère ;-)
  4. je vais dans Freebox Server/Freebox associées je vois “freebox Server 1h....fbxos.fr:40487(local) avec le cadenat vert” je clique dessus : j’ai de nouveau “Erreur, Une erreur de communication est survenue. Veuillez réessayer plus tard”
  5. Plus aucune action n’est possible j’ai systématiquement le message ci-dessus
  6. Je quitte Freebox compagnon et depuis mon pc je vais dans “Gestion des accès”

Onglet “Application” je vois Freebox Compagnon (dernier acces et création aujoud’hui): OK

	Onglet "Sessions" 2 ligne Freebox OS et Freebox Compagnon: OK
- Je relance "Freebox compagnon"" en wifi "Erreur, Une erreur de communication est survenue. Veuillez réessayer plus tard" KO
- Je relance "Freebox compagnon" avec connexion data (3g/4G) OK tout fonctionne même déposer une image depuis "Gestionnaire de fichier" "Freebox" puis menu "Envoyer des fichiers" OK.
- depuis "http://mafreebox.freebox.fr" dans "Gestion des accès" 
	Onglet "Sessions" J'ai toujours 2 ligne Freebox OS et Freebox Compagnon (qui a une IP local 192.168.0.11)
- je quitte freebox compagnon et je repasse en wifi (test depuis mon smartphone, via mon navigateur web sur http://mafreebox.freebox.fr)... OK
- je relance Freebox compagnon "Erreur, Une erreur de communication est survenue. Veuillez réessayer plus tard" je clique sur OK
- dans la liste des freebox associées je vois celle juste associée ce jour "1h....fbxos.fr:40487" cadenat vert
- Je clique dessus même message d'ereur
- Je clique sur "Association non sécurisé", puis valide sur la freebox puis entre a nouveau un nom pour depuis compagnon (je laisse par defaut "Freebox server") et cela fonctionne.
- Depuis mon pc je vais dans "Gestion des accès"
	Onglet "Application" je vois 2 Freebox Compagnon (dernier acces et création aujoud'hui mais heure différentes)
	Onglet "Sessions" 2 ligne Freebox OS et Freebox Compagnon (IP local)
-> je dois systématiquement valider depuis la freebox l’accès en passant par une "Association non sécurisé" Ou alors
(pour ne pas créer une nouvelle ligne automatiquement dans "Gestion des accès" "Application") je vais depuis freebox compagnon -> freebox associés cliquer sur le menu de ma box associé puis "Spécifier le port et l'IP de connexion" puis décocher "Connexion sécurisé" (l'IP de ma box 82.xxx.xxx.xxx aparait port HTTP non sécurisé est utilisé): Cela fonctionne

-> Mon problème principal est que je souhaite juste uploder un fichier (une image) depuis mon téléphone sur ma box en wifi :
	"Gestionnaire de fichiers" puis disque "Freebox" puis "dossier perso" j’obtiens "L'envoi du fichier a échoué: Une erreur de communication est survenue. Veuillez réessayer plus tard": Cela fonctionne si je suis en connexion DATA (3g/4g) ! 
	-> Bref on pourra voir ce point plus tard qui est peut être lié au pb de syncro freebox Compagnon
J'ai fait ces tests en supprimant "open vpn pour android" (au cas où) mais même constat.

Merci à vous
Bon courage


 19968 18/03/2016AnomalieFerméeAndroidAndroid Emplacement du fichier playlist musique m3u  Description de la tâche

Pour que la lecture d’une playlist m3u d’un dossier se fasse correctement, il faut que ce fichier m3u soit le premier du dossier, alphabétiquement. De plus, ce fichier apparait dans la liste des morceaux dans le player ?!

 19891 07/03/2016AnomalieFerméeAndroidAndroid PB association freebox révolution avec freebox server   Description de la tâche

bonjour,
A nouveau j’ai un problème d’association entre compagnon et server. Cela fonctionnait très bien il y a encore quelques jours et en mode sécurisé.
Aujourd’hui plus rien.
J’ai dissocié mon compagnon du server et réassocié : rien ;
J’ai supprimé le mode sécurisé : rien ;
J’ai désinstallé et réinstallé mon compagnon : toujours rien.
Cela me dit en premier lieu : “Une erreur de communication est survenue. Veuillez réessayer plus tard” et quand j’essaie d’associer à nouveau cela me dit : “Vous devez être connecté au réseau local d’une Freebox pour pouvoir continuer”, alors que je suis connecté à mon réseau. ?????

 19850 29/02/2016AnomalieFerméeAndroidAndroid A l'étranger, enregistrement impossible via le guide de ... Description de la tâche

Bonjour,

En voyage pour la première fois aux USA (décalage horaire), j’ai voulu utiliser mon appli la bas, j’ai utilisé le guide pour enregistrer pleins de programme à distance.
De retour en France, quelle surprise !

Rien n’avait été enregistré :(
L’appli avait pris les horaires USA et non Françaises !!!

Il faut d’urgence corriger ça et surtout informer les utilisations qu’on est sur un autre fuseau horaire pour ne pas faire la même erreur que moi !

 19746 17/02/2016AnomalieFerméeAndroidAndroid Lecture vidéo impossible freebox compagnon depuis la de ... Description de la tâche

Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour (je crois) impossible de lire sur le téléphone (android lolipop)les vidéos ne se lises pas (écran noir) MKV ou avi les mêmes fichier ne posaient pas de problème avant.
Dommage car impossible de caster sur chromcast.

 19714 13/02/2016AnomalieFerméeAndroidAndroid Accès impossible à distance   Description de la tâche

Depuis la màj v3.3.0 : impossible d’accéder au serveur de la freebox mini 4K à partir de la fbx-compagnon v2.3.4.
via le wifi en réseau local pour une première authentification.
Reboot de la fbx-mini4k + désinstallation de l’appli : même pb.

Erreur : Impossible d’établir une connexion sécurisée avec la freebox, veuillez ré-essayer plus tard.

Cdlt.
//www.casimages.com/i/160213015120334841.jpg.html

 19708 12/02/2016AnomalieFerméeAndroidAndroid Problème de téléchargement  Description de la tâche

Bonjour,

Il m’est impossible de télécharger depuis l’application freebox companion de mon smartphone Samsung des fichiers du disque dur de la freebox server. Mon téléphone me donne un message d’erreur “Echec du téléchargement”

Ma freebox server a fait un mise à jour de son firmware ce matin suite à un redémarrage de celle-ci, elle utilise maintenant le firmware version 3.30

Je fais pourtant comma à chaque fois :

j’ouvre freebox companion
je vais dans le disque dur
je choisis le fichier et une fenêtre s’ouvre : voulez vous télécharger le fichier ?
je clique sur oui, aucun téléchargement ne démarre
au bout de quelques minutes le message d’erreur apparait sur l’écran d’accueil de mon smartphone “Echec du téléchargement”

Je peux lire depuis depuis mon smartphone les fichiers mp3 stockés sur ma freebox server

J’ai redémarré mon smartphone, réinstallé freebox companion, rien n’a changé
En wifi ou en réseau mobile, le problème est le même

Cela ne fonctionne plus depuis hier et je n’ai pourtant changé aucun paramètre dans mon téléphone ou ma freebox server (problème avec le firmware 3.30 de la freebox server ???)

J’ai besoin de cette fonctionnalité pour mon activité professionnelle, c’est pourquoi je vous demande de l’aide.

Merci par avance

Très cordialement,

 19680 10/02/2016AnomalieFerméeAndroidAndroid Crash sur creation-suppression utilisateur vpn avec fre ... Description de la tâche

Bonjour,

je viens de remarquer 2 crash dans la partie serveur VPN / utilisateurs de Compagnon pour Android :
- si je veux ajouter un user avec un mot de passe de moins de 8 caractères ⇒ crash systématique

- si je créé un user avec un mot de passe long, OK, mais crash à la suppression.
au redémarrage de l’appli, l’utilisateur existe toujours, et si je veux le supprimer, pas de crash mais l’appli reste bloquée sur “chargement en cours” avec la touche < du smartphone, on revient au menu et l’utilisateur est bien supprimé.

j’ai un android 4.4 avec compagnon 2.3.5 associé à une freebox mini 3.3.0

 19612 04/02/2016AnomalieFerméeAndroidAndroid Échec des téléchargements depuis la dernière mise à jou ... Description de la tâche

depuis la dernière mise à jour de Compagnon, je ne parviens plus à télécharger aucun fichier depuis le disque dur de la box vers mon téléphone ANDROID

le message est “Échec du téléchargement”

en revanche, si le fichier est lisible à distance (j’ai testé un .MP4) on peut le lire...

j’ai rebooté le téléphone et la box avant de faire ce message au cas où... cela n’a rien changé...

 19585 03/02/2016AnomalieFerméeAndroidAndroid Freebox Compagon ne fonctionne pas avec le wiko darkful ... Description de la tâche

Bonjour,
Smarphone : wiko garkfull sous android 4.2.1
freebox v6 version 3.3.0
Application : freebox compagon : ne fonctionne plus depuis les mises à jour.

Message d’erreur : impossible d’établir une connexion sécurisée avec la freebox. Veuillez réessayer plus tard.

Merci pour votre aide!
Cordialement,
Méhéna AITALI

 19352 19/12/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid freebox compagnon 1  Description de la tâche

problème de film sur ma tablette sur appli freebox compagnon le
son est correcte mais j’ai des coupure sur limage que doitje faire merci.
de me donner comment dois faire.

 19325 12/12/2015ÉvolutionFerméeAndroidAndroid Message d'erreur lié à la perte wifi faisant penser à l ... Description de la tâche

Bonjour,
Lors de l’ajout ou suppression d’une MAC@ à la liste de filtrage wifi; une erreur: CreateMacFilter unable to resolve host ‘mafreebox.freebox.fr’ s’affiche. L’ajout ou la suppression est quand même fait, mais le redémarrage des services wifi pour appliquer le nouveau filtrage provoque la perte de connexion.
Possible de prévoir une petite tempo, un message informant que le paramètre a été appliqué et qu’il faut attendre le retour du wifi.ou une tentative de reconnexion 1 sur 20... avec bouton pour annuler. Quelque chose qui ne fait pas penser que l’opération a échoué. (voir capture sur le post G+)

post G+

 19324 12/12/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid Courbes température défini à 0 quand valeur absente  Description de la tâche

Bonjour, pour les courbes de température,
est-il possible de ne pas définir une valeur de 0 quand il n’y a pas de valeur? exemple suite à la mise à jour micrologiciel freebox serveur, la courbe fait des zigzag sur compagnon (pas sur freeboxOS)

lien vers bugs G+

Version 2.3.3 (11912196)

 19288 08/12/2015ÉvolutionFerméeAndroidAndroid Gestion de la mini 4k  Description de la tâche

Allons nous voir un jour cette appli (la meilleur pour contrôler sa v6)capable de gérer aussi la mini 4k ? Une nouvelle mouture est-elle en développement ? Il en existe une sur les play store plutôt minimaliste et moins ergonomique que celle-ci.

 19160 16/11/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid too many requests ?   Description de la tâche

Bonjour

lors du chargement d une chaîne sur freebox compagnon ou freebox os ou requête api j’ai une erreur 429 sur le chargement du programme tv ?

cause possible?

verification par http://mafreebox.freebox.fr/api/v3/tv/epg/by_time/1447661225317 par exemple, même résultat...

merci

cdt

 19073 01/11/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid Asociation impossible avec la box 
 19060 29/10/2015ÉvolutionFerméeAndroidAndroid Pas de synchro lors de la modification du dossier 
 19054 28/10/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid Impossible de se connecter à la box via l'opérateur de  ...
 18806 21/09/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid Plantage immédiat lors d'un téléchargement via l'applis 
 18753 12/09/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid Bug d'affichage entremêlé 
 18752 12/09/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid Manque de fluidité 
 18687 02/09/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid Plantage systématique au démarrage en 4G 
 17862 17/07/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid Impossible de modifier l'heure d'enregistrement 
 17771 03/07/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid Marges non prises en compte lors d'un enregistrement 
 17471 24/05/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid Redemarrage des Freeplugs 
 17449 20/05/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid Petit problème popup notification 
 17319 06/05/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid Impossibilité De Lister Les VPN Client 
 17215 27/04/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid Absence de son par intermittence 
 17156 19/04/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid problème ajout telechargement freebox compagnon android 
 17129 16/04/2015ÉvolutionFerméeAndroidAndroid Proposer le trie par taille de fichier dans le gestionn ...
 17096 14/04/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid Pas de journal d'appel 
 17025 06/04/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid Video Player : Problème de son  
 16948 01/04/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid association Freebox compagnon sur tablette 
 16936 31/03/2015ÉvolutionFerméeAndroidAndroid Impossible de déplacer mes enregistrements !!! 
 16860 28/03/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid Impossibilite de lire les videos avec derniere version  ...
1681826/03/2015ÉvolutionConfirméAndroidAndroidAjouter les Replay pour diffusion depuis Freebox compag...
 16652 22/03/2015ÉvolutionFerméeAndroidAndroid Bug TV - TV inutilisable en wifi 
 16355 07/03/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid Une erreur est survenue, veuillez vérifier votre connex ...
 16247 22/01/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid Ajout torrent impossible depuis Freebox Compagnon 
 16164 25/12/2014AutreFerméeAndroidAndroid protocoles et sécurité 
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