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28752 | 26/10/2019 | Anomalie | Fermée | Tous | Guide des programmes | Pas de programme |
Description de la tâche
Bonjour, Sur l’espace abonné, dans la partie Télévision - guide des programmes, j’ai droit à un “Pas de programme” sur toutes les chaînes. Qu’en est-il ? Merci ! Cordialement.
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28750 | 26/10/2019 | Anomalie | En attente de réponse | iOS | Téléchargements | Erreur : Erreur inconnue |
Description de la tâche
La section « Pairs » d’un téléchargement depuis l’application iOS Freebox 4.1.0 ne fonctionne seul un message d’erreur apparaît sur l’écran : Cf: //drive.google.com/file/d/10kAuUxlXYKJErmVuE-Gpg5zjycxjm2L0/view
Erreur
Erreur inconnue
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28737 | 25/10/2019 | Anomalie | Fermée | Android | Général | Les notifications pour démarrage des programmes TV5 ne ... |
Description de la tâche
Sur tablettes Lenovo système Android Vers:8.1.0 Sur Samsung Galaxy A7(2018) système Android Vers :9 Après vérification de tous les paramètres Les notifications sont bien enregistrées mais les notification (son et affichage sur écrans 5 mn avant) ne fonctionnes pas.
Pas de problème sur Tel ARCHOS 55 Helium avec syst andoid 6.0 (mis au rebut)
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28718 | 23/10/2019 | Anomalie | Fermée | Android | Univers Maison | Plantage / Impossible de gérer les objets de la maison |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques jours il est impossible de gérer les objets de la maison (alarme, capteurs, caméra, ...) Si je sélectionne Paramètres > Liste des objets puis un des objets de la liste, l’application se plante immédiatement.
Merci.
Johann
App. Freebox v4.0.7 sur Umidigi Z Pro (Android 7.1.1)
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28695 | 21/10/2019 | Anomalie | Nouveau | Tous | Téléchargements | Erreur d’identifiants Newsgroupes |
Description de la tâche
Via l’onglet téléchargement de l’os Freebox, impossible de connecter un compte astraweb. ssl-eu.astraweb.com ssl activé, port 563. Message d’erreur « Identifiants incorrects » pourtant fonctionnels sur altbinz.
Merci pour votre aide
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28675 | 20/10/2019 | Anomalie | Fermée | Android | Somfy | Objet somfy connecté n'apparait pas dans la liste des o ... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai ajouté un de mes brise soleil orientables (BSO) somfy dans l’application Android. Le BSO a bien reçu la clé réseau car lorsque je recherche les objets du réseau (paramètres > liste des objets > faire une recherche sur le réseau existant) un périphérique “Nom inconnu” apparaît. Pourtant si je confirme l’ajout du matériel, il n’apparaît pas dans la liste des objets.
Le BSO est contrôlé par une télécommande io homecontrole (smoove uno io), qui est censée être compatible avec la delta box.
Est-ce que j’ai raté quelque chose ? Les BSO sont-ils vraiment compatibles ?
Merci d’avance
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28666 | 19/10/2019 | Anomalie | Fermée | iOS | Général | L'app Freebox plante |
Description de la tâche
Malgré de soi-disantes MAJ sur iOs, l’app Freebox bug quand on lance la synchro photos.
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28626 | 15/10/2019 | Anomalie | Fermée | Android | Sécurité | Plantage systématique lors de l'accès aux dispositifs d ... |
Description de la tâche
Dans la vue “Liste des objets sécurité”, l’accès à un des objets provoque le plantage systématique de l’application android avec le message: “Freebox s’arrête systématiquement”
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28624 | 15/10/2019 | Anomalie | Fermée | iOS | Sécurité | iOS: Accès à l'univers sécurité impossible - Impossible ... |
Description de la tâche
Freebox iOS v4.0.6 (71) build 20190626.1114 Freebox server Delta v4.01 numéro de série 957602J184301155 Module de sécurité présent en statut OK numéro de série 985700J184300674 —
À l’ouverture de l’univers sécurité de l’application Freebox iOS, le message d’erreur “Impossible de récupérer l’état du module sécurité.” s’affiche. La tentative d’accès aux paramètres via le menu se conclue par un message d’erreur “Service momentanément indisponible”. Les autres univers marchent parfaitement.
Problème reproductible en wifi et 4G, étant apparu environ 12 heures après l’activation de l’enregistrement de 3 caméras IP Freebox sur le disque dur interne (dans un répertoire custom), et durant depuis 48h.
Le redémarrage total de l’application iOS, le hard reboot de l’iPhone et le redémarrage du Freebox server n’ont pas aidé.
— Similaire à la tâche FS#27178 , à l’exception près que le problème a lieu en Wifi et 4G
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28604 | 13/10/2019 | Anomalie | Nouveau | Android | Général | applcation android bug |
Description de la tâche
l’application android bug au niveau de l’alarme,impossible de régler le volume de l’alarme on ne peut pas accéder à l’interface...
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28581 | 11/10/2019 | Évolution | Nouveau | Android | Etat de la freebox | REQ: attendre le retour de la freebox après demande reb... |
Description de la tâche
Bonjour,
Pouvez-vous ajouter une attente de réponse (annulable) du freebox serveur après demande de reboot au lieu de quitter l’application ? ou un retour sur la liste des freebox enregistrées, avec peut-etre une indication sur la disponibilité (réponse aux ping toutes les 5sec) Lorsque je demande le redémarrage de la freebox, je veux vérifier qu’elle a redémarré, connecté ou mis à jour.
Merci
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28579 | 11/10/2019 | Anomalie | Nouveau | Android | Général | courbes T° et vitesse ventilateur ne sont plus accessib... |
Description de la tâche
Bonjour,
Les courbes de température CPUs et la vitesse du ventilateur ne sont plus accessible.
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28578 | 11/10/2019 | Anomalie | Nouveau | Android | Etat de la freebox | préfixe ipv6 next hop affiché en double |
Description de la tâche
Bonjour, Dans Paramètres du serveur, IPv6, sous délégation de préfixe, la liste des préfixes sont affichés en double
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28559 | 10/10/2019 | Anomalie | Fermée | Android | Divers | Synchronisation des médias ne s'effectue pas depuis plu ... |
Description de la tâche
Bonjour :)
Depuis 2 ou 3 versions, il est devenu impossible de synchroniser les médias de mon smartphone Android avec la FreeBox depuis l’application FreeBox.
En effet, quand je clique sur la tuile “synchronisation”, la notification s’affiche normalement, si nécessaire le ou les dossiers se créent sur la FreeBox et ... c’est tout, la notification est toujours là mais rien ne se produit même après des heures. J’ai essayé de réinitialiser les infos de synchro, de vider le cache de l’appli, supprimer ses données, la réinstaller mais rien n’y fait, ça coince quelque part.
Mon dernier test a été fait avec la toute dernière version de l’appli ( 4.1(41912374) ).
Possible de voir ce qu’il se passe ? Cette fonction est très utile, c’est dommage qu’elle déconne ^^’
Merci d’avance !
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28527 | 08/10/2019 | Anomalie | Fermée | Android | Caméra | Détection de mouvement |
Description de la tâche
Bonjour,
Avec la nouvelle update de l’application et du server j’ai vu qu’on pouvait activer la détection de mouvement avec la caméra freebox mais quand j’essai j’ai le message suivant " Le disque dur n’est pas détecté, pourtant j’ai bien deux DD en raid 1.
Merci
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28469 | 30/09/2019 | Anomalie | Fermée | iOS | Général | Synchronisation photos iOS 13 |
Description de la tâche
J’ai l’impression que depuis l’installation d’iOS 13 sur les téléphones, l’application crash dès que je me rend dans le lien pour synchroniser les photos du téléphone vers la Freebox.
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28432 | 24/09/2019 | Anomalie | Fermée | iOS | Téléchargements | Application non compatible avec la mise à jour ipados 1 ... |
Description de la tâche
Impossible de mettre sur le freebox serveur, via l’application des téléchargements (torrent et fichier direct). l’application n’apparaît PAS dans les options « envoyer ou enregistrer vers » contrairement à ios 12. Et le copier/coller ne fonctionne pas. à quand la compatibilité avec ipadOS 13? Merci
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28419 | 24/09/2019 | Anomalie | Fermée | Tous | Général | ajouter un téléchargement sous iOS 13 |
Description de la tâche
impossible de lancer un téléchargement directement sur la freebox (téléchargement direct, fichier, photo ou torrent par exemple) avec la nouvelle mise a jour d’ios 13 (il n’ y a plus l’option « ouvrir avec » et l’application freebox n’apparait pas dans les options. A quand une mise a jour?
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28408 | 22/09/2019 | Anomalie | Fermée | iOS | Journal d'appel | Filtrage incorrect de la liste d'appel |
Description de la tâche
Dans le journal d’appel, lorsque le filtre est activé pour - appels manqués - appels entrants - appels sortants seuls les appels manqués et entrants apparaissent. Les appels sortants ne sont pas affichés. Pour que les appels sortants soient affichés, il faut que le filtres n affiche QUE les appels sortants. N importe quelle combinaison des appels rentrants avec un autre type d appel, n affiche que les autres types d’appel
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28293 | 10/09/2019 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Notification téléchargement terminé renvoi vers le jour... |
Description de la tâche
Tous est dans le titre. Sur l’App compagnon, lorsqu’un téléchargement est terminé, la notification renvoi vers l’activité journal d’appels.
OnePlus 5 Android 9 (OxygenOS)
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28246 | 04/09/2019 | Anomalie | Fermée | Android | Connexion | Pack securite . Connexion impossible en reseau mobile l ... |
Description de la tâche
Bonjour Malgre avoir passé une heure au 3244 de bordeaux impossible de connecter le pack securite ou free compagnon a mon sony android. Ca fonctionne bien en wifi mais pas de connection en reseau. Erreur 403. Que faut il faire. Merci
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28245 | 04/09/2019 | Anomalie | À investiguer | iOS | Etat de la freebox | ajout de la possibilité de reboot de freebox player |
Description de la tâche
Hello,
je ne vois pas comment reboot le player devialet depuis l’application freebox, est ce possible de rajouter une option pour le faire?
Merci
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28072 | 20/08/2019 | Anomalie | Fermée | Android | Explorateur de fichiers | impossible de UP d'un telephone vers le disque dur de l ... |
Description de la tâche
impossible d’UP des fichiers depuis un portable vers tout types de server (révolution, Delta) message d’erreur “action invalide nil”
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28013 | 06/08/2019 | Anomalie | Fermée | iOS | Explorateur de fichiers | IphoneX XS -> masquer la barre lorsqu’on regarde un fil ... |
Description de la tâche
Hello,
Lorsque je regarde des films en streaming depuis ma box sur mon iPhone, j’aimerai que la barre blanche en bas de l’écran disparaisse automatiquement. Voir forum ici :
https://forums.developer.apple.com/thread/92232
Sur YouTube en plein écran la barre blanche est masquée.
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27998 | 03/08/2019 | Anomalie | Nouveau | Android | Général | appropriation abusive des liens video par le compagnon |
Description de la tâche
Bonjour, Dès que le Compagnon est installé sur Android tous lien vidéo ne peut s’ouvrir qu’avec ‘App Freebox’ ou ‘Téléchager’ du compagnon, il est alors impossible d’ouvrir les liens video dans MXPlayer.
Android9 avec Hangout de Google.. lors de la réception d’une vidéo dans une conversation, dès que FREEBOX compagnon est installé et même si précédemment une application (comme MXPlayer) a été défini par défaut pour ouvrir ce type de lien, il n’est plus possible d’ouvrir la vidéo avec autre chose que FREEBOX Compagnon! et c’est un probleme! obligé de désactiver freebox compagnon (pm disable-user –user 0 fr.freebox.android.compagnon) Les options de téléchargement et lecteur video intégré sont bien désactivé dans freebox compagnon.
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27967 | 30/07/2019 | Anomalie | Fermée | Tous | Caméra | La caméra de sécurité s'arrête de fonctionner après que ... | |
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27954 | 27/07/2019 | Anomalie | Fermée | Freebox Server V7 (Delta) | Non trié | Probleme de synchronisation des photos avec freebox com ... | |
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27943 | 26/07/2019 | Anomalie | Fermée | Tous | Général | Erreur connexion de Freebox à distance via l'appli IOS ... | |
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27906 | 21/07/2019 | Anomalie | Fermée | iOS | Etat de la freebox | Compagnon iOS - Courbes "Jour" affichée comme courbes " ... | |
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27831 | 10/07/2019 | Anomalie | Fermée | iOS | Sécurité | Probleme d'historique | |
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27825 | 09/07/2019 | Anomalie | Nouveau | Android | Téléchargements | Liens torrent ne se lancent plus du tout | |
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27817 | 08/07/2019 | Anomalie | Fermée | iOS | Notifications | erreur de notifications application freebox | |
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27804 | 06/07/2019 | Anomalie | Fermée | iOS | Notifications | Erreur de notification | |
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27792 | 03/07/2019 | Évolution | Nouveau | Tous | Général | Fonctions télécommande | |
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27784 | 03/07/2019 | Anomalie | Nouveau | Android | Général | Impossible de télécharger un fichier | |
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27776 | 03/07/2019 | Anomalie | Fermée | Android | Général | Upload Freebox - Impossible de partager un fichier | |
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27773 | 02/07/2019 | Anomalie | Nouveau | iOS | Notifications | Notifications en triple exemplaire | |
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27771 | 02/07/2019 | Anomalie | Nouveau | Android | Général | Crash de l'application sur la redirection des ports | |
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27680 | 24/06/2019 | Anomalie | Fermée | iOS | Somfy | activation du protocole RTS via réseau IOHomeControl | |
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27677 | 24/06/2019 | Anomalie | Fermée | iOS | Sécurité | Notification Alarme | |
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27673 | 23/06/2019 | Anomalie | Fermée | Android | Univers Maison | Aplication mobile freebox et gestion maison | |
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27660 | 22/06/2019 | Anomalie | Fermée | Tous | Sécurité | TLS http://ftpperso.free.fr/ | |
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27659 | 22/06/2019 | Anomalie | Fermée | iOS | Sécurité | Activation/Désactivation alarme impossible | |
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27629 | 17/06/2019 | Anomalie | Nouveau | Android | Explorateur de fichiers | la tuile disque affiche toujours le disque de la premie... | |
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27608 | 14/06/2019 | Anomalie | Fermée | iOS | Sécurité | Numéro français non reconnu | |
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27595 | 13/06/2019 | Anomalie | En attente de réponse | iOS | Connexion | Connexion impossible avec Freebox compagnon en 4G | |
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27574 | 11/06/2019 | Anomalie | Fermée | Tous | Divers | Changement URL Flux radio Radyonne | |
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27558 | 09/06/2019 | Anomalie | Fermée | iOS | Connexion | application freebox | |
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27537 | 06/06/2019 | Anomalie | Nouveau | Android | Téléchargements | Son de notification répétitif pendant un téléchargement... | |
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27481 | 30/05/2019 | Évolution | Nouveau | Tous | Général | Ajout d’appareils dans ma rubrique « appareil connectés... | |