|
21276 | 23/03/2017 | Anomalie | Nouveau | Android | Android | Impossible de lancer un téléchargement depuis un fichie... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis plusieures semaines je ne peux plus envoyer de fichiers .nzb vers le dossier “A Télécharger”. Les messages “Le fichier sélectionné n’est pas un fichier .torrent ou .nzb valide” ou “Impossible de lancer ce téléchargement” apparaissent.
Merci.
|
|
21275 | 23/03/2017 | Anomalie | Nouveau | Android | Android | Raz de la synchronisation et suivi |
Description de la tâche
Impossible de synchroniser et le compagnon ne dit pas le probleme. On pourrait avoir un message. O pourrait supprimer toutes les info de synchronisation. J’ai essayé en désinstallant et réinstallant mais C’est pareil. Aucune progression dans le compagnon.
|
|
21191 | 27/02/2017 | Évolution | Nouveau | Tous | Android | Impossible de lever le blocage smtp sortant depuis free... |
Description de la tâche
Bonjour,
Pouvez-vous SVP ajouter cette fonctionnalité ?
Merci
|
|
21186 | 26/02/2017 | Évolution | Fermée | iOS | iOS | PILOTER 2 FREEBOX REVOLUTION AVEC COMPAGNON |
Description de la tâche
Bonjour ! j’utilise Freebox compagnon, magnifique application, pour piloter ma freebox révolution. je vais bientôt en recevoir une deuxième pour une résidence secondaire. il semble que l’appli compagnon ne permette pas de piloter 2 freebox différentes. puis-je vous demander cette évolution afin que cela devienne possible ? ou bien pouvez-vous me suggérer une solution alernative ? bien cordialement Philippe Legoueix
|
|
21185 | 26/02/2017 | Anomalie | Nouveau | Tous | Android | impossible de lire une vidéo dans le lecteur embarqué |
Description de la tâche
Il est impossible de lire une vidéo dans le lecteur embarqué de l’appli quelle qu’elle soit (avi, mkv, mp4 etc) Les messages : erreur de lecture. impossible de lire ce média. Samsung Galaxy s7 edge / Android nougat
|
|
21089 | 20/01/2017 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Connexion compagnon impossible en 4G |
Description de la tâche
Bonjour,
Il est impossible de se connecter à la freebox depuis compagnon en 4G alors qu’en wifi ça fonctionne
|
|
20961 | 08/12/2016 | Évolution | Nouveau | iOS | iOS | Streamer les enregistrements ou vidéos contenues sur le... |
Description de la tâche
Bonjour,
Merci de reproduire l’option diffusion via Chromecast sur la version iOS.
|
|
20934 | 26/11/2016 | Anomalie | Nouveau | Tous | Non trié | Wake-on-Lan via iOS |
Description de la tâche
Bonjour,
Avec le Freebox Compagnon sur Android, il est possible de réveiller un appareil éteint de son installation. Il suffit de sélectionner une machine éteinte de son réseau et de choisir l’option “allumer”.
Pourquoi ne pas avoir implémenté ce service sur iOS ? On peut toujours voir l’ensemble des machines éteintes et celles allumées de son réseau mais il est impossible de réveiller un pc éteint car la fonction n’y a est pas.
Verrons-nous un jour cette option apparaître sur iOS ?
MERCI
|
|
20866 | 06/11/2016 | Anomalie | Nouveau | Android | Android | Impossible de chromecaster avec le lecteur compagnon |
Description de la tâche
Quand j’appuie sur l’icône chromecaster pour lire un fichier de mon disque dur de la freebox revolution, l’écran d’accueil chromecaster disparait pendant 2 secondes avec le titre du fichier en lecture qui apparaît mais l’écran de veille chromecast réapparait tout de suite... Mon installation est ok puisque j’arrive à chromecaster sans problème avec l’application my canal par exemple. Merci !
|
|
20864 | 05/11/2016 | Anomalie | Nouveau | Tous | Android | Application android TV |
Description de la tâche
Serait-il possible de porter cette application sur android TV ? Ainsi, il serait possible de profiter de toutes les fonctionnalités d’une freebox directement sur une TV android, sans boitier player.
|
|
20787 | 17/10/2016 | Anomalie | Nouveau | Android | Android | Chromecast : déconnexion perpétuelles et pas de sous-ti... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je me suis rendu compte que les sous-titres des vidéos .mkv entre autre ne s’affichent jamais lorsqu’on cast la vidéo avec une Chromecast. Ils s’affichent bien quand je lis la vidéo sur le téléphone, mais jamais quand je l’envoie sur la TV via Chromecast. De plus, la stabilité de la connexion est désastreuse. En effet, la Chromecast se déconnecte tout le temps or qu’avec des application tel que Plex, BubbleUpnp ou encore DS Video je n’ai aucun problème... (Quand je fais des testes sur la stabilité, je lis le même film, sur le même réseaux, avec la même chromecast et le même téléphone. Donc les cas de test sont bien les mêmes.)
Merci par avance de votre réponse.
Cordialement,
Memphis
|
|
20784 | 16/10/2016 | Anomalie | Nouveau | Tous | Android | Mettre à jour la version présente dans l'Amazon App Sto... |
Description de la tâche
La dernière version présente dans l’Amazon App Store date du 7 mai 2014, et du coup, l’appairage bogue et les nouvelles fonctionnalités ne sont pas disponibles.
|
|
20780 | 15/10/2016 | Évolution | Confirmé | Tous | Android | Redémarrage femtocell |
Description de la tâche
Bonjour, ce serait pas mal d’ajouter dans les paramètres un menu pour la femtocell. Activation, désactivation, redémarrage. Identique à ce qui est présent sur le serveur.
Merci
|
|
20761 | 09/10/2016 | Anomalie | Nouveau | Tous | Android | Android 7 - Plantage de l'application lors d'une notifi... |
Description de la tâche
Tout est dit dans le titre. La notification d’un programme TV ne fonctionne pas depuis android 7.0, l’application plante a ce moment. Ca doit être le cas pour les autre style de notification
|
|
20754 | 06/10/2016 | Évolution | Nouveau | Tous | Android | Accéder au replay |
Description de la tâche
Ce serait très pratique de pouvoir accéder au replay depuis Freebox Compagnon. C’est une fonctionnalité qu’il existe sur Labox TV, l’appli numéricable équivalente.
|
|
20705 | 22/09/2016 | Anomalie | Nouveau | iOS | iOS | Impossible de vérifier le cértificat |
Description de la tâche
Bonjour,
Je suis utilisateur de compagnon depuis plusieurs années pour pouvoir programmer des enregistrements sur ma freebox. Or depuis quelques mois je ne peux plus m’en servir. Quand j’essaie de me connecter il me met un message du genre “Impossible de vérifier le certificat”. Que puis je faire ?
J’ai déjà essayé de supprimer le compte freebox de compagnon mais il se remet tout seul. J’ai re-installé compagnon mais toujours pareil le compte revient tout seul et toujours la même erreur.
Merci par avance de votre réponse.
Cordialement,
MARTY Christophe
|
|
20661 | 12/09/2016 | Anomalie | Nouveau | Android | Android | Envoie moyen et gros fichiers impossible |
Description de la tâche
Bonjour, j’essaie d’envoyer un fichier de 1400mo depuis mon smartphone vers freebox depuis son propre réseau wifi, et cela se solde toujours par un echec... Pourtant, mon téléphone est en mode performance élevé: il ne coupe ni le wifi, ni les arrieres plans. Le signal wifi est stable et sans coupure, je suis bien sur le réseau domestique et non sur free wifi secure
Seules les fichiers de moins que 300 mo passent. Pourtant il me reste beaucoup de place ( plus que 50 giga sur le disque.
Est il possible svp de fixer ce bug qui toyche mon honor 5x et mon archos 50 c helium.
Merci.
|
|
20599 | 22/08/2016 | Anomalie | En cours de résolution | Android | Android | Planification Wifi non enregistrée |
Description de la tâche
Bonjour, Les modifications réalisées dans la planification Wifi ne s’enregistrent pas. Les plages reviennent aux valeurs préalables. Merci.
|
|
20584 | 19/08/2016 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | problème accès en 3G depuis le passage a la fibre |
Description de la tâche
Bonjour J’utilise en 3G et LTE compagnon depuis des années. Depuis que j’ai migré a la fibre je ne peux plus accéder. L’application fonctionne quand je suis sur mon réseau wifi et des que je me connecte en 3G ou LTE j’ai le message: La Freebox est injoignable pour le moment. Vérifiez votre connexion et réessayer. Côté connexion mobile je n’ai aucun souci.
|
|
20580 | 18/08/2016 | Anomalie | Nouveau | Android | Android | Pb synchronisation des photos avec Freebox Compagnon |
Description de la tâche
Bonjour, à plusieurs reprises, quand au moment où je synchronise les photos de mon téléphone avec Freebox Compagnon, et qu’un incident de connexion wifi est rencontré (évanouissement de la liaison wifi avec ma Freebox) j’obtiens un message d’erreur. Jusque la tout va bien. Mais après avoir coupé et relancé la liaison wifi depuis mon téléphone, quand je relance la synchronisation, le conteur des photos à synchroniser reste toujours à 1. Quand j’ai pris de nouvelles photos, le compteur s’incrémente bien, mais après une nouvelle synchronisation, il ne repasse pas à 0 mais reste à 1.
En comparant les photos qui ont été copiées par la synchronisation sur ma Freebox, et celle de mon téléphone il ne me semble pas en avoir de manquante. Comment forcer le compteur de synchronisation à revenir à 0, sans avoir à télécharger à nouveau toutes les photos de mon téléphone.
Cordialement Laurent.
|
|
20521 | 27/07/2016 | Anomalie | Nouveau | Android | Android | Synchronisation des photos : soucis avec les gros fichi... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai remarqué des problèmes de synchronisation avec certains fichiers probablement du à leur taille mais je ne suis pas sûr. Leur problème apparaît sur des vidéos de plusieurs centaines de Mo.
Peu de détail sur l’erreur:
|
|
20491 | 21/07/2016 | Évolution | Fermée | Tous | Android | Bloquer les appels entrants du fixe avec l'application ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Il serait bien de pouvoir profiter de l’application freebox compagnon, pour le blocage des appels entrants du téléphone fixe depuis la liste d’appel sur le smartphone. Du style on reste appuyer sur le numéro dans la liste d’appel du téléphone fixe et nous pourrions avoir une petite liste de choix qui permettrait de bloquer les numéros ou autre choses.
Merci et bonne journée
|
|
20387 | 26/06/2016 | Évolution | Nouveau | iOS | iOS | Indiquer la bande wifi utilisée par les appareils |
Description de la tâche
Bonjour,
Cela serait utile que l’application affiche la bande wifi utilisée par les appareils connectés.
Merci
AF
|
|
20273 | 22/05/2016 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | Erreur "Vous devez être connecté au réseau local de la ... |
Description de la tâche
Ce message apparaît quand on essaie d’accéder à la TV alors que la Freebox est bien sur le même réseau local mais n’est pas la passerelle par défaut (laquelle est une Livebox fibre).
Comportement constaté et confirmé en donnant au mobile par DHCP comme passerelle par défaut soit la Livebox soit la Freebox. Quand Livebox ⇒ message d’erreur et pas d’accès TV. Quand Freebox, pas de message d’erreur et l’accès TV est possible.
L’accès au service TV n’a aucune raison de dépendre de la passerelle par défaut.
|
|
20223 | 10/05/2016 | Autre | Fermée | Tous | Android | tutoriel à jour |
Description de la tâche
j’ai eu un mal de chien à configurer mon Freebox Compagnon et j’ai même cru comme beaucoup qu’il ne fonctionnait plus. Ça serait top si quelqu’un était capable de faire un petit tuto un peu plus pointu que le modèle de base de l’aide Free...
|
|
20221 | 10/05/2016 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Impossible d'utiliser mon app Compagnon en dehors du wi ... | |
|
20195 | 30/04/2016 | Anomalie | Fermée | Android | Android | depuis maj 2.3.6 , impossible d'écouter de la musique s ... | |
|
20185 | 28/04/2016 | Anomalie | En cours de résolution | Android | Android | Problèmes d'uploads via WiFi | |
|
20182 | 27/04/2016 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | plus de son sur tf1, m6, w9 | |
|
20170 | 25/04/2016 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | Android - Télécharger fichier depuis Freebox Compagnon | |
|
20168 | 25/04/2016 | Évolution | Fermée | Tous | Android | Blackliste Appel Fixe | |
|
20131 | 15/04/2016 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | Incompatibilité "TV Samsung / FreeBox Player" en HDMI | |
|
20113 | 11/04/2016 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Plus de Son pour Tf1, M6... depuis le passage en TNT-HD ... | |
|
19995 | 22/03/2016 | Évolution | Nouveau | Tous | iOS | création d'une playlist musique | |
|
19977 | 20/03/2016 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Connexion freebox compagnon en WIFI | |
|
19968 | 18/03/2016 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Emplacement du fichier playlist musique m3u | |
|
19964 | 17/03/2016 | Anomalie | En cours de résolution | iOS | iOS | Connexion impossible sur accès sécurisé | |
|
19957 | 17/03/2016 | Anomalie | Nouveau | iOS | iOS | Erreur Inconnue dans la rubrique 'téléchargement' du Fr... | |
|
19942 | 14/03/2016 | Anomalie | En attente de réponse | Tous | Android | Erreur authentification | |
|
19938 | 14/03/2016 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | Connexion HTTPS impossible | |
|
19912 | 10/03/2016 | Évolution | Fermée | Tous | iOS | Utilisation Bloqueurs de pub IOS dans Compagnon | |
|
19891 | 07/03/2016 | Anomalie | Fermée | Android | Android | PB association freebox révolution avec freebox server | |
|
19888 | 06/03/2016 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | PB association freebox révolution avec freebox server | |
|
19850 | 29/02/2016 | Anomalie | Fermée | Android | Android | A l'étranger, enregistrement impossible via le guide de ... | |
|
19845 | 28/02/2016 | Anomalie | Confirmé | Tous | Android | Vider l'historique des appels | |
|
19832 | 26/02/2016 | Évolution | Nouveau | Tous | iOS | liste des rappels | |
|
19788 | 20/02/2016 | Évolution | Fermée | Tous | Android | Streamer le contenue de nos périphériques depuis compag ... | |
|
19787 | 20/02/2016 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | Important cache généré à la suite d'un téléchargent | |
|
19782 | 19/02/2016 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | Quelques fautes d'orthographe dans Freebox Compagnon | |
|
19764 | 17/02/2016 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | Problème d'association entre Freebox Révolution et Free ... | |