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28822 | 30/10/2019 | Anomalie | Fermée | iOS | Univers Maison | application plantée en mode "attente" sur Maison imposs ... |
Description de la tâche
bonjour, depuis l’arrivée de la Freebox Delta il m’est impossible d’accéder à l’interface “Maison” dans l’application celle-ci restant continuellement bloquée sur la petite roue de chargement. il arrive quelques fois qu’elle me mette directement un encart “ERREUR: erreur inconnue”. toutes les manipulations possiblkes et inimaginables ont été faites avec les techniciens de Free par téléphone sans aucune amélioration. .
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27673 | 23/06/2019 | Anomalie | Fermée | Android | Univers Maison | Aplication mobile freebox et gestion maison |
Description de la tâche
bonjour depuis le dernière mise a jour de la freebox delta , impossible d acsseder via l application mobile a ma freebox delta via la 4g, impossible de se connecter a la fonction maison pour activer l’alarme, quad je suis chez moi en wifi ça fonctionne, mais des que je passe en 4g impossible de se connecter, j’ai une erreur comme quoi il est impossible de ce connecter a la freebox, quil faut vérifier le port.
merci pour votre aide.
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25124 | 30/01/2019 | Évolution | Fermée | Tous | Télévision | [Tous les Freebox Player/Server] Visionage TV sur appli ... |
Description de la tâche
L’ensemble des personnes veulent récupérer la visualisation de la TV sur son téléphone mobile (multi-tv).
Freebox: → Delta → One → Revolution → Mini 4K → v5
Merci d’avance.
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35626 | 22/09/2021 | Évolution | Nouveau | Tous | Télécommandes réseau | Les versions des box affichées dansl'appli freebox conn... |
Description de la tâche
Bonjour, Il serait intéressant de savoir facilement si son serveur, son player, ses répéteurs sont à jour. Cette mention pourrait être présente dans l’application n”freebox connect”. (ou ailleurs)44
Je n’ai pas trouvé trace d’une telle demande.
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26508 | 17/03/2019 | Anomalie | Nouveau | Android | Téléchargements | Upload vers Freebox impossible depuis terminal Android |
Description de la tâche
Après l’envoi vers “Freebox Server”, message “l’envoi des fichiers a démarré” puis notification Freebox Uppload “Le chemin spécifié est invalide: /Disque dur/Téléchargements”
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33463 | 17/12/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Téléchargements | Upload impossible depuis la dernière maj ( bêta ) |
Description de la tâche
Upload impossible de mon tel vers ma freebox ( photos et vidéos )
Version 4.4 ( 41912383 )
https://postimg.cc/v1WV39pV
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26988 | 23/04/2019 | Anomalie | Confirmé | iOS | Téléchargements | upload de fichier depuis l'iphone pour lancer un téléch... |
Description de la tâche
Bonjour,
sur ios on ne peut plus parcourir pour uploader un fichier, il n’y a que la possibilité d’ajouter des url
si on a un fichier par exemple .torrent on ne peut plus l’ajouter directement depuis le téléphone
merci d’avance,
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29363 | 08/12/2019 | Anomalie | Nouveau | Android | Téléchargements | Transfert d'image |
Description de la tâche
Bonjour le transfert d’image sur le disque dur de la Freebox ne fonctionne toujours pas sur android et je pense que cela n’a jamais fonctionner.
est ce que cela fonctionnera un jour sachant que ce n’est pas la premiere fois que je le signale.
merci par avance d’une mise a jour prochaine pour régler le problème
version 4.1 (4199122374)
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32609 | 29/09/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Téléchargements | Téléchargement fichier impossible dans Freebox compagno... |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai changé récemment ma révolution pour la delta + player pop. Depuis, je ne peux plus lancer de téléchargement sur la box par freebox compagnon. Sur le téléphone, il se lance directement en local et non sur la box par l’intermédiaire de freebox compagnon comme avant. Je ne peux expliquer pourquoi je ne comprends pas. J’ai cherché mais rien trouvé. Je reste à l’écoute, merci
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27537 | 06/06/2019 | Anomalie | Nouveau | Android | Téléchargements | Son de notification répétitif pendant un téléchargement... |
Description de la tâche
Bonjour,
Sur la 4.0.6.1 sur un Android sous Pie lorsque je télécharge un ficher à partir de ma Box via le gestionnaire de fichier ⇒ télécharger à chaque fois que la progress bar “progresse” le son de notification est joué.
Je comprends que la première fois un son soit joué, mais avoir ce son 15 ou 20 fois par téléchargement juste pour dire “je suis à 5% du DL, je suis à 10% du DL” me paraît un peut excessif...
Cordialement,
Julien
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28893 | 05/11/2019 | Anomalie | Fermée | iOS | Téléchargements | Probleme telechargement |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis la mise à jour 4.1.0 impossible de faire un téléchargement via safari, lien magnet ou copie de lien. A chaque redémarrage de ma box serveur, les fichiers supprimés après la mise à jour réapparaisses mais sont vides Je suis sur IOS13.2 Merci
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26354 | 08/03/2019 | Anomalie | À investiguer | iOS | Téléchargements | Problème dans le pourcentage du téléchargement en cours |
Description de la tâche
Le pourcentage est faux et ne correspond pas au ratio du téléchargement en cours
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29687 | 13/01/2020 | Anomalie | Nouveau | Android | Téléchargements | partage lien téléchargement plus possible depuis versio... |
Description de la tâche
Bonjour, depuis la version 4.1 (beta) de l’application Freebox, je ne peux plus lancer un téléchargement de fichier sur ma Freebox depuis mon navigateur mobile (par exemple Firefox). Avant en version 4.0.7 sur une page web avec un fichier a télécharger je pouvais partager le lien avec l’appli “Freebox” et le téléchargement se lancer tout seul sur cette dernière. depuis les dernières version (et c’est pareil sur la version beta 4.3 sorti aujourd’hui) l’appli Freebox n’est plus proposé lorsque on veut partager un lien, en fait j’ai l’impression que c’est depuis que le lecteur vidéo interne a été supprimé de l’application. un lien sur uptobox.com ou 1fichier.com pouvais être jusqu’à maintenant être télécharger depuis la Freebox mais ce n’est plus possible. volontaire ou bug?
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33102 | 14/11/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Téléchargements | Paramètres généraux FreeboxOS |
Description de la tâche
Bonjour à tous,
J’ai connecté en USB un DD sur mon serveur POP, il est reconnu dans FBX OS mais impossible de lancer des téléchargements depuis l’interface car lorsque je modifie l’arborescence du disque le bouton OK n’est pas disponible, du coup la modif n’est pas prise en compte...
Merci pour votre aide
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30788 | 23/06/2020 | Évolution | Nouveau | Tous | Téléchargements | page web pour partage de fichiers sur la Freebox |
Description de la tâche
Bonjour, je trouve géniale la possiblité d’offrir un lien de téléchargement pour les copains afin d’accéder à un fichier sur le disque de la box : plus besoin de weTransfert, et tellement plus en phase avec l’esprit décentralisé d’Internet
J’échange les pistes de musiques que j’enregistre avec mes amis musiciens pour qu’ils puissent faire leurs enregistrements, et je trouve ça vraiment cool
je voulais vous encourager à faire la modif suivante : plutot que de fournir un lien sur le fichier directement, pourquoi ne pas offrir un lien sur une page web contenant un bouton qui déclenche le téléchargemetn ? (un peu comme wetransfer ?) Sinon, là, les non informaticiens pensent que ça ne marche pas, avec Firefox par exemple, il faut comprendre que c’est la petite fléche en haut qui contient le résultat (l’indicateur de progression de téléchargement). De plus, c’est souvent la derniere page visitée qui est visible sur le navigateur du destinataire (il faut que je leur explique à chaque fois ; “mais non, ça a marché, regarde en haut, la petite fléche, ou dans ton répertoire de téléchargement”..
Un page web, ça ferait comme weTransfer, vous pourriez faire de la pub pour FreeboxOS, et ça correspondrait aux habitudes des gens..
voilà, ça serait cool !! A bientot
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32706 | 08/10/2020 | Anomalie | Nouveau | Android | Téléchargements | Modification de ratio de fichiers en partage impossible... |
Description de la tâche
Bonjour, Je me suis apercu qu’il y avait un BUG dans la section “telechargement” de l’appli REEBOX sur mon android 11 sur pixel 3... En effet, j’ai besoin regulierement de modifier le ratio en cours de telechargement...
IMPOSSIBLE via l’appli freebox v 4.3..... Sur le fichier en téléchargement, je clic ds les options, “changer le ratio de partage” un popup me dit “action effectuée” mais rien !!!! Le ratio ne bouge pas meme apres rafraichissement...
A noter que le meme action via FREEBOX OS sur mon PC fonctionne tres bien ....
Bye...........
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27825 | 09/07/2019 | Anomalie | Nouveau | Android | Téléchargements | Liens torrent ne se lancent plus du tout |
Description de la tâche
Bonjour, j’avais l’habitude de télécharger un lien torrent sur mon Smartphone et de l’ouvrir ensuite pour que l’appli lance le téléchargement mais le lien torrent ne se lancent plus du tout et fait planter l’appli qui se ferme après le bug.
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32266 | 05/09/2020 | Anomalie | Nouveau | Android | Téléchargements | Le téléchargement direct ne fonctionne pas (version 4.3... |
Description de la tâche
L’application ne prend plus en charge les liens de téléchargement. Cela fonctionnait sur les anciennes versions (que j’utilisais avant la migration forcée pour continuer à utiliser le contrôle parental). Pour reproduire : - Cliquer sur un lien à télécharger (navigateur, application comme DS file, etc.) Résultat attendu : - La fenêtre d’ouverture de lien propose de télécharger le fichier sur la Freebox (comme c’était le cas avec la 4.0) Résultat observé : - L’application Freebox n’est pas dans la liste (voir screenshot) //dl.free.fr/m57jU3qX9
L’option Téléchargements directs est bien cochée dans l’app. Testé sur : - Android 10 : OnePlus 5T et OnePlus Nord - Android 9 : Samsung Tab S3
Merci de votre attention.
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31916 | 17/08/2020 | Évolution | Nouveau | Tous | Téléchargements | iOs/iPadOS - Pouvoir désactiver le tracker |
Description de la tâche
Bonjour, je viens d’Android et depuis une semaine, j’ai un iPad Pro à jour. Sur l’app Freebox, je constate, contrairement à Android, qu’il est totalement impossible de désactiver un tracker lors d’un téléchargement de torrents. Il serait sympa voir utile de pouvoir ajouter cette fonctionnalité. De plus, j’ai cru voir qu’il était impossible de pouvoir gérer son client VPN depuis l’app Freebox sur iOs / iPadOS.
Merci pour l’intention. Bonne journée.
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23953 | 03/01/2019 | Anomalie | Fermée | Android | Téléchargements | Impossible de sauvegarder les photos et vidéos du Smart ... |
Description de la tâche
Bonjour,
La sauvegarde des photos et vidéos, du Smartphone vers le DD le la Freeebox Delta, ne fonctionne pas. la tâche se lance, la notification apparaît mais rien n’est envoyé vers la box. J’ai essayé plusieurs fois y compris après avoir redémarré box, téléphone et app
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34496 | 10/04/2021 | Anomalie | Fermée | Android | Téléchargements | Freebox compagnon : erreur de upload |
Description de la tâche
Bonjour J’ai un serveur delta (4.3.0.pre8) et player pop j’ai un message d’erreur lors de l’upload de fichier depuis mon smartphone android “le chemin spécifié est invalide : /Disque dur/Téléchargement” quelque soit le répertoire que je configure dans l’appli J’ai essayé avec freebox compagnon 4.0.5, 4.0.6 et 4.4 Que faire car indispensable pour mes enfants pour le lycée à la maison Par avance merci
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21575 | 02/06/2017 | Anomalie | Fermée | Freebox Server V6 (Révolution) | Téléchargements | Freebox compagnon - erreur lors de l'ajout d'un télécha ... |
Description de la tâche
Bonsoir, J’ai installé la freebox révolution la semaine dernière et depuis impossible de lancer un téléchargement via l’appli freebox compagnon sous IOS. J’ai un message d’erreur à chaque fois “url invalide”. Pareil via freebox OS en ajoutant un URL ca ne fonctionne pas. Il telecharge un petit fichier de quelques ko et tout a l’heure ça ne lançait même pas le telechargement. Après avoir appelé l’assistance, le technicien me fait lancer le téléchargement via un fichier enregistré sur l’ordi. Et hop ça fonctionne (et me prend tout le débit au passage...). Cependant mon but reste quand même de telecharger en passant par l’appli et la il me renvoit sur ce forum car ce n’est pas dans ses compétences... (Et puis quitte a proposer un téléchargement via url en passant par freeblx os, autant que ça fonctionne aussi) Je me suis baladé sur pas mal de forum, fait des manips sans succès... Quelqu’un aurait-il la solution? Merci!!
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28695 | 21/10/2019 | Anomalie | Nouveau | Tous | Téléchargements | Erreur d’identifiants Newsgroupes |
Description de la tâche
Via l’onglet téléchargement de l’os Freebox, impossible de connecter un compte astraweb. ssl-eu.astraweb.com ssl activé, port 563. Message d’erreur « Identifiants incorrects » pourtant fonctionnels sur altbinz.
Merci pour votre aide
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25309 | 02/02/2019 | Anomalie | Nouveau | Android | Téléchargements | erreur accès fichier via application freebox os sur And... |
Description de la tâche
impossible de telechager les torrent avec l’application freebox os (freebox Delta) Message d’erreur apparait « ERREUR lors de l’accès aux fichiers du torrent » ou “erreur 4xx”
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28750 | 26/10/2019 | Anomalie | En attente de réponse | iOS | Téléchargements | Erreur : Erreur inconnue |
Description de la tâche
La section « Pairs » d’un téléchargement depuis l’application iOS Freebox 4.1.0 ne fonctionne seul un message d’erreur apparaît sur l’écran : Cf: //drive.google.com/file/d/10kAuUxlXYKJErmVuE-Gpg5zjycxjm2L0/view
Erreur
Erreur inconnue
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30174 | 09/03/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Téléchargements | Bug Mini4K Telechargement 100% ok qui reste rouge et d'... | |
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28432 | 24/09/2019 | Anomalie | Fermée | iOS | Téléchargements | Application non compatible avec la mise à jour ipados 1 ... | |
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24363 | 11/01/2019 | Anomalie | Fermée | iOS | Téléchargements | Acces telechargements impossible | |
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23808 | 01/01/2019 | Anomalie | Fermée | Freebox Server V7 (Delta) | Système d'alarme | reinstaller appli freebox | |
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29739 | 18/01/2020 | Anomalie | Nouveau | Freebox Server V7 (Delta) | Système d'alarme | Mauvaise synchro sur l'état de l'alarme avec Freebox co... | |
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25076 | 29/01/2019 | Anomalie | Nouveau | Freebox Server V7 (Delta) | Système d'alarme | Application Freebox android : problèmes de mises à jour... | |
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27355 | 17/05/2019 | Anomalie | Fermée | Android | Somfy | Volet Somfy IO Smmove RS100 bloqué | |
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24120 | 05/01/2019 | Anomalie | Fermée | iOS | Somfy | Synchronisation de l'état des volets | |
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37029 | 12/09/2022 | Anomalie | Nouveau | Android | Somfy | Remonté d'état des volets somfy IO sur l'application Fr... | |
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37854 | 20/03/2023 | Évolution | Nouveau | Android | Somfy | Programmer ouverture fermeture volets Somfy | |
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30471 | 27/04/2020 | Anomalie | Fermée | Tous | Somfy | Problème Volet Roulant Somfy ne fonctionne plus sous l' ... | |
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36994 | 01/09/2022 | Anomalie | Fermée | iOS | Somfy | Problème de retour d'état | |
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23762 | 31/12/2018 | Anomalie | Fermée | iOS | Somfy | Probleme controle volets RTS Somfy sur application | |
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31975 | 20/08/2020 | Anomalie | Fermée | Android | Somfy | Plus de ligne menu iohomecontrol dans maison connectée | |
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23302 | 23/12/2018 | Anomalie | Nouveau | Freebox Server V7 (Delta) | Somfy | Pas de retour d'état des équipements IO | |
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28675 | 20/10/2019 | Anomalie | Fermée | Android | Somfy | Objet somfy connecté n'apparait pas dans la liste des o ... | |
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25029 | 28/01/2019 | Anomalie | Fermée | Android | Somfy | Mise à jour de l'état des volets roulants io homecontro ... | |
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37585 | 11/01/2023 | Anomalie | Nouveau | Tous | Somfy | Message erreur à la création d'un compte IOHOMECONTROL ... | |
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23447 | 26/12/2018 | Autre | Fermée | Android | Somfy | Inscription sur IOHomeControl impossible | |
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29149 | 24/11/2019 | Anomalie | Fermée | Android | Somfy | impossibilité d'association d'un module dans maison con ... | |
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25027 | 28/01/2019 | Autre | Fermée | Android | Somfy | Identifier les volets roulants | |
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31341 | 25/07/2020 | Anomalie | Fermée | iOS | Somfy | Freebox Compagnon Anomalie Volet Roulant | |
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26789 | 08/04/2019 | Anomalie | Fermée | Android | Somfy | Erreur d'état reporté VR Smoove RS100 IO | |
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25034 | 28/01/2019 | Anomalie | Fermée | Android | Somfy | Disparition des volets lors de la rotation de l'écran | |
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33595 | 29/12/2020 | Anomalie | Nouveau | Freebox Server V7 (Delta) | Somfy | Création d'un compte IOHOME Control | |