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21275 | 23/03/2017 | Anomalie | Nouveau | Android | Android | Raz de la synchronisation et suivi |
Description de la tâche
Impossible de synchroniser et le compagnon ne dit pas le probleme. On pourrait avoir un message. O pourrait supprimer toutes les info de synchronisation. J’ai essayé en désinstallant et réinstallant mais C’est pareil. Aucune progression dans le compagnon.
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15535 | 31/07/2014 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Rapport de bugs |
Description de la tâche
Bonjour, Nous sommes maintenant habitués, MAJ implique bugs. Dans le but d’accélérer leur résolution, je vous fait part de mes découvertes.
Depuis freebox compagnon, il m’est dorénavant impossible de lire les vidéos stockées sur le disque dur (non plein). Parfois j’ai uniquement le son. Je suis sur wiko cink peax 2 sous Android 4.1.2
De plus, serait-il possible de remettre la possibilité de lire ces vidéos avec un autre logiciel en faisant un appui long? J’ai un vidéoprojecteur sous Android mais le lecteur de freebox compagnon freezait donc je passais par un autre logiciel.
Merci de prendre en compte mes remarques et bon courage par la suite ;)
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19490 | 16/01/2016 | Évolution | Fermée | Tous | Android | Raccourci pour activation/désactivation Wifi |
Description de la tâche
Bonjour, ce serait bien d’avoir un raccourci pour désactiver et activer (via 3G/4G) le wifi directement depuis l’écran d’accueil. Actuellement, il faut aller dans les paramètres de la box, ce qui est assez laborieux.
Je pense que sur iOS, il n’y a pas de raccourci non plus.
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22319 | 31/01/2018 | Anomalie | Nouveau | Android | Android | Raccourci Guide des programmes non fonctionel |
Description de la tâche
Bonjour,
Le raccourci Guide des programmes sur la page d’accueil du Freebox compagnon (Android 7.0) ne fonctionne plus depuis la mise à jour du 29 janvier.
Le Guide des programmes est accessible depuis le menu.
Cdlt Fred
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19782 | 19/02/2016 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | Quelques fautes d'orthographe dans Freebox Compagnon |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai remarqué qu’il y a quelques fautes dans les paramètres de l’application Android. C’est pas très important mais toujours bon à corriger.
(les fautes sont corrigées en gras ou barrées)
Dans les paramètres :
- Serveur FTP :
“Dans le cas où l’accès anonyme...”
Autoriser l’accès anonyme : “Permet l’accès sans authentification à votre serveur FTP”
Écritures anonymes : “Permet d’authoriser les utilisateurs...”
- Page d’accueil :
Disque : “Affiche l’espace disponibles total...”
Tâches en cours : “Affiche les tâches du systèmes de fichier...”
Synchronisation : “Indique que les photos ou vidéos sont prêtes...”
- Paramètres :
Sauvegarde : “Les réglages relatifs à la Freebox...” (+ texte non complet en mode portrait)
C’est tout ce que j’ai pu voir.
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16164 | 25/12/2014 | Autre | Fermée | Android | Android | protocoles et sécurité |
Description de la tâche
Avec Freebox compagnon sur un smartphone Android l’ upload de mes fichiers sont transférées vers la freebox sous quels protocole ? Je me pose la question surtout lorsque j’ accroche un autre ESSID que le mien et que les data sortent du réseau local en passant par internet! J’ ai bien Wireshark mais si vous pouvez m’éviter de scanner!
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15091 | 27/05/2014 | Évolution | Fermée | Tous | Android | protection controle parental |
Description de la tâche
Freebox compagnon est une app bien pratique.... mais vu que le controle parental est gérable sans protection, il est délicat de l’installer sur les tablettes des enfants...qui du coup ne peuvent profiter de la synchro de leurs photos, et/ou la lecture de fichiers à partir de cette app
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17129 | 16/04/2015 | Évolution | Fermée | Android | Android | Proposer le trie par taille de fichier dans le gestionn ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Serait-il possible d’ajouter le trie par taille de fichier dans le gestionnaire de fichiers ?
Merci :)
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15802 | 14/09/2014 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Programmer un enregistrement: date du jour à Demain |
Description de la tâche
Lorsque je lance un enregistrement depuis le guide des programmes, dans le popup qui permet de définir la date, l’heure, ... de programmation, la date affichée par défaut est “Demain”. Si je valide l’enregistrement, la date correspond bien à aujourd’hui, donc ça semble être juste un problème de libellé. Remarque: J-1 affiche bien Hier J+1 affiche bien Demain Seul J est mal affiché (Demain au lieu de Aujourd’hui)
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15497 | 27/07/2014 | Évolution | Fermée | Android | Android | Programmer en Enregistrement : fermer automatiquement l ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsqu’on programme un Enregistrement par le Guide des Programmes de Freebox Compagnon, la fenêtre popup reste affichée après avoir terminé la programmation. Je pense que ce serait mieux si elle se fermait automatiquement.
Cordialement,
DFAL
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15928 | 17/10/2014 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Programmation d'un enregistrement TV |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques temps, je me suis rendu compte que les enregistrements que je programme depuis Freebox Compagnon ne se lancent pas malgré qu’ils soient bien présent dans la liste des En cours. Si j’essaye de programmer l’enregistrement du même programme depuis la Freebox TV, aucun problème l’enregistrement se lance correctement.
Voici une fois l’enregistrement fait:
Et voici une fois que l’enregistrement devrait avoir démarré:
Merci :)
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20185 | 28/04/2016 | Anomalie | En cours de résolution | Android | Android | Problèmes d'uploads via WiFi |
Description de la tâche
Bonjour,
Je rencontre un problème lors de l’upload de fichiers sur mon android vers la freebox lorsque je suis connecté sur un réseau wifi (testé sur wifi perso et Freewifi_secure). Par contre, l’upload fonctionne parfaitement avec les données mobiles (3G/4G). Je suis sur Android 4.4 et sur la dernière version de Freebox compagnon. J’ai un message d’erreur indiquant : “L’envoi du fichier a échoué : Send - Write error: ssl=0x5ff5bd18: I/O error during system call, Broken pipe”
Je reste disponible si vous avez des questions. Merci.
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22312 | 31/01/2018 | Anomalie | Nouveau | Android | Android | Problèmes avec synchronisation |
Description de la tâche
Bonjour :)
Ce soir, juste après la mise à jour de la dernière version de FreeBox Compagnon, j’ai voulu re-tester la synchronisation des photos et vidéos de mon smartphone car j’avais déjà rencontré de problèmes. J’ai donc vidé le dossier de réception présent sur la FreeBox et réinitialisé les infos de synchronisation dans les paramètres de l’app. J’ai 23 dossiers à synchroniser et plus de 3000 photos/images et vidéos de formats divers (ouais, je sauvegarde tout ce que je peux ^^’ ).
De retour sur l’accueil, je clique sur la tuile synchroniser, le premier dossier se créé bien sur la freebox et ... c’est tout, plus rien ne bouge, même en attendant plusieurs minutes. Je re-clique donc sur la tuile et la synchro repart, les photos sont chargées dans le dossier ... jusqu’à la création d’un nouveau dossier qui stoppe tout à nouveau. Voyant que j’allais y passer des plombes, je créé les dossiers à la main et cliqué à nouveau. Les fichiers se sont chargés dans plusieurs dossiers ... puis la synchro s’est arrêtée, sans raison. Il a fallut que je relance encore la synchro pour que ça bouge. Plusieurs fois. Jusqu’à ce que j’abandonne.
C’est vraiment pas pratique et je pense donc qu’il y a un soucis quelque part. A noter que ce problème est assez ancien et ne concerne pas que la version 3 de l’app.
Par contre, dans cette version 3, il n’y a plus de barre de progression de la synchro sur la tuile, ce qui est dommage (même si elle n’était pas précise du tout ^^’)
Le test à été effectué via WiFi depuis un Sony Xperia X Compact sous Android 7.1.1 avec la toute dernière version de FreeBox Compagnon.
Désolé pour le pavé, j’espère que c’est assez clair pour que ça vous aide :)
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15531 | 30/07/2014 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | Problème sur filtrage de l'historique des appels |
Description de la tâche
Bonjour,
Il y a un bug sur le filtre de l’historique des appels. Lors de la sélection du filtre “Tous les appels”, les appels sortants ne sont pas listés contrairement aux 2 autres catégories. Les appels sortants sont bien affichés si le filtre du même nom est sélectionné.
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15487 | 27/07/2014 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Problème plein écran en mode TV. |
Description de la tâche
Avec le Galaxy Nexus (certainement d’autres produits) sous android stock 4.3, la barre de notification et la barre de contrôle ne se rétracte pas en mode plein écra
Exemple >
Et en mode lecture video, il y a uniquement la barre de contrôle (a droite) qui ne se rétracte pas.
Pouvez vous faire quelques chose ?
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22482 | 10/03/2018 | Anomalie | Nouveau | Android | Android | Problème interne |
Description de la tâche
Problème quand je télécharge on me dit erreur interne donc je ne peut plus faire de téléchargement merci de remédier à cela svp
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19708 | 12/02/2016 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Problème de téléchargement |
Description de la tâche
Bonjour,
Il m’est impossible de télécharger depuis l’application freebox companion de mon smartphone Samsung des fichiers du disque dur de la freebox server. Mon téléphone me donne un message d’erreur “Echec du téléchargement”
Ma freebox server a fait un mise à jour de son firmware ce matin suite à un redémarrage de celle-ci, elle utilise maintenant le firmware version 3.30
Je fais pourtant comma à chaque fois :
j’ouvre freebox companion je vais dans le disque dur je choisis le fichier et une fenêtre s’ouvre : voulez vous télécharger le fichier ? je clique sur oui, aucun téléchargement ne démarre au bout de quelques minutes le message d’erreur apparait sur l’écran d’accueil de mon smartphone “Echec du téléchargement”
Je peux lire depuis depuis mon smartphone les fichiers mp3 stockés sur ma freebox server
J’ai redémarré mon smartphone, réinstallé freebox companion, rien n’a changé En wifi ou en réseau mobile, le problème est le même
Cela ne fonctionne plus depuis hier et je n’ai pourtant changé aucun paramètre dans mon téléphone ou ma freebox server (problème avec le firmware 3.30 de la freebox server ???)
J’ai besoin de cette fonctionnalité pour mon activité professionnelle, c’est pourquoi je vous demande de l’aide.
Merci par avance
Très cordialement,
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22327 | 01/02/2018 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | Problème de connexion en ftp sur le freebox server avec ... |
Description de la tâche
Suite aux mises à jours récentes de l’application freebox compagnon et du freebox server pour corriger des bugs, il m’est impossible de me connecter en FTP sur le freebox server avec l’application FileZilla, bien que les paramètres “identifiant” et “mot de passe” soient les bons, la connexion ne peut pas se faire et j’obtiens le message d’erreur suivant :
Statut : Échec de la tentative de connexion avec “EAI_NONAME - Aucun nom de nœud ou de nom de serveur fourni, ou inconnu”. Erreur : Impossible d’établir une connexion au serveur
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19764 | 17/02/2016 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | Problème d'association entre Freebox Révolution et Free ... |
Description de la tâche
Bonsoir,
Depuis les dernières mises à jours Freebox Server, Freebox Player et Freebox OS, impossible d’associer Compagnon alors que cela fonctionnait très bien il y a encore peu.
Je pense avoir tout essayé : - redémarrage du Server et du Player ; - réassociation des freeplugs ; - réinitialisation en sortie d’usine du Server ; - désinstallation et réinstallation de l’application Compagnon ; - passage en IpV4 (alors que cela fonctionnait en IpV6) ; - bascule en Adsl2+ (alors que cela fonctionnait en Vdsl).
Bref plus d’association possible, toujours la même phrase :”Impossible d’établir une connection sécurisé avec la Freebox. Veuillez réessayer plus tard.”
Que faire ?
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17156 | 19/04/2015 | Anomalie | Fermée | Android | Android | problème ajout telechargement freebox compagnon android |
Description de la tâche
Lorsque j’ajoute un torrent via freebox compagnon, le torrent ne démarre jamais. Le torrent est valide car se telecharge via utorrent sur mon pc et fonctionné avant la dernière mise à jour. Je suis sous Android 4.4.4. Avez vous une solution? Merci
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20584 | 19/08/2016 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | problème accès en 3G depuis le passage a la fibre |
Description de la tâche
Bonjour J’utilise en 3G et LTE compagnon depuis des années. Depuis que j’ai migré a la fibre je ne peux plus accéder. L’application fonctionne quand je suis sur mon réseau wifi et des que je me connecte en 3G ou LTE j’ai le message: La Freebox est injoignable pour le moment. Vérifiez votre connexion et réessayer. Côté connexion mobile je n’ai aucun souci.
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15490 | 27/07/2014 | Évolution | Fermée | Tous | Android | Pouvoir visionner ses enregistrements depuis la section ... |
Description de la tâche
Il serait très utile et logique de pouvoir directement visionner ses enregistrements depuis la section “Enregistrement” que de passer obligatoirement par le disque Dur puis le dossier enregistrement.
Bref, Faire comme sur la Freebox révolution: regarder ses enregistrements depuis la section enregistrement.
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15445 | 24/07/2014 | Évolution | Fermée | Tous | Android | Pourvoir programmer l'enregistrement de plusieurs épiso ... |
Description de la tâche
Comme le fait très bien Freebox Recorder (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tlegras.freeboxrec), il manque la possibilité de pourvoir programmer l’enregistrement de plusieurs épisodes d’une même série en un seul enregistrement. Ça éviterait de devoir programmer 3 enregistrements successifs et surtout d’avoir des coupures au milieu des épisodes
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15848 | 25/09/2014 | Évolution | Fermée | Tous | Android | Pourvoir programmer l'enregistrement de plusieurs épiso ... |
Description de la tâche
Possibilité de pouvoir programmer plusieurs épisodes d'une même série comme dans freebox recorder voir https://plus.google.com/+OlivierFEBWIN/posts/ApnkiS1zjc5
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16817 | 26/03/2015 | Évolution | Fermée | Tous | Android | Possibilité de streamer les enregistrements ou vidés co ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Venant d’une migration SFR, j’ai pu découvrir la possibilité de streamer des vidéos des enregistrements depuis le disque dur de la box vers une chromecast. Cette innovation s’avère vraiment pratique pour tous les possesseurs de chromecast et encore plus avec la nouvelle Freebox Mini 4K disposant d’une fonction Cast intégrée.
Merci pour votre réponse
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17450 | 20/05/2015 | Évolution | Fermée | Tous | Android | Pas de son d'alerte pour les notifications | |
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17096 | 14/04/2015 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Pas de journal d'appel | |
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21633 | 30/06/2017 | Anomalie | Nouveau | iOS | Android | Pas de connection avec Freebox fibre | |
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22500 | 15/03/2018 | Anomalie | Nouveau | Android | Android | pas d'accès à ma freebox mini 4k en 4G avec freebox com... | |
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15171 | 12/06/2014 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Paramètre "Destination des téléversements" non pris en ... | |