Application "Freebox"

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour l’application “Freebox” servant au paramétrage global de votre Freebox Server.

Pour des problèmes ADSL/FTTH, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant l’application Freebox (ex-Compagnon).

Pour les remarques concernant l’application “Freebox Connect” servant au paramétrage Wifi, vous pouvez le faire sur la page dédiée

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Opened Task Type  asc Status Operating System Category Summary
1348017/10/2013AnomalieNouveauiOSiOSProblème affichage taille des fichiers téléchargés Task Description

Il m’arrive assez souvent que la taille des données téléchargées sur un Torrent affichée depuis l’application Freebox Compagnon ne correspond à la réalité. Il arrive même souvent que le volume téléchargé dépasse la taille totale du fichier. Par exemple, sur un Torrent en cours, téléchargé à 57%, il m’est affiché dans Freebox Compagnon “1.48Gb/1.25Gb”

En regardant sur Freebox OS ou depuis une autre application (Ex : Freebox Downloader), tout est affiché correctement.

1357127/10/2013AnomalieNouveauTousAutre / Non triéService visionnage webcam Task Description

Bonjour,

Plusieurs demandes de support de webcam usb par le Server ont été enregistrées : FS#4301,  FS#12313 .

Une telle possibilité serait encore plus appréciable si on pouvait y avoir accès par Freebox Compagnon.

Cordialement,

DFAL

1376826/11/2013AnomalieNouveauiOSAutre / Non triéSéparer les emplacements de synchronisation des photos ... Task Description

Bonjour,

Il serait intéressant que les photos et les vidéos soient synchronisées dans des dossiers différents, afin d’avoir accès aux vidéos depuis le menu “Mes Vidéos” sur le Freebox Player, et donc de pouvoir les lire facilement.

L’ancienne appli Freeboxsynch faisait ça très bien, à savoir que les images allaient dans le dossier iPhone de “mes images” et les vidéos idem dans “mes vidéos”.

Merci.

1431418/02/2014AnomalieNouveauTousAutre / Non triéBugs avec les changements de morceaux de musique Task Description

Bonjour,

Lors de la lecture de fichiers mp3 dans un dossier :
- Il est impossible de revenir sur le fichier numéroté 1 (la chanson no 1 d’un album). Si les pistes ne sont pas numérotées, il n’y a pas de problème pour revenir au 1er fichier du dossier.
- Si l’on diffuse la musique sur le Freebox Player via AirPlay, le fait de changer les pistes (avant ou arrière) entraîne un plantage de Compagnon.

1454631/03/2014AnomalieNouveauiOSiOSFlux rss Task Description

Bonjour,

Les flux rss sont du mal à se mettre à jour instantanément, il faut souvent attendre un long moment et la flèche d’actualisation n’y change rien,

De plus, il m’est impossible de vider le flux rss depuis compagnon ( erreur requête invalide 404), il faudra ajouter aussi la possibilité de tout vider d’un coup plutôt que de les supprimer un par un,

Cordialement

1487502/05/2014AnomalieNouveauTousiOSPas d'affichage des informations via AirMedia Task Description

Lors de la lecture de fichiers mp3 sur le disque de la Freebox, avec diffusion sur le Player, les informations du fichier ne sont pas affichées quand on se met dans le menu AirMedia (écran noir sans neige, sans pochette ni informations visibles).
En fait, les informations disparaissent instantanément au lancement, et on obtient un écran noir.

1581015/09/2014AnomalieNouveauTousiOSListe de contacts exportée vers la boxe Task Description

Bonjour,

Nos téléphones ont de gros répertoires, je demande l’évolution suivante : implémenter une routine pour extraire l’intégralité du répertoire vers la freebox server.

Cet ajout pourrait concerner aussi bien les utilisateurs d’Android que d’iOS.

1627229/01/2015AnomalieNouveauTousiOSson télé via Freebox Task Description

Je n’ai plus de son sur ma télé via Airplay-Freebox à partir de mon iphone 5S ou à partir de mon iPad, notamment pour visionner un extrit ou une vidéo Youtube.

Avec mes remerciements
Bien cordialement
Jamal AISSA

1807024/07/2015AnomalieNouveauiOSiOSImpossible de synchroniser les photos Task Description

Bonjour,
J’ai voulu tester la synchronisation des photos entre mon iPhone 6 sous iOS 8.3 et ma Freebox Revolution mise à jour ce midi. À chaque tentative ça se termine par un message annonçant un problème de connexion. De plus, chaque tentative rend l’application instable et impose de la quitter et de redémarrer le Server afin de pouvoir stabiliser à nouveau les appareils.
Amicalement, Marc Blériot.

1886004/10/2015AnomalieNouveauiOSiOSconnexion impossible Task Description

bonjour,
j’utilisai jusqu’à maintenant l’appli freebox compagnon, sans aucun problème et ce, sur différents iphone(le mien et celui de ma compagne)
free nous à remplacer le freebox server récemment et depuis impossible de se connecter à freebox compagnon.
voici le message d’erreur qui s’affiche lorsque j’appui sur la freebox server qui apparait sur l’accès local :

Connexion impossible
Erreur lors de la vérification de la version de votre Freebox : Connexion au serveur impossible

merci de m’aider car je suis totalement bloqué

1953024/01/2016AnomalieNouveauiOSiOSL'appli iOS resynchronise les photos supprimées sur le ... Task Description

Bonjour,
L’appli iOS resynschronise les photos supprimées sur le serveur.
En clair:
- je fais une 1ere syncrhonisation, je retrouve mes photos sur le serveur dans le dossier “iPhone de XYZ” - je les récupère sur le serveur pour les classer (donc je les supprime du dossier “iPhone de XYZ”)
- je resynchronise, il me remet les photos que j’ai supprimées du dossier

L’appli Android ne fait pas ça: une photo retirée du dossier de synchronisation n’y est pas remise, et je pense que l’application iOS devrait fonctionner pareil.
A mon sens, l’intérêt de la synchro photo est de rapatrier les nouvelles photos des smartphones vers le serveur, et pas besoin de faire une copie miroir de l’ensemble des photo.

iOS 9.2
Freebox Compagnon v3.0.3.1

Android 5.0.2
Freebox Compagnon v2.3.3

1968210/02/2016AnomalieNouveauiOSiOSAccès à distance impossible depuis la mise à jour freeb... Task Description

Depuis la mise à jour de la freebox en version3.3.0 et l’accès sécurisé avec personnalisation du nom de domaine d’accès de la Freebox

Accès à distance impossible avec l’application compagnon sur iPhone en 3G ou 4G…
même en rentrant le nom de domaine personnalisé, ça ne marche pas.
par contre via un navigateur Web ça marche sans problème
ci-dessous les flash écrans :
www.un-diner-clandestin.comimages_freeimg_8979.jpg www.un-diner-clandestin.comimages_freeimg_8982.jpg

1974416/02/2016AnomalieNouveauTousiOSPb fuseau horaire Task Description

Le programme tv permet uniquement de visualiser les programmes a partir de l’heure actuelle.
Le pb est que quand on est a l’etranger et que l’heure locale est en avance sir l’heure du freebox serveur, on ne voit que les peogrammes “futurs” et non ceux en cours dans le pays d’installation de la box : de fait on ne peut pas les enregistrer.
Exemple : je suis a la reunion, qui a 3 heures d’avances sur la france. Ma box est en france : il est 23h a la reunion, mon iphone est a l’heure locale : je peux voir la grille des programmes diffusés a partir de 23h heure de paris : la logique voudrais que la grille montre les peogrammes en heure “de la box” : dans mon exemple je devrais etre capable de voir le peogramme a partir de 20h paris et non de 23 h paris: mon iphone affiche 23h, mais l’appli doit tenir compte de l’heure de la box : comment faire pour enregistrer un peog qui commence a 20h a paris alors qu’il est 23h a la reunion ?

1995717/03/2016AnomalieNouveauiOSiOSErreur Inconnue dans la rubrique 'téléchargement' du Fr... Task Description

Impossible d’afficher la liste des téléchargement. Pourtant disponible depuis Freebox Os par http.
L’iPhone est à jour, les Freebox V6 également. Ca fonctionnait parfaitement il y a 3 mois...

2052127/07/2016AnomalieNouveauAndroidAndroidSynchronisation des photos : soucis avec les gros fichi... Task Description

Bonjour,

J’ai remarqué des problèmes de synchronisation avec certains fichiers probablement du à leur taille mais je ne suis pas sûr.
Leur problème apparaît sur des vidéos de plusieurs centaines de Mo.

Peu de détail sur l’erreur:

2058018/08/2016AnomalieNouveauAndroidAndroidPb synchronisation des photos avec Freebox Compagnon Task Description

Bonjour,
à plusieurs reprises, quand au moment où je synchronise les photos de mon téléphone avec Freebox Compagnon, et qu’un incident de connexion wifi est rencontré (évanouissement de la liaison wifi avec ma Freebox) j’obtiens un message d’erreur. Jusque la tout va bien. Mais après avoir coupé et relancé la liaison wifi depuis mon téléphone, quand je relance la synchronisation, le conteur des photos à synchroniser reste toujours à 1.
Quand j’ai pris de nouvelles photos, le compteur s’incrémente bien, mais après une nouvelle synchronisation, il ne repasse pas à 0 mais reste à 1.

En comparant les photos qui ont été copiées par la synchronisation sur ma Freebox, et celle de mon téléphone il ne me semble pas en avoir de manquante.
Comment forcer le compteur de synchronisation à revenir à 0, sans avoir à télécharger à nouveau toutes les photos de mon téléphone.

Cordialement Laurent.

2066112/09/2016AnomalieNouveauAndroidAndroidEnvoie moyen et gros fichiers impossible Task Description

Bonjour, j’essaie d’envoyer un fichier de 1400mo depuis mon smartphone vers freebox depuis son propre réseau wifi, et cela se solde toujours par un echec... Pourtant, mon téléphone est en mode performance élevé: il ne coupe ni le wifi, ni les arrieres plans.
Le signal wifi est stable et sans coupure, je suis bien sur le réseau domestique et non sur free wifi secure

Seules les fichiers de moins que 300 mo passent. Pourtant il me reste beaucoup de place ( plus que 50 giga sur le disque.

Est il possible svp de fixer ce bug qui toyche mon honor 5x et mon archos 50 c helium.

Merci.

2070522/09/2016AnomalieNouveauiOSiOSImpossible de vérifier le cértificat Task Description

Bonjour,

Je suis utilisateur de compagnon depuis plusieurs années pour pouvoir programmer des enregistrements sur ma freebox.
Or depuis quelques mois je ne peux plus m’en servir. Quand j’essaie de me connecter il me met un message du genre “Impossible de vérifier le certificat”.
Que puis je faire ?

J’ai déjà essayé de supprimer le compte freebox de compagnon mais il se remet tout seul.
J’ai re-installé compagnon mais toujours pareil le compte revient tout seul et toujours la même erreur.

Merci par avance de votre réponse.

Cordialement,

MARTY Christophe

2076109/10/2016AnomalieNouveauTousAndroidAndroid 7 - Plantage de l'application lors d'une notifi... Task Description

Tout est dit dans le titre. La notification d’un programme TV ne fonctionne pas depuis android 7.0, l’application plante a ce moment. Ca doit être le cas pour les autre style de notification

2078416/10/2016AnomalieNouveauTousAndroidMettre à jour la version présente dans l'Amazon App Sto... Task Description

La dernière version présente dans l’Amazon App Store date du 7 mai 2014, et du coup, l’appairage bogue et les nouvelles fonctionnalités ne sont pas disponibles.

2078717/10/2016AnomalieNouveauAndroidAndroidChromecast : déconnexion perpétuelles et pas de sous-ti... Task Description

Bonjour,

Je me suis rendu compte que les sous-titres des vidéos .mkv entre autre ne s’affichent jamais lorsqu’on cast la vidéo avec une Chromecast.
Ils s’affichent bien quand je lis la vidéo sur le téléphone, mais jamais quand je l’envoie sur la TV via Chromecast.
De plus, la stabilité de la connexion est désastreuse. En effet, la Chromecast se déconnecte tout le temps or qu’avec des application tel que Plex, BubbleUpnp ou encore DS Video je n’ai aucun problème...
(Quand je fais des testes sur la stabilité, je lis le même film, sur le même réseaux, avec la même chromecast et le même téléphone. Donc les cas de test sont bien les mêmes.)

Merci par avance de votre réponse.

Cordialement,

Memphis

2086405/11/2016AnomalieNouveauTousAndroidApplication android TV Task Description

Serait-il possible de porter cette application sur android TV ?
Ainsi, il serait possible de profiter de toutes les fonctionnalités d’une freebox directement sur une TV android, sans boitier player.

2086606/11/2016AnomalieNouveauAndroidAndroidImpossible de chromecaster avec le lecteur compagnon Task Description

Quand j’appuie sur l’icône chromecaster pour lire un fichier de mon disque dur de la freebox revolution, l’écran d’accueil chromecaster disparait pendant 2 secondes avec le titre du fichier en lecture qui apparaît mais l’écran de veille chromecast réapparait tout de suite...
Mon installation est ok puisque j’arrive à chromecaster sans problème avec l’application my canal par exemple.
Merci !

2093426/11/2016AnomalieNouveauTousNon triéWake-on-Lan via iOS Task Description

Bonjour,

Avec le Freebox Compagnon sur Android, il est possible de réveiller un appareil éteint de son installation. Il suffit de sélectionner une machine éteinte de son réseau et de choisir l’option “allumer”.

Pourquoi ne pas avoir implémenté ce service sur iOS ? On peut toujours voir l’ensemble des machines éteintes et celles allumées de son réseau mais il est impossible de réveiller un pc éteint car la fonction n’y a est pas.

Verrons-nous un jour cette option apparaître sur iOS ?

MERCI

2118526/02/2017AnomalieNouveauTousAndroidimpossible de lire une vidéo dans le lecteur embarqué Task Description

Il est impossible de lire une vidéo dans le lecteur embarqué de l’appli quelle qu’elle soit (avi, mkv, mp4 etc)
Les messages : erreur de lecture. impossible de lire ce média.
Samsung Galaxy s7 edge / Android nougat

2127523/03/2017AnomalieNouveauAndroidAndroidRaz de la synchronisation et suivi
2127623/03/2017AnomalieNouveauAndroidAndroidImpossible de lancer un téléchargement depuis un fichie...
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2163330/06/2017AnomalieNouveauiOSAndroidPas de connection avec Freebox fibre
2163901/07/2017AnomalieNouveauiOSiOSTéléchargement impossible erreur d'authentification
2166113/07/2017AnomalieNouveauTousAndroidTéléchargement fini ou pas en pause
2166519/07/2017AnomalieNouveauAndroidAndroidSynchronisation photo qui se bloque sur un fichier
2213128/11/2017AnomalieNouveauAndroidAndroidImpossible de définir l'heure de début et de fin d'un e...
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2217312/12/2017AnomalieNouveauTousAndroidErreur lors de la création de dossier
2229029/01/2018AnomalieNouveauAndroidAndroidAndroid - Compagnon 3.0 KO Si Tuile VPN A Afficher
2229129/01/2018AnomalieNouveauAndroidAndroidLecteur Compagnon
2229229/01/2018AnomalieNouveauAndroidAndroidModule TV - Compagnon
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2229529/01/2018AnomalieNouveauAndroidAndroidSynchronisation Compagnon
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2230830/01/2018AnomalieNouveauAndroidAndroidFree compagnon arrêt force
2230930/01/2018AnomalieNouveauTousAndroidImpossible de redémarrer les Freeplugs
2231231/01/2018AnomalieNouveauAndroidAndroidProblèmes avec synchronisation
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