Application "Freebox"

Depuis la mise a jour, grosses difficultés pour se connecter au contrôle parental voire impossible.

j’ai le même appareil qui aparaît constamment et plusieurs fois dans le contrôle parental, il s’ajoute tout seul....

Bonsoir,

Pourquoi ne pas ajouter le contrôle de l’état de la femtocell dans le menu “état de la freebox”?
Avec la possibilité de faire un reboot ou un stop/start.

Cordialement

Bonjour,
J’ouvre ce ticket car je ne parviens a a créer un compte io homecontrol a partir de l’application freebox compagnon.
J’ai le message : “UNE ERREUR S’EST PRODUITE LORS DE LA CRÉATION DU COMPTE”.
Aucune réponse de votre service dédié cité dans d’autres ticket et l’assistance au 3244 ne propose aucune résolution de problème.
Trois services de sav et aucune prise en charge pour le moment...
Dans l’attente de vou srelire.

Bonsoir,
depuis ce matin je n’arrive plus à accéder à ma freebox depuis l’application freebox compagnon sur iPhone et iPad.
Le message que j’ai est “Connexion impossible
Erreur lors de la vérification de la version de votre Freebox : Connexion au serveur impossible” J’ai un nom de domaine en freeboxos.fr de crée avec un certificat RSA valide.
J’ai supprimé et réinstallé l’application et redémarré la freebox mais sans résoudre le problème.

L’appli Compagnon sur Iphone ne se connecte plus avec la freebox quand je suis en 4G (Iphone 7, sim free, appli 4.0.4)
depuis l’installation du module fibre 10giga sur notre freebox delta .
en Wifi l’appli compagnon fonctionne et reconnait le server.

message connexion impossible erreur lors de la vérification de la version de votre freebox. La requête a expiré

Merci

Tout est dans le titre depuis certaine mise je peut plus me connecter à distance alors que sa marchait très bien avant je dit toute suite je suis Free mobile j’ai déjà essayé de rédiger les port malgré qu’il soit bon merci de faire vite car je peut plus activer l’alarme à distance et peut plus regarder la cam

bonjour,
j’utilisai jusqu’à maintenant l’appli freebox compagnon, sans aucun problème et ce, sur différents iphone(le mien et celui de ma compagne)
free nous à remplacer le freebox server récemment et depuis impossible de se connecter à freebox compagnon.
voici le message d’erreur qui s’affiche lorsque j’appui sur la freebox server qui apparait sur l’accès local :

Connexion impossible
Erreur lors de la vérification de la version de votre Freebox : Connexion au serveur impossible

merci de m’aider car je suis totalement bloqué

Bonjour,

L’appli Compagnon sur Iphone ne se connecte plus avec la freebox quand je suis en 4G (Iphone xs, sim CICmobile, freebox Delta)

en Wifi l’appli compagnon fonctionne et reconnait le server sans problème

message connexion impossible erreur lors de la vérification de la version de votre freebox. La requête a expiré

Il est donc impossible de consulter l’alarme à distance

Merci de votre retour

Bonjour,
Depuis quelques jours, je n’ai plus accès à distance à l’application Freebox notamment pour piloter la domotique, ce qui est très problématique.

J’ai un message qui s’affiche quand j’essaie de me connecter : “erreur lors de la vérification de la version de votre freebox : aucun serveur ayant le nom d’hôte précisé n’a été détecté”

Bien entendu, j’ai déjà rebooté plusieurs fois le serveur et désinstaller et réinstaller l’application, mais rien n’y fait. Je n’ai accès à l’application qu’avec le WIFI local.

Si vous avez des idées pour m’aider à résoudre ce souci, merci d’avance de me les partager.

Bonjour
J essaye de connecter des volets roulants connectés avec
Des micro controleurs VR RTS somfy. ( ils sont bien dans
La liste des produits compatibles somfy free)
Mais dans l appli quand je veux les ajouter apres avoir choisi
Reseau RTS il y a tout sauf micro controleur VR (micro
Recepteur RTS éclairage, Store terrasse RTS, volet somfy
RTS, store somfy RTS et prise connecté RTS)
Je suis donc bloqué a cette etape
Merci

Que ce soit en wifi ou en 4G Compagnon ne peux se connecter qu’en mode non sécurisé. J’ai bien vérifié les ports, ils sont corrects. Depuis mon PC je n’ai plus d’accès à distance même en non sécurisé dès que j’essaye ça repasse automatiquement en https et ça marche pas.J’ai l’impression que c’est depuis le basculement du DSLAM en IPv6 car mon IP a changé.
Cordialement.

Possibilité de configurer avec le Freebox compagnon le réseau LAN
- Adresse IP
- redirection de port
Pour mettre la maintenant du réseau à distance

Lorsque je veux configurer les notifications push
je choisis les notifications appels manqués, téléchargements terminés et système d alarme
au moment de valider, l application me retourne un message d erreur
Erreur de notification

Bonjour,

J’ai réussi à appairer mon pont HUE avec l’application FREEBOX et à y intégrer mes différentes lumières mais celui plante et s’arrête lorsque je tente d’allumer une lumière.

une solution ??????????????

Bonjour,

Je me suis rendu compte que les sous-titres des vidéos .mkv entre autre ne s’affichent jamais lorsqu’on cast la vidéo avec une Chromecast.
Ils s’affichent bien quand je lis la vidéo sur le téléphone, mais jamais quand je l’envoie sur la TV via Chromecast.
De plus, la stabilité de la connexion est désastreuse. En effet, la Chromecast se déconnecte tout le temps or qu’avec des application tel que Plex, BubbleUpnp ou encore DS Video je n’ai aucun problème...
(Quand je fais des testes sur la stabilité, je lis le même film, sur le même réseaux, avec la même chromecast et le même téléphone. Donc les cas de test sont bien les mêmes.)

Merci par avance de votre réponse.

Cordialement,

Memphis

Bonjour,

Il existe France 24 en espagnol, Deutsche Welle en espagnol et arabe, Telesur en anglais, CGTN en russe, arabe et espagnol. c’est accessible par les applications de ces chaînes, ou encore sur leur site ou Youtube. Pareil pour Carac 1,2,3,4 par exemple. Ces chaînes seraient-elles ajoutables à Freebox tv ?
Merci

J’ai un bug systématique sur un capteur de présence.
Celui ci se bloque régulièrement en “mouvement détecté” après un mouvement.
Afin de le refaire réagir, il faut retourner faire une présence, il me détecte, et après quelques seconde suite a mon départ, il indique enfin “aucun mouvement” J’ai deux capteur de présence, j’ai interchanger les capteurs et toujours pareil. (et toujours dans la même pièce)
Cette pièce est à environ 20m du server, et a coté d’un répéteur wifi!

Le probleme est que lorsque l’alarme est active, ca indique “anomalie détecté”.

Merci de vos retours

Bonjour,

Je voudrais signaler ce qui me parait un bug dans l’application Freebox.

Dans les “Information / Niveau de réception” la caméra apparaît “Non connecté” quand elle est connectée sur le répéteur.
(ce qui est faux car le connexion est “OK)

Par contre aucun problème quand la connexion est effective sur le serveur.

Merci

impossible d’avoir accès à la caméra quand je ne suis pas en 4G. Nous avons avec Free changé les ports - tout est OK
le message d’erreur est le suivant : Failed to connect to xtr37022.fbxos.fr/91.174.17.65 : 49100
ma Freebox est la delta et mon téléphone un galaxy A8
la caméra ne fonctionne qu’en WIFI

Bonjour.

A l’inverse de ce ticket: https://dev.freebox.fr/bugs/task/27382

Serait t’il possible de rendre enfin cette caméra pour son utilité (la surveillance) et donc discrète?:

Pas de voyant quand ca filme, et (mais) surtout pas de gros clic quand l’infrarouge s’active!

Merci d’avance pour nous permettre de pas trop se faire voir et entendre pour pouvoir surveiller comme cela doit être, en discrétion.

Ca devrait être assez simple et rapide à implémenter (autant l’autre ticket que celui-ci)

Bonjour,

Lors de la lecture de fichiers mp3 dans un dossier :
- Il est impossible de revenir sur le fichier numéroté 1 (la chanson no 1 d’un album). Si les pistes ne sont pas numérotées, il n’y a pas de problème pour revenir au 1er fichier du dossier.
- Si l’on diffuse la musique sur le Freebox Player via AirPlay, le fait de changer les pistes (avant ou arrière) entraîne un plantage de Compagnon.

Boujour, quand je met pause sur un programme TV et que ensuite je veut avancer ou revenir au direct, dès que je remet play, le player plante à chaque fois, obliger de le redémarrer.

Bonjour,

J’ai constaté un bug dans l’application Freebox sous Android.

Quand on se rend dans Wi-Fi \ Filtrage MAC

On peut normalement faire “Supprimer ou Modifier” les périphériques dans la liste

Cependant quand on choisi “Modifier” on a le message “Voulez-vous retirer cet appareil de la liste ?”

Cela provoque donc une suppression et il est donc impossible de faire une modification.

Merci,

Sébastien

Bonjour
Ceci concerne la derniere serie des nouvelles freebox (celle avec le wifi AC) a 5Ghz
pour tenter d’etre le plus précis possible dans la descrition du bug.

Le numéro de version du firmware est le 4.0.7
(sisi j’ai verifié, pas le 4.06 qui est dans la boite de selection)

J’explique le bug, et j’ai pas mal cherché avant de l’annoncer ici
Lorsque on télécharge un torrent, il se charge de 0% à 100%
Jusqu’ici tout va bien.
C’est une fois qu’il est à 100% que cela ne va plus, visiblement il ne se déclare pas correctement au ‘tracker” au bout,
il reste en ROUGE au lieu de passer en BLEU comme cela devrais etre le cas,
d’ou ma suspicion d’une mauvaise déclaration au tracker à l’autre bout.

Au début j’avais bien sur pensé au Firewall ipv6 que j’ai décoché, ce n’est pas cela.
Ce n’est pas non plus la config NAT puisqu’elle ne gere pas normalement si cela
est bien fait que les 4 port de sortie reseau.

J’ai bien sur décoché aussi le client VPN INTERNE de la mini4k

Et le VPN du serveur n’est PAS actif

Apres j’ai bien sur testé un autre serveur de Torrent que celui que j’utilise habituellement
histoire d’etre archi sur, exactement le meme problème que décris plus haut.

J’ai aussi testé avec des nos de ports différents, meme problème.
Ainsi que avec DHT activé ou pas (Meme bug)
Idem pour “l’échange des pairs”

Le nombre de pairs maximium a aussi été testé (cad 20) j’ai mis plus sans succès
Le ration de partage est en “illimité” (cad 0)
Et le Chiffrement des connexions est sur “préféré”

Et lorsque je fais un télechargement direct d’un ficher en HTPP://.... sur une page xyz
ou ce n’est PAS un téléchargement de type torrent, une fois fini il passe bien en bleu et n’est plus dans la partie “en cours” mais bien dans la partie “terminés” (tout est ok)

Je precise bien sur que ceux faits avec windows pour etre certain de ce que j’annonce
avec mon vieux µtorrent se passent parfaitement bien et sonts bien déclarés terminés (et en vert cette fois) et bien ensuite partagés, et ceci sur le meme moteur de recherches de mes torrents
(un site basé en Russie tres connu ;) )

Autres bugs rencontrés dans “téléchargements” :

Lorsque la réception est importante en “débit” de la part d’autres nombreux seeders
(ben oui ca fonctionne bien free en reception FIBRE parfois lol)
dès que cela dépasse en reception les 2000ko/s ou 4000ko/s cela “FIGE” tout, la box est saturée, cad il ne se passe plus rien ET plus rien ne réponds,
et parfois... suivant l(humeur de la box
au bout j’ai meme une “erreur 503” ou un truc du genre.

Je suis presque sur que c’est lié à la vitesse acceptable possible, car j’ai reglé le mode
“lent” avec 2048 et 2048, et la oh miracle cela ne fige plus.

Au tout début, j’avais formaté ma clef usb rapide (c’est une usb3 par défaut) en ntfs
ayant constaté que cela creais un “goulot d’étranglement” je l’ai formaté avec la fbx mini4k
avec son format linux proposé (Truc 4 quelque chose),
les perfs en transfer réseau sonts désormais exellentes,

ce n’est donc pas cela, c’est impossible que ce débit (I/O) crée le goulot d’etranglement
Le goulot se passe bien dans le codage de la partie des torrents recus (tampons trop petits ?)
ou le codage du soft qui n’est pas assez (ou pas) optimisé.

Note: La box ne chauffe pas (j’ai aussi regardé ceci, moins de 50 degres en général)
Et le module Player n’est pas connecté NI utilisé il est dans sa boite.

D’autres remarques en Vrac.

Il devrais etre possible de désactiver les newsgroups, et vu celles de news.free.fr ben heu...
avec une boite à cocher utiliser newgroups : oui/non

Et tant que on y est, pour plus tard si les devs sonts en forme,
avoir un acces aux LISTES des newsgroups de free dans cette meme partie
si on l’active sur les newsgroups de free que l’on puisse les cocher dans la partie du bas,
dans le genrte du look des “feeds” pour expliquer la chose, ou la dans les feeds lorsqu’on clique sur
un item recu ca l’ouvre dans le browser, ben la a la place ca coche OU PAS pour la section newsgroup choisie, sinon tel que c’estimplémenté la, autant rester sur Grabbit.

Il devrais aussi etre possible de cocher ou de décocher l’utilisation des feeds ou pas

Concernant cette fois le CLIENT VPN interne
Lorque l’on active celui ci, il concerne l’ensemble des trois choses cad
-Telechargement
-Newsgroups
-Feeds

Le must serai d’avoir le choix de ce qui est redirigé par le VPN interne ou pas, cad 3 boites
de choix au lieu d’une seule, par exemple lorsque je veut passer en VPN seulement pour les télechargements, je coche cela et décoche les deuxs autres.

Un dernier truc concernant cette fois l’affichage.

Avant je possèdais une freebox V5 (et une v4 et une v3,....)

J’avais l’heure sur l’afficheur (tres bien) et aussi 4 leds qui indiquaient l’etat sur les 4 ports (rx/tx)

Vu la taille du nouvel afficheur de la mini4k et de sa résolution ,
le must serai d’avoir le choix de l’affichage..
- Soit l’affichage tel qu’il est à ce jour.
- Soit l’affichage coupé en 2, je m’explique

L’heure en haut sur la partie du 1/2 affichage haut
et des infos des 4 ports (et du Wifi actif ou non, et du BT, voir du boitier multimedia
un truc dans catte idée la graphiquement swi ce n’est pas explicite

————-

————-

Et l’usage un peu comme la v5:

Lorsque le port LAN no 1 est connecté, le 1 est affiché (allumé),
si le 2,3,4 ne sonts pas connectés, ils n’apparaissent pas

Lorsque’une activité est presente sur le port no1, le 1 Clignote
Comme la led de la freebox v5
Idem pour les autres nos de port
W le Wifi, lorsqu’il est Activé le W est affiché, lorsqu’il y a du traffic il clignote
Le B du Bluetooth idem
Et le D c’est pour le disque dur ou clef usb (facultatif mais bien)

Si cela est trop complexe au niveau temps cpu utilisé les chiffres/lettres
on peut faire cela avec des petits carrés
et suivant ou est le petit carré sur l’afficheur (ordre)
il sera facile de déduire ce qui est actif ou pas.

Idem on garde toujours l’affichage de l’heure et lors des appels c’est l’autre partie qui donne les indications de qui appelle, exemple 12:13 en hat, et “toto machin entrant” en bas

Voila pour les quelques améliorations & bugs de la version 4.07

Ah si, un dernier truc mais la c’est plus pour la partie documentation, serait’il possible
de mieux documenter le forewall interne de la partie ipv6