Application "Freebox"

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour l’application “Freebox” servant au paramétrage global de votre Freebox Server.

Pour des problèmes ADSL/FTTH, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant l’application Freebox (ex-Compagnon).

Pour les remarques concernant l’application “Freebox Connect” servant au paramétrage Wifi, vous pouvez le faire sur la page dédiée

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Ouverte Type État  desc Système d'exploitation Catégorie Résumé
3073412/06/2020AnomalieNouveauiOSExplorateur de fichiersLecture des enregistrements : Changement de flux Audio ... Description de la tâche

VERSION 4.1.1 (sous iOS 12.4.7)

Bonjour,

Quand on lance la lecture d’une vidéo provenant d’un enregistrement (Gestionnaire de fichiers > Disque dur > Enregistrements), il est impossible de passer d’un flux audio à l’autre.
→ Constaté sur des enregistrements de : France 2, France 4, Arte, Paramount Channel
→ Ceci malgré le fait que le nombre de flux audio et leur langue soit correctement détectés et affiché par l’application.

Merci,
Nicolas.

3058613/05/2020AnomalieNouveauAndroidAssociationApplication Frrebox ne marche pas Description de la tâche

Bonjour
L’application Freebox sur ma tablette Android v9 ne marche plus.
Le message d’erreur indique:” Failed to connect to ash1o349.fbxos.fr/91.171.21.159:25073 ”

Que signifie cette erreur?

un détail: suite au changement de l’ancien boitier Freebox révolution serveur par une nouvelle Freebox revolution serveur. Depuis çà, l’appli de ma tablette ne marche plus. Cette erreur s’affiche systématiquement.
Donc je ne peux pas faire l’appareillage de la nouvelle boitier vers l’appli Freebox sur tablette android (version 9) .

Remarque: sur mon portable avec android v8: l’appli Freebox marche très bien.

Que faire tablette ?
Merci d’avance.

3055809/05/2020ÉvolutionNouveauTousAssociationPermettre de modifier les droits d'une application Description de la tâche

Bonjour,

Actuellement lorsqu’on ajoute une application à la Freebox, l’application obtient des droits par défaut qu’on ne peut pas contrôler :

  1. Accès à la base de contacts de la Freebox
  2. Accès au gestionnaire de téléchargements
  3. Accès au journal d’appels
  4. Programmation des enregistrements
  5. Accès aux fichiers de la Freebox
  6. Accès au guide TV

De fait c’est assez perturbant pour les utilisateurs qui peuvent penser qu’on s’intéresse à leur journal d’appels ou à leurs contacts.

Est-il possible de prévoir l’ajout d’un champ “permissions” avec /login/authorize pour seulement demander les droits qui sont nécessaires ?

Merci

3052204/05/2020AnomalieNouveauiOSConnexionPlus de connexion a la freebox depuis l’application Description de la tâche

Bonjour

Freebox Delta version 4.1.8
Application freebox version 4.1.1
Iphone 11 Pro avec IOS 13.4.1

Impossible de se connecter sur la freebox depuis l’application en local comme à distance.
J’ai le message d’erreur suivant :
Erreur lors de la vérification de la version de votre Freebox.
La requête à expirée

J’ai vérifié l’ip local et public OK
La plage de port pour l’accès distant : de 0 à 16383

Actions déjà réalisée : Freebox déjà rebooté
Application désinstallée et réinstallée sans succès.
Suppression de la freebox dans l’application et ré association.
Changement des ports d’accès à la freebox

Je suis à court d’idées
Pouvez vous m’aider?

3051102/05/2020AnomalieNouveauTousConnexionL’application compagnon ne se connecte pas en 4g Description de la tâche

Bonjour,
Il m’est impossible de me connecter avec l’application compagnon en 4g. « Erreur lors de la vérification de la version de votre Freebox la connexion Internet semble interrompu »

3046926/04/2020AnomalieNouveauTousGénéralAnomalie CAM exterieure suite remplacement BOX V6 Description de la tâche

Bonjour
Suite au remplacement da ma box V6 en panne, ma caméra Extérieure n’est plus reconnue
Bien que correctemment alimentée et branchée en ethernet directement sur la box, elle n’apparait plus dans la liste des appareils connectés ou non
et n’est donc plus joignable ni de mon PC ni de mon GSM :)

Merci aux experts car je boucle en rond sur ce pb :(


	
3043523/04/2020AnomalieNouveauTousGénéralfreebox compagnon aplication Description de la tâche

j’ai un type d’erreur qui s’affiche constamment sur mo téléphone portable lorsque j’essaie de me connecter à l’application : “failed to connect to wr4ym..../82.65.16.180:59213”

3043423/04/2020AnomalieNouveauTousGénéralcontrôle parental Description de la tâche

j’ai le même appareil qui aparaît constamment et plusieurs fois dans le contrôle parental, il s’ajoute tout seul....

3037216/04/2020AnomalieNouveauTousConnexionappli freebox ne fonctionne plus Description de la tâche

Bonjour,
depuis ce matin je ne peux plus utiliser l’application freebox, que ce soit sous ios ou sous android.
Par exemple sous android j’ai désinstallé puis réinstallé l’appli et lorsque je veux faire l’association avec mon freebox server j’ai le message suivant qui apparait :

Erreur
com.android.org.bouncycastle.jce.exception.ExtCertPathValidatorException: could not validate certificate: Certificate expired at Thu April 16 08:47:35 etc

Pouvez-vous m’indiquer une démarche à suivre pour que je puisse à nouveau utiliser l’application.
Merci

3030727/03/2020AnomalieNouveauTousGénéralPrise connectée SOMFY Description de la tâche

Bonjour,

L’état de la prise connectée dans l’application Freebox n’est pas le bon si on allume/éteint manuellement la prise.

Cordialement,

3018610/03/2020ÉvolutionNouveauTousNotificationsPourvoir envoyer des notifications via API depuis la Fr... Description de la tâche

Cela serait un vrai plus pour les usages domotiques.

3017409/03/2020AnomalieNouveauTousTéléchargementsBug Mini4K Telechargement 100% ok qui reste rouge et d'... Description de la tâche

Bonjour
Ceci concerne la derniere serie des nouvelles freebox (celle avec le wifi AC) a 5Ghz
pour tenter d’etre le plus précis possible dans la descrition du bug.

Le numéro de version du firmware est le 4.0.7
(sisi j’ai verifié, pas le 4.06 qui est dans la boite de selection)

J’explique le bug, et j’ai pas mal cherché avant de l’annoncer ici
Lorsque on télécharge un torrent, il se charge de 0% à 100%
Jusqu’ici tout va bien.
C’est une fois qu’il est à 100% que cela ne va plus, visiblement il ne se déclare pas correctement au ‘tracker” au bout,
il reste en ROUGE au lieu de passer en BLEU comme cela devrais etre le cas,
d’ou ma suspicion d’une mauvaise déclaration au tracker à l’autre bout.

Au début j’avais bien sur pensé au Firewall ipv6 que j’ai décoché, ce n’est pas cela.
Ce n’est pas non plus la config NAT puisqu’elle ne gere pas normalement si cela
est bien fait que les 4 port de sortie reseau.

J’ai bien sur décoché aussi le client VPN INTERNE de la mini4k

Et le VPN du serveur n’est PAS actif

Apres j’ai bien sur testé un autre serveur de Torrent que celui que j’utilise habituellement
histoire d’etre archi sur, exactement le meme problème que décris plus haut.

J’ai aussi testé avec des nos de ports différents, meme problème.
Ainsi que avec DHT activé ou pas (Meme bug)
Idem pour “l’échange des pairs”

Le nombre de pairs maximium a aussi été testé (cad 20) j’ai mis plus sans succès
Le ration de partage est en “illimité” (cad 0)
Et le Chiffrement des connexions est sur “préféré”

Et lorsque je fais un télechargement direct d’un ficher en HTPP://.... sur une page xyz
ou ce n’est PAS un téléchargement de type torrent, une fois fini il passe bien en bleu et n’est plus dans la partie “en cours” mais bien dans la partie “terminés” (tout est ok)

Je precise bien sur que ceux faits avec windows pour etre certain de ce que j’annonce
avec mon vieux µtorrent se passent parfaitement bien et sonts bien déclarés terminés (et en vert cette fois) et bien ensuite partagés, et ceci sur le meme moteur de recherches de mes torrents
(un site basé en Russie tres connu ;) )

Autres bugs rencontrés dans “téléchargements” :

Lorsque la réception est importante en “débit” de la part d’autres nombreux seeders
(ben oui ca fonctionne bien free en reception FIBRE parfois lol)
dès que cela dépasse en reception les 2000ko/s ou 4000ko/s cela “FIGE” tout, la box est saturée, cad il ne se passe plus rien ET plus rien ne réponds,
et parfois... suivant l(humeur de la box
au bout j’ai meme une “erreur 503” ou un truc du genre.



Je suis presque sur que c’est lié à la vitesse acceptable possible, car j’ai reglé le mode
“lent” avec 2048 et 2048, et la oh miracle cela ne fige plus.

Au tout début, j’avais formaté ma clef usb rapide (c’est une usb3 par défaut) en ntfs
ayant constaté que cela creais un “goulot d’étranglement” je l’ai formaté avec la fbx mini4k
avec son format linux proposé (Truc 4 quelque chose),
les perfs en transfer réseau sonts désormais exellentes,

ce n’est donc pas cela, c’est impossible que ce débit (I/O) crée le goulot d’etranglement
Le goulot se passe bien dans le codage de la partie des torrents recus (tampons trop petits ?)
ou le codage du soft qui n’est pas assez (ou pas) optimisé.

Note: La box ne chauffe pas (j’ai aussi regardé ceci, moins de 50 degres en général)
Et le module Player n’est pas connecté NI utilisé il est dans sa boite.

D’autres remarques en Vrac.

Il devrais etre possible de désactiver les newsgroups, et vu celles de news.free.fr ben heu...
avec une boite à cocher utiliser newgroups : oui/non

Et tant que on y est, pour plus tard si les devs sonts en forme,
avoir un acces aux LISTES des newsgroups de free dans cette meme partie
si on l’active sur les newsgroups de free que l’on puisse les cocher dans la partie du bas,
dans le genrte du look des “feeds” pour expliquer la chose, ou la dans les feeds lorsqu’on clique sur
un item recu ca l’ouvre dans le browser, ben la a la place ca coche OU PAS pour la section newsgroup choisie, sinon tel que c’estimplémenté la, autant rester sur Grabbit.

Il devrais aussi etre possible de cocher ou de décocher l’utilisation des feeds ou pas



Concernant cette fois le CLIENT VPN interne
Lorque l’on active celui ci, il concerne l’ensemble des trois choses cad
-Telechargement
-Newsgroups
-Feeds

Le must serai d’avoir le choix de ce qui est redirigé par le VPN interne ou pas, cad 3 boites
de choix au lieu d’une seule, par exemple lorsque je veut passer en VPN seulement pour les télechargements, je coche cela et décoche les deuxs autres.

Un dernier truc concernant cette fois l’affichage.

Avant je possèdais une freebox V5 (et une v4 et une v3,....)

J’avais l’heure sur l’afficheur (tres bien) et aussi 4 leds qui indiquaient l’etat sur les 4 ports (rx/tx)

Vu la taille du nouvel afficheur de la mini4k et de sa résolution ,
le must serai d’avoir le choix de l’affichage..
- Soit l’affichage tel qu’il est à ce jour.
- Soit l’affichage coupé en 2, je m’explique

L’heure en haut sur la partie du 1/2 affichage haut
et des infos des 4 ports (et du Wifi actif ou non, et du BT, voir du boitier multimedia
un truc dans catte idée la graphiquement swi ce n’est pas explicite


12 : 45

————-

1234 WBM D

————-

Et l’usage un peu comme la v5:

Lorsque le port LAN no 1 est connecté, le 1 est affiché (allumé),
si le 2,3,4 ne sonts pas connectés, ils n’apparaissent pas

Lorsque’une activité est presente sur le port no1, le 1 Clignote
Comme la led de la freebox v5
Idem pour les autres nos de port
W le Wifi, lorsqu’il est Activé le W est affiché, lorsqu’il y a du traffic il clignote
Le B du Bluetooth idem
Et le D c’est pour le disque dur ou clef usb (facultatif mais bien)

Si cela est trop complexe au niveau temps cpu utilisé les chiffres/lettres
on peut faire cela avec des petits carrés
et suivant ou est le petit carré sur l’afficheur (ordre)
il sera facile de déduire ce qui est actif ou pas.

Idem on garde toujours l’affichage de l’heure et lors des appels c’est l’autre partie qui donne les indications de qui appelle, exemple 12:13 en hat, et “toto machin entrant” en bas

Voila pour les quelques améliorations & bugs de la version 4.07

Ah si, un dernier truc mais la c’est plus pour la partie documentation, serait’il possible
de mieux documenter le forewall interne de la partie ipv6

3016307/03/2020AnomalieNouveauFreebox DeltaPhotosImpossible de télécharger un fichier depuis l'applicati... Description de la tâche

Bonjour depuis la dernière mise à jour de l’application Freebox sur Android il est possible d’uploader ses fichiers ou ses photos de son smartphone sur le disque dur de sa freebox server. En revanche l’opération inverse reste impossible à savoir télécharger ou récupérer des fichiers stocker sur son disque dur freebox server via l’application mobile FREEBOX. Un message d’erreur apparai “Le téléchargement du fichier .jpg à échoué. open failed: EACCES (Permission...

3015806/03/2020AnomalieNouveauiOSGénéralConnexion impossible à la camera en 4g Description de la tâche

Tout est dans le titre depuis certaine mise je peut plus me connecter à distance alors que sa marchait très bien avant je dit toute suite je suis Free mobile j’ai déjà essayé de rédiger les port malgré qu’il soit bon merci de faire vite car je peut plus activer l’alarme à distance et peut plus regarder la cam

3005022/02/2020AnomalieNouveauFreebox Server V7 (Delta)Freebox OSCoupure audio avec Freebox Compagnon Description de la tâche

Je mets cette question ici car je ne sais pas si le problème vient de mon serveur Delta ou de Freebox Compagnon. Lorsque j’écoute sur mon smartphone androïd des fichiers musicaux provenant des disques durs USB attachés au serveur Delta, la lecture coupe après trois ou quatre minutes et passe à la plage suivante. Autant dire que je ne peux jamais écouter un morceau en entier. Je ne vois nulle part aucun paramètre que je pourrais éventuellement régler, à moins d’avoir loupé quelque chose mais j’ai vraiment cherché ce qui pouvait provoquer ça.

2997713/02/2020AnomalieNouveauTousExplorateur de fichiersImpossible de lire un fichier musique sur le player Description de la tâche

Bonjour
J’accède bien aux données du disque dur de ma Freebox.
Par contre lorsque je sélectionne 1fichier, je tombe sur un écran noir et impossible de lire ce fichier
Hier cela fonctionnait normalement
Merci pour votre aide
Mr Peltier

2996211/02/2020AnomalieNouveauAndroidGénéralIMPOSSIBLE UTILISER L"APPLI FREEBOX DEPUIS PORTABLE SAM... Description de la tâche

Bonjour,
Suite a un changement de FREEBOX(5G), Depuis mon portable SAMSUNG GALAXY S9+ j’e n’arrive pas a me connecter a partir de l’application FREEBOX DU PORTABE.

MESSAGE: ERREUR FAILED TO CONNECT TO 1992ackb.fbxos/fr/82.65.15.218:47348

Manips effectuées avec intervenions de l’aide de FREE.

Changement mot de pass , deinstallation et réinstallation de l’application FREEBOX SUR PORTABLE ,
CHANGEMENT DE port. arrêt et relance FREEBOX SERVER ; Pas de résultats.

Merci de bien vouloir me permettre de pouvoir utiliser cette application.

NOGUES ROLAND 0662074462 noguesr@gmail.com

2988303/02/2020AnomalieNouveauTousPeriph. d'interface utilisateuNotifications non fonctionnelles Description de la tâche

Depuis plusieurs mois les notifications ne fonctionnent plus (Appels, Téléchargements)
Aucune erreur lors du réglage.
iOS 13.3.1 iPhone/iPad

2984730/01/2020AnomalieNouveauiOSExplorateur de fichiersPartage fichier impossible sur Freebox Compagnon Description de la tâche

Depuis la dernière version le partage de fichier est impossible sur la version iOS de compagnon iPad iOS 13.3 . La fenêtre choix du temps de partage s’ouvre on choisi la durée du partage puis disparaît sans ouverture de la fenêtre choix du partage.

2979224/01/2020AnomalieNouveauAndroidGénéralpas de mise à jour du freebox compagnon sur Android 7.1... Description de la tâche

le freebox compagnon reste bloqué en version 4.1

2973918/01/2020AnomalieNouveauFreebox Server V7 (Delta)Système d'alarmeMauvaise synchro sur l'état de l'alarme avec Freebox co... Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour du serveur j’ai remarqué que l’état de l’alarme et des détecteurs ne se mettent pas à jour sur Freebox compagnon

Par exemple mon alarme est activée, sur l’App je la vois désactivé. De même l’état des capteurs n’est pas a jour.

Si je redémarre la box ça remet tout a jour pendant quelques temps. Et apres rebelote

2970916/01/2020AnomalieNouveauAndroidGénéralTimestamp des fichiers synchronisés non conservé ! Description de la tâche

La synchro de fichier semble enfin fonctionner correctement mais la date de création et de modification de fichier devient celle lors de la synchronisation.

Ça serait bien que le timestamp original soit conservé !

Ma photo qui a été prise (donc créée) en 2012 que j’ai synchronisée aujourd’hui n’a plus sa date de 2012, c’est dommage !

Version de Freebox companion actuelle : 4.3 (41912376)

2970415/01/2020AnomalieNouveauTousGénéralcaméra ne fonctionne pas en 4G Description de la tâche

impossible d’avoir accès à la caméra quand je ne suis pas en 4G. Nous avons avec Free changé les ports - tout est OK
le message d’erreur est le suivant : Failed to connect to xtr37022.fbxos.fr/91.174.17.65 : 49100
ma Freebox est la delta et mon téléphone un galaxy A8
la caméra ne fonctionne qu’en WIFI

2968713/01/2020AnomalieNouveauAndroidTéléchargementspartage lien téléchargement plus possible depuis versio... Description de la tâche

Bonjour, depuis la version 4.1 (beta) de l’application Freebox, je ne peux plus lancer un téléchargement de fichier sur ma Freebox depuis mon navigateur mobile (par exemple Firefox).
Avant en version 4.0.7 sur une page web avec un fichier a télécharger je pouvais partager le lien avec l’appli “Freebox” et le téléchargement se lancer tout seul sur cette dernière. depuis les dernières version (et c’est pareil sur la version beta 4.3 sorti aujourd’hui) l’appli Freebox n’est plus proposé lorsque on veut partager un lien, en fait j’ai l’impression que c’est depuis que le lecteur vidéo interne a été supprimé de l’application. un lien sur uptobox.com ou 1fichier.com pouvais être jusqu’à maintenant être télécharger depuis la Freebox mais ce n’est plus possible.
volontaire ou bug?

2966310/01/2020AnomalieNouveauAndroidGuide des programmesaméliorer l'affichage du programme TV en soirée en port... Description de la tâche

Bonjour,

en v4.2 le programme TV en soirée apparaît avec des miniatures, mais le nom et l’heure sont trop court,l’heure de fin n’est pas affiché, inutilisable.

zupimages.netup2002jbhk.jpg

2954330/12/2019AnomalieNouveauiOSNotificationsProblème de notifications
2953028/12/2019AnomalieNouveauTousNon triéFreebox Compagnon
2946619/12/2019AnomalieNouveauFreebox Server Mini 4KDisques externesimpossible d'accéder aux vidéos enregistrées sur un di...
2943616/12/2019AnomalieNouveauFreebox Server V7 (Delta)Maison connectéeplus d'accès distant avec la version 4.1.3
2940112/12/2019AnomalieNouveauiOSConnexionApplication Freebox iPhone
2936308/12/2019AnomalieNouveauAndroidTéléchargementsTransfert d'image
2927301/12/2019AnomalieNouveauTousConnexionplus de connection entre la box et la free box delta en...
2921427/11/2019AnomalieNouveauAndroidConnexionConnection impossible en mode sécurisé
2921127/11/2019AnomalieNouveauTousGénéralje recherche comment transférer video et herberger site...
2920127/11/2019AnomalieNouveauiOSNotificationsiPhone 11 erreur notification
2903916/11/2019AnomalieNouveauiOSConnexionConnexion à Freebox Compagnon impossible en 4G mais ok ...
2899312/11/2019AnomalieNouveauAndroidConnexionAccès distant impossible via LTE "No adress associated ...
2893708/11/2019AnomalieNouveauAndroidDiversimpossibilité de créer un compte IO home control
2881030/10/2019AnomalieNouveauTousAssociationImpossibilité appairage Server Delta application Freebo...
2878729/10/2019AnomalieNouveauAndroidNotificationsLes notifications pour démarrage des programmes TV ne f...
2869521/10/2019AnomalieNouveauTousTéléchargementsErreur d’identifiants Newsgroupes
2860413/10/2019AnomalieNouveauAndroidGénéralapplcation android bug
2858111/10/2019ÉvolutionNouveauAndroidEtat de la freeboxREQ: attendre le retour de la freebox après demande reb...
2857911/10/2019AnomalieNouveauAndroidGénéralcourbes T° et vitesse ventilateur ne sont plus accessib...
2857811/10/2019AnomalieNouveauAndroidEtat de la freeboxpréfixe ipv6 next hop affiché en double
2829310/09/2019AnomalieNouveauTousGénéralNotification téléchargement terminé renvoi vers le jour...
2799803/08/2019AnomalieNouveauAndroidGénéralappropriation abusive des liens video par le compagnon
2782509/07/2019AnomalieNouveauAndroidTéléchargementsLiens torrent ne se lancent plus du tout
2779203/07/2019ÉvolutionNouveauTousGénéralFonctions télécommande
2778403/07/2019AnomalieNouveauAndroidGénéralImpossible de télécharger un fichier
Tâches 201 - 250 sur 385 Page 5 sur 8

Activer les raccourcis clavier

Liste des tâches

Détails de la tâche

Édition de la tâche