Application "Freebox"

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour l’application “Freebox” servant au paramétrage global de votre Freebox Server.

Pour des problèmes ADSL/FTTH, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant l’application Freebox (ex-Compagnon).

Pour les remarques concernant l’application “Freebox Connect” servant au paramétrage Wifi, vous pouvez le faire sur la page dédiée

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Opened Task Type Status Operating System  desc Category Summary
3864412/09/2023AnomalieNouveauTousSécuritéAppli Freebox Home ne communique plus avec le pack sécu... Task Description

Bonjour,

Je n’ai pas de réponse sur ce bug. Est ce possible de me contacter svp : 06 76 07 75 45 ?

Mon ID Free est : fbx29245878

J’ai un gros soucis avec le pack sécurité de ma Freebox. En effet je ne peux acceder via mon appli Freebox Home. Donc
je ne peux ni activer ni desactiver l’alarme par l’application
je ne peux pas consulter les images de la camera ni les evenements
Je ne suis d’ailleurs pas appelé en cas de déclenchement de l’alarme (qui reste enclenchable et desenclenchable via les modules porte clefs blanc à 4 boutons)

Le message qui s’affiche sur l’appli Freebox Home est

PAS DE CONNEXION
java.lang.IllegalStateException: Not a JSON Object:”<!DOCTYPE”

J’ai déjà verifié, c’est la derniere version disponible sur PlayStore.
J’ai déjà desinstallé et rinstallé l’appli.
Ma femme a essayé aussi sur son smartphone.
On a toujours le meme message d’erreur

J’ai signalé par tel puis sur l’ai en ligne whatsapp free

Ils m’ont demandé de changer le spiles du moduel de sécurité, ce que jai fait.
renitialisé usine la FreeBox,
→ le probleme persiste

Depuis mon application Freebox (celles rouge avec un dessin de la Delta triangle), tous les voyants de connexion de la Freebox sont normaux

On m’a demandé de changer sur l’appli Freebox home la freebox enregistrée. Fait, mais toujours le meme probleme.

→ n’est ce pas un probleme logiciel ? Que signifie le message d’erreur et quelle solution voyez vous svp ?

Vous etes mon dernier espoir.

Cordialement,

Guillaume d’Hoop

3936019/04/2024AnomalieNouveauTousRéglagesFonctions de l'application Freebox (compagnon) Task Description

Bonjour.
Dans l”application Freebox (ex compagnon) , dans le menu ‘Paramétres’ lorsque je clique sur Freeplus ou Wifi ou DHCP ou configuration etc. l’application se plante systématiquement.
cela que ce soit sur un OnePlus 11 ou une tablette Samdung Galaxy S7FE.
j’ai vidé le cachen desinstallé et téinstallé l’appliucation toujours lez même problème.

et impossible de gerer lesFreeplugs ou ka bande passante des cartes WIFI depuis l’application ‘Connect’

1354525/10/2013ÉvolutionNouveauTousAutre / Non triéRajout d'un menu Player Task Description

Il serait bien d’avoir un menu player afin d’avoir une télécommande à distance .

1357127/10/2013AnomalieNouveauTousAutre / Non triéService visionnage webcam Task Description

Bonjour,

Plusieurs demandes de support de webcam usb par le Server ont été enregistrées : FS#4301,  FS#12313 .

Une telle possibilité serait encore plus appréciable si on pouvait y avoir accès par Freebox Compagnon.

Cordialement,

DFAL

1374323/11/2013ÉvolutionNouveauTousAutre / Non triéUtiliser Freebox Compagnon sur tablettes comme télécomm... Task Description

Bonjour,

En relation avec mon ticket FS#13716 sur le bug tracker du Player.

Les versions Freebox Compagnon pour tablettes et pour “desktop” (par exemple Windows 8.x dans son mode menu d’accueil) pourraient proposer une interface alternative à la télécommande du Player.

Pour cela, il faudrait que l’interface du Player soit “mirrorée” dans Freebox Compagnon, et que les actions effectués dans Freebox Compagnon soient répercutées sur le Player.

A voir si le “mirroring” pourrait aussi concerné les flux audios et vidéos en plus de l’interface du Player, proposant ainsi un affichage déporté (alternatif par exemple à l’utilisation de VLC Player pour l’accès à la télévision ou au radio).

Cordialement,

DFAL

1431418/02/2014AnomalieNouveauTousAutre / Non triéBugs avec les changements de morceaux de musique Task Description

Bonjour,

Lors de la lecture de fichiers mp3 dans un dossier :
- Il est impossible de revenir sur le fichier numéroté 1 (la chanson no 1 d’un album). Si les pistes ne sont pas numérotées, il n’y a pas de problème pour revenir au 1er fichier du dossier.
- Si l’on diffuse la musique sur le Freebox Player via AirPlay, le fait de changer les pistes (avant ou arrière) entraîne un plantage de Compagnon.

1444313/03/2014ÉvolutionNouveauTousAutre / Non triéLecture de la messagerie depuis Freebox Compagnon. Task Description

En complément du journal d’appels, il serait intéressant de pouvoir lire les messages vocaux de la messagerie Freebox. Je sais que cela existe déjà (Freebox Messagerie Mobile sur Android) mais avoir une seule interface est je pense plus efficient.

1548627/07/2014ÉvolutionConfirméTousAndroidGestion de la téléphonie Task Description

Un truc qui serait top, serait d’avoir une fonction pour activer et désactiver la redirection des appels freebox vers le mobile. L’idée est quand je suis pas chez moi de pouvoir recevoir mes appels fixe sur le mobile. Le top serait même que ça soit automatique, par exemple, si le téléphone n’est pas sur le réseau wifi de la box, les appels sont transmis sur le mobile automatiquement.

Edit: rassemblement de tout ce qui concerne la téléphonie : dépend de l’accès à la téléphonie par Freebox OS

1562409/08/2014AnomalieConfirméTousAndroid[TV]Pas d'icônes chaînes locales France 3 Task Description

Pas d’icônes des locales de France 3 (canaux 301 et suivants) dans la liste des chaînes de la télévision.

1571426/08/2014ÉvolutionConfirméTousAndroidContrôle du freebox server Task Description

Bonsoir,

Pourquoi ne pas ajouter le contrôle de l’état de la femtocell dans le menu “état de la freebox”?
Avec la possibilité de faire un reboot ou un stop/start.

Cordialement

1581015/09/2014AnomalieNouveauTousiOSListe de contacts exportée vers la boxe Task Description

Bonjour,

Nos téléphones ont de gros répertoires, je demande l’évolution suivante : implémenter une routine pour extraire l’intégralité du répertoire vers la freebox server.

Cet ajout pourrait concerner aussi bien les utilisateurs d’Android que d’iOS.

1613914/12/2014ÉvolutionConfirméTousAndroidGuide des Programmes - Fonction zoom Task Description

Bonjour,

Suite à une autre demande, la Grille des Programmes s’affiche sur une durée de 6h00 (en tout cas sur ma tablette Android 10 pouces), a priori indépendamment de la résolution de l’appareil.

Mais alors les programmes courts n’apparaissent qu’avec une toute petite zone qui ne permet aucun affichage d’information, (titre, détail...).

Serait-t-il possible de proposer un zoom (+/-) par utilisation du geste “écarter”/”pincer” avec deux doigts ?

Cordialement,

DFAL

1627229/01/2015AnomalieNouveauTousiOSson télé via Freebox Task Description

Je n’ai plus de son sur ma télé via Airplay-Freebox à partir de mon iphone 5S ou à partir de mon iPad, notamment pour visionner un extrit ou une vidéo Youtube.

Avec mes remerciements
Bien cordialement
Jamal AISSA

1703507/04/2015ÉvolutionNouveauTousiOSBloquer les numéros depuis la liste d'appel Task Description

Il serait bien et surtout plus pratique de pouvoir interdire les numéros appelant indésirables depuis la liste des appels de l’application, en l’état actuel c’est pas très “user friendly”.

1974416/02/2016AnomalieNouveauTousiOSPb fuseau horaire Task Description

Le programme tv permet uniquement de visualiser les programmes a partir de l’heure actuelle.
Le pb est que quand on est a l’etranger et que l’heure locale est en avance sir l’heure du freebox serveur, on ne voit que les peogrammes “futurs” et non ceux en cours dans le pays d’installation de la box : de fait on ne peut pas les enregistrer.
Exemple : je suis a la reunion, qui a 3 heures d’avances sur la france. Ma box est en france : il est 23h a la reunion, mon iphone est a l’heure locale : je peux voir la grille des programmes diffusés a partir de 23h heure de paris : la logique voudrais que la grille montre les peogrammes en heure “de la box” : dans mon exemple je devrais etre capable de voir le peogramme a partir de 20h paris et non de 23 h paris: mon iphone affiche 23h, mais l’appli doit tenir compte de l’heure de la box : comment faire pour enregistrer un peog qui commence a 20h a paris alors qu’il est 23h a la reunion ?

1983226/02/2016ÉvolutionNouveauTousiOSliste des rappels Task Description

il serait bien d’avoir une option pour afficher la liste des rappels que l’on s’est mis sur des programmes tv.

parfois on ne sait plus si on l’a rajouté ou pas

1984528/02/2016AnomalieConfirméTousAndroidVider l'historique des appels Task Description

Bonjour tout le monde,

Avec la version Android 2.3.5, le vidage de l’historique des appels ne fonctionne pas en allant dans Journal d’appels / Vider l’historique : une petite icône type “en cours” apparaît un court instant, aucun message d’information ne s’affiche, et la liste ne change pas. Il en est de même si on choisit de n’afficher qu’une catégorie (entrants, sortants, masqués).

Il faut supprimer les appels un par un.

Cela a été testé sur deux Freebox v6 différentes (et à jour), avec deux téléphones différents, et donc avec la dernière version de Compagnon.

1994214/03/2016AnomalieEn attente de réponseTousAndroidErreur authentification Task Description

Bonsoir.
Tant sur mon smartphone (Wiko CINK Five) que sur tablette (Samsung Galaxy Tab 4), impossible de se connecter via l’appli Freebox Compagnon.
Message d’erreur : Erreur d’authentification de l’application

Depuis le smartphone, possible de décocher connexion sécurisée (après avoir choisi “spécifier le port et l’IP de connexion), mais pas depuis la tablette.
J’ai révoqué tous les accès depuis Freebox OS, mais toujours la même chose.

⇒ une démarche à suivre ?

pi, IP v4 de la freebox : 88.188.228.49

1999522/03/2016ÉvolutionNouveauTousiOScréation d'une playlist musique Task Description

Bonsoir ,

Avec Freebox compagnon il est possible de lire les musiques présente sur le disque dur de la freebox,
il serait bien de pouvoir créé une des playlist a partir du freebox compagnon pendant la lecture d’une musique et de rajouter enlever des musiques sans couper la musique en cour. @suivre

2078015/10/2016ÉvolutionConfirméTousAndroidRedémarrage femtocell Task Description

Bonjour, ce serait pas mal d’ajouter dans les paramètres un menu pour la femtocell. Activation, désactivation, redémarrage. Identique à ce qui est présent sur le serveur.

Merci

2078416/10/2016AnomalieNouveauTousAndroidMettre à jour la version présente dans l'Amazon App Sto... Task Description

La dernière version présente dans l’Amazon App Store date du 7 mai 2014, et du coup, l’appairage bogue et les nouvelles fonctionnalités ne sont pas disponibles.

2086405/11/2016AnomalieNouveauTousAndroidApplication android TV Task Description

Serait-il possible de porter cette application sur android TV ?
Ainsi, il serait possible de profiter de toutes les fonctionnalités d’une freebox directement sur une TV android, sans boitier player.

2093426/11/2016AnomalieNouveauTousNon triéWake-on-Lan via iOS Task Description

Bonjour,

Avec le Freebox Compagnon sur Android, il est possible de réveiller un appareil éteint de son installation. Il suffit de sélectionner une machine éteinte de son réseau et de choisir l’option “allumer”.

Pourquoi ne pas avoir implémenté ce service sur iOS ? On peut toujours voir l’ensemble des machines éteintes et celles allumées de son réseau mais il est impossible de réveiller un pc éteint car la fonction n’y a est pas.

Verrons-nous un jour cette option apparaître sur iOS ?

MERCI

2118526/02/2017AnomalieNouveauTousAndroidimpossible de lire une vidéo dans le lecteur embarqué Task Description

Il est impossible de lire une vidéo dans le lecteur embarqué de l’appli quelle qu’elle soit (avi, mkv, mp4 etc)
Les messages : erreur de lecture. impossible de lire ce média.
Samsung Galaxy s7 edge / Android nougat

2119127/02/2017ÉvolutionNouveauTousAndroidImpossible de lever le blocage smtp sortant depuis free... Task Description

Bonjour,

Pouvez-vous SVP ajouter cette fonctionnalité ?

Merci

2166113/07/2017AnomalieNouveauTousAndroidTéléchargement fini ou pas en pause
2217312/12/2017AnomalieNouveauTousAndroidErreur lors de la création de dossier
2229930/01/2018AnomalieNouveauTousAndroidImpossible de regarder la TV
2230030/01/2018AnomalieNouveauTousAndroidImpossible de marquer "lu" un item dans un flux rss (té...
2230430/01/2018AnomalieNouveauTousAndroidregression: theme noir android 4.4 (v3.0.0)
2230930/01/2018AnomalieNouveauTousAndroidImpossible de redémarrer les Freeplugs
2237508/02/2018AnomalieNouveauTousAndroidFreebox compagnon impossible de lire musique vidéo sur ...
2242422/02/2018AnomalieNouveauTousAndroidTheme Freebox Compagnon
2250919/03/2018AnomalieNouveauTousAndroidImpossible de lancer un telechargement torrent
2253703/04/2018AnomalieNouveauTousAndroidversion beta dossier
2269807/06/2018ÉvolutionNouveauTousAndroidFonction recherche dans le guide des programmes
2277930/07/2018ÉvolutionEn cours de résolutionTousiOSConfiguration du réseau LAN
2278503/08/2018AnomalieNouveauTousAndroidFirewall entre la Freebox Server et le LAN
2279209/08/2018ÉvolutionÀ investiguerTousiOSPrévenir les Utilisateurs de la disponibilité des mise ...
2280212/08/2018AnomalieNouveauTousAndroidMenu personnalisé en mode Bridge
2300915/12/2018ÉvolutionÀ investiguerTousUnivers TViOS - Ajouter une puce avec le numéro ou le logo de la ...
2304916/12/2018ÉvolutionConfirméTousUnivers TVAccès au kiosk depuis l appli
2380301/01/2019AnomalieÀ investiguerTousGénéralcompagnon plante avec HUE PHILIPS
2418306/01/2019AnomalieNouveauTousGénéralMessage d'erreur "open failed:Acces
2509529/01/2019ÉvolutionNouveauTousUnivers ServerMonitoring Freeplugs
2538204/02/2019AnomalieNouveauTousGénéralla freebox v6 ne renvoie pas les info dans freebox OS
2629505/03/2019AnomalieNouveauTousGénéralFS#23540 - envoie fichiers du téléphone à Freebox impos...
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