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35155 | 04/07/2021 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | AAPLICATION OQEE SAMSUNG |
Task Description
Bonjour à tous, lorsque je lance oqee by free sur ma tv samsung , il me demande de me “connecter” puis “relancer la connexion” , alors que ça marchait jusque que là sans soucis, message “relancer la connexion” “veuillez vérifier que vous êtes bien connecté à une ligne freebox et que vos droits sont actifs” merci par anvance
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20754 | 06/10/2016 | Évolution | Nouveau | Tous | Android | Accéder au replay |
Task Description
Ce serait très pratique de pouvoir accéder au replay depuis Freebox Compagnon. C’est une fonctionnalité qu’il existe sur Labox TV, l’appli numéricable équivalente.
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30798 | 24/06/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Accès Appli IOS Freebox 4G Inop, OK sous Android |
Task Description
Bonjour,
L’application Freebox fonctionne parfaitement en WiFi. Elle fonctionne en 4G sous Android, mais pas sous IOS. Le message d’erreur est vague : “Connexion impossible”. Comme cela fonctionne sous Android, je me dis que la configuration de la Delta est correcte. J’ai testé avec l’appli de dev sous TestFlight, même symptôme. A noter, qu’avec l’application ‘Maison’ sous IOS, j’ai bien accès à la caméra Free en 4G (via la VM Homebridge). Merci ;)
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23049 | 16/12/2018 | Évolution | Confirmé | Tous | Univers TV | Accès au kiosk depuis l appli |
Task Description
Pour les abonnées freebox delta, faire un accès/raccourci au kiosk (abonnement aux journaux et magazines inclus dans l abonnement)
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33367 | 06/12/2020 | Évolution | Nouveau | Tous | Univers TV | Accès au second player pour les multi-tv |
Task Description
Bonjour, Abonné freebox Delta avec option multi-tv pop. À ce jour depuis l’application on a un accès au server et on peut soit même contrôler beaucoup de choses et c’est super pratique et intéressant. Mon message est pour avoir un accès également au Player Delta et aussi au player pop dans l’offre multi-tv. L’accès à certains paramètres des player depuis l’application serait bien pratique. Pour le réglage avancée des paramètres audio par exemple, un equalizer qu’on a pas aujourd’hui, les aiguës, les graves, quand on l’aura possibilité d’activer/désactiver le Dolby Atmos. En gros tous ce qui touche aux paramétrage que l’on a succinctement sur les players, mais qu’on pourrait avoir sur l’appli et en beaucoup plus détaillé et pointu sa serait excellent. Et aussi en multi-tv aujourd’hui le second player est inexistant sur l’appli on le vois nul part et on à aucun contrôle dessus... Alors je vous propose ces idées d’amélioration et l’application serait vraiment beaucoup plus complémentaire. Ou créer une appli spécifique au Player mais bon la c’est vous les génie moi j’y connais rien. Merci à vous de m’avoir au moins lu. Mr Guerin-Morel Dimitri.
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30904 | 10/07/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Non trié | Accès freebox OS via appli freebox sur Android |
Task Description
Bonjour, Appli freebox compagnon sous Android ne fonctionnait plus depuis le remplacement de mafreebox en sav (10-07-2020). “Failed to connect to...” même après désinstallation et réinstallation ! Il garde en mémoire l’ancienne box.
Résolu : il faut cliquer sur l’image du serveur, en haut, au dessus du menu. Mais problème, après validation de l’accès sur la Freebox, il faut entrer le mot de passe administrateur sur l’appli Android et ce mot de passe s’affiche en permanence en clair en haut de l’appli sous l’image du serveur (pareil sur l’écran des diverses fonction du serveur freebox). Pas très sécurisé tout ça !!!!
Sous IOS l’appli fonctionne très bien sans problème.
Cordialement
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26107 | 24/02/2019 | Anomalie | Confirmé | Tous | Général | Activation des notifications impossible |
Task Description
Il est impossible d’activer les notifications push sur l’application android version 4.0.4. Après avoir sélectionné les notifications et validé, à l’entrée du mot de passe administrateur, une fenêtre s’ouvre avec les mentions : ERREUR invalid name Le mot de passe utilisé est le bon et passe bien pour toutes les autres opérations sur l’appli. Pour information, mon téléphone est un Blackview P2 avec android 6.0
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39256 | 28/03/2024 | Anomalie | Nouveau | Tous | Connexion | Adresse MAC player POP non reconnue, constructeur incon... |
Task Description
Bonjour, Lors de mon abonnement à l’offre delta début 2024, le player POP livré était défectueux. Un nouveau a été envoyé avec une nouvelle adresse MAC. L’appli Freebox Connect, entre autres, ne reconnaît pas la nouvelle adresse et le nouveau player n’est pas reconnu en tant que périphérique FREE, son constructeur est inconnu. Suite à un commentaire que j’ai laissé sur Freebox Connect, un échange a eu lieu, mais aucune solution n’a été trouvée. Ce problème est également présent avec l’application Freebox sur Télé.
https://postimg.cc/gallery/gWXbZVK
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27481 | 30/05/2019 | Évolution | Nouveau | Tous | Général | Ajout d’appareils dans ma rubrique « appareil connectés... |
Task Description
Bonjour, petit détail mais il serait peut être nécessaire d’ajouter de nouveaux appareils dans La rubriques « appareils connectés » comme par exemple « enceinte connectée », etc... pour coller avec les usages d’aujourd’hui.
Bonne journée à toute l’équipe des développeurs <3
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33191 | 22/11/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Ajout VMs dans l'application Freebox |
Task Description
Bonjour,
Est-il envisageable d’ajouter l’état des VMs (allumée/éteinte) et quelques fonctions de bases (arrêter, allumer) ou encore une console (ce serait top !) dans l’application Freebox ?
Je vous remercie,
Cordialement,
Gaël
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33107 | 15/11/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Ajouter serveur NAS FREE dans l’application fichier de ... |
Task Description
Bonjour,
Je n’arrive pas à intégrer le NAS de la Freebox dans l’application Fichier IOS. Comment procéder?
Cordialement
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27382 | 21/05/2019 | Autre | Nouveau | Tous | Général | ajouter un bip ou une notification quand la caméra film... |
Task Description
Hello,
Est-ce que - la caméra filme en permanence? - la caméra filme uniquement si une alarme est active? - la caméra filme si on ouvre l’application companion ? - la caméra filme si on regarde sur la freebox delta?
Si la caméra ne filme pas en permanence, pour des raisons evidentes, ca serait bien qu’on puisse activer un mode pour que la personne dans la pièce puisse être au courant si la camera s’active (par un bip sur le boitier serveur par exemple)
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20761 | 09/10/2016 | Anomalie | Nouveau | Tous | Android | Android 7 - Plantage de l'application lors d'une notifi... |
Task Description
Tout est dit dans le titre. La notification d’un programme TV ne fonctionne pas depuis android 7.0, l’application plante a ce moment. Ca doit être le cas pour les autre style de notification
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30469 | 26/04/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Anomalie CAM exterieure suite remplacement BOX V6 |
Task Description
Bonjour Suite au remplacement da ma box V6 en panne, ma caméra Extérieure n’est plus reconnue Bien que correctemment alimentée et branchée en ethernet directement sur la box, elle n’apparait plus dans la liste des appareils connectés ou non et n’est donc plus joignable ni de mon PC ni de mon GSM :)
Merci aux experts car je boucle en rond sur ce pb :(
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38644 | 12/09/2023 | Anomalie | Nouveau | Tous | Sécurité | Appli Freebox Home ne communique plus avec le pack sécu... |
Task Description
Bonjour,
Je n’ai pas de réponse sur ce bug. Est ce possible de me contacter svp : 06 76 07 75 45 ?
Mon ID Free est : fbx29245878
J’ai un gros soucis avec le pack sécurité de ma Freebox. En effet je ne peux acceder via mon appli Freebox Home. Donc je ne peux ni activer ni desactiver l’alarme par l’application je ne peux pas consulter les images de la camera ni les evenements Je ne suis d’ailleurs pas appelé en cas de déclenchement de l’alarme (qui reste enclenchable et desenclenchable via les modules porte clefs blanc à 4 boutons)
Le message qui s’affiche sur l’appli Freebox Home est
PAS DE CONNEXION java.lang.IllegalStateException: Not a JSON Object:”<!DOCTYPE”
J’ai déjà verifié, c’est la derniere version disponible sur PlayStore. J’ai déjà desinstallé et rinstallé l’appli. Ma femme a essayé aussi sur son smartphone. On a toujours le meme message d’erreur
J’ai signalé par tel puis sur l’ai en ligne whatsapp free
Ils m’ont demandé de changer le spiles du moduel de sécurité, ce que jai fait. renitialisé usine la FreeBox, → le probleme persiste
Depuis mon application Freebox (celles rouge avec un dessin de la Delta triangle), tous les voyants de connexion de la Freebox sont normaux
On m’a demandé de changer sur l’appli Freebox home la freebox enregistrée. Fait, mais toujours le meme probleme.
→ n’est ce pas un probleme logiciel ? Que signifie le message d’erreur et quelle solution voyez vous svp ?
Vous etes mon dernier espoir.
Cordialement,
Guillaume d’Hoop
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30372 | 16/04/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Connexion | appli freebox ne fonctionne plus |
Task Description
Bonjour, depuis ce matin je ne peux plus utiliser l’application freebox, que ce soit sous ios ou sous android. Par exemple sous android j’ai désinstallé puis réinstallé l’appli et lorsque je veux faire l’association avec mon freebox server j’ai le message suivant qui apparait :
Erreur com.android.org.bouncycastle.jce.exception.ExtCertPathValidatorException: could not validate certificate: Certificate expired at Thu April 16 08:47:35 etc
Pouvez-vous m’indiquer une démarche à suivre pour que je puisse à nouveau utiliser l’application. Merci
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20864 | 05/11/2016 | Anomalie | Nouveau | Tous | Android | Application android TV |
Task Description
Serait-il possible de porter cette application sur android TV ? Ainsi, il serait possible de profiter de toutes les fonctionnalités d’une freebox directement sur une TV android, sans boitier player.
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31766 | 09/08/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | application freebox sur samsung |
Task Description
bonjour aucun plzyer compatible n’est connecté à cette freebox sur mon samsung après avoir appuyé sur choix du player
mon application est à jour version 4.3 salut
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32387 | 11/09/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Application Freebox UWP |
Task Description
Bonjours, ayant part moment des difficultés à me connecter sur Freebox os et ce sans aucune raison à ma connaissance, j’espère qu’il soit disponible d’ici peu une application Windows universelle. Merci d’avance
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22800 | 12/08/2018 | Évolution | Nouveau | Tous | Android | association freebox en cas de remplacement |
Task Description
Bonjour, Est-il possible de revoir l’association avec sa freebox? et permettre l’association de n’importe quelle freebox avec ip:port sécurisé ou alias:port sécurisé et le mot de passe. (surtout que freebox compagnon ne permet pas plus de fonction qu’il n’est possible sur l’interface web qui est accessible avec juste IP:port +mot de passe)
-Lors du remplacement de la freebox, malgré le reconfiguration sur les mêmes port, même mot de passe, il faut refaire l’association en local et y redonner les accès complet (pour l’admin). Message ‘Erreur d’authentification de l’application’
-L’authentification actuel est bien pour limité l’accès à certaine fonction pour des utilisateurs basique, mais quand on dispose du mot de passe de sa freebox, il devient plus facile d’y accéder par le web si l’application n’est pas associé. On perd donc l’utilité du compagnon (qui est très bien développé par rapport à ce qui se fait ailleurs).
-Lors d’un échange de freebox (déjà 2 fois à cause de l’orage, malgré protection de ligne), le compagnon n’est plus utilisable sur la freebox ayant pourtant la même ip,alias,port,mot de passe. On perd aussi l’organisation des tuiles, qui ne sont pas récupéré du fait d’une nouvelle freebox.
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36905 | 04/08/2022 | Évolution | Nouveau | Tous | Univers Server | Autoriser le mode passthrough pour les ports ꜱᴀᴛᴀ et pa... |
Task Description
Une Freebox est l’idéal pour héberger nœud Ethereum ou Bitcoin qui doit de préférence rester tout le temps allumé pour rester à jour. Seulement ces bases de données sont constaement réécrites entièrement même sans ajout de blocks. L’ᴜꜱʙ utillse le protocole ᴜꜱʙ‑ʜᴅᴅ qui ne supporte pas l’option ᴛʀɪᴍ. un ꜱꜱᴅ considère alors l’espace comme entièrement occupé ce qui fait que son nombre d’ɪᴏᴘꜱ s’effondre et dans le cas d’Ethereum la performance n’est plus suffisante pour que Nethermind reste synchronisé avec le dernier block.
Une option est de passer un ꜱꜱᴅ ꜱᴀᴛᴀ directement à la machine virtuelle afin qu’elle utilse un disque physique démonter comme si elle était en ᴜꜱʙ. Cela peut ce faire en passant le port, ou encore plus simplement que pour l’ᴜꜱʙ en passant le block device comme /dev/sdc. Bien sûr, la version de Qemu installé sur les Freebox Deltas, le supporte déjà.
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35829 | 22/10/2021 | Autre | Nouveau | Tous | Général | Autoriser les téléchargements directs |
Task Description
Bonjour Dans l’App Freebox. Lorsque on va dans réglages de l’app. Il y a une option : Téléchargements directs, prendre en charge les téléchargement directs de certains fichiers dans l ‘application Freebox.
A quoi correspond/sert cette fonction ?
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30895 | 09/07/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Base d'authentification indisponible |
Task Description
Bonjour à tous,
Récent abonné de Free, j’ai opté pour la mini 4K. Internet et le service TV fonctionnent, en revanche il m’est impossible d’associer ma freebox à l’application freebox compagnon. L’application affiche le message “base d’authentification indisponible " avec un samsung S9. Pas même un message d’association sur le serveur. Meme topo avec l’iphone de Madame. L’assistance Free pense un problème d’application...
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17035 | 07/04/2015 | Évolution | Nouveau | Tous | iOS | Bloquer les numéros depuis la liste d'appel |
Task Description
Il serait bien et surtout plus pratique de pouvoir interdire les numéros appelant indésirables depuis la liste des appels de l’application, en l’état actuel c’est pas très “user friendly”.
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29525 | 27/12/2019 | Évolution | En cours de résolution | Tous | Général | Bouton de redémarrage Player Devialet dans l'appli smar... |
Task Description
Pouvez vous nous donner la possibilité de redémarrer le player Devialet depuis l’application des smarts phone (comme pour le serveur qu’on peux déjà le faire depuis l’appli, il y a des gens âgés qui on du mal avec le menu comme ça on pourra la redémarrer pour eux à distance)
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30174 | 09/03/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Téléchargements | Bug Mini4K Telechargement 100% ok qui reste rouge et d'... | |
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35355 | 05/08/2021 | Anomalie | Nouveau | Tous | Réglages | Bug Modif Filtrage Mac | |
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25366 | 03/02/2019 | Anomalie | Nouveau | Tous | Univers TV | Bug reprise du direct après une pause sur Freebox TV | |
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14314 | 18/02/2014 | Anomalie | Nouveau | Tous | Autre / Non trié | Bugs avec les changements de morceaux de musique | |
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35319 | 30/07/2021 | Évolution | Nouveau | Tous | Caméra | Caméra discrète | |
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29704 | 15/01/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | caméra ne fonctionne pas en 4G | |
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34866 | 17/05/2021 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Caméra pack sécurité et répéteur POP | |
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37024 | 12/09/2022 | Anomalie | Nouveau | Tous | Sécurité | Capteur de presence bloqué en "mouvement détécté" | |
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39303 | 08/04/2024 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Chaines tv | |
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23803 | 01/01/2019 | Anomalie | À investiguer | Tous | Général | compagnon plante avec HUE PHILIPS | |
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22779 | 30/07/2018 | Évolution | En cours de résolution | Tous | iOS | Configuration du réseau LAN | |
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15714 | 26/08/2014 | Évolution | Confirmé | Tous | Android | Contrôle du freebox server | |
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30434 | 23/04/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | contrôle parental | |
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34272 | 12/03/2021 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Création d'un réseau invité depuis l'application n'est ... | |
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19995 | 22/03/2016 | Évolution | Nouveau | Tous | iOS | création d'une playlist musique | |
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26915 | 18/04/2019 | Anomalie | Nouveau | Tous | Etat de la freebox | Débit Actuel ne prennent pas en compte le flux TV | |
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36739 | 21/06/2022 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | DeepLinking application bugé ? | |
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36194 | 01/01/2022 | Anomalie | Nouveau | Tous | Réglages | Delta - Firewall et Wireguard | |
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38156 | 24/05/2023 | Évolution | Nouveau | Tous | Univers Maison | Demande d'amélioration sur l'alarme connectée Freebox | |
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36694 | 31/05/2022 | Évolution | Nouveau | Tous | Sécurité | Détecteur de fumées et co2 sur alarme freebox | |
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32916 | 26/10/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | enregistrement de fichier depuis application office mob... | |
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22367 | 06/02/2018 | Anomalie | Nouveau | Tous | Android | Erreur "Unable to resolve host" au lancement en 4G | |
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23721 | 30/12/2018 | Anomalie | Nouveau | Tous | Non trié | Erreur 4xx lors d'ajout de téléchargements directs via ... | |
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19942 | 14/03/2016 | Anomalie | En attente de réponse | Tous | Android | Erreur authentification | |
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31649 | 04/08/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Erreur de notification | |