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36225 | 07/01/2022 | Autre | Nouveau | Tous | Wifi | Historique des déconnexions dues au DFS |
Task Description
Bonjour,
Si on a mis l'option DFS pour le WiFi, il pourrait arriver que le WiFi se déconnecte automatiquement à certains moments pour se reconnecter sur une nouvelle fréquence, faisant ainsi sauter les clients. Existe-t-il un moyen de savoir quand ça arrive, et donc d'avoir un historique de toutes les déconnexions liées à ça ?
Mon réseau 5 GHz n'est pas très stable, et j'aimerais savoir si c'est lié à ça, ou non. J'habite assez proche d'un aéroport (< 3 km)…
J'ai une Freebox Révolution.
Merci
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22981 | 14/12/2018 | Évolution | À investiguer | Tous | Univers TV | Ok freebox sur smartphone |
Task Description
Bonjour Avez vous prévu de commander par la voix " ok Freebox “a partir de la nouvelle application freebox compagnon installée sur tablette ou smartphone De sorte que l’on puisse utilser OK Freebox à partir d’une tablette ou smartphone sans être à coté de la delta
Cordialement
Francis
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23009 | 15/12/2018 | Évolution | À investiguer | Tous | Univers TV | iOS - Ajouter une puce avec le numéro ou le logo de la ... |
Task Description
Bonjour,
Sur la liste des options émissions TV affichée sous forme d’images, je suggère d’ajouter sur ces images une puce indiquant le numéro de la chaîne soit sous la forme du numéro de la chaîne (ce qui serait le plus lisible) soit sous la forme du logo de la chaîne (pour être indépendant de la numérotation des chaînes qui aurait pu être modifiée par l’utilisateur). Cette information est disponible sur le détail d’une émission.
Cordialement,
DFAL
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23049 | 16/12/2018 | Évolution | Confirmé | Tous | Univers TV | Accès au kiosk depuis l appli |
Task Description
Pour les abonnées freebox delta, faire un accès/raccourci au kiosk (abonnement aux journaux et magazines inclus dans l abonnement)
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25366 | 03/02/2019 | Anomalie | Nouveau | Tous | Univers TV | Bug reprise du direct après une pause sur Freebox TV |
Task Description
Boujour, quand je met pause sur un programme TV et que ensuite je veut avancer ou revenir au direct, dès que je remet play, le player plante à chaque fois, obliger de le redémarrer.
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26452 | 14/03/2019 | Anomalie | Nouveau | Tous | Univers TV | pas de son quand j’allume le player |
Task Description
régulièrement je n’ai pas de son en allument la tv, il revient quand je reviens à l’accueil, mais c’est pénible
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30811 | 26/06/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Univers TV | IPT6V - MU3 sous-titres |
Task Description
Bonjour Le player MU3 sur le Delta fonctionne mais fait apparaître aléatoirement des sous-titres qu’on ne peut pas enlever. Sur le même flux avec un autre player ça n’arrive pas. Comment résoudre ce souci ? Avoir un choix de paramétrage ? Avoir plus d’appli IPTV ?
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33367 | 06/12/2020 | Évolution | Nouveau | Tous | Univers TV | Accès au second player pour les multi-tv |
Task Description
Bonjour, Abonné freebox Delta avec option multi-tv pop. À ce jour depuis l’application on a un accès au server et on peut soit même contrôler beaucoup de choses et c’est super pratique et intéressant. Mon message est pour avoir un accès également au Player Delta et aussi au player pop dans l’offre multi-tv. L’accès à certains paramètres des player depuis l’application serait bien pratique. Pour le réglage avancée des paramètres audio par exemple, un equalizer qu’on a pas aujourd’hui, les aiguës, les graves, quand on l’aura possibilité d’activer/désactiver le Dolby Atmos. En gros tous ce qui touche aux paramétrage que l’on a succinctement sur les players, mais qu’on pourrait avoir sur l’appli et en beaucoup plus détaillé et pointu sa serait excellent. Et aussi en multi-tv aujourd’hui le second player est inexistant sur l’appli on le vois nul part et on à aucun contrôle dessus... Alors je vous propose ces idées d’amélioration et l’application serait vraiment beaucoup plus complémentaire. Ou créer une appli spécifique au Player mais bon la c’est vous les génie moi j’y connais rien. Merci à vous de m’avoir au moins lu. Mr Guerin-Morel Dimitri.
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35525 | 03/09/2021 | Anomalie | Nouveau | Tous | Univers TV | Problèmes de Direct et Replay sur APPLE TV avec MyCANAL... |
Task Description
Version FREEBOX : 4.4.1
Bonjour, J’ai reçu mon boitier APPLE TV 4K comme décodeur de ma 2ème TV. Lors de l’installation j’ai dû rentrer mon compte/password FREE manuellement après avoir sélectionné via “opérateur FREE’ OQEE et MyCANAL fonctionnent en mode dégradé car je constate plusieurs problèmes que je n’ai pas sur tablette ni Freebox Player
- Appli MyCANAL : Sur tablette l’application fonctionne parfaitement bien au niveau des chaines en direct et des Replay. . Chaines en direct: Sur Apple TV avec le même compte free que celui de la tablette, quand je clique sur l’onglet ‘En Direct’ le 2ème bandeau comme sur la tablette: Favoris, Toutes les chaines, Sport, Cinéma, Jeunesse, Infos n’apparait pas à l’écran. A la place, APPLE TV affiche seulement 5 chaines seulement: C+, C8, CSTAR, CNEWS et Evènements à la carte. Je ne peux visualiser aucune autre chaîne en direct. . Replay : impossible de voir le replay d’ aucune chaîne gratuite: Tout est verrouilé d’un cadenas avec affichage “s’abonner”
- Appli OQEE: Toutes les chaines sont accessibles: OK Par contre le replay proposé pour chaque chaîne est très très très limité par rapport au replay proposé sur le décodeur Freebox sur 1èr TV et pas forcément à jour J’ai appelé l’assistance FREE ce matin qui m’a orienté vers vous parce que le problème est applicatif.
Merci d’avance pour la prise en compte de ces dysfonctionnements et si possible pour une solution rapide . Je reste à votre disposition en cas de besoin
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25095 | 29/01/2019 | Évolution | Nouveau | Tous | Univers Server | Monitoring Freeplugs |
Task Description
Bonjour,
Une petit monitoring pour avoir les débit des Freeplugs en temps réel sur l’application, serait un plus. Notamment, lorsqu’un soucis surviens, pour pouvoir tester dans différentes conditions, sans avoir à être à coté du player et surtout d’une télévision.
Merci
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35384 | 09/08/2021 | Évolution | Nouveau | Tous | Univers Server | [Evolution] Pouvoir gérer ses Vm depuis l'application F... |
Task Description
Bonjour
Est-ce qu'il serait envisageable de pouvoir gérer les vm depuis l'application Freebox. Car actuellement il est impossible d'utiliser l'app web sur mobile. Car avant de redémarrer la Freebox j'aimerais pouvoir éteindre ma vm correctement. Car cela fait plusieurs fois où ma vm n'est plus utilisable après un redémarrage car elle n'a pas été arrêter correctement. Cordialement
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36905 | 04/08/2022 | Évolution | Nouveau | Tous | Univers Server | Autoriser le mode passthrough pour les ports ꜱᴀᴛᴀ et pa... |
Task Description
Une Freebox est l’idéal pour héberger nœud Ethereum ou Bitcoin qui doit de préférence rester tout le temps allumé pour rester à jour. Seulement ces bases de données sont constaement réécrites entièrement même sans ajout de blocks. L’ᴜꜱʙ utillse le protocole ᴜꜱʙ‑ʜᴅᴅ qui ne supporte pas l’option ᴛʀɪᴍ. un ꜱꜱᴅ considère alors l’espace comme entièrement occupé ce qui fait que son nombre d’ɪᴏᴘꜱ s’effondre et dans le cas d’Ethereum la performance n’est plus suffisante pour que Nethermind reste synchronisé avec le dernier block.
Une option est de passer un ꜱꜱᴅ ꜱᴀᴛᴀ directement à la machine virtuelle afin qu’elle utilse un disque physique démonter comme si elle était en ᴜꜱʙ. Cela peut ce faire en passant le port, ou encore plus simplement que pour l’ᴜꜱʙ en passant le block device comme /dev/sdc. Bien sûr, la version de Qemu installé sur les Freebox Deltas, le supporte déjà.
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38156 | 24/05/2023 | Évolution | Nouveau | Tous | Univers Maison | Demande d'amélioration sur l'alarme connectée Freebox |
Task Description
Bonjour, j’aimerais quémander une amélioration sur l’alarme connectée Freebox. Une notification lorsque une fenêtre ou une porte est ouverte alors que l’alarme est activé. Je trouve cela important au cas où, l’oublie de fermer, un problème de capteur mal positionné, un problème de pile. Juste une notification depuis application par forcément envoi d’un sms ou appel.
Vous remerciant par avance. Cordialement,
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35626 | 22/09/2021 | Évolution | Nouveau | Tous | Télécommandes réseau | Les versions des box affichées dansl'appli freebox conn... |
Task Description
Bonjour, Il serait intéressant de savoir facilement si son serveur, son player, ses répéteurs sont à jour. Cette mention pourrait être présente dans l’application n”freebox connect”. (ou ailleurs)44
Je n’ai pas trouvé trace d’une telle demande.
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28695 | 21/10/2019 | Anomalie | Nouveau | Tous | Téléchargements | Erreur d’identifiants Newsgroupes |
Task Description
Via l’onglet téléchargement de l’os Freebox, impossible de connecter un compte astraweb. ssl-eu.astraweb.com ssl activé, port 563. Message d’erreur « Identifiants incorrects » pourtant fonctionnels sur altbinz.
Merci pour votre aide
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30174 | 09/03/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Téléchargements | Bug Mini4K Telechargement 100% ok qui reste rouge et d'... |
Task Description
Bonjour Ceci concerne la derniere serie des nouvelles freebox (celle avec le wifi AC) a 5Ghz pour tenter d’etre le plus précis possible dans la descrition du bug.
Le numéro de version du firmware est le 4.0.7 (sisi j’ai verifié, pas le 4.06 qui est dans la boite de selection)
J’explique le bug, et j’ai pas mal cherché avant de l’annoncer ici Lorsque on télécharge un torrent, il se charge de 0% à 100% Jusqu’ici tout va bien. C’est une fois qu’il est à 100% que cela ne va plus, visiblement il ne se déclare pas correctement au ‘tracker” au bout, il reste en ROUGE au lieu de passer en BLEU comme cela devrais etre le cas, d’ou ma suspicion d’une mauvaise déclaration au tracker à l’autre bout. Au début j’avais bien sur pensé au Firewall ipv6 que j’ai décoché, ce n’est pas cela. Ce n’est pas non plus la config NAT puisqu’elle ne gere pas normalement si cela est bien fait que les 4 port de sortie reseau. J’ai bien sur décoché aussi le client VPN INTERNE de la mini4k Et le VPN du serveur n’est PAS actif Apres j’ai bien sur testé un autre serveur de Torrent que celui que j’utilise habituellement histoire d’etre archi sur, exactement le meme problème que décris plus haut. J’ai aussi testé avec des nos de ports différents, meme problème. Ainsi que avec DHT activé ou pas (Meme bug) Idem pour “l’échange des pairs”
Le nombre de pairs maximium a aussi été testé (cad 20) j’ai mis plus sans succès Le ration de partage est en “illimité” (cad 0) Et le Chiffrement des connexions est sur “préféré”
Et lorsque je fais un télechargement direct d’un ficher en HTPP://.... sur une page xyz ou ce n’est PAS un téléchargement de type torrent, une fois fini il passe bien en bleu et n’est plus dans la partie “en cours” mais bien dans la partie “terminés” (tout est ok)
Je precise bien sur que ceux faits avec windows pour etre certain de ce que j’annonce avec mon vieux µtorrent se passent parfaitement bien et sonts bien déclarés terminés (et en vert cette fois) et bien ensuite partagés, et ceci sur le meme moteur de recherches de mes torrents (un site basé en Russie tres connu ;) ) Autres bugs rencontrés dans “téléchargements” : Lorsque la réception est importante en “débit” de la part d’autres nombreux seeders (ben oui ca fonctionne bien free en reception FIBRE parfois lol) dès que cela dépasse en reception les 2000ko/s ou 4000ko/s cela “FIGE” tout, la box est saturée, cad il ne se passe plus rien ET plus rien ne réponds, et parfois... suivant l(humeur de la box au bout j’ai meme une “erreur 503” ou un truc du genre.
Je suis presque sur que c’est lié à la vitesse acceptable possible, car j’ai reglé le mode “lent” avec 2048 et 2048, et la oh miracle cela ne fige plus. Au tout début, j’avais formaté ma clef usb rapide (c’est une usb3 par défaut) en ntfs ayant constaté que cela creais un “goulot d’étranglement” je l’ai formaté avec la fbx mini4k avec son format linux proposé (Truc 4 quelque chose), les perfs en transfer réseau sonts désormais exellentes, ce n’est donc pas cela, c’est impossible que ce débit (I/O) crée le goulot d’etranglement Le goulot se passe bien dans le codage de la partie des torrents recus (tampons trop petits ?) ou le codage du soft qui n’est pas assez (ou pas) optimisé. Note: La box ne chauffe pas (j’ai aussi regardé ceci, moins de 50 degres en général) Et le module Player n’est pas connecté NI utilisé il est dans sa boite.
D’autres remarques en Vrac.
Il devrais etre possible de désactiver les newsgroups, et vu celles de news.free.fr ben heu... avec une boite à cocher utiliser newgroups : oui/non
Et tant que on y est, pour plus tard si les devs sonts en forme, avoir un acces aux LISTES des newsgroups de free dans cette meme partie si on l’active sur les newsgroups de free que l’on puisse les cocher dans la partie du bas, dans le genrte du look des “feeds” pour expliquer la chose, ou la dans les feeds lorsqu’on clique sur un item recu ca l’ouvre dans le browser, ben la a la place ca coche OU PAS pour la section newsgroup choisie, sinon tel que c’estimplémenté la, autant rester sur Grabbit. Il devrais aussi etre possible de cocher ou de décocher l’utilisation des feeds ou pas
Concernant cette fois le CLIENT VPN interne Lorque l’on active celui ci, il concerne l’ensemble des trois choses cad -Telechargement -Newsgroups -Feeds
Le must serai d’avoir le choix de ce qui est redirigé par le VPN interne ou pas, cad 3 boites de choix au lieu d’une seule, par exemple lorsque je veut passer en VPN seulement pour les télechargements, je coche cela et décoche les deuxs autres.
Un dernier truc concernant cette fois l’affichage.
Avant je possèdais une freebox V5 (et une v4 et une v3,....)
J’avais l’heure sur l’afficheur (tres bien) et aussi 4 leds qui indiquaient l’etat sur les 4 ports (rx/tx) Vu la taille du nouvel afficheur de la mini4k et de sa résolution , le must serai d’avoir le choix de l’affichage.. - Soit l’affichage tel qu’il est à ce jour. - Soit l’affichage coupé en 2, je m’explique
L’heure en haut sur la partie du 1/2 affichage haut et des infos des 4 ports (et du Wifi actif ou non, et du BT, voir du boitier multimedia un truc dans catte idée la graphiquement swi ce n’est pas explicite
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Et l’usage un peu comme la v5:
Lorsque le port LAN no 1 est connecté, le 1 est affiché (allumé), si le 2,3,4 ne sonts pas connectés, ils n’apparaissent pas
Lorsque’une activité est presente sur le port no1, le 1 Clignote Comme la led de la freebox v5 Idem pour les autres nos de port W le Wifi, lorsqu’il est Activé le W est affiché, lorsqu’il y a du traffic il clignote Le B du Bluetooth idem Et le D c’est pour le disque dur ou clef usb (facultatif mais bien)
Si cela est trop complexe au niveau temps cpu utilisé les chiffres/lettres on peut faire cela avec des petits carrés et suivant ou est le petit carré sur l’afficheur (ordre) il sera facile de déduire ce qui est actif ou pas.
Idem on garde toujours l’affichage de l’heure et lors des appels c’est l’autre partie qui donne les indications de qui appelle, exemple 12:13 en hat, et “toto machin entrant” en bas
Voila pour les quelques améliorations & bugs de la version 4.07 Ah si, un dernier truc mais la c’est plus pour la partie documentation, serait’il possible de mieux documenter le forewall interne de la partie ipv6
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30788 | 23/06/2020 | Évolution | Nouveau | Tous | Téléchargements | page web pour partage de fichiers sur la Freebox |
Task Description
Bonjour, je trouve géniale la possiblité d’offrir un lien de téléchargement pour les copains afin d’accéder à un fichier sur le disque de la box : plus besoin de weTransfert, et tellement plus en phase avec l’esprit décentralisé d’Internet
J’échange les pistes de musiques que j’enregistre avec mes amis musiciens pour qu’ils puissent faire leurs enregistrements, et je trouve ça vraiment cool
je voulais vous encourager à faire la modif suivante : plutot que de fournir un lien sur le fichier directement, pourquoi ne pas offrir un lien sur une page web contenant un bouton qui déclenche le téléchargemetn ? (un peu comme wetransfer ?) Sinon, là, les non informaticiens pensent que ça ne marche pas, avec Firefox par exemple, il faut comprendre que c’est la petite fléche en haut qui contient le résultat (l’indicateur de progression de téléchargement). De plus, c’est souvent la derniere page visitée qui est visible sur le navigateur du destinataire (il faut que je leur explique à chaque fois ; “mais non, ça a marché, regarde en haut, la petite fléche, ou dans ton répertoire de téléchargement”..
Un page web, ça ferait comme weTransfer, vous pourriez faire de la pub pour FreeboxOS, et ça correspondrait aux habitudes des gens..
voilà, ça serait cool !! A bientot
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31916 | 17/08/2020 | Évolution | Nouveau | Tous | Téléchargements | iOs/iPadOS - Pouvoir désactiver le tracker |
Task Description
Bonjour, je viens d’Android et depuis une semaine, j’ai un iPad Pro à jour. Sur l’app Freebox, je constate, contrairement à Android, qu’il est totalement impossible de désactiver un tracker lors d’un téléchargement de torrents. Il serait sympa voir utile de pouvoir ajouter cette fonctionnalité. De plus, j’ai cru voir qu’il était impossible de pouvoir gérer son client VPN depuis l’app Freebox sur iOs / iPadOS.
Merci pour l’intention. Bonne journée.
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32609 | 29/09/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Téléchargements | Téléchargement fichier impossible dans Freebox compagno... |
Task Description
Bonjour, J’ai changé récemment ma révolution pour la delta + player pop. Depuis, je ne peux plus lancer de téléchargement sur la box par freebox compagnon. Sur le téléphone, il se lance directement en local et non sur la box par l’intermédiaire de freebox compagnon comme avant. Je ne peux expliquer pourquoi je ne comprends pas. J’ai cherché mais rien trouvé. Je reste à l’écoute, merci
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33102 | 14/11/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Téléchargements | Paramètres généraux FreeboxOS |
Task Description
Bonjour à tous,
J’ai connecté en USB un DD sur mon serveur POP, il est reconnu dans FBX OS mais impossible de lancer des téléchargements depuis l’interface car lorsque je modifie l’arborescence du disque le bouton OK n’est pas disponible, du coup la modif n’est pas prise en compte...
Merci pour votre aide
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33463 | 17/12/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Téléchargements | Upload impossible depuis la dernière maj ( bêta ) |
Task Description
Upload impossible de mon tel vers ma freebox ( photos et vidéos )
Version 4.4 ( 41912383 )
https://postimg.cc/v1WV39pV
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37585 | 11/01/2023 | Anomalie | Nouveau | Tous | Somfy | Message erreur à la création d'un compte IOHOMECONTROL ... |
Task Description
Bonjour Je voudrais piloter un volet roulant SOMFY Lors de la création du compte sur l’application Freebox, je reçois un message d’erreur après avoir saisie l’adresse mail 2 fois : “une erreur est apparue lors de l’enregistrement du compts”
Merci pour votre retour Gilles
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35370 | 07/08/2021 | Anomalie | Nouveau | Tous | Sécurité | Problème désactivation |
Task Description
Bonjour,
Je viens d'acquérir le pack sécurité que j'ai mis en place aucun souci. Pour activer ok pas de soucis, mais pour la désactiver je suis obligé d'appuyer plusieurs fois parce qu'elle se réactive toute seule et après plusieurs reprises elle reste désactivé. Cela avec n'importe quel support télécommande, application Freebox, Jeedom. Avez-vous déjà eu ce problème. D'avance merci pour votre retour
Cordialement Sablone David
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35549 | 08/09/2021 | Évolution | Nouveau | Tous | Sécurité | Widget alarme (status/activer/desactiver) |
Task Description
Bonjour, ça serait pas mal d’ajouter un widget que ça soit sur android ou ios pour voir d’un coup d’œil l’état de l’alarme sur notre écran d’accueil par exemple.
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36694 | 31/05/2022 | Évolution | Nouveau | Tous | Sécurité | Détecteur de fumées et co2 sur alarme freebox |
Task Description
Bonjour à toute l’équipe,
Sur mon ancienne alarme, j’avais un detecteur de fumées et co2.
Heureusement que je l’avais car j’ai eu un départ d’incendie et j’ai pu agir tout de suite par moi-même.
Au final, je n’ai perdu qu’un meuble plutôt que ma maison (voir pire).
Est-ce que ce type de détecteur est prochainement prévu avec l’alarme de la freebox ?
Merci d’avance.
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37024 | 12/09/2022 | Anomalie | Nouveau | Tous | Sécurité | Capteur de presence bloqué en "mouvement détécté" | |
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38644 | 12/09/2023 | Anomalie | Nouveau | Tous | Sécurité | Appli Freebox Home ne communique plus avec le pack sécu... | |
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35355 | 05/08/2021 | Anomalie | Nouveau | Tous | Réglages | Bug Modif Filtrage Mac | |
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36194 | 01/01/2022 | Anomalie | Nouveau | Tous | Réglages | Delta - Firewall et Wireguard | |
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39360 | 19/04/2024 | Anomalie | Nouveau | Tous | Réglages | Fonctions de l'application Freebox (compagnon) | |
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39540 | 17/06/2024 | Anomalie | Nouveau | Tous | Programmation enregistrement | les enregistrements sur disque externe ne fonctionnent ... | |
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29883 | 03/02/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Periph. d'interface utilisateu | Notifications non fonctionnelles | |
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30186 | 10/03/2020 | Évolution | Nouveau | Tous | Notifications | Pourvoir envoyer des notifications via API depuis la Fr... | |
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20934 | 26/11/2016 | Anomalie | Nouveau | Tous | Non trié | Wake-on-Lan via iOS | |
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23721 | 30/12/2018 | Anomalie | Nouveau | Tous | Non trié | Erreur 4xx lors d'ajout de téléchargements directs via ... | |
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29530 | 28/12/2019 | Anomalie | Nouveau | Tous | Non trié | Freebox Compagnon | |
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30904 | 10/07/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Non trié | Accès freebox OS via appli freebox sur Android | |
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33537 | 23/12/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Non trié | Erreur lors de l'enregistrement du compte somfy sur app... | |
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25259 | 01/02/2019 | Évolution | Nouveau | Tous | Journal d'appel | Gestion de la liste noire des appels depuis l'applicati... | |
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14875 | 02/05/2014 | Anomalie | Nouveau | Tous | iOS | Pas d'affichage des informations via AirMedia | |
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15810 | 15/09/2014 | Anomalie | Nouveau | Tous | iOS | Liste de contacts exportée vers la boxe | |
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16272 | 29/01/2015 | Anomalie | Nouveau | Tous | iOS | son télé via Freebox | |
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17035 | 07/04/2015 | Évolution | Nouveau | Tous | iOS | Bloquer les numéros depuis la liste d'appel | |
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19744 | 16/02/2016 | Anomalie | Nouveau | Tous | iOS | Pb fuseau horaire | |
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19832 | 26/02/2016 | Évolution | Nouveau | Tous | iOS | liste des rappels | |
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19995 | 22/03/2016 | Évolution | Nouveau | Tous | iOS | création d'une playlist musique | |
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22779 | 30/07/2018 | Évolution | En cours de résolution | Tous | iOS | Configuration du réseau LAN | |
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22792 | 09/08/2018 | Évolution | À investiguer | Tous | iOS | Prévenir les Utilisateurs de la disponibilité des mise ... | |
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23803 | 01/01/2019 | Anomalie | À investiguer | Tous | Général | compagnon plante avec HUE PHILIPS | |
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24183 | 06/01/2019 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Message d'erreur "open failed:Acces | |