Application "Freebox" (anciennement Compagnon)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour l’application “Freebox” servant au paramétrage global de votre Freebox Server.

Pour des problèmes ADSL/FTTH, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant l’application Freebox (ex-Compagnon).

Pour les remarques concernant l’application “Freebox Connect” servant au paramétrage Wifi, vous pouvez le faire sur la page dédiée

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Opened  desc Task Type Status Operating System Category Summary
2420507/01/2019AnomalieNouveauAndroidExplorateur de fichiersDéconnexion du chromecast Task Description

Bonjour,

Lorsque j’accède aux vidéos stocké sur le NAS de ma box via l’appli depuis une autre connexion, j’ai bien la possibilité de les lires et de les chromecaster, mais la diffusion de la vidéo se coupe dès que je change d’application ou que je verrouille le téléphone.

De plus pour les vidéo en .mkv la diffusion des sous-titres ne se fait pas sur le chromecast.

Cdt
Vuldarok

2418306/01/2019AnomalieNouveauTousGénéralMessage d'erreur "open failed:Acces Task Description

Je vous écris car après avoir téléphoner au 3244 je n’ai pas réussis a résoudre mon problème qui est le suivant:

Je n’arrive plus a télécharger une fichier vidéo (.avi ou autre) qui se trouve sur une disque dur externe relié directement sur un port USB de la Freebox.
J’ai un message d’erreur disant:téléchargement du fichier ... échoué. Open failed:ACCES(Permission denied)

Je le fais a partir de l’application free compagnon et même avec la nouvelle mise à jour toujours pas d’accès sur mon téléphone ou ma tablette tout deux sur Androïde.

Je n’ai plus accès non plus au service Tv sur les deux appareils il me demande une authentification avec un mdp d’administrateur dont je ne connais pas.

Avec la personne du 3244 on a fais les tests suivants:

Sur mon Pc (avec windows 10) vérifié les paramètres de partage sur Freebox Os et essayer de connecter un lecteur au réseau, le résultat est que je peux voir les choses mais pas les lire , ni ajouter qqch.
Part contre je peux tout faire à partit de l’explorateur de fichiers de Freebox OS

2404604/01/2019AnomalieNouveauiOSGuide des programmesLa liste des programmes TV en journée affiche les progr... Task Description

En basculant de la liste des “programme soirée” vers “programme TV”, ce sont les programmes à partir de 19H30 qui s’affichent et pas les programmes en fonction de l’heure actuelle.

2403804/01/2019AnomalieNouveauFreebox Server V7 (Delta)Non trié[Server 4.0.3] Synchronisation photo ultra lente (et in... Task Description

Bonjour.
Depuis la mise à jour de l’appli freebox, la synchronisation des photos a enfin démarré.
Cependant, le transfert ne dépasse à priori pas 1ko/s que ce soit en Agrégat 4G ou en adsl classique, alors que la synchronisation via OneDrive monte vers 50ko/ssur une photo de 3Mo.
De plus, j’ai l’impression que le transfert ne se termine jamais. Tous mes fichiers s’arrêtent à 512Ko ou 1,02Mo (à l’exception de certains fichiers de moins de 512Ko et moins de 1Mo).

2403604/01/2019AnomalieEn cours de résolutionAndroidExplorateur de fichiersSynchronisation photo smartphone Task Description

La synchronisation des photos ne fonctionne pas.
la création des dossiers et sous dossiers est bien faite mais aucune photo n’est ajouté malgré la réinitialisation de la synchronisation.

2380301/01/2019AnomalieÀ investiguerTousGénéralcompagnon plante avec HUE PHILIPS Task Description

Bonjour,

J’ai réussi à appairer mon pont HUE avec l’application FREEBOX et à y intégrer mes différentes lumières mais celui plante et s’arrête lorsque je tente d’allumer une lumière.

une solution ??????????????

2372130/12/2018AnomalieNouveauTousNon triéErreur 4xx lors d'ajout de téléchargements directs via ... Task Description

Chaque fichier (quelque soit l’extension) ajouté en téléchargement via l’appli compagnon affiché une erreur 4xx.

2348927/12/2018AnomalieNouveauFreebox DeltaAPIsNotifications alarme F Delta Task Description

Bonjour,

J’ai reçu via l’application Freebox Compagnon ce jour, à 2 reprises, une notifcation :

“Vous avez reçu une alerte à propos de l’état de votre freebox server.

Système de sécurité : Tout va bien.
Piles du module de sécurité : Les piles du module sécurité sont encore bonnes.”

Ok... Donc pourquoi ai-je reçu ces notifications ?

Par ailleurs, ayant déclenché hier volontairement à 2 reprises mon alarme en l’activant et ouvrant la porte, je n’ai pas reçu de notification à ce moment-là...

Je pense qu’il faut retravailler le système de notification, ou tout au moins le débugger.

Merci à vous.

2347927/12/2018AnomalieEn attente de réponseiOSNotificationsAnomalie Notifications Task Description

Bonjour,

Je reçoit des notification d’appel en absence de l’application alors que j’ai aucun appel en absence dans le journal d’appel

2342826/12/2018ÉvolutionEn cours de résolutioniOSNotificationsNotifications non réglables dans l’application Task Description

Aucun menu n’est disponible pour régler les notifications notamment en cas d’alarme déclenchée.
Peut-être envisager une notification en cas d’ouverture de porte (sur un capteur donné) ?

Merci et bon courage à vous.

2330223/12/2018AnomalieNouveauFreebox Server V7 (Delta)SomfyPas de retour d'état des équipements IO Task Description

Si j’ouvre mes volets avec la commande Smoove IO par exemple ou via la Tahoma, les volets sont toujours vus comme fermés sur l’app Freebox.

2313120/12/2018AnomalieNouveauFreebox Server V6 (Révolution)EnregistrementsImpossible d'enregistrer depuis l'app sur iPhone Task Description

Bonjour,
L’application freebox server a été mise à jour et elle est plus agréable.
J’ai rebooté la box et saisi le mot de passe. L’app et la box se parlent sans problème.
Néanmoins, il m’est maintenant impossible d’enregistrer une émission depuis l’app. Le bouton d’enregistrement est bien présent mais non actif...
J’ai rebooté l’iPhone également mais rien n’y fait.
Pourriez-vous m’aider ?
Merci

2304916/12/2018ÉvolutionConfirméTousUnivers TVAccès au kiosk depuis l appli Task Description

Pour les abonnées freebox delta, faire un accès/raccourci au kiosk (abonnement aux journaux et magazines inclus dans l abonnement)

2301915/12/2018ÉvolutionEn cours de résolutionAndroidGénéralAméliorer le thème Sombre Task Description

Je propose une suggestion d’interface pour améliorer le thème sombre de l’application “Freebox” pour rester dans le style actuel de Google.

Voici un exemple pour cette amélioration>

https://i.goopics.net/bmXpp.png

2300915/12/2018ÉvolutionÀ investiguerTousUnivers TViOS - Ajouter une puce avec le numéro ou le logo de la ... Task Description

Bonjour,

Sur la liste des options émissions TV affichée sous forme d’images, je suggère d’ajouter sur ces images une puce indiquant le numéro de la chaîne soit sous la forme du numéro de la chaîne (ce qui serait le plus lisible) soit sous la forme du logo de la chaîne (pour être indépendant de la numérotation des chaînes qui aurait pu être modifiée par l’utilisateur).
Cette information est disponible sur le détail d’une émission.

Cordialement,

DFAL

2298114/12/2018ÉvolutionÀ investiguerTousUnivers TVOk freebox sur smartphone Task Description

Bonjour
Avez vous prévu de commander par la voix " ok Freebox “a partir de la nouvelle application freebox compagnon installée sur tablette ou smartphone
De sorte que l’on puisse utilser OK Freebox à partir d’une tablette ou smartphone sans être à coté de la delta

Cordialement

Francis

2297213/12/2018ÉvolutionÀ investigueriOSGénéralLogo - Icone Task Description

Le logo à changé. Bien mais est-il possible de pouvoir changer la couleur ? Mettre un fond blanc et écriture rouge par exemple. Sur certaine application c’est possible. J’ai un fond d’écran noir pour garder de la batterie et maintenant il reste que l’écriture rouge. C’est négligeable mais j’ai plus la limite ou je peux cliquer pour ouvrir l’application.

Merci.

2297113/12/2018ÉvolutionNouveauiOSFiche émissionimage Task Description

Après avoir clique sur un programme, le détail apparaît, les boutons enregistrements apparaît et ensuite l’image. Il faut descendre pour avoir l’image. Peut-on avoir l’image/visuel en direct ? Merci.

2297013/12/2018ÉvolutionNouveauiOSGuide des programmesimage Task Description

Pouvez-vous rajouter l’image/visuel devant les émissions/film etc. Merci.

2296913/12/2018ÉvolutionÀ investigueriOSGénéralenregistrement Task Description

Dans les enregistrements, pouvez-vous rajouter la possibilité de faire un tri par nom, par date, etc. et de conserve en mémoire le tri.

2296713/12/2018ÉvolutionÀ investigueriOSGénéralaccès rapide - carnet de bords Task Description

Il faudrait avoir l’accès en permanence à “Mon freebox server”, a “guide des programmes” et à “enregistrement”. Sur la nouvelle version c’est trop long après le choix de la freebox.

2289710/11/2018AnomalieEn cours de résolutioniOSGénéralPlantage accès option cartes wifi Task Description

Wifi > Cartes wifi > l’appli Plante

iOS 12.1, sur iPhone 7 et iPad mini 4

2280819/08/2018AnomalieNouveauiOSiOSL’ouvertrue des torrents direct dans le Compagnon ne fo... Task Description

Sur mon iPad 2 , iOS 11.4.1, lorsque je télécharge un torrent depuis Firefox , il ne me propose pas de l’ouvrir avec compagnon. Et donc impossible de lancé le téléchargement.
Sur mon iPhone SE , iOS 11.4.1, par contre là ça marche.

2280312/08/2018AnomalieÀ investigueriOSiOSBug de la version 3.2 de Freebox Companion sur demande ... Task Description

Bug dans la mise à jour 3.2 de Freebox Companion sur iOS (11.4.1) quand on fait Wi-Fi/Cartes Wi-Fi dans le menu, l’appli passe en arrière plan !
Le choix d’autres Freebox enregistrées n’est plus accessible après une première connexion alors que c’était possible dans la version précédente (l’appli mémorise la dernière Freebox consultée et le choix des autres Freebox n’apparait plus)

2280212/08/2018AnomalieNouveauTousAndroidMenu personnalisé en mode Bridge Task Description

Bonjour
J’ai systématiquement une erreur en 3.2.0 lorsque je sélectionne le menu principal « ce réglage n’est disponible qu’en mode routeur » alors que l’ecran ne contient que État de la FBX et le disque.
Pour éviter ce comportement, je pense qu’il faudrait personnaliser le menu et les composants en fonction du mode de configuration de la freebox routeur vs bridge.
Une autre approche serait de permettre de personnaliser le contenu du menu principal.
Dans tous les cas, il faudrait supprimer l’apparition de cette erreur systématique.
Merci à vous.

2280012/08/2018ÉvolutionNouveauTousAndroidassociation freebox en cas de remplacement
2279912/08/2018AnomalieNouveauAndroidAndroidrenommer une freebox ne fonctionne pas comme attendu
2279209/08/2018ÉvolutionÀ investiguerTousiOSPrévenir les Utilisateurs de la disponibilité des mise ...
2278603/08/2018AnomalieConfirméAndroidGénéralFirewall entre la Freebox Server et le LAN
2278503/08/2018AnomalieNouveauTousAndroidFirewall entre la Freebox Server et le LAN
2277930/07/2018ÉvolutionEn cours de résolutionTousiOSConfiguration du réseau LAN
2269807/06/2018ÉvolutionNouveauTousAndroidFonction recherche dans le guide des programmes
2269406/06/2018ÉvolutionConfirméAndroidGénéralMasquer les QR code par défaut
2263111/05/2018AnomalieNouveauAndroidAndroidUtilisation compagnon sur freebox vierge, config wifi i...
2257616/04/2018AnomalieNouveauAndroidAndroidAbsence de nom secondaire dans le Guide des Programmes
2254804/04/2018AnomalieNouveauAndroidAndroidImpossible de télécharger
2253703/04/2018AnomalieNouveauTousAndroidversion beta dossier
2252931/03/2018ÉvolutionNouveauAndroidAndroidNouvelles courbes de débits en regression sur la versio...
2250919/03/2018AnomalieNouveauTousAndroidImpossible de lancer un telechargement torrent
2250517/03/2018ÉvolutionNouveauAndroidAndroid[WIFI][Mode Invité] Conflit avec le filtrage par MAC
2250015/03/2018AnomalieNouveauAndroidAndroidpas d'accès à ma freebox mini 4k en 4G avec freebox com...
2248412/03/2018AnomalieNouveauAndroidAndroidMême problème c quand vous le voulez merci
2248210/03/2018AnomalieNouveauAndroidAndroidProblème interne
2246507/03/2018AnomalieNouveauAndroidAndroidBouton Enregistrer décalé
2242822/02/2018AnomalieNouveauTousAndroidSaisie d'adresse MAC
2242422/02/2018AnomalieNouveauTousAndroidTheme Freebox Compagnon
2237608/02/2018AnomalieNouveauAndroidAndroidMessage d'erreur hdd inaccessible si veille
2237508/02/2018AnomalieNouveauTousAndroidFreebox compagnon impossible de lire musique vidéo sur ...
2237408/02/2018AnomalieNouveauAndroidAndroidGestionnaire de fichier et problème de sélection
2236706/02/2018AnomalieNouveauTousAndroidErreur "Unable to resolve host" au lancement en 4G
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